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財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用

2020-03-02 05:07:27孟春艷
經(jīng)濟(jì)管理文摘 2020年3期
關(guān)鍵詞:單據(jù)服務(wù)中心資金

■孟春艷

(山煤國(guó)際能源集團(tuán)朔州有限公司)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)成為企業(yè)重要資產(chǎn),財(cái)務(wù)共享模式作為信息化時(shí)代下財(cái)務(wù)管理中的重要模式,逐步走向成熟,并且為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展增添了新的動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)而言應(yīng)當(dāng)積極整合信息技術(shù)和財(cái)務(wù)管理工作,確保財(cái)務(wù)共享模式的順利推進(jìn),保障財(cái)務(wù)管理工作具備清晰的發(fā)展方向,逐步完善企業(yè)管理體系,因此本文重點(diǎn)研究分析財(cái)務(wù)共享在企業(yè)中的應(yīng)用,以期可以為企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供一些理論參考。

1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)

財(cái)務(wù)共享是企業(yè)集中式管理模式當(dāng)中財(cái)務(wù)管理的新應(yīng)用,其目的是用一種有效的運(yùn)作模式來(lái)解決大型企業(yè)財(cái)務(wù)職能建設(shè)中重復(fù)投入以及效率低下的問(wèn)題。集中式的財(cái)務(wù)管理通常是將財(cái)務(wù)人員集中起來(lái)進(jìn)行管理,一套人員需要負(fù)責(zé)多個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理,集中式的管理是財(cái)務(wù)共享的一個(gè)重要前提,但是它并不是服務(wù)導(dǎo)向,沒(méi)有服務(wù)水平協(xié)議,也沒(méi)有績(jī)效目標(biāo)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是集中式財(cái)務(wù)管理模式的一種全新升級(jí),它視分公司為內(nèi)部客戶為其提供財(cái)務(wù)服務(wù),當(dāng)然也可以直接為外部客戶提供服務(wù),服務(wù)過(guò)程需要依托服務(wù)水平協(xié)議,同時(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要制定績(jī)效目標(biāo),追求卓越服務(wù),持續(xù)關(guān)注客戶服務(wù)以及客戶滿意度。

隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的逐步建立,對(duì)于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力意義重大,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化的關(guān)鍵,隨著深化市場(chǎng)化改革,企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)當(dāng)中自主權(quán)逐步擴(kuò)大,但自主權(quán)沒(méi)有約束會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,而財(cái)務(wù)是一個(gè)高危職業(yè),企業(yè)出問(wèn)題,財(cái)務(wù)很多時(shí)候要“背鍋”,企業(yè)自主權(quán)越大,財(cái)務(wù)的監(jiān)督作用就越弱小,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就會(huì)出問(wèn)題,即業(yè)務(wù)會(huì)出問(wèn)題,比如腐敗問(wèn)題,財(cái)務(wù)就必須要與業(yè)務(wù)有機(jī)融合,用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)支持業(yè)務(wù),反過(guò)來(lái)業(yè)務(wù)信息也支持財(cái)務(wù)進(jìn)行資源配置控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此考慮當(dāng)前形勢(shì)可以將企業(yè)的財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息全部搬到線上進(jìn)行處理,這樣的好處是為大數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)支撐。并且要進(jìn)一步構(gòu)建會(huì)計(jì)總賬和業(yè)務(wù)明細(xì)賬之間的緊密關(guān)系。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,同一個(gè)業(yè)務(wù)會(huì)重復(fù)發(fā)生,財(cái)務(wù)又要做總賬,還要做業(yè)務(wù)明細(xì)賬很難,在業(yè)財(cái)融合中財(cái)務(wù)做總賬,明細(xì)賬下發(fā)至業(yè)務(wù)部門由業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)人員來(lái)做。

2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用思考

2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基本流程

以報(bào)賬為例,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施,通過(guò)電子影像系統(tǒng)與網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)對(duì)接,使報(bào)賬流程由影像單據(jù)傳遞代替現(xiàn)有紙面單據(jù)傳遞,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批及財(cái)務(wù)審批直接通過(guò)查看單據(jù)影像來(lái)完成,使審核入賬實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。在這一財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系當(dāng)中,涉及網(wǎng)上保障系統(tǒng),資金系統(tǒng)以及電子影像系統(tǒng),其中核心的部分是電子影像系統(tǒng)。所有的業(yè)務(wù)流程都需要電子影像系統(tǒng)的支撐。業(yè)務(wù)報(bào)賬人需在網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)填寫報(bào)賬單據(jù),紙質(zhì)單據(jù)要匯同實(shí)物憑證提交給單位掃描崗,掃描崗統(tǒng)一掃描單據(jù)并將其影像上傳至電子影像服務(wù)系統(tǒng)。審核崗位中的初審崗從電子影像系統(tǒng)調(diào)取單據(jù)進(jìn)行初審,隨后轉(zhuǎn)入資金計(jì)劃審核崗,尤其對(duì)付款業(yè)務(wù)資金進(jìn)行審核,進(jìn)一步轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心稽核崗,同時(shí)調(diào)取單據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步稽核,通過(guò)稽核后,生成預(yù)制憑證,由復(fù)核崗復(fù)核后將單據(jù)影像資料等歸檔存入數(shù)據(jù)庫(kù)。憑證則轉(zhuǎn)交出納進(jìn)行資金支付。財(cái)務(wù)部門同樣以電子影像系統(tǒng)為核心,稽核后打印封面,對(duì)單據(jù)進(jìn)行歸檔。

