趙佳音

(黑龍江東方學(xué)院，哈爾濱 150066)

融媒介業(yè)態(tài)環(huán)境是指當(dāng)下的新聞傳播領(lǐng)域，不同媒介的傳播內(nèi)容，因媒介融合而體現(xiàn)出的一種新形態(tài)的傳播特點，信息在傳播的編碼、解碼過程中，使用多種傳播符號，立體化、多元化、綜合化的進(jìn)行傳播。新冠肺炎防疫期間，高校多使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)活動，和傳統(tǒng)教學(xué)活動有著相異之處，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件和網(wǎng)絡(luò)媒介本身的傳播特點，在某種程度上決定了高校教學(xué)活動的傳播特點及傳播效果。教學(xué)活動的本質(zhì)，就是傳播，而傳播因手段不同、符號不同，有不同的傳播特點，會產(chǎn)生迥然相異的傳播效果。高校的教學(xué)活動本身就具有很強(qiáng)的專業(yè)性、系統(tǒng)性，因?qū)W科和專業(yè)的不同，教學(xué)形式也有很大的個性特點，這就需要網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，因課程性質(zhì)、學(xué)科特點、教學(xué)內(nèi)容等方面的不同，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的時候使用不同的平臺、不同的傳播符號，才能產(chǎn)生良好的教學(xué)效果，而不同的教學(xué)平臺，從本質(zhì)上說，即是不同的傳播媒介。

1 多符號的傳播渠道能夠擴(kuò)大傳播面，提高傳播效果

網(wǎng)絡(luò)媒介的最大優(yōu)勢在于傳播符號眾多，擁有文字、聲音、圖像、視頻、音頻等多種符號，每種傳播符號既可以自成一系也能夠互相配合相得益彰，它們構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)傳播最大的靈活性，也是網(wǎng)絡(luò)傳播最大的魅力所在。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動，因其媒介特點，也具有了多符號傳播的特點。教師使用網(wǎng)絡(luò)平臺授課的時候，可以使用文字、聲音、圖像、視頻等視聽兼容、音畫具備的媒介進(jìn)行信息傳遞。

在傳統(tǒng)的高校課堂授課過程中，教師也不同程度地使用多媒體技術(shù)手段，使用多元立體的符號系統(tǒng)，對信息進(jìn)行傳遞，力求生動、鮮明、簡潔、準(zhǔn)確地傳遞信息，達(dá)到良好的教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)授課過程中，因網(wǎng)絡(luò)平臺不同，亦可完成多元傳播符號立體化傳遞的效果，教師可以使用視頻、圖片、圖表，同時輔以音頻、文字等進(jìn)行知識的強(qiáng)調(diào)和強(qiáng)化。多符號立體傳播的教學(xué)效果，往往優(yōu)于單一符號的傳播效果，對網(wǎng)課使用的平臺上多種功能有效的開發(fā)，能夠增加課程的趣味性和吸引力?？傮w而言，聲像系統(tǒng)優(yōu)于單一符號，有聲語言優(yōu)于文字語言，活動視頻、直播等傳輸方式，輔以板書、課件、教學(xué)短視頻等教學(xué)手段，能夠很好地綜合利用網(wǎng)絡(luò)的多元化傳播符號，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，也可做到最有效地監(jiān)測學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，師生互動可以通過多種渠道、多種傳播符號實現(xiàn)，從某種程度上說，增加了課堂中師生互動的頻次。但是，互動的效果卻未必能及傳統(tǒng)課堂的效果。學(xué)生亦可使用多種傳播符號對教師的課程內(nèi)容、授課方式進(jìn)行反饋，且是實時反饋。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)過程中，學(xué)生對教師的反饋常常是個別的，主動反饋最常見的傳播符號是有聲語言，其次是肢體語言，包括神態(tài)、表情等。這些反饋某種程度上需要打斷教師的正常教學(xué)進(jìn)程，甚至需要教師主動中斷教學(xué)，來獲取學(xué)生的反饋效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動中，教師可以不中斷正常的教學(xué)活動，接收來自其他符號訊息的學(xué)生反饋，這種反饋可以是單向由學(xué)生傳導(dǎo)給教師的，也可以是多向由學(xué)生傳遞給學(xué)生同時反饋給教師，教師可以根據(jù)學(xué)生的實時反饋，調(diào)整教學(xué)速度、教學(xué)方式和教學(xué)手段。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中學(xué)生的反饋有可能是真實反饋，也有可能因為網(wǎng)絡(luò)延遲、自律性差、學(xué)科差異等特點，形成不同的反饋結(jié)果和反饋效果。

2 即時性的傳播能夠最大程度還原傳統(tǒng)課堂的氛圍和狀態(tài)

