●張 琦

一、離退休綜合癥

離退休綜合癥是一種老年人退休后出現(xiàn)的社會(huì)適應(yīng)不良和支持系統(tǒng)缺乏而引起的心理障礙和身體機(jī)能失調(diào)的綜合病癥?；加须x退休綜合癥的老年群體大多不能從工作的環(huán)境和狀態(tài)中抽離出來(lái)，對(duì)離退休后的角色難以適應(yīng)，對(duì)生活方式的變化難以接受，從而產(chǎn)生悲觀、孤獨(dú)、空虛、焦慮、固執(zhí)、抑郁、無(wú)力感等負(fù)面情緒，或產(chǎn)生更嚴(yán)重的行為失調(diào)。它不僅對(duì)老年人的心理造成影響，嚴(yán)重的還會(huì)引發(fā)疾病，損害身體健康，影響社會(huì)穩(wěn)定與和諧。

二、離退休老年人面臨的困境

（一）生理方面：生理機(jī)能衰退，對(duì)身體健康情況產(chǎn)生擔(dān)憂

離退休老年人在退出工作崗位之后，由于年齡的增長(zhǎng)，更多地表現(xiàn)出對(duì)身體機(jī)能的關(guān)注，對(duì)自己健康的擔(dān)憂。隨著各種器官的老化和功能的退化，老年人容易患上疾病，尤其是一些常見(jiàn)病，如心腦血管疾病、呼吸道疾病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)紊亂等。由于身體機(jī)能發(fā)生的改變，由此產(chǎn)生的心理落差，使得他們焦慮、擔(dān)驚受怕，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致抑郁。

（二）心理方面：剩余價(jià)值發(fā)揮受阻，負(fù)面情緒增加

多數(shù)老年人在離退休之后，離開(kāi)了熟悉的環(huán)境，喪失了具體的生活目標(biāo)和方向，一時(shí)間失去主心骨。他們由工作轉(zhuǎn)向家庭生活時(shí)，希望自己做出貢獻(xiàn)卻又不知道自己應(yīng)該做什么，或者做出貢獻(xiàn)卻不被家庭成員認(rèn)可，陷入兩難，從而導(dǎo)致無(wú)力感增加。他們的價(jià)值和付出，不再被家庭成員認(rèn)可，他們對(duì)家庭事務(wù)沒(méi)有決定和參與權(quán)，他們想要融入家庭生活中卻被排擠，找不到正確的角色和自我，從而產(chǎn)生挫敗感、無(wú)用感、悲觀消極，甚至對(duì)生活失去希望，嚴(yán)重的可能走上自殺的道路。這種情況尤其在男性老年人和離退休前權(quán)力地位較高的老年人中常見(jiàn)。此外，原有工作伙伴對(duì)老人的忽略及子女關(guān)懷的缺乏，都使他們無(wú)法釋懷，失落和孤獨(dú)油然而生，擔(dān)憂劇增，面臨的困擾更加嚴(yán)重。

（三）社會(huì)地位方面：權(quán)力喪失，社會(huì)地位下降

老年人離退休之前，在崗位上都做出或多或少的貢獻(xiàn)，他們工作多年且很多人掌握著話語(yǔ)權(quán)，受人尊重，社會(huì)地位較高。他們?cè)趲资甑墓ぷ髦行纬傻膽T有的工作模式及生活狀態(tài)，存在著穩(wěn)定的平衡，日復(fù)一日，難以改變。離退休之后，老年人不再處于原有的工作環(huán)境之中，離開(kāi)了工作崗位，來(lái)自周圍同事的尊重減少，部分曾經(jīng)是老干部的老人的權(quán)力已經(jīng)移交，社會(huì)地位下降，逐漸與同事群體脫離。

三、社區(qū)離退休老年人的需求

據(jù)馬斯洛的需求層次理論：將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。離退休老年人在滿足了自身的生理需求和安全需求后，也要追求情感和歸屬的需求、尊重需求以及更高層次的自我實(shí)現(xiàn)需求。

（一）生理需求與安全需求

首先，離退休老年人在生理方面渴求自己身體健康，追求膳食均衡搭配，營(yíng)養(yǎng)吸收跟得上。同時(shí)，他們鍛煉身體的愿望更加強(qiáng)烈，常跳廣場(chǎng)舞、散步、打太極等，他們希望多參加社區(qū)組織的活動(dòng)，以此來(lái)增強(qiáng)自身體質(zhì)，預(yù)防骨質(zhì)疏松。其次，在安全需求方面，他們更渴望家人提供溫暖，配偶和家人的支持對(duì)他們來(lái)講十分重要。配偶和家人在老年人離退休后的生活中扮演著重要角色，他們給予老年人經(jīng)濟(jì)上的支持、情感上的慰藉、日常的生活照料及需求滿足，他們能夠給患有離退休綜合癥的老人提供家庭的溫暖與呵護(hù)，幫助離退休老人面對(duì)退休后的角色適應(yīng)和轉(zhuǎn)變。同時(shí)，老年人希望能有一個(gè)溫馨舒適的家庭環(huán)境。在這個(gè)家庭環(huán)境中，每一個(gè)家庭成員都能尊重老年人的選擇權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)，給予老年人平等參與和分配家庭事務(wù)的權(quán)利，使其在家庭中能夠受到重視，發(fā)揮自己的剩余價(jià)值，找到日常生活的樂(lè)趣，從而盡快適應(yīng)離退休后生活。

