全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

由西安翻譯學(xué)院郭會(huì)寧主持完成的全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃教育部青年課題“高等職業(yè)院校企業(yè)化課堂管理模式的構(gòu)建”（課題批準(zhǔn)號(hào)：EJA150377），日前通過(guò)了全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的結(jié)題鑒定，現(xiàn)將成果報(bào)告如下。

一、研究?jī)?nèi)容與方法

（一）研究?jī)?nèi)容

1.編制問(wèn)卷，了解高職學(xué)生課堂管理現(xiàn)狀

在按照問(wèn)卷編制的程序、技術(shù)要求和規(guī)范的前提下，編制了《高等職業(yè)院校課堂管理現(xiàn)狀的調(diào)查》問(wèn)卷。選擇浙江省、河北省、陜西省、山東省、湖北省、山西省、四川省、河南省、遼寧省和重慶市等全國(guó)10個(gè)省市共30個(gè)典型的規(guī)模較大的高職院校的10大類60多個(gè)專業(yè)的學(xué)生，根據(jù)專業(yè)實(shí)際情況和班級(jí)規(guī)模進(jìn)行課堂管理現(xiàn)狀調(diào)查，特別是對(duì)物流、汽車修理、電子商務(wù)、生物工程、應(yīng)用化學(xué)等較為流行和實(shí)用的專業(yè)做重點(diǎn)研究，分析了課堂管理問(wèn)題的現(xiàn)狀和問(wèn)題頻發(fā)的原因。

2.對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析，了解學(xué)生課堂管理中的具體問(wèn)題及原因

（1）通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析，了解當(dāng)前高職院校課堂管理中存在的具體問(wèn)題。從課堂管理滿意度、不同維度下的“逃課問(wèn)題”、課堂管理滿意度在課程類別上有差異、課堂管理中存在的問(wèn)題等角度對(duì)高職院校課堂管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

第一，課堂管理滿意度呈現(xiàn)階梯遞減的趨勢(shì)。第二，在逃課問(wèn)題上。男生逃課率顯著高于女生；大三學(xué)生的逃課率最高；藝術(shù)類專業(yè)顯著高于文史類和理工類專業(yè)，文史類明顯高于理工類。第三，課堂管理滿意度在課程類別上有差異，文科生的課堂問(wèn)題要比理科生突出，無(wú)論是專業(yè)課還是公共基礎(chǔ)課，文科生的出勤率都低于理科學(xué)生；分析不同課程的出勤情況發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是文科生還是理科生，公共基礎(chǔ)課的出勤率遠(yuǎn)低于專業(yè)課的出勤率。第四，調(diào)查問(wèn)卷是從學(xué)生對(duì)課堂管理的認(rèn)知、老師對(duì)課堂管理的重視程度、課堂活躍程度、學(xué)生參與課堂管理的程度等方面進(jìn)行設(shè)置。

在調(diào)查中課題組發(fā)現(xiàn)，高職課堂問(wèn)題呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)，并具有一定的普遍性和疊加性。學(xué)生課堂管理問(wèn)題可以分為外顯性和內(nèi)隱性兩種形式。課堂管理問(wèn)題的出現(xiàn)使教師普遍感到上課難，難上課。教師體會(huì)不到教學(xué)的樂(lè)趣，學(xué)生體會(huì)不到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，破壞了課堂教學(xué)秩序，降低了上課效率，損害了師生關(guān)系。這既不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)，又在很大程度上削弱教師的授課熱情及職業(yè)成就感的獲得。

（2）通過(guò)問(wèn)卷分析，查找高職課堂問(wèn)題頻發(fā)的具體原因。在調(diào)查中課題組發(fā)現(xiàn)，學(xué)生課堂管理問(wèn)題的產(chǎn)生原因是多方面的。分別從學(xué)生、教師、學(xué)校的角度進(jìn)行分析。

第一，學(xué)生角度。高職學(xué)生學(xué)習(xí)不明確，功利性較強(qiáng)，對(duì)課堂管理采取一種選擇性的態(tài)度；學(xué)生自我意識(shí)比較強(qiáng)烈，渴望獨(dú)立和自由，希望得到別人的認(rèn)同。但做事不夠理性，自控能力較弱，對(duì)課堂管理易產(chǎn)生厭煩情緒；學(xué)生面臨英語(yǔ)過(guò)級(jí)、各類考證、就業(yè)、專升本、出國(guó)留學(xué)等種種壓力，高職學(xué)生緩解壓力不當(dāng)而造成課堂問(wèn)題。

