沈亞飛 馬莉慧

(遼寧師范大學 歷史文化旅游學院，遼寧 大連 116000)

隨著旅游業(yè)在第三產業(yè)中的戰(zhàn)略性支柱地位日益突出，其發(fā)展也受到國家相關部門以及各旅游相關院校的高度重視。然而旅游業(yè)內人才隊伍良莠不齊的現狀也成為制約旅游業(yè)向高質量發(fā)展的一大瓶頸，這就迫切要求高等院校要為旅游市場提供創(chuàng)新型、高素質的旅游人才。教育心理學研究表明，學生只有對所學專業(yè)保持高度的認同感，又對專業(yè)存有濃厚的興趣，才能身體力行地投入到該專業(yè)的學習中，未來才能夠為相關行為的發(fā)展過程貢獻才智。為此，本文通過分析旅游專業(yè)本科生的專業(yè)認同的影響因素，提出提高專業(yè)認同的相應對策，從而增強旅游專業(yè)本科生在行業(yè)內的擇業(yè)意向，為旅游業(yè)的發(fā)展輸送高素質的人才，進一步促進旅游業(yè)的等質量發(fā)展。

1 文獻回顧與概念界定

1.1 專業(yè)認同的概念界定

王項明認為專業(yè)認同指學習者在對所學專業(yè)有一定了解的基礎上內心產生的接受和認可，愿意以樂觀的態(tài)度和積極的行動去學習本專業(yè)，并希望自己成為該專業(yè)領域的杰出人物[1]。秦攀博認為專業(yè)認同是指學習者在了解所學學科的基礎上，在情感上接受和認可本專業(yè)，并伴隨積極的外在行為和內心的適切感，是情感、態(tài)度和認識的移入過程[2]。田麗萍認為專業(yè)認同是學生對所學專業(yè)表示接受和認可，并以積極的態(tài)度、飽滿的情感和主動的行為去學習與探索本專業(yè)，并期望未來成為該領域佼佼者的一種心理反應[3]。參考眾多學者的觀點，筆者認為，專業(yè)認同即個體通過與家庭、學校和社會的接觸，在對所學專業(yè)有一定了解的基礎上，以積極的態(tài)度接受所學專業(yè)，以實際的行動努力學習該專業(yè)，達到專業(yè)知識與專業(yè)能力的協(xié)調統(tǒng)一，并以本專業(yè)為未來職業(yè)的發(fā)展方向。

1.2 專業(yè)認同的維度劃分

王項明、劉永存將專業(yè)認同劃分為認知性專業(yè)認同、情感性專業(yè)認同、持續(xù)性專業(yè)認同三個維度[1]；王金偉認為專業(yè)認同包括情感歸屬、專業(yè)教學、專業(yè)學習、社會認可[4]四個維度；楊宏將專業(yè)認同分為專業(yè)身份、專業(yè)價值、專業(yè)前景、專業(yè)教學、專業(yè)學習[5]五個維度。白凱等人提出，專業(yè)認同是由專業(yè)教學、專業(yè)前景、專業(yè)意識、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)投機、社會偏見、專業(yè)歸屬等維度組成[6]。筆者綜合前人研究，主要從專業(yè)教學、專業(yè)前景、專業(yè)學習和專業(yè)歸屬四個方面對專業(yè)認同進行測量。

2 影響專業(yè)認同的相關因素

筆者在瀏覽專業(yè)認同相關文獻并參考國內學者對專業(yè)認同影響因素的分析的基礎上，總結出學生個體、學校、社會重要他人四個因素，以此來對旅游專業(yè)本科生專業(yè)認同的影響因素進行分析研究。

2.1 個人因素

學生個人因素主要包括性別、年級、生源地、錄取方式、有無工作經歷、是否為學生干部、家庭收入、專業(yè)類型等個體背景因素。其次，興趣、能力和人格特質等個體特征對專業(yè)認同也存在不可忽視的作用[7]。本文假設個人因素對旅游專業(yè)本科生的專業(yè)認同具有顯著影響。

2.2 學校因素

學校作為學生能力養(yǎng)成和精神塑造的場所，對個體的專業(yè)認同具有巨大的影響。學校因素主要包括學校的軟硬件設施，即課程設置、教學內容、學習氛圍、師資力量、教育教學條件與學習條件等[2]。本文假設學校因素對旅游專業(yè)本科生的專業(yè)認同具有顯著影響。

2.3 社會因素

社會因素主要包括社會對專業(yè)的認知與認可程度、社會評價、社會輿論、社會需求與社會就業(yè)環(huán)境等[8]。社會作為承載個體發(fā)展的系統(tǒng)，對個體專業(yè)認同的影響也是不容忽視的。本文假設社會因素對旅游專業(yè)本科生的專業(yè)認同具有顯著影響。