2.2 財(cái)務(wù)共享規(guī)劃

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中,企業(yè)總部財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)策略的制定,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員則需要成為業(yè)務(wù)伙伴,而財(cái)務(wù)共享中心的定位則是專業(yè)化,加強(qiáng)質(zhì)量控制以及成為效率提升的執(zhí)行者。共享中心的管理目標(biāo)也應(yīng)當(dāng)非常明確,就是要提高企業(yè)整體的管控力度和水平,快速?gòu)?fù)制標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理模式,支撐企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)提升子公司的管理水平。

例如在企業(yè)內(nèi)部整體分為兩個(gè)部分,一個(gè)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,另一個(gè)則是下級(jí)單位。其中共享服務(wù)中心,設(shè)置4個(gè)崗位,分別是稽核崗,專門針對(duì)單據(jù)、票據(jù)的合規(guī)性進(jìn)行稽核,同時(shí)制作預(yù)制憑證,供財(cái)務(wù)核算;復(fù)核崗,專門針對(duì)預(yù)制憑證的合規(guī)性進(jìn)行復(fù)核,以保證憑證的有效性;歸檔崗,重點(diǎn)針對(duì)原始單據(jù)的歸檔,要求將原始單據(jù)與電子影像系統(tǒng)的單據(jù)影像做比對(duì),確保無(wú)誤后裝訂成冊(cè)歸檔,下級(jí)單位的原始單據(jù)直接寄送至服務(wù)中心進(jìn)行歸檔;共享管理崗位主要負(fù)責(zé)對(duì)稽核任務(wù)的調(diào)度以及管理。下級(jí)單位的財(cái)務(wù)共享工作劃分主要包括填報(bào)人,填報(bào)人是業(yè)務(wù)流程中最基層的崗位,主要就是負(fù)責(zé)將報(bào)賬所需的原始憑證單據(jù)整理成冊(cè)并交給掃描崗。掃描崗人員主要承擔(dān)單位報(bào)賬人單據(jù)的集中掃描,確保紙質(zhì)單據(jù)與掃描單據(jù)影像一致,然后將紙質(zhì)單據(jù)初步歸檔后郵寄給服務(wù)中心。當(dāng)然掃描崗還可以將初審崗合并,直接在掃描單據(jù)時(shí)審核報(bào)賬人提交的單據(jù),當(dāng)然也可以單獨(dú)分離出初審崗,初審崗直接在網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)上調(diào)取電子影像系統(tǒng)中的單據(jù)影像即可。資金計(jì)劃崗主要審核單位月度資金計(jì)劃的正確性。單位部門領(lǐng)導(dǎo)則負(fù)責(zé)單據(jù)的進(jìn)一步審批,此時(shí)單位報(bào)賬流程基本上走到了結(jié)尾部分,領(lǐng)導(dǎo)審批完成后結(jié)算崗工作人員即可憑服務(wù)中心稽核生成的憑證進(jìn)行結(jié)算。

2.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的具體內(nèi)容

以財(cái)務(wù)共享中心為核心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全業(yè)務(wù)進(jìn)入共享服務(wù)體系,包括費(fèi)用類,該業(yè)務(wù)適合業(yè)務(wù)申請(qǐng)、各種費(fèi)用支出業(yè)務(wù),如辦公、招待、會(huì)議、差旅、固定資產(chǎn)購(gòu)入、個(gè)人借款、職工薪酬、銷售費(fèi)用等等。往來(lái)類主要包含應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù),其中應(yīng)付業(yè)務(wù)主要涉及主營(yíng)業(yè)務(wù)的應(yīng)付業(yè)務(wù)和非主營(yíng)業(yè)務(wù)的其他應(yīng)付業(yè)務(wù),應(yīng)收業(yè)務(wù)則正好相反。資金類則主要涉及資金上劃、下調(diào)撥,資金支出,資金收入,籌資、融資等等??傎~類,主要涉及計(jì)提業(yè)務(wù),成本結(jié)轉(zhuǎn)。

