江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院無錫旅游商貿(mào)分院 蕭惟勤

前言：

財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營當(dāng)中十分重要，其中財(cái)稅管理在財(cái)務(wù)管理當(dāng)中也是十分重要的一部分。財(cái)稅管理工作的準(zhǔn)確性與工作效率會直接影響企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展方向和優(yōu)化改革的成功與否，并進(jìn)一步影響到我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景。從當(dāng)前我國企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r上來看，我國企業(yè)在財(cái)稅管理方面還存在許多不成熟的地方，存在辦事效率低和界定模糊等問題，并且在快速發(fā)展的社會環(huán)境下，還有許多企業(yè)所采用的傳統(tǒng)管理模式，不僅難以滿足財(cái)稅管理需求，還會使財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)許多失誤與漏洞，直接影響企業(yè)的未來發(fā)展。對此，企業(yè)從綜合角度上考慮出發(fā)，將信息技術(shù)應(yīng)用到財(cái)稅管理工作中，對降低財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)和提升管理效率都有著很大的幫助。

一、財(cái)稅管理工作中常見的問題

（一）存在嚴(yán)重的操作失誤和風(fēng)險(xiǎn)

在當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于優(yōu)化轉(zhuǎn)型的階段中，出臺了許多財(cái)稅政策與條例，正在依據(jù)實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行考量和調(diào)整。在這個(gè)優(yōu)化改革的過程中，不少企業(yè)面對快速的改變，對政策產(chǎn)生了一定的誤解，從而做出了錯(cuò)誤的管理決策。此外，有許多地區(qū)的財(cái)稅政策改革還存在著沒有落實(shí)和政策導(dǎo)向失誤等問題，這就使得當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在財(cái)稅改革決策方面做出了不適宜的應(yīng)對措施，這在一定程度上不僅沒有提升財(cái)稅管理的效率，反而為企業(yè)帶來更危險(xiǎn)的財(cái)稅管理風(fēng)險(xiǎn)。再加上當(dāng)前我國對財(cái)稅管理的種類、流程以及方式等多方面均展開了改革和優(yōu)化，有許多地區(qū)并沒有很好的完善配套措施，從而無法正常進(jìn)行財(cái)稅繳納，相對應(yīng)的財(cái)稅部門也難以正常完成任務(wù)，這就使得雙方陷入困境。[1]

（二）傳統(tǒng)的財(cái)稅管理方式比較落后

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)全面普及的時(shí)代下，我國在財(cái)稅體制與整體流程方面都做出了很大的創(chuàng)新。在創(chuàng)新與改革的同時(shí)，財(cái)稅工序的內(nèi)容也更加復(fù)雜，信息量也日益劇增，這一改革特點(diǎn)給企業(yè)的管理工作帶來了一定的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)管理方式難以跟上日益增多的工作量。此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升在很大程度上優(yōu)化了金融業(yè)務(wù)的手續(xù)與流程，相比較來說傳統(tǒng)的人工手續(xù)辦理過于繁瑣。線上的電子網(wǎng)絡(luò)程序可以削減柜臺排隊(duì)的許多麻煩，更多的流程可以在線上或者終端平臺上完成。在這個(gè)強(qiáng)烈的對比下，傳統(tǒng)的管理方式顯得十分落后。[2]

通過對比有許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到信息化管理模式的方便快捷性，但實(shí)際上從傳統(tǒng)的管理模式向現(xiàn)代化管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變是需要一定時(shí)間與資源的，在轉(zhuǎn)移的過程中，還要根據(jù)企業(yè)的具體運(yùn)營情況調(diào)整轉(zhuǎn)變進(jìn)度，由此可見，轉(zhuǎn)移的過程是可長可短的。面對這一問題，有許多企業(yè)為了能夠確保企業(yè)財(cái)稅管理工作的正常運(yùn)行，仍然會使用傳統(tǒng)管理模式，這樣一來財(cái)稅管理工作者便看不到改革的效率和變化。并且企業(yè)內(nèi)部人員對信息化管理模式的建設(shè)并不重視，企業(yè)對財(cái)會人員的技能培訓(xùn)也不到位，財(cái)會人員對信息化與電子化管理系統(tǒng)的應(yīng)用也并不熟悉，這就使得財(cái)務(wù)部門對信息化模式的應(yīng)用缺乏信心和興趣。在這樣的情況下開展的信息化建設(shè)并不全面和完善，特別是在數(shù)據(jù)的導(dǎo)入當(dāng)中，從前的數(shù)據(jù)由于沒有及時(shí)錄入，使得信息數(shù)據(jù)并不健全，也難以發(fā)揮出信息化財(cái)稅管理的真正價(jià)值。

