郭銳樂

(安徽大學 社會與政治學院，安徽 合肥 230601)

一、問題的提出

黨的十八大以來，上至國家領(lǐng)導，下至基層干部都相繼開展精準扶貧工作。高校的扶貧工作要求也越來越嚴格，越來越細致。不論從覆蓋范圍、資助力度上還是資助精確性上都提出了明確的要求。在這一現(xiàn)實政策環(huán)境的背景之下，高校相繼展開了精準扶貧的進一步探索工作。傳統(tǒng)的高校扶貧政策的推廣在實施的過程中總是存在許許多多的問題。問題重點無非是：受資助對象是否確實需要資助？實際需資助對象是否接受到相應(yīng)的資助？以及資助是否會給個體帶來不利的心理影響等等問題。傳統(tǒng)的資助方法就是通過學校委派專門工作人員進入到學生家庭進行經(jīng)濟調(diào)查，或者由學生本人個人提出申請，甚至由班級學生進行評議。[1]這些舉措存在的問題有：1.操作過程不僅復(fù)雜，而且耗費大量的時間、人力和財力；2.不適合大面積、多領(lǐng)域地進行推廣；3.很容易引發(fā)為爭奪助學金而出現(xiàn)的不公平競爭現(xiàn)象；4.部分同學迫于自尊心驅(qū)使，即使處于貧困狀態(tài)也不愿申請。對高校來說要克服這些問題，達到學生和政策利益的雙向共贏是一件極具挑戰(zhàn)性的事情。

隨著數(shù)據(jù)化校園建設(shè)不斷深入，積極落實國家精準扶貧政策的要求，高校借助大數(shù)據(jù)平臺建立起了對家庭困難學生進行“隱形資助”模式。即在學校資助實施的過程中，學校根據(jù)學生近期在學校食堂用餐期間校園卡消費較低的情況，自主非公開化向貧困學生校園卡內(nèi)定期打入一定金額的資金補貼，也稱為“隱形補助”或者“隱形餐卡補貼”。這一模式的實質(zhì)是消除傳統(tǒng)資助模式給大學生貼“貧困”標簽所帶來的不利心理影響的過程，即實現(xiàn)貧困學生的“去標簽化”。

分析“隱形資助”模式的邏輯前提、資助中的利弊得失以及后果，首先，有助于充分了解大數(shù)據(jù)與校園一卡通的關(guān)系，從而找到行之有效的資助模式。其次，通過大學生校園卡消費的大數(shù)據(jù)分析，有助于有針對性地進行資助，從而使大學生在校學習期間不會因為經(jīng)濟原因而造成生活和精神壓力，進而影響到身體健康。再次，通過大數(shù)據(jù)分析資助效果，也能夠做到充分評估“隱性資助”存在的合理性，進而完善該制度。最后，通過大數(shù)據(jù)分析校園一卡通的“隱形資助”效果，能夠?qū)⒕珳史鲐氄呗涞綄嵦帯?/p>

二、高校貧困生資助的研究現(xiàn)狀及其產(chǎn)生的社會心理影響

(一)高校貧困大學生資助研究現(xiàn)狀

關(guān)于資助貧困大學生的學術(shù)研究成果頗豐，很多是圍繞精準扶貧、大數(shù)據(jù)的資助管理模式、以及對貧困大學生心理援助等視角展開論述的，少有關(guān)于“隱性資助”社會意義方面的研究。

從精準扶貧視角來看，有學者指出，“精準扶貧作為國家重大戰(zhàn)略決策，落腳點應(yīng)該為扶貧先扶智，因此強調(diào)高校在保障家庭經(jīng)濟困難學生基本學習生活的同時,滿足學生的全面發(fā)展需求,實現(xiàn)資助目的?！盵2]這一理念所支持的資助，往往主張針對學習優(yōu)秀的學生而制定政策；也有學者認為，目前高校學生的資助方式(直接和間接模式)存在利弊性,并且提出了資助方式要實現(xiàn)“經(jīng)濟”功能和“育人”功能并舉的思路。[3]這種資助的思路是資助要與教育相結(jié)合。顯然，兩種資助方式實施起來無形中都形成了對資助對象的思想和學習壓力。

