張赫楠　許正良

摘 要：作為電子商務(wù)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，跨境電子商務(wù)對于推動國際貿(mào)易乃至經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展發(fā)揮著重要的戰(zhàn)略意義?！翱缇场睂傩允箍缇畴娮由虅?wù)生態(tài)系統(tǒng)呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜性特征。基于生態(tài)系統(tǒng)理論，構(gòu)建跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，以共生理論為視角，剖析系統(tǒng)組成要素，探討跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生演進(jìn)路徑，并據(jù)此提出跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生演進(jìn)建議：跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的共生單元應(yīng)積極加強(qiáng)自身建設(shè)，為系統(tǒng)共生演進(jìn)奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ);共生單元間應(yīng)持續(xù)優(yōu)化共生關(guān)系，為系統(tǒng)共生演進(jìn)提供充足的內(nèi)在動力;共生環(huán)境應(yīng)著力保持與時俱進(jìn)，為系統(tǒng)共生演進(jìn)提供積極的外部條件。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);生態(tài)系統(tǒng);共生;演進(jìn)

中圖分類號：F713.36;F752;F062.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：0257-5833（2020）02-0028-12

作者簡介：張赫楠，吉林大學(xué)管理學(xué)院博士生、吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師;許正良，吉林大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師 （長春 吉林 130012）

近年來，隨著全球經(jīng)濟(jì)深度一體化和信息技術(shù)廣泛普及化，在中國大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動和“一帶一路”建設(shè)的政策帶動下，得益于人民收入水平的不斷提高以及消費者需求的持續(xù)升級，中國跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)正在迅速崛起，成為推動國家對外貿(mào)易發(fā)展的新渠道和新業(yè)態(tài)。2011年至2016年，中國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模占進(jìn)出口總額的比重從7%上升至26%①。據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年中國跨境電商交易規(guī)模為9萬億元，同比增長11.6%②，在進(jìn)出口貿(mào)易中占比提升至29.50%（據(jù)國家統(tǒng)計局公布，2018年中國貨物進(jìn)出口總額為305050億元③），跨境電子商務(wù)在國家對外貿(mào)易中的重要地位不斷加強(qiáng)。另一方面，商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2018年中國電子商務(wù)交易規(guī)模為31.63萬億元，這意味著跨境電子商務(wù)交易規(guī)模占電子商務(wù)交易總額的比重高達(dá)28.12%，可見跨境電子商務(wù)對于國內(nèi)電子商務(wù)整體市場而言同樣舉足輕重。

跨境電子商務(wù)是電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用，是指分屬于不同國家的交易主體，通過電子商務(wù)手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流或異地倉儲送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動?？缇畴娮由虅?wù)具備電子商務(wù)模式的虛擬化、集成化、低成本、高效率等基本特征，也因此為國際貿(mào)易提供了極大便利，為各國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了新契機(jī)。伴隨著中國跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，以跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)為主導(dǎo)，聚集眾多交易主體、服務(wù)企業(yè)及相關(guān)組織，通過競爭與合作實現(xiàn)物質(zhì)、能量和信息交換的共生型跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)逐漸形成，系統(tǒng)成員相互聯(lián)系、相互制約，并與外部環(huán)境相互作用，共同影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展。因此，跨境電子商務(wù)的發(fā)展本質(zhì)上是跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生演進(jìn)，厘清跨境電子商務(wù)的內(nèi)外環(huán)境、明確跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的整體構(gòu)架、梳理系統(tǒng)的共生演進(jìn)規(guī)律對于推動跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展至關(guān)重要。目前，雖然已有部分學(xué)者基于中國跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素，分析跨境電子商務(wù)發(fā)展的影響因素并提出相關(guān)對策，但都未能引入共生視角深入探討系統(tǒng)組成要素及系統(tǒng)演進(jìn)過程。為此，本文基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，結(jié)合跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)實際，明確跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)概念，構(gòu)建跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)框架，并以共生理論為視角，剖析系統(tǒng)組成要素，探討跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生演進(jìn)路徑，旨在豐富跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的研究成果，并為跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生演進(jìn)提供有益的管理借鑒。

一、相關(guān)文獻(xiàn)回顧

（一）商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論以自然生態(tài)系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，由于商業(yè)世界企業(yè)之間的關(guān)系與自然生態(tài)系統(tǒng)中生物體之間的關(guān)系有很多相似之處，可以將生態(tài)學(xué)原理應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)學(xué)研究。Moore于1996年首次對“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”進(jìn)行概念闡釋，認(rèn)為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以組織和個人的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，這種經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體生產(chǎn)出對消費者有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，有機(jī)體成員主要包括供應(yīng)商、消費者、生產(chǎn)者、競爭者和其他風(fēng)險承擔(dān)者，并提出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化發(fā)展的四個階段：開拓階段。新的生態(tài)系統(tǒng)出現(xiàn)并初具規(guī)模，成員致力于建立系統(tǒng)的基本范式及創(chuàng)造新的價值;擴(kuò)展階段。成員充分利用商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的關(guān)鍵供應(yīng)元素及相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，提升自身地位，迅速擴(kuò)充共同體范圍;領(lǐng)導(dǎo)階段。共同體主體變得穩(wěn)定，共同體內(nèi)部爭奪領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和利潤日趨激烈;自我更新或死亡階段。系統(tǒng)面臨巨大的變革壓力，為了共同體的興旺發(fā)達(dá)必須進(jìn)行持續(xù)更新，以避免走向消亡。Iansiti和Levien在Moore的研究基礎(chǔ)上，根據(jù)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中物種所扮演的角色，將構(gòu)成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的主體分為三類：基石、統(tǒng)治者和利基參與者?；峭苿由鷳B(tài)系統(tǒng)發(fā)展的核心企業(yè)，會對整個系統(tǒng)產(chǎn)生巨大影響，但他們僅占系統(tǒng)的一小部分;統(tǒng)治者從系統(tǒng)中吸引資源，通過制定規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)管理并控制生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展方向;利基參與者利用其他企業(yè)提供的資源開展經(jīng)營活動，他們在生態(tài)系統(tǒng)中所占比重最大。Kim認(rèn)為基石企業(yè)在現(xiàn)實的商業(yè)系統(tǒng)中非常稀少，大多數(shù)企業(yè)被歸類為“旗艦企業(yè)”，它們是吸引最多支持的少數(shù)關(guān)鍵物種。與基石企業(yè)相比，它們與供應(yīng)商、顧客等的關(guān)系更加密切，成為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的樞紐節(jié)點發(fā)揮著關(guān)鍵作用。雖然旗艦企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中的影響力遠(yuǎn)不如基石企業(yè)，但缺少“旗艦企業(yè)”的基石企業(yè)是難以生存的，因此旗艦公司的健康狀況證明了其生態(tài)系統(tǒng)的健康性。Rong et al.基于物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，提出了一個解釋商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運作演化機(jī)制的6C框架，包括背景、構(gòu)念、配置、合作、能力和變革6個維度。吳建材基于協(xié)同學(xué)和超循環(huán)理論，認(rèn)為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化發(fā)展遵循“集合定律”，其動力來自于系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)間的競爭和協(xié)同，作用機(jī)制是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部各成員通過競爭實現(xiàn)協(xié)同并產(chǎn)生序參量，序參量反過來支配和推動系統(tǒng)的演化發(fā)展，實現(xiàn)協(xié)同進(jìn)化。

