◎趙 杰 王兆愷
中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“南方電網(wǎng)”)成立于2002年,覆蓋廣東、廣西、云南、貴州、海南五省區(qū),并與香港、澳門以及東南亞國(guó)家的電網(wǎng)相連。作為關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域的中央企業(yè),連續(xù)11年在國(guó)務(wù)院國(guó)資委經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核中位列A級(jí),在全球500強(qiáng)企業(yè)中目前列第100位。隨著市場(chǎng)化電力體制改革進(jìn)一步深化,南方電網(wǎng)內(nèi)外部環(huán)境產(chǎn)生了新的變化。要成為新發(fā)展理念的實(shí)踐者、國(guó)家戰(zhàn)略的貫徹者、能源革命的推動(dòng)者、電力市場(chǎng)的建設(shè)者、國(guó)企改革的先行者,成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升勢(shì)在必行。
領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者施加并被追隨者自覺接受的正向的、積極的影響力和凝聚力。習(xí)近平總書記在中央黨校2013年春季學(xué)期開學(xué)典禮上強(qiáng)調(diào):“全黨同志特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,都要有本領(lǐng)不夠的危機(jī)感,都要努力增強(qiáng)本領(lǐng),都要一刻不停地增強(qiáng)本領(lǐng)?!痹黾颖绢I(lǐng)的重點(diǎn)就是增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。縱觀全球,領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著重要推動(dòng)作用。通用電氣(GE)的可持續(xù)發(fā)展,歸功于杰克·韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心(克勞頓管理學(xué)院)的成功實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展在IBM從硬件制造商到咨詢顧問(wèn)商的轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了重要推動(dòng)作用。華潤(rùn)、中糧、寶武、萬(wàn)科等知名集團(tuán)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期,均大力開展領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)工作,為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功提供重要驅(qū)動(dòng)力。南方電網(wǎng)將提升領(lǐng)導(dǎo)力作為企業(yè)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)。這是建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化干部人才隊(duì)伍、驅(qū)動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。為更好更快地提升公司的領(lǐng)導(dǎo)力,促進(jìn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、變革發(fā)展和文化傳播,南方電網(wǎng)黨校積極探索成立領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)驗(yàn)室,致力于公司領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是以領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)為依托,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行評(píng)價(jià)診斷分析,基于診斷結(jié)果持續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)實(shí)踐的過(guò)程,是一項(xiàng)涉及多個(gè)流程的系統(tǒng)性工程。領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)秉承領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展先進(jìn)理念,服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,開展領(lǐng)導(dǎo)力全過(guò)程活動(dòng),具有實(shí)驗(yàn)室規(guī)律特點(diǎn)的開放性組織。由此,南方電網(wǎng)將習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的要求融入領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)全流程,結(jié)合實(shí)際對(duì)標(biāo)先進(jìn)企業(yè),努力把領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)驗(yàn)室將建成:以培養(yǎng)南方電網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)展需要的領(lǐng)導(dǎo)人才為己任,以領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)為本源,以個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力、變革領(lǐng)導(dǎo)力為探索方向,以領(lǐng)導(dǎo)力研究、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)“三駕馬車”為核心功能,以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)為重要支撐,以領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目交付為主要成果,具有領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)孵化功能。重點(diǎn)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、研究等功能模塊建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)力研究——根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力最新研究成果,開展結(jié)合南方電網(wǎng)特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)力理論、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展地圖、領(lǐng)導(dǎo)力趨勢(shì)與標(biāo)桿的探索,開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力課程。
