張凱

摘要：在手機(jī)新聞客戶端逐漸變?yōu)橛脩臬@取新聞信息的主要渠道的情況下，新聞客戶端市場(chǎng)則陷入了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，在新聞客戶端市場(chǎng)中傳統(tǒng)媒體新聞客戶端因?yàn)榉N種原因在用戶規(guī)模與盈利能力等方面落后于門(mén)戶網(wǎng)站新聞客戶端與聚合類(lèi)新聞客戶端，陷入困境。因此可以使用SWOT分析法分析傳統(tǒng)媒體新聞客戶端內(nèi)部擁有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，外部面臨的機(jī)遇與威脅，并進(jìn)行策略組合，可以幫助傳統(tǒng)媒體新聞客戶端找到適合未來(lái)發(fā)展的路徑。

關(guān)鍵詞：SWOT分析;傳統(tǒng)媒體新聞客戶端;發(fā)展路徑

據(jù)艾媒咨詢于2017年6月份發(fā)布的《2016年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新聞客戶端發(fā)展分析報(bào)告》，2016年下半年中國(guó)手機(jī)新聞客戶端用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5.94億。新聞客戶端更成為了用戶每天接收和了解資訊的最佳渠道。一方面近年來(lái)各種新聞客戶端開(kāi)始高速發(fā)展，總體用戶規(guī)模不斷增加，但另一方面不容忽視的是，新聞客戶端市場(chǎng)存在著明顯的“二八效應(yīng)”，即大部分的用戶被前十名的新聞客戶端所壟斷?？傮w上處于壟斷地位的新聞客戶端可以分成三類(lèi)，一是門(mén)戶網(wǎng)站新聞客戶端，如騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞等。二是聚合類(lèi)新聞客戶端，如今日頭條、ZAKER、天天快報(bào)等。三是傳統(tǒng)媒體新聞客戶端，如澎湃新聞、新華社、人民日?qǐng)?bào)等。數(shù)據(jù)顯示，這三類(lèi)新聞客戶端的發(fā)展?fàn)顩r呈現(xiàn)明顯的兩極分化，2017 年第四季度，騰訊新聞以 41% 的活躍用戶占比領(lǐng)跑中國(guó)手機(jī)新聞客戶端市場(chǎng)，今日頭條以 34.8% 緊隨其后。而作為傳統(tǒng)媒體代表的人民日?qǐng)?bào)客戶端排在第九位，活躍用戶占比 5.2%，澎湃新聞以 4.9% 緊隨其后。

如今，開(kāi)發(fā)新聞客戶端已成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的標(biāo)志之一，但傳統(tǒng)媒體新聞客戶端與門(mén)戶網(wǎng)站新聞客戶端和聚合類(lèi)新聞客戶端相比較而言，不僅用戶規(guī)模存在較大差距，其盈利能力不足、自身定位不清晰、發(fā)展方向不明確等問(wèn)題同樣突出。這些問(wèn)題制約著傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的發(fā)展，也就等于間接制約著傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程。以騰訊新聞和今日頭條為代表的門(mén)戶網(wǎng)站新聞客戶端和聚合類(lèi)平臺(tái)新聞客戶端的成功反襯出當(dāng)下傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的窘境。因此在這種情況下，有必要以傳統(tǒng)媒體新聞客戶端作為研究對(duì)象，采用SWOT分析法對(duì)比分析其擁有的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses），以及外部面臨的機(jī)會(huì)（Opportunities）與威脅（Threats），幫助傳統(tǒng)媒體新聞客戶端找到適合自己的發(fā)展路徑。