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論提出后，在眾多商業(yè)領(lǐng)域的研究中應(yīng)用廣泛，對電子商務(wù)領(lǐng)域的關(guān)注不斷深入。Liu et al.提出了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的種群概念框架，從系統(tǒng)性和生態(tài)性兩個方面分析了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的復(fù)雜性，并闡釋了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的演變過程。Tian et al.以生態(tài)系統(tǒng)理論和網(wǎng)絡(luò)科學(xué)為基礎(chǔ)，建立了一個新的電子商務(wù)市場結(jié)構(gòu)分析理論，并提出了一個包含結(jié)構(gòu)單元識別、關(guān)系分析和形成機(jī)理3步驟的方法模型。Leong et al.對中國偏遠(yuǎn)農(nóng)村的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行案例研究，通過選取浙江省的兩個淘寶村開展訪談與檔案數(shù)據(jù)收集，展示了信息通信技術(shù)（電子商務(wù)）如何為邊緣化偏遠(yuǎn)社區(qū)賦權(quán)，從而形成自組織發(fā)展的農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，提出數(shù)字賦權(quán)的概念，挑戰(zhàn)了服務(wù)欠缺的偏遠(yuǎn)農(nóng)村只能成為信息通信技術(shù)援助接受者的傳統(tǒng)觀念。

近年來，跨境電子商務(wù)作為電子商務(wù)的新興業(yè)態(tài)之一，已成為該領(lǐng)域新的研究熱點，并逐漸出現(xiàn)了基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的研究視角。張夏恒基于Moore的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，并以京東為例，通過分析其跨境電子商務(wù)運營模式提出跨境電商生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展路徑。許輝、崔亮亮基于跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式提出了跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素，從跨境物流和國際政策兩方面提出跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展對策。邱琳、洪金珠從跨境電子商務(wù)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)組成（消費者、供應(yīng)商、支付和物流）出發(fā)，以定量方法分析跨境電子商務(wù)發(fā)展的影響因素并提出相應(yīng)的政策建議。王宏等、曹武軍等以物流企業(yè)為主導(dǎo)，探討跨境電子商務(wù)物流生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建、演化、評價等問題。薛朝改等構(gòu)建跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)模型，并基于社會網(wǎng)絡(luò)分析法，分析跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運行過程中存在的風(fēng)險要素，并提出有效的風(fēng)險規(guī)避策略。胡鳳儀對跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成及發(fā)展進(jìn)行了簡要探討。楊曉霞以河南省為研究范疇，分析河南省跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的組成要素，針對系統(tǒng)要素存在的問題提出改進(jìn)路徑。目前，隨著中國跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展，盡管對于跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的研究已經(jīng)取得了一定的成果，但多數(shù)研究視角過于單一，對跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念不夠明晰，對于系統(tǒng)要素之間的互動關(guān)系缺乏深層次、動態(tài)性的分析，針對系統(tǒng)發(fā)展所提出的對策建議缺乏充分的理論依據(jù)。

（二）生物共生理論

“共生”一詞源于生物學(xué)領(lǐng)域，由德國真菌學(xué)家德貝里首次提出，認(rèn)為共生即為多個不同種屬按照某種物質(zhì)聯(lián)系共同生活。隨著相關(guān)研究的不斷開展，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)共生不僅是一種自然現(xiàn)象，同樣也存在于社會領(lǐng)域。由此，自20世紀(jì)中葉起，學(xué)者們開始將共生的研究延伸至社會科學(xué)范疇，并取得了諸多實效。袁純清首次將共生理論引入到我國經(jīng)濟(jì)學(xué)研究領(lǐng)域，并將共生界定為各共生單元在一定的共生環(huán)境中按某種共生模式所形成的關(guān)系。共生單元、共生環(huán)境和共生模式是共生的三個基本要素，其中共生單元是共生體或共生關(guān)系的基本能量生產(chǎn)及交換單位;共生模式，也稱共生關(guān)系，是共生單元相互作用或結(jié)合的方式;共生單元以外的因素總和即為共生環(huán)境。

