●喬 偉
當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速度增長(zhǎng)階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)型。無(wú)論是中央還是地方,無(wú)論是國(guó)企還是民企,都將推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展思路、制定發(fā)展策略的根本要求。在這樣的背景下,構(gòu)建精益化的財(cái)務(wù)管理模式對(duì)我國(guó)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。
所謂精益財(cái)務(wù)管理,是以“精益管理”的思想為出發(fā)點(diǎn),在企業(yè)的財(cái)務(wù)決策、運(yùn)營(yíng)管理、預(yù)算管理、成本管理、系統(tǒng)建設(shè)等過(guò)程中,把精益管理思想與企業(yè)財(cái)務(wù)管理思想相結(jié)合,設(shè)計(jì)的一套現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理模式。實(shí)施精益化財(cái)務(wù)管理模式主要是通過(guò)搭建智能集約型財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系、標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)作業(yè)體系、價(jià)值型管理會(huì)計(jì)體系、效益導(dǎo)向型考核體系,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理進(jìn)入精益化良性循環(huán)通道,推動(dòng)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型,支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
精益化財(cái)務(wù)管理模式是搭建在智能集約型財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系之上的,將采用高度智能化輕量化的財(cái)務(wù)集中模式,充分運(yùn)用“精益管理”思想,引入“云、大、物、移、智”等技術(shù),逐漸整合財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)作業(yè),推動(dòng)財(cái)務(wù)流程重構(gòu)和架構(gòu)重組。具體來(lái)看:
一是推動(dòng)核算和資金等基礎(chǔ)職能上移,推進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)集中的共享中心建設(shè),并在財(cái)務(wù)作業(yè)集中過(guò)程中逐漸推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、智能化、數(shù)據(jù)化、輕量化建設(shè),完成財(cái)務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)集中。在此過(guò)程中總部財(cái)務(wù)隊(duì)伍將轉(zhuǎn)型為價(jià)值管理的組織者、推動(dòng)者和整合者。
二是促進(jìn)管理服務(wù)職能下沉,分支公司各級(jí)財(cái)務(wù)部門落實(shí)價(jià)值管理要求,重點(diǎn)協(xié)助分支公司經(jīng)營(yíng)決策層實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)揮專業(yè)財(cái)務(wù)的職能,促使分支公司財(cái)務(wù)主動(dòng)將決策支持和控制融入業(yè)務(wù)當(dāng)中。
三是堅(jiān)持走集約化運(yùn)營(yíng)之路,推行扁平化、輕人力的運(yùn)營(yíng)模式,在持續(xù)進(jìn)行管理模式創(chuàng)新、架構(gòu)創(chuàng)新、制度優(yōu)化和流程重塑的基礎(chǔ)上構(gòu)建輕量型財(cái)務(wù)組織框架。
同時(shí)為了構(gòu)建智能集約型財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,必須不斷加快基礎(chǔ)財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),迅速向智能化和數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,提升財(cái)務(wù)運(yùn)作效率,緩解財(cái)務(wù)人員面對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)??焖贁U(kuò)張帶來(lái)的壓力。
該模式建成后,財(cái)務(wù)隊(duì)伍將在戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、專家財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)方面分別發(fā)揮主導(dǎo)作用,并按照戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)、專家財(cái)務(wù)的職能進(jìn)行重構(gòu),推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型為管理會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)合作伙伴及價(jià)值整合者。
搭建精益化財(cái)務(wù)管理模式必須夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,需要建立事前規(guī)范、事中管控、事后檢查的閉環(huán)管理機(jī)制,深入基礎(chǔ)流程消除和減少無(wú)價(jià)值的活動(dòng),通過(guò)有效的組織和流程優(yōu)化,以求成本的不斷降低和利潤(rùn)的不斷提高。
通過(guò)建立財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,以提升財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平和整體財(cái)務(wù)作業(yè)質(zhì)量,統(tǒng)一財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一監(jiān)督控制、統(tǒng)一財(cái)務(wù)信息,在事前杜絕重大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
