盧 璐

（南京林業(yè)大學(xué)圖書館，江蘇南京210037）

0 引言

各大高校響應(yīng)國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》，“以賽促學(xué)”風(fēng)潮興起［1］，本科生的科研創(chuàng)新活動如火如荼地進(jìn)行著［2］。在科研項(xiàng)目實(shí)踐中，大學(xué)生需要拓寬自身的知識架構(gòu)、提高團(tuán)隊(duì)合作能力、提升創(chuàng)新思維能力［3］，一般由高校老師作為“統(tǒng)帥”領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行競賽。而高校圖書館的學(xué)科館員正在經(jīng)歷著歷史性變革，從學(xué)科信息的提供者，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楦叩冉逃鷳B(tài)圈的知識生產(chǎn)者和參與者。學(xué)科館員服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸，作為“學(xué)科情報教育專家”的學(xué)科館員與作為課程教學(xué)“統(tǒng)帥”的教師之間存在著廣泛的協(xié)同空間，也逐漸參與到大學(xué)生科研項(xiàng)目的方方面面［4］。但是，目前學(xué)科館員在本科生的學(xué)術(shù)交流中角色定位和具體作用的界限還很模糊。本文以南京林業(yè)大學(xué)學(xué)科館員參與本校本科生科研項(xiàng)目的工作為例，對該館學(xué)科館員的角色定位進(jìn)行探討。

1 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述

聯(lián)合國提出17 項(xiàng)全球可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，圖書館需要全球視野，時刻關(guān)注時代新需求，為此，21 世紀(jì)學(xué)科館員任重道遠(yuǎn)，需要轉(zhuǎn)變?yōu)楦叩冉逃鷳B(tài)系統(tǒng)中有著最豐富資源的學(xué)習(xí)和研究合作伙伴［5］；學(xué)科館員服務(wù)也從過去的片面滿足大多數(shù)用戶需求轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶，因此，了解目標(biāo)用戶的需求和痛點(diǎn)成為學(xué)術(shù)研究的焦點(diǎn)。鄭建敏等［6］認(rèn)為圖書館館員服務(wù)應(yīng)該圍繞本科院校的學(xué)科布局，提供有針對性、有目的性的科研服務(wù)；高冉等［7］根據(jù)美國高校圖書館招聘學(xué)術(shù)館員的信息分析了從事科研項(xiàng)目、開放獲取、資源建設(shè)等學(xué)術(shù)交流崗位館員的職責(zé)和角色定位；劉麗娟等［8］通過養(yǎng)成用戶的行為習(xí)慣，構(gòu)建了學(xué)科館員精準(zhǔn)定位服務(wù)的學(xué)科服務(wù)鉤狀模型。因此，確定用戶需求，找好自身角色定位，是學(xué)科館員最大限度發(fā)揮學(xué)科服務(wù)的必由之路。

2 調(diào)研分析

筆者隨機(jī)抽取100 名南京林業(yè)大學(xué)本科生進(jìn)行深度訪談?wù){(diào)研，設(shè)置有意識參與科研項(xiàng)目的時間、動機(jī)、途徑、優(yōu)勢和困難等具體問題，以便探究學(xué)生參與科研項(xiàng)目過程中的需求痛點(diǎn)。

隨著智能化的不斷發(fā)展，本科生有意識參與比賽的時間越來越早，優(yōu)秀的學(xué)生在大一就有了明確規(guī)劃，嘗試搜索一些社會比賽，30%的學(xué)生會在大二、大三有興趣參與學(xué)校的大創(chuàng)比賽，鞏固所學(xué)專業(yè)。學(xué)生一般會通過輔導(dǎo)員推薦、學(xué)長學(xué)姐的經(jīng)驗(yàn)、自行搜索等途徑了解比賽。以獲得獎金和名次獎勵為動機(jī)的學(xué)生占比較大，分別為74%和81%；本科生由于學(xué)科積累有限，在科研項(xiàng)目深度挖掘方面存在諸多困難，比如生物與環(huán)境學(xué)院生態(tài)學(xué)專業(yè)學(xué)生在進(jìn)行“濕地植物的抗逆性在城市建設(shè)中的應(yīng)用”的項(xiàng)目時，需要用到專業(yè)的arcgis，envi等地理信息處理方面的軟件，學(xué)科館員對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行集中培訓(xùn)，順利解決了地理處理方面的難題；還有很多本科生在參加“紫金獎·公益?zhèn)鞑ゴ筚悺钡捻?xiàng)目中，思維局限，學(xué)科館員安排學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)地體驗(yàn)、名校教授訪談和多團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴演講，激發(fā)同學(xué)的創(chuàng)造性。學(xué)生參賽遇到的困難主要包括人員配置、專業(yè)知識和資源整合3方面。

