周瑞春

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，截至2019年6月我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億(1)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第44次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[DB/OL](2019-08-30)[2019-08-30].http://www.cac.gov.cn/2019-08/30/c_1124938750.htm.，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們社會(huì)交往的重要場(chǎng)域。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)高速發(fā)展滋生了許多新現(xiàn)象，產(chǎn)生了許多新名詞，其特定的意象經(jīng)數(shù)據(jù)化傳播加速了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的演進(jìn)和變革，進(jìn)而倒逼現(xiàn)實(shí)社會(huì)的更新和重構(gòu)。“人設(shè)”一詞，便是近年來(lái)在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)頻繁出現(xiàn)并具有深遠(yuǎn)現(xiàn)實(shí)影響的熱詞，對(duì)其生成機(jī)制的哲學(xué)剖析與倫理審度具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、“人設(shè)”是什么：定義、類(lèi)型及其適用主體

“人設(shè)”原本是指動(dòng)漫游戲中的人物形象設(shè)定，“人物設(shè)定，簡(jiǎn)稱人設(shè)……人物形象設(shè)定負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)登場(chǎng)角色的人物造型、身材比例、服裝樣式、不同的眼神以及表情，并表示出角色的外貌特征、個(gè)性特點(diǎn)等”(2)人設(shè)：百度百科[DB/OL].(2019-03-16)[2019-04-09].https://baike.baidu.com/item/%E4%BA%BA%E7%89%A9%E8%AE%BE%E5%AE%9A?fromtitle=%E4%BA%BA%E8%AE%BE&fromid=1928098.。隨后，“人設(shè)”在影視劇人物創(chuàng)作中被使用，進(jìn)入大眾生活則主要源于網(wǎng)絡(luò)交往中對(duì)不同群體類(lèi)型的標(biāo)簽化形象設(shè)定。近年來(lái)，隨著公眾人物、娛樂(lè)明星“人設(shè)坍塌”熱門(mén)事件的快速傳播，“人設(shè)”成為一種流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，在“線上”(網(wǎng)絡(luò))和“線下”(現(xiàn)實(shí))兩個(gè)場(chǎng)域逐漸被廣泛接受和使用，形成社會(huì)輻射效應(yīng)。本文認(rèn)為，從廣義來(lái)說(shuō)，“人設(shè)”是一種主體與客體互構(gòu)平衡的符號(hào)系統(tǒng)，是行為主體在社會(huì)交往活動(dòng)中，為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，綜合考量自身實(shí)際狀況、目標(biāo)定位需求、利益相關(guān)者期待、法律道德習(xí)俗規(guī)范等因素，通過(guò)一系列賦權(quán)博弈實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同建構(gòu)，從而為自身賦予某種獨(dú)特品性特征符號(hào)化形象的過(guò)程。具體到網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”，簡(jiǎn)而言之，就是網(wǎng)絡(luò)主體通過(guò)自我認(rèn)同開(kāi)展形象賦權(quán)的過(guò)程。由此，網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”主體的“自我認(rèn)同”及其建構(gòu)，就成為“人設(shè)”研究的核心問(wèn)題域。

瑞士語(yǔ)言學(xué)家費(fèi)爾迪南·索緒爾認(rèn)為，語(yǔ)言是一種符號(hào)系統(tǒng)，符號(hào)由“能指”(Signifier)和“所指”(Signified)兩部分組成。 “能指”指語(yǔ)詞的詞形或詞音，“所指”指語(yǔ)詞所表示的對(duì)象或意義。索緒爾以音響為例，認(rèn)為“音響”是符號(hào)系統(tǒng)(整體)，音響概念是它的“所指”，音響形象則是它的“能指”。(3)費(fèi)爾迪南·德·索緒爾：《普通語(yǔ)言學(xué)教程》，高名凱譯，商務(wù)印書(shū)館，1999年，第102頁(yè)。因此，“人設(shè)”作為一種網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，在本質(zhì)上也是一種符號(hào)系統(tǒng)(整體)，“人設(shè)”具體的語(yǔ)詞是“能指”，語(yǔ)詞背后所表達(dá)的對(duì)象或意義則是“所指”。所以，當(dāng)我們探討“人設(shè)”詞匯的產(chǎn)生都有哪幾種途徑和依據(jù)時(shí)，我們是在“能指”層面上來(lái)指稱“人設(shè)”語(yǔ)詞本身；當(dāng)我們探討“人設(shè)”詞匯對(duì)應(yīng)的主體形象特征時(shí)，我們是在“所指”層面上來(lái)指稱“人設(shè)”語(yǔ)詞的特定內(nèi)涵。從本文所涉及的范疇來(lái)看，我們探討“人設(shè)”主體自我認(rèn)同和建構(gòu)可以歸入“所指”當(dāng)中?！叭嗽O(shè)”作為一種符號(hào)系統(tǒng)，從其“所指”對(duì)象和意義來(lái)看，主要有個(gè)性型(“國(guó)民老公”、“宅男女神”、“情歌王子”)、群態(tài)型(“中年肥膩男”、“佛系大叔”、“宅男”、“宅女”)、特征型(“吃貨”、“學(xué)霸”、“干物女”、“直男癌”、“女權(quán)癌”)、功能型(“白衣天使”、“人民公仆”、“公益先鋒”、“人權(quán)衛(wèi)士”)四類(lèi)，分別對(duì)應(yīng)的是主體的個(gè)體屬性、群體屬性、特色屬性、功能屬性的形象化、標(biāo)簽化描述設(shè)定。實(shí)際上，上述符號(hào)化標(biāo)簽的設(shè)定，往往存在多維度的交疊，同一個(gè)人就可以被打上多個(gè)屬性標(biāo)簽，提出多個(gè)“人設(shè)”。

