王劉琦 霍州煤電集團(tuán)云廈建筑工程有限公司

對(duì)于企業(yè)的管理工作而言，行政管理工作是其中最為重要的一項(xiàng)內(nèi)容，從某種層面來說企業(yè)行政管理工作的質(zhì)量直接決定了企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，若企業(yè)對(duì)行政管理工作的重視程度不夠，那么便會(huì)引發(fā)一系列的內(nèi)部管理問題。為了進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)必須認(rèn)真對(duì)待行政管理工作，對(duì)企業(yè)行政管理工作中的不足之處進(jìn)行改革。

一、企業(yè)行政管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義

第一，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高有著極大的促進(jìn)作用。行政管理工作是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的先決條件，企業(yè)只有科學(xué)合理的組織工作人員學(xué)習(xí)最新的管理知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)，才能確保工作人員將學(xué)習(xí)到的知識(shí)靈活運(yùn)用于實(shí)際的工作生產(chǎn)環(huán)節(jié)，這樣一來企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能得到有效提高。由此可見，行政管理工作對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高有著一定的服務(wù)保障作用[1]；

第二，有利于提高企業(yè)的凝聚力。通常來說，企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中會(huì)遇到多種多樣的問題，那么在面對(duì)問題時(shí)若通過良好的行政管理工作便可以使員工在思想上和企業(yè)保持高度一致，對(duì)提高企業(yè)自身的凝聚力有著十分重要的作用，可以有效保障企業(yè)的良性發(fā)展。

二、對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)行政管理工作中存在的主要缺陷進(jìn)行分析

（一）企業(yè)管理層對(duì)行政管理工作的重視程度稍顯不足

經(jīng)過相關(guān)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段絕大多數(shù)企業(yè)管理層都沒有清晰認(rèn)知到行政管理工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層甚至認(rèn)為行政管理工作無足輕重。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)行政管理工作的漠視態(tài)度對(duì)底層員工的工作態(tài)度影響十分之大，一些從事行政管理崗位的員工在實(shí)際開展工作時(shí)較為敷衍，甚至?xí)霈F(xiàn)將工作累積到月底一次性完成的情況，這種行為對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理工作造成了極為不利的影響，一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。

（二）缺乏成熟完善的行政管理制度

目前企業(yè)行政管理工作中最為重要的一個(gè)問題便是行政管理制度不夠成熟完善，導(dǎo)致許多從事行政管理工作的員工對(duì)自身的工作范圍及職責(zé)不夠明確，在實(shí)際的工作過程中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)員工互相推諉的情況。除此以外，一部分企業(yè)的日常工作流程不夠規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，日常工作管理的流程并不是專業(yè)人員來安排而是完全聽從管理層的意見來行事，這樣一來不僅提高了員工的失誤率，也嚴(yán)重拉低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）行政管理人員的專業(yè)性較為欠缺

行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)直接決定了企業(yè)行政管理工作的上限，然而當(dāng)前大部分企業(yè)的行政管理人員在專業(yè)性上較為欠缺，導(dǎo)致企業(yè)的行政管理工作并不到位。由于自身專業(yè)素養(yǎng)的不足，大部分行政管理人員對(duì)自己的崗位業(yè)務(wù)及職責(zé)不夠了解，導(dǎo)致企業(yè)的行政管理工作出現(xiàn)了脫離實(shí)際的情況，行政管理的真實(shí)功效無法真正顯現(xiàn)出來[2]。

三、創(chuàng)新企業(yè)行政管理工作的具體對(duì)策

（一）對(duì)當(dāng)前企業(yè)的行政管理模式進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化

隨著社會(huì)的極速變革當(dāng)前企業(yè)的傳統(tǒng)型行政管理模式已無法滿足時(shí)代的需求，為了緊緊跟上時(shí)代的發(fā)展腳步，我國(guó)企業(yè)必須對(duì)目前的行政管理模式進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新。因此，首先需要徹底摒棄之前的傳統(tǒng)管理模式，隨后對(duì)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況加以分析，根據(jù)企業(yè)的真實(shí)情況構(gòu)建更加完善適合自己的行政管理模式。除此以外，由于我國(guó)企業(yè)的行政管理工作或多或少滲透著一股官僚作風(fēng)，企業(yè)必須針對(duì)這一點(diǎn)作出改變，才能有效保障各個(gè)部門之間溝通的順暢性，才能最大程度地提高企業(yè)行政管理工作的工作效率。

（二）對(duì)企業(yè)的行政管理制度加以完善

為了進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的行政管理工作，確保行政管理人員能夠和其他部門的工作人員保持和諧良好的合作關(guān)系，使企業(yè)的行政管理工作更加公平公正，避免企業(yè)行政管理工作流于形式，我國(guó)企業(yè)必須對(duì)當(dāng)前的行政管理制度進(jìn)行完善，在管理制度中明確行政管理人員的工作職責(zé)及范圍。除此以外，為了保障行政管理制度的實(shí)施效果，企業(yè)還需制定相應(yīng)的監(jiān)督管理制度，對(duì)行政管理人員的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，確保行政管理人員能夠按照專門的管理制度來開展工作，對(duì)嚴(yán)格按照規(guī)章行事的工作人員企業(yè)可適當(dāng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，有利于激發(fā)企業(yè)行政管理人員的工作積極性。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)

企業(yè)行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)對(duì)企業(yè)的行政管理工作有著舉足輕重的影響，為了有效保障企業(yè)行政管理工作的質(zhì)量，我國(guó)企業(yè)必須通過多元化的方式來提高行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。首先，我國(guó)企業(yè)需認(rèn)真做好相關(guān)的招聘工作，提高行政管理人員的準(zhǔn)入門檻，在招聘專門的行政管理人員時(shí)企業(yè)需要求招聘人員具有相關(guān)的工作經(jīng)歷或職業(yè)資格證書，同時(shí)在面試環(huán)節(jié)需從多個(gè)維度考察應(yīng)聘人員的專業(yè)素養(yǎng)，只有從源頭上進(jìn)行把控才能確保行政管理人員的專業(yè)能力。另外，我國(guó)企業(yè)還需認(rèn)真做好行政管理人員的培訓(xùn)工作，企業(yè)可定期組織行政管理人員進(jìn)行專業(yè)能力的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)來進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理人員的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及組織能力等，為行政管理工作的開展打下較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，企業(yè)還可邀請(qǐng)優(yōu)秀的行政管理專家前來企業(yè)為行政管理人員開展講座，使企業(yè)的行政管理人員能夠?qū)W習(xí)到前輩的優(yōu)秀作風(fēng)，并在實(shí)際的工作中加以實(shí)踐[3]。

四、結(jié)束語(yǔ)

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下行政管理工作是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵所在，因此企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須充分意識(shí)到行政管理工作的重要性，積極改變自身對(duì)行政管理工作存在的誤解，同時(shí)需對(duì)企業(yè)行政管理工作中存在的主要問題進(jìn)行探討分析，結(jié)合行政管理工作的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的創(chuàng)新改良對(duì)策，通過創(chuàng)新來進(jìn)一步提高企業(yè)行政管理工作的質(zhì)量。