3 學(xué)科館員角色定位和作用

3.1 引導(dǎo)者——基本技能傳授

圖書館提供大量的學(xué)術(shù)性支持（工具、空間、人員），本科生可以獲得淺層學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)知識建構(gòu)和能力培養(yǎng)的低階目標(biāo)。南京林業(yè)大學(xué)微信公眾號有“新生必修課”專欄，新生需要進(jìn)行學(xué)習(xí)了解并通過考試后，才可以使用圖書館資源。從靜態(tài)的圖書資源到動態(tài)的數(shù)據(jù)庫資源，從狹隘的文獻(xiàn)資源到豐富的空間資源，都有圖文并茂的講解；不定期舉辦有助于課題研究和思路搜集資料能力的講座和活動，指導(dǎo)本科生學(xué)習(xí)應(yīng)用Mat-lab，SPSS等數(shù)據(jù)分析軟件，為以后實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析和整理打好基礎(chǔ)；南京林業(yè)大學(xué)長期開設(shè)“信息檢索”課程，為不同學(xué)院的本科生講授知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、中外數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺空間、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂科技查新等內(nèi)容；信息咨詢部也為師生提供學(xué)科建設(shè)、科研成果與人才競爭力的數(shù)據(jù)分析服務(wù)，學(xué)科館員將自己定位為項(xiàng)目的合作伙伴。

3.2 同理者——綜合素質(zhì)培養(yǎng)

淺層的工具利用滿足不了本科生參與科研項(xiàng)目的需求，他們需要高階思維能力。對比了南京林業(yè)大學(xué)參與科研項(xiàng)目和未參與項(xiàng)目的學(xué)生，發(fā)現(xiàn)他們在思維方式方面的差異更為顯著，主要有批判性思維、反推理思維、知識建構(gòu)思維和創(chuàng)新實(shí)踐思維。因?yàn)槊總€個體存在個性化差異，學(xué)科館員需要具有“同理心”，需要清楚地了解用戶行為和行為背后的用戶需求，做到“精準(zhǔn)”創(chuàng)新服務(wù)。南京林業(yè)大學(xué)圖書館有創(chuàng)客空間，學(xué)科館員通過3D 打印機(jī)、VR 游戲和電繪版了解學(xué)生的創(chuàng)意，并輔助他們改進(jìn)和實(shí)現(xiàn)；學(xué)生可以在學(xué)科館員的指導(dǎo)下自行進(jìn)行項(xiàng)目申報的視頻錄制，把傳統(tǒng)的書面報告轉(zhuǎn)化為生動的視頻，添加了很多生動有趣的想法；國外高校圖書館的學(xué)科館員在培養(yǎng)學(xué)生高階思維方面更有經(jīng)驗(yàn)，羅格斯大學(xué)阿瑞斯蒂研究中心注重挖掘?qū)W生的潛在創(chuàng)造力，鼓勵激發(fā)好奇心的教育方法，每年都會舉辦本科生科研探討會，學(xué)生可以展現(xiàn)研究成果，以完善科研項(xiàng)目［9］。

3.3 整合者——資源統(tǒng)籌調(diào)配

美國圖書館協(xié)會主席薩莉·菲爾德曼認(rèn)為合作是圖書館界思維轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵［10］。學(xué)科館員在科研項(xiàng)目研究過程中應(yīng)該主動尋求和建立合作關(guān)系，使專業(yè)館員不再是沉默的信息管理者，而是項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)者和資源的整合者，提高圖書館的使用率和價值。

借鑒國外高校圖書館的經(jīng)驗(yàn),學(xué)術(shù)圖書館的學(xué)科館員可以根據(jù)學(xué)生科研項(xiàng)目的需求進(jìn)行細(xì)致劃分，如密歇根州立大學(xué)的“創(chuàng)業(yè)館員”，幫助學(xué)生完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書和資金募集；紐約大學(xué)的“商業(yè)與經(jīng)濟(jì)館員”，促進(jìn)學(xué)生科研項(xiàng)目與市場的信息交換，實(shí)現(xiàn)校企合作；弗吉尼亞理工大學(xué)的“3D設(shè)計(jì)工作室及創(chuàng)新支持專員”，協(xié)助學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)工作室的科研成果轉(zhuǎn)化［11］；愛丁堡大學(xué)圖書館與英國聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會（Joint Information Systems Com-mittee，JISC）合作，成立英國國家數(shù)字管理中心DCC，為全校師生科研項(xiàng)目提供專業(yè)知識服務(wù)、政策發(fā)展、數(shù)據(jù)管理規(guī)劃［12］。

4 結(jié)語

本科生可以順利參與科研項(xiàng)目，是提升新時代高等教育質(zhì)量和提高學(xué)術(shù)生態(tài)力的教育保障。學(xué)科館員需要找好自身定位，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的需求痛點(diǎn)，不僅要提供基本技能的培訓(xùn)，更要注重高階的思維培養(yǎng)和綜合資源合整合調(diào)配，學(xué)科館員需要有高屋建瓴的創(chuàng)新意識和精湛的數(shù)據(jù)分析能力，集學(xué)科服務(wù)聯(lián)絡(luò)人、數(shù)據(jù)管理分析人和科研項(xiàng)目協(xié)調(diào)人等多重角色于一身［13］。