表1 人設(shè)分類(lèi)及主要適用主體

如表1所示，從“人設(shè)”的適用主體來(lái)看，處于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往中的所有個(gè)體、群體以及被賦予人格化屬性的各類(lèi)企業(yè)、政府部門(mén)、NGO(非政府組織)、NPO(非營(yíng)利組織)、國(guó)家等，都可以成為“人設(shè)”的主體。比如，網(wǎng)民個(gè)體人設(shè)，集中在社會(huì)公眾人物、娛樂(lè)明星；企業(yè)人設(shè)，集中在明星企業(yè)、品牌企業(yè)；政府人設(shè)，集中在政府職能管轄領(lǐng)域的部門(mén)機(jī)構(gòu)及其工作人員。以影視劇明星為突出代表的個(gè)體人設(shè)，重在粉絲經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)，需要標(biāo)簽性的正面“人設(shè)”形象，一旦“人設(shè)”形象坍塌，往往造成自身較大的經(jīng)濟(jì)損失乃至廣泛的社會(huì)連鎖效應(yīng)。比如明星翟某一直以“學(xué)霸明星”形象進(jìn)行自我包裝：北京電影學(xué)院博士、北大光華管理學(xué)院博士后等，但隨著“知網(wǎng)是啥”的提問(wèn)、高考成績(jī)作假、博士研究生及碩士研究生論文抄襲等曝光，學(xué)霸“人設(shè)坍塌”，此前簽約的大量廣告合同被取消，本人最終被迫放棄博士后錄取資格、博士研究生學(xué)位也被剝奪取消，更直接引發(fā)了全社會(huì)關(guān)于博士研究生群體的廣泛討論，間接還造成教育部相關(guān)研究生培養(yǎng)管理辦法的出臺(tái)(4)教育部辦公廳.教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)研究生培養(yǎng)管理的通知：教研廳〔2019〕1號(hào)[A/OL].(2019-02-26)[2019-04-09].http://www.moe.edu.cn/jyb_xxgk/moe_1777/moe_307/201903/t20190301_371886.html.、全國(guó)各大高校博士研究生論文大篩查等連鎖現(xiàn)實(shí)影響。企業(yè)在開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，需要建立與用戶的平等互動(dòng)關(guān)系，樹(shù)立良好企業(yè)社會(huì)形象，企業(yè)人格化下也可以形成企業(yè)人設(shè)。《抖音企業(yè)號(hào)也需要人設(shè)》(5)畫(huà)虎爛的老柳.抖音企業(yè)號(hào)也需要人設(shè).搜狐：科技[A/OL].(2018-08-09)[2019-04-09].https://www.sohu.com/a/245928200_579386.《專訪群脈：企業(yè)需要新人設(shè)，重新認(rèn)識(shí)SCRM》(6)廣告主傳媒.專訪群脈：企業(yè)需要新人設(shè)，重新認(rèn)識(shí)SCRM.搜狐：科技[A/OL].(2017-11-15)[2019-04-09].http://www.sohu.com/a/204616068_648778.等企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推文就明確提出“在互聯(lián)網(wǎng)思維的鼓動(dòng)下，所有人都清醒認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)上以用戶為中心的人設(shè)，同時(shí)企業(yè)也慢慢人格化，與消費(fèi)者互為網(wǎng)友……”政府部門(mén)及其工作人員作為公權(quán)力行使者，需要樹(shù)立正面“人設(shè)”形象，維護(hù)社會(huì)信任和穩(wěn)定，一旦“人設(shè)坍塌”則往往會(huì)造成較大的負(fù)面影響和不良后果。在信息全球化時(shí)代，NGO、NPO組織甚至是國(guó)家，需要樹(shù)立良好的人格化形象，比如前幾年的“郭美美”事件、中國(guó)游客在海外被粗暴對(duì)待事件等，都在一定程度上影響了相關(guān)組織、國(guó)家的社會(huì)公眾乃至全球“人設(shè)”形象，造成了直接或間接的損失。從網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”主體的分布來(lái)看，當(dāng)前主要集中在網(wǎng)民個(gè)體，企業(yè)、政府部門(mén)、NGO、NPO、國(guó)家等群體性主體相對(duì)較少。從網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”主體的表現(xiàn)來(lái)看，網(wǎng)民個(gè)體通常是顯性的，企業(yè)、政府部門(mén)、NGO、NPO、國(guó)家則是隱性的，因?yàn)榫W(wǎng)民個(gè)體言行等信息相對(duì)開(kāi)放容易獲取，其他主體的言行特征信息相對(duì)封閉難以獲取。從網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”主體的影響力來(lái)看，網(wǎng)民個(gè)體中的普通民眾影響力較小，只在特定群體或網(wǎng)絡(luò)“熟人社會(huì)”發(fā)生影響，而社會(huì)公眾人物、娛樂(lè)明星、知識(shí)分子意見(jiàn)領(lǐng)袖等公眾人物，雖然也屬于網(wǎng)民個(gè)體，但具有較高的“吸睛度”，社會(huì)影響力較大；與此相對(duì)，群體、企業(yè)、NGO、NPO組織，因自身職能、行業(yè)、權(quán)限不同而有特定的活動(dòng)域、效力域，其社會(huì)影響力具有相對(duì)獨(dú)立性、局部性；政府部門(mén)、國(guó)家，由于其在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的職能(權(quán)力)地位特殊，網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”形象相對(duì)穩(wěn)定、封閉，其社會(huì)影響力也具有隱蔽性、深遠(yuǎn)性。由此可見(jiàn)，“人設(shè)”現(xiàn)象已經(jīng)涉及網(wǎng)絡(luò)社會(huì)各主體，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)動(dòng)對(duì)社會(huì)發(fā)展造成越來(lái)越重要的影響。