第二，教師存在的問(wèn)題。任課教師對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)識(shí)不全面，很難適應(yīng)目前職業(yè)教育教學(xué)的理念與管理，課堂管理效果差，教師日益陷入了課堂管理的倦怠困境。表現(xiàn)為情感倦怠，缺乏對(duì)學(xué)生的耐心；管理冷漠，對(duì)學(xué)生表現(xiàn)的各種問(wèn)題采取冷漠和忽視的態(tài)度；成就感缺乏，用消極的態(tài)度對(duì)待課堂和學(xué)生；任課教師課堂管理態(tài)度軟化，縱容學(xué)生的課堂問(wèn)題。

第三，學(xué)校存在的問(wèn)題。由于課程設(shè)置不合理，學(xué)生課余時(shí)間得不到保證，在課堂管理中厭學(xué)情緒就逐漸攀升，課堂違紀(jì)違規(guī)行為就會(huì)增多；另外學(xué)校在教師和輔導(dǎo)員管理權(quán)限的劃分上，還存在很多不完善的地方。

3.結(jié)合課堂管理現(xiàn)狀，提出企業(yè)化課堂管理模式

課堂管理的好壞直接影響教學(xué)活動(dòng)能否順利實(shí)施。課堂管理對(duì)教學(xué)活動(dòng)的效果起著重大的作用，良好的教學(xué)秩序是保證課堂教學(xué)效果的前提，通過(guò)大量調(diào)查與分析后，課題組認(rèn)為目前高職院校的課堂管理令人堪憂，亟待改革與完善。

企業(yè)化管理具有滿足社會(huì)需要、緩解經(jīng)濟(jì)壓力與提升社會(huì)影響力的重要作用。因此，許多行業(yè)從自身利益出發(fā)，積極探索企業(yè)化的模式。高校在企業(yè)化管理方面也做積極的嘗試。高校運(yùn)用企業(yè)管理的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，在有關(guān)基礎(chǔ)管理方面進(jìn)行企業(yè)化管理模式的探索，由于企業(yè)化管理模式是實(shí)現(xiàn)高校管理模式改進(jìn)的一種新嘗試，將企業(yè)化模式引入高職課堂管理中，為課堂管理的創(chuàng)新提供了新思路。

企業(yè)化課堂管理能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)教育與有效課堂管理的有機(jī)結(jié)合，既可以使職業(yè)教育在課堂教學(xué)中得到具體實(shí)施，又可以讓課堂管理與時(shí)代無(wú)縫對(duì)接，讓課堂管理更人性化、現(xiàn)實(shí)化。在堅(jiān)持課堂管理應(yīng)有的原則基礎(chǔ)上，確定良好課堂秩序的內(nèi)容，探索企業(yè)化課堂管理模式，是解決當(dāng)前課堂管理問(wèn)題有效途徑。

班級(jí)文化是校園文化的重要組成部分，校園文化和企業(yè)文化都是社會(huì)文化的組成部分。班級(jí)文化和企業(yè)文化相互影響。高職院校為企業(yè)輸送所需人才，在為企業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)量人才過(guò)程中，班級(jí)文化發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在班級(jí)文化的建設(shè)過(guò)程中，適當(dāng)?shù)娜谌肫髽I(yè)文化的要素，目標(biāo)更明確，特點(diǎn)也會(huì)更鮮明，企業(yè)文化在一定程度上影響了班級(jí)文化的建設(shè)的內(nèi)容和方向。

班級(jí)文化同企業(yè)文化的互動(dòng)不是班級(jí)文化同企業(yè)文化簡(jiǎn)單疊加，也不是企業(yè)文化代替班級(jí)文化，而是在企業(yè)化課堂管理模式中，班級(jí)文化吸納企業(yè)文化的精華部分，加以改造和利用，通過(guò)班級(jí)文化和企業(yè)文化相互作用、優(yōu)化組合，來(lái)培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)高職教育同企業(yè)人才需求的無(wú)縫連接。