2.4 重要他人因素

個體的生活學習離不開重要他人的參與，重要他人對該專業(yè)的評價與看法也會對個體的專業(yè)認同產生一定的影響。重要他人因素主要包括父母、親朋好友、兄弟姐妹、老師及同伴群體對專業(yè)的評價與認知等[9]。本文假設重要他人因素對旅游專業(yè)本科生的專業(yè)認同具有顯著影響。

3 數據來源及信度分析

3.1 數據來源

本文主要在2018年11月至12月期間通過現場紙質問卷填寫和線上問卷星作答兩種方式對國內6所高校的旅游管理、酒店管理和會展經濟與管理專業(yè)的大二、大三和大四學生展開調研。調研結束后共收集392份問卷，剔除49份無效問卷后，有效問卷共計343份，有效率為87.5%。

3.2 信度分析

3.2.1 專業(yè)認同影響因素各層面的信度分析

個人、學校、社會因素、重要他人的Cronbach’s Alpha值分別為：0.791、0.762、0.705和0.685，均大于0.6，表明各個層面的內部一致性較高，信度較好。

3.2.2 專業(yè)認同量表各維度的信度分析

專業(yè)認同量表的內部一致性Cronbach’s Alpha值為0.901，說明問卷內部一致性程度較高。另外，專業(yè)教學、專業(yè)前景、專業(yè)學習和專業(yè)歸屬的Cronbach’s Alpha值分別為：0.796、0.774、0.827和0.703，均大于0.7,表明量表各層面的內部一致性較高，信度較好。

4 數據統(tǒng)計與分析

4.1 相關性分析

為了探討專業(yè)認同影響因素與專業(yè)認同的關系，需要對專業(yè)認同和影響因素進行相關分析。分析結果如表1所示：旅游專業(yè)本科生專業(yè)認同與個人、學校和重要他人因素之間呈顯著正相關，與社會因素呈顯著負相關。

表1 專業(yè)認同影響因素與專業(yè)認同的相關分析

注：**.在0.01水平(雙側)上顯著相關；*.在0.05水平(雙側)上顯著相關。

4.2 回歸分析

由相關分析可知，旅游專業(yè)本科生專業(yè)認同與個人、學校和重要他人因素之間呈顯著正相關，與社會因素呈顯著負相關，因此均進入回歸分析。為進一步探討專業(yè)認同影響因素對專業(yè)認同的感知程度，分別以個人、學校、社會因素和重要他人為自變量，以專業(yè)認同為因變量進行回歸分析，結果如表2所示。

表2 專業(yè)認同影響因素對專業(yè)認同的回歸分析

注：因變量:專業(yè)認同。

從模型中可知，此次回歸分析的相關系數R值為0.688，調整后R2為0.467，說明個人、學校、社會因素和重要他人四個變量聯合解釋了專業(yè)認同46.7%的變異量。自變量個人、學校和重要他人因素的顯著性系數均為0.000，達到顯著性水平，且這三個變量的影響系數均為正數，表明這三個變量對擇業(yè)意向具有顯著正向影響。而社會因素的顯著性系數為0.111，未達到顯著性水平，表明社會因素對專業(yè)認同不具有顯著影響。同時模型的容忍度大于0.5，VIF小于2，說明變量之間不具有多重共線性。因此，建立標準化回歸方程為：專業(yè)認同=0.513×個人因素+0.413×學校因素+0.168×重要他人因素。通過對變量的影響系數進行比較，得出對專業(yè)認同的影響程度依次為：個人因素>學校因素>重要他人因素。

5 研究結論與對策

5.1 研究結論

由回歸分析結果可知：從“專業(yè)認同影響因素對專業(yè)認同”的影響路徑來看，專業(yè)認同影響因素對專業(yè)認同具有顯著正向影響。其中，“個人因素”對專業(yè)認同的影響最大，系數為0.513；“學校因素”次之，系數為0.413；“重要他人因素”對專業(yè)認同的影響最小，系數為0.168；而“社會因素”對專業(yè)認同不具有顯著影響。

