李 昀 李 維 王海燕
(北京林業(yè)大學(xué)信息學(xué)院,北京 100083)
“信息資源管理”是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的必修課程[1],該課程對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和能力的構(gòu)建具有重要作用?,F(xiàn)在,社會(huì)信息化進(jìn)入到了大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為從政府到企業(yè)都日益重視的信息資源,并帶動(dòng)了傳統(tǒng)信息資源管理理論的發(fā)展與變革[2-4]。在這一背景下,如何教好“信息資源管理”課程,讓學(xué)生理解并掌握其中的概念內(nèi)涵、基本原理和方法,培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)、提高學(xué)生的信息能力,成為該課程任課教師不斷探索的原動(dòng)力。
“信息資源管理”課程涵蓋內(nèi)容廣泛,已從傳統(tǒng)的信息內(nèi)容管理擴(kuò)大到了數(shù)字化時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生的大數(shù)據(jù)資源管理范疇[2],并涉及社會(huì)信息化建設(shè)的方方面面[2-4]。其概念內(nèi)涵的不斷發(fā)展促使教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的變革。筆者從分析學(xué)生修“信息資源管理”課程前所具備的知識(shí)和技能與該課程培養(yǎng)目標(biāo)的差距入手,結(jié)合學(xué)生的反饋意見(jiàn),對(duì)該課程的教學(xué)內(nèi)容和考核方式進(jìn)行了改革,以期培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng),提高學(xué)生的信息能力。
“信息資源管理”課程的核心概念是信息資源,教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的信息資源觀和各種信息能力以及自我學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神?!靶畔①Y源管理”課程內(nèi)容主要包括信息資源的概念、狹義和廣義信息資源管理的相關(guān)知識(shí)等,涉及信息內(nèi)容管理、信息系統(tǒng)資源管理、企業(yè)信息資源管理、政府信息資源管理、信息政策與法規(guī)、信息資源優(yōu)化配置、知識(shí)管理等方面的理論知識(shí)和實(shí)踐內(nèi)容,旨在培養(yǎng)學(xué)生的信息資源觀、信息獲取能力、信息檢索與利用能力、信息資源開(kāi)發(fā)利用能力、信息化與信息資源規(guī)劃能力、信息法律意識(shí)、知識(shí)管理能力,著重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息源的分析判斷能力和綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析、解決信息化和信息資源管理問(wèn)題的能力。因此,學(xué)生信息能力的培養(yǎng)和信息素養(yǎng)的提升是該課程的重要目標(biāo)。
在“信息資源管理”課程教學(xué)過(guò)程中筆者遇到的主要問(wèn)題就是變化。這里有因技術(shù)變革而帶來(lái)的課程內(nèi)容的變化,也有教學(xué)環(huán)境的變化,再加上教學(xué)對(duì)象的變化。這些變化促使“信息資源管理”課程的教學(xué)內(nèi)容和考核方式也要隨之改變。
社會(huì)信息化的加速和深入,使得信息資源管理的概念、管理模式和發(fā)展方向不斷變革,新概念、新技術(shù)不斷出現(xiàn),熱點(diǎn)不斷更替[3-4]。無(wú)論是政府信息資源管理、企業(yè)信息資源管理還是公共信息資源管理都在不斷發(fā)展。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展促使信息資源管理理論和實(shí)踐的變革,使得“信息資源管理”課程教學(xué)要不斷跟進(jìn)前沿動(dòng)態(tài)、更新教學(xué)內(nèi)容,滿足信息資源管理的新發(fā)展要求。每年更新一定比例的教學(xué)內(nèi)容,特別是“信息資源管理”課程第一講緒論的內(nèi)容是非常必要的,否則難以取得好的教學(xué)效果。
由于現(xiàn)在的大學(xué)生在中小學(xué)階段長(zhǎng)期接受應(yīng)試教育,致使他們的文獻(xiàn)能力、科學(xué)判斷能力以及批判性思維能力明顯不足,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。一是“零零”后大學(xué)生是伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的一代,容易產(chǎn)生對(duì)搜索引擎的依賴性,且容易不加思考或判斷就采納搜索的結(jié)果;二是學(xué)生普遍缺乏基本的辨識(shí)學(xué)術(shù)信息源和非學(xué)術(shù)信息源的意識(shí),缺乏判斷獲取信息及信息源的真實(shí)性、科學(xué)性和可靠性的能力;三是文獻(xiàn)閱讀量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,因此無(wú)法對(duì)比分析文獻(xiàn)的科學(xué)性、可靠性;四是對(duì)信息技術(shù)領(lǐng)域前沿和熱點(diǎn)知識(shí)關(guān)注不夠。這些問(wèn)題都嚴(yán)重阻礙了大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