（三）缺乏現(xiàn)代化的財(cái)稅管理體制

現(xiàn)代化管理體制缺乏的主要原因，便是企業(yè)管理層并沒有充分認(rèn)識到現(xiàn)代化管理模式的重要性，由于重視力度不足，在信息化管理模式的投入方面和支持方面都不高。并且管理層的意識在一定程度上會影響部門人員的意識，還會引起財(cái)務(wù)部門工作人員對現(xiàn)代化管理模式的忽略，并不能很好地將信息技術(shù)應(yīng)用到日常工作當(dāng)中，難以將管理機(jī)制的規(guī)則和要求落到實(shí)處。與此同時(shí)，企業(yè)在財(cái)稅管理標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督機(jī)制的建立和完善方面都沒有足夠的重視，在實(shí)際的運(yùn)作中，許多部門依然會依照自身想法與需求去做，這就使得部門的運(yùn)行效果與標(biāo)準(zhǔn)都是不同的，這樣一來會直接影響財(cái)稅管理的工作效率，并且企業(yè)難以根據(jù)現(xiàn)有情況對財(cái)稅管理工作內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整和優(yōu)化，使財(cái)稅管理工作內(nèi)容更加的繁雜。

（四）財(cái)務(wù)人員的綜合水平難以滿足改革需求

在當(dāng)前財(cái)稅體制改革階段當(dāng)中，有許多企業(yè)初步開展信息化管理機(jī)制的建設(shè)，在這個(gè)過程中，許多員工仍然停留在傳統(tǒng)管理模式的應(yīng)用狀態(tài)下。從財(cái)務(wù)人員的綜合水平上來說，他們對本企業(yè)的財(cái)稅知識和運(yùn)營狀況是比較了解的，但是對信息技術(shù)的應(yīng)用知識以及操作并不熟練，面對現(xiàn)代化的財(cái)稅管理模式，財(cái)務(wù)人員顯得不知所措，難以熟練地應(yīng)用和操作信息管理系統(tǒng)。此外，由于企業(yè)對信息化管理機(jī)制缺乏足夠的重視，因此企業(yè)管理層并沒有考慮到對員工開展技能培訓(xùn)的工作和安排，這也是導(dǎo)致員工沒有充分認(rèn)識信息化建設(shè)知識的主要原因，員工對信息化建設(shè)知識的陌生，也會使得員工對信息化管理制度不信任，從而會直接影響員工對信息化建設(shè)的態(tài)度。

二、加強(qiáng)財(cái)稅管理信息化建設(shè)的有效對策

（一）建立健全財(cái)稅管理體制

財(cái)稅管理體制是財(cái)稅管理工作順利開展的重要保證，對此，企業(yè)必須要根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合我國財(cái)稅政策來建立健全一套適合自身發(fā)展的財(cái)稅管理體制。對此，企業(yè)在完善財(cái)稅管理體制的過程中要注重體制的全面性，保證這一管理機(jī)制能夠覆蓋所有部門。在完善機(jī)制的基礎(chǔ)上，才能為財(cái)稅管理工作提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。并且，企業(yè)還要注重對監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行完善，通過落實(shí)監(jiān)督機(jī)制來執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管控工作與監(jiān)督工作，使工作人員可以嚴(yán)格按照管理制度做事，規(guī)范工作流程。除此之外，企業(yè)還需單獨(dú)設(shè)立審計(jì)部門，來加強(qiáng)監(jiān)督和規(guī)范作用。利用審計(jì)部門對財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)程給予及時(shí)跟蹤與監(jiān)控，與此同時(shí)，還可以對財(cái)務(wù)人員的日常工作情況展開及時(shí)記錄與分析，便于管理人員與工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。[3]

（二）重視對財(cái)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，了解財(cái)務(wù)政策的動態(tài)

