趙春芳

(廣州城市職業(yè)學(xué)院 商貿(mào)系，廣東 廣州510081)

共享經(jīng)濟(jì)是指利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，以使用權(quán)分享為主要特征，整合海量、分散化資源，滿足多樣化需求的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總和[1]。共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展是社會(huì)驅(qū)動(dòng)、經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)等多種因素共同作用的結(jié)果，是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物[2]，對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生了重大影響，已經(jīng)成為新的研究熱點(diǎn)，學(xué)者們對(duì)共享經(jīng)濟(jì)展開多層次、多方位的研究，研究領(lǐng)域逐步拓展。但從整體上看，共享經(jīng)濟(jì)研究在學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)上尚未形成系統(tǒng)清晰的體系結(jié)構(gòu)[3]，缺乏系統(tǒng)梳理。在此背景下，本文試圖結(jié)合商業(yè)實(shí)踐發(fā)展，從多維視角對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的理論演進(jìn)脈絡(luò)、研究主題進(jìn)行梳理，以使共享經(jīng)濟(jì)研究更加清晰化。

一、基于時(shí)間維度的共享經(jīng)濟(jì)研究理論演進(jìn)脈絡(luò)

共享實(shí)踐活動(dòng)自古存在，歷史源遠(yuǎn)流長。但共享經(jīng)濟(jì)作為新的理論研究熱點(diǎn)，卻是在互聯(lián)網(wǎng)興起之后逐漸發(fā)展和形成的。結(jié)合實(shí)踐發(fā)展?fàn)顩r與學(xué)術(shù)特點(diǎn)來看，共享經(jīng)濟(jì)理論演進(jìn)脈絡(luò)從時(shí)間維度可以分為三個(gè)階段：

(一)理論萌芽階段(1948年～2007年)

分享與協(xié)作是人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)最普遍的行為，從原始社會(huì)的食物共享，到出現(xiàn)社會(huì)分工及產(chǎn)品剩余之后以物易物、禮物饋贈(zèng)，傳統(tǒng)共享與協(xié)作有著悠久的歷史。互聯(lián)網(wǎng)尤其是web2.0興起，促進(jìn)許多新型的分享方式，如Napster上的數(shù)字音樂分享、維基百科上的知識(shí)分享，這些基于互聯(lián)網(wǎng)的分享成為共享經(jīng)濟(jì)的雛形。但是以上共享活動(dòng)或受到時(shí)間與空間的限制，或不涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，難以形成一種規(guī)?；纳虡I(yè)模式，共享經(jīng)濟(jì)尚處于萌芽階段。理論研究上，1978年Felson等首次提出“協(xié)作消費(fèi)”概念，描述聯(lián)合活動(dòng)過程中消費(fèi)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品或服務(wù)的行為，如與朋友喝啤酒、家庭共用洗衣機(jī)[4]，通常被認(rèn)為是共享經(jīng)濟(jì)的概念雛形。Benkler 以開源軟件為例，提出“共同對(duì)等生產(chǎn)方式 ”概念，描述了一種基于互聯(lián)網(wǎng)合作的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)模式[5]。Giesler將互聯(lián)網(wǎng)上的音樂下載描述為基于禮物交易的社會(huì)互濟(jì)系統(tǒng)[6]。在此階段，共享經(jīng)濟(jì)還沒有形成獨(dú)立的概念、學(xué)術(shù)研究比較零散，與其相關(guān)的理論有禮品經(jīng)濟(jì)理論、開源經(jīng)濟(jì)學(xué)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論等。

(二)理論覺醒階段(2008-2013)

2008年起airbnb、uber等新型數(shù)字化分享平臺(tái)相繼出現(xiàn)，并在較短時(shí)間內(nèi)完成了市場培育，成為共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式創(chuàng)新的標(biāo)志性代表，共享經(jīng)濟(jì)實(shí)踐進(jìn)入起步階段，引發(fā)各界廣泛關(guān)注。理論研究上，2008年Lessig首次提出“共享經(jīng)濟(jì)”概念，指不擁有商品的情況下共享、交換和租賃資源所產(chǎn)生的協(xié)作消費(fèi)活動(dòng)[7]，“網(wǎng)格經(jīng)濟(jì)”、“基于使用權(quán)的消費(fèi)”、“對(duì)等經(jīng)濟(jì)”、“零工經(jīng)濟(jì)”等概念也陸續(xù)提出。在此階段，共享經(jīng)濟(jì)形成了獨(dú)立的概念，研究主題集中于共享經(jīng)濟(jì)的概念界定、發(fā)展動(dòng)因、參與意愿、影響與監(jiān)管等。涉及的理論有社會(huì)實(shí)踐理論、產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、雙邊市場理論、顛覆性創(chuàng)新理論、代理理論、消費(fèi)行為理論等。研究以現(xiàn)象描述、歷史回顧、案例分析等為主，多為定性研究，力圖探索共享經(jīng)濟(jì)是為何發(fā)生和如何發(fā)生的，整體研究尚處于初級(jí)階段，有待進(jìn)一步深入。

