徐 敏

（浙江旅游職業(yè)學院 浙江·杭州 311200）

1 案例背景與概述

為提升學生綜合素質(zhì)，激發(fā)學生參與各類校園活動的熱情，學院于2015年在學生中開始實施綜合素質(zhì)提升學分制認定方案。方案實施后，學生參與學生活動的熱情和頻次明顯增加，可以加綜合素質(zhì)學分的學生活動往往一票難求，場面火爆。然而，在一次于學生干部小瑞的談心談話中，小瑞卻向我反饋了如下情況：部分學生雖然到了活動現(xiàn)場，卻出現(xiàn)了現(xiàn)場反應(yīng)冷淡，全程刷手機，心不在焉的情況，活動場面火爆但實際效果卻有限；臨近畢業(yè)的學生更是出現(xiàn)為了素質(zhì)學分達到畢業(yè)要求，刻意“刷分”，導(dǎo)致校園活動達不到預(yù)期效果，組織者和參與學生雙方叫苦不迭的現(xiàn)象時常發(fā)生。

2 問題關(guān)鍵點

（1）如何引導(dǎo)學生及時、全面地達到學生綜合素質(zhì)提升項目學分考核要求。

（2）如何科學、規(guī)范的組織學生活動，使學生綜合素質(zhì)提升項目學分制成為輔導(dǎo)員工作有力的抓手。

（3）如何增強學生活動對于“身心難合一”學生的吸引力，主動出擊，激發(fā)此類學生的參與活動的熱情，提升學生活動效果。

3 解決思路

3.1 完善學分預(yù)警機制，加強學生素質(zhì)學分申報意識

對學生綜合素質(zhì)提升項目進行量化考核，并納入學院人才培養(yǎng)方案，要求學生在校期間必須通過綜合素質(zhì)提升學分考核方可畢業(yè)。素質(zhì)學分制每個模塊不限分。修滿6分者為“合格”，7分者為“良好”，8分及以上者為“優(yōu)秀”。（在校學習不滿2學年的專業(yè)學生，修滿4分者為“合格”，5分者為“良好”，6分及以上者為“優(yōu)秀”。其他特殊情況由各二級學院審核，上報學工部認定。）其中，人文素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、身心素質(zhì)三個模塊均不得低于1.0分。計分項目中“*”為必修項，必修項未通過者直接視為“不合格”。

學工隊伍與每個班級的學期聯(lián)絡(luò)員學生隊伍形成合力，在期初及期末集中對綜合素質(zhì)提升學分未達標的學生進行學分預(yù)警，提醒其及時至網(wǎng)上辦事大廳完成學分的申報。其次，充分應(yīng)用信息技術(shù)，對于整體或某個模塊未完成素質(zhì)學分考核任務(wù)的學生，系統(tǒng)會自動發(fā)送提醒信息，全過程地對學生的素質(zhì)提升學分申報進行提醒。通過對學生的綜合素質(zhì)學分預(yù)警可以準確地追蹤到校園活動參與度不夠的學生，逐個擊破，充分調(diào)動每位學生參與活動的積極性，確保校園活動的參與覆蓋率。

3.2 充分調(diào)研學生需求，優(yōu)化學生活動與需求的匹配度

通過線下抽樣面談、問卷調(diào)查及線上的普查充分調(diào)研學生對于綜合素質(zhì)提升的真正需求以及對于校園各類活動的期望值。

大學生綜合素質(zhì)提升工作目標為以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，以立德樹人為根本任務(wù)，以“三全育人”為工作主線，大力弘揚社會主義核心價值觀。通過項目模塊實施和學分量化確認，激勵學生積極主動參與各項綜合素質(zhì)提升活動，引導(dǎo)學生樹立“互融為和、克己為禮、業(yè)精于勤、功成于進”的成長思想，合力培養(yǎng)品學兼優(yōu)、德技兼修的高素質(zhì)旅游人才。

通過調(diào)研，我們對綜合素質(zhì)提升學分量化考核模塊優(yōu)化為以“一路陽光”為主題的“人文素質(zhì)”模塊、以“一技之長”為目標的“職業(yè)素質(zhì)”模塊和以“一生微笑”為核心的“身心素質(zhì)”模塊，旨在通過“三位一體”，培育具備陽光的職業(yè)形象、過硬的職業(yè)技能、優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)的復(fù)合型高素質(zhì)旅游人才。具體內(nèi)容如下：