一、優(yōu)勢(shì)（S）

（一）專(zhuān)業(yè)采編團(tuán)隊(duì)造就高質(zhì)量?jī)?nèi)容

傳統(tǒng)媒體新聞客戶端往往背靠的是擁有數(shù)十年媒體經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的地方報(bào)業(yè)集團(tuán)或電視臺(tái)，如澎湃新聞是上海報(bào)業(yè)集團(tuán)改革后公布的第一個(gè)成果，人民日?qǐng)?bào)客戶端是人民日?qǐng)?bào)加快推進(jìn)媒介融合走出的重要一步。這些傳統(tǒng)媒體相對(duì)于商業(yè)媒體而言，其中一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是其擁有數(shù)量眾多的專(zhuān)業(yè)新聞從業(yè)人員，這些專(zhuān)業(yè)的新聞從業(yè)人員覆蓋新聞采編的全流程，造就了傳統(tǒng)媒體所引以為傲的新聞專(zhuān)業(yè)主義。在傳統(tǒng)媒體在媒介融合道路上轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，盡管有相當(dāng)一部分新聞專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員離開(kāi)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)而投向騰訊新聞、今日頭條等商業(yè)媒體，但傳統(tǒng)媒體對(duì)于新聞專(zhuān)業(yè)主義的堅(jiān)守并沒(méi)有完全丟失。以至于在新聞客戶端如雨后春筍般出現(xiàn)的時(shí)候，新聞專(zhuān)業(yè)主義的堅(jiān)持讓傳統(tǒng)媒體新聞客戶端擁有了相對(duì)高質(zhì)量、有深度的內(nèi)容。在今日頭條、百度新聞、UC頭條等客戶端自媒體因?yàn)榈退?、?biāo)題黨等亂象頻頻遭到國(guó)家網(wǎng)信辦約談的情況下，傳統(tǒng)媒體新聞客戶端擁有的高質(zhì)量?jī)?nèi)容就更成為了其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)所在。

（二）傳統(tǒng)媒體品牌優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)媒體新聞客戶端所背靠的報(bào)業(yè)集團(tuán)或電視臺(tái)本身，往往會(huì)擁有一種品牌優(yōu)勢(shì)，這種品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)源于傳統(tǒng)媒體數(shù)十年的日常經(jīng)營(yíng)與其提供的基本公共服務(wù)。作為傳統(tǒng)媒體代表的人民日?qǐng)?bào)就是一個(gè)很好的例子，人民日?qǐng)?bào)創(chuàng)刊于1948年6月15日，人民日?qǐng)?bào)作為黨和政府的喉舌，作為中國(guó)對(duì)外文化交流的重要窗口，作為展現(xiàn)蓬勃發(fā)展社會(huì)主義新中國(guó)的舞臺(tái)，人民日?qǐng)?bào)積極宣傳黨和政府的政策主張，記錄中國(guó)社會(huì)的變化，報(bào)道中國(guó)正在發(fā)生的變革。1992年，人民日?qǐng)?bào)被聯(lián)合國(guó)教科文組織評(píng)為世界十大報(bào)紙之一。2018年03月，獲得第三屆全國(guó)“百?gòu)?qiáng)報(bào)紙”。2018年12月，世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《2018世界品牌500強(qiáng)》榜單，人民日?qǐng)?bào)排名第349名。時(shí)至今日，人民日?qǐng)?bào)在微博上已經(jīng)擁有8808萬(wàn)粉絲，如此強(qiáng)大的影響力與號(hào)召力也間接將人民日?qǐng)?bào)客戶端帶入了客戶端活躍用戶排行榜前十的位置。與擁有強(qiáng)大資本優(yōu)勢(shì)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)的商業(yè)媒體相比，擁有更多公信力的傳統(tǒng)媒體的品牌本身，就是一種優(yōu)勢(shì)。

二、劣勢(shì)（W）

（一）傳統(tǒng)媒體運(yùn)營(yíng)思維約束

對(duì)于傳統(tǒng)媒體新聞客戶端而言，背靠傳統(tǒng)媒體既是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是一個(gè)劣勢(shì)。傳統(tǒng)媒體因?yàn)槠涔矊傩砸约皞鹘y(tǒng)媒體時(shí)代的壟斷地位，往往擁有比較強(qiáng)的守業(yè)情節(jié)，在媒介融合的大趨勢(shì)面前，傳統(tǒng)媒體盡管也在嘗試轉(zhuǎn)型，但這種轉(zhuǎn)型更多地是出于被動(dòng)而非主動(dòng)。傳統(tǒng)媒體的保守在客戶端時(shí)代同樣得到了體現(xiàn)，導(dǎo)致的后果就是多數(shù)傳統(tǒng)媒體新聞客戶端未能找到良好的盈利模式，甚至抱著把過(guò)去紙媒通過(guò)廣告盈利的方式照搬到新聞客戶端上的心態(tài)去運(yùn)作，殊不知如今的企業(yè)不再主要依靠傳統(tǒng)媒體發(fā)布信息，也不再簡(jiǎn)單地依靠傳統(tǒng)的廣告投放模式來(lái)進(jìn)行商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，其對(duì)傳統(tǒng)媒體的依賴(lài)性大大降低。這導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體客戶端與如今的企業(yè)之間已經(jīng)進(jìn)入一種“失連”狀態(tài)，傳統(tǒng)媒體客戶端自然而言陷入了盈利困境。