目前，高校的網(wǎng)絡(luò)授課有兩種形式，一種是實時傳播，教師和學(xué)生在不同空間同一時間進(jìn)行即時互動，另一種是錄播課程，教師前期完成課程教學(xué)內(nèi)容的錄制，把教學(xué)材料、視頻發(fā)布給學(xué)生，讓學(xué)生自行學(xué)習(xí)。即時傳播能夠最大程度模擬還原傳統(tǒng)課堂的狀態(tài)，也能夠最便捷地發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的問題、困難，并高效予以解決。不同的媒介平臺，可以實現(xiàn)不同的傳播效果，即時傳播的網(wǎng)課平臺，可以讓信息從教師發(fā)布到學(xué)生接收實現(xiàn)接近零時差，不單可以最大限度地提高傳播效率，也可讓學(xué)生雖遠(yuǎn)在千里，依然體會到課堂近在咫尺之感。同時，一個班級的學(xué)生因即時傳播，同時受到課程信息，對信息的接收會有共性和個性特點，也會有相似或者相異的反饋，這些訊息經(jīng)即時傳輸平臺反饋給教師，既能輔助教師了解學(xué)生狀態(tài)，也能讓學(xué)生和學(xué)生之間，雖不處一室，卻能產(chǎn)生情感互動、思想互動和信息互動，能夠調(diào)節(jié)課堂氣氛，也能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。相比而言，提前錄制的教學(xué)視頻和教學(xué)內(nèi)容，發(fā)布到學(xué)生端，學(xué)生利用不同的時間分別學(xué)習(xí)，則無法產(chǎn)生這種即時傳播的共時感、凝聚力。

3 教師和學(xué)生的特殊互動

網(wǎng)絡(luò)授課時教師使用大眾傳播媒介和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，不同于以往面對面的人際傳播，沒有面對面?zhèn)鞑サ挠H切感、親近感，卻又可以通過視頻傳輸?shù)燃夹g(shù)，實現(xiàn)面對面?zhèn)鞑ァ８呒夹g(shù)的網(wǎng)絡(luò)傳播體系，需要高情感的課程傳播形態(tài)來融合，以化解電子技術(shù)給信息接收者帶來的情感疏離，這就要求高校教師在網(wǎng)絡(luò)授課過程中，更加注重課堂的互動性、課程的趣味性。首先，高校教學(xué)的專業(yè)性強(qiáng)、知識性強(qiáng)等特點，要求教師使用網(wǎng)絡(luò)授課平臺時根據(jù)課程內(nèi)容選擇合適的授課平臺，以確保能夠使用最全面的傳播符號，最大限度完整、有效地傳遞信息。其次，教師需要在授課過程中，更多地使用有聲語言、肢體語言來強(qiáng)化信息內(nèi)容，增強(qiáng)情感傳導(dǎo)，通過媒介實現(xiàn)面對面?zhèn)鞑ィㄟ^表情、動作、有聲語言等傳播內(nèi)容，拉近師生心理距離。再次，課程內(nèi)容需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行調(diào)整，部分實訓(xùn)性強(qiáng)的內(nèi)容、需要分組實驗的內(nèi)容和必須使用實驗器材的內(nèi)容，在課程推進(jìn)過程中需要進(jìn)行增刪修改，甚至部分內(nèi)容需要修訂，在線下教學(xué)中完成。最后，面對面?zhèn)鞑ビ山處煹綄W(xué)生可以實現(xiàn)，但是由學(xué)生到教師，則難以全面廣泛地實現(xiàn)，除了某些一對一課程之外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，教師可以面對面向?qū)W生傳遞訊息，全體學(xué)生則很難面對面向教師反饋訊息，這也要求網(wǎng)絡(luò)授課的高校教師，更細(xì)微地體察學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程和學(xué)習(xí)狀態(tài)，使用多種符號來要求學(xué)生反饋學(xué)習(xí)效果。

4 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對電子技術(shù)和課程平臺有強(qiáng)烈的依賴性

媒介是傳播的手段，也是傳播的形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動的基礎(chǔ)是媒介平臺的有效使用和網(wǎng)絡(luò)的暢通。在傳統(tǒng)的線下教學(xué)過程中，教師本身對教學(xué)活動的把握有很強(qiáng)的獨立性特點，教學(xué)進(jìn)程中，某一教學(xué)環(huán)節(jié)或教學(xué)輔助設(shè)施出現(xiàn)問題，影響整個教學(xué)進(jìn)程的情況不多見，甚至教師可以靈活自主地推進(jìn)教學(xué)活動。但是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動進(jìn)行過程中，網(wǎng)絡(luò)傳輸情況的良好與否，課程平臺的軟件能否正常運(yùn)行，直接決定了教學(xué)活動是否能夠順利推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)比之傳統(tǒng)教學(xué)，極易出現(xiàn)由于平臺故障、網(wǎng)絡(luò)故障，而不得不中止、暫停教學(xué)活動的情況。對技術(shù)的極大依賴是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)傳播活動的重要特點，而平臺和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、順暢聯(lián)通，也成為課程成功的支柱和基石。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動的本質(zhì)是信息的傳播，其媒介特點直接影響到教學(xué)活動的準(zhǔn)備、內(nèi)容、進(jìn)行和效果。使用傳播學(xué)的理論，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的傳播特點研究，就是對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動的內(nèi)容、傳播符號、傳播效果進(jìn)行研究，從而推動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)向好發(fā)展。