余莎莎

（安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 安徽蕪湖 241000）

一、高校資助育人工作存在的問題

育人是高校資助政策的重要工作，可謂重中之重，是實(shí)踐育人的教育理念在高校資助體系中的重要體現(xiàn)。當(dāng)前，高校資助體系、政策等方面的建立和完善工作越來越科學(xué)有效，特別是將資助的政策和育人的理念緊密結(jié)合，對于推動(dòng)新時(shí)期高校學(xué)生資助工作的開展起到了非常重要的作用[1]。但是，在具體的實(shí)踐和實(shí)施中，也出現(xiàn)了一些有待改進(jìn)之處，大致有以下五個(gè)方面。

（一）資助育人缺乏科學(xué)完善的認(rèn)定體制

首先資助過程中難以真實(shí)掌握到需要被資助人員家庭的真實(shí)情況，難以對資助人所提交的資助申請進(jìn)行真實(shí)性審核，同時(shí)在資助過程中容易出現(xiàn)人員舞弊現(xiàn)象，從而增加了高校認(rèn)定難度。其次如何定義貧困？由于每個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡導(dǎo)致了地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的明顯差異。但是就經(jīng)濟(jì)水平和收入狀況而言，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)將什么樣的家庭定義為貧困家庭。最后評定程序是否公平？為了確保認(rèn)證過程公平性和公正性，高校通常從民主評估和自我闡述來保證認(rèn)證的公正性、開放性和透明性。但是公開透明的評定實(shí)際上會使學(xué)生在自我陳述的過程中“比慘”，一方面這不利于學(xué)生心理健康發(fā)展，導(dǎo)致被認(rèn)定學(xué)生產(chǎn)生自卑心理，因此影響他們健康成長；另一方面評價(jià)過程中唱票和關(guān)系網(wǎng)等因素不利于學(xué)生人際關(guān)系。這樣很容易使真正需要幫助的學(xué)生不敢申報(bào)以致無法獲得資助。

（二）資助方式重資助輕育人

當(dāng)前高校的教育補(bǔ)助方式集中在無償經(jīng)濟(jì)支持上。這樣的方式會產(chǎn)生如下問題：首先無償?shù)慕?jīng)濟(jì)援助會導(dǎo)致學(xué)生缺乏自立和自強(qiáng)的精神。高校大部分經(jīng)濟(jì)援助是免費(fèi)援助，這會導(dǎo)致學(xué)生過度依賴，抵觸助學(xué)貸款和勤工助學(xué)等有償資助方式。過多的無償援助不僅會導(dǎo)致學(xué)生不良心理，而且不利于培養(yǎng)學(xué)生的自立、感恩和奉獻(xiàn)精神。其次勤工助學(xué)等有償方式的資助較少，不利于學(xué)生主觀性的發(fā)揮，導(dǎo)致學(xué)生缺乏自力更生的能力，使他們難以運(yùn)用自己的智慧和能力來度過難關(guān)。目前大學(xué)開展的勤工助學(xué)種類很少、通道相對匱乏、高校與企業(yè)沒有良好的合作關(guān)系，致使很難為勤工助學(xué)學(xué)生提供相關(guān)職位。最后缺乏精神關(guān)注，導(dǎo)致部分學(xué)生有一定的心理健康問題。家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生不僅需要物質(zhì)支持，還需要精神上的關(guān)注。有些學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)上和物質(zhì)上的限制而存在一些心理和思想道德問題，有些學(xué)生過于自卑、不善交流、性格孤僻難以建立良好的人際關(guān)系；還有個(gè)別學(xué)生容易出現(xiàn)嫉妒、焦慮和不滿等心理問題，受到資助后不懂得感恩還認(rèn)為是理所當(dāng)然，缺乏感恩精神。