最后，將企業(yè)化課堂管理模式用于《有機(jī)化學(xué)》課程進(jìn)行了試點(diǎn)，并根據(jù)試點(diǎn)效果進(jìn)行改進(jìn)與完善。

（二）研究方法

該研究采用了以下幾種研究方法。

1.文獻(xiàn)資料法

在該研究開(kāi)始之際，課題組收集整理了相關(guān)的文獻(xiàn)資料。其中有教育學(xué)理論著作，職業(yè)教育的理論和相關(guān)實(shí)踐的著作；還有整理近幾年國(guó)內(nèi)外相關(guān)的職業(yè)教育與教學(xué)管理的期刊文章。這些為課題研究做好了理論準(zhǔn)備。

2.調(diào)查訪問(wèn)法

該研究需要做兩次調(diào)查。第一次是對(duì)目前高職院校課堂管理現(xiàn)狀的調(diào)查。課題組使用問(wèn)卷調(diào)查和深度訪問(wèn)的方式，選取全國(guó)典型高職院校的60多個(gè)專業(yè)，獲得了相關(guān)數(shù)據(jù)和資料；第二次是對(duì)企業(yè)化課堂管理效果的調(diào)查。該課題組選取了陜西省楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為試點(diǎn)合作院校。在2015-2016學(xué)年中對(duì)該校開(kāi)設(shè)《有機(jī)化學(xué)》課程實(shí)施了企業(yè)化課堂管理，并隨后對(duì)參與試點(diǎn)的師生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，同樣獲得了有關(guān)數(shù)據(jù)。因此，調(diào)查訪問(wèn)法對(duì)該課題的研究開(kāi)展起了關(guān)鍵作用。

3.理論分析法

運(yùn)用馬克思主義技術(shù)教育理論、職業(yè)教育的功能理論和實(shí)用主義思想等是該研究主要運(yùn)用的理論。應(yīng)用這些理論對(duì)問(wèn)題的提出、現(xiàn)狀的分析和《高職院校企業(yè)化課堂管理的具體實(shí)施辦法》的制定、執(zhí)行都有較大幫助。

這些發(fā)現(xiàn)對(duì)于口譯學(xué)習(xí)的進(jìn)一步深入，以及口譯能力的提升，起到積極影響。作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)口譯的過(guò)程中應(yīng)做到不斷總結(jié)自己的錯(cuò)誤，并將錯(cuò)誤進(jìn)行分析、整理與歸納，擺脫口譯學(xué)習(xí)過(guò)程中的母語(yǔ)局限與記憶瓶頸，走出理解與表達(dá)方面的誤區(qū)，從而樹(shù)立正確的思維方式，獲取足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，做到有效的筆記與記憶。

4.實(shí)證研究法

在對(duì)企業(yè)化課堂管理效果的評(píng)價(jià)時(shí)，課題組使用了實(shí)證研究法。先是對(duì)改管理方法進(jìn)行了預(yù)期的各項(xiàng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，然后進(jìn)行了一學(xué)期的試點(diǎn)，再將試點(diǎn)結(jié)果運(yùn)用模糊層次分析法進(jìn)行分析，最終驗(yàn)證了這種課堂管理模式的科學(xué)性和適用性。

5.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

注重對(duì)前人研究成果的吸收和總結(jié)，同時(shí)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和論文撰寫(xiě)中比較重視對(duì)統(tǒng)計(jì)規(guī)律和撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)的梳理和總結(jié)。

此外，該研究根據(jù)實(shí)際需要糅合多種統(tǒng)計(jì)模型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并運(yùn)用模糊層次分析法進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。

二、研究結(jié)論與對(duì)策

有效的課堂管理策略是保證教學(xué)效果的重要保證。從對(duì)高職院校課堂管理的現(xiàn)狀分析開(kāi)始，在梳理了課堂管理存在的各種問(wèn)題后，深挖這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因；同時(shí)結(jié)合我國(guó)高等職業(yè)教育改革的需要，提出改變傳統(tǒng)的課堂管理模式，探索和嘗試企業(yè)化新管理模式。

（一）企業(yè)化課堂管理是解決當(dāng)前課堂管理問(wèn)題有效途徑

高校在企業(yè)化管理方面做積極的嘗試。高校運(yùn)用企業(yè)管理的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)高校中的有關(guān)基礎(chǔ)管理實(shí)施企業(yè)化。如財(cái)務(wù)實(shí)施企業(yè)化管理，增強(qiáng)高校財(cái)務(wù)管理效能等。因此，企業(yè)化模式引入高職課堂管理，可以建立企業(yè)化課堂管理新模式。