依據(jù)“人設(shè)”的定義，“人設(shè)”符號(hào)系統(tǒng)設(shè)定的過(guò)程是主客體互動(dòng)建構(gòu)的過(guò)程：網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”的適用主體是這一主客關(guān)系中的“主體”，是“人設(shè)”符號(hào)系統(tǒng)的“受用方”；網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”主體外部的一切交往對(duì)象、利益相關(guān)者則是這一主客關(guān)系中的“客體”，是“人設(shè)”符號(hào)系統(tǒng)的“交互方”。在網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”設(shè)定中，不管是作為“受用方”的“人設(shè)”主體，還是作為“交互方”的“人設(shè)”客體，提出認(rèn)同需要并實(shí)施認(rèn)同行為的都是個(gè)體，說(shuō)到底是個(gè)體與個(gè)體之間的認(rèn)同與形象賦權(quán)。為此，作為“受用方”的主體個(gè)體，更容易在網(wǎng)絡(luò)交往中與作為“交互方”的客體個(gè)體開(kāi)展直接高效的個(gè)體間的“交談”(某種程度上符合哈貝馬斯交往理性意義上的“主體間性”)，獲得一種虛擬的現(xiàn)實(shí)社會(huì)面對(duì)面的“在場(chǎng)式”互動(dòng)儀式感，從而加速“人設(shè)”設(shè)定進(jìn)程；而其他幾類(lèi)網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”主體則缺乏直接的個(gè)體“交談”對(duì)象，或因其“交談”對(duì)象的非直接性、隱蔽性，使得主客體互動(dòng)相對(duì)滯后和乏力，“人設(shè)”設(shè)定相對(duì)困難。所以說(shuō)，網(wǎng)民個(gè)體是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往的基本單元，是網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”主體最重要的組成部分。為此，本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”的研究也將以網(wǎng)民個(gè)體為主——厘清人設(shè)標(biāo)簽是如何被貼上的。換言之，“人設(shè)”主體自我認(rèn)同與建構(gòu)是如何實(shí)現(xiàn)的？

二、“人設(shè)”從何處而來(lái)：自我認(rèn)同的邏輯路徑

從上文的分析可知，人設(shè)的產(chǎn)生實(shí)質(zhì)上是主體自我認(rèn)同與建構(gòu)的過(guò)程，我們的研究重點(diǎn)也聚焦在人設(shè)主體的“自我認(rèn)同”上，具體包括兩個(gè)方面：一是“自我”的構(gòu)成，二是“認(rèn)同”的路徑?！白晕艺J(rèn)同”是個(gè)英文外來(lái)詞，對(duì)應(yīng)的單詞是“self-identity”。在《韋氏詞典》詞源里有兩層釋義：第一，事物本身的同一性(sameness of a thing with itself)；第二，個(gè)性(individuality)，并注解“自我理解是其必要條件”(7)Noah Webster.Dictionary by Merriam-Webster[DB/OL].[2019-04-09].https://www.merriam-webster.com/dictionary/self-identity.。從詞源而言，“自我認(rèn)同”內(nèi)含了兩個(gè)維度：一是向內(nèi)的同一性?！拔摇弊鳛椤拔摇北旧淼囊灰载炛?，需要通過(guò)自身屬性內(nèi)向確認(rèn)。二是向外的個(gè)性?！拔摇焙我允恰拔摇倍皇撬咧?，需要借由他者的視角外向確認(rèn)。李萍認(rèn)為，雖然“認(rèn)同”(identity)一詞具有多重含義，但不管是側(cè)重社會(huì)地位的“身份”認(rèn)同，還是側(cè)重文化價(jià)值的共同性認(rèn)同，其基點(diǎn)都是“自我”或“個(gè)體”，這是因?yàn)樘岢稣J(rèn)同需要并實(shí)施認(rèn)同行為的都只是個(gè)體(8)李萍：《論道德認(rèn)同的實(shí)質(zhì)及其意義》，《湖南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2019年第1期。。對(duì)此，筆者表示贊同。說(shuō)到底，個(gè)體的“自我認(rèn)同”是諸多“認(rèn)同”例如“身份認(rèn)同”、“社會(huì)認(rèn)同”、“道德認(rèn)同”、“文化認(rèn)同”等的共同基點(diǎn)。換言之，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)人設(shè)主體的自我認(rèn)同來(lái)說(shuō)，網(wǎng)民個(gè)體的自我認(rèn)同是核心。