隨著信息化建設(shè)的深入,基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)日臻發(fā)達(dá)。網(wǎng)絡(luò)信息資源平臺(tái)提供的可直接獲取的信息日益豐富,提供信息獲取和分析的工具在線可得,如問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)、分析、文獻(xiàn)計(jì)量分析等原有讓學(xué)生自己完成的內(nèi)容都可以從相關(guān)網(wǎng)站直接得到結(jié)果。在“信息資源管理”課程教學(xué)過(guò)程中,以前學(xué)生多數(shù)自己線下發(fā)問(wèn)卷、整理數(shù)據(jù)、進(jìn)行分析、做圖;現(xiàn)在學(xué)生直接利用網(wǎng)上工具,如早期學(xué)生只能利用問(wèn)卷星平臺(tái)在線發(fā)放和回收問(wèn)卷,而數(shù)據(jù)分析和可視化都由自己完成,現(xiàn)階段則可以直接利用問(wèn)卷星平臺(tái)提供的問(wèn)卷分析及結(jié)果可視化功能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和可視化;再如,以前學(xué)生在中國(guó)知網(wǎng)和Web of Science等平臺(tái)檢索文獻(xiàn),導(dǎo)出數(shù)據(jù)后再進(jìn)行文獻(xiàn)計(jì)量分析;現(xiàn)在中國(guó)知網(wǎng)、Web of Science等平臺(tái)不僅提供文獻(xiàn)檢索,還提供豐富的文獻(xiàn)計(jì)量分析功能。這從信息便利獲取和公眾服務(wù)的角度是非常好的,但對(duì)“信息資源管理”課程涉及的信息采集、文獻(xiàn)研究等實(shí)踐環(huán)節(jié)內(nèi)容卻帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。筆者發(fā)現(xiàn)多達(dá)80%的學(xué)生直接利用了上述平臺(tái)提供的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果撰寫(xiě)課程論文,教師難以從課程論文作業(yè)中判斷學(xué)生是否掌握了這些結(jié)果背后的分析原理和可視化方法,致使教師用課程論文作為綜合檢驗(yàn)學(xué)生能力的考核方式受到了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的挑戰(zhàn),導(dǎo)致“信息資源管理”課程原有的教學(xué)方式和內(nèi)容的不適用,需不斷進(jìn)行調(diào)整。
北京林業(yè)大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)自2001版人才培養(yǎng)方案起開(kāi)設(shè)“信息資源管理”課程,至今已有將近20年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。最初,該課程在第七學(xué)期開(kāi)設(shè),主要內(nèi)容涵蓋了教育部信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)推薦的全部建議內(nèi)容[5],涉及信息內(nèi)容管理、信息系統(tǒng)資源管理、企業(yè)信息資源管理、政府信息資源管理、信息政策與法規(guī)、信息資源優(yōu)化配置、知識(shí)管理等內(nèi)容,其考核方式是閉卷考試,主要考核理論知識(shí)內(nèi)容,教學(xué)效果不夠理想。后來(lái),在“信息資源管理”課程教學(xué)過(guò)程中,任課教師探索了一套基于問(wèn)題的研究式教學(xué)方法[6],以信息化過(guò)程中一些具體的典型信息資源管理問(wèn)題為導(dǎo)向,讓學(xué)生針對(duì)問(wèn)題自主學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合具體案例,開(kāi)展分析和討論,以培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力,讓學(xué)生掌握信息資源管理的基本技能,學(xué)生的參與度提高了,該課程教學(xué)效果明顯改善。在2011版人才培養(yǎng)方案修訂時(shí),根據(jù)學(xué)生的反饋意見(jiàn),將“信息資源管理”課程調(diào)整到了第五學(xué)期并作為專業(yè)核心課程開(kāi)設(shè),學(xué)生以小組為單位,帶著研究問(wèn)題學(xué)習(xí),考核中加入了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和信息交流能力的評(píng)分,學(xué)生參與度、獲得感、數(shù)據(jù)獲取能力、調(diào)查研究能力、專業(yè)文獻(xiàn)分析和利用能力顯著提升。但在2015版人才培養(yǎng)方案調(diào)整時(shí),充分考慮了對(duì)學(xué)生基本信息素養(yǎng)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)要求,將“信息資源管理”課程從專業(yè)核心課程調(diào)整到了專業(yè)基礎(chǔ)課程,開(kāi)設(shè)時(shí)間提前到第二學(xué)期。這一調(diào)整帶來(lái)了教學(xué)對(duì)象的改變,即教學(xué)對(duì)象從大三學(xué)生變成了大一新生,學(xué)生特點(diǎn)也發(fā)生了前述提到的變化。加上前面所述的課程內(nèi)容的不斷變化,致使調(diào)整教學(xué)側(cè)重點(diǎn)、改革考核方式成為必然。