（二）技術(shù)研發(fā)實(shí)力存在差距

以今日頭條為代表的聚合類(lèi)新聞客戶端之所以能夠迅速成長(zhǎng)為市場(chǎng)一線新聞客戶端的一個(gè)重要原因就是以推薦算法為代表的大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)精準(zhǔn)的新聞推薦算法，投用戶所好，讓用戶對(duì)該產(chǎn)品形成一種無(wú)形中的依賴(lài)。這種推薦算法需要基于海量的用戶行為數(shù)據(jù)挖掘與分析，相應(yīng)地也就需要一定的技術(shù)研發(fā)實(shí)力。在這點(diǎn)上商業(yè)媒體公司相較于傳統(tǒng)媒體確實(shí)領(lǐng)先很多，當(dāng)傳統(tǒng)媒體新聞客戶端意識(shí)到要使用推薦算法增加用戶粘性時(shí)，“今日頭條”們的“算法新聞”早已經(jīng)迭代了數(shù)個(gè)版本。盡管推薦算法存在營(yíng)造信息繭房的風(fēng)險(xiǎn)，但就結(jié)果而言，“算法新聞”的成功，仍然體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體新聞客戶端與競(jìng)爭(zhēng)者之間的技術(shù)差距。

三、機(jī)會(huì)（O）

（一）政策收緊，傳統(tǒng)媒體迎來(lái)春天

自2017年6月1日起，國(guó)家網(wǎng)信辦正式實(shí)施《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》，依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可管理實(shí)施細(xì)則》，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站、應(yīng)用程序、論壇、博客、微博客、公眾賬號(hào)、即時(shí)通信工具、網(wǎng)絡(luò)直播等形式向社會(huì)公眾提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可，禁止未經(jīng)許可或超越許可范圍開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)，包括互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布服務(wù)、轉(zhuǎn)載服務(wù)、傳播平臺(tái)服務(wù)。許可證的發(fā)放既意味著國(guó)家對(duì)于新聞信息服務(wù)監(jiān)管的加強(qiáng)，也意味著行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻的提高。對(duì)于傳統(tǒng)媒體新聞客戶端而言這是一次難得的機(jī)會(huì)，傳統(tǒng)媒體以往在內(nèi)容把關(guān)和行業(yè)準(zhǔn)則的堅(jiān)守上更勝一籌，利用好這個(gè)機(jī)會(huì)傳統(tǒng)媒體新聞客戶端可以通過(guò)自身的專(zhuān)業(yè)性與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容制作能力確立行業(yè)地位，扮演新時(shí)期新聞內(nèi)容把關(guān)人的角色。

（二）5G技術(shù)與WEB3.0時(shí)代的即將到來(lái)

新聞客戶端的出現(xiàn)與普及與4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和WEB2.0環(huán)境的成熟是密不可分的，4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高了網(wǎng)絡(luò)上行與下載速度，進(jìn)一步降低了網(wǎng)路延遲，從而為帶有交互功能和多媒體表現(xiàn)形式的移動(dòng)新聞客戶端的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)，而WEB2.0時(shí)代的核心特征諸如用戶參與、興趣社群聚合等，則對(duì)應(yīng)的時(shí)候移動(dòng)新聞客戶端中評(píng)論、分享、點(diǎn)贊等功能?；诖?，即將到來(lái)的5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與WEB3.0時(shí)代可能又會(huì)給新聞客戶端的形態(tài)帶來(lái)不一樣的改變，將整個(gè)局面洗牌，5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)的萬(wàn)物互聯(lián)狀態(tài)和WEB3.0時(shí)代諸如分布式存儲(chǔ)的核心特征在與移動(dòng)新聞客戶端結(jié)合之后帶來(lái)的產(chǎn)品形態(tài)方面的新機(jī)遇，是傳統(tǒng)媒體新聞客戶端不能忽視的。