(三)理論自覺階段(2014-至今)

2014年之后，共享經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)進(jìn)一步擴(kuò)張，迅速滲透到許多領(lǐng)域和細(xì)分市場，進(jìn)入迅速發(fā)展階段。理論研究上，學(xué)者們對(duì)共享經(jīng)濟(jì)展開多層次、多方位的研究，研究領(lǐng)域逐步拓展，涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、環(huán)境研究、社會(huì)學(xué)、地理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、綠色與可持續(xù)科學(xué)技術(shù)等領(lǐng)域，呈現(xiàn)跨學(xué)科特征。在原來的研究基礎(chǔ)上，學(xué)者們嘗試用更多元化的研究視角和多樣化的研究方法來深化共享經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論研究和應(yīng)用理論研究，如制度理論、創(chuàng)新擴(kuò)散理論、價(jià)值理論、社會(huì)交換和自我選擇理論、社會(huì)認(rèn)知理論和計(jì)劃行為理論、理性行為理論、人力資本理論、利益相關(guān)者理論、組織理論、混沌理論和復(fù)雜性理論、博弈理論、評(píng)價(jià)理論、解釋水平理論、隨機(jī)效用理論、溝通隱私管理理論等。在此階段，研究內(nèi)容逐漸深化，研究方法和手段進(jìn)一步豐富，研究體系初步形成，正在朝著全面化、專業(yè)化、系統(tǒng)化方向發(fā)展。

值得提出的是，中國有代表性的共享經(jīng)濟(jì)研究出現(xiàn)于2014年：呂福玉認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)的基本理念為“使用所有權(quán)”，實(shí)質(zhì)上是個(gè)人對(duì)個(gè)人交易的新型信息消費(fèi)[8]。凌超以在線短租為例，探討了共享經(jīng)濟(jì)在中國的發(fā)展路徑研究[9]。兩位學(xué)者的研究，由此拉開中國共享經(jīng)濟(jì)理論研究的序幕。中國人民大學(xué)書報(bào)資料中心經(jīng)濟(jì)編輯部課題組經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，將“共享理念發(fā)展與共享經(jīng)濟(jì)模式研究”遴選為2017年中國經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的十個(gè)研究熱點(diǎn)之一[10]。

二、多維視角下的共享經(jīng)濟(jì)

(一)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的共享經(jīng)濟(jì)

從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角，共享經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)供給和需求重新匹配的經(jīng)濟(jì)模型，是在技術(shù)、制度和組織的組合創(chuàng)新推動(dòng)下，交易成本最小化的產(chǎn)物。共享經(jīng)濟(jì)在交易成本上的優(yōu)勢體現(xiàn)在信息成本和執(zhí)行成本兩方面[11]。共享經(jīng)濟(jì)使用對(duì)所有參與者都開放的社會(huì)關(guān)系實(shí)現(xiàn)信息管理和資源配置的目的，并依靠非正式執(zhí)行機(jī)制和互惠機(jī)制解決執(zhí)行成本問題[12]。其中，“閑置資源利用”對(duì)應(yīng)了古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中的資源配置之斯密問題，而“使用而非擁有”則對(duì)應(yīng)了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中的利益分配之李嘉圖問題[13]。另外，共享經(jīng)濟(jì)涉及一個(gè)平臺(tái)運(yùn)營商和資源提供者和消費(fèi)者兩個(gè)客戶群，并具備交叉網(wǎng)絡(luò)外部性(雞蛋相生、聯(lián)合需求)和價(jià)格結(jié)構(gòu)非中性特征，屬于典型的雙邊市場。當(dāng)前從雙邊市場視角對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的研究集中于定價(jià)機(jī)制、聲譽(yù)機(jī)制、匹配機(jī)制與搜索機(jī)制等內(nèi)容[14]。

(二)管理學(xué)視角的共享經(jīng)濟(jì)

