劉雅萍

[摘 要]疫情下圖書館也要“停館不停閱”，這就要求圖書館必須更好的使用新媒體進行閱讀服務(wù)。本文分析了高校圖書館使用新媒體進行閱讀推廣的現(xiàn)狀和存在問題，提出了改進和加強應(yīng)用新媒體進行閱讀服務(wù)的想法，以應(yīng)對疫情下的閱讀需求。

[關(guān)鍵詞]疫情;新媒體;高校;閱讀推廣

[中圖分類號] J524 [文獻標識碼] A [文章編號]1008-4649（2020）04-0071-02

Abstract： Under the epidemic situation， libraries can stop working， but can't "stop reading "，which requires libraries to better use new media for reading services. This paper analyzes the current situation and existing problems of the use of new media in reading promotion in vocational college libraries and put forwards the idea of improving and stressing the new media in reading service. So as to cope with the reading demand under the situation of the continuous epidemic.

Key words：Epidemic; New media; Vocational colleges; Reading promotion.

庚子年來疫情肆虐，我國全民奮力抗疫，獲得了階段性的勝利，但綜觀世界全局，人類還需要繼續(xù)與新冠病毒相抗爭。減少公眾性聚集，是目前重要的預(yù)防手段之一，圖書館作為公眾文化生活場所，疫情下減少了讀者進館數(shù)量，停止了傳統(tǒng)的文化講座、讀者交流活動。和學?！巴W不停課”一樣，高校圖書館也要“停館不停閱”，這就要求圖書館必須加大使用新媒體進行閱讀服務(wù)和推廣的力度和深度。

一、新媒體時代下的閱讀

在如今這個時代，電子數(shù)字信息傳播媒介非常普及。高校學生作為互聯(lián)網(wǎng)時代下成長起來的一代人，特別青睞各種新媒體平臺，對新媒體閱讀方式的使用率也很高，高校圖書館也注意到這一趨勢，努力利用新媒體開展閱讀推廣，積極引導(dǎo)學生充分使用館藏文獻，擴充閱讀量和知識面。

二、新媒體時代下高校圖書館閱讀推廣存在的問題

圖書館積極使用電子技術(shù)進行閱讀推廣，利用各種新媒體平臺與讀者之間進行互動，從而促進圖書館在文獻建設(shè)和閱讀服務(wù)方面與時俱進的更新方法、多元推廣閱讀，不斷提升圖書館的管理和服務(wù)水平。但在使用中也存在一些問題。

1.推廣內(nèi)容和形式簡單

一些高校圖書館雖然重視了信息化和自動化圖書館的建設(shè)，新媒體平臺及各類新技術(shù)被頻繁應(yīng)用于閱讀推廣活動，但受傳統(tǒng)服務(wù)思維的限制，使用新媒體開展閱讀推廣的模式比較簡單，多是一些通知公告新聞等基礎(chǔ)性的信息發(fā)送應(yīng)用，很多閱讀推廣活動還是停留在對紙質(zhì)資源的廣而告之階段，即只是通過電子媒體對館藏文獻信息做單本或者是批量推送，實質(zhì)不過是將傳統(tǒng)的線下推介圖書活動易地在網(wǎng)絡(luò)上進行，形式內(nèi)容并沒有變化，沒有體現(xiàn)出電子技術(shù)的優(yōu)勢，這種僅是表面的服務(wù)難以引發(fā)讀者興趣，降低了用戶對平臺的關(guān)注度。

2.推廣主題缺乏個性

沒有結(jié)合本校特點形成完善的新媒體推廣機制，主題雜亂，克隆甚至抄襲網(wǎng)絡(luò)欄目內(nèi)容蹭熱點，只推不訪，對推廣活動滿意度沒有具體調(diào)查數(shù)據(jù)，無法及時總結(jié)改進不足，對讀者的問題解答回復(fù)不及時。