在共生關(guān)系的三要素中，共生單元是內(nèi)部基礎(chǔ)，共生環(huán)境是外部條件，而共生模式則是核心關(guān)鍵。共生模式不僅體現(xiàn)共生單元間的生產(chǎn)和交換關(guān)系，同時決定共生單元對環(huán)境可能產(chǎn)生的積極或消極影響，從而確定共生關(guān)系對共生單元和共生環(huán)境的作用。不同的共生關(guān)系大相徑庭，主要反映在共生單元間不同的行為方式和共生程度。就行為方式而言，共生模式包括：第一，寄生：共生關(guān)系一般不產(chǎn)生新的能量，并且只存在寄主向寄生者能量的單向轉(zhuǎn)移，即對一方有利，對另一方不利;第二，偏利共生：共生關(guān)系產(chǎn)生新能量，但新能量完全由其中一方獲得，即對一方有利，而對另一方無害;第三，互惠共生：以共生單元間的分工與合作為基礎(chǔ)，共生關(guān)系產(chǎn)生新的能量，并按照某種規(guī)則在共生單元間進(jìn)行分配，即對雙方均有利。如果新能量在共生單元間非均勻分配，則稱為非對稱性互惠共生;如果新能量在共生單元間均勻分配，則稱為對稱性互惠共生。就組織程度而言，共生模式包含：第一，點共生：共生單元間在一定條件下發(fā)生某一方面的一次相互作用，共生關(guān)系具有很強(qiáng)的隨機(jī)性和不穩(wěn)定性;第二，間歇共生：共生單元在一定時期內(nèi)的某一方面或少數(shù)方面發(fā)生斷續(xù)的多次交互，可視為多個點共生的集合體;第三，連續(xù)共生：共生單元間在一定時期內(nèi)發(fā)生多方面的連續(xù)相互作用，共生關(guān)系具有穩(wěn)定性和必然性;第四，一體化共生：共生單元間在一定時期內(nèi)發(fā)生全方位的連續(xù)相互作用，并形成具有獨立性質(zhì)和功能的共生體。

共生理論被擴(kuò)展以來，在工業(yè)生態(tài)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)集群、供應(yīng)鏈管理等傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，并逐漸向電子商務(wù)等新興生態(tài)系統(tǒng)中輻射。盧淑靜聚焦電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的網(wǎng)商，分析其在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的協(xié)作關(guān)系，并以淘寶賣家為例，提出了網(wǎng)商的協(xié)作發(fā)展趨勢。楊加猛提出了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生結(jié)構(gòu)，基于共生單元利益關(guān)系和交易頻率視角分析其中的共生模式，提出電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生演化建議。雷兵等提出了農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念及特征，通過探討農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)所包含的四個子系統(tǒng)及其之間的共生關(guān)系，明確農(nóng)村電子商務(wù)未來的發(fā)展方向。誠然，目前基于共生視角對跨境電子商務(wù)所開展的研究方興未艾，研究成果主要集中在跨境電子商務(wù)物流領(lǐng)域，將共生理論應(yīng)用到跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)域的研究尚屬空白。

二、跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)架

如前所述，作為電子商務(wù)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，跨境電子商務(wù)出現(xiàn)較晚，目前對于跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的研究尚處于起步階段，缺少成熟的概念界定及完整的系統(tǒng)構(gòu)架。為此，按照商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念，結(jié)合跨境電子商務(wù)的特點，本文提出跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念：跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是以跨境電子商務(wù)平臺為核心，聚集與跨境電子商務(wù)活動相關(guān)的個體、企業(yè)及組織機(jī)構(gòu)，通過相互協(xié)作進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)和資源共享，實現(xiàn)彼此間及與環(huán)境間資金流、物流及信息流的動態(tài)交互，從而形成的一個復(fù)雜商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)?？缇畴娮由虅?wù)生態(tài)系統(tǒng)與境內(nèi)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)最大的區(qū)別即在于業(yè)務(wù)范疇的變化。由于跨越了關(guān)境，跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)的境內(nèi)電子商務(wù)相比，交易流程更加繁瑣，交易環(huán)境更加多變，更多主體參與其中相互作用，因而它的結(jié)構(gòu)會比境內(nèi)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)更為復(fù)雜，所包含的要素也更加多元，需要進(jìn)行全面深入的探討。為此，本文首先基于生態(tài)系統(tǒng)理論提出跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的整體框架，而后以生物共生理論為視角，進(jìn)一步剖析跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生要素。

（一）跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)

基于生態(tài)系統(tǒng)理論，結(jié)合前人對電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的研究成果，根據(jù)跨境電子商務(wù)的內(nèi)外環(huán)境，本文設(shè)計了跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架，如圖1所示。跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)由內(nèi)而外共分為四個層次，各個層次內(nèi)部及彼此之間通過競爭與合作實現(xiàn)物質(zhì)、能量和信息的交換，實現(xiàn)相互作用和協(xié)同創(chuàng)新，共同推動整個系統(tǒng)的和諧發(fā)展。

跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的最內(nèi)層為核心層，由跨境電子商務(wù)平臺、買家及賣家共同構(gòu)成了跨境電子商務(wù)交易的核心主體。與境內(nèi)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)不同的是，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的買賣雙方在不同關(guān)境范圍內(nèi)，間隔著地理、語言、文化等方面的巨大距離，彼此之間信任的建立存在著更大的阻礙，交易的達(dá)成須經(jīng)歷更復(fù)雜的環(huán)節(jié)。在嚴(yán)格的地域限制下，作為幾乎是能夠直接聯(lián)通買賣雙方的唯一渠道，跨境電子商務(wù)平臺對交易能否達(dá)成將產(chǎn)生決定性影響，同時也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的第二層為擴(kuò)展層，是指以核心企業(yè)為中心，所延展到的為跨境電子商務(wù)交易的實現(xiàn)提供各種服務(wù)的企業(yè)集群。由于涉及跨境業(yè)務(wù)，交易流程更加復(fù)雜，因此跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)擴(kuò)展層的企業(yè)及服務(wù)種類更加多元，主要包括跨境物流企業(yè)（提供倉儲、運輸、配送等服務(wù)）、金融服務(wù)商（提供支付、融資、資金管理、結(jié)算匯兌、信用卡等服務(wù)）、認(rèn)證機(jī)構(gòu)（提供認(rèn)證、檢測等服務(wù)）、跨境IT服務(wù)商（提供云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等服務(wù)）、跨境代理服務(wù)商（提供廣告、咨詢、運營、翻譯、通關(guān)、退稅、保險等代理服務(wù)）和基礎(chǔ)設(shè)施提供商（提供網(wǎng)絡(luò)接入、信息傳輸、數(shù)據(jù)存儲等軟硬件設(shè)施）等企業(yè)。擴(kuò)展層通過為核心企業(yè)完成交易提供各種支撐服務(wù)及一系列衍生服務(wù)，推進(jìn)跨境電子商務(wù)交易的順利進(jìn)行，通過優(yōu)勢互補(bǔ)，提高市場效率。此外，擴(kuò)展層還能通過設(shè)立信用保障、信息共享等機(jī)制來彌補(bǔ)核心層中生態(tài)單元間信息不對稱、信用缺失等問題，有助于核心企業(yè)建立消費者信任。

跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的第三層為相關(guān)層，由若干與跨境電子商務(wù)交易存在某種聯(lián)系的各類組織構(gòu)成，包括跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政府部門（海關(guān)、商檢機(jī)構(gòu)、稅務(wù)等）、行業(yè)組織、高校和科研機(jī)構(gòu)等。相關(guān)層雖然不直接參與跨境電子商務(wù)的市場交易，但通過積極參與跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)與完善，從而成為系統(tǒng)優(yōu)化升級的重要催化劑。例如，高校培養(yǎng)的專業(yè)人才、科研院所轉(zhuǎn)化的科研成果、行業(yè)協(xié)會制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、政府部門實行的有力監(jiān)管等，都能夠切實推動跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的良性發(fā)展。

跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的第四層為外部層，是跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)賴以生存的環(huán)境土壤，包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會文化、技術(shù)環(huán)境等。與境內(nèi)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)不同的是，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的外部層既包括國內(nèi)宏觀環(huán)境，又要考慮利益相關(guān)方的國際環(huán)境及國際政治形勢，遵循國際貿(mào)易規(guī)則。外部層一般通過作用于產(chǎn)業(yè)環(huán)境，進(jìn)而影響跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的相關(guān)主體，但也不排除其中一些環(huán)境要素的變化會對生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)產(chǎn)生直接的影響。外部層是推動跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的外部動力，同時具有較強(qiáng)的不可抗性，生態(tài)系統(tǒng)中的各個單元必須主動適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

（二）跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生要素

Kim et al.指出，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由眾多企業(yè)組成的經(jīng)濟(jì)共同體，企業(yè)間共同合作以獲得共生關(guān)系帶來的比較優(yōu)勢，創(chuàng)造單個企業(yè)難以實現(xiàn)的新價值。同樣地，共生關(guān)系使消費者和合作伙伴等其他利益相關(guān)者也能夠從中受益，企業(yè)間的共生對于生態(tài)系統(tǒng)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。因此，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)是系統(tǒng)各要素相互作用所構(gòu)成的共生系統(tǒng)，由系統(tǒng)框架可見，其中既包含直接參與跨境電子商務(wù)交易的各類主體，也涉及影響跨境電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境要素。跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生要素如圖2所示，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的各生物要素構(gòu)成了基本的共生單元，系統(tǒng)的非生物要素組成了共生環(huán)境，共生單元間的連線則可視為彼此間的共生模式?；诠采Ｊ降膹?fù)雜性和動態(tài)性，這一要素將在后續(xù)結(jié)合系統(tǒng)演進(jìn)作單獨探討，本部分將著重分析共生單元和共生環(huán)境這兩大跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生要素。

1.跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生單元

共生單元位于跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的核心層、擴(kuò)展層和相關(guān)層，根據(jù)角色定位差異可以將共生單元歸為三類物種：領(lǐng)導(dǎo)物種、關(guān)鍵物種和支持物種。不同類型的物種在跨境電子商務(wù)交易中發(fā)揮著不同的作用。

領(lǐng)導(dǎo)物種是位于核心層的跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)。作為整個跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)通過建立跨境電子交易平臺連接關(guān)鍵物種，開放標(biāo)準(zhǔn)整合系統(tǒng)資源，集聚支持物種，打造一站式服務(wù)。同時，跨境電子商務(wù)平臺還扮演著監(jiān)管者、溝通者和協(xié)調(diào)者的角色，通過制定平臺規(guī)則維護(hù)買賣雙方的交易公平、暢通信息交互渠道、平衡其他服務(wù)企業(yè)之間的權(quán)益，實現(xiàn)跨境電子商務(wù)生態(tài)共生、價值共享、共同進(jìn)化。隨著我國跨境電子商務(wù)的不斷發(fā)展，跨境電子商務(wù)平臺的形態(tài)愈發(fā)多元，領(lǐng)導(dǎo)物種中的某些企業(yè)開始涉足其他物種的業(yè)務(wù)范疇。以跨境進(jìn)口零售電子商務(wù)為例，部分跨境電子商務(wù)平臺主要為境外企業(yè)、海外買手等賣家提供第三方交易平臺，收取服務(wù)費，也有一些跨境電子商務(wù)平臺通過自營方式直接為消費者提供境外商品和服務(wù)，參與到境外商品采購、運輸、營銷等各個環(huán)節(jié)。在自營模式下，跨境電子商務(wù)平臺商兼具平臺與賣家的雙重身份，有助于進(jìn)一步鞏固其領(lǐng)導(dǎo)地位，但對于平臺企業(yè)的資源和能力亦提出了更高要求。