(一)自我結(jié)構(gòu)：主我、客我、真我

美國(guó)心理學(xué)之父威廉·詹姆斯曾把“自我”分成“主觀我”和“客觀我”，“主觀我”指我自己感到是自己，“客觀我”指通過(guò)別人客觀地看到自己；美國(guó)社會(huì)學(xué)家查爾斯·霍頓·庫(kù)利發(fā)展了這一思路，提出了“鏡中我”理論。他認(rèn)為人的行為很大程度上取決于對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，而這種認(rèn)識(shí)主要是通過(guò)與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的(9)查爾斯·霍頓·庫(kù)利：《人類(lèi)本性與社會(huì)秩序》，包凡一、王源譯，華夏出版社，1989年，第118頁(yè)。。按照詹姆斯的“主觀我”、“客觀我”理論，或者庫(kù)利的“鏡中我”理論，以明星“人設(shè)”為例，一方面是粉絲、社會(huì)對(duì)明星預(yù)設(shè)和期待的外向“客我”驅(qū)動(dòng)，另一方面是商業(yè)化運(yùn)作下明星對(duì)自我形象設(shè)定的內(nèi)向“主我”驅(qū)動(dòng)。然而，明星人設(shè)的建構(gòu)，是否有這兩種主客自我的驅(qū)動(dòng)就可以了呢？當(dāng)然不是。且不論“主我”與“客我”是否能完全對(duì)應(yīng)吻合，但有一個(gè)重要的方面顯然被忽視了，那就是明星自身真實(shí)屬性的“真我”。

綜上，筆者認(rèn)為，人設(shè)主體“自我”的結(jié)構(gòu)，包含“主我”、“客我”及“真我”三個(gè)部分：“主我”，對(duì)應(yīng)的是主體自身的目標(biāo)定位需求對(duì)“自我”的設(shè)定；“客我”，對(duì)應(yīng)的是在社會(huì)交往中與主體發(fā)生直接或間接關(guān)系的“利益相關(guān)者”(個(gè)體、群體、組織等)以及社會(huì)法律、道德、習(xí)俗等對(duì)“自我”的設(shè)定；“真我”，對(duì)應(yīng)的是主體自身的實(shí)際狀況，包括身體條件、職業(yè)(職能)水平、道德素養(yǎng)、心理狀態(tài)等。這三者通過(guò)主體有目的性的社會(huì)交往活動(dòng)開(kāi)展互動(dòng)博弈，只有互動(dòng)博弈取得平衡，主體自我認(rèn)同與建構(gòu)才得以完成。從主體自我的結(jié)構(gòu)來(lái)看，“主我”包含著主體對(duì)自我的認(rèn)知、期待和要求；“客我”包含著他者對(duì)主體自我的預(yù)設(shè)判斷、期待和規(guī)范；“真我”是主體自我的真實(shí)狀況，處于動(dòng)態(tài)流變之中。從主體自我的驅(qū)動(dòng)力源向來(lái)看，“真我”、“主我”是內(nèi)向性的，“客我”是外向性的。與此同時(shí)，由于“主我”、“客我”、“真我”互動(dòng)博弈的整體連續(xù)性，主體自我也便始終處于一種動(dòng)態(tài)發(fā)展之中。因此，從認(rèn)同的總體路徑來(lái)看，人設(shè)主體的自我認(rèn)同存在兩個(gè)向度：第一是“客我”對(duì)“主我”的外向性認(rèn)知認(rèn)同，第二是“主我”對(duì)“客我”的內(nèi)向性反饋認(rèn)同，這兩條認(rèn)同路徑都始終以“真我”為基點(diǎn)而展開(kāi)。

(二)認(rèn)知認(rèn)同：自我的認(rèn)知與呈現(xiàn)

“認(rèn)知認(rèn)同”是他者眼中之我，他者以人設(shè)主體為對(duì)象，對(duì)其網(wǎng)絡(luò)言行、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理分析，試圖實(shí)現(xiàn)對(duì)主體“真我”的特征性凝練、精準(zhǔn)認(rèn)同?！罢J(rèn)知認(rèn)同”的基點(diǎn)是“真我”。然而，由于對(duì)主體真實(shí)信息的及時(shí)獲取難度較大，“真我”本身無(wú)法直接被他者把握，他者只能從人設(shè)主體向其呈現(xiàn)的“主我”入手。美國(guó)社會(huì)學(xué)家歐文·戈夫曼認(rèn)為，人們?cè)谌粘Ｉ钪械淖晕页尸F(xiàn)是一種“表演”，“當(dāng)個(gè)體在他人面前呈現(xiàn)自己時(shí)，他的表演總是傾向于迎合并體現(xiàn)那些在社會(huì)中得到正式承認(rèn)的價(jià)值……”(10)歐文·戈夫曼：《日常生活中的自我呈現(xiàn)》，馮鋼譯，北京大學(xué)出版社，2008年，第29頁(yè)。由此，“客我—真我”的理想豐滿，被“客我—主我”現(xiàn)實(shí)骨感所替代，實(shí)際上形成了“客我—主我—真我”現(xiàn)實(shí)路徑，并通過(guò)各環(huán)節(jié)的“認(rèn)知”(再認(rèn)知)、“呈現(xiàn)”(再呈現(xiàn))來(lái)進(jìn)行。

