童孝嬙

幼兒園后勤管理是幼兒園管理人員遵照一定的教育方針和保教工作的客觀規(guī)律，采用科學(xué)的工作方式和管理手段，將人、財(cái)、物、事、時(shí)（間）、空（間）、信息等因素合理組織起來(lái)，使全體后勤成員努力工作，以達(dá)到后勤工作目標(biāo)的過(guò)程。

保育人員是幼兒園后勤隊(duì)伍重要的組成部分，與教師同等承擔(dān)班級(jí)保教工作。保育水平和質(zhì)量直接影響保教任務(wù)的完成，關(guān)系到保教人員工作的積極性，牽涉到幼兒在園學(xué)習(xí)生活的情況，更關(guān)乎到幼兒園對(duì)外的影響。要想做好幼兒園后勤保育人員的管理工作，管理者就必須擁有細(xì)致觀察的雙眼、勤于學(xué)習(xí)和思考的大腦，具有積極有效付諸于行動(dòng)的能力，以及有效的管理策略。

一、細(xì)化保育環(huán)節(jié)，規(guī)范保育行為

班級(jí)保育工作雖然繁雜而瑣碎，但是又必須和幼兒一日作息時(shí)間緊密聯(lián)系，一環(huán)扣一環(huán)，為了讓每一位保育員了解一日保育工作具體的內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，我們用表格將各環(huán)節(jié)中的具體要求呈現(xiàn)出來(lái)。（見(jiàn)表1）

每位保育員都可以通過(guò)對(duì)照工作細(xì)則表中相應(yīng)環(huán)節(jié)來(lái)落實(shí)具體工作，這樣可以避免遺忘，尤其對(duì)新入職的保育員更起到了有效的指導(dǎo)作用，同時(shí)也有利于幼兒園各崗位之間的相互配合。教師明確知道本班保育員配合教學(xué)的時(shí)間段及內(nèi)容；廚房人員可以依據(jù)不同年齡段保育作息時(shí)間，及時(shí)送、取飯菜或點(diǎn)心；管理人員對(duì)照工作細(xì)則檢查或指導(dǎo)班級(jí)保育工作。細(xì)則的制定與完善有助于規(guī)范幼兒園保育工作。

二、加強(qiáng)保育學(xué)習(xí)，提升保育意識(shí)

1.常規(guī)性保育學(xué)習(xí)

幼兒園管理者應(yīng)定期組織保育人員學(xué)習(xí)《托幼機(jī)構(gòu)保育員工作職責(zé)》《保育員一日工作細(xì)則》等，幫助保育人員了解幼兒園保育工作的內(nèi)容和重點(diǎn)。學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》，引導(dǎo)保育人員樹(shù)立法律意識(shí)，明確自己和教師同樣承擔(dān)著保護(hù)幼兒在園身心健康的責(zé)任。

2.專(zhuān)題性保育培訓(xùn)

開(kāi)展“幼兒園常見(jiàn)物品消毒方法及要求”“傳染病期間班級(jí)保育工作管理”“班級(jí)體弱兒童的保育護(hù)理”等專(zhuān)題性保育培訓(xùn)，幫助保育員將獲取到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐之中，并在日常保育管理中有意識(shí)地付諸于行動(dòng)。例如，體鍛過(guò)程中為出汗多的幼兒及時(shí)塞汗巾、進(jìn)餐時(shí)讓肥胖兒先喝湯、午睡時(shí)及時(shí)檢查幼兒被褥、冬季幼兒便后協(xié)助塞好衣褲等。

3.個(gè)性化的保育培訓(xùn)

針對(duì)幼兒年齡特點(diǎn)不同、生活區(qū)設(shè)置不同的情況，通過(guò)入班指導(dǎo)，采用個(gè)性化的培訓(xùn)方式，幫助本班保育員有效提升保育方法，從而更好地配合本班教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，更好地在一日生活中培養(yǎng)幼兒的自理能力。

三、解決保育問(wèn)題，提高保育質(zhì)量

隨著保育員對(duì)保育流程的熟悉與掌握，習(xí)慣性、隨意性等問(wèn)題會(huì)隨之出現(xiàn)。作為管理者，只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)整和糾正，才能穩(wěn)定已形成的保育規(guī)范，促進(jìn)保育質(zhì)量的提高。