關(guān)鍵物種是位于核心層的買家和賣家，是跨境電子商務(wù)交易的主體，也是跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中其他物種所服務(wù)的核心客戶，因此成為跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵物種。這里的買賣雙方均屬廣義的范疇，賣方包括一國的生產(chǎn)商、品牌商、供應(yīng)商、零售商、個人買手等，買方既可能是另一國的企業(yè)，也有可能是個人消費者。服務(wù)于不同性質(zhì)的交易主體，構(gòu)成了跨境電子商務(wù)不同的業(yè)務(wù)模式。由分屬不同關(guān)境的企業(yè)對企業(yè)通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易稱為跨境B2B模式;由分屬不同關(guān)境的企業(yè)對個人通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易稱為跨境B2C模式;由分屬不同關(guān)境的個人對個人通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易稱為跨境C2C模式?？缇矪2B模式更接近于傳統(tǒng)外貿(mào)的電子化，跨境B2C和跨境C2C模式則主要針對跨境零售電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

支持物種位于跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的擴(kuò)展層和相關(guān)層，圍繞領(lǐng)導(dǎo)物種和關(guān)鍵物種開展活動，以保證跨境電子商務(wù)交易的順利開展及生態(tài)系統(tǒng)的正常運行。擴(kuò)展層主要為跨境電子商務(wù)交易提供各種支持服務(wù)，其中一部分服務(wù)是跨境電子商務(wù)交易達(dá)成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如跨境金融、物流、信用認(rèn)證、IT服務(wù)等，提供這些服務(wù)的企業(yè)對跨境電子商務(wù)交易發(fā)揮強(qiáng)支持作用，并且可以參與到其他的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，具有一定的獨立性;另外一部分企業(yè)為跨境電子商務(wù)交易提供增值服務(wù)，如廣告、導(dǎo)購咨詢、運營、翻譯、通關(guān)、退稅、保險等跨境代理服務(wù)是由于跨境電子商務(wù)的出現(xiàn)而衍生出的專項服務(wù)，對跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)存在很強(qiáng)的依賴性，無法脫離跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)而獨立生存，因此對跨境電子商務(wù)交易的支持作用相對較弱，對領(lǐng)導(dǎo)物種和關(guān)鍵物種的依賴性較強(qiáng)，甚至寄生其中。相關(guān)層各主體雖然不直接參與跨境電子商務(wù)交易，但在各自職能范圍內(nèi)為跨境電子商務(wù)交易提供政策、人才、技術(shù)、軟硬件等方面的資源和條件，亦發(fā)揮著強(qiáng)大的支持作用。

2.跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生環(huán)境

共生單元以外的要素構(gòu)成了共生環(huán)境，位于跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的外部層，對跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性影響重大。共生環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會文化和技術(shù)環(huán)境等幾大要素，其中既存在積極因素，也存在消極因素，從而推動或制約跨境電子商務(wù)的發(fā)展。近年來，我國宏觀環(huán)境總體向好，政局穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民對美好生活的需要日益增長，我國電子商務(wù)及信息技術(shù)的發(fā)展水平位居世界前列。就國際環(huán)境而言，隨著“一帶一路”政策的大力推進(jìn)，更多的國家與我國建立友好邦交，加強(qiáng)貿(mào)易互通;我國人口基數(shù)大、需求旺盛，吸引大量外資注入;中國制造的成本優(yōu)勢受到眾多國家消費者的親睞，國際市場空間廣大……這些積極的環(huán)境要素為跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化創(chuàng)新提供了肥沃的土壤。然而，隨著《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的陸續(xù)出臺，跨境電子商務(wù)由野蠻生長逐漸走向成熟穩(wěn)定，政策管制更加嚴(yán)格，各類標(biāo)準(zhǔn)逐步完善，市場競爭不斷加劇，中國產(chǎn)品的品質(zhì)和聲譽在國際市場上仍有待提升。因此，為了保證跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展，各共生單元必須加強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)化共生模式，實現(xiàn)協(xié)同進(jìn)化，以不斷提高環(huán)境應(yīng)變能力，充分把握環(huán)境機(jī)會，同時抵御環(huán)境壓力。

三、跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生演進(jìn)路徑

跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)并不是靜態(tài)穩(wěn)定的，而是會隨著系統(tǒng)內(nèi)生和外生力量的發(fā)展而演變進(jìn)化。系統(tǒng)論的觀點認(rèn)為，系統(tǒng)要素之間的相互作用既是系統(tǒng)存在的內(nèi)在依據(jù)，也是系統(tǒng)演化的根本動力。按照共生理論，系統(tǒng)要素之間的相互作用即為共生環(huán)境中各共生單元間的共生模式，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的演化根本上則是共生模式的進(jìn)化，即共生演進(jìn)。如前所述，生物共生理論中的共生模式進(jìn)化主要表現(xiàn)為行為方式和組織程度兩個維度的發(fā)展，共生單元間共生模式的進(jìn)化過程構(gòu)成了跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)共生演進(jìn)的一般路徑，如圖3所示，劃分為形成、擴(kuò)展、領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新四個共生演進(jìn)階段。