從大數(shù)據(jù)的資助管理模式看，有學者認為，貧困大學生脫貧工作是復(fù)雜而又重要的工作。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)與應(yīng)用為貧困大學生脫貧工作帶來了前所未有的契機,認為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不僅能建立精準的貧困生檔案庫，而且也能更好地動態(tài)性的把握數(shù)據(jù)[4]。持有這類觀點的學者是希望在動態(tài)中精準，在精準中掌握動態(tài)。這樣容易將資助在最需要的時間用在最需要的同學身上。另有學者是通過量化的方法來判定貧困大學生，比如通過消費數(shù)據(jù)、寢室門禁數(shù)據(jù)、圖書館數(shù)據(jù)和成績數(shù)據(jù)等因素綜合考慮、判斷貧困生類別[5]。研究者通過對交叉數(shù)據(jù)的模型分析，體現(xiàn)“隱性資助”如何產(chǎn)生作用以及產(chǎn)生何種作用。

從貧困大學生心理援助來看,有研究者指出目前的貧困生資助制度存在一定缺陷，例如資助力度不夠，資助方法不當，資助體系尚不完善。這些都可能會造成貧困大學生出現(xiàn)自卑、抑郁等心理特點，以及產(chǎn)生強大的社會壓力,因此高校應(yīng)建立一種符合貧困大學生心理特征的經(jīng)濟資助與精神救助體系[6]。這類學者提出的問題使得大數(shù)據(jù)“隱性資助”的緊迫性和重要性呈現(xiàn)出來。也有的學者闡明了資助在貧困大學生心理健康教育層面的應(yīng)用價值,并從保護貧困大學生原有積極人格品質(zhì)、擴展其自立人格和心理彈性等方面進行了探討,以達到在學校資助模式的基礎(chǔ)之上,為貧困大學生提供一個良好的心理素質(zhì)環(huán)境的目的[7]。

不難看出，學者們的前期研究為大數(shù)據(jù)背景下如何解決資助方式的優(yōu)化問題提供了很好的思路。這就是依托大數(shù)據(jù)對貧困大學生進行“隱形資助”是相對較好的一種模式。以依托大數(shù)據(jù)下的校園一卡通消費狀況的資助模式，一方面研究“隱形資助”模式的可能性，另一方面研究可以在資助的時候如何做到人文關(guān)懷，由此進一步確認校園一卡通“隱形資助”模式的社會學意義。

(二)“貧困”標簽對大學生產(chǎn)生的不利心理影響

大學校園內(nèi)，部分偏遠或者農(nóng)村地區(qū)的大學生在校學習期間受到貧困的困擾。政府部門、社會組織、愛心人士和各高校為此做了大量的工作，也取得了很好的效果，但是因為資助方式的原因，被資助的同學總會在不經(jīng)意間被貼上“貧困”的標簽，這樣的“標簽”給貧困大學生造成了巨大的精神壓力。

社會標簽理論告訴我們，個體一旦被貼上標簽之后，一方面他們就會逐漸表現(xiàn)出與“標簽”相符的行為；另一方面?zhèn)€體也會因為標簽所隱含的意義而產(chǎn)生強烈的不適感，表現(xiàn)為心理壓力大、精神抑郁等。貧困大學生在高校扶貧工作中一旦被認定，該同學在大學的生活中就很難擺脫在同學們印象中的特殊標簽。那些被稱為“貧困”的大學生，會遭到其他學生議論和異樣的眼光，甚至會受到有的同學的排斥和嘲笑。就是說，學校扶貧工作有意無意地會將“貧困生”和“普通學生”分開，并進行區(qū)別對待，無形中增加了貧困大學生的心理壓力。由此，貧困大學生會產(chǎn)生一定的心理陰影，從而產(chǎn)生“自我降低”“自我貶損”的心理。有的“貧困生”會順應(yīng)社會對自身的評價，開始自暴自棄，甚至認為“貧困生獲得直接資助是理所當然的”。給大學生貼上”貧困“標簽的行為，導致大學生認同自己的”貧困“狀態(tài)，從而在實際活動中表現(xiàn)出與貧困的相關(guān)行為，即實現(xiàn)了對貧困的”自我實現(xiàn)預(yù)言”。從社會心理學角度來看，大學生被貼上”貧困生“標簽的過程，會伴隨著自尊心受挫的情況，逐漸造成學生個體的責任意識淡薄。同時“貧困生”標簽也會增強這一部分學生的弱者思維模式，在人際交往中更加自卑和自我封閉，降低他們對未來的的自信心和自我認同感。