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)——讓組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者了解的同時(shí),使領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人實(shí)現(xiàn)清晰地自我認(rèn)知,研究開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)指標(biāo)庫(kù)、建立領(lǐng)導(dǎo)力模型,開發(fā)科學(xué)有效的測(cè)評(píng)工具,培養(yǎng)測(cè)評(píng)師隊(duì)伍。
領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)——承載領(lǐng)導(dǎo)力課程及師資資源管理功能,根據(jù)分層培養(yǎng)需求,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力研究和測(cè)評(píng)結(jié)果,綜合運(yùn)用各類學(xué)習(xí)方法和新技術(shù),重點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì),并輔以培訓(xùn)實(shí)施,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展平臺(tái)——由綜合測(cè)評(píng)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施管理、學(xué)習(xí)發(fā)展4類業(yè)務(wù)平臺(tái)和1個(gè)數(shù)據(jù)云平臺(tái)組成。以領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)為核心,貫穿領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展全業(yè)務(wù)鏈條功能,提供“觸手可及”的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)與學(xué)習(xí)服務(wù)支撐。
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)——通過(guò)對(duì)研究成果、測(cè)評(píng)工具、培養(yǎng)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)資源的整合,形成一系列專業(yè)系統(tǒng)解決方案,打造各業(yè)務(wù)獨(dú)立、各鏈條完整的產(chǎn)品。
圖1 領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)驗(yàn)室功能藍(lán)圖
領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)不同于一般的教育培訓(xùn),其關(guān)鍵是通過(guò)一系列的方法促使被培養(yǎng)者頓悟和覺醒,根據(jù)情境的變化,結(jié)合企業(yè)文化,改變領(lǐng)導(dǎo)行為。主要包括三大流程:一是自我認(rèn)知。指的是對(duì)自己的洞察和理解。這是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的基礎(chǔ),能幫助被培養(yǎng)者更加全面地了解自我、促進(jìn)自我發(fā)展。二是模擬體驗(yàn)。指的是通過(guò)模擬一定管理情境,讓受訓(xùn)者得到更真實(shí)的體驗(yàn)。包括行動(dòng)學(xué)習(xí)、管理游戲、沙盤模擬等,促使受訓(xùn)者反思,造成領(lǐng)導(dǎo)力行為的改變。三是實(shí)踐鍛煉?!?21法則”認(rèn)為,人的能力70%來(lái)自實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn),20%來(lái)自反饋和榜樣學(xué)習(xí),10%來(lái)自正規(guī)學(xué)習(xí)。運(yùn)用“培養(yǎng)—實(shí)踐—再培養(yǎng)—再實(shí)踐”的學(xué)習(xí)模式,在實(shí)踐鍛煉中不斷地提升領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的第一步,承擔(dān)著先導(dǎo)作用。一名管理者是否具有領(lǐng)導(dǎo)力,其本質(zhì)來(lái)源于驅(qū)動(dòng)其行為表現(xiàn)的內(nèi)在特質(zhì),如個(gè)性、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、情商、心智模式等。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)對(duì)冰山以下的潛在特質(zhì)進(jìn)行評(píng)鑒和挖掘,可以促進(jìn)人才自我認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)作為貫穿領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的穿針線,在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機(jī)體中起著連接領(lǐng)導(dǎo)力研究和培養(yǎng)的重要作用。因此建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心,就成為領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的關(guān)鍵。自2013年開始,南方電網(wǎng)開始領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心建設(shè),目前已建成由一間體驗(yàn)測(cè)試室、兩個(gè)測(cè)評(píng)平臺(tái)、三大領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具、四套輔助系統(tǒng)、五項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力咨詢服務(wù)組成的“領(lǐng)雁”領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心,為人才選拔、發(fā)展、盤點(diǎn)、診斷等提供系統(tǒng)的解決方案,推動(dòng)公司整體領(lǐng)導(dǎo)力水平提升。
