李娜

摘? ?要：高校畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題關(guān)乎學(xué)生的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定，目前，高校就業(yè)服務(wù)體系存在重視就業(yè)率、忽視學(xué)生的職業(yè)生涯、學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃和推送信息過(guò)于單一等問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)背景下，通過(guò)構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系，可以了解高校畢業(yè)生未來(lái)的求職意向。同時(shí)，通過(guò)跟蹤調(diào)查學(xué)生的就業(yè)信息，能夠?qū)崿F(xiàn)高校就業(yè)信息的精準(zhǔn)化推送，從而提升畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。文章就此展開(kāi)了分析。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);高校畢業(yè)生;就業(yè)服務(wù)體系

高校畢業(yè)生在國(guó)家發(fā)展過(guò)程中起著重要的作用，是國(guó)家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)的主力軍，是我國(guó)重要的人力資源財(cái)富。其就業(yè)問(wèn)題既是民生，也是國(guó)計(jì)，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展和人才資源的合理配置，關(guān)乎社會(huì)的安定與穩(wěn)定[1]。2017年6月，人社部部長(zhǎng)尹蔚民強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)基于大數(shù)據(jù)的就業(yè)形勢(shì)分析，開(kāi)展精準(zhǔn)的網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)。伴隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)在科技、教育等領(lǐng)域的應(yīng)用均得到了深刻的影響。作為高校管理者應(yīng)該抓住機(jī)遇、緊跟時(shí)代步伐、充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的就業(yè)服務(wù)體系，提高高校畢業(yè)生的就業(yè)率，增強(qiáng)就業(yè)質(zhì)量。

1? ? 高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系現(xiàn)狀

1.1? 高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀

隨著我國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，高校畢業(yè)生的就業(yè)由過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的國(guó)家分配全面轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的“雙向選擇、自主擇業(yè)”模式。自主擇業(yè)給高校畢業(yè)生提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，也帶來(lái)了更多的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力。據(jù)教育部的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)820萬(wàn)人，2019年增長(zhǎng)到了834萬(wàn)。近年來(lái)，隨著我國(guó)高等教育的不斷深化改革，高校畢業(yè)生的人數(shù)每年都在遞增，就業(yè)壓力逐年增加。為了讓高校畢業(yè)生順利、高質(zhì)量就業(yè)，很多高校建立了就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)，但效果并不理想，出現(xiàn)了就業(yè)難和招人難的現(xiàn)象。分析其原因，主要有以下幾個(gè)方面。

1.1.1? 高校開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)與市場(chǎng)需求不平衡

隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，各行業(yè)、各領(lǐng)域都受到了云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)的影響，社會(huì)對(duì)人才的需求逐步多元化、復(fù)雜化，使各級(jí)高校都進(jìn)入了大勢(shì)擴(kuò)招階段。高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，而社會(huì)所需求的專(zhuān)業(yè)崗位數(shù)量變化卻不大，導(dǎo)致供需不平衡。另外，部分高校所開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)與市場(chǎng)需求脫節(jié)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，部分高校開(kāi)設(shè)了多個(gè)“熱門(mén)”專(zhuān)業(yè)，而這些“熱門(mén)”專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)，學(xué)校并沒(méi)有依據(jù)社會(huì)需求進(jìn)行設(shè)定，導(dǎo)致學(xué)生剛畢業(yè)就失業(yè)，從而引來(lái)了當(dāng)今畢業(yè)生的就業(yè)壓力。

1.1.2? 社會(huì)對(duì)畢業(yè)生學(xué)歷層次需求越來(lái)越高

目前，大多數(shù)重點(diǎn)高校、大公司、科研單位發(fā)布的招聘信息，基本以碩士生、博士生為主。畢業(yè)生的就業(yè)門(mén)檻在逐年增高，人才結(jié)構(gòu)比例的重心被人為抬高，造成了目前高校畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)狀。

1.1.3? 畢業(yè)生就業(yè)預(yù)期與現(xiàn)實(shí)的矛盾

當(dāng)前社會(huì)，部分高校的畢業(yè)生沒(méi)有樹(shù)立正確的擇業(yè)觀，熱衷扎根一線城市，寧愿做大城市的“蟻?zhàn)濉焙汀捌濉?，也不愿到基層或者二三線的城市就業(yè)，更不愿到經(jīng)濟(jì)落后的地方發(fā)展。造成熱門(mén)工作崗位扎堆擠，許多用人單位又招聘不到、急需人才的現(xiàn)象。

1.1.4? 人才供求信息不暢

用人單位與高校畢業(yè)生之間缺乏信息溝通的橋梁，導(dǎo)致雙方需求信息溝通不及時(shí)，出現(xiàn)“人不知其位、位不得其人”的現(xiàn)象。使學(xué)校不能針對(duì)性地開(kāi)展就業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)工作，學(xué)生也不能有效地作好求職準(zhǔn)備。