總之，通過不同方式的社會資助，雖然被貼上標簽的貧困大學生當下的生活狀況有所改善，但是對個體的心理而言，產(chǎn)生了不容忽視的不利影響。對他們而言，貼標簽和直接資助的行為在他們內(nèi)心留下了永久性的“自我恥辱”。因此為防止個體受自我恥辱化的影響和困擾，高校亟需探索新的資助模式，以實現(xiàn)“去標簽化”。

從行業(yè)的特點上看，建筑業(yè)本身就是高危行業(yè)，在建筑施工中諸多的安全隱患一直都是企業(yè)要面對的問題，對施工人員有著非常高的要求，需要施工人員保持非常好的安全意識。因此在建筑施工中需要施工人員不斷加強在安全知識以及安全管理方面的學習，對各類的安全措施要進行完善。施工單位的負責人需要對建筑施工有足夠的認知，具備極強的安全意識，認識到在建筑施工實際開展中，安全質(zhì)量方面的監(jiān)督是不可松懈的，對施工各個方面展開嚴格的監(jiān)督，然后對建筑施工中的各類安全措施進行完善。

三、大數(shù)據(jù)建設(shè)是“隱形資助”模式建立的基礎(chǔ)

(一)數(shù)字化校園的出現(xiàn)

高校利用數(shù)字技術(shù)將大數(shù)據(jù)平臺、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)引入到大學生的日常管理中。據(jù)統(tǒng)計，截至2014年，全國約91.06%的高校已經(jīng)建成了校園一卡通系統(tǒng)。[8]校園一卡通是綜合了大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)、信息安全技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)的一個消費平臺。[9]隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念在我國的迅速發(fā)展，其理念也多轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實應(yīng)用，數(shù)據(jù)技術(shù)也廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的生產(chǎn)和管理生活。大數(shù)據(jù)和校園管理相結(jié)合的數(shù)字化校園建設(shè)是未來高校管理工作的必然趨勢。學生借助一卡通實現(xiàn)在學校內(nèi)的學習和生活。校園一卡通簡化了消費程序，便利了大學生的校園活動，數(shù)字化校園建設(shè)也由此拉開了帷幕。

通過一卡通消費平臺系統(tǒng)中學生的消費數(shù)據(jù)和高校家庭經(jīng)濟困難資助系統(tǒng)的經(jīng)濟狀況數(shù)據(jù)進行交互分析，選擇對在校期間消費金額較低的家庭經(jīng)濟困難學生給予數(shù)額不等的“隱形資助”。作為施助方，高校與貧困大學生之間在大數(shù)據(jù)平臺背后的社會支持互動，是一種心靈的契約，體現(xiàn)了高校的人文關(guān)懷精神。對學生個體而言，在接受資助中也建構(gòu)了大學生健康的人格品質(zhì)。資助針對的是個體，但是卻具有重要的社會心理層面意義。

(二)大數(shù)據(jù)下校園一卡通的消費數(shù)據(jù)為“隱形資助”模式提供了可能性

大數(shù)據(jù)為校園一卡通提供了龐大的消費數(shù)據(jù)源。隨著高校的擴招，大學生群體已經(jīng)構(gòu)成了社會消費群體不可忽視的一部分。[10]學校作為一個微型社會，尤其是高校，是一個能夠產(chǎn)生規(guī)模龐大的聚集效應(yīng)的消費化場所。高校一旦建立自己的大數(shù)據(jù)平臺，就可以全面掌握學生的消費走向情況，為給學生提供針對性服務(wù)奠定了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