第一，建立企業(yè)化課堂管理模式。一是，把企業(yè)制度引入課堂管理中，高職教師同學(xué)生共同制訂適合學(xué)生實(shí)際的企業(yè)化課堂管理制度。如企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)考勤制度；獎(jiǎng)罰分明的課堂管理獎(jiǎng)懲制度；多樣化的課堂考核制度；契合企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的全勤制度等。二是，教師轉(zhuǎn)化自己在課堂管理中角色。教師不僅是知識(shí)的理論傳授者，更是以車間管理者的身份來(lái)管理課堂，把企業(yè)化課堂管理制度運(yùn)用到課堂管理中。三是，學(xué)生角色向工人角色的轉(zhuǎn)變。通過(guò)遵守企業(yè)化課堂管理中的各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)自己在班級(jí)中的自我管理，同時(shí)，在協(xié)助老師進(jìn)行課堂管理的過(guò)程中，成為課堂管理的“管理小助手”，在角色上轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的員工。四是，教師和學(xué)生管理關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理者同員工上下級(jí)管理關(guān)系。如圖2-1所示。

圖2-1 企業(yè)化課堂管理模式的示意圖

第二，制定企業(yè)化管理制度和規(guī)則。企業(yè)化課堂管理模式中的管理制度，是為了保證班級(jí)授課活動(dòng)順利進(jìn)行而針對(duì)性制定的行為準(zhǔn)則和獎(jiǎng)懲項(xiàng)目的總稱。管理制度不僅告訴高職學(xué)生應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，更要明確告知大家按制度做事達(dá)到相應(yīng)程度應(yīng)受到的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。這樣的班級(jí)管理制度是具有導(dǎo)向性的。企業(yè)化課堂管理模式中的管理制度不是為了束縛學(xué)生的行為，限制個(gè)性自由，而是為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，形成良好的職業(yè)習(xí)慣。通過(guò)制定有效的課堂管理制度和規(guī)則，有助于教師維持課堂教學(xué)秩序。清晰明確的企業(yè)化課堂管理規(guī)則是針對(duì)企業(yè)化目標(biāo)的管理情景中管理學(xué)生的一套方法。

第三，營(yíng)造企業(yè)化育人環(huán)境。積極的課堂管理要堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的育人理念。課堂管理中的“以學(xué)生為本”就是從學(xué)生的思想實(shí)際出發(fā)，從學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，尊重學(xué)生參與課堂管理的需求，做到理解學(xué)生、尊重學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生。

第四，制定班級(jí)手冊(cè)。《班級(jí)手冊(cè)》是高職院校課堂管理、規(guī)范課堂紀(jì)律的一個(gè)重要抓手。在傳統(tǒng)的課堂管理中雖然制定了制度規(guī)范，但大多處在被動(dòng)應(yīng)付之中，顯得管理乏力。高職教師往往顧忌于學(xué)生的個(gè)性及學(xué)評(píng)教等因素，陷入不好管、甚至不敢管的無(wú)奈境地?！栋嗉?jí)手冊(cè)》目的積極良好，學(xué)生易于接受，教師便于借力，據(jù)此要求學(xué)生上課必帶、聽(tīng)課必記、作業(yè)必寫(xiě)。

第五，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。以職業(yè)規(guī)劃為推手，強(qiáng)化高職生的自我規(guī)劃能力。目前，高職生中普遍存在著一種現(xiàn)象，就是缺少明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)存在盲目性，必然導(dǎo)致學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力，行為散漫，紀(jì)律渙散。如果缺乏必要的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，高職生將很難明確未來(lái)職業(yè)發(fā)展的方向。

因此，在班級(jí)管理中滲透職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)可以引導(dǎo)高職生更好地認(rèn)識(shí)自己，了解自己。幫助他們找出自己的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自己的興趣，明確自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而樹(shù)立自己的職業(yè)理想和發(fā)展目標(biāo)。