隨著營(yíng)商環(huán)境不斷變化,組織發(fā)展也面臨不斷挑戰(zhàn),企業(yè)組織架構(gòu)從傳統(tǒng)的按職能部門設(shè)置向矩陣式架構(gòu)演變,未來(lái)的組織將是高效跨邊界工作的、復(fù)雜的、矩陣式或網(wǎng)狀組織。在此種更加扁平和敏捷的組織形態(tài)中,需要更加靈活、敏捷的領(lǐng)導(dǎo)力,通過(guò)結(jié)構(gòu)化方式從戰(zhàn)略、組織、領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人三個(gè)層面將領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展相聯(lián)系。在戰(zhàn)略層面,要理解為什么領(lǐng)導(dǎo)力需要變革,讓更多人進(jìn)行創(chuàng)新和變革以應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn);在組織層面,需要探索團(tuán)隊(duì)遵循什么原則來(lái)進(jìn)行自我管理和解決復(fù)雜的事項(xiàng);在個(gè)人層面,則要學(xué)習(xí)如何通過(guò)認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)來(lái)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)行為,從行為上提高領(lǐng)導(dǎo)效能。因此,南方電網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具體系圍繞個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力和變革領(lǐng)導(dǎo)力三方面展開,分別對(duì)應(yīng)到個(gè)人、組織及戰(zhàn)略層面,解決相適應(yīng)的問(wèn)題。
一是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)。以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)行為轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)向,從底層支撐素質(zhì)出發(fā)幫助個(gè)人認(rèn)清自身潛力、個(gè)性與動(dòng)力,發(fā)現(xiàn)并挖掘自身所具備的領(lǐng)導(dǎo)潛能。根據(jù)麥克利蘭冰山理論,底層素質(zhì)一般包括能力、個(gè)性和動(dòng)力。與之相應(yīng),南方電網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)聚焦領(lǐng)導(dǎo)能力、個(gè)性和領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)力三大類別,并按照內(nèi)部應(yīng)用需求對(duì)其進(jìn)行劃分。領(lǐng)導(dǎo)能力方面包括領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)、基本潛能和管理潛力,個(gè)性方面包括領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性,動(dòng)力方面包括領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)力、職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀等測(cè)評(píng)?;趦?nèi)部特殊應(yīng)用需求,形成高潛領(lǐng)導(dǎo)力、心理健康、情商、職業(yè)發(fā)展四類特殊測(cè)評(píng)產(chǎn)品。目前個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具已經(jīng)覆蓋冰山以下全范圍,可通過(guò)多類個(gè)人測(cè)評(píng)工具組合,擴(kuò)大對(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的探知范圍,便于實(shí)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的全面發(fā)展。
二是組織領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)。組織領(lǐng)導(dǎo)力是由領(lǐng)導(dǎo)班子作為一個(gè)整體來(lái)影響組織及其成員以達(dá)到組織目標(biāo)的一系列能力,是領(lǐng)導(dǎo)班子整體戰(zhàn)斗力,是各級(jí)管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)組織和員工將戰(zhàn)略目標(biāo)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)并取得現(xiàn)實(shí)成果的能力。組織領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)則是通過(guò)數(shù)據(jù)賦能,科學(xué)評(píng)價(jià)組織領(lǐng)導(dǎo)力,為精益管理提供研判、預(yù)測(cè)、對(duì)標(biāo),助力公司改革與轉(zhuǎn)型發(fā)展。按照“識(shí)別狀態(tài)—管理對(duì)標(biāo)—管理研判—領(lǐng)導(dǎo)力管理預(yù)測(cè)—需求診斷與組織培育”的流程操作實(shí)施,從領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)、組織運(yùn)營(yíng)、員工敬業(yè)度、企業(yè)績(jī)效五個(gè)層次出發(fā),從個(gè)人到團(tuán)隊(duì),分層分類地評(píng)估各管理層級(jí)的組織領(lǐng)導(dǎo)力水平。同時(shí)與績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比和監(jiān)測(cè),為企業(yè)干部培養(yǎng)和人事決策提供有效科學(xué)參考,為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。