在整個(gè)財(cái)稅管理工作當(dāng)中，不論是傳統(tǒng)管理模式還是信息化管理機(jī)制，都離不開財(cái)務(wù)人員的操作，由此可見財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)會直接影響財(cái)稅管理工作的質(zhì)量與效率。對此，企業(yè)要重視對財(cái)會人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，從而及時(shí)提升和更新財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和管理知識，只有這樣才能更好地發(fā)揮出財(cái)務(wù)人員的價(jià)值，企業(yè)更好地為服務(wù)。并且企業(yè)還要注重對工作人員進(jìn)行信息技術(shù)應(yīng)用與操作的培訓(xùn)和鍛煉，便于財(cái)務(wù)人員熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作。在培訓(xùn)內(nèi)容方面還包括對財(cái)務(wù)政策動態(tài)的了解，根據(jù)最新的政策與條例，便于工作人員及時(shí)調(diào)整自身的工作方向與內(nèi)容。此外，工作素養(yǎng)對財(cái)務(wù)人員來說也是非常重要的基礎(chǔ)條件。通過加大培訓(xùn)力度來提升財(cái)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)，防止財(cái)務(wù)人員做出違反紀(jì)律和違法犯罪的事情。

（三）建立健全一套適合企業(yè)發(fā)展需求的財(cái)稅信息化管理模式

在上述分析中可以得出，建設(shè)信息化管理系統(tǒng)的核心便是構(gòu)建一套適合企業(yè)發(fā)展需求的管理系統(tǒng)平臺。企業(yè)在構(gòu)建財(cái)稅管理系統(tǒng)平臺時(shí)，要根據(jù)企業(yè)財(cái)稅的實(shí)際運(yùn)營情況，與企業(yè)各部門的實(shí)際運(yùn)營情況，來設(shè)置相應(yīng)的系統(tǒng)板塊。并且在構(gòu)建的過程中，還需要注重企業(yè)管理的整體性，也就是說財(cái)務(wù)部門并不是單獨(dú)運(yùn)轉(zhuǎn)的，需要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)部門和其他部門的聯(lián)系。只有這樣才能使財(cái)務(wù)部門了解其他部門的財(cái)稅情況，這對完善平臺數(shù)據(jù)有著很大的幫助，也能夠?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)稅管理決策，提供更加準(zhǔn)確有效的信息數(shù)據(jù)，便于企業(yè)對財(cái)稅方案展開籌劃與進(jìn)一步分析。除此之外，還需要完善一套相適用的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制與制度，從而提升企業(yè)自身的防范風(fēng)險(xiǎn)能力與意識，為企業(yè)的未來發(fā)展提供保障。[4]

（四）相關(guān)稅務(wù)機(jī)關(guān)單位要加強(qiáng)引導(dǎo)工作

財(cái)稅政策與稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效引導(dǎo)，能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)稅管理信息化建設(shè)起到鼓勵(lì)作用和推動作用，對此，當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)要充分地發(fā)揮出引導(dǎo)作用，積極配合我國財(cái)稅政策的改革方向，采用正向和負(fù)向的引導(dǎo)方法來督促當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，更好更快地完善財(cái)稅信息化管理模式。稅務(wù)機(jī)關(guān)單位還要做好宣傳工作，通過加強(qiáng)宣傳力度，讓更多企業(yè)管理者充分認(rèn)識到信息化管理模式的應(yīng)用優(yōu)勢與價(jià)值，在接受宣傳的過程中更好地了解財(cái)稅信息化管理系統(tǒng)的相關(guān)知識。除此之外，稅務(wù)機(jī)關(guān)單位還要從當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的具體情況出發(fā)，完善信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，這樣能夠?yàn)楫?dāng)?shù)仄髽I(yè)提供操作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的財(cái)稅管理策略，也便于對企業(yè)的財(cái)稅數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督與及時(shí)查詢。

結(jié)論：

財(cái)稅管理的信息化建設(shè)對我國企業(yè)的發(fā)展來說十分重要，在當(dāng)前這個(gè)信息化時(shí)代背景下，面對市場發(fā)展的需求，企業(yè)需要通過信息化建設(shè)來提升財(cái)稅管理工作的質(zhì)量與效率，只有這樣才能有效降低財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，避免企業(yè)受到更多因素的影響，為企業(yè)的順利健康發(fā)展提供保障。與此同時(shí)，我國企業(yè)的順利健康發(fā)展也是確保我國財(cái)稅狀況保持穩(wěn)定狀況的重要條件，是促進(jìn)我國整體經(jīng)濟(jì)不斷前進(jìn)的保障。