從管理學(xué)視角，共享經(jīng)濟(jì)的研究涉及商業(yè)模式及商業(yè)模式創(chuàng)新、平臺(tái)運(yùn)營與管理、企業(yè)運(yùn)營管理等領(lǐng)域。共享經(jīng)濟(jì)作為一種新興商業(yè)模式，在價(jià)值創(chuàng)造與資源協(xié)調(diào)上都呈現(xiàn)出創(chuàng)新性，是一種顛覆性創(chuàng)新。與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，共享經(jīng)濟(jì)價(jià)值主張的顯著特征是使用而非擁有產(chǎn)品，從銷售基于所有權(quán)的有形產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榛谑褂脵?quán)的商品分享，建立在時(shí)間、知識(shí)等無形物體上的價(jià)值主張也被計(jì)入共享經(jīng)濟(jì)。價(jià)值創(chuàng)造過程中，生產(chǎn)者與消費(fèi)者的邊界不斷模糊，與平臺(tái)共同創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)三種較為重要的價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果：供給擴(kuò)張、成本下降和連接紅利[15]。而作為去中心化—再中心化的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，通過整合閑置資源、匹配供需雙方，促進(jìn)雙方的價(jià)值互動(dòng)和協(xié)同達(dá)成交易，釋放共享價(jià)值，并由此獲得傭金。另外，共享經(jīng)濟(jì)中價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)的改變，對(duì)生產(chǎn)流通市場及消費(fèi)市場造成巨大的沖擊，傳統(tǒng)制造商、零售商都面臨新的決策環(huán)境，對(duì)企業(yè)經(jīng)營模式、營銷模式也提出新的挑戰(zhàn)。

(三)社會(huì)學(xué)視角的共享經(jīng)濟(jì)

共享經(jīng)濟(jì)中的“共享”并非基于公有制、平等、包容、非商業(yè)和利潤驅(qū)動(dòng)的真正社會(huì)共享，而是基于私有制商業(yè)交換和營利動(dòng)機(jī)的，也就Belk所指的“偽共享”。從市場與社會(huì)的關(guān)系的視角，認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)是福利體系和慈善捐贈(zèng)之后的一種新形式的再分配形式，其實(shí)質(zhì)是一場針對(duì)產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)和占有型消費(fèi)的負(fù)外部性所展開的改良運(yùn)動(dòng)。共享經(jīng)濟(jì)既是市場向社會(huì)靠攏的結(jié)果，也是社會(huì)向市場靠攏的結(jié)果[16]。從共享經(jīng)濟(jì)的動(dòng)因看，對(duì)社群意識(shí)的認(rèn)同和增加社會(huì)聯(lián)系的渴望等社會(huì)性動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者使用共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的關(guān)鍵動(dòng)因[17]。從共享經(jīng)濟(jì)的演變及影響效應(yīng)上看，共享經(jīng)濟(jì)在數(shù)字化技術(shù)的推動(dòng)下，從原來的“關(guān)系緊密的社群”擴(kuò)展到了由半匿名成員組成的更廣泛的、聯(lián)系松散的數(shù)字化社區(qū)[18]。共享經(jīng)濟(jì)特殊的組織形態(tài)，使參與者的社會(huì)關(guān)系得以強(qiáng)化并促使形成新型的社會(huì)關(guān)系，對(duì)信任體系、職業(yè)與階層結(jié)構(gòu)、資源流動(dòng)，乃至整個(gè)社會(huì)的公平和進(jìn)步都產(chǎn)生不容忽視的影響。

(四)法學(xué)視角的共享經(jīng)濟(jì)

共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背后，對(duì)既有市場、規(guī)制結(jié)構(gòu)、法律本身造成巨大沖擊，其交易結(jié)構(gòu)橫向化、交易主體多元化、交易客體零散化等特征[19]，引發(fā)產(chǎn)生閑置資源提供方的主體界定、平臺(tái)法律性質(zhì)認(rèn)定、侵權(quán)責(zé)任歸屬、勞動(dòng)關(guān)系、稅收監(jiān)管、競爭法則等法律問題[20]。具體涉及稅法、競爭法、反壟斷法、勞動(dòng)法、合同法、消費(fèi)者保護(hù)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等諸多領(lǐng)域。以零工經(jīng)濟(jì)為例，共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了一個(gè)靈活但沒有工作保障、不穩(wěn)定勞動(dòng)階級(jí)[21]，帶動(dòng)靈活就業(yè)的同時(shí)也引發(fā)不容忽視的勞工問題。因?yàn)楣椭骱土愎そ?jīng)濟(jì)勞動(dòng)者之間并不存在正式的雇傭勞動(dòng)關(guān)系,在信息和議價(jià)能力不對(duì)稱的背景下，后者權(quán)利得不到充分保護(hù)，往往需要應(yīng)對(duì)工作不固定、收入不穩(wěn)定、無法享受雇主提供的保險(xiǎn)福利等風(fēng)險(xiǎn)。另外，用工需求不能與勞動(dòng)者快速增長相匹配，勞動(dòng)力供應(yīng)過剩和就業(yè)不充分問題在零工經(jīng)濟(jì)中表現(xiàn)得異常明顯[22]。