如圖1所示，“認(rèn)知認(rèn)同”實(shí)際包含了四個(gè)環(huán)節(jié)：①“主我”對(duì)“真我”(主體真實(shí)屬性之我、本體之我，被稱為“一階真我”)進(jìn)行認(rèn)知，得出“二階真我”(“二階真我”是主體認(rèn)識(shí)自己得到的“我”，不管與“一階真我”是否符合，都屬于認(rèn)識(shí)論上的認(rèn)知之我、理念之我)；②“主我”對(duì)“二階真我”進(jìn)行呈現(xiàn)，得出“三階真我”(對(duì)外“呈現(xiàn)”、“表演”之我)；③“客我”對(duì)“三階真我”進(jìn)行“再認(rèn)知”，得出“四階真我”(客我經(jīng)由主我呈現(xiàn)之我認(rèn)識(shí)到的“我”)；④“客我”對(duì)“四階真我”進(jìn)行“再呈現(xiàn)”，得出“五階真我”(客我經(jīng)由“四階真我”對(duì)主體進(jìn)行預(yù)設(shè)的“我”)。我們發(fā)現(xiàn)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始時(shí)的“真我”和結(jié)束時(shí)的“真我”實(shí)際上是不同的。更吊詭的是，如果從邏輯周延來(lái)看，每一個(gè)環(huán)節(jié)，還涉及兩個(gè)重要的因素，那就是主體的客觀能力和主觀意愿，客觀能力是指“認(rèn)知”(再認(rèn)知)、“呈現(xiàn)”(再呈現(xiàn))能力，主觀意愿是“認(rèn)知”(再認(rèn)知)、“呈現(xiàn)”(再呈現(xiàn))的真假選擇意愿。客觀能力“能”或“不能”，主觀意愿求“真”或做“假”，能力在前，意愿在后。換言之，在“認(rèn)知”、“呈現(xiàn)”、“再認(rèn)知”、“再呈現(xiàn)”四個(gè)環(huán)節(jié)中，都存在“能力”(能、不能)和“意愿”(真、假)的不同組合路徑。理論上，以“能力”、“意愿”作為組合選項(xiàng)，每個(gè)環(huán)節(jié)存在22=4種基本組合路徑，四個(gè)環(huán)節(jié)共有44=256種基本組合路徑。實(shí)際上，從不同階段“真我”的生產(chǎn)來(lái)看，路徑遠(yuǎn)比這復(fù)雜得多。比如，在第一個(gè)“認(rèn)知”環(huán)節(jié)，面對(duì)“一階真我”(真實(shí))，倘若是“不能(能力)+假(意愿)”的組合，我們不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為因主體認(rèn)知能力“不能”，所以得出的“二階真我”就與“一階真我”不符。因?yàn)椤爸魑摇弊觥凹佟钡囊庠福瑯O有可能使得原本因能力不足以“假”的“二階真我”反而回到了“正途”，最終結(jié)果與“一階真我”符合，這在某種意義上有“負(fù)負(fù)得正”的效果。

圖1 人設(shè)主體“自我”結(jié)構(gòu)及“認(rèn)同”路徑

如圖2所示，在“認(rèn)知認(rèn)同”的第一個(gè)環(huán)節(jié)，“二階真我”的生產(chǎn)實(shí)際上存在5條路徑。雖然與“一階真我”比照，這5條路徑產(chǎn)生的“二階真我”在結(jié)果上只存在兩種狀態(tài)——“符合”(真)、“不符合”(假)，但我們都清楚，就其實(shí)現(xiàn)過(guò)程而言是完全不同的。以此類(lèi)推，“三階真我”、“四階真我”、“五階真我”的生產(chǎn)在各自單個(gè)環(huán)節(jié)也都存在5條路徑。由此，在“認(rèn)知認(rèn)同”四個(gè)環(huán)節(jié)，共有54=625種不同具體路徑。顯然，不管是256種基本組合路徑，還是625種“真我”生產(chǎn)路徑，對(duì)其進(jìn)行全面探討既不切實(shí)際也沒(méi)有必要，我們只需要了解其演進(jìn)的內(nèi)在邏輯即可。不管中間過(guò)程如何，“認(rèn)知認(rèn)同”最終產(chǎn)生的“五階真我”才是“反饋認(rèn)同”的起點(diǎn)。需要注意的是，這一“起點(diǎn)”是先驗(yàn)性的邏輯起點(diǎn)，因?yàn)樵趯?shí)際過(guò)程中“認(rèn)知認(rèn)同”與“反饋認(rèn)同”的互動(dòng)貫穿各個(gè)環(huán)節(jié)，并不存在時(shí)間與空間上的先后性。