因?yàn)閳?bào)賬流程中核心點(diǎn)是單據(jù),所以全業(yè)務(wù)進(jìn)共享,都是以單據(jù)為基礎(chǔ)的,以總賬類為例,下級(jí)單位和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之間系統(tǒng)的對(duì)接,以財(cái)務(wù)部門為核心由共享系統(tǒng)發(fā)起,并由下級(jí)單位將單據(jù)及掃描件傳遞至共享系統(tǒng)后轉(zhuǎn)入總賬管理中,所用單據(jù)包括通用項(xiàng)目提取單,其中包括財(cái)務(wù)部所做的計(jì)提類業(yè)務(wù),如稅費(fèi)、職工薪酬,專項(xiàng)儲(chǔ)備等;資產(chǎn)減值損失提取單,該單據(jù)主要以計(jì)提減值準(zhǔn)備業(yè)務(wù)為核心;出庫(kù)結(jié)轉(zhuǎn)單,以結(jié)轉(zhuǎn)成本業(yè)務(wù)為核心。

又如往來(lái)類,總計(jì)有五張單據(jù),分別是通用應(yīng)付業(yè)務(wù)掛帳單,通用暫估業(yè)務(wù)報(bào)賬單,暫估沖銷掛帳單,業(yè)務(wù)付款單以及通用應(yīng)收業(yè)務(wù)掛帳單。其中通用應(yīng)付業(yè)務(wù)掛賬單從采購(gòu)發(fā)票傳遞至共享系統(tǒng),通用暫估業(yè)務(wù)報(bào)賬單從入庫(kù)單傳遞至共享系統(tǒng),暫估沖銷掛帳單可由業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)生成或者并入應(yīng)付掛帳單中直接上傳至共享系統(tǒng)。業(yè)務(wù)付款單則主要從共享發(fā)起,傳遞至資金以及應(yīng)付。通用應(yīng)收業(yè)務(wù)則由銷售發(fā)票傳遞至共享系統(tǒng)。

資金類,則主要由共享服務(wù)中心發(fā)起,將相關(guān)單據(jù)傳遞至資金管理系統(tǒng),所需單據(jù)分別是成員單位資金調(diào)撥單(包含上劃、下?lián)埽Y金付款單,資金收款單以及資金中心資金調(diào)撥單(包括上劃、下?lián)芤约罢{(diào)撥)。其中成員單位資金調(diào)撥單主要涉及下級(jí)單位進(jìn)行資金的上劃業(yè)務(wù)以及賬戶間的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù);資金付款單涉及非業(yè)務(wù)類付款,包括單位辦理投資,籌資付款,借款等;資金收款單則主要針對(duì)各單位辦理籌資收款等業(yè)務(wù);資金中心的資金調(diào)撥單主要針對(duì)中心對(duì)下級(jí)單位的資金下?lián)堋⑸蟿?、賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

費(fèi)用類的單據(jù)主要由26張構(gòu)成,其中涉及費(fèi)用報(bào)銷類14張,往來(lái)類5張,資金類4張,總賬類3張。其中的費(fèi)用報(bào)銷類包括預(yù)算支出審批單,預(yù)算支出審批單(在建工程),公務(wù)接待審批單,出差申請(qǐng)單,借款審批單,還款審批單,工資薪酬發(fā)放審批單,差旅費(fèi)支出報(bào)銷單,公務(wù)接待支出報(bào)銷單,固定資產(chǎn)采購(gòu)支出報(bào)銷單(主要針對(duì)低價(jià)值易耗品,辦公用品),會(huì)議費(fèi)支出報(bào)銷單,培訓(xùn)費(fèi)支出報(bào)銷單,在建工程支出報(bào)銷單,費(fèi)用支出通用報(bào)銷單(主要針對(duì)固定費(fèi)用,非定額等費(fèi)用報(bào)銷)。

3 結(jié) 語(yǔ)

綜上所述,財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新具有極高價(jià)值,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心逐步由單人處理單一業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了更加專業(yè)的分工,電子影像系統(tǒng)和網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)的存在實(shí)現(xiàn)了報(bào)賬業(yè)務(wù)統(tǒng)一在線上辦理,單據(jù)類型得到了統(tǒng)一,同時(shí)以單據(jù)任務(wù)池管理為核心,實(shí)現(xiàn)了從過(guò)去的被動(dòng)處理業(yè)務(wù),變?yōu)橹鲃?dòng)處理業(yè)務(wù),當(dāng)然系統(tǒng)也可直接自動(dòng)派發(fā)任務(wù)。

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