建立財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化具體來(lái)講就是對(duì)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行固化,業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化需要在工作模塊和組織職責(zé)細(xì)分的基礎(chǔ)上將具體操作固化下來(lái),并在風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的前提下思考流程如何執(zhí)行效率更高。在流程標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化,即確定每項(xiàng)操作步驟符合一定的規(guī)則要求,將具體的規(guī)則也固化下來(lái),保證任何一項(xiàng)工作事項(xiàng)做到有規(guī)則可循。并在后續(xù)操作持續(xù)優(yōu)化流程和操作標(biāo)準(zhǔn),形成財(cái)務(wù)一體化管理標(biāo)準(zhǔn)化指引。
為了降低財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),需不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控并建立質(zhì)量檢查分析機(jī)制,明確各級(jí)單位的責(zé)任,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境、降低企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
一是通過(guò)定期開展財(cái)務(wù)自查和專項(xiàng)檢查,對(duì)自查領(lǐng)域和責(zé)任單位進(jìn)行網(wǎng)格化劃分,對(duì)檢查內(nèi)容進(jìn)行逐層細(xì)化分解,做到壓實(shí)責(zé)任、促進(jìn)整改并落到實(shí)處。同時(shí)制定財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重點(diǎn)管理,將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控“橫到邊、縱到底”貫穿整個(gè)財(cái)務(wù)領(lǐng)域。
二是建立事中質(zhì)檢機(jī)制,將質(zhì)檢工作由事后前置到事中,在財(cái)務(wù)作業(yè)流程中設(shè)置質(zhì)檢崗位,減少系統(tǒng)自動(dòng)化流程運(yùn)行中存在的差錯(cuò)。從而為財(cái)務(wù)自動(dòng)化和智能化作業(yè)提供保護(hù)傘,形成管理閉環(huán)。同時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析對(duì)各責(zé)任單位和員工進(jìn)行信用分級(jí),針對(duì)不同的信用級(jí)別采取差異化的服務(wù)流程以提升管理效益及財(cái)務(wù)運(yùn)作效率。
三是建立事后檢查機(jī)制,現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況,將檢查內(nèi)容進(jìn)行了仔細(xì)梳理和細(xì)化,并出具各機(jī)構(gòu)檢查報(bào)告。完善定期非現(xiàn)場(chǎng)抽查制度,逐步提高非現(xiàn)場(chǎng)檢查比例。及時(shí)識(shí)別財(cái)務(wù)異常數(shù)據(jù),不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,以確保財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確性。
為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精益化,促進(jìn)財(cái)務(wù)向價(jià)值創(chuàng)造的轉(zhuǎn)移,需要通過(guò)全面預(yù)算管理、管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)等先進(jìn)的管理工具,加強(qiáng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)職能,形成預(yù)算定目標(biāo),業(yè)財(cái)定標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)控執(zhí)行,動(dòng)態(tài)管過(guò)程的管理會(huì)計(jì)閉環(huán)流程。
通過(guò)搭建多維度多視角管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)框架,不斷提高成本費(fèi)用分?jǐn)偩_度和時(shí)效性,并以此為基礎(chǔ)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)分析、建立數(shù)據(jù)共享,助力企業(yè)形成快速反應(yīng)機(jī)制。
一是圍繞價(jià)值創(chuàng)造有計(jì)劃的搭建數(shù)據(jù)中心,通過(guò)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的整合,建立財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)接口,啟動(dòng)數(shù)據(jù)規(guī)則引擎,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,提供經(jīng)營(yíng)決策支持,開展經(jīng)營(yíng)分析,實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心指標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)控、經(jīng)營(yíng)成果快速展現(xiàn)、異常指標(biāo)及時(shí)預(yù)警,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
二是細(xì)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顆粒度,構(gòu)建多維度管理會(huì)計(jì)維度框架,并在該框架的基礎(chǔ)上開發(fā)展現(xiàn)多樣化、維度和顆粒度精細(xì)化的多維分析報(bào)表,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到提升,報(bào)表維度逐步下鉆至底層,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的提升。
三是健全經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析及預(yù)測(cè)體系,建立縱向包括總、分、支等多層級(jí),橫向包括前中后臺(tái)部門條線的經(jīng)營(yíng)分析體系。企業(yè)可定期召開經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)和經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)會(huì),通過(guò)不斷完善指標(biāo)監(jiān)控,加強(qiáng)專項(xiàng)分析,形成定期分析機(jī)制,提高數(shù)據(jù)敏感度;通過(guò)深入剖析經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、查找問(wèn)題、探討舉措,形成問(wèn)題跟蹤,建立反饋、整改閉環(huán)管理機(jī)制,最終形成財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)化的推動(dòng)力。