“信息資源管理”課程定位到專業(yè)基礎(chǔ)課后,“信息資源管理”課程組期望學(xué)生從大學(xué)一年級(jí)起就能夠及時(shí)了解信息科技領(lǐng)域的前沿發(fā)展趨勢(shì),知道從哪些途徑獲取可靠的信息,判斷和辨識(shí)信息的質(zhì)量及真?zhèn)危荒軌蛴行У孬@取信息,掌握區(qū)分學(xué)術(shù)信息資源和大眾信息資源的標(biāo)準(zhǔn),提升數(shù)據(jù)獲取能力、調(diào)查研究能力、專業(yè)文獻(xiàn)分析和利用能力。因此,針對(duì)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo),“信息資源管理”課程組將該課程的第一個(gè)教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為學(xué)生通過(guò)該課程學(xué)習(xí),掌握分辨信息及文獻(xiàn)的能力,為后續(xù)學(xué)習(xí)和研究中采用學(xué)術(shù)文獻(xiàn)或?qū)I(yè)文獻(xiàn)打好基礎(chǔ);另一個(gè)教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生判別信息真實(shí)性和可靠性的能力,這一點(diǎn)不僅在學(xué)習(xí)中適用,在日常生活中也十分有用。比如,怎樣找到可靠的醫(yī)療信息;怎樣找到可靠的求職招聘信息,不上當(dāng)受騙;怎樣判斷某個(gè)熱點(diǎn)事件或朋友圈轉(zhuǎn)帖的性質(zhì),主動(dòng)抵制網(wǎng)絡(luò)暴力等。學(xué)生通過(guò)該課程的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí),對(duì)這些例子進(jìn)行分析、判別后,能得出自己的正確判斷。事實(shí)上,國(guó)外大學(xué)在教學(xué)過(guò)程中也特別注重對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量判別的教育,以培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。
2015版人才培養(yǎng)方案執(zhí)行之前,“信息資源管理”課程組采用的是平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)40%、期末結(jié)課論文占總成績(jī)60%的比例評(píng)定該課程的成績(jī)。這樣的考核方式,學(xué)生雖反映工作量大,但考核結(jié)果能夠反映學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的掌握情況。從2016年起,“信息資源管理”課程組將結(jié)課論文的比重調(diào)整為40%,把平時(shí)過(guò)程考核的比重提高到60%,更注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行過(guò)程考核,以達(dá)到檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的同時(shí)促進(jìn)學(xué)生信息素養(yǎng)和能力的提升。平時(shí)過(guò)程考核方式:依據(jù)教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn),采用實(shí)際操作、課程作業(yè)、實(shí)驗(yàn)及案例分析等形式分模塊進(jìn)行考核,采用的題型包括判斷分析題、對(duì)照分析題、案例分析題、文獻(xiàn)分析題、選擇題等多種形式。結(jié)課論文考核:期末,“信息資源管理”課程組要求學(xué)生運(yùn)用課上學(xué)過(guò)的知識(shí)和技能,獨(dú)立完成一篇限定主題的文獻(xiàn)研究結(jié)課論文,限定的主題在近年來(lái)信息資源管理領(lǐng)域的熱點(diǎn)范疇內(nèi),并每年做相應(yīng)的調(diào)整。
1.平時(shí)考核
平時(shí)過(guò)程考核成績(jī)滿分100分,包括1個(gè)綜述報(bào)告占10%、課堂測(cè)驗(yàn)10%、實(shí)驗(yàn)40%、作業(yè)10%、小組信息采集實(shí)踐20%、小組文獻(xiàn)閱讀分析10%。
石墨烯pH電極是離子選擇性電極,基于石墨烯材料的敏感膜對(duì)H+敏感,膜電位值隨溶液中H+濃度的變化而變化,理想的敏感膜材料是此類離子選擇性電極的關(guān)鍵。杜海軍[2]研制了基于石墨烯/Au的修飾電極,該修飾電極在pH 3~11的范圍內(nèi),呈現(xiàn)良好的線性關(guān)系,靈敏度為 53.88 mV/pH。張立等[3]制備了聚丙烯酸-石墨烯復(fù)合材料,并將其修飾于電極表面建立了pH敏感型響應(yīng)性界面,研究表明,這3種pH敏感型響應(yīng)性界面在酸度測(cè)定、新型生物傳感器等領(lǐng)域具有良好的應(yīng)用前景。
