呂靈鳳

（咸陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽(yáng) 712000）

我國(guó)經(jīng)濟(jì)目前正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，需要大量高質(zhì)量技術(shù)技能人才。加快創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)知識(shí)授課的深度融合，能推動(dòng)高職雙創(chuàng)教育提檔升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃課程是一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)核心課，既強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化、體系化的理論認(rèn)知，又需要在具體實(shí)踐過(guò)程中去感知、應(yīng)用，其重要性不言而喻。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃課程教學(xué)所面臨的問(wèn)題

1.教學(xué)內(nèi)容不能緊跟時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，技術(shù)革新日益更迭，諸如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、O2O等，從概念的提出、市場(chǎng)的接受到企業(yè)的需要，轉(zhuǎn)化所需的時(shí)間越來(lái)越短，各種新信息、新技術(shù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷普及度越來(lái)越高，營(yíng)銷工具更迭加速，新的理論、新的理念、新的技術(shù)處于不斷的變化與升級(jí)中。而現(xiàn)實(shí)所需知識(shí)點(diǎn)更新的需求、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策的需要與現(xiàn)有教材、教學(xué)資料的滯后等教學(xué)資源不相適應(yīng)的實(shí)際，難以滿足學(xué)生的求知需要和企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求，導(dǎo)致教育內(nèi)容與市場(chǎng)需求脫節(jié)。

2.紙上談兵不利于技能的傳輸。以講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)方式，偏重理論知識(shí)和營(yíng)銷技能的系統(tǒng)講授和演示，但“死記硬背”的理論知識(shí)和“過(guò)眼煙云”的技能展示并沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)際中，對(duì)于學(xué)生形成開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新思維幫助不大，并且導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)沒(méi)有積極性、學(xué)習(xí)效果差、課堂氣氛沉悶、教學(xué)效果差等現(xiàn)象，從而影響了對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力與創(chuàng)新思維的培育，導(dǎo)致學(xué)校人才培育與企業(yè)真實(shí)需求差距明顯。

3.考評(píng)機(jī)制不利于激勵(lì)學(xué)生熱情。一般情況下，學(xué)校對(duì)學(xué)生的考評(píng)都是依靠紙質(zhì)考卷進(jìn)行的，對(duì)學(xué)生的平時(shí)成績(jī)以及期中、期末的成績(jī)都有統(tǒng)一的規(guī)定。但是，課程的特點(diǎn)性質(zhì)會(huì)存在一定差異，這種統(tǒng)一的規(guī)定并不適合所有課程。這種不全面的考評(píng)降低了學(xué)生的參與性和主動(dòng)性，這樣被動(dòng)的，以通過(guò)考試為目標(biāo)的學(xué)習(xí)，很難提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

4.課程教學(xué)缺乏對(duì)學(xué)生意識(shí)層面的培育。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃的技能需長(zhǎng)期實(shí)踐，而在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)之中，受課時(shí)的限制，教師往往只側(cè)重理論知識(shí)與技能的傳授，忽視了對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等意識(shí)層面的培養(yǎng)，這不利于學(xué)生的長(zhǎng)足發(fā)展。“授人以魚(yú)不如授人以漁”，學(xué)生嘗試、探索、實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的時(shí)間有限，不能有效形成“理論—實(shí)踐—理論”的有效閉環(huán)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃課程教學(xué)改革與實(shí)踐

1.強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)，注入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和興趣，將企業(yè)的創(chuàng)新思維、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新案例、技能大賽、市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作流程和規(guī)則等創(chuàng)新理念融入課堂教學(xué)中，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生創(chuàng)新性思維的引導(dǎo)，激勵(lì)學(xué)生參加各類技能大賽和校企合作實(shí)踐項(xiàng)目，激發(fā)其主動(dòng)創(chuàng)業(yè)、積極創(chuàng)新的意識(shí)。通過(guò)在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在比賽中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中創(chuàng)業(yè)，學(xué)生的創(chuàng)意思考、團(tuán)隊(duì)合作、實(shí)踐操作、社會(huì)交往等方面的能力將獲得提高。