（一）形成階段

在跨境電子商務(wù)新業(yè)態(tài)的初創(chuàng)期，處于系統(tǒng)核心的跨境電子商務(wù)平臺往往先行發(fā)展，并以自身的建設(shè)與開拓帶動跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的初步形成，共生單元間的共生模式以寄生和點共生為主。一方面，由于市場需求有限，為了迅速豐富賣家資源，吸引買家流量，平臺企業(yè)會適當(dāng)降低進(jìn)入門檻，以在短時間內(nèi)累積一定的規(guī)模效應(yīng)，聚集其他類型的共生單元。在這一階段，小型賣家及服務(wù)商能夠以較低的成本加入跨境電子商務(wù)平臺，并利用平臺聲譽進(jìn)入另一關(guān)境市場，借助平臺提供的流量資源，大大提高了曝光率和達(dá)成跨境交易的可能性。然而，由于自身資源和能力的限制，競爭優(yōu)勢不足，很多入駐者能夠創(chuàng)造的價值微乎其微，初創(chuàng)期需要寄生于平臺中，依靠平臺輸送能量以保證生存。另一方面，在共生環(huán)境并不完善的情況下，共生單元需要反復(fù)地進(jìn)行探索和試錯，在不斷迭代中逐漸厘清和建立系統(tǒng)的運行規(guī)則。供應(yīng)商嘗試選擇某一服務(wù)商為其提供臨時服務(wù)、買家偶然選擇某一賣家達(dá)成一筆交易……這些偶然的交互即點共生模式具有較大的不穩(wěn)定性，因此所產(chǎn)生的共生能量也很少。如果雙方的交互是基于一方或雙方的一次性需求，那么當(dāng)合作或交易達(dá)成后雙方的關(guān)系也宣告結(jié)束（如一次性業(yè)務(wù)外包），對于推動雙方共生模式進(jìn)化的作用并不大。誠然，盡管寄生和點共生作為最初級的共生形態(tài)，在跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的形成階段所創(chuàng)造的價值非常有限，但從系統(tǒng)共生演化的動態(tài)角度考慮，這一初級的共生模式組合是共生單元成長及持久關(guān)系建立的重要基礎(chǔ)，有助于通過基本的優(yōu)勝劣汰與市場選擇進(jìn)化共生關(guān)系，從而推動生態(tài)系統(tǒng)向下一階段演進(jìn)。

（二）擴(kuò)展階段

當(dāng)系統(tǒng)的運行規(guī)則基本確立后，隨著市場需求的不斷增加，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)逐漸進(jìn)入擴(kuò)展階段，以跨境電子商務(wù)平臺為核心的各共生單元已建立了一定的基礎(chǔ)，開始發(fā)揮積極作用創(chuàng)造能量，組織程度有所提高，寄生模式進(jìn)化為偏利共生模式，點共生模式也發(fā)展為間歇共生模式。在這一階段，領(lǐng)導(dǎo)物種快速發(fā)展，數(shù)量日益增加，聚集更多關(guān)鍵物種參與跨境電子商務(wù)交易。同時，以跨境服務(wù)提供商為代表的支持物種開始涌現(xiàn)，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的邊界進(jìn)一步擴(kuò)大。作為居于核心地位的跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)，在這一階段仍會對入駐賣家持開放態(tài)度，但是會重點關(guān)注和扶持其中具有良好發(fā)展勢頭的平臺賣家，由于它們基于平臺的發(fā)展會產(chǎn)生新的共生能量，建立一定的顧客忠誠度，甚至未來有可能成長為頭部賣家，從而有助于共生關(guān)系的進(jìn)化。此外，平臺企業(yè)會吸納更多的服務(wù)提供商，整合線上交易流程，為買賣雙方提供更加完善的服務(wù)。經(jīng)歷了前一階段的實踐與篩選，共生單元之間達(dá)成了初步的信任，互動更加頻繁，共生關(guān)系具有一定的選擇性和必然性。就共生環(huán)境而言，在此階段亦會釋放出更多積極的信號，從政策、技術(shù)等方面支撐與推動生態(tài)系統(tǒng)的快速成長。

總之，與形成階段相比，擴(kuò)展階段所產(chǎn)生的新能量顯著增加，共生模式有所進(jìn)化，但由于系統(tǒng)的擴(kuò)張在很大程度上仍然由領(lǐng)導(dǎo)物種驅(qū)動，因此共生關(guān)系更趨近于偏利共生，所產(chǎn)生的新能量主要用于培育和孵化規(guī)模相對較小的關(guān)鍵物種和支持物種;共生單元之間的交互從隨機(jī)性一次性發(fā)展到有一定的選擇性重復(fù)性，但仍然是一種比較松散的間歇共生模式;共生環(huán)境的積極性和開放度明顯提升，為跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生演進(jìn)創(chuàng)造良好的外部條件。

（三）領(lǐng)導(dǎo)階段

隨著市場需求日趨穩(wěn)定，競爭格局基本確立，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)開始步入領(lǐng)導(dǎo)階段，共生關(guān)系逐漸進(jìn)化為非對稱性互惠共生和連續(xù)共生模式。在這一階段，資源進(jìn)一步向巨頭平臺企業(yè)和成功突圍的賣家及服務(wù)商集中，落后的企業(yè)被擠出市場，通過優(yōu)勝劣汰經(jīng)歷高度洗牌，最終呈現(xiàn)相對穩(wěn)定的格局。得以留存于生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)均具備一定的競爭優(yōu)勢，彼此間能夠通過分工協(xié)作實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，產(chǎn)生新能量，創(chuàng)造新價值，相互促進(jìn)，從而達(dá)到互惠共生。但由于不同企業(yè)在系統(tǒng)中的角色地位差異，通常會導(dǎo)致能量的不均衡分配。例如，進(jìn)口跨境電子商務(wù)平臺為吸引國外知名品牌商、零售商等優(yōu)質(zhì)資源以搶占更大的市場份額，會提供若干優(yōu)惠政策，使利益向供應(yīng)商傾斜;中小服務(wù)商為建立與大企業(yè)之間的長期合作關(guān)系、謀求自身發(fā)展，在契約中擬定一些優(yōu)惠條款，將更多的新價值讓渡給客戶。另一方面，為進(jìn)一步鞏固競爭地位謀求長期穩(wěn)定發(fā)展，共生單元之間會選擇建立更為深入和持久的合作關(guān)系，發(fā)展連續(xù)共生模式。就跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)而言，在此階段會選擇與知名品牌商、零售商或服務(wù)商簽訂長期協(xié)議，達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟;處于領(lǐng)導(dǎo)地位的跨境電子商務(wù)平臺甚至能夠利用自身的資源優(yōu)勢，吸引合作者結(jié)成獨家戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，從而實現(xiàn)渠道壟斷。共生環(huán)境在鼓勵共生模式進(jìn)化的同時，也會作出一定的限制，以維持公平的市場秩序，避免系統(tǒng)的失衡甚至混亂，提供健康可持續(xù)的共生演進(jìn)保障?？傮w而言，領(lǐng)導(dǎo)階段的跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定發(fā)展，共生單元間的共生模式也進(jìn)化到了較高級的形態(tài)，能夠產(chǎn)生穩(wěn)定充足的共生能量，共生關(guān)系更加互利、連續(xù)、深入，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共進(jìn)化性更加均衡。