（三）資助育人主體單一，缺乏育人協(xié)同

在高校的資助教育工作中，主要參與者包括高校資助工作部門和高校資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，這些參與性主體對于確保落實(shí)教育實(shí)施具有重要作用[2]。國家頒布資助政策幫助經(jīng)濟(jì)上受限制學(xué)生解決實(shí)際困難。但是高等學(xué)校教育資助工作具有系統(tǒng)性和長期性，單一教育主體不能同時(shí)完成多項(xiàng)任務(wù)。資助教育需要高校教職員工共同探索，資助教育平臺建設(shè)，還需要社會力量參與等，擴(kuò)大主體是高校發(fā)展資助教育的迫切要求。

（四）育人手段匱乏，不能形成工作合力

在當(dāng)前高校開展資助育人工作中，育人手段主要以思政課程為主導(dǎo)，但僅僅還是單方面，因此我們要通過課程思政與其他學(xué)科融合形成教育合力，努力在學(xué)生思想道德方面形成全方位培養(yǎng)以此在資助育人的視角下發(fā)揮更加充分的教育作用。目前高校資助來源和教育方式具有單一性，理論與實(shí)踐結(jié)合的不夠充分，制約了教育工作體系和效能的完善阻礙了新型教育方式的發(fā)展。

（五）資助工作需要進(jìn)一步優(yōu)化資源配置

當(dāng)前，資助方式的一體化工作在我國還處于建設(shè)階段，導(dǎo)致在很多環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)方方面面的問題。比如獎(jiǎng)、助、貸、勤、補(bǔ)、減、免等工作的資源優(yōu)化配置問題，一定程度上影響高校學(xué)生資助工作的順利開展，發(fā)揮不出資助的良好成效。如何整體、利用、優(yōu)化各個(gè)方面的資源始終是高校資助育人工作中面臨的一大難題，且突破比較難。所以，如何建立高校資助聯(lián)合融通的體系，如何針對機(jī)制進(jìn)行有效探索，以及有特色且持續(xù)性地開展各高校資助育人的工作，構(gòu)建跨越式的長效機(jī)制等這些問題，都有待研究和探索。

二、創(chuàng)新“三全育人”視角下高校資助育人工作體系

（一）全面提高全員資助育人的意識

①教育部門加強(qiáng)教育引領(lǐng)。對于所有高校的教職員工，提供在線資助育人理論課程和線下講座。保障教職工充分參與到資助育人過程中，資助育人過程中要把培養(yǎng)一個(gè)思想道德品質(zhì)高的學(xué)生放在首位。相關(guān)教育部門要為所有高校員工提供統(tǒng)一在線必修課程，并安排專家進(jìn)行巡回講座。這些課程和講座內(nèi)容要包括“國家和地方財(cái)政援助政策分析”“中國貧困大學(xué)生的現(xiàn)狀解讀”“如何幫助貧困學(xué)生提高感恩心、社會責(zé)任感和正直感”“如何幫助貧困學(xué)生提高他們的心理素質(zhì)”“助學(xué)金、助學(xué)貸款和勤工助學(xué)對學(xué)生的影響”等。

②教職員工參與資助育人工作。教師可以在課堂上進(jìn)行小組活動(dòng)、課堂會議、和個(gè)別學(xué)生交談、宣傳資助政策、關(guān)愛貧困學(xué)生，有目的地培養(yǎng)學(xué)生的正直感、社會責(zé)任感和感恩心。各行政部門可以為高校貧困學(xué)生提供勤工助學(xué)計(jì)劃，并在日常工作中注重榜樣教學(xué)，關(guān)心勤工助學(xué)學(xué)生。團(tuán)委可以通過組織各種學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)來達(dá)到教育目的，例如青年志愿者協(xié)會可以組織學(xué)生開展志愿者活動(dòng)，然后對學(xué)生進(jìn)行感恩教育。教育部可以通過學(xué)生出版物、網(wǎng)站、公眾號等方式向?qū)W生宣傳學(xué)校，為貧困學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)、生活、心理、學(xué)習(xí)等方面的幫助；同時(shí)負(fù)責(zé)定期監(jiān)督，考核部門輔導(dǎo)員資助教育工作。心理咨詢中心負(fù)責(zé)對貧困生和資助學(xué)生心理健康水平進(jìn)行評估，并不斷予以關(guān)注；組織并開展相關(guān)團(tuán)體咨詢活動(dòng)；為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)。