三是變革領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)。在復(fù)雜、多變、模糊和不確定性(VUCA)的時(shí)代,變革將成為常態(tài)化動(dòng)作。領(lǐng)導(dǎo)者能否在變革時(shí)期推動(dòng)組織完成既定目標(biāo)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、激勵(lì)追隨者實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)變、引導(dǎo)組織變革發(fā)展、成功應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和把握機(jī)遇成為領(lǐng)導(dǎo)力研究的重點(diǎn)工作。南方電網(wǎng)對(duì)變革領(lǐng)導(dǎo)者提出更高的要求:審時(shí)度勢(shì)的先見力、快速把握機(jī)遇和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的先決力、推動(dòng)內(nèi)外部合作的整合力、面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的心理承受力、站在全球角度的融合力和搏擊力、科學(xué)的創(chuàng)新力和有效的學(xué)習(xí)力。這些要求均可看作變革領(lǐng)導(dǎo)力的一部分,是應(yīng)對(duì)不斷變革環(huán)境的重要領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
如何將領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)推廣應(yīng)用,將理念落到實(shí)際操作層面,往往是國(guó)有企業(yè)實(shí)施的難點(diǎn)。南方電網(wǎng)遵循“邊建邊用”的原則,在逐步搭建測(cè)評(píng)平臺(tái)的過(guò)程中,始終注重?cái)?shù)字化的平臺(tái)系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)開展的重要支撐的理念,并通過(guò)內(nèi)部多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目實(shí)施校驗(yàn)實(shí)際效用,通過(guò)PC端技術(shù)——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)——虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的不斷迭代,搭建立體數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室,增強(qiáng)測(cè)評(píng)的帶入感,讓測(cè)評(píng)更加便捷、更加真實(shí)、更加有效。
一是建立基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)力PC端測(cè)評(píng)系統(tǒng)。為更加便利地開展測(cè)評(píng)和數(shù)據(jù)分析,南方電網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心著手綜合測(cè)評(píng)系統(tǒng)的開發(fā),以便實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化大規(guī)模在線測(cè)評(píng)。主要功能包含在線管理指標(biāo)庫(kù)、測(cè)評(píng)題庫(kù)、開展測(cè)評(píng)、在線生成測(cè)評(píng)報(bào)告等方面,并對(duì)測(cè)評(píng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析;用戶通過(guò)一站式賬號(hào)完成所有測(cè)評(píng)內(nèi)容,測(cè)評(píng)需求方可及時(shí)得到測(cè)評(píng)報(bào)告和測(cè)評(píng)數(shù)據(jù),并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、對(duì)比,為干部科學(xué)管理提供精準(zhǔn)的參考。
二是創(chuàng)新應(yīng)用微信小程序技術(shù),構(gòu)建移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力平臺(tái)。為進(jìn)一步踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”新趨勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,借助微信平臺(tái),秉承“即搜、即用、即測(cè)、即知”的設(shè)計(jì)思路,開發(fā)了“領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)驗(yàn)室”測(cè)評(píng)小程序,具有“不用下載,隨時(shí)可用、即搜即用,用完即走”的鮮明特點(diǎn)。用戶通過(guò)微信掃一掃或搜一搜即可打開完成測(cè)評(píng)、查看報(bào)告,輕松實(shí)現(xiàn)測(cè)評(píng)的“觸手可及”。小程序設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)力、情商、職業(yè)發(fā)展(MBTIDISC16PF大五人格SCL90霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn))、趣味測(cè)評(píng)4個(gè)模塊。用戶群體已覆蓋全國(guó)所有省份地區(qū)。在測(cè)評(píng)功能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)充融入領(lǐng)導(dǎo)力資訊、短文、微課等內(nèi)容,增加PK答題等趣味形式,既能提升測(cè)評(píng)的便捷性、易用性和實(shí)用性,又能起到擴(kuò)大范圍推廣的宣傳作用,提升公司領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展品牌。
圖2 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心
三是構(gòu)建體驗(yàn)式綜合情景模擬測(cè)評(píng)室。領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)除了在線測(cè)評(píng),還需要開展線下測(cè)評(píng)活動(dòng)。如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演等。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心建成了擁有單向玻璃、全方位攝錄系統(tǒng)、多媒體互動(dòng)系統(tǒng)、小組討論系統(tǒng)等設(shè)備,集領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)展示、多媒體互動(dòng)等多功能合一的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室。通過(guò)ARVR的方式情景模擬真實(shí)場(chǎng)景,被測(cè)者通過(guò)身臨其境的方式進(jìn)入測(cè)評(píng)角色,教練與學(xué)員通過(guò)語(yǔ)音和手勢(shì)進(jìn)行交互、真實(shí)模擬,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)決策領(lǐng)導(dǎo)力的評(píng)鑒。