（四）創(chuàng)新階段

隨著市場競爭的持續(xù)增強(qiáng)，變革壓力不斷增大，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)開始進(jìn)入創(chuàng)新階段。為避免走向消亡，共生單元必須保持自我更新維持競爭優(yōu)勢，加強(qiáng)整合與創(chuàng)新，發(fā)展一體化共生模式，努力實現(xiàn)對稱性互惠共生。在這一階段，實力雄厚的跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)不甘走向衰退，會嘗試加大對境外采購、跨境支付、跨境物流等跨境電子商務(wù)交易關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制力度，通過自建事業(yè)部或并購其他公司，將外部交易轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部管理，利用一體化共生實現(xiàn)最大程度的資源共享和最緊密的配合協(xié)作，加大對產(chǎn)業(yè)鏈的控制，提升在整個生態(tài)系統(tǒng)中的地位，獲取價值鏈上更多的利潤，同時增強(qiáng)對系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境變化的應(yīng)對性和靈活性。在一體化共生模式下，共生單元融為一體，所有的資金流、物流、信息流都在共生體內(nèi)部完成，共生單元通過共生體與環(huán)境進(jìn)行交互，共進(jìn)化作用非常明顯，同時有助于實現(xiàn)能量的均衡分配，達(dá)成對稱性互惠共生，從而最大程度實現(xiàn)跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)整體的演進(jìn)平衡。誠然，盡管一體化共生模式是最深入最穩(wěn)定的一種共生關(guān)系，能夠最大化地節(jié)約交易成本，但同時對共生體提出了極高的要求。一方面，若協(xié)調(diào)不當(dāng)，可能會增加內(nèi)部管理成本，反而導(dǎo)致效率的降低，產(chǎn)生能量的過度消耗;另一方面，過度的一體化共生可能會產(chǎn)生壟斷風(fēng)險，從而對跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中其他的專業(yè)性企業(yè)構(gòu)成極大威脅，甚至改變整個生態(tài)系統(tǒng)的競爭結(jié)構(gòu)。此外，雖然對稱性互惠共生是最理想的共生模式，但在現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)活動中，絕對的利益均衡分配很難實現(xiàn)。因此，在創(chuàng)新階段，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)能否實現(xiàn)突破和重生，領(lǐng)導(dǎo)物種的整合能力與共生環(huán)境的容忍程度都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

四、跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生演進(jìn)建議

綜上所述，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)本質(zhì)上反映的是共生單元在共生環(huán)境中的共生關(guān)系，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)的實質(zhì)是共生單元間共生模式的進(jìn)化。伴隨著共生模式的進(jìn)化，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)經(jīng)歷了形成、擴(kuò)展、領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新四個階段?？傮w而言，進(jìn)化是生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的總趨勢和總方向，對稱性互惠共生是系統(tǒng)進(jìn)化的目標(biāo)類型和理想狀態(tài)，能夠產(chǎn)生最大的凝聚力和新能量。生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化應(yīng)當(dāng)是共生單元之間、共生單元與生態(tài)系統(tǒng)之間、生態(tài)系統(tǒng)與環(huán)境之間的協(xié)同演進(jìn)。為此，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的各要素應(yīng)各司其職、積極配合，促進(jìn)共生能量的不斷產(chǎn)生，推動跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同演進(jìn)。

（一）共生單元應(yīng)積極加強(qiáng)自身建設(shè)，為系統(tǒng)共生演進(jìn)奠定堅實物質(zhì)基礎(chǔ)

共生單元是跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的基本組成單位，直接參與跨境電子商務(wù)交易的各個環(huán)節(jié)，成為推動跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展演進(jìn)的主體。因此，一個跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)發(fā)展首先依賴于系統(tǒng)中各個共生單元的質(zhì)量。為了促進(jìn)跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的共生演進(jìn)，系統(tǒng)中的各類物種應(yīng)首先加強(qiáng)自我完善與優(yōu)化，提高自身價值，積極履行角色義務(wù)。作為領(lǐng)導(dǎo)物種，跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)應(yīng)將核心關(guān)注點放在不斷完善平臺建設(shè)方面，加強(qiáng)資源整合，聯(lián)接更多企業(yè)參與分工合作，豐富共生物種;細(xì)化平臺規(guī)則，維護(hù)競爭公平性，確保交易安全;優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升顧客購物體驗，創(chuàng)造共生能量;暢通信息渠道，提高合作效率，減少共生阻力。核心物種中的中小賣家應(yīng)致力于通過創(chuàng)新構(gòu)建自身獨特的核心競爭力，同時加強(qiáng)信用建設(shè)，逐漸擺脫對領(lǐng)導(dǎo)物種的單純依附，提高共生能力;大型供應(yīng)商應(yīng)積極利用自身優(yōu)勢尋找優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略合作伙伴開拓市場，同時做好品牌建設(shè)和傳播工作，注意維持良好的企業(yè)形象。支持物種中的各類企業(yè)應(yīng)不斷提升自身的運營水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)兼容性以對接更多種類平臺，提高靈活性以滿足更多不同需求，同時注意保持自身的專業(yè)性和獨立性，或通過企業(yè)間合作實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，以提高在生態(tài)系統(tǒng)中的話語權(quán);各類相關(guān)組織應(yīng)各謀其政、緊密配合，開展有效的監(jiān)督管理，制定統(tǒng)一的行業(yè)準(zhǔn)則，為跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)輸送優(yōu)秀的專業(yè)人才。