(1)實(shí)驗(yàn)和作業(yè)
依據(jù)“信息資源管理”課程培養(yǎng)目標(biāo),課程組以實(shí)驗(yàn)和作業(yè)的形式考核學(xué)生對(duì)文獻(xiàn)或信息可靠性的判斷分析能力,同時(shí)提供判斷分析和對(duì)照分析的文章幫助學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和技能。例如,給出一篇期刊文章或網(wǎng)絡(luò)文章的基本信息,包括來(lái)源、作者、文章類型等,要求學(xué)生依據(jù)該課程學(xué)到的判斷學(xué)術(shù)信息源的方法判別該文章是否是學(xué)術(shù)文章、是否可以作參考文獻(xiàn),或判斷是否具有科學(xué)性、可靠性等[7];對(duì)照分析文章采用對(duì)比同一關(guān)鍵詞在百度搜索和百度學(xué)術(shù)搜索上的檢索結(jié)果,然后運(yùn)用相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行對(duì)照分析,說(shuō)明普通搜索引擎不適于進(jìn)行學(xué)術(shù)文獻(xiàn)搜索;或利用中國(guó)知網(wǎng)中文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)檢索到的文獻(xiàn)和百度文庫(kù)檢索到的文章進(jìn)行對(duì)照分析,根據(jù)科學(xué)性、可靠性等判別指標(biāo)進(jìn)行判別[7],以幫助學(xué)生了解百度文庫(kù)一類的網(wǎng)上資源為什么不能作為課程作業(yè)或論文的參考文獻(xiàn)的原因。
(2)綜述報(bào)告和課堂測(cè)驗(yàn)
綜述報(bào)告是針對(duì)“信息資源管理”課程第一章自學(xué)內(nèi)容布置的,教師在布置任務(wù)時(shí)向?qū)W生提出了寫(xiě)作格式規(guī)范的要求。但學(xué)生第一次提交的綜述報(bào)告問(wèn)題會(huì)很多,因此教師要根據(jù)評(píng)閱情況,在課堂上集中講解共性問(wèn)題,然后在后續(xù)的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)中,讓學(xué)生根據(jù)學(xué)到的規(guī)范要求和工具對(duì)這篇綜述報(bào)告進(jìn)行修訂,包括參考文獻(xiàn)標(biāo)注、撰寫(xiě)格式規(guī)范等,經(jīng)過(guò)多達(dá)4次的修訂后,最后教師給出學(xué)生綜述報(bào)告的成績(jī)。通過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程,學(xué)生的寫(xiě)作規(guī)范意識(shí)得到提升。
課堂測(cè)驗(yàn)主要針對(duì)要求學(xué)生掌握的知識(shí)點(diǎn)設(shè)置3~4次測(cè)驗(yàn),每位學(xué)生取全部測(cè)驗(yàn)的最高得分計(jì)入課堂測(cè)驗(yàn)成績(jī)中。
(3)小組信息采集實(shí)踐和文獻(xiàn)閱讀分析
小組文獻(xiàn)閱讀分析考核,教師首先提供一定數(shù)量的同一主題文獻(xiàn)資料;其次學(xué)生以小組為單位進(jìn)行閱讀、討論,分析文章的結(jié)構(gòu),了解文章的基本架構(gòu)、寫(xiě)作規(guī)范、研究方法等;最后,教師結(jié)合小組討論紀(jì)要和個(gè)人討論心得給出每位學(xué)生的成績(jī)。例如,“信息資源管理”課程教學(xué)內(nèi)容的第七章是“信息資源配置”,單從知識(shí)點(diǎn)講解上都是福利經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)的理論和宏觀管理的資源配置策略以及相關(guān)研究?jī)?nèi)容,如果要求一年級(jí)的學(xué)生完全理解這些知識(shí)是有困難的,而借助文獻(xiàn)分析,教師給出幾篇信息資源配置研究的期刊論文,讓學(xué)生以小組為單位研讀、分析、討論、提煉相關(guān)要點(diǎn),學(xué)生就能從知識(shí)點(diǎn)、學(xué)術(shù)文章寫(xiě)作、科學(xué)研究方法等幾個(gè)方面有所收獲。
2.結(jié)課論文考核
結(jié)課論文是綜合考核學(xué)生知識(shí)點(diǎn)和技能掌握的有效形式,課程結(jié)束前一周給出選題要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生按要求在給定的選題范圍內(nèi)選定一個(gè)關(guān)鍵詞查閱近5年的文獻(xiàn),并運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)分析方法,撰寫(xiě)一篇5 000~8 000字的結(jié)課論文,其目的是考核學(xué)生綜合處理信息和信息利用的能力以及掌握學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作規(guī)范的情況。結(jié)課論文按百分制給分,其中內(nèi)容分占80%,格式分占20%。