（二）全過程控制資助育人時(shí)間節(jié)點(diǎn)

①入學(xué)前。通過書面紙質(zhì)資料、電子郵件、大學(xué)官方網(wǎng)站、微信公眾號、咨詢熱線等形式向所有新生宣傳國家、地方政府和大學(xué)的資助政策及體系，并與錄取通知書放一起郵寄，以此促進(jìn)資助政策的廣泛宣傳，并確保所有入學(xué)學(xué)生都有平等機(jī)會申請資助。

②入學(xué)適應(yīng)期。在開學(xué)之初確保“綠色通道”暢通無阻，以保證貧困學(xué)生能夠平等地獲得學(xué)校資助的權(quán)利。在首次開展獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金評定和勤工助學(xué)申請時(shí)，通過班級會議、講座、廣告牌等形式對所有新生進(jìn)行宣傳和誠信教育。一方面解釋獎(jiǎng)助學(xué)金評定和勤工助學(xué)計(jì)劃的目的，以鼓勵(lì)有需要的學(xué)生申請。另一方面在此階段進(jìn)行誠信教育可以在資助申請過程中減少欺詐行為。學(xué)生獲得獎(jiǎng)學(xué)金或勤工助學(xué)金后，要對學(xué)生進(jìn)行感恩教育和消費(fèi)指導(dǎo)教育，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校組織的志愿者活動(dòng)，或加入學(xué)生群體分享消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，以提高學(xué)生的消費(fèi)意識，幫助他們建立正確健康的消費(fèi)觀念。

③大學(xué)生活平穩(wěn)期。在此期間除了繼續(xù)對受助學(xué)生進(jìn)行積極的指導(dǎo)和教育，還應(yīng)注意受助學(xué)生和無助學(xué)生的心理健康狀況。輔導(dǎo)員通過一對一心靈交談，關(guān)注受助學(xué)生和無助貧困學(xué)生的生活和心理狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的成長問題，并在一定程度上給予幫助。心理健康教育中心可以針對大學(xué)生心理健康進(jìn)行教育，例如“自尊與愛心”，“增強(qiáng)自信心”，“減輕學(xué)習(xí)壓力”和“擁有良好的人際關(guān)系”，并為有嚴(yán)重心理偏差的學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)。通過培養(yǎng)學(xué)生中先進(jìn)個(gè)人鼓勵(lì)學(xué)生參加各種比賽，各個(gè)部門和社團(tuán)老師幫助學(xué)生提高自信心和人際交往能力。專業(yè)教師可以在教室外組織學(xué)習(xí)支持小組，以幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生或由于勤工助學(xué)計(jì)劃而推遲學(xué)習(xí)的同學(xué)[3]。

④畢業(yè)期及畢業(yè)后。與其他學(xué)生相比，貧困學(xué)生的就業(yè)能力較弱、社會資源較少，而且畢業(yè)后迫切需要財(cái)力。因此他們在面對就業(yè)選擇時(shí)可能會感到很大壓力或困惑。學(xué)?？梢詫ｉT為貧困畢業(yè)生提供職業(yè)指導(dǎo)和實(shí)習(xí)機(jī)會，如為校友開設(shè)一個(gè)演講廳，邀請優(yōu)秀的貧困學(xué)生回到大學(xué)，討論他們?nèi)绾味冗^畢業(yè)季節(jié)、如何利用大學(xué)資源以及如何通過他們的學(xué)習(xí)成為對國家、社會、人民有用的人才。畢業(yè)后輔導(dǎo)員可以繼續(xù)關(guān)注貧困畢業(yè)生就業(yè)情況，并向?qū)W校積極匯報(bào)他們的社會近況。