圖2 “主我”對(duì)“真我”進(jìn)行認(rèn)知

在認(rèn)知認(rèn)同向度上，“客我”通過(guò)對(duì)“主我”的把握去認(rèn)知與呈現(xiàn)“真我”，是作為“主我”的“他者”存在。需要注意的是，“客我”并非要求個(gè)體“主我”向“他者之我”轉(zhuǎn)變，而是重在強(qiáng)調(diào)“主我”對(duì)“客我”伴隨主體自身生命有限性存在而存在的“存在性認(rèn)知”。對(duì)于“他者的問(wèn)題”，英國(guó)社會(huì)學(xué)家安東尼·吉登斯認(rèn)為“指涉的是存在于對(duì)他者性格特征之認(rèn)知與本體安全的其他主要中樞之間的固有聯(lián)系?！?11)安東尼·吉登斯：《現(xiàn)代性與自我認(rèn)同：晚期現(xiàn)代中的自我與社會(huì)》，夏璐譯，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2016年，第48頁(yè)，第45頁(yè)。吉登斯所說(shuō)的“固有的聯(lián)系”，實(shí)質(zhì)上就是海德格爾所謂的“緣在”(Dasein)，是具有自我意識(shí)的主體在認(rèn)識(shí)到自身生命有限性的前提下，對(duì)外在世界與自身生命之間聯(lián)系的存在性認(rèn)知。如果說(shuō)人類(lèi)意識(shí)到自身生命的有限性存在(本質(zhì)存在)是一種“本質(zhì)存在的存在性認(rèn)知”，那么，這種對(duì)“固有聯(lián)系”的認(rèn)知?jiǎng)t是一種“非本質(zhì)存在的存在性認(rèn)知”。美國(guó)基督教哲學(xué)家保羅·蒂利克認(rèn)為，“具備這種認(rèn)知便能夠認(rèn)識(shí)到非本質(zhì)存在乃是人自身存在之一部分?！?12)安東尼·吉登斯：《現(xiàn)代性與自我認(rèn)同：晚期現(xiàn)代中的自我與社會(huì)》，夏璐譯，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2016年，第48頁(yè)，第45頁(yè)。實(shí)際上，對(duì)“固有聯(lián)系”的存在性認(rèn)知與反思，已經(jīng)孕育了主體自我的“反饋認(rèn)同”向度。

(三)反饋認(rèn)同：自我的反身性確認(rèn)

“反饋認(rèn)同”是借由他者視角之我而反身確認(rèn)自我，是通過(guò)對(duì)“客我”他者之我的反饋賦權(quán)，以求在人設(shè)建構(gòu)中融入“主我”態(tài)度與意愿，試圖實(shí)現(xiàn)對(duì)主體“真我”特征性凝練、精準(zhǔn)認(rèn)同?！胺答佌J(rèn)同”的賦權(quán)是一種雙向賦權(quán)：一方面賦權(quán)“客我”，使得“客我”在“客我—主我—真我”的路徑中發(fā)揮更大的(人設(shè))呈現(xiàn)權(quán)；另一方面賦權(quán)“主我”，使得“主我”在“主我—客我—真我”的反饋中發(fā)揮更大的(自我)反身權(quán)。與此同時(shí)，“反饋認(rèn)同”是一種反身性認(rèn)同(13)安東尼·吉登斯，菲利普·薩頓：《社會(huì)學(xué)基本概念》，王修曉譯，北京大學(xué)出版社，2019年，第51頁(yè)。“反身性”指的是一種存在于知識(shí)與社會(huì)之間，或者研究者與被研究者之間的特殊關(guān)系形式，強(qiáng)調(diào)社會(huì)行動(dòng)者對(duì)自身所處社會(huì)情境的持續(xù)反思。在這里，筆者認(rèn)為“反饋認(rèn)同”是主體對(duì)“客我”、“主我”進(jìn)行深入反思互構(gòu)后的自我認(rèn)同。，階段性地看，是“主我”對(duì)“客我”進(jìn)行“我思”進(jìn)而確證自我的過(guò)程。為了便于探討，與前文細(xì)究625種“認(rèn)知認(rèn)同”具體路徑?jīng)]有必要一樣。在這里，筆者也刻意去掉主體客觀能力“不能”、主觀意愿“假”的選項(xiàng)，只從“反饋認(rèn)同”對(duì)人設(shè)符號(hào)系統(tǒng)建構(gòu)的正反作用進(jìn)行路徑考察。由此，“反饋認(rèn)同”主要存在兩大基本路徑：第一種，“主我”充分了解并掌控“客我”期待和需求，通過(guò)“主我”的影響力，在與他者互動(dòng)中對(duì)“客我”進(jìn)行調(diào)整，使其能與“真我”貼近，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)主體“真我”的特征性凝練、精準(zhǔn)認(rèn)同；第二種，“主我”充分了解并掌握“客我”期待和需求，但由于種種原因(比如有可能存在主體自身定位需求、利益考量等對(duì)“主我”挾持的情境)，“主我”與“客我”存在較大偏差，此時(shí)的“反饋認(rèn)同”成為人設(shè)建構(gòu)的負(fù)面力量，人設(shè)符號(hào)系統(tǒng)不穩(wěn)定甚至坍塌。

對(duì)于人設(shè)主體這種“主我”與“客我”的動(dòng)態(tài)互構(gòu)，可以借由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家喬治·赫伯特·米德的“主我”(The “I”)、“客我”(The social “Me”)進(jìn)行比照。米德認(rèn)為“‘主我’是有機(jī)體對(duì)其他人的態(tài)度作出的反應(yīng)；‘客我’則是一個(gè)人自己采取的一組有組織的對(duì)其他人的態(tài)度。其他人的態(tài)度構(gòu)成了有組織的‘客我’，然后，一個(gè)人就作為‘主我’對(duì)這種‘客我’作出反應(yīng)?！?14)喬治·赫伯特·米德：《心靈、自我與社會(huì)》，霍杜恒譯，華夏出版社，1999年，第189頁(yè)。依然以?shī)蕵?lè)明星“人設(shè)”為例，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往中，明星作為交往主體，其自我建構(gòu)中的外向性“客我”，是一組有組織的他人(粉絲、簽約經(jīng)紀(jì)公司、代言品牌廣告商等)的“態(tài)度”(人設(shè)需求)；其內(nèi)向性“主我”，則是對(duì)他人(粉絲、簽約經(jīng)紀(jì)公司、代言品牌廣告商等)態(tài)度(人設(shè)需求)作出的“反應(yīng)”，即“主我”向“客我”作出反應(yīng)。在米德看來(lái)，“客我”是作為一種職責(zé)出現(xiàn)的，屬于“覺(jué)察社會(huì)性”的需要，而對(duì)“客我”的反應(yīng)則是“主我”的范疇，說(shuō)到底“客我”是源自“主我”進(jìn)行社會(huì)交往的需要。值得注意的是，雖然米德區(qū)別了“主我”和“客我”，但是他依然認(rèn)為，一旦“客我”被“主我”作出“反應(yīng)”(react)，“客我”就已經(jīng)被作為了一種“主我”吸納。“主我”和“客我”的這種轉(zhuǎn)化與合一，是完全同步的，同步的橋梁就是“反應(yīng)”(react)，這種反應(yīng)即本文所說(shuō)的“反饋認(rèn)同”。

