侯晉豫

摘 要：疫情期間，教師要順利開展線上教學，需要熟悉電腦直播平臺，做到“人機合一”。釘釘作為人氣最高的線上教學軟件之一，覆蓋在線授課、在線提交批改作業(yè)、在線考試等應用場景，供全國大中小學師生免費使用。如何在直播授課、作業(yè)批改、班級德育等方面獲得突破，文章通過一線教學實踐及調(diào)查反思，提煉出操作性強的對策建議，優(yōu)化了線上教學的主要流程，使得線上和傳統(tǒng)課堂互補融合，實現(xiàn)了“圖文音視”四位一體信息傳播的高效性。其做法和經(jīng)驗可以為中學教育信息化和線上教學提供有益的借鑒。

關鍵詞：釘釘;線上課堂;直播授課

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 收稿日期：2020-07-08 文章編號：1674-120X（2020）34-0074-02

新型冠狀病毒肺炎疫情的暴發(fā)造成新學期延期開學，根據(jù)教育部 “離校不離教、停課不停學”的要求，教師以直播與答疑相結合的形式確保教學活動正常開展。文章用Ruben Puentedura博士開發(fā)的SAMR模型幫助教師確定學習環(huán)境中網(wǎng)絡平臺集成的水平，指導教師將技術整合運用到課堂中，以提升學生學習的主動性、能動性和創(chuàng)新意識。

一、捋順課堂流程

釘釘平臺直播有攝像模式、屏幕分享模式和專業(yè)模式，大部分教師在授課時選擇的是適合遠程操作演示的屏幕分享模式，邊通過屏幕展示課件邊進行音頻講解，支持與學生連麥或?qū)υ捒蚧樱軌驅(qū)崿F(xiàn)基本的教學功能。如果教師能夠熟練操作電腦，可以應用專業(yè)模式，其更接近課堂教學場景，可以用屏幕分享來展示PPT，用釘釘白板進行板書。學生沒聽懂或請假時可以通過回放來補課，并于課后和教師單獨連線。需要注意的是，不同類型的群集成的功能不一樣，一般組建“班級群”比較合適。

（1）課前演講。教室里，教師經(jīng)常會讓學生通過課前演講展示學習成果，而釘釘直播課程采用的方式是教師發(fā)起直播，學生連麥才能與教師在線溝通，而連麥過程耗時較長，這浪費了寶貴的教學時間。推薦使用PowerPoint的“錄制幻燈片演示”功能，只要電腦麥克風功能正常，就可以給幻燈片增加生動、直接的語音旁白，還可以保留激光筆筆跡。演講的學生制作帶旁白的PPT文件發(fā)送給教師，教師在直播時打開并進行播放，其他人就可以邊看PPT頁面，邊聽演講者對PPT內(nèi)容的解讀了。教師利用這個方式組織學生互評寒假作業(yè)、展示英語小報、點評英語配音等，使學生的線上學習更具趣味性。

（2）課堂筆記。傳統(tǒng)線下課堂使用紙質(zhì)教材，學生做筆記只要在課本上書寫勾畫就行。大部分電子教材是PDF格式，做筆記相對麻煩，教師需要指導學生在PDF上添加便箋注釋和文本框，用高亮、下劃線來標記重點、疑問，方便復習查看。疫情期間，很多機構提供了電子教材，如浙江省教育廳聯(lián)合相關出版社打造的“浙江省數(shù)字教材服務平臺”，人教版中小學教材電子版也供廣大師生免費使用。

（3）單元復習。階段教學完成后，復習時關鍵要看學生動了多少腦筋，有沒有對知識進行整合、歸納。特別是在網(wǎng)絡教學中，如何對學生進行摸底，如何促進學生主動學習？推薦使用釘釘文檔在線編輯功能，教師可讓學生協(xié)作編輯復習文檔或表格，大家編輯的內(nèi)容均實時可見，且互不干擾，數(shù)據(jù)實時保存。比如，在某次討論分享形式的復習過程中，1～6組分別負責這個單元的1～6節(jié)。一個小組內(nèi)AB隊分工，A隊負責整理知識點，B隊負責整理典型習題。整理時間10分鐘，教師查看監(jiān)督;每組匯報時間5分鐘左右，教師再查漏補缺進行總結。通過任務驅(qū)動，小組協(xié)作復習就像完成了一次在線拼圖游戲，很好地體現(xiàn)了自主能動性。