2.強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)資源運(yùn)用，不斷更新教學(xué)內(nèi)容。一方面是搭建課程內(nèi)容體系。具體從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位能力的要求出發(fā)，結(jié)合職業(yè)教育側(cè)重技能的要求和學(xué)生基礎(chǔ)薄弱的特點(diǎn)，系統(tǒng)地對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)置、重新構(gòu)建，刪除理論性強(qiáng)的基礎(chǔ)內(nèi)容，以當(dāng)今應(yīng)用廣泛的各主要營(yíng)銷渠道和工具為主線，開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)。教學(xué)內(nèi)容體系共分為三大模塊，基礎(chǔ)模塊：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)；技能模塊：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法；策劃模塊：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合策劃運(yùn)用，具體內(nèi)容框架體系見(jiàn)表1。學(xué)生通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)踐案例和企業(yè)的真實(shí)需求，完成把握商業(yè)規(guī)律、觀察行業(yè)趨勢(shì)、感知用戶需求、選擇產(chǎn)品以及實(shí)現(xiàn)盈利等整體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃整個(gè)流程，從而可以快速、系統(tǒng)地掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各類主流渠道以及如何有效利用這些渠道開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。另一方面是教學(xué)資源的整合。強(qiáng)化教學(xué)信息化平臺(tái)的運(yùn)用，注重教育內(nèi)容框架的基礎(chǔ)性搭建工作，在不脫離文字表述形式的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化PPT、視頻、網(wǎng)絡(luò)鏈接等各類資源的有效填充，提升知識(shí)傳輸?shù)亩鄻有?，吸引學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)擊，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，共建案例庫(kù)，由教師、學(xué)生、企業(yè)導(dǎo)師共同參與，設(shè)定管理員，定期對(duì)新的案例進(jìn)行審核編輯后“上架”，以保證教學(xué)案例的時(shí)效性和質(zhì)量。

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃》教學(xué)內(nèi)容

3.革新教學(xué)方法，有效組織課堂。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對(duì)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)產(chǎn)生了不可小覷的影響，與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比，信息化教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用便于教師快速增強(qiáng)課堂的互動(dòng)性。在課堂教學(xué)中要主動(dòng)改變以教師為主的授課方式，積極探索任務(wù)驅(qū)動(dòng)法課堂教學(xué)，使學(xué)生成為課堂的主角，以完成項(xiàng)目任務(wù)而展開(kāi)課堂教學(xué)，主要采用演示教學(xué)、案例式教學(xué)、角色轉(zhuǎn)變、小組討論等不同的形式，使學(xué)生在主動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中激發(fā)熱情、釋放潛能、多方面發(fā)展。在課堂教學(xué)中要將激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性作為著重點(diǎn)，有效激發(fā)學(xué)生的探索興趣，多方位培養(yǎng)其創(chuàng)造性思維模式，使學(xué)生真正參與到新知識(shí)的感知與運(yùn)用、創(chuàng)造拓展中，不斷提升其課堂參與度與獲得感。

4.實(shí)施多元化考評(píng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛力。對(duì)課程引進(jìn)多元化的考評(píng)評(píng)價(jià)機(jī)制，既能夠滿足學(xué)生不斷增長(zhǎng)的個(gè)性化需求，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力。過(guò)程性考評(píng)結(jié)合總結(jié)性考評(píng)適用于大多數(shù)學(xué)生。過(guò)程性考評(píng)占50%，主要是利用信息化教學(xué)平臺(tái)，從課前、課中和課后三個(gè)方面建立多項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，最終以具體分?jǐn)?shù)體現(xiàn)出來(lái)。課前自學(xué)能力考評(píng)，教師發(fā)布教學(xué)資源和思考題以供學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，資源不僅局限于文字，還可以是PPT、視頻、鏈接等形式，根據(jù)學(xué)生點(diǎn)擊學(xué)習(xí)資源和參與課前活動(dòng)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，目的在于潛移默化地培育學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，將其店鋪、公眾號(hào)和小程序等的運(yùn)營(yíng)情況，轉(zhuǎn)化成具體的分值，給予綜合考評(píng)。

三、結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃課程教學(xué)改革與實(shí)踐，核心問(wèn)題就是要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與課程教學(xué)的有機(jī)融合。所以，本門(mén)課程要緊跟新形勢(shì)，給學(xué)生注入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，搭建合理的課程內(nèi)容體系，革新課堂教學(xué)方法，建立多元化考評(píng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的耦合聯(lián)動(dòng)。