1.2? 高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系存在的問(wèn)題

21世紀(jì)以來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)不斷地發(fā)展調(diào)整，取得了歷史性進(jìn)展。高校作為培養(yǎng)人才的重要基地，要積極回應(yīng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的述求，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、構(gòu)建完善的高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系，為國(guó)家新產(chǎn)業(yè)體系的構(gòu)建提供強(qiáng)有力的人才支撐。當(dāng)前我國(guó)高校就業(yè)服務(wù)工作存在很多問(wèn)題。

1.2.1? 就業(yè)指導(dǎo)師資力量薄弱

在高校，進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)工作的主體力量主要是輔導(dǎo)員，其在對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的輔導(dǎo)方面欠缺，在就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)方面的經(jīng)驗(yàn)也比較少。所以，在對(duì)學(xué)生就業(yè)生涯的服務(wù)指導(dǎo)工作上往往只能覆蓋到“面”，缺乏“點(diǎn)”的聚焦，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作起不到關(guān)鍵性作用。

1.2.2? 就業(yè)指導(dǎo)工作不連貫

一個(gè)完善的高校就業(yè)服務(wù)體系，應(yīng)該包含學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)生活規(guī)劃、求職動(dòng)態(tài)以及學(xué)生畢業(yè)后的信息反饋。學(xué)生從入學(xué)開(kāi)始就要統(tǒng)計(jì)其相關(guān)信息，同時(shí)作好學(xué)生在求職過(guò)程中的動(dòng)態(tài)調(diào)查以及就業(yè)以后的信息反饋等工作。目前，大多高校的就業(yè)指導(dǎo)工作存在師資力量薄弱，就業(yè)過(guò)程缺乏系統(tǒng)性、連貫性，學(xué)校與用人單位缺乏反饋機(jī)制等問(wèn)題[2]。

1.2.3? 就業(yè)信息滯后，傳送不及時(shí)

隨著信息化技術(shù)的普及，大多數(shù)高校都建立了自己的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，高校的就業(yè)信息化建設(shè)取得了一定進(jìn)展。但由于不同原因，導(dǎo)致高校在信息化建設(shè)方面投入的人力、物力、財(cái)力不夠，信息化建設(shè)功能單一、設(shè)施落后。高校與政府部門(mén)、用人單位及學(xué)校各個(gè)部門(mén)之間無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享，存在信息孤島。信息的真實(shí)性、時(shí)效性較差，學(xué)生不能從中獲取有效的就業(yè)信息，導(dǎo)致就業(yè)平臺(tái)利用率不高。

1.2.4? 對(duì)大數(shù)據(jù)的利用率不高

學(xué)生在學(xué)業(yè)生涯及就業(yè)生涯中將會(huì)積累大量的數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、處理及分析，能夠根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)工作崗位的有效匹配。但在現(xiàn)實(shí)中，迫于就業(yè)壓力，高校為了追求初次就業(yè)率、“專(zhuān)升本”升學(xué)率、年終就業(yè)率等指標(biāo)，通常把重點(diǎn)放在開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程以及開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)等方面。忽視了專(zhuān)業(yè)是否符合社會(huì)需求以及學(xué)生后續(xù)的長(zhǎng)期發(fā)展等問(wèn)題，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的有效利用。就業(yè)平臺(tái)及就業(yè)人員只是簡(jiǎn)單地收集與發(fā)布招聘信息，在學(xué)生參加招聘的過(guò)程中不能進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生錯(cuò)過(guò)重要的招聘信息。

1.2.5? 就業(yè)指導(dǎo)信息推送比較單一，缺乏指導(dǎo)性、個(gè)性化

隨著教育信息化設(shè)施的建設(shè)，學(xué)校收集了學(xué)生在校期間的大量數(shù)據(jù)，也構(gòu)建了專(zhuān)門(mén)的就業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。但大多數(shù)高校的就業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不能有效利用，就業(yè)平臺(tái)信息滯后，信息推送也比較單一，對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)不能進(jìn)行深層次的挖掘其有價(jià)值的信息，只是簡(jiǎn)單地收集與發(fā)布招聘信息，缺乏深度分析，不能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求，進(jìn)行個(gè)性化信息的精準(zhǔn)推送[3]。

2? ? 基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建高校就業(yè)服務(wù)體系

大數(shù)據(jù)使就業(yè)信息傳達(dá)的范圍更廣、傳遞的速度更快，也讓傳播的效果更為明顯。在大數(shù)據(jù)背景下，構(gòu)建高校就業(yè)服務(wù)體系，能夠從海量的就業(yè)信息中挖掘出有用信息，預(yù)測(cè)大學(xué)生未來(lái)的就業(yè)行為，從而為教育管理部門(mén)提供決策?？茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析方法，能夠歸納出學(xué)生預(yù)期的就業(yè)崗位變化，為其提供精準(zhǔn)化的就業(yè)指導(dǎo)，提升畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