綜上所述，“認(rèn)知認(rèn)同”與“反饋認(rèn)同”是主體自我認(rèn)同在總體路徑上的兩個(gè)向度，兩者表現(xiàn)為一種網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往中的互動(dòng)確認(rèn)：在內(nèi)容上，兩者都始終包含著以“真我”為基點(diǎn)的“主我(自我)認(rèn)同”、“客我(自我)認(rèn)同”；在形式上，“認(rèn)知認(rèn)同”表現(xiàn)為對(duì)“第一自我”(本體之我)的自我認(rèn)同，“反饋認(rèn)同”表現(xiàn)為對(duì)“第二自我”(理念之我)的自我認(rèn)同，兩者形成人設(shè)主體自我認(rèn)同的閉環(huán)。此外，從邏輯上來(lái)看，“反饋認(rèn)同”的起點(diǎn)是“認(rèn)知認(rèn)同”第四環(huán)節(jié)產(chǎn)生的“五階真我”，所以其基點(diǎn)本質(zhì)上仍是“真我”；由于“五階真我”是經(jīng)由“客我”的“再呈現(xiàn)”產(chǎn)生，“反饋認(rèn)同”在形式上也就表現(xiàn)為主我與客我的自反性反饋。當(dāng)然，由于主體自我認(rèn)同的動(dòng)態(tài)連續(xù)性，這種“自反性反饋”實(shí)際上貫穿“認(rèn)知認(rèn)同”、“反饋認(rèn)同”的各個(gè)環(huán)節(jié)。

三、“人設(shè)”向何處去：自我認(rèn)同的倫理之維

到目前為止，本文主要探討的是“主我”和“客我”在主體自我建構(gòu)中的互動(dòng)博弈。或許有人會(huì)因此而誤以為，在“人設(shè)”主體自我中，只有“主我”、“客我”在進(jìn)行較量博弈和互動(dòng)更新，而“真我”只是作為“人設(shè)”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、是一種固定不動(dòng)的參照物。這當(dāng)然是不對(duì)的。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”對(duì)于社會(huì)變革發(fā)展真正具有核心意義的地方，恰恰在于“真我”的相對(duì)穩(wěn)定性與可變性。在網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”中，不管是外向性“客我”期待和需求，還是內(nèi)向性“主我”定位和反饋，都屬于“應(yīng)然之我”，而“人設(shè)”主體真實(shí)屬性下的“真我”才是“實(shí)然之我”。筆者認(rèn)為，“人設(shè)”主體自我認(rèn)同與建構(gòu)，雖然表現(xiàn)為“主我”、“客我”、“真我”的互動(dòng)，但其實(shí)質(zhì)是“應(yīng)然之我”和“實(shí)然之我”的博弈，這也是“人設(shè)”倫理之維的真正舞臺(tái)。

“實(shí)然之我”是現(xiàn)實(shí)之我，“應(yīng)然之我”是理念之我?！叭嗽O(shè)”作為網(wǎng)絡(luò)主體的符號(hào)化標(biāo)簽，是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)高速發(fā)展的產(chǎn)物，其本質(zhì)上是對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)主體“存在”的圖像化建構(gòu)、理念化設(shè)定。海德格爾指出“從本質(zhì)上看來(lái)，世界圖像并非意指一幅關(guān)于世界的圖像，而是指世界被把握為圖像了”，“存在者的存在是在存在者之被表象狀態(tài)中被尋求和發(fā)現(xiàn)的”。(15)馬丁·海德格爾：《林中路》，孫周興譯，上海譯文出版社，2008年，第78頁(yè)。換言之，“人設(shè)”使得主體的存在，變成了一種圖像化的存在，一種對(duì)于不同符號(hào)系統(tǒng)所描述“存在者”的呈現(xiàn)刻畫(huà)。如此一來(lái)，現(xiàn)實(shí)社會(huì)也成為柏拉圖“洞穴”隱喻中所論及的世界——成為理念世界的摹本。由此，“人設(shè)”的內(nèi)向性主我成為外向性客我的摹本，主體自我成為一種海德格爾所說(shuō)的被圖像式把握的“視覺(jué)自我”。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，電子媒介對(duì)圖像信息進(jìn)行了編碼和打包，成為“人設(shè)”這一“視覺(jué)自我”傳播和擴(kuò)散的最佳選擇。美國(guó)學(xué)者馬克·波斯特認(rèn)為， “電子傳播階段，持續(xù)的不穩(wěn)定性使自我去中心化、分散化和多元化。”(16)馬克·波斯特：《信息方式：后結(jié)構(gòu)主義與社會(huì)語(yǔ)境》，范靜嘩譯，商務(wù)印書(shū)館，2000年，第13頁(yè)，第24頁(yè)。波斯特指出，加拿大著名媒介理論家馬歇爾·麥克盧漢的名言“信息即社會(huì)”僅是把主體作為一種感知的存在，而實(shí)際上更重要的是，信息方式已經(jīng)在質(zhì)疑主體與客觀世界的關(guān)系、對(duì)客觀世界的看法、在客觀世界中的位置。這一質(zhì)疑，實(shí)質(zhì)上就是在質(zhì)疑主體的自我認(rèn)同，質(zhì)疑主體的身份和真實(shí)性?！吧鐣?huì)生活已部分地變成一種操作，將主體的目的定位成接收并闡釋信息?！?17)馬克·波斯特：《信息方式：后結(jié)構(gòu)主義與社會(huì)語(yǔ)境》，范靜嘩譯，商務(wù)印書(shū)館，2000年，第13頁(yè)，第24頁(yè)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”來(lái)說(shuō)，“人設(shè)”實(shí)際上使得主體的目的定位成對(duì)符號(hào)化標(biāo)簽的接收和闡釋，比如對(duì)“好老公”、“學(xué)霸演員”、“女漢子”等作為一種客體符號(hào)化標(biāo)簽的語(yǔ)詞內(nèi)涵的接收闡釋，并據(jù)此對(duì)主體進(jìn)行相應(yīng)的自我認(rèn)同與建構(gòu)。這種主客體二分的認(rèn)識(shí)論思維可以追溯到笛卡爾的“我思故我在”，只是這里的“我”，以主體自我中的“真我”為基點(diǎn)，通過(guò)“主我”與“客我”的互動(dòng)互思實(shí)現(xiàn)整體“自我”之在。