（1）以“一路陽光”為主題的人文素質(zhì)模塊。以理想信念的教育和才情才干的培育為重點，涵養(yǎng)實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的青春力量。重點為：厚植愛國主義情懷、加強品德修養(yǎng)、弘揚勞動精神、深化美感熏陶、促進禮儀規(guī)范等方面。

（2）以“一技之長”為目標的職業(yè)素質(zhì)模塊。以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)為導(dǎo)向，完善職業(yè)教育和培訓體系，助力學生一技之長的養(yǎng)成和人生價值的實現(xiàn)。重點為：科學職業(yè)生涯規(guī)劃、加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、促進專業(yè)技能提升、培訓技能證考級等方面。

（3）以“一生微笑”為核心的身心素質(zhì)模塊。以陽光微笑塑造為標準，促進學生身體素質(zhì)的增強和人格心靈的健全，并內(nèi)化為擁有樂觀向上的人生態(tài)度和懂得體味人生樂趣的旅游職業(yè)的氣質(zhì)和秉性。重點為：增強體育鍛煉、促進心理健康、加強衛(wèi)生防疫、提升安全防范等方面。

3.3 引領(lǐng)學生價值觀念，提高學生對該項工作的認同感

首先，針對學生參與活動“身心難合一”的問題，組織學生召開討論交流會，二級學院做好新生始業(yè)教育，開好年級大會，加強思想引導(dǎo)工作，除了向?qū)W生介紹綜合素質(zhì)提升學分制的具體要求外，還要引導(dǎo)學生改變“唯分數(shù)論”的思維慣性，提高學生對綜合素質(zhì)提升重要性和必要性的認識，增強學生的參與意識，引導(dǎo)學生踴躍參與其中。此次，學院通過設(shè)立各類標兵，積極開展綜合素質(zhì)類的學生榜樣選樹工作，讓學生們尋找到綜合素質(zhì)提升方面的學習標桿，以學生榜樣的示范效應(yīng)來引領(lǐng)學生的價值取向，更主動地參與到校園各類活動中。

3.4 創(chuàng)新學生活動形式，增強學生參與學生活動的獲得感

通過不斷創(chuàng)新學生活動的形式，加大學生親自參與的比重，讓其不僅是觀眾席的“看客”更是舞臺中央的“主角”，可以增強學生的體驗感，讓學生感覺有收獲和感悟，也就自然可以牢牢抓住學生的心，達到活動育人的效果。如“最潔凈校園”思想政治理論實踐課程，由理論講授、義工實踐、討論總結(jié)3個環(huán)節(jié)組成。通過課程學習，學生體會到勞動者的不易，愛校意識、感恩意識、誠信意識、團隊意識得到極大的提升，不再僅僅是獲得綜合素質(zhì)學分的功利化取向。同時，通過理論與實踐的聯(lián)動互通，提升教學效果，實現(xiàn)教學目標。

同時，結(jié)合專業(yè)特色，因地制宜地開展學生活動。各二級學院根據(jù)學院認定辦法，結(jié)合自身實際，對照學生專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)要求，在規(guī)定的模塊下設(shè)置適合本系學生素質(zhì)提升的項目載體，并明確具體考核內(nèi)容和方式，以凸顯專業(yè)特色，形成個性化的綜合素質(zhì)培養(yǎng)體系。

3.5 注重學生儀式教育，強化學生的思想與行動自覺

儀式往往可以將一些優(yōu)秀品質(zhì)形象化、生動化，通過將陽光工程系列評比及頒獎典禮、十佳大學生評選、開學典禮、開學第一課、升旗儀式、優(yōu)秀學生宣講會等儀式感強的大型活動，將社會主義核心價值觀、愛國精神、旅院精神通過儀式滲透到大學生綜合素質(zhì)提升工作，學生可以從內(nèi)心更加認同學生活動，并且內(nèi)化為自己的價值觀念，提升了參與學生活動的思想與行動自覺。