高校把校園一卡通作為實現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理和精準扶貧雙重目的的有效工具或中間力量，借助這一工具逐漸探索出了這種“隱形資助”模式。大數(shù)據(jù)對校園一卡通的“隱形資助”的行動依據(jù)是認定“校園一卡通的消費記錄和貧困狀況是存在相關(guān)關(guān)系的”。目前由于社會學領(lǐng)域?qū)τ谶@兩者之間的相關(guān)關(guān)系的定量分析文獻記載記錄涉及很少，因而主要以計算機學科中數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析領(lǐng)域的研究結(jié)果作為研究參考數(shù)據(jù)。通過文獻資料查閱我們可以得知：研究者所采用的數(shù)據(jù)主要來自于高校學生的校園一卡通消費平臺和高校學生家庭狀況調(diào)查平臺。一般來說，校園一卡通的消費平臺記錄了高校所有在校學生的月總消費次數(shù)以及總消費金額，以及通過數(shù)據(jù)計算出平均月消費金額。家庭經(jīng)濟困難學生認證系統(tǒng)中詳細記錄了高校貧困生的家庭經(jīng)濟狀況資料。之后研究者對兩個數(shù)據(jù)平臺進行綜合分析，研究得出：校園一卡通數(shù)據(jù)的月變化值和家庭經(jīng)濟困難學生的困難程度存在相關(guān)性，具有實證研究的意義。這說明以校園一卡通反映的月消費數(shù)據(jù)，在家庭經(jīng)濟困難的學生中進行聚焦，從而對部分人群進行資助是具有可行性和真實性的。

面對學校管理人群的復(fù)雜性和數(shù)字化校園建設(shè)管理的挑戰(zhàn)，對于高校而言，依托大數(shù)據(jù)建立校園一卡通平臺是必要而緊迫的。大數(shù)據(jù)校園一卡通通過自身豐富多樣的平臺信息、龐大的消費數(shù)據(jù)源以及普遍節(jié)約了工作成本的自身特點，使獲得高校學生的經(jīng)濟狀況成為可能。學校建立不知不覺的“隱形資助”形式既是一種現(xiàn)實的經(jīng)濟關(guān)懷，又體現(xiàn)了關(guān)懷之中的人文精神。

四、大數(shù)據(jù)的“隱形資助”實質(zhì)上是“去標簽化”的過程

(一)“隱形資助”本質(zhì)特點中的人文理念

首先，標準客觀且資助精準。高校主要根據(jù)的是校園一卡通的食堂消費記錄和家庭經(jīng)濟狀況判定是否需要資助。對于高校學生而言，在學校的日常開銷主要是由食物部分構(gòu)成，食物作為人的基本生存需求也是最能夠反應(yīng)一個人的消費水平的。就如同國家判定居民的生活水平采用恩格爾系數(shù)是一樣的。另外，從一般性的扶貧資助到精準扶貧，這是國家的社會保障政策全民性的體現(xiàn)。也就是扶貧的工作效果應(yīng)該讓每一個需要扶貧的個體普遍受惠。而“隱形資助”正是根據(jù)個體的消費狀況進行資助。這樣就可以避免一部分人沒有享受到資助，或者說部分人員占用資助名額的情況。

其次，資助模式彈性且優(yōu)越。一方面在傳統(tǒng)的資助模式運行下，高校學生一旦入學時確定為被資助對象，在校期間內(nèi)很難再進行資助變動，這在一定程度上就會存在政策補助的盲區(qū)。而這種依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的“隱形資助”模式，可以根據(jù)個體在長時間消費中的動態(tài)變化進行資助政策的適時調(diào)整，尤其是對于已脫貧人員可以提供間接的數(shù)據(jù)證明，暫停政策供給，降低社會資助的浪費；而對于一些因家庭偶然事件陷入短期貧困的同學能夠給予及時的補助，因此就體現(xiàn)了資助政策的彈性機制。另一方面，與傳統(tǒng)的資助方式相比，這種資助模式一是可以節(jié)省在調(diào)查工作中消耗的大量人力物力和財力成本；二是這種模式不會產(chǎn)生因各種評議小組或者個人集中決策等導致的主觀性判斷，提高了資助評選工作的公正性和透明度；三是這種“隱形資助”模式可以不需要受助者進行申請，降低了申請者的自卑和敏感心理。從而有助于為學生提供良好的學習和生活環(huán)境。