1.將日常巡查與集中討論相結(jié)合

每年秋冬季節(jié)，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，在常規(guī)巡查中我們常能發(fā)現(xiàn)，有的班級(jí)教師為了讓幼兒暖和，總是將門(mén)窗關(guān)閉、空調(diào)常開(kāi)。在保育員集中會(huì)議時(shí)，我們就提出相關(guān)問(wèn)題，希望大家一起討論。天氣冷為什么依舊要開(kāi)窗通風(fēng)？班級(jí)在哪些環(huán)節(jié)必須開(kāi)窗通風(fēng)？哪些環(huán)節(jié)應(yīng)該做好保暖？一番熱烈的討論之后，保健醫(yī)生也從兒童保健管理的角度幫助大家進(jìn)行分析：關(guān)閉門(mén)窗、打開(kāi)空調(diào)可以起到保暖的效果，但也為傳染病提供了交互感染的溫床；開(kāi)門(mén)開(kāi)窗可以保持室內(nèi)通風(fēng)，但天冷時(shí)顯然不完全合適，不同季節(jié)應(yīng)該有不同的保育要求，不同時(shí)間段也應(yīng)該安排不同的保育內(nèi)容。在冬季晨間幼兒還未入園時(shí)或者在幼兒進(jìn)行室外體鍛、散步時(shí)，保育員應(yīng)及時(shí)開(kāi)門(mén)開(kāi)窗，增加室內(nèi)空氣流通，降低或減少病菌在空氣中留存的密度和時(shí)間，而在幼兒午餐、起床、午點(diǎn)等生活環(huán)節(jié)中需要關(guān)閉門(mén)窗進(jìn)行保暖，避免幼兒受涼生病?？梢?jiàn)，日常巡查可以幫助我們有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而及時(shí)做出調(diào)整也是確保保育質(zhì)量得到持久性提高的方法之一。

2.將及時(shí)提醒與日常激勵(lì)相結(jié)合

不論是日常巡查還是專(zhuān)項(xiàng)檢查，都要做到不忽略問(wèn)題也不夸大事實(shí)，對(duì)保育員工作中一些細(xì)節(jié)性問(wèn)題做到及時(shí)提醒，不要一味批評(píng)與指責(zé)。例如，拖把要懸掛在指定的位置、多領(lǐng)的保育用品要及時(shí)送回倉(cāng)庫(kù)等，管理者必須具有細(xì)致觀察的能力，了解問(wèn)題發(fā)生背后的原因，同時(shí)還要學(xué)會(huì)運(yùn)用激勵(lì)手段。例如，可以采用隨手拍攝保育員在日常工作中及時(shí)給幼兒整理衣服、為幼兒擦鼻涕、擺放班級(jí)保育用品等認(rèn)真工作的瞬間，并通過(guò)在保育員會(huì)議中展示、在工作群表?yè)P(yáng)等方式，傳遞正能量，激發(fā)保育人員正向行為的意識(shí)，在潛移默化中收到提高保育質(zhì)量的效果。

四、創(chuàng)設(shè)保育環(huán)境，彰顯保育特色

環(huán)境是一種隱性教育，在幼兒園中，教學(xué)環(huán)境多見(jiàn)，而保育環(huán)境相對(duì)比較少。我園不僅有能顯現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的主題性環(huán)境，各班還有不同特色的保育環(huán)境。例如，小班創(chuàng)設(shè)了“我會(huì)洗手”“我會(huì)擦手”“我會(huì)漱口”等生活技能方面的環(huán)境，中班創(chuàng)設(shè)了“今天你喝了幾杯水”“這樣刷牙才正確”“便便的小記錄”等有關(guān)如何保護(hù)身體健康方面的環(huán)境，大班則創(chuàng)設(shè)了“生活中的好習(xí)慣”“你換牙了嗎”等有關(guān)生活習(xí)慣及自我管理方面的環(huán)境內(nèi)容。怎樣將保育內(nèi)容有效應(yīng)用到班級(jí)環(huán)境之中，我們也在不斷嘗試與探索。幼兒園保育員大多對(duì)班級(jí)日常的衛(wèi)生打掃及幼兒保護(hù)工作得心應(yīng)手，但對(duì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)、材料制作并不熟悉，面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)情況，我們采用了由一個(gè)年級(jí)組先試點(diǎn)再推廣至全園的方式進(jìn)行，教師配合保育員共同設(shè)計(jì)與制作符合本班需要的保育環(huán)境，有了教師們的支持，保育員的制作難度就降低了，當(dāng)環(huán)境呈現(xiàn)出來(lái)，幼兒積極參與時(shí)，保育員也感受到前所未有的成就感和滿足感。

每一位保育人員在班級(jí)中都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，也正是這樣的獨(dú)立個(gè)體構(gòu)成了幼兒園后勤保育管理的網(wǎng)絡(luò)，如同葉脈上的每一根經(jīng)絡(luò)。只有運(yùn)用不同的策略激勵(lì)、支持和引導(dǎo)保育人員高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成班級(jí)保育的工作質(zhì)量，才能為幼兒園整體發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（責(zé)任編輯：牛麗真）