（二）情感和歸屬需求

離退休老年人在社會(huì)交往的過(guò)程中，常常從朋友、家人等群體中獲取情感支持。親朋好友的陪伴與鼓勵(lì)，同事群體的支持與引導(dǎo)，都使其能夠盡快地融入離退休的環(huán)境中，發(fā)現(xiàn)自身在其他方面的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，自我得到安慰。離退休的老年與工作伙伴減少了聯(lián)系，更希望從家人、朋友等群體中尋求支持，以此來(lái)彌補(bǔ)工作伙伴支持的缺失。

（三）尊重的需求

離退休老年人職業(yè)角色中斷，在經(jīng)濟(jì)上收入減少，其家庭成員也會(huì)忽視老年人的價(jià)值和作用，他人對(duì)老年人的尊重降低，覺(jué)得老年人不中用、在家庭中是廢人、幫不上一點(diǎn)忙、礙手礙腳等。同時(shí)，老年人自身也會(huì)滋生無(wú)用感、無(wú)力感，覺(jué)得自己無(wú)價(jià)值，生活無(wú)意義，自我尊重也會(huì)降低。因此，他們希望家人、鄰里、親朋好友能夠尊重自己，多鼓勵(lì)而不是責(zé)備，多幫助而不是冷落，以此維持自己在家庭中的地位。

（四）自我實(shí)現(xiàn)需求

部分老年人在離開(kāi)工作崗位之后，仍然渴望能夠走出家庭、走向社會(huì)，充實(shí)離退休后生活，他們追求更高層次的“老有所為”。離退休老年人希望能夠豐富離退休后的生活，在社會(huì)事務(wù)中積極奉獻(xiàn)，他們參加老年學(xué)校，“活到老，學(xué)到老”的愿望更加強(qiáng)烈，并渴望社區(qū)、社會(huì)組織能夠多多承辦趣味性和益智性的老年集體活動(dòng)。此外，部分老年人想要接受返聘，積極為國(guó)家發(fā)展和改革建言獻(xiàn)策，繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

四、離退休綜合癥老年人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建

對(duì)于患有離退休綜合癥老年群體的幫扶，主要是幫助其構(gòu)建自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，具體包括以下四點(diǎn)：

（一）家庭支持

家人要幫助老年人融入家庭，患有離退休綜合癥的老年人在家庭中面臨著角色的變化，他們從之前的權(quán)威、有話語(yǔ)權(quán)的角色變得沒(méi)有地位、插不上話，從而引起家庭生活適應(yīng)困難，找不到合適的家庭角色定位。此時(shí)，家人和配偶應(yīng)該幫助老年人承擔(dān)一些家務(wù)、參與家庭事務(wù)的決策和分配、多關(guān)心、照料他們的日常生活，并讓其加入到家庭組織的活動(dòng)中去。

（二）親朋好友、同事群體的支持

親朋好友作為老年人的精神慰藉，他們可以與老年人進(jìn)行密切的聯(lián)系與溝通，幫助患有離退休綜合癥的老人在同齡人之間找到共同話題，共同興趣和愛(ài)好，結(jié)成互助群體，帶領(lǐng)老年人參加豐富多彩的老年活動(dòng)，走出孤獨(dú)的陰影，融入集體之中，從而走向社會(huì)。

（三）社區(qū)支持

社區(qū)可以為離退休老年人提供活動(dòng)場(chǎng)地和器材，構(gòu)建鄰里支持系統(tǒng)，幫助老年人建立互助小組，整合利用為老年人服務(wù)的資源，強(qiáng)化與離退休老年人的聯(lián)系，組織社區(qū)活動(dòng)，讓老年人在團(tuán)體中扮演領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、協(xié)調(diào)者等角色，調(diào)動(dòng)老年人積極性。同時(shí)，社區(qū)也需要為老年人養(yǎng)老提供一個(gè)場(chǎng)所，這個(gè)場(chǎng)所的軟硬件設(shè)施和配備能夠?qū)夏耆司蛹茵B(yǎng)老發(fā)揮作用。

（四）社會(huì)支持

政府應(yīng)該給予離退休老年人提供相應(yīng)的物質(zhì)生活保障、技能培訓(xùn)、健康支持服務(wù)，加強(qiáng)老年活動(dòng)中心、老年學(xué)校、社區(qū)老年活動(dòng)場(chǎng)所的建設(shè)，為老年人提供一個(gè)良好的文化娛樂(lè)環(huán)境。同時(shí)，提倡社會(huì)組織及志愿者的參與，發(fā)揮“三社聯(lián)動(dòng)”的作用。

五、小結(jié)

我國(guó)自步入老齡化社會(huì)以后，離退休老年人數(shù)量增多，他們面臨著離退休后的生活與環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題，也因此面臨著身心健康問(wèn)題。調(diào)動(dòng)離退休老年人的積極性，能夠有效減緩老齡化步伐，發(fā)揮老年人的作用，為國(guó)家發(fā)展繼續(xù)輸送經(jīng)驗(yàn)豐富的人才。在為離退休老年人群提供服務(wù)時(shí)要注意兼顧他們的自然人屬性和社會(huì)屬性，調(diào)動(dòng)各方資源，加強(qiáng)溝通與交流，使每一位離退休人員都能老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所為。