（三）全方位資助育人的形式和內(nèi)容

①著力解決資助學(xué)生心理問題。在健全和完善高校資助育人工作體系中，要避免資助模式的模式化和流于形式等問題的出現(xiàn)，否則資助育人的效果將無法有效發(fā)揮出來。被資助的學(xué)生或多或少因?yàn)橐恍┨厥獾某砷L經(jīng)歷，導(dǎo)致其在生活、情感和學(xué)習(xí)上都存在一些心理方面的問題，所以在做好高校學(xué)生資助工作的同時(shí)，也不能忘記資助育人的初心，對這些被資助的學(xué)生要加強(qiáng)其心理健康方面的教育，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好、健全的健康人格，從而為其以后成為對社會有益的人才奠定基礎(chǔ)。所以，高校資助工作中要將心理資助與經(jīng)濟(jì)資助相互結(jié)合，且在實(shí)際的資助工作中還要偏重于心理資助。經(jīng)常和資助學(xué)生開展談心溝通交流活動(dòng)，關(guān)心他們的生活、學(xué)生和心理健康，針對發(fā)現(xiàn)的問題和苗頭要及時(shí)進(jìn)行有效的排解和疏導(dǎo)[4]。與此同時(shí)，在心理健康咨詢和引導(dǎo)的過程中，要將個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)合起來，優(yōu)化相關(guān)的資源配置，憑借更加專業(yè)、更加科學(xué)的資源來解決好這些資助學(xué)生的心理健康問題。

②對資助學(xué)生加強(qiáng)感恩教育。感恩是一種心態(tài)，也是一個(gè)人的基本素養(yǎng)，它來自于人們的內(nèi)心深處，關(guān)鍵在于人對事物的認(rèn)識，也就是認(rèn)知。愿不愿意感恩，是不是出于真心感恩，這一點(diǎn)至關(guān)重要，要讓被資助的學(xué)生認(rèn)識到，社會與他人給自己的幫助和資助是一種方便與恩惠，要認(rèn)可并接受它，最終將其轉(zhuǎn)化為正常的情感需要，進(jìn)而變成積極的正能量，在高校學(xué)生今后的學(xué)生和生活中發(fā)揮積極的作用。同時(shí)，感恩教育要以情感為基礎(chǔ)和紐帶，通過情感教育讓被資助的學(xué)生知道感恩是他應(yīng)有的行為，是人性的本能和光芒，要在自己的行動(dòng)中潛移默化地把這種感恩體現(xiàn)出來，進(jìn)而更好地完成學(xué)業(yè)，回報(bào)社會，服務(wù)他們。

③提升資助學(xué)生綜合能力。目前，高校的資助育人工作力量薄弱，育人方式結(jié)構(gòu)單一，所以要整合資源，對資助學(xué)生開展綜合能力的培養(yǎng)。一是要充分發(fā)揮高校關(guān)心下一代工作委員會的作用，在高校工作時(shí)間較長且在個(gè)別領(lǐng)域取得過重要成就的工委退休老同志不僅有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且具備較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)，能夠?qū)彝ソ?jīng)濟(jì)困難學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、心理培養(yǎng)以及生活規(guī)劃開展有效的指導(dǎo)；二是要切實(shí)發(fā)揮好高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心的作用，可以舉辦座談會、沙龍等活動(dòng)對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯教育，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識和就業(yè)技能。同時(shí)，可以協(xié)助學(xué)生制訂一個(gè)理性而又長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確自己需要什么，再依據(jù)自己的目標(biāo)有針對性地學(xué)習(xí)和參加社會實(shí)踐。努力加強(qiáng)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的就業(yè)技能，才能更好地為他們走向社會、走向未來打下牢固基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語

開展資助育人教育工作，不僅可以有效地解決受資助學(xué)生所面臨的經(jīng)濟(jì)困難，而且可以有效地促進(jìn)他們的身心發(fā)展。同時(shí)為高校在管理過程中補(bǔ)齊短板促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，為社會提供所需的實(shí)用性人才，為國家探索創(chuàng)新資助育人工作體系提供經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步激發(fā)高校育人工作的內(nèi)生動(dòng)力。