總之，這些特點正是相較于傳統(tǒng)資助模式，彰顯出大數(shù)據(jù)“隱形資助”模式具有先天性的優(yōu)勢。近年來學校通過這種“隱形資助”模式，獲得了學生對學校的高度認可和信賴。學校作為個人社會化過程中的重要場所，這種形式的資助是體現(xiàn)人文關(guān)懷的現(xiàn)實行為，使個體受到廣泛的社會尊重，實現(xiàn)了貧困大學生主體的“去標簽化”。

(二)“隱形資助”是對受助個體的尊重

傳統(tǒng)模式下，各個高校的資助判定標準不同，有的走訪調(diào)查，有的集體評議，更有進行“演講”評選貧困生的情況。在巨大的心理壓力之下，要當眾把自己的經(jīng)濟狀況主動告之于眾，以期引起其他人的同情，從而獲得評判人員的認可。這種傳統(tǒng)的評選方式將個體被迫貼上“貧困生”標簽并且加以公開，這便大大增強了這部分學生的自卑心理甚至“恐懼心理”，這也就是為什么有的學生在第一年申請了一次之后，受到自尊心的驅(qū)使，之后不愿意再次申請。因此對于高?；蛘哓毨Т髮W生而言，傳統(tǒng)的資助模式是不利于個體的自我完善和發(fā)展的。

相較于傳統(tǒng)的直接資助模式，“隱形資助”模式更能體現(xiàn)對受助者的尊重。這種通過綜合的消費數(shù)據(jù)分析最后做出精準化的“隱形資助”行為實質(zhì)是一種去標簽化的過程。這一模式簡化甚至取消了資助申請手續(xù)，在不公布資助學生名單的情況下，保留了學生的隱私權(quán)，給予個體更多的尊嚴，降低了學生的自卑心理和缺乏自信的心態(tài)。這種資助模式的改變，在理論上講，是一種去除“貧困生”標簽化的過程。這個過程就和“鏡中我”理論一樣，學生可以通過理解別人對自己形象的改善而調(diào)整自己的認知和行為，也就是學生可以通過別人對自己“貧困生”印象的消除，自己逐漸走出貧困生的自我認知和“弱者”思維模式，取得與其他學生同等的社會尊重，從而逐漸確立自我信心?！半[形資助”模式更加體現(xiàn)對社會個體的尊重，以及彰顯了現(xiàn)實的人文關(guān)懷。大學生為了避免被貼上標簽，從客觀經(jīng)濟狀況和主觀的個人心理意愿都能夠接受這種“隱形資助”模式。

(三)“隱形資助”模式是社會資助模式積極探索的結(jié)果

高校資助模式應(yīng)該和社會救助模式一樣，越來越傾向于“體面救助”，讓救助對象更加“有尊嚴”地生活。從社會福利理論視角來看，與傳統(tǒng)的“簡單粗放型”的社會資助模式相比較，現(xiàn)代的社會資助模式趨于“精準溫和”和健全完善，也更加能夠保證受助者個體的“福利尊嚴”。因此高校“隱形資助”模式就是對傳統(tǒng)模式的改進，是我國在社會資助模式上積極探索的優(yōu)良結(jié)果，其確實也產(chǎn)生了積極廣泛的社會影響。

一方面對高校而言，作為這種特殊資助模式的施助者，不僅響應(yīng)了國家精準扶貧政策的號召，積極將扶貧落實到每一位學生；而且這種“隱形資助”模式是高校作為社會責任的積極承擔者，作為科學研究的主陣地，通過合理化的經(jīng)濟和心理分析，提出的一種專業(yè)性資助對策，同時為這種模式推廣到社會資助的各個領(lǐng)域提供了借鑒性的經(jīng)驗。另一方面，對社會而言，當前國家政策號召“精準扶貧”，將大數(shù)據(jù)技術(shù)和云平臺應(yīng)用于社會資助管理工作，有助于做好扶貧工作，將社會政策的優(yōu)越性傳遞給每一位有需要的社會公民，從而將精準扶貧貫徹落實到位。讓每個應(yīng)該接受扶貧的人都享受扶貧，讓每個接受扶貧的人都能夠體面有尊嚴，這才能體現(xiàn)資助精神的人文關(guān)懷，才能真正體現(xiàn)社會主義制度的優(yōu)越性。