第六，建立多元化的課堂管理評(píng)價(jià)方法。破解考試文化的影響，建立多元的課堂管理。我國(guó)職業(yè)教育幾乎全盤照搬了普通教育的學(xué)生評(píng)價(jià)理念、模式與標(biāo)準(zhǔn)。在教學(xué)中，采用了以學(xué)科為中心的課程教學(xué)模式，以學(xué)生的認(rèn)知能力為培養(yǎng)中心，強(qiáng)調(diào)高職學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)性掌握，重課堂理論教學(xué)，輕實(shí)踐教學(xué)；在考試方式和評(píng)價(jià)方式上，采用應(yīng)試考試方式。以閉卷考試為主，評(píng)價(jià)方法側(cè)重于高職學(xué)生對(duì)知識(shí)內(nèi)容的掌握程度的評(píng)價(jià)，考核的重點(diǎn)是基礎(chǔ)知識(shí)，忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的考核和評(píng)價(jià)；考核強(qiáng)調(diào)目的性的終結(jié)性評(píng)價(jià)，忽視過(guò)程性評(píng)價(jià)。

第七，實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)管理法。科學(xué)的課堂管理模式，不僅要求在課堂學(xué)習(xí)中掌握知識(shí)，更要求學(xué)生在自我管理中掌握技能，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)?！叭蝿?wù)驅(qū)動(dòng)”作為一種建立在建構(gòu)主義思想上的一種教學(xué)和管理方法，其成功之處已經(jīng)通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，在教學(xué)過(guò)程中取得了良好的效果。任務(wù)驅(qū)動(dòng)管理法就是學(xué)生在老師的指導(dǎo)和幫助下，僅僅圍繞一個(gè)管理目標(biāo)和任務(wù)，在問(wèn)題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)學(xué)生的主動(dòng)參與、自我管理和相互協(xié)作，在完成既定任務(wù)目標(biāo)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生自我管理。

2.企業(yè)化課堂管理的優(yōu)勢(shì)

在課堂管理中引入企業(yè)化模式，可以把課堂管理同企業(yè)化運(yùn)作結(jié)合起來(lái)，能顯著增強(qiáng)學(xué)生的自我管理能力，滿足學(xué)生參與課堂管理的愿望，通過(guò)建立和諧的師生關(guān)系，解決當(dāng)前的課堂管理中問(wèn)題。企業(yè)化課堂管理的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

（1）增強(qiáng)學(xué)生的自我管理能力

通過(guò)企業(yè)化課堂管理，全方位地培養(yǎng)學(xué)生自我管理意識(shí)。學(xué)生人人參與，自己管理自己，在自我管理的實(shí)踐中，自我約束，自我教育。這可以提高學(xué)生的工作能力，又能發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)造力，培養(yǎng)學(xué)生的民主意識(shí)。

（2）激發(fā)學(xué)生求知欲

通過(guò)企業(yè)化課堂管理，創(chuàng)建積極活躍、歡樂(lè)和諧的課堂氛圍，有利于激發(fā)學(xué)生的求知欲。在企業(yè)化課堂管理模式下，教師不僅是課堂教學(xué)的組織者和傳授者，也是課堂教學(xué)活動(dòng)的管理者。這種模式下，教師能營(yíng)造出良好的教學(xué)氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和創(chuàng)造性；同時(shí)挖掘?qū)W生的各項(xiàng)潛能。如此可以提高學(xué)生的認(rèn)知水平、情感意識(shí)、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。這也為完善學(xué)生人格，實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展鋪平了道路。

（3）建立和諧的師生關(guān)系

企業(yè)化課堂管理方式能夠滿足學(xué)生社會(huì)需求，激發(fā)學(xué)生積極向上的熱情，實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展的管理目標(biāo)。在企業(yè)化課堂管理中，教師以積極的態(tài)度看待學(xué)生特點(diǎn)，尊重學(xué)生的人格，給學(xué)生發(fā)展的權(quán)利，提高學(xué)生的自信力。這樣，師生間建立起良好的溝通渠道，實(shí)現(xiàn)課堂的和諧，保障課堂教學(xué)的有序進(jìn)行?？傊?，企業(yè)化課堂管理能實(shí)現(xiàn)師生間心與心的溝通與交流，構(gòu)建以學(xué)生為本的和諧的、融洽的師生關(guān)系。