（二）共生單元應(yīng)持續(xù)優(yōu)化共生關(guān)系，為系統(tǒng)共生演進(jìn)創(chuàng)造充足內(nèi)在動力

健康的生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)方向應(yīng)該是從利益分配的不均衡到均衡、從共生關(guān)系的不穩(wěn)定到穩(wěn)定，即從寄生逐漸向互惠共生轉(zhuǎn)化，由點共生逐漸向一體化共生演變。誠然，一體化共生改變了共生模式的多體共生性質(zhì)，同時可能產(chǎn)生管理成本、壟斷傾向等負(fù)面效應(yīng)，是否充分有利于跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)平衡與共生演進(jìn)有待商榷。因此，本文認(rèn)為連續(xù)與一體化相結(jié)合的互惠共生模式是跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)共生演進(jìn)的基本方向和理想目標(biāo)。以跨境電子商務(wù)平臺為核心，供應(yīng)商通過入駐平臺開拓境外新市場、提高品牌知名度，服務(wù)提供商通過參與跨境電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、增加利潤來源，跨境電子商務(wù)平臺則在整合資源的過程中提升市場份額，增長用戶流量，進(jìn)而能夠吸引更多優(yōu)質(zhì)資源，實現(xiàn)良性循環(huán)。在理想狀態(tài)下，分工與合作所產(chǎn)生的能量能夠均衡分配，實現(xiàn)共生單元間的協(xié)同共進(jìn)，從而推動跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)整體的演進(jìn)平衡。企業(yè)間建立相互持股的戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個可以考慮的選擇方案，它一方面在建立了連續(xù)互惠共生關(guān)系的同時克服了戰(zhàn)略聯(lián)盟松散連接導(dǎo)致的動力不足問題，另一方面在實現(xiàn)了相互制衡的同時避免了完全一體化的附屬關(guān)系，實現(xiàn)了連續(xù)與一體化相融合。若共生環(huán)境能夠建立平等互利的分配制度，企業(yè)聯(lián)盟將有望實現(xiàn)對稱性互惠共生模式，以豐富的共生能量和充足的內(nèi)生動力驅(qū)使整個跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)向著誠信、平等、共贏的方向演進(jìn)。

（三）共生環(huán)境應(yīng)著力保持與時俱進(jìn)，為系統(tǒng)共生演進(jìn)提供積極外部條件

共生環(huán)境是推動跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)共生演進(jìn)的重要外部條件。目前，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的外部環(huán)境基本穩(wěn)定、總體趨勢向好，尤其在政治和經(jīng)濟(jì)層面，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的持續(xù)深入和“一帶一路”等政策的大力推進(jìn)，國家間的開放度也在顯著提升，貿(mào)易往來不斷增加。然而，由于跨境交易所涉及到的國際環(huán)境因素更加復(fù)雜多變，從而也增加了跨境電子商務(wù)發(fā)展的不穩(wěn)定性。因此在未來，一方面應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮“一帶一路”的輻射作用，進(jìn)一步提升在國際貿(mào)易中的地位，同時也應(yīng)注重與時俱進(jìn)，采取靈活的外貿(mào)政策，建立良好的國際關(guān)系，爭取更多的貿(mào)易伙伴。既要加快國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，保持中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢，促進(jìn)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級，又要加大對外開放度和接受度，帶動其他經(jīng)濟(jì)體共同成長，形成互利共贏的發(fā)展格局。在技術(shù)層面，既要加大數(shù)據(jù)分析、人工智能、智慧物流等領(lǐng)先技術(shù)的投入力度，以自主研發(fā)和科技創(chuàng)新增強(qiáng)國際競爭實力，也應(yīng)虛心學(xué)習(xí)他國先進(jìn)技術(shù)理念，借鑒國外成功技術(shù)經(jīng)驗，加強(qiáng)技術(shù)交流與技術(shù)分享，為跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同演進(jìn)創(chuàng)造優(yōu)越的技術(shù)環(huán)境。在法律層面，以《電子商務(wù)法》為依托，加速完善對跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的法律規(guī)范，建設(shè)有中國特色的跨境電子商務(wù)法律體系，探索與創(chuàng)新更有效的監(jiān)管模式，為跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同演進(jìn)提供有效的法律屏障，進(jìn)一步增強(qiáng)中國在電子商務(wù)領(lǐng)域的國際影響力和示范性。

（責(zé)任編輯：曉 亮）

Abstract： As a new business mode of e-commerce development， cross-border e-commerce plays an important strategic role for promoting international trade and even economic globalization. The “cross-border” attribute makes the cross-border e-commerce ecosystem diversified and complex. Based on the ecosystem theory， the article constructs a cross-border e-commerce ecosystem， then analyses the elements of the system， explores the symbiotic evolution path of the cross-border e-commerce ecosystem， and accordingly puts forward suggestions for the symbiotic evolution of the cross-border e-commerce ecosystem from the perspective of symbiosis theory. The symbiotic units of the cross-border e-commerce ecosystem should actively strengthen their own construction to lay a solid material foundation for the symbiotic evolution of the system. Symbiotic units should continue to optimize the symbiotic relationship to provide sufficient internal impetus for symbiotic the symbiotic evolution of the system. Symbiotic environment should strive to keep pace with the times and provide positive external conditions for the symbiotic evolution of the system.

Keywords： Cross-border e-commerce; Ecosystem; Symbiosis; Evolution