二、優(yōu)化作業(yè)測試

作業(yè)是學生對當天學習內(nèi)容的一次復習和檢查，作業(yè)批閱是教師在授課之后了解學情的途徑，是安排教學計劃的重要參考。教師可以根據(jù)實際情況來選擇合適的作業(yè)評閱方式。

（1）教師抽查式。教師隨機抽查，第二天課上講解，這適合網(wǎng)上授課初期，教師通過抽查能了解大致學情。缺點是作業(yè)要靠學生自覺完成，無法避免漏做和抄襲，教師要頻繁抽查自制力較差的學生。

（2）拍照上傳式。利用釘釘家校本或文件夾功能，對全體學生拍照上傳的作業(yè)進行檢查。優(yōu)點是方便查詢上交情況，且家校本能夠進行批注并標識優(yōu)秀作業(yè)，同時可用審閱功能對Word文檔進行批閱。缺點是有抄襲現(xiàn)象。而普通群沒有家校本功能，通過班級文件夾上傳不易統(tǒng)計和反饋。

（3）學生互評式。結合拍照上傳方式，學生根據(jù)評價量規(guī)結對檢查后，通過釘釘在線編輯協(xié)作文檔進行反饋。優(yōu)點是學生相互監(jiān)督學習，能培養(yǎng)合作交流和思辨能力;教師梳理互評記錄后課上總結，適合默寫、背誦等要求單一的作業(yè)。缺點是教師要告誡學生不能翻書查看，需要學生具備較強的自律性，適用于常規(guī)性、要求不高的作業(yè)。

（4）問卷填寫式。教師制作答題卷，發(fā)布問卷網(wǎng)站鏈接，學生通過專業(yè)問卷網(wǎng)站填寫作業(yè)答案。優(yōu)點是上交人數(shù)、時間、錯誤信息一目了然;學生在提交后經(jīng)過智能批改獲得正確答案、解析甚至分數(shù);作業(yè)錄入后才知道答案，能夠避免抄襲;方便整理歸類。缺點是學生需要完成全部題目才能把作業(yè)錄入電腦;填空題只能按關鍵詞給分，這適合答案唯一的題目（部分問卷網(wǎng)站以自動+人工的方式批閱）。

作業(yè)發(fā)布時要明確要求，包括作業(yè)內(nèi)容、評價方式、截止時間、作業(yè)命名甚至作業(yè)文件的大小。其他非書面的活動作業(yè)，可以通過錄音、錄像功能來完成，比如可以把小劇本演出變?yōu)榫€上配音展示。

網(wǎng)絡教學中單元測試主要有兩種方式，一種是在線測試，即教師提前在問卷網(wǎng)站上錄入考題（部分問卷網(wǎng)站如UMU也可以安排聽力題，甚至讓學生觀看視頻寫觀后感，方便文科考試），通過釘釘發(fā)送網(wǎng)址，學生無須注冊即可答題，提交時就可以獲知自己的成績以及答案，再借助復制功能進行題目保存，可以一條龍完成測試、解析和整理的流程。教師可以利用后臺給出的詳細的數(shù)據(jù)來掌握學情。由于設置了題號、選項隨機排序或有家長陪考，這種考試方式的信度可以得到保證。另一種傳統(tǒng)的方式是教師線上發(fā)布試卷文檔，學生打印后在規(guī)定時間內(nèi)完成，再拍照上傳。

三、召開線上班會

疫情期間居家學習，班集體的存在感降低，而學生德育的需求仍在，除了日常管理工作，教師也要對學生的學習情況和假期生活進行跟進指導，線上班會課或家長會應需而生。釘釘視頻會議功能能夠?qū)崿F(xiàn)百人同時高清視頻，支持屏幕共享，教師可通過開啟全員靜音和自主取消來維持班會秩序。在這種模式下，許久未見面的同學們面對面在一起，又有了班集體的感覺。下面就某次視頻班會進行介紹：

