劉光明

[摘 要]圖書館的建設(shè)和發(fā)展代表著一個時代的進步和文明程度，與國家的經(jīng)濟、文化、科學(xué)技術(shù)息息相關(guān)。它是圖書館管理者和員工在圖書館管理實踐活動過程中所形成的集體思維和文化認(rèn)同，是圖書館管理活動過程中一系列文化觀念的總和。

[關(guān)鍵詞] 圖書館; 管理模式 以人為本

圖書館作為知識的收藏者、儲存者、承載者、中轉(zhuǎn)者和傳播者，在當(dāng)今知識就是力量的社會中起著舉足輕重的作用。隨著圖書館如雨后春筍般出現(xiàn)，管理圖書館的事務(wù)變得越來越繁雜，科技日新月異，社會跨步向前，傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)社會發(fā)展的需求，即滿足不了現(xiàn)在人們對圖書館的需要;為了不斷滿足人們對圖書館的新要求，很多學(xué)者為之提出不少新的管理方案，雖然這些管理模式的理念和側(cè)重點不同，但是它們都遵循一個“中心”――以人為本。在此，筆者試述新時期圖書館管理模式新思路并給出自己的見解。

一、圖書館實施以人為本管理的必要性

1、圖書館在修建的時候，應(yīng)該從圖書館員工以及讀者為出發(fā)點，尊重人、注重人的發(fā)展，使其最終能夠為人進行服務(wù)，能夠方便讀者又能夠使工作人員在舒適環(huán)境中進行工作。

2、在信息化時代，傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)讀者需求了。圖書館想要不被時代淘汰，就應(yīng)該積極樹立以人為本管理模式，積極開展多層次、多元化服務(wù)管理，使讀者能夠依賴圖書館、熱愛圖書館。

3、圖書館想要在信息化網(wǎng)絡(luò)時 展，就必須要擁有先進計算機技術(shù)，并且圖書館管理人員一定要具備相關(guān)的專業(yè)知識，并擁有正確人本觀，并能夠成為讀者與信息資源之間的橋梁，為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、圖書館在發(fā)展過程中，圖書館管理人員一定會產(chǎn)生各個方面的需求，圖書館館長在日常工作過程中，應(yīng)該關(guān)注管理人員在工作、學(xué)習(xí)過程中遇到的各種理由，為他們提供最優(yōu)的服務(wù)，充分體現(xiàn)自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，加強親和力融通，激發(fā)員工的工作熱情，推動圖書館管理事業(yè)的發(fā)展。

二、圖書館以人為本管理模式創(chuàng)新探討

1、應(yīng)盡量滿足讀者需要

圖書館管理模式進行創(chuàng)新的時候，一定要將滿足讀者需要作為首要標(biāo)準(zhǔn)。因為讀者是以人為本管理的對象之一，因此圖書館各項工作的開展都應(yīng)該將他們的需求作為基礎(chǔ)，只有這樣才能夠體現(xiàn)出圖書館的人文精神。同時要不斷加強自身專業(yè)素養(yǎng)，深入了解不同讀者心理狀態(tài)，掌握他們性格特點，只有這樣，才能夠不斷為他們提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼而升華圖書館形象。

2.服務(wù)內(nèi)容、方式創(chuàng)新

隨著信息化網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，人們對文獻信息的需求程度逐漸呈現(xiàn)出多樣化、綜合化特征?，F(xiàn)代圖書館作為文獻信息服務(wù)的中心，在服務(wù)內(nèi)容以及方式上都必須要積極創(chuàng)新改革，只有這樣才能夠不斷滿足信息時代對讀者的需求。在服務(wù)內(nèi)容方面，圖書館一定要以市場以及用戶的實際需求作為工作重心，積極開拓多樣化、深層次的服務(wù)，并在網(wǎng)絡(luò)上為讀者提供咨詢、服務(wù)，能夠有效進行全文搜索、多媒體檢索等等。在服務(wù)方式上面，圖書館應(yīng)該將傳統(tǒng)服務(wù)以及簡單信息咨詢服務(wù)向信息化服務(wù)轉(zhuǎn)變，并積極利用現(xiàn)代化數(shù)據(jù)庫以及現(xiàn)代化信息傳播等等手段，不斷拓寬服務(wù)以及交流渠道。

3.服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新

圖書館服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新主要體現(xiàn)在四個方面：首先要開拓新的服務(wù)領(lǐng)域;其次引進高新信息裝備;再次要圍繞引進的高新設(shè)備進行技術(shù)的創(chuàng)新與開發(fā);最后積極圍繞讀者的需求解決理由并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。這樣的方式不僅僅提高技術(shù)服務(wù)的效率、效果，并且能夠有效加強學(xué)校學(xué)科的建設(shè)工作以及對人才的培養(yǎng)，有效提高教學(xué)的質(zhì)量水平以及科學(xué)研究水平，同時發(fā)揮著重要的作用，使其能夠不斷為圖書館的創(chuàng)新服務(wù)注入新鮮血液，提高服務(wù)的附加價值，并使圖書館以及讀者都能夠有所收獲，取得較好的經(jīng)濟效益、技術(shù)效益以及社會效益。

