戴嘉宜

（吉林大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院，吉林長(zhǎng)春 130000）

近些年，伴隨全球化進(jìn)程不斷加快，以及我國(guó)對(duì)外開放程度持續(xù)增加，在華留學(xué)生數(shù)量始終呈現(xiàn)出增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，且留學(xué)生生源國(guó)與留學(xué)院校廣泛分布，現(xiàn)如今多數(shù)留學(xué)生均將中國(guó)視作留學(xué)目的地[1]。留學(xué)教育事業(yè)的發(fā)展，促使我國(guó)教育國(guó)際化發(fā)展能力不斷提升，國(guó)際交往范圍擴(kuò)大，增加國(guó)內(nèi)教育服務(wù)事業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)了國(guó)家文化傳播與發(fā)展，因此我國(guó)應(yīng)深化發(fā)展這一教育事業(yè)，但迅速增長(zhǎng)的來(lái)華留學(xué)生人數(shù)在帶來(lái)諸多效益的同時(shí)，亦帶來(lái)眾多新難題，使得高等教育體系與管理形式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而在華留學(xué)生由于文化差異產(chǎn)生的心理情感、思想理念與人際交往等層面的問(wèn)題不斷增加，在華留學(xué)生群體跨文化適應(yīng)性受到諸多教育研究者與留學(xué)生管理者的重視。

1 跨文化與跨文化適應(yīng)概念界定

1.1 跨文化概念

跨文化概念可以從學(xué)理和文化學(xué)層面進(jìn)行闡述，從學(xué)理層面上講，跨文化指的是個(gè)體或群體在發(fā)展中，不僅根據(jù)自身所理解的知識(shí)體系和行為觀念以及行為方式進(jìn)行生活，還會(huì)在此期間了解對(duì)方在行為方式、行為觀念方面的文化內(nèi)容，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)兩種文化和生活方式的碰撞[2]。從文化學(xué)層面來(lái)講，也可以將其理解為文化認(rèn)同，個(gè)體或群體在生活和發(fā)展中，可以通過(guò)了解和分析其他特定文化的方式，實(shí)現(xiàn)與不同國(guó)家民族和文化之間的碰撞，同時(shí)，也可以采用跨越民族界限的方式了解其他文化，具體指文化在發(fā)展過(guò)程中的特定價(jià)值和指向性?？缥幕拍钤诳偨Y(jié)的過(guò)程中，也可以將其認(rèn)為一種社會(huì)現(xiàn)象，并且社會(huì)發(fā)展是流動(dòng)的，具有很強(qiáng)的流動(dòng)性，通過(guò)跨文化交流和交談，對(duì)不同種族聚集生活進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)而更好推動(dòng)跨文化現(xiàn)象的全面發(fā)展。隨著時(shí)代的變化和創(chuàng)新，跨文化現(xiàn)象也會(huì)越來(lái)越明顯，實(shí)現(xiàn)不同文化之間的融合發(fā)展，進(jìn)而產(chǎn)生出新的文化。

1.2 跨文化適應(yīng)概念

1936年人類學(xué)家雷德菲爾德等人提出關(guān)于跨文化適應(yīng)的概念，并且強(qiáng)調(diào)跨文化適應(yīng)在發(fā)展過(guò)程中，是不同文化群體之間的融合，并能夠?qū)@種文化的融合現(xiàn)象產(chǎn)生適應(yīng)感，同時(shí)，從人類學(xué)的視角出發(fā)，明確跨文化適應(yīng)現(xiàn)象是根據(jù)文化模式的發(fā)展變化和性質(zhì)而改變的[3]。只有具有跨文化適應(yīng)性，才能達(dá)到最終文化融合的目標(biāo)?？缥幕m應(yīng)概念在發(fā)展過(guò)程中，能夠在原有文化的基礎(chǔ)上對(duì)新文化的特征進(jìn)行了解，并產(chǎn)生對(duì)新文化的適應(yīng)態(tài)度和行為差異，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多個(gè)文化之間的整合、同化等。另外，跨文化適應(yīng)也是人類在發(fā)展過(guò)程中的一種技能，只有從跨文化的角度接受社會(huì)文化和適應(yīng)文化環(huán)境，才能提升自身對(duì)生活的滿意度和幸福感，不斷推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的有效進(jìn)步和創(chuàng)新。從來(lái)華留學(xué)生的跨文化適應(yīng)研究成果來(lái)看，針對(duì)來(lái)華留學(xué)生的跨文化適應(yīng)概念，將跨文化適應(yīng)概念定義為，不同國(guó)家來(lái)華留學(xué)生個(gè)體在留學(xué)期間，能夠通過(guò)跨文化適應(yīng)性特征，對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境、文化氛圍進(jìn)行適應(yīng)的過(guò)程，而且跨文化適應(yīng)性對(duì)來(lái)華留學(xué)生的發(fā)展和學(xué)習(xí)也能產(chǎn)生一定影響，只有堅(jiān)持正確的跨文化適應(yīng)概念，不斷明確自身在生活環(huán)境適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、文化適應(yīng)方面的狀況，進(jìn)而才能提升跨文化意識(shí)和跨文化能力。

