■鄂秋彤
(武漢花橋集團(tuán)有限責(zé)任公司)
業(yè)財(cái)融合簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是日常的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理結(jié)合到一起,單位財(cái)務(wù)管理要嵌入業(yè)務(wù)流程,根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)的思想也要融入到業(yè)務(wù)中,通過(guò)管理合力助推企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。
企業(yè)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)都是企業(yè)的根本基礎(chǔ)所在。成立初期,其業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)行為起到?jīng)Q定性的作用,而持續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,財(cái)務(wù)又對(duì)其業(yè)務(wù)活動(dòng)起到規(guī)范和指導(dǎo)作用。二者相輔相成,進(jìn)行有效的融合會(huì)提升企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)效率,通過(guò)財(cái)務(wù)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值分析與管理控制來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
財(cái)務(wù)管理者要幫助決策者從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中提煉出有價(jià)值的信息,從而提出對(duì)企業(yè)決策有價(jià)值的建議。財(cái)務(wù)工作不能僅僅是單純的數(shù)字和報(bào)表展示,也不能停留在簡(jiǎn)單的數(shù)字分析上,這對(duì)于企業(yè)管理層來(lái)說(shuō)屬于低價(jià)值的服務(wù)。財(cái)務(wù)要結(jié)合業(yè)務(wù)深入挖掘財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后所反映的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)問(wèn)題,及時(shí)反饋業(yè)務(wù)的異常情況,并對(duì)癥下藥,為企業(yè)發(fā)展制定更加科學(xué)準(zhǔn)確的目標(biāo)。從核算反映逐步向決策支持轉(zhuǎn)型,發(fā)揮財(cái)務(wù)人員專業(yè)特長(zhǎng),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為決策提供支持。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),而財(cái)務(wù)的重要職能之一,就是要加強(qiáng)與完善企業(yè)的內(nèi)部控制,監(jiān)督與防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)只有深入到業(yè)務(wù)中去,找出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的薄弱點(diǎn)并予以改進(jìn),并做好業(yè)務(wù)過(guò)程的事前、事中、事后全方位全過(guò)程的監(jiān)督,與業(yè)務(wù)工作密切協(xié)同運(yùn)作,保障控制監(jiān)督到位,才能達(dá)到降低和防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的目的。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)追求的最終目標(biāo)就是把利益最大化,高度的財(cái)務(wù)管理水平是實(shí)現(xiàn)利益最大化的必由之路。只有提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,確保公司內(nèi)部的資源最優(yōu)配置,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理重要的一部分就是價(jià)值管理,價(jià)值管理意味著公司的資源能夠得到充分利用,創(chuàng)造的利益更大化,從而促使公司實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。加上業(yè)財(cái)融合,對(duì)項(xiàng)目的成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估,為公司做出決策提供最優(yōu)方案,做出最佳決策,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
業(yè)財(cái)融合最大的障礙是理念,許多企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)不把彼此當(dāng)作伙伴,兩者沒(méi)有建立真正意義上的伙伴理念和伙伴關(guān)系。破除觀念壁壘,尤其要從組織架構(gòu)上破除業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合壁壘,進(jìn)行組織創(chuàng)新。以日本豐田公司為例,其目標(biāo)成本管理體系就是基于業(yè)財(cái)融合,以目標(biāo)利潤(rùn)來(lái)倒推產(chǎn)品成本,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),此時(shí)工程師和財(cái)務(wù)人員完全捆綁在一起。工程師離開(kāi)財(cái)務(wù)是無(wú)法測(cè)算產(chǎn)品成本,財(cái)務(wù)則需要根據(jù)工程師的設(shè)計(jì)進(jìn)行利潤(rùn)預(yù)判,這樣的職能交叉與融合具有重要意義。業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的共同目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值的最大化,業(yè)務(wù)到哪兒,財(cái)務(wù)跟到哪兒。在國(guó)外大企業(yè)中CEO和CFO都是受聘于董事會(huì)的兩大巨頭,且他們屬于真正的合作伙伴關(guān)系,不存在明顯的地位高低問(wèn)題,同時(shí)也沒(méi)有人會(huì)天然地認(rèn)為CFO只能負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作而不能分管業(yè)務(wù)。在華為,任正非在談到財(cái)務(wù)管理的問(wèn)題時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不懂業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)只能提供低價(jià)值的服務(wù)?!边@印證了財(cái)務(wù)融入業(yè)務(wù)的必要性。阿里新掌門(mén)人張勇,雖然是財(cái)務(wù)出身,但他在阿里做的不僅僅是一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作,更多地融入到阿里巴巴的業(yè)務(wù)管理活動(dòng)當(dāng)中。張勇的經(jīng)歷完美地印證了任正非的那句話:財(cái)務(wù)一定要融入業(yè)務(wù)之中。