3.信息推送頻率較低

很多高校已經(jīng)開始在新媒體平臺上進行閱讀推廣活動，但很少有做到天天更新的，大部分更新時間很隨意，沒有形成常態(tài)化的信息發(fā)布機制，發(fā)布信息頻次數(shù)量隨意，在開學初、讀書日或者紀念活動日頻繁更新，其他時間卻是信息空窗期。

4.新媒體閱讀推廣缺乏專職人員

一般高校圖書館分信息采訪部和流通部兩大塊，前者強技術(shù)在后臺，后者強管理在一線，而新媒體閱讀推廣需要把兩者結(jié)合起來，要既熟悉讀者特點和愛好需求又能應(yīng)用電子技術(shù)的專業(yè)人才，才能很好的開展新媒體閱讀推廣，為讀者適時地推薦閱讀文獻。

三、疫情下高校圖書館新媒體閱讀推廣提升淺析

疫情的存在促使高校圖書館必須重視利用新媒體技術(shù)手段，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，開展閱讀推廣。

1.多方位使用新媒體平臺進行閱讀推廣

近年來新媒體平臺層出不斷，對青年學子吸引力極大，高校圖書館在閱讀推廣工作中，必須積極充分了解師生常用的新媒體平臺以用來進行閱讀推廣，除了常用的微信、QQ、微博等，現(xiàn)在又有了B站、抖音、快手等平臺，圖書館應(yīng)該積極及時利用新媒體平臺開發(fā)的新產(chǎn)品的不同優(yōu)勢，互補性地推送有效信息，擴大閱讀推廣的影響力和覆蓋面，比如微信現(xiàn)在經(jīng)常開發(fā)各種很方便實用的APP，還可以向周邊非關(guān)注用戶進行推送，高校圖書館就可以借助微信運營商的這種技術(shù)數(shù)字資源，合作推出本校的閱讀APP供讀者使用，可以讓讀者隨時隨地的閱讀，有效地吸引讀者的閱讀興趣，讓讀者更積極的參與閱讀和閱讀交流。

2.利用新媒體的技術(shù)特色推廣閱讀

新媒體一般都具有即時網(wǎng)絡(luò)通訊的特點，用戶只要擁有移動通訊設(shè)備就可以通過圖像語音視頻等多媒體信息的傳輸，進行實時的視頻對話，雖然是虛擬的交流和討論，但一樣具有現(xiàn)場感。疫情期間原有的館室學習活動空間暫停使用，圖書館可以組織線上主題閱讀交流，推動讀者進行學習和交流，讓讀者產(chǎn)生強烈的參與感和閱讀興趣，增強師生的關(guān)注度。

3.合理安排新媒體信息的更新頻次

網(wǎng)絡(luò)時代信息傳播速度極快，及時適時更新信息很重要，如果信息推送遲滯或斷茬，信息發(fā)布者很快就會被淹沒在信息洪流之中漸漸失去用戶。因此，圖書館新媒體進行閱讀服務(wù)時，一定要持久的更新信息，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)的，要保證一定的科學合理的更新頻次，平臺才會有影響力，才能讓讀者對平臺信息保持長久性的興趣。

4.培養(yǎng)專職館員做新媒體閱讀推廣

利用新媒體進行閱讀推廣對于高校圖書館是勢在必行也是挑戰(zhàn)，今后這將成為學校圖書館一項日常的工作，需要高度重視。圖書館應(yīng)該培養(yǎng)專職館員掌握新媒體技術(shù)應(yīng)用技術(shù)，提高新媒體閱讀推廣服務(wù)能力。將新媒體閱讀推廣服務(wù)制度化、常規(guī)化，建立具體的服務(wù)流程和管理制度、評價機制，對專職負責這項工作的館員按技術(shù)推廣業(yè)務(wù)進行考核。

疫情不止的情況下，高校圖書館的信息服務(wù)模式面臨很大的挑戰(zhàn)，圖書館要適應(yīng)這一特殊情況，增強自身的危機意識、發(fā)展意識和競爭意識，抓住信息需求多元和信息技術(shù)開發(fā)機遇，自覺加強信息資源建設(shè)，增強新媒體信息服務(wù)能力和綜合實力。

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[責任編輯 王愛萍]