4、創(chuàng)新管理模式和提高管理人員的素質(zhì)

對圖書館來說，不同的讀者，對圖書的要求也不一樣，圖書館管理人員要將書籍分門別類，將不同的圖書放在不同的位置并在圖書館的管理系統(tǒng)上記錄下，便于讀者能夠方便快捷的找出自己所需要的圖書。為了滿足讀者的需求，圖書館管理人員要保證圖書及時更新。對于圖書館的書籍應(yīng)該制定一定的規(guī)章制度，比如，借書的時間期限是30天，借出去的圖書不得損壞，萬一有損壞的現(xiàn)象，借書者要做出適當(dāng)?shù)馁r償，這樣的制度可以讓借書者對書比較珍惜，防止書的破壞。

圖書館不僅要對圖書的借閱有要求，對管理人員也要有一定的要求，對于管理人員要對圖書有一定的了解，能夠在最短的時間內(nèi)將圖書整理好，將圖書館的管理做到最好。管理人員對于圖書館的書籍還要有整體的概念，讀者詢問書籍時，管理人員要能做出解答，讓讀者能夠及時的找到需要的書籍。

5、增加藏書量

圖書館的管理人員可以對讀者的看書情況做一些調(diào)查，調(diào)查一下，讀者對哪部分圖書比較有興趣，對于哪一部分圖書缺乏興趣。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果購買圖書，對于青年人來說，可能對小說或娛樂期刊比較感興趣，圖書館管理人員在購買圖書時，可以適當(dāng)?shù)馁I這一類的書籍，不可過多，這樣會吸引把青年人的注意力。對于圖書館是學(xué)習(xí)的場所，要多購買有哲理的、啟迪人生的書籍，讓讀者多多學(xué)習(xí)。圖書館藏書量最大還應(yīng)該是有關(guān)學(xué)校，科技等多方面的書籍，讓讀者在課堂學(xué)習(xí)之余，還能夠拓展在課堂上學(xué)習(xí)不到的知識，豐富讀者的知識面。圖書館的投資一定要大，對于內(nèi)部資源的投資要最大，不可以盲目的增加建筑面積，增加圖書量是最重要的。

6、信息化管理

在創(chuàng)新管理模式時，對于管理人員要做出一定的要求，可以將圖書館進行信息化管理，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，圖書館應(yīng)該將圖書館的書籍信息錄入計算機中，比如，將書籍名稱、作者、出版日期、是否借出等信息記錄在計算機中，讓讀者在進入圖書館學(xué)習(xí)之前，先查詢自己要看的書的信息，能夠以最快的時間拿到書，進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。信息化管理還要求管理人員對圖書館的書籍及時的進行整理，可以清楚地知道哪位讀者什么時間借了哪本書。對于信息化的專業(yè)人才，圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該予以支持，信息化水平代表了一個圖書館的整體水平，所以將圖書館的信息化水平提高上去是至關(guān)重要的。圖書館還可以為讀者發(fā)放圖書證，將讀者的閱讀情況記錄在圖書證中，對于圖書館的管理人員的工作更有幫助，在借書和還書時只需要出示圖書證即可，提高工作效率，節(jié)約借書者的時間。

7、學(xué)習(xí)氛圍

圖書館是一個學(xué)習(xí)的場所，所以一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境是極其重要的，圖書館的管理人員針對圖書館的環(huán)境也要做出一定的管理要求，靜是圖書館最重要的條件，要為進入圖書館學(xué)習(xí)的讀者提供一個安靜的環(huán)境，讓他們能夠在圖書館好好地學(xué)習(xí)，這樣對于那些不想學(xué)習(xí)的讀者也有一定的渲染作用，讓他們?nèi)谌脒@樣的環(huán)境。圖書館的閱讀室還要有一個干凈整潔的環(huán)境，適宜的溫度濕度，這樣不僅可以讓圖書館的書籍有好的保護，還可以讓學(xué)生和教師有舒適的心境。所以圖書館要求學(xué)生或教師在進入圖書館時腳步要輕，說話要輕，能不說話盡量不說話，這樣的管理對學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的幫助。所以圖書館的創(chuàng)新管理不僅對圖書館的管理人員有要求，對進入圖書館的讀者也有要求，圖書館的安靜需要讀者的集體參與。

四、結(jié)束語

圖書館對讀者的學(xué)習(xí)有很大的幫助，在學(xué)習(xí)之余，讀者可以利用更多的時間在圖書館學(xué)習(xí)自己感興趣的知識，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息化社會的發(fā)展，對圖書館的管理模式一定的要有所創(chuàng)新，才能夠讓讀者在更加完善的圖書館中學(xué)習(xí)知識，提高讀者的學(xué)習(xí)成績，增強自身文化底蘊。提高全民族素質(zhì)。

參考文獻：

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【2】于曉峰.圖書館管理模式[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報 2005年06期