四、威脅（T）

（一）傳統(tǒng)媒體內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈

傳統(tǒng)媒體在媒介融合轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，紛紛推出自己的客戶端產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2016年2月，傳統(tǒng)媒體新聞客戶端數(shù)量已經(jīng)達(dá)到231個(gè)，并呈現(xiàn)出明顯的兩極分化現(xiàn)象。這意味著傳統(tǒng)媒體新聞客戶端之間必然會(huì)因?yàn)閮?nèi)容功能同質(zhì)化出現(xiàn)相互傾軋的局面。傳統(tǒng)媒體新聞客戶端首先要與同類(lèi)型產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng)，然后才能與不同類(lèi)型的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面固然可以催生像澎湃新聞這樣專(zhuān)注于某一類(lèi)新聞的客戶端，打開(kāi)市場(chǎng)，但同時(shí)也不得不防范未來(lái)可能出現(xiàn)被新的競(jìng)爭(zhēng)者取而代之的情況。

（二）商業(yè)媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)可能進(jìn)一步擴(kuò)大

即將到來(lái)的新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)媒體新聞客戶端來(lái)說(shuō)既是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)威脅。資本市場(chǎng)對(duì)于新技術(shù)的前景是十分敏銳的，如果傳統(tǒng)媒體對(duì)于新技術(shù)的理解與運(yùn)用不夠快速與深刻，就會(huì)被雄厚資本加持商業(yè)媒體搶先布局，進(jìn)一步拉開(kāi)技術(shù)上的差距，從而加劇傳統(tǒng)媒體新聞客戶端生存環(huán)境的惡化。

五、傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的發(fā)展方向

（一）利用機(jī)會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

在有利于傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的政策面前，傳統(tǒng)媒體可以充分發(fā)揮自己在內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容把關(guān)等方面的優(yōu)勢(shì)，用高質(zhì)量的新聞內(nèi)容引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，并積極使用5G網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)將更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推送到用戶面前，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容確立自身的行業(yè)地位。

（二）利用機(jī)會(huì)彌補(bǔ)劣勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證制度的頒布，從某種層面上來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)了人民以及政府對(duì)于傳統(tǒng)媒體的信任和期待，在這樣的政策面前，傳統(tǒng)媒體新聞客戶端更要努力擺脫傳統(tǒng)媒體時(shí)代落后的經(jīng)營(yíng)思維，更應(yīng)該著手布局即將到來(lái)的5G網(wǎng)絡(luò)，區(qū)塊鏈等新技術(shù)。如VR實(shí)時(shí)直播，VR新聞報(bào)道，可穿戴媒介新聞客戶端等，真正做到內(nèi)容與技術(shù)兩手都要硬的軟硬一體化。

（三）利用優(yōu)勢(shì)監(jiān)視威脅

同時(shí)傳統(tǒng)媒體新聞客戶端應(yīng)該密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，在與同類(lèi)型的產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，明確自身產(chǎn)品特色，積極引進(jìn)全面型人才，提前應(yīng)對(duì)可能到來(lái)的同類(lèi)型產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。在與不同類(lèi)型的產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，應(yīng)密切關(guān)注其媒體技術(shù)的更新與發(fā)展，通過(guò)傳統(tǒng)媒體新聞客戶端在內(nèi)容制作方面的優(yōu)勢(shì)以及傳統(tǒng)媒體數(shù)十年品牌經(jīng)營(yíng)方面的口碑，吸納更多技術(shù)型人才。

（四）根據(jù)劣勢(shì)消除威脅

導(dǎo)致目前傳統(tǒng)媒體新聞客戶端盈利困境的一大重要原因就是其在新媒體技術(shù)領(lǐng)域方面的不足，以至于傳統(tǒng)媒體所謂的媒介轉(zhuǎn)型只流于表面，將做好“兩微一端”當(dāng)成最終目標(biāo)。在新媒體技術(shù)越來(lái)越占據(jù)重要地位的將來(lái)，傳統(tǒng)媒體與其他商業(yè)媒體之間在新聞客戶端上的技術(shù)差距將越來(lái)越大。因此，傳統(tǒng)媒體新聞客戶端應(yīng)加強(qiáng)與今日頭條、騰訊新聞等行業(yè)領(lǐng)頭羊在技術(shù)方面的合作，完善技術(shù)外包方面的流程，避免再次出現(xiàn)今天內(nèi)容被算法打敗的局面。

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（作者單位：上海理工大學(xué)出版印刷與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院）