2 基于跨文化適應(yīng)性的在華留學(xué)生管理必要性

2.1 適應(yīng)教育事業(yè)國(guó)際化的客觀要求

現(xiàn)階段，高等教育趨于國(guó)際化方向發(fā)展主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面：首先，在日益激烈的國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，通過(guò)國(guó)際合作和交流的形式，在國(guó)內(nèi)高校辦學(xué)的具體過(guò)程當(dāng)中，積極學(xué)習(xí)其他國(guó)家先進(jìn)辦學(xué)思想、管理體系、人才培育、科技發(fā)展等層面的優(yōu)勢(shì)，互相滲透并互相借鑒。其次，各個(gè)國(guó)家在現(xiàn)如今較為強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，為落實(shí)國(guó)家高等教育和科技進(jìn)步、社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展維持統(tǒng)一性，不斷加快教育體系改革與創(chuàng)新腳步。教育事業(yè)邁向國(guó)際化方向的發(fā)展，現(xiàn)已成為經(jīng)濟(jì)全球化以及政治多極化大環(huán)境下的主流態(tài)勢(shì)，中國(guó)高校應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變育人目標(biāo)、重新定位辦學(xué)方向、革新教育手段和課程體系設(shè)置，唯有如此才可在熱烈的國(guó)際教育競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中始終占據(jù)高位。

2.2 保障留學(xué)生學(xué)習(xí)效果的前提條件

基于跨文化適應(yīng)性的在華留學(xué)生管理工作，對(duì)保障留學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提升產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響[4]。而且也是保障留學(xué)生學(xué)習(xí)效果的前提條件，推動(dòng)在華留學(xué)生學(xué)習(xí)和身心健康的全面發(fā)展。不同在華留學(xué)生的思維方式、個(gè)人習(xí)慣、道德觀念存在差異性，進(jìn)而使學(xué)校在留學(xué)生管理的過(guò)程中常會(huì)暴露諸多問(wèn)題和困難，例如，部分西方發(fā)達(dá)國(guó)家在發(fā)展中，有著較為開放的思想，在生活習(xí)慣和處事方面思想比較開放，而中國(guó)人生活習(xí)慣和處事方式一般處于保守狀態(tài)，進(jìn)而很容易使留學(xué)生在思想、生活、心理等方面難以適應(yīng)我國(guó)思想，為保障留學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提升，就必須通過(guò)跨文化適應(yīng)性的方法，健全在華留學(xué)生管理工作體系，從跨文化適應(yīng)的角度出發(fā)，合理引導(dǎo)留學(xué)生適應(yīng)中國(guó)傳統(tǒng)思維方式和道德觀念，進(jìn)而保障留學(xué)生學(xué)習(xí)效果提高，推動(dòng)在華留學(xué)生管理工作創(chuàng)新發(fā)展。

2.3 強(qiáng)化雙方文化交流的必然要求

新時(shí)期背景下，針對(duì)在華留學(xué)生跨文化適應(yīng)管理工作提出新要求，為強(qiáng)化雙方文化之間的有效交流，推動(dòng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的國(guó)際化發(fā)展和創(chuàng)新，就必須結(jié)合跨文化適應(yīng)性的方式和原則，加強(qiáng)在華留學(xué)生管理工作。同時(shí)，部分發(fā)達(dá)國(guó)家將促進(jìn)留學(xué)生發(fā)展視為基本國(guó)策，加大對(duì)留學(xué)生的管理工作力度，由此可見，為強(qiáng)化雙方文化交流，也必須通過(guò)加強(qiáng)我國(guó)在華留學(xué)生管理工作，實(shí)現(xiàn)留學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的不同國(guó)家文化碰撞和滲透，進(jìn)而全面發(fā)展留學(xué)生的多元化能力。同時(shí)，不同留學(xué)生有著不同的教育背景和文化背景，為發(fā)揮出留學(xué)生發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維能力，需要構(gòu)建以跨文化適應(yīng)性為前提的在華留學(xué)生管理體系，全面引導(dǎo)在華留學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中，以跨文化適應(yīng)性的學(xué)習(xí)理念和態(tài)度學(xué)習(xí)我國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，并且能夠與中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化產(chǎn)生共鳴，達(dá)到文化相互滲透、提高留學(xué)生綜合能力的關(guān)鍵目標(biāo)。