在“認(rèn)知認(rèn)同”環(huán)節(jié)，現(xiàn)實(shí)世界被圖像符號(hào)世界遮蔽，“客我”通常借由“主我”來(lái)認(rèn)知和把握“真我”，容易把“主我”等同于“真我”，造成有可能存在的“主我”與“真我”的偏差被隱藏，從而影響到“客我”在人設(shè)中對(duì)“真我”的特征凝練、精準(zhǔn)認(rèn)同，乃至造成“客我”與“真我”的分離和異化。在“反饋認(rèn)同”環(huán)節(jié)，“主我”對(duì)“客我”的反饋，也會(huì)造成“正反饋”、“負(fù)反饋”兩個(gè)結(jié)果——倘若“主我”與“真我”符合，則“主我”對(duì)“客我”產(chǎn)生“正反饋”強(qiáng)化作用；倘若“主我”與“真我”不符合，則“主我”對(duì)“客我”產(chǎn)生“負(fù)反饋”解構(gòu)作用。需要注意的是，由于這兩種“認(rèn)同”的邏輯路徑都以“真我”為基點(diǎn)，這便為“應(yīng)然之我”與“實(shí)然之我”的轉(zhuǎn)化互構(gòu)倫理之維提供了可能：倘若主體不斷更新和發(fā)展“真我”，使得“真我”與“主我”、“客我”原本可能存在的偏差變得越來(lái)越小直至完全消除，那么“認(rèn)知認(rèn)同”與“反饋認(rèn)同”將得以互相驗(yàn)證強(qiáng)化，“人設(shè)”符號(hào)系統(tǒng)也將更加穩(wěn)定牢固?；凇翱臀摇睂?duì)“真我”可能造成的分離與異化、“主我”對(duì)“真我”可能形成的正(負(fù))反饋?zhàn)饔茫瑥木W(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”倫理之維的治理方向來(lái)看：一方面，要強(qiáng)化網(wǎng)民個(gè)體自我存在的“內(nèi)生性”，把他們的注意力轉(zhuǎn)移到提升自我能力、強(qiáng)化自我認(rèn)同上來(lái)，減少寄托在明星、社會(huì)公眾人物“人設(shè)”上的虛幻的“外生性”自我存在，從而從源頭上避免出現(xiàn)“人設(shè)”偏差的可能；另一方面，要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民個(gè)體的道德教育、責(zé)任教育，營(yíng)造積極向上、表里如一的“人設(shè)”風(fēng)氣，提升人設(shè)主體“真我”改造、更新與發(fā)展的能力，引導(dǎo)社會(huì)公序良俗，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

總之，“人設(shè)”是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)主體在交往過(guò)程中的符號(hào)系統(tǒng)，是主體自我認(rèn)同與建構(gòu)的動(dòng)態(tài)平衡與發(fā)展。對(duì)政府部門(mén)、公共組織而言，“人設(shè)”呈現(xiàn)的是公私權(quán)力的博弈；對(duì)企業(yè)及商業(yè)化人物而言，“人設(shè)”展露的是讓·鮑德里亞所說(shuō)的消費(fèi)社會(huì)的異化、居伊·德波所指“景觀社會(huì)”的迷失；對(duì)網(wǎng)民個(gè)體而言，“人設(shè)”揭示的是自我認(rèn)同與身份確證。只有深入研究網(wǎng)絡(luò)“人設(shè)”自我認(rèn)同及其演進(jìn)邏輯，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)主體自我的“主我”、“客我”規(guī)范引導(dǎo)，推動(dòng)積極向上“真我”更新發(fā)展，才能營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)秩序，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的健康協(xié)同發(fā)展。