三、共享經(jīng)濟(jì)研究框架

(一)資源提供者與需求者視角：參與動(dòng)機(jī)、參與意愿

1.共享經(jīng)濟(jì)參與動(dòng)機(jī)研究

用戶參與共享經(jīng)濟(jì)的動(dòng)機(jī)有節(jié)約成本、避免所有權(quán)義務(wù)等經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)，舒適性、便利性等享樂動(dòng)機(jī)，環(huán)境與生態(tài)等環(huán)保動(dòng)機(jī)，互動(dòng)交流、社區(qū)歸屬等社會(huì)動(dòng)機(jī)。Guttentag 等對(duì)Airbnb 的旅行者進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)希望與房東和當(dāng)?shù)厝私涣魇瞧溥x擇Airbnb 的關(guān)鍵因素[23]。Edbring 等研究發(fā)現(xiàn)，人們參與IKEA 家具分享，保護(hù)環(huán)境是主要的參與動(dòng)機(jī)[24]。但是，眾多學(xué)者的研究表明經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)和享樂動(dòng)機(jī)才是人們參與共享經(jīng)濟(jì)的最主要目的。Bardhi F等研究發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)是用戶參與汽車共享平臺(tái)zipcar的主要?jiǎng)訖C(jī)，并不十分考慮政治和環(huán)保因素[25]，Shaheen等對(duì)舊金山港灣區(qū)carpooling用戶進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)用戶的主要參與動(dòng)機(jī)為省錢、方便的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)和享樂動(dòng)機(jī)，而環(huán)境友好和社區(qū)導(dǎo)向的社會(huì)動(dòng)機(jī)排名較低[26]。Bucher 等的研究也顯示，社交動(dòng)機(jī)對(duì)參與分享經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用并不顯著，人們參與分享經(jīng)濟(jì)的目的主要是為了經(jīng)濟(jì)收益[27]。Hamari 利用自我決定理論，從可持續(xù)性、享受、聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益四個(gè)維度考察人們對(duì)協(xié)作消費(fèi)的態(tài)度和參與動(dòng)機(jī)，發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、享受決定了用戶參與協(xié)作消費(fèi)的主要?jiǎng)訖C(jī)[28]。

2.參與意愿影響因素研究

用戶參與共享經(jīng)濟(jì)的影響因素有信任、感知風(fēng)險(xiǎn)、感知有用性與易用性、熟悉度等。Lamberton發(fā)現(xiàn)當(dāng)共享的成本最小化、收益最大化時(shí)，消費(fèi)者對(duì)共享的興趣更大，風(fēng)險(xiǎn)也是客戶參與商業(yè)共享系統(tǒng)的中心決定因素[29]。M?hlmann對(duì)B2C汽車共享服務(wù)car2go和C2C住宿分享市場Airbnb進(jìn)行定量研究，發(fā)現(xiàn)用戶滿意度、再次選擇的可能性取決于用戶的自我利益，信任正向影響用戶再次參與共享經(jīng)濟(jì)的意愿。在C2C 模式中，熟悉度能顯著促使人們?cè)俅螀⑴c分享經(jīng)濟(jì)，但在B2C模式中，熟悉度的影響卻不明顯[ 30]。Ert等研究用戶從積極評(píng)論的數(shù)量、可信任的房東身份及照片、已核實(shí)的公寓照片中感知到的信任越高，交易達(dá)成的可能性就越大，能接受的價(jià)格也越高[31]。Karlsson等指出金錢只是房東決定出租或不出租給特定客人的眾多因素之一，房東會(huì)為家庭保護(hù)分配更高的權(quán)重，對(duì)預(yù)定申請(qǐng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在Airbnb上，房東是否接受客戶預(yù)定的影響因素不僅包括住宿時(shí)間、旅行目的、旅行團(tuán)隊(duì)等與旅行直接相關(guān)的信息，還與客戶的年齡、性別個(gè)人特征密切相關(guān)[32]。Richard等發(fā)現(xiàn)對(duì)于旅行者，安全問題同樣非常重要，是其選擇住民宿還是賓館的關(guān)鍵決策因素[33]。