一是優(yōu)化資源配置水平,企業(yè)需明確經(jīng)營(yíng)盈利周期,通過(guò)分支機(jī)構(gòu)分類管理,優(yōu)化資源投放,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)差異化發(fā)展。堅(jiān)持預(yù)算資源向優(yōu)質(zhì)渠道、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜的投放政策,著力提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比。通過(guò)強(qiáng)化事前算賬能力并建立全面預(yù)算管理體系,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
二是鎖定經(jīng)營(yíng)成本,根據(jù)不同的產(chǎn)品和銷售渠道,精細(xì)化匹配不同的成本上限,并采用“聯(lián)動(dòng)”管理的經(jīng)驗(yàn)策略,鎖定盈利空間。
三是積極開展業(yè)財(cái)深度融合,發(fā)揮財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng),共同制定成本費(fèi)用投入政策,使企業(yè)各部門形成管理合力,形成企劃定目標(biāo)、控方向,財(cái)務(wù)掌資源、盯整體,業(yè)管審業(yè)務(wù)、防風(fēng)險(xiǎn),銷售推業(yè)務(wù)、做激勵(lì)等全流程的閉環(huán)管理機(jī)制。
建立成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制、核算、分析、考核的閉環(huán)管理流程,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)入成本管理的良性循環(huán)通道。
一是清分成本預(yù)算科目,針對(duì)不同屬性的成本進(jìn)行管控,根據(jù)成本費(fèi)用不同的屬性可將成本區(qū)分為固定成本和變動(dòng)成本,按照使用性質(zhì)劃分剛性費(fèi)用、彈性費(fèi)用。并監(jiān)督成本費(fèi)用使用標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行并制定預(yù)算管理規(guī)則,監(jiān)督成本投放標(biāo)準(zhǔn)是否符合精細(xì)化資源配置的原則。
二是明確管理范圍,落實(shí)預(yù)算管理職責(zé),明確標(biāo)準(zhǔn)成本制度。企業(yè)在預(yù)算管理科目層級(jí)細(xì)化和規(guī)范化的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)成本按照類型不同,進(jìn)一步拆分和落實(shí)各單位、各部門的歸口管理職責(zé),重點(diǎn)費(fèi)用前置到歸口責(zé)任部門會(huì)簽,加強(qiáng)費(fèi)用支出的事前管理。通過(guò)事前管理和事后審核的雙重管控方式,在加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督職能的同時(shí),也提升了企業(yè)成本管理水平。
三是強(qiáng)化系統(tǒng)管控,加強(qiáng)過(guò)程分析。用系統(tǒng)管理的方式,將成本管理制度加以落地。按照企業(yè)成本管理分類,將所有通過(guò)報(bào)銷實(shí)現(xiàn)的成本納入系統(tǒng)管理,并啟用預(yù)算控制,確保預(yù)算剛性執(zhí)行。將成本控制通過(guò)預(yù)算管理動(dòng)作前置,打通業(yè)財(cái)系統(tǒng)整體流程,將預(yù)算管理動(dòng)作從業(yè)務(wù)發(fā)生的源頭落地,保證業(yè)、財(cái)數(shù)據(jù)一致性,同時(shí)形成管理閉環(huán),提升成本管理水平。
為推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,突出價(jià)值創(chuàng)造理念,充分激發(fā)企業(yè)上下的積極性,精益化財(cái)務(wù)管理模式需要匹配效益優(yōu)先、價(jià)值最優(yōu)的考核模式,并將預(yù)算準(zhǔn)確度納入考核,形成合理且高效的考核機(jī)制。
一是在考核指標(biāo)設(shè)置方面。精益化財(cái)務(wù)管理模式需要建立以利潤(rùn)為核心以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo),聚焦企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果。
二是在考核指標(biāo)權(quán)重方面。堅(jiān)持“效益為主,兼顧規(guī)?!钡慕?jīng)營(yíng)目標(biāo)導(dǎo)向,旨在為企業(yè)提質(zhì)增效提供正向激勵(lì),進(jìn)一步強(qiáng)化效益優(yōu)先、價(jià)值最優(yōu)的考核模式。
三是在考核與資源配置結(jié)合度方面。堅(jiān)持考核導(dǎo)向引導(dǎo)資源投放,通過(guò)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門橫向聯(lián)合制定費(fèi)用投放政策,總分機(jī)構(gòu)縱向?qū)①M(fèi)用政策落地,使各責(zé)任主體對(duì)資源配置及考核目標(biāo)達(dá)成一致,通過(guò)將工作計(jì)劃與資源投放相結(jié)合,將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)執(zhí)行偏差率和預(yù)算準(zhǔn)確度納入考核,提升預(yù)算執(zhí)行準(zhǔn)確度,確保企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
四是在制定考核目標(biāo)方面。以市場(chǎng)先進(jìn)企業(yè)為標(biāo)桿,引入最優(yōu)參照系,按照各自業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),形成與行業(yè)發(fā)展情況掛鉤的績(jī)效考核方案,將目標(biāo)達(dá)成水平作為衡量團(tuán)隊(duì)績(jī)效的尺子,形成與市場(chǎng)接軌的高質(zhì)量的績(jī)效考核體系。
總之,精益化財(cái)務(wù)管理模式,應(yīng)該利用科技賦能,建設(shè)智能集約型的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系;采用精益管理工具,優(yōu)化財(cái)務(wù)作業(yè)流程,創(chuàng)建成本優(yōu)勢(shì);精簡(jiǎn)考核指標(biāo),打造效益導(dǎo)向的考核體系;精益化的財(cái)務(wù)管理模式是與高質(zhì)量發(fā)展的要求高度匹配的,將在市場(chǎng)日新月異的變化中為新時(shí)代財(cái)務(wù)管理變革提供新的路徑。