國(guó)內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)組織機(jī)構(gòu)大多圍繞財(cái)務(wù)報(bào)表工作來(lái)設(shè)置,較多財(cái)務(wù)人員從事會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)等工作;但在業(yè)財(cái)融合狀態(tài)下,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)將大部分人員與精力(至少2/3)放在服務(wù)業(yè)務(wù)上,成為業(yè)務(wù)真正的合作伙伴。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)置相應(yīng)科室,人員配置要與業(yè)務(wù)緊密融合,譬如設(shè)置采購(gòu)財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)、研發(fā)財(cái)務(wù)等崗位。以采購(gòu)為例,采購(gòu)財(cái)務(wù)的主要職責(zé)是評(píng)價(jià)企業(yè)的供應(yīng)商是否合格、采購(gòu)行為是否規(guī)范,重點(diǎn)關(guān)注采購(gòu)需求、采購(gòu)周期、付款方式、付款時(shí)間等。采購(gòu)財(cái)務(wù)不僅要對(duì)業(yè)務(wù)整體合理性進(jìn)行判斷,還要防范可能的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)較多企業(yè)已經(jīng)對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整。例如,長(zhǎng)安汽車(chē)的財(cái)務(wù)部門(mén)就是按照采購(gòu)財(cái)務(wù)、研發(fā)財(cái)務(wù)等設(shè)置處室的,財(cái)務(wù)部門(mén)完全融入到業(yè)務(wù)體系之中。
隨著現(xiàn)代化管理水平的提高,企業(yè)越來(lái)越重視降本增效,流程管理、流程執(zhí)行、流程再造等理念也不斷推廣,財(cái)務(wù)管理則是這些工作展開(kāi)的核心。但現(xiàn)階段,財(cái)務(wù)部門(mén)在生產(chǎn)線規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等前端業(yè)務(wù)流程的參與度較低,未能對(duì)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略定位等提供有效支持,未在源頭上把好關(guān),更側(cè)重于事中管控及事后分析,未能實(shí)現(xiàn)全過(guò)程管理。從生命周期理論來(lái)講,產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)所發(fā)生的成本屬于“上游成本”,產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)所發(fā)生的成本為“中游成本”,而產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)發(fā)生的成本為“下游成本”,財(cái)務(wù)管理融入生命周期各個(gè)階段,從“生命周期成本”整體考慮,才能真正做到降本增效。此外,采購(gòu)與銷(xiāo)售環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)部門(mén)參與度不夠,預(yù)算編制及考核制定時(shí)業(yè)務(wù)部門(mén)參與度不夠等情況也普遍存在,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)未能真實(shí)、有效地反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
三方做賬、七分溝通。要做好業(yè)財(cái)融合,財(cái)務(wù)要處理好同采購(gòu)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系。財(cái)務(wù)人員必須與業(yè)務(wù)人員共同合作完成降低成本、改進(jìn)運(yùn)營(yíng)方式、提升企業(yè)績(jī)效等工作,這就需要財(cái)務(wù)人員提高溝通能力,將“財(cái)務(wù)語(yǔ)言”轉(zhuǎn)化為大家能理解的語(yǔ)言,讓業(yè)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)部門(mén)的重要性,同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員就業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題向財(cái)務(wù)反映,就業(yè)務(wù)發(fā)展向財(cái)務(wù)部門(mén)提出支撐需求。只有財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)雙向交流,互通有無(wú),才能高效、及時(shí)、穩(wěn)健地抓住機(jī)會(huì)點(diǎn),在積極進(jìn)攻中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),使業(yè)財(cái)融合能真正發(fā)揮作用。
企業(yè)全面預(yù)算的管理應(yīng)該囊括企業(yè)各個(gè)部門(mén)。若只將全面預(yù)算管理全權(quán)交給財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)做, 容易導(dǎo)致計(jì)劃與實(shí)際相脫節(jié)。在預(yù)算編制前, 需要組織召開(kāi)全面預(yù)算會(huì)議,會(huì)議需要有不同業(yè)務(wù)部門(mén)人員出席, 在聽(tīng)取他們的意見(jiàn)后再進(jìn)行全面預(yù)算工作的開(kāi)展。在預(yù)算編制過(guò)程中, 需要與業(yè)務(wù)部門(mén)人員根據(jù)實(shí)際情況編制預(yù)算標(biāo)準(zhǔn), 向各個(gè)部門(mén)下達(dá)預(yù)算目標(biāo), 審查是否具有可行性并對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)提出的有用建議進(jìn)行合理修改, 待上報(bào)總經(jīng)理通過(guò)決議后逐級(jí)下達(dá)。預(yù)算編制完成后, 財(cái)務(wù)部門(mén)需要在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中跟蹤業(yè)務(wù)部門(mén)工作, 提供變動(dòng)信息, 按時(shí)反饋預(yù)算完成進(jìn)度以及時(shí)對(duì)預(yù)算和決策進(jìn)行修改。
隨著大數(shù)據(jù)、共享時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)的快速發(fā)展、信息化工具的高效使用,對(duì)企業(yè)財(cái)融合起到了很大促進(jìn)作用。高效準(zhǔn)確的信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)是業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ),財(cái)務(wù)共享中心被認(rèn)為是業(yè)財(cái)融合的起點(diǎn),其建設(shè)與完善有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。財(cái)務(wù)共享中心對(duì)于業(yè)財(cái)融合來(lái)說(shuō)具有以下好處:使得會(huì)計(jì)集中、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,流程統(tǒng)一,信息系統(tǒng)完善,進(jìn)而降低會(huì)計(jì)核算成本,提高會(huì)計(jì)核算效率。這樣可以大大減少會(huì)計(jì)核算人員的數(shù)量,釋放更多的高級(jí)會(huì)計(jì)人員去從事所謂的業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)工作,有利于財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)財(cái)融合,提高財(cái)務(wù)精細(xì)化程度。
在中國(guó)當(dāng)下的管理實(shí)踐中,重視或提倡業(yè)財(cái)融合,有助于從觀念上、行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)體系轉(zhuǎn)型升級(jí)。業(yè)財(cái)融合是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的土壤和催化劑,業(yè)務(wù)融合不僅可促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理精細(xì)化,更可促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新,愿未來(lái)更多企業(yè)能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)融合,為企業(yè)的可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大支撐與動(dòng)力!