（二）試點(diǎn)企業(yè)化課堂管理模式，取得良好的效果

通過(guò)《有機(jī)化學(xué)》課程試點(diǎn)企業(yè)化課堂管理模式，建立高等職業(yè)院校企業(yè)化課堂管理模式評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變，試點(diǎn)取得了良好的效果。

1.觀念轉(zhuǎn)變—教室向“企業(yè)車間”的轉(zhuǎn)變

企業(yè)化課堂管理需要將傳統(tǒng)理論教學(xué)的教室轉(zhuǎn)變?yōu)槟軅魇谥R(shí)、學(xué)習(xí)技術(shù)和提高職業(yè)道德的“企業(yè)車間”。只有從意識(shí)上將教室的功能擴(kuò)大，才能更好地實(shí)施新的管理模式。

2.角色轉(zhuǎn)變—管理者、被管理者的角色轉(zhuǎn)變

（1）教師的角色轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)課堂管理雖以明確、統(tǒng)一的學(xué)校管理制度為標(biāo)準(zhǔn)。但在實(shí)際執(zhí)行中，教師只是附帶性地通過(guò)抽查考勤、表?yè)P(yáng)、批評(píng)等獎(jiǎng)懲方式來(lái)管理學(xué)生，課堂的重點(diǎn)仍是理論講授。這會(huì)導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力差，無(wú)法將理論知識(shí)與實(shí)際相聯(lián)系。單純的理論講授顯得枯燥乏味，學(xué)生聽(tīng)課的積極性不高；教師講課的積極性也會(huì)下降。企業(yè)化課堂管理就是要以學(xué)生和教師為課堂管理的主體，教師和學(xué)生同時(shí)參與，而不是單純由老師來(lái)管理。如此教師就具有雙重角色，既是教書(shū)育人者，又是車間管理者。

（2）學(xué)生的角色轉(zhuǎn)化。學(xué)生同時(shí)具有學(xué)習(xí)者、管理小助手和企業(yè)員工三重身份。管理小助手就是設(shè)置流動(dòng)管理小助手的崗位，輔助教師進(jìn)行學(xué)生課堂的自我管理，實(shí)現(xiàn)學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)化。因而需要建立管理小組，將每班學(xué)生分成4-5個(gè)小組，根據(jù)該研究組事先制定的《高等職業(yè)院校企業(yè)化課堂管理具體實(shí)施辦法》的相關(guān)規(guī)定，管理小助手為小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)完成本小組每天的考勤，收發(fā)組員的學(xué)習(xí)（工作）任務(wù)單，并加強(qiáng)與其他小組的溝通、合作，最終能同步完成各組的學(xué)習(xí)（工作）任務(wù)。管理小助手的人選，由競(jìng)聘與輪流相結(jié)合產(chǎn)生，沒(méi)有固定人選。組員（企業(yè)員工）就是根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生將來(lái)的發(fā)展方向，制定相應(yīng)的員工職責(zé)，為其定期布置相應(yīng)的學(xué)習(xí)（工作）任務(wù)，使其履行員工職責(zé)。

3.管理制度轉(zhuǎn)變——傳統(tǒng)管理制度向企業(yè)化管理制度轉(zhuǎn)變

一是企業(yè)化考勤制度。按照企業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)，建立嚴(yán)格的遲到、早退、請(qǐng)銷假、曠課（工）、玩手機(jī)、聊天等考勤細(xì)則，由各班管理小助手負(fù)責(zé)執(zhí)行，其考勤結(jié)果實(shí)行累計(jì)制，與每位學(xué)生的月考核成績(jī)和最終成績(jī)掛鉤。全勤是學(xué)生評(píng)優(yōu)的必要條件；缺勤學(xué)生根據(jù)缺勤次數(shù)，扣除相應(yīng)的考勤成績(jī)；出勤率嚴(yán)重不足的根據(jù)考勤細(xì)則，給予考勤不及格，最終成績(jī)不合格的處理。期末匯總最終考勤成績(jī)。