5.2 對策

5.2.1 學生應從自身出發(fā)，培養(yǎng)專業(yè)學習興趣

首先，學生要辨證地看待自身所學專業(yè)，不要過分迷信專業(yè)的熱門與冷門之說。利用微博、慕課、圖書館等途徑尋求旅游專業(yè)相關的信息，關注行業(yè)領域內的旅游發(fā)展動態(tài)，增加對所學專業(yè)的了解。在了解的基礎上重新審視所學專業(yè)，結合自身的興趣、性格、愛好等個體特質挖掘對旅游專業(yè)的學習興趣。同時，也可以通過借閱旅游相關方面的書籍、結合外出旅游和實習的經歷、參加行業(yè)內知名學者的講座以及與專業(yè)課教師和班級同學交談等方式培養(yǎng)專業(yè)的學習興趣。其次，旅游業(yè)實踐性強的特點決定了學生在學習課堂理論知識的同時，也應該走出去，積極參加旅游服務技能大賽，利用寒暑假的集中休息時間進行專業(yè)實踐，實現知識與能力的雙重發(fā)展，這對增強專業(yè)認同大有裨益。最后，要擺正自己的心態(tài)。任何專業(yè)的存在都有其合理性，不能盲目地否定其專業(yè)發(fā)展的前景，要對所學專業(yè)抱有信心，以積極的態(tài)度看待行業(yè)的薪資待遇問題，堅信旅游行業(yè)的發(fā)展會隨著經濟的發(fā)展而越來越好。

5.2.2 優(yōu)化學校的專業(yè)學習條件，增強學生的專業(yè)認同感

首先，硬件設施的健全與否是檢驗一個學校專業(yè)培養(yǎng)能力的重要因素。學校應該加大硬件設施建設的投入力度。例如，建立專門的旅游圖書室，收納國內外優(yōu)秀的旅游相關書籍，開拓學生的視野，增加其知識儲備；建立健全包括旅游、酒店、會展等在內的實訓基地，使學生的實踐能力在學習之外也能得到一定的鍛煉。其次，教材的選取、課程設置和師資力量等在內的一系列教學軟實力也與學生專業(yè)認同的增強密不可分。教材的優(yōu)劣直接決定了學生接觸的專業(yè)知識的優(yōu)劣。因此，專業(yè)教師應在廣泛瀏覽旅游方面的書籍以及參考其他旅游專業(yè)相對突出的高校對教材選取的基礎上，挑選有利于學生專業(yè)發(fā)展的旅游專業(yè)教材。在課程的設置上，要結合旅游專業(yè)的實踐性，避免重理論輕實踐的現象。同時，也要科學合理安排各種課程的學習時間，突出理論與實踐并重，基礎課程與實踐課程并行。在師資力量方面，學校應該創(chuàng)新人才引進機制，大力吸引優(yōu)秀旅游專業(yè)人才來校任教，同時，加強教師專業(yè)知識和技能的培訓，提高教師的教學水平，從而更好地開展專業(yè)教學工作。最后，專業(yè)實習也是幫助學生了解專業(yè)、增強專業(yè)認同的重要方式。學校應該建立多元化的專業(yè)實習模式。一方面，構建包括初級基礎實習、中級崗位實習和高級管理實習三個層次的新型多元化立體式實習體系；另一方面，加快建設校外實習基地的步伐。雙管齊下的專業(yè)實習模式更能提高學生的專業(yè)技能，增加學生的專業(yè)認同感。

5.2.3 多渠道加強專業(yè)宣傳，提高父母等重要他人對旅游專業(yè)的認可度

父母等重要他人對專業(yè)的認可在學生專業(yè)選擇和擇業(yè)時發(fā)揮的作用亦不容忽視。因此，學校、行業(yè)和國家應該攜手共進，加強旅游業(yè)的宣傳力度，轉變學生的父母等重要他人對旅游專業(yè)的態(tài)度，提高其認可度。首先，學校應該與學生家長保持良好的溝通，在對新生進行專業(yè)介紹的同時也要對其家長介紹專業(yè)發(fā)展的前景，及時將學生的專業(yè)學習和技能實習的情況反饋給家長，使家長了解學生所學專業(yè)，并逐步認可該專業(yè)。其次，旅游行業(yè)也應該加強行業(yè)培訓，提高從業(yè)人員素質，減少惡性事件的發(fā)生，以良好的形象展視給大眾；在薪資待遇和福利上，健全工資獎勵制度，制定多樣化的福利政策，吸引優(yōu)秀人才進入旅游行業(yè)。最后，國家也應該重視旅游行業(yè)人才流失的現狀，積極利用報紙、電視、廣播、電影等大眾傳媒方式對旅游專業(yè)進行宣傳，向大眾闡述旅游行業(yè)蓬勃發(fā)展的現狀與專業(yè)未來的發(fā)展前景，并對其進行客觀評價，塑造旅游專業(yè)與行業(yè)的積極形象，促使社會各界對旅游專業(yè)與行業(yè)形成客觀合理的認知，營造出良好的社會輿論環(huán)境。