3 基于跨文化適應(yīng)性的在華留學(xué)生管理策略

3.1 高度重視跨文化交流活動(dòng)

在重視跨文化交流活動(dòng)開展的過(guò)程中，必須尊重在華留學(xué)生的宗教信仰、文化風(fēng)俗，以正確的管理觀念為留學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)在華留學(xué)生與高校管理工作產(chǎn)生共鳴，并根據(jù)跨文化適應(yīng)性的發(fā)展原則，積極配合高校文化教育管理工作，使留學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中體會(huì)家的感覺。在開展在華留學(xué)生管理工作的過(guò)程中，所舉辦和組織的跨文化交流活動(dòng)，必須堅(jiān)持為留學(xué)生營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍為前提，促進(jìn)在華留學(xué)生管理工作跨文化適應(yīng)性發(fā)展。高校教育管理工作人員可以結(jié)合在華留學(xué)生管理工作現(xiàn)狀，以及在華留學(xué)生對(duì)于跨文化交流和培養(yǎng)工作的學(xué)習(xí)需求，構(gòu)建高效穩(wěn)定的跨文化交流體系，加強(qiáng)教育管理工作人員與在華留學(xué)生之間的心靈溝通和文化交流，定期解決在華留學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)方面的困難與問(wèn)題，不斷拉近高校教育管理人員與在華留學(xué)生之間的關(guān)系，從而全面消除文化交流障礙，保證跨文化交流活動(dòng)的有序開展和進(jìn)行。在跨文化適應(yīng)性的在華留學(xué)生管理工作中，教育管理工作人員還要明確本國(guó)文化與留學(xué)生所在國(guó)家文化之間的差異性，并結(jié)合這種差異性，為來(lái)華和在華留學(xué)生開展多樣的文化活動(dòng)，保障文化活動(dòng)與留學(xué)生的宗教信仰、社會(huì)風(fēng)俗等方面相吻合，從而全面讓留學(xué)生感受到高校和我們對(duì)于其尊重和理解。

3.2 創(chuàng)建健全的教育管理體系

在跨文化適應(yīng)性視角下，針對(duì)在華留學(xué)生的管理工作，需要?jiǎng)?chuàng)建健全的教育管理體系，而且對(duì)新常態(tài)背景下的在華留學(xué)生管理工作來(lái)說(shuō)，創(chuàng)建健全的教育管理體系，也是合理約束留學(xué)生學(xué)習(xí)與生活行為的必然方式，進(jìn)而才能引導(dǎo)在華留學(xué)生樹立正確的跨文化交流意識(shí)和理念，讓教育管理工作做到有法可依，保證教育管理工作的公平性、合理性。在創(chuàng)建健全的教育管理體系中，可以配備相應(yīng)的在華留學(xué)生教育管理工作制度，要求管理工作人員結(jié)合管理制度對(duì)留學(xué)生進(jìn)行全面管理，從而提升在華留學(xué)生對(duì)管理制度的正確認(rèn)知和理解。同時(shí)，根據(jù)健全的管理制度進(jìn)行在華留學(xué)生管理工作，也有利于推動(dòng)教育管理工作的規(guī)范性發(fā)展，讓在華留學(xué)生對(duì)學(xué)校正確的教育管理方式保持肯定、尊重、認(rèn)同思維。在根據(jù)跨文化適應(yīng)性管理原則，對(duì)在華留學(xué)生進(jìn)行管理期間，切記不能向管理本國(guó)學(xué)生一樣對(duì)在華留學(xué)生提出批評(píng)教育和指責(zé)，而是通過(guò)正確引導(dǎo)、精神鼓勵(lì)等方式，提升教育管理工作有效性，幫助在華留學(xué)生更好適應(yīng)跨文化適應(yīng)性的教育管理工作體系。在健全教育管理體系中，也可以通過(guò)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的方式，結(jié)合跨文化適應(yīng)性工作原則，針對(duì)成績(jī)優(yōu)秀和表現(xiàn)突出的在華留學(xué)生，提供相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從而全面將在華留學(xué)生的帶頭示范作用和引領(lǐng)作用發(fā)揮出來(lái)，讓其他留學(xué)生以表現(xiàn)突出的留學(xué)生為榜樣，營(yíng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍和學(xué)習(xí)氛圍，保證在華留學(xué)生管理工作的可持續(xù)發(fā)展。

3.3 提高管理團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng)