(二)平臺(tái)與傳統(tǒng)企業(yè)視角：共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)運(yùn)營與管理、傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)對(duì)策略與戰(zhàn)略

1.共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)運(yùn)營與管理

平臺(tái)是共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式中的關(guān)鍵要素，故共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的運(yùn)營與管理成為其可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)。當(dāng)前研究主要圍繞業(yè)務(wù)模式、定價(jià)機(jī)制、匹配機(jī)制、信譽(yù)機(jī)制等平臺(tái)內(nèi)部設(shè)計(jì)與系統(tǒng)優(yōu)化、外部競爭關(guān)系、可持續(xù)性發(fā)展展開。除了單一業(yè)務(wù)模式，平臺(tái)如何從不同業(yè)務(wù)模式組合中獲益也是學(xué)者們關(guān)注的重點(diǎn)。Sutherland等認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)中的數(shù)字平臺(tái)在創(chuàng)造靈活性、匹配、資源拓展利用、交易管理、信任構(gòu)建以及社區(qū)促進(jìn)六個(gè)方面起到了重要作用[34]。Pablo 等利用fs/QSA方法，對(duì)36個(gè)案例的定性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從協(xié)作平臺(tái)、未充分利用的資源、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交互、協(xié)作治理、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、替代資金、技術(shù)依賴七個(gè)維度，探討了共享經(jīng)濟(jì)的五種典型業(yè)務(wù)模式以及其關(guān)鍵組件[35]。Piscicelli等認(rèn)為平臺(tái)構(gòu)建可持續(xù)的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的關(guān)鍵在于：識(shí)別重大市場阻力、建立關(guān)鍵用戶群、制定合理的定價(jià)水平和結(jié)構(gòu)、解決競爭和監(jiān)管障礙以及促進(jìn)用戶之間的積極互動(dòng)的能力[36]。Guyader 等指出成功運(yùn)營移動(dòng)共享業(yè)務(wù)模式組合需要具備成員社區(qū)、平臺(tái)技術(shù)、用戶數(shù)據(jù)、客戶支持、本地管理團(tuán)隊(duì)和合作伙伴六個(gè)關(guān)鍵資源，以及利用社區(qū)資產(chǎn)、技術(shù)改進(jìn)和用戶參與三個(gè)關(guān)鍵功能，平臺(tái)通過將以上關(guān)鍵資源和功能部署到相關(guān)的業(yè)務(wù)模型中，為不同客戶群體開發(fā)獨(dú)特商業(yè)模式，優(yōu)化共享平臺(tái)的整體價(jià)值主張，創(chuàng)造可持續(xù)競爭優(yōu)勢[37]。

2.傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)對(duì)策略與戰(zhàn)略

共享經(jīng)濟(jì)所帶來的交易模式變遷、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)綠色轉(zhuǎn)型、分工細(xì)化等影響，在短期內(nèi)會(huì)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生一定的沖擊作用，但也帶來新的市場機(jī)會(huì)。對(duì)提供類似服務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)而言，未受監(jiān)管的共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)的公平性受到了質(zhì)疑，使傳統(tǒng)企業(yè)處于不利的市場競爭地位[38]。Zhang等(2018)認(rèn)為現(xiàn)有公司可考慮投資建立或收購新平臺(tái)或增加現(xiàn)有平臺(tái)規(guī)模的閑置資源的可用性，另外需考慮當(dāng)前業(yè)務(wù)流程和基于共享平臺(tái)流程的一致性，以及公司文化、核心價(jià)值觀和信念等，深入了解競爭對(duì)手的戰(zhàn)略反應(yīng)[39]。對(duì)于制造商而言，Jiang研究了產(chǎn)品共享對(duì)傳統(tǒng)制造商策略調(diào)整的影響，研究發(fā)現(xiàn)：首先，共享市場的交易成本對(duì)制造商利潤、消費(fèi)者剩余和社會(huì)福利的影響是非單調(diào)的。其次，如果制造商可以策略性的調(diào)整產(chǎn)品的零售價(jià)格，當(dāng)產(chǎn)品的邊際成本較低且交易成本不高時(shí)，共享產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)和消費(fèi)者而言是雙贏的，反之則是兩敗俱傷。最后，如果同時(shí)內(nèi)生化制造商的價(jià)格決策和質(zhì)量決策，則產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格都會(huì)提升，最終增加制造商的利潤但減少消費(fèi)者剩余[40]。Nishino等認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)的興起迫使制造商從純粹的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向“產(chǎn)品即服務(wù)”業(yè)務(wù)[41]。對(duì)于零售企業(yè)而言，齊永智等認(rèn)為要在資產(chǎn)和管理模式上“去重量化”，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，共享客流、庫存、物流，在組織設(shè)計(jì)、營銷、服務(wù)等各個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)社會(huì)化，通過眾包、眾創(chuàng)等方式調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，以實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)背景下的轉(zhuǎn)型[42]。