二是企業(yè)化考核制度。改變傳統(tǒng)“平時(shí)成績(jī)+期末考試成績(jī)”作為這門課最終成績(jī)的方式，采用過(guò)程考核的形式，每學(xué)期由任課教師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)四次實(shí)踐內(nèi)容，要求學(xué)生相應(yīng)完成四次與專業(yè)或?qū)W科相關(guān)的實(shí)踐作品，作為完成過(guò)程考核的基本內(nèi)容。同時(shí)，將這些實(shí)踐作品看作是員工的生產(chǎn)產(chǎn)品，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)判定作品（產(chǎn)品）的等級(jí)，每月綜合考勤與作品的質(zhì)量情況，給每位學(xué)生和每個(gè)班級(jí)進(jìn)行考核排名。任課教師依據(jù)每月考核排名的變化，對(duì)每月個(gè)人前十名和班級(jí)前兩名進(jìn)行物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)上下浮動(dòng)較大的學(xué)生約談教育，對(duì)班級(jí)排名后五位的學(xué)生，在任課教師和家長(zhǎng)達(dá)成意見(jiàn)一致的前提下，要求學(xué)生進(jìn)行重做作品（產(chǎn)品）或安排參加校內(nèi)相應(yīng)勞動(dòng)的處罰，讓學(xué)生深刻體會(huì)企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)的基本要求。

三是企業(yè)化獎(jiǎng)罰制度。到學(xué)期末，根據(jù)不同崗位，按比例匯總四次實(shí)踐作品（產(chǎn)品）成績(jī)與考勤成績(jī)，形成這門課的最終成績(jī)，也就是最終給學(xué)生（企業(yè)員工）的學(xué)習(xí)（工作）任務(wù)一個(gè)定性定量的判定。將最終成績(jī)滿分設(shè)為100分，劃分為以下四個(gè)檔次：100-90分為優(yōu)秀，89-75分為良好，74-60分為合格，59分及以下為不合格。對(duì)最終認(rèn)定為優(yōu)秀的學(xué)生（員工），按照相關(guān)規(guī)定的星級(jí)員工、最佳員工和成效顯著者等稱號(hào)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不合格的學(xué)生（員工），同樣按照相應(yīng)的曠工、遲到、早退和未履責(zé)等處罰規(guī)定進(jìn)行處罰，并要求其重修該課程；評(píng)為良好和合格的學(xué)生，以最終成績(jī)?yōu)轫樌瓿扇蝿?wù)的標(biāo)志，既不獎(jiǎng)勵(lì)也不處罰。

4.企業(yè)化課堂管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

企業(yè)化課堂管理模式進(jìn)入課堂后，其效果如何，要進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)。該研究的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層構(gòu)成，從管理目標(biāo)、管理內(nèi)容、企業(yè)化管理的執(zhí)行、教師對(duì)角色的適應(yīng)度和學(xué)生對(duì)角色適應(yīng)度五個(gè)方面確定了具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

5.基于模糊層次分析法的企業(yè)化課堂管理評(píng)價(jià)

高職院校企業(yè)化課堂管理的效果評(píng)價(jià)是一項(xiàng)涉及多因素且?guī)в心：缘脑u(píng)價(jià)工作。為了客觀公正地進(jìn)行評(píng)價(jià)，采用層次分析法確定各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，并根據(jù)模糊集理論給出模糊評(píng)價(jià)矩陣，自下而上逆向推算進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，進(jìn)而對(duì)高職院校企業(yè)化課堂管理的效果進(jìn)行科學(xué)有效的評(píng)價(jià)。具體的評(píng)價(jià)過(guò)程如下：

（1）確定評(píng)價(jià)集

將模糊層析分析模型分為三層，最上層是目標(biāo)層；中間層是準(zhǔn)則層；最下層是指標(biāo)層，如圖2-2所示。

（2）確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重集

對(duì)高職院校企業(yè)化課堂管理效果評(píng)價(jià)時(shí)，將評(píng)價(jià)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)，評(píng)價(jià)集V={非常滿意，比較滿意，基本滿意，不滿意}，對(duì)應(yīng)的評(píng)分值為G={90分及以上，80分到89分，60分到79分，60以下}。評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定會(huì)直接影響最后的評(píng)價(jià)結(jié)果，因此必須科學(xué)合理地確定各指標(biāo)的權(quán)重。本文采用層次分析法確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重，結(jié)果如表2-1所示。