五、校園一卡通“隱形資助”模式的弊端

“隱形資助”模式并非是完美的資助模式，在整個資助工作中，大數(shù)據(jù)技術(shù)既是“隱形資助“模式成功探索的關(guān)鍵，也是其弊端顯示的主要原因。在現(xiàn)今階段可能會仍舊存在一些弊端，主要有以下三點：

首先，人為因素限制數(shù)據(jù)。因為校園卡的消費主動權(quán)是掌握在學生手中，一旦這種資助模式得到普遍認可和實行，這種模式所判定的原理和機制被公之于眾，可能會存在學生刻意降低自己消費金額的情況。這不但不利于資助模式的有效運行，而且也會影響校園市場的消費狀況，同時也會養(yǎng)成一種不良的消費習慣，并且在判定中也可能會存在錯評的情形。

其次，客觀因素不可調(diào)和。在校園卡的使用過程中，一般是會根據(jù)每一天學生的消費金額以及月消費金額和交易次數(shù)等數(shù)據(jù)形式，通過大數(shù)據(jù)來綜合判定資助對象。但是在學校中經(jīng)常會出現(xiàn)實習，調(diào)研等外出學習任務(wù)，學生無法在這期間產(chǎn)生消費數(shù)據(jù)，因此在判定時會存在漏評的情況。但是大數(shù)據(jù)是客觀存在的，無法將主體發(fā)生的一些客觀事件因素納入到分析數(shù)據(jù)中，因此導致了客觀因素的不可調(diào)和。

最后，存在隱私權(quán)受到侵犯的風險。大數(shù)據(jù)校園一卡通“隱形資助”模式，是一種在對學生家庭經(jīng)濟信息和消費信息的綜合數(shù)據(jù)分析之后所選擇進行的資助方式。由于大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺本身的局限性，學校在采集學生信息的過程中，如果計算機信息技術(shù)的安全性得不到保障，就會存在學生信息泄露、信息被盜取等現(xiàn)象，從而導致學生的隱私權(quán)被侵犯。

這些問題需要在技術(shù)的不斷發(fā)展過程中進行逐步的完善，雖然不能產(chǎn)生即時的有效性，但是就目前的高校資助模式乃至其他社會領(lǐng)域資助而言，其不乏是一種較為理想的解決資助問題的途徑?？傊?，為了防止“貧困”標簽所產(chǎn)生的對社會主體的不良心理影響，高校應(yīng)積極加快促進這一“隱形資助”模式在當前社會扶貧資助某些領(lǐng)域的推廣，努力克服因數(shù)據(jù)本身帶來的弊端問題，在社會救助領(lǐng)域不僅實現(xiàn)對個體經(jīng)濟上的關(guān)懷，也體現(xiàn)這種關(guān)懷背后“去標簽化”的人文理念。從而為我國推廣精準扶貧政策提供了先進的探索路徑。

六、結(jié)語

依托大數(shù)據(jù)建立的校園一卡通“隱形資助”模式，首先它是傳統(tǒng)資助模式的轉(zhuǎn)變，不僅順應(yīng)了數(shù)字化校園建設(shè)的潮流，也體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)在資助模式中的優(yōu)越性和便利性；其次，這種模式本質(zhì)上也是一種“去標簽化”的過程，不僅保護了高校貧困大學生的自尊心，也改變了自我認知，提高了自我認同；最后“隱形資助”模式也是響應(yīng)國家精準扶貧政策的探索性成果，讓受資助者得到了“體面救助”，使他們的尊嚴受到尊重。但是這種資助模式仍然存在人為和客觀因素的控制，在模式應(yīng)用的過程中，應(yīng)當不斷探索，將不利因素引發(fā)的弊端和風險進行有效地控制，使這種模式成為一種真正意義上具有普遍推廣性的探索機制。