如內(nèi)容詳實(shí)、觀點(diǎn)正確、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、引用數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)有依據(jù)且參考文獻(xiàn)均為學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、結(jié)論科學(xué)、工作量飽滿、無(wú)明顯錯(cuò)誤,得90~99分;內(nèi)容較為充實(shí)、數(shù)據(jù)真實(shí)、引用數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)有依據(jù)、參考文獻(xiàn)均為學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、結(jié)論正確、工作量適中,得80~89分;內(nèi)容一般、觀點(diǎn)基本正確、引用數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)有依據(jù)參考文獻(xiàn)以學(xué)術(shù)文獻(xiàn)為主、結(jié)論正確、工作量一般,得70~79分;內(nèi)容較簡(jiǎn)單、觀點(diǎn)基本正確、引用他人數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)有一些依據(jù)、結(jié)論基本正確、工作量一般,得60~69分;內(nèi)容簡(jiǎn)單、觀點(diǎn)不正確、數(shù)據(jù)來(lái)源不明、無(wú)引用、結(jié)論錯(cuò)誤,工作量不足,得50分。結(jié)課論文格式主要考核學(xué)生對(duì)寫(xiě)作規(guī)范的掌握情況,包括學(xué)術(shù)論文的結(jié)構(gòu)規(guī)范、參考文獻(xiàn)引用標(biāo)注規(guī)范、圖表規(guī)范和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用規(guī)范等。
在“信息資源管理”課程教學(xué)實(shí)踐中,筆者從2016級(jí)的學(xué)生開(kāi)始采用上述方式進(jìn)行考核,學(xué)生對(duì)該課程的投入加大,獲得感和成就感增強(qiáng),同時(shí)學(xué)生建立起了遵守學(xué)術(shù)道德規(guī)范、團(tuán)隊(duì)合作和信息交流的意識(shí)。有的學(xué)生留言說(shuō)“第一次感覺(jué)管理類的課程這么有意思”。
從學(xué)生對(duì)該課程的評(píng)價(jià)角度看,2017級(jí)學(xué)生對(duì)該課程的滿意度最高,95%的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)提升了自己的能力。但2018級(jí)學(xué)生對(duì)該課程的滿意度下降,只有92%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)自己有幫助,分析原因可能是由于該課程課時(shí)被壓縮,教師對(duì)學(xué)生平時(shí)作業(yè)的集中點(diǎn)評(píng)時(shí)間減少、對(duì)學(xué)生反饋的意見(jiàn)沒(méi)有給與及時(shí)的解答所致。因此,為解決這一問(wèn)題,筆者建議授課教師利用微信等即時(shí)通信工具加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)交流,及時(shí)解決學(xué)生遇到的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐和持續(xù)不斷的教學(xué)內(nèi)容調(diào)整、考核方式的改革,“信息資源管理”課程在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)了學(xué)生的信息能力和信息素養(yǎng),強(qiáng)化了學(xué)生信息資源管理的技能。學(xué)生通過(guò)相應(yīng)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí),從信息源分析、信息獲取與辨識(shí)、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的檢索與利用以及學(xué)術(shù)寫(xiě)作規(guī)范、PPT制作、演講交流等方面得到了訓(xùn)練。
總之,社會(huì)在變,信息化的生態(tài)環(huán)境也在變化。10年前,很多人都不知道文獻(xiàn)計(jì)量分析,學(xué)生做文獻(xiàn)計(jì)量分析研究的工作量很大,包括文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)清洗、描述統(tǒng)計(jì),等等;現(xiàn)在,很多文獻(xiàn)服務(wù)網(wǎng)站都提供專業(yè)的文獻(xiàn)計(jì)量分析結(jié)果,學(xué)生自己不用進(jìn)行分析,直接拿網(wǎng)站的結(jié)果就可以寫(xiě)論文。在這種情況下,教師需要判斷學(xué)生是自己完成從檢索到分析的全部過(guò)程,還是直接引用了平臺(tái)提供的分析結(jié)果。對(duì)于直接引用的,還要判斷其引用網(wǎng)站的圖表是否規(guī)范、是否有由于不清楚學(xué)術(shù)道德規(guī)范邊界而出現(xiàn)的非主觀的違反學(xué)術(shù)道德行為。這對(duì)教師是一種挑戰(zhàn),是一種更高的要求,需要教師不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法和考試方式,以滿足“信息資源管理”課程教學(xué)的要求。