一是從未來(lái)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā)搭建體驗(yàn)式情景模擬測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室。領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)除冰山以下的特質(zhì)測(cè)評(píng),還需要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力行為開展角色扮演、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、AR/VR體驗(yàn)式測(cè)評(píng)等情景模擬形式的測(cè)評(píng)活動(dòng)。因此,建立具備多媒體互動(dòng)系統(tǒng)、小組討論系統(tǒng)等設(shè)備的實(shí)體場(chǎng)地,作為各類領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)活動(dòng)開展的陣地,可綜合實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)確的評(píng)估。
二是研發(fā)多類領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具,全面覆蓋組織、個(gè)人及未來(lái)。為全方位幫助組織鑒別領(lǐng)導(dǎo)力水平,以個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具研發(fā)為起始點(diǎn),后探索開展組織領(lǐng)導(dǎo)力工具研究,經(jīng)過(guò)不斷升級(jí)改造,形成個(gè)人與組織聯(lián)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)體系,幫助公司從組織層面和個(gè)人層面同時(shí)入手解決領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展瓶頸。并在有一定研究積淀的基礎(chǔ)上,考慮南方電網(wǎng)未來(lái)轉(zhuǎn)型需求,開展變革領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)研究,協(xié)助公司提前儲(chǔ)備變革型人才。
三是整合優(yōu)化資源平臺(tái),提升測(cè)評(píng)效率,擴(kuò)大業(yè)務(wù)面。南方電網(wǎng)通過(guò)內(nèi)外部資源整合,構(gòu)建了兩個(gè)在線測(cè)評(píng)平臺(tái)。即領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)驗(yàn)室綜合測(cè)評(píng)系統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)驗(yàn)室微信測(cè)評(píng)小程序。同時(shí)搭建四套輔助系統(tǒng),包括問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、紙質(zhì)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、干部招聘管理系統(tǒng)和評(píng)價(jià)專家管理系統(tǒng)。涵蓋了從領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)研發(fā)設(shè)計(jì)、招聘管理到測(cè)評(píng)實(shí)施、專家管理等流程,不僅提升內(nèi)外部用戶測(cè)評(píng)體驗(yàn)感,同時(shí)便于對(duì)各類測(cè)評(píng)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行支撐。
四是通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐檢驗(yàn)完善領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心,并嘗試向發(fā)展中心轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮其價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心構(gòu)建至今先后支撐公司后備干部選拔、干部盤點(diǎn)、職業(yè)經(jīng)理人選聘、干部培養(yǎng)發(fā)展、職工心理健康篩查、干部員工情商摸底等活動(dòng)。其效果和價(jià)值得到充分檢驗(yàn)。以前期成功經(jīng)驗(yàn)為基石,領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中心將持續(xù)面向公司內(nèi)外部提供干部培訓(xùn)測(cè)評(píng)咨詢、測(cè)評(píng)中心搭建咨詢等五類服務(wù),從專業(yè)的人才測(cè)評(píng)中心轉(zhuǎn)向更加多元的人才發(fā)展中心。
最為顯著的成效是中青年干部與年輕干部?jī)芍ш?duì)伍的鍛造。在企業(yè)內(nèi)部定期發(fā)現(xiàn)、選拔、培養(yǎng)了一批批適應(yīng)新時(shí)代要求和企業(yè)發(fā)展要求的干部人才,并將高潛年輕干部池的理念在全公司傳播。不少下屬單位也借鑒高潛人才隊(duì)伍搭建方法形成自身的后備隊(duì)伍,使企業(yè)發(fā)展后繼有人的同時(shí)激發(fā)年輕人才積極奮進(jìn)、不斷進(jìn)取的拼搏斗志。領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)為南方電網(wǎng)帶來(lái)的不僅是領(lǐng)導(dǎo)力人才培養(yǎng)的具體方式、方法,更深刻的是思想意識(shí)層面的觸動(dòng),為公司整體人力資源工作產(chǎn)生新啟迪,對(duì)過(guò)往的人才管理思想起到一定的正向引導(dǎo)作用。例如在領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)的工具上,對(duì)心理測(cè)驗(yàn)工具從排斥到熟練、廣泛應(yīng)用;在干部競(jìng)聘選拔過(guò)程中采用先進(jìn)、科學(xué)的評(píng)價(jià)工具;在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的方式方法上也不斷創(chuàng)新;在傳統(tǒng)的課堂授課外引入翻轉(zhuǎn)課堂、案例教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方法模式。雖然目前引發(fā)的改變對(duì)于體制機(jī)制的完善僅起到局部效應(yīng),但在領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的不斷推動(dòng)下未來(lái)可期。
中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)2019年4期