（3）確立隸屬度矩陣

該研究選取2015-2016學(xué)年陜西某高職院?！队袡C(jī)化學(xué)》課程進(jìn)行了一學(xué)期的試點(diǎn)。四次實(shí)踐作品（產(chǎn)品）的內(nèi)容設(shè)計(jì)如下：1）蒸餾及沸點(diǎn)的測(cè)定：蒸餾是工業(yè)及實(shí)驗(yàn)室對(duì)有機(jī)液體反應(yīng)物或產(chǎn)物進(jìn)行分離提純的常用方法。實(shí)踐中藥品選用工業(yè)級(jí)有機(jī)溶劑，通過(guò)對(duì)蒸餾原理的講解，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)常規(guī)工業(yè)有機(jī)溶劑的沸點(diǎn)進(jìn)行精確測(cè)定。重點(diǎn)考察學(xué)生對(duì)常規(guī)工業(yè)溶劑沸點(diǎn)的熟悉程度。2）重結(jié)晶及熔點(diǎn)的測(cè)定：重結(jié)晶是工業(yè)及實(shí)驗(yàn)室中對(duì)固體反應(yīng)物或產(chǎn)物進(jìn)行提純的重要方法。實(shí)踐中對(duì)重結(jié)晶原理及操作進(jìn)行系統(tǒng)講解，考察學(xué)生所得純凈產(chǎn)物的得率，引導(dǎo)學(xué)生逐步掌握重結(jié)晶技術(shù)。3）乙酸乙酯的制備：酯化反應(yīng)是有機(jī)化學(xué)的常用反應(yīng)，通過(guò)乙酸乙酯的制備試驗(yàn)，使學(xué)生掌握酯化反應(yīng)機(jī)理，了解到有機(jī)化合物制備的基本流程（從反應(yīng)物處理、反應(yīng)到產(chǎn)物分離提純）。4）萃取試驗(yàn)：近年來(lái)，有機(jī)天然產(chǎn)物在生物醫(yī)藥，工業(yè)助劑等領(lǐng)域具有廣泛應(yīng)用。萃取試驗(yàn)是有機(jī)天然產(chǎn)物提取與純化的重要試驗(yàn)，通過(guò)茶葉中咖啡因的提取試驗(yàn)，使學(xué)生掌握萃取原理及操作。參與試點(diǎn)的共10個(gè)班，約500位學(xué)生。對(duì)參與試點(diǎn)的學(xué)生和任課教師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查并采集試點(diǎn)效果的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，調(diào)查期間共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷500份，收回有效問(wèn)卷481份，問(wèn)卷有效率為96.2%，隨后對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)根據(jù)事先確定的評(píng)價(jià)集進(jìn)行評(píng)價(jià)并進(jìn)行綜合歸一，得到各指標(biāo)對(duì)應(yīng)于評(píng)價(jià)集的隸屬度，如表2-2所示。

圖2-2 企業(yè)化課堂管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

表2-1 指標(biāo)權(quán)重值

（4）.綜合評(píng)價(jià)

1）一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

由表2-2可得到第1個(gè)準(zhǔn)則層下各指標(biāo)的模糊評(píng)判隸屬矩陣：

表2-2 指標(biāo)隸屬度值

同樣的方法可以計(jì)算出其他準(zhǔn)則層下各指標(biāo)的評(píng)價(jià)向量為：

2）二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

設(shè)高職院校企業(yè)化課堂管理效果對(duì)評(píng)價(jià)集{非常滿意，比較滿意，基本滿意，不滿意}的評(píng)價(jià)向量為 ，則有：

根據(jù)最大隸屬度原則可見(jiàn)MAX(0.29，0.48，0.18，0.05)=0.48，評(píng)價(jià)出高職院校企業(yè)化課堂管理的效果為“比較滿意”；進(jìn)行評(píng)分計(jì)算可得出綜合評(píng)分為：

6.結(jié)論與建議

該研究從高職院校轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要切入，探索企業(yè)化課堂管理模式的可操作性。通過(guò)轉(zhuǎn)化師生課堂管理的角色，培養(yǎng)學(xué)生員工意識(shí)；把企業(yè)制度引入課堂中，培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法的意識(shí)；積極探索學(xué)生自我管理，提高學(xué)生企業(yè)主人翁意識(shí)，并通過(guò)有機(jī)化學(xué)課試點(diǎn)了該模式。結(jié)果表明，學(xué)生、教師和學(xué)校三方對(duì)此管理模式都比較滿意，可見(jiàn)企業(yè)化課堂管理模式適合高職院校轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，值得推廣。