(三)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及環(huán)境視角：共享經(jīng)濟(jì)影響效應(yīng)研究

共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響具有雙面性。共享經(jīng)濟(jì)在創(chuàng)造新業(yè)態(tài)、構(gòu)建多樣化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、化解過剩產(chǎn)能，帶動(dòng)就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、促進(jìn)資源共享、可持續(xù)性和社會(huì)正義顯示出巨大的潛力[1]，甚至可以為重大災(zāi)難后的緊急需求提供及時(shí)的解決方案[43]。但是，共享經(jīng)濟(jì)的社會(huì)影響也可能是不利和破壞性的[44]。Slee將共享經(jīng)濟(jì)描繪成一種更為嚴(yán)厲的資本主義形式，其特征是放松管制、富人的消費(fèi)主義以及不穩(wěn)定的工作形式[45]。Richardson認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)表面的平等與開放，可能掩蓋了新形式的不平等和所有權(quán)的兩極分化[46]。Schor等研究表明，年輕、高學(xué)歷、擁有資源的人群更容易從共享經(jīng)濟(jì)中獲益，而低收入、低學(xué)歷人群則被排擠在外[47]。汽車共享領(lǐng)域，低收入消費(fèi)者在駕乘分享中獲得的消費(fèi)效用是不成比例的[48]。住宿共享領(lǐng)域，共享經(jīng)濟(jì)可能會(huì)通過給已經(jīng)擁有房產(chǎn)或者汽車的人提供特權(quán)而加劇不平等[49]。

共享經(jīng)濟(jì)對(duì)于環(huán)境的影響難以量化，當(dāng)前研究多局限于汽車分享等特定領(lǐng)域。部分學(xué)者認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)能在減少溫室氣體排放和汽車使用方面具有環(huán)境效益[26]，有助于降低過度消費(fèi)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。但也有學(xué)者認(rèn)為汽車共享會(huì)通過增加汽車的易用性來提高排放[49]，另外在線交易背后的貨物運(yùn)輸也有環(huán)境成本，因此凈環(huán)境效益可能很小[50]。

四、結(jié)語

本文首先從縱向時(shí)間維度對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的理論研究演進(jìn)脈絡(luò)進(jìn)行梳理，共享經(jīng)濟(jì)理論研究經(jīng)歷了理論萌芽階段、理論覺醒階段，并已經(jīng)進(jìn)入理論自覺階段。其次，從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等多維視角對(duì)共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)行解構(gòu)，在此基礎(chǔ)上，從共享經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)者及資源提供者、平臺(tái)、傳統(tǒng)企業(yè)、政府、社會(huì)與環(huán)境等視角，總結(jié)當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)研究主題，認(rèn)為當(dāng)前研究內(nèi)容逐漸系統(tǒng)化，研究方法和手段進(jìn)一步豐富，研究體系初步形成。

共享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)演化發(fā)展中的技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式，它的內(nèi)涵、外延亦在深化發(fā)展，帶來深刻的組織形態(tài)變化和社會(huì)影響。盡管研究越來深入，但理論研究滯后與快速發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐之間的矛盾依然非常突出，在某些研究方向，如不同經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境背景下的共享經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值創(chuàng)造研究、消費(fèi)者和資源提供者選擇的行為研究、環(huán)境影響研究等有待進(jìn)一步深化。另外，當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)理論研究也存在基礎(chǔ)理論較少與應(yīng)用理論研究較多的矛盾，造成共享經(jīng)濟(jì)理論體系的不均衡、不完善。通過對(duì)共享經(jīng)濟(jì)實(shí)踐發(fā)展的總體演進(jìn)規(guī)律進(jìn)行研究，探索共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，找出適用的理論與成功模式，這樣才能對(duì)未來共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新實(shí)踐、政府政策制定、行業(yè)監(jiān)管等提供有效指導(dǎo)，促進(jìn)其順利健康發(fā)展。