3.6 設(shè)置違規(guī)懲戒機制，筑牢學生守紀遵規(guī)的底線意識

學院將學生綜合素質(zhì)提升學分制為必修課程，納入學生在校最后一個學期的期末課程成績。每學期初，由班主任或帶班輔導(dǎo)員匯總、公示，視情況對完成學分有困難的學生給予學分警示。畢業(yè)前仍未達到合格標準者，按結(jié)業(yè)處理，需在結(jié)業(yè)半年后開具工作考勤合格和表現(xiàn)良好及以上的相關(guān)證明到學校辦理學分申請手續(xù)，經(jīng)學工部和教務(wù)處審核后若符合規(guī)定，可換發(fā)畢業(yè)證書。

對學生在校期間的違紀行為，根據(jù)所受到的懲處的類型不同，在總分中相應(yīng)給予扣除綜合素質(zhì)學分的量化處理規(guī)定。具體如下：

（1）受系部通報批評，扣除綜合素質(zhì)學分0.1分/次。

（2）受警告處分的，扣除綜合素質(zhì)學分0.3分；

（3）受嚴重警告處分的，扣除綜合素質(zhì)學分0.4分；

（4）受記過處分的，扣除綜合素質(zhì)學分0.6分；

（5）受留校察看處分的，扣除綜合素質(zhì)學分0.8分；

（6）受開除學籍處分的，綜合素質(zhì)學分作清零處理。

4 實施原則

4.1 突出目標導(dǎo)向

以堅定大學生理想信念、增強大學生綜合素質(zhì)為根本，將立德樹人融入教育教學及社會實踐各環(huán)節(jié)，構(gòu)建德智體美勞全面發(fā)展的綜合教育體系，服務(wù)學院的“雙高”戰(zhàn)略目標規(guī)劃，為提升我院學生的綜合素質(zhì)和行業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

4.2 注重以生為本

根據(jù)各二級學院學生的個性特點、專業(yè)特點及實際情況因地制宜、因時制宜、因材施教，創(chuàng)新實施形式多樣、內(nèi)容豐富、體驗良好的相關(guān)校園活動，激發(fā)學生參與熱情和參與活力。充分整合學院、行業(yè)、社會等有利資源和條件，積極為學生提供學習、展示、發(fā)展的機會和平臺。

4.3 堅持公開透明

綜合素質(zhì)學分制的各個模塊內(nèi)容旨在引導(dǎo)學生提升綜合素質(zhì)，相關(guān)部門應(yīng)重視過程教育，在實施過程中，做到公開透明、公平公正、合情合理。同時，學生在申報過程中，在明確目標任務(wù)的同時，做到誠信為先，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為，涉及模塊作清零處理。

4.4 強調(diào)規(guī)范有序

規(guī)范制度、完善措施、明確職責、合理分配，以各二級學院為單位，建立“目標、責任、績效”相結(jié)合的學生綜合素質(zhì)提升教育過程監(jiān)督指導(dǎo)和動態(tài)考核管理的長效機制，增強綜合素質(zhì)學分制的規(guī)范性。

5 案例反思與啟示

（1）科學且高效的學生工作可以達到事半功倍的效果?？茖W且高效的學生工作有助于增進學生參與各項學生活動的效果，切實促進大學生的發(fā)展，推進該項工作的有序開展。

首先，通過預(yù)警機制及計算機信息管理技術(shù)，可以有效地保障綜合素質(zhì)提升工作的有序推進，及時修正綜合素質(zhì)提升工作過程中的不足，有效改善制度的落地效果；其次，充分調(diào)研學生對于綜合素質(zhì)學分提升工作的需求，結(jié)合學生所在專業(yè)的特點，可以設(shè)置更多學生喜聞樂見的活動，改進學生活動形式，提升學生對于綜合素質(zhì)學分工作的好感度和參與熱情，提高該項工作對大學生綜合素質(zhì)提升的實效；此外，輔導(dǎo)員規(guī)范、創(chuàng)新性地開展學生活動，將成長“舞臺”交給學生，可以極大增添學生的獲得感，讓學生在活動中達到“身心合一”，有助于學生的全面發(fā)展。

（2）將儀式教育、思政教育與學生成長成才需求相結(jié)合，更符合新時代大學生的思維模式，切實增強了大學生綜合素質(zhì)提升工作對于高職院校學生的吸引力，幫助學生從情感上真正實現(xiàn)價值認同，很大程度上杜絕了學生參與各類學生活動“身心難合一”的現(xiàn)象發(fā)生。