基于跨文化適應(yīng)性的在華留學(xué)生管理工作，必須提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng)，構(gòu)建業(yè)務(wù)能力突出、職業(yè)素養(yǎng)較高的在華留學(xué)生管理工作隊(duì)伍，進(jìn)而為推動(dòng)在華留學(xué)生教育管理工作質(zhì)量的提高提供有力的人才支撐[5]。一方面，學(xué)校要提高人才準(zhǔn)入門檻，全面考察和招聘文化程度較高、職業(yè)素養(yǎng)突出、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人才，并根據(jù)在華留學(xué)生跨文化適應(yīng)性管理工作需求，加強(qiáng)教育管理工作人員隊(duì)伍建立，在建立的過(guò)程中，加大教育管理人員培訓(xùn)力度，并通過(guò)專題講座、環(huán)境模擬、座談會(huì)等方式，增強(qiáng)教育管理工作人員的綜合能力和綜合素養(yǎng)，另一方面，還要積極引導(dǎo)教育管理工作人員對(duì)本國(guó)文化內(nèi)容研究的同時(shí)，合理探索和分析其他國(guó)家的政治文化、宗教信仰、民族風(fēng)俗等，進(jìn)而更好地將在華留學(xué)生教育管理工作落實(shí)到位，發(fā)揮教育管理工作人員的引領(lǐng)者和組織者作用，尊重和理解其他國(guó)家留學(xué)生的文化價(jià)值、政治文化、民族風(fēng)俗等，間接地促進(jìn)在華留學(xué)生管理工作水平和質(zhì)量的提高，實(shí)現(xiàn)基于跨文化適應(yīng)性的在華留學(xué)生教育管理工作全面發(fā)展。

3.4 全方位建設(shè)教學(xué)管理模式

在多角度人才培養(yǎng)背景下，根據(jù)跨文化適應(yīng)性原則，實(shí)現(xiàn)在華留學(xué)生全面管理，需要全方位建設(shè)教育管理模式，充分從多角度出發(fā)，強(qiáng)化在華留學(xué)生管理工作水平[6]。其一，合理做好課堂教育管理工作，將課堂教育的作用發(fā)揮出來(lái)。在留學(xué)生教育管理中，所制定的教學(xué)課件、運(yùn)用的教學(xué)方式，必須根據(jù)留學(xué)生身心發(fā)展實(shí)際情況、學(xué)習(xí)需求、文化背景，完善各項(xiàng)教學(xué)工作體系。同時(shí)，還要在教學(xué)的過(guò)程中時(shí)刻，堅(jiān)持民主平等、尊重理解的管理原則，潛移默化的培養(yǎng)在華留學(xué)生跨文化意識(shí)和交流能力，還要通過(guò)正確價(jià)值觀引導(dǎo)的方式，促進(jìn)留學(xué)生跨文化適應(yīng)能力增強(qiáng)，將在華留學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性發(fā)揮出來(lái)。其二，做好校園文化建設(shè)工作。在華留學(xué)生管理工作中，學(xué)校必須秉持正確的辦學(xué)目標(biāo)，積極營(yíng)造民主平等的校園文化氛圍，并通過(guò)打造校園文化的方式，調(diào)動(dòng)在華留學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。學(xué)校還要發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)對(duì)于在華學(xué)生管理工作的作用，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資源搜索、資源整理等方式，了解在華留學(xué)生的學(xué)習(xí)和管理需求，還要構(gòu)建數(shù)字化的校園文化交流平臺(tái)，讓留學(xué)生能夠在教育管理平臺(tái)中與管理人員和其他學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)時(shí)交流，強(qiáng)化跨文化適應(yīng)性管理工作和教學(xué)工作質(zhì)量。其三，合理開展針對(duì)在華留學(xué)生管理的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化體驗(yàn)活動(dòng)。學(xué)?？梢远ㄆ陂_展以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓在華留學(xué)生采用合作交流、文化考察等方式，培養(yǎng)留學(xué)生跨文化交流意識(shí)，還可以通過(guò)實(shí)地體驗(yàn)、 實(shí)地考察等方式，增強(qiáng)留學(xué)生對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化魅力的了解，強(qiáng)化留學(xué)生的深刻印象，進(jìn)而在學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)在華留學(xué)生思想和交流方面的碰撞，加強(qiáng)國(guó)際文化之間的融合發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

在華留學(xué)生管理工作中，應(yīng)該結(jié)合高等教育體制的深入改革現(xiàn)狀，重視跨文化交流活動(dòng)，樹立可持續(xù)化的管理工作理念，加強(qiáng)在華留學(xué)生全面管理，還要秉承和諧共處、求同存異的原則，培養(yǎng)在華留學(xué)生正確的跨文化交流意識(shí)和能力。