第一部分 “我與疫情”，內(nèi)容涉及自然教育、榜樣教育和生命教育，生活部準備若干選擇或者判斷題目通過屏幕共享來展示，學生在對話框中搶答。第二部分“吹捧與互黑時刻”，宣傳部采用課前在線編輯居家生活分享單的形式，讓學生把居家生活中最有趣或最特別的一兩件事分享出來，還請學生投出最喜歡的一節(jié)網(wǎng)課，并說出最喜歡的網(wǎng)課細節(jié)。在線表格內(nèi)容豐富，有很大的借鑒意義，且富有正能量。第三部分 “班級的春天”，文藝部選擇在線朗誦接力的形式，選取學生在文學課堂上創(chuàng)作的詩詞，歌頌疫情期間美好瞬間，按照學號對詩詞進行編號，一人朗讀一句。錄屏后回放效果良好，這樣的班級在線朗讀形式獨特，很有意義。

四、重視反饋提升

根據(jù)全校寒假生活和線上上課情況問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，近九成的學生對在線上課的整體效果感到滿意或非常滿意，認為教師的備課非常認真細致和認真細致的學生占比達到98%。從作業(yè)情況來看，超過九成的學生認為教師布置的作業(yè)數(shù)量適當，對教師檢查批改作業(yè)的方式和反饋作業(yè)情況的速度表示滿意或非常滿意。直播過程中出現(xiàn)的主要問題是課堂互動和流暢度不足，教師無法實時注意學生狀態(tài)并進行提醒，不利于課堂的交流，缺乏班級的氛圍。優(yōu)化直播體驗需要各方的努力和配合：

從授課教師角度來說，技術使用并不復雜，難在對現(xiàn)有教學資料和任務進行重新整合，以達成更理想的效果。建議授課教師課前設置好預設材料，提早打開直播測試網(wǎng)絡情況，課后留出5～10分鐘答疑補充，發(fā)放課程資料讓學生自由復習;把握語音語調(diào)，通過講故事、設懸念等方式增加趣味性;講重難點時放慢語速，通過板書加以強調(diào)，方便學生回放和記錄筆記，還可利用投票工具進行實時學情分析;手機直播時需借助手機支架保持穩(wěn)定，書寫繪圖較多時建議使用手寫板提升直播體驗;對實際操作要求較高的內(nèi)容，可采用線下項目研究結合直播反饋的方式，實現(xiàn)線上版的翻轉(zhuǎn)課堂;當網(wǎng)絡連接不穩(wěn)定、視頻卡頓較嚴重時要錄制視頻并群發(fā)來補課，或者在發(fā)送自學材料后在線答疑，充分利用網(wǎng)絡推送資源的便利性;鼓勵提問，注意學生反饋的留言，并及時與其互動;通過任務驅(qū)動、小組協(xié)作等形式，使課堂變得多彩生動。

從班主任角度來說，要關注直播回放的詳細數(shù)據(jù)，學生作業(yè)、測試數(shù)據(jù)等，以此完善電子學檔，用數(shù)據(jù)驅(qū)動教學;樹立學習榜樣，組織經(jīng)驗分享，推動線上版的學習小組開展合作學習;進行差異化指導，對個別學生私聊提醒;舉行網(wǎng)上班會課總結評價，幫助學生科學制訂居家學習計劃，增強其后一階段的學習和成長的信心。

從學生角度來說，面對電腦直播容易疲勞，居家學習考驗自制力，學生要培養(yǎng)自己打卡的習慣，保持學習持久性;自我管理能力、自主學習能力是高階能力發(fā)展的基礎，中學生要有計劃的意識和能力，對自己的學習進行反思和自省，不斷調(diào)整策略來提升自我。

從家長角度來說，要對居家學習期間孩子的積極行為進行激勵，正面強化;要習慣放手，在時間安排、學習方法、評價形式上給予學生較大的自主權;必要時可以通過設置上網(wǎng)權限、查看電子設備的屏幕使用時間、跨平臺共用一個賬號等方式對孩子進行監(jiān)管，確保其對網(wǎng)絡的健康使用。

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