2.1? 樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維，轉(zhuǎn)變工作理念

目前，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，對(duì)高等教育的改革提出了新要求。隨著教育的深化改革，高校構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的平臺(tái)勢(shì)在必行。為了順應(yīng)時(shí)代潮流，高校應(yīng)當(dāng)樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維，不僅要有大數(shù)據(jù)技術(shù)，還要有大數(shù)據(jù)的理念[4]。全體師生都要意識(shí)到，大數(shù)據(jù)在促進(jìn)教育教學(xué)管理中，能夠起到提升教育質(zhì)量、完善教育監(jiān)督體制、推進(jìn)教育教學(xué)改革的作用。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校的就業(yè)工作理念要從管理轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)。在高校就業(yè)服務(wù)體系中，以學(xué)生為本是就業(yè)服務(wù)的教育價(jià)值觀、教育發(fā)展和教育人才根本性的理論基礎(chǔ)。高校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)作為學(xué)生和社會(huì)之間溝通的橋梁，不僅要提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，還要能夠幫助學(xué)生認(rèn)清自己的定位及社會(huì)需求，并作好職業(yè)生涯規(guī)劃，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

2.2? 建立專(zhuān)業(yè)化的就業(yè)師資隊(duì)伍

在高校構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系，不僅需要投入硬件設(shè)備實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息化建設(shè)，還需要建立專(zhuān)門(mén)的就業(yè)管理部門(mén)，需要一支專(zhuān)業(yè)化的師資隊(duì)伍作保障。在大數(shù)據(jù)背景下，相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)欠缺，一方面，可以從校外引進(jìn)大數(shù)據(jù)方面的專(zhuān)業(yè)人才組建研究團(tuán)隊(duì)，并給予一定的經(jīng)費(fèi)支持。另一方面，可以充分利用社會(huì)上的優(yōu)質(zhì)資源，采取校企結(jié)合的方式，在校內(nèi)進(jìn)行大數(shù)據(jù)方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，全面提升高校教師的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技能。

2.3? 打造連貫的就業(yè)服務(wù)體系

一個(gè)完善的高校就業(yè)服務(wù)體系，應(yīng)該能夠統(tǒng)籌規(guī)劃高校的就業(yè)指導(dǎo)工作，建立以學(xué)生為中心的長(zhǎng)效就業(yè)服務(wù)體制，確保就業(yè)工作的針對(duì)性、精準(zhǔn)性。精準(zhǔn)化的就業(yè)服務(wù)體系需要根據(jù)學(xué)生的年齡、性別、專(zhuān)業(yè)等特點(diǎn)，制定精準(zhǔn)化的教學(xué)方案與教學(xué)計(jì)劃。并采用學(xué)生易于接受的教學(xué)方式與方法，增加學(xué)生對(duì)職業(yè)的知識(shí)，提升學(xué)生的職業(yè)技能，調(diào)整學(xué)生對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，使學(xué)生認(rèn)清面臨的就業(yè)形勢(shì)與發(fā)展趨勢(shì)。

首先，轉(zhuǎn)變就業(yè)信息的推送方式。大部分高校，在大三、大四才開(kāi)始開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作，就業(yè)服務(wù)體系缺乏連貫性。高校應(yīng)該打破這種狀況，借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)，從學(xué)生入學(xué)伊始就記錄學(xué)生在校期間的各種數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)高校就業(yè)工作的制度化、科學(xué)化、長(zhǎng)效化。通過(guò)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)，可以引導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生了解自己未來(lái)的求職意向以及專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景，從而引導(dǎo)學(xué)生作好未來(lái)的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃。對(duì)于臨近畢業(yè)的學(xué)生，可以借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)引導(dǎo)學(xué)生正確解讀就業(yè)政策，通過(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)學(xué)生的求職意向，實(shí)現(xiàn)招聘信息的精準(zhǔn)化推送。

其次，不斷完善就業(yè)指導(dǎo)體系的追蹤系統(tǒng)。通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的追蹤系統(tǒng)，能夠讓學(xué)校接收到用人單位的就業(yè)反饋信息，了解用人單位對(duì)招聘學(xué)生的相關(guān)評(píng)價(jià)。通過(guò)對(duì)就業(yè)學(xué)生能力的全面了解，針對(duì)參加招聘的學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，提升學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。同時(shí)，在對(duì)數(shù)據(jù)完善的過(guò)程中，能夠了解畢業(yè)生在工作中遇到的問(wèn)題并獲取反饋，使高校在以后的教學(xué)活動(dòng)中及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，提升高校畢業(yè)生的就業(yè)率。

2.4? 構(gòu)建大數(shù)據(jù)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

大數(shù)據(jù)可以幫助高校就業(yè)工作者更好地了解學(xué)生信息，借助大數(shù)據(jù)可以使各個(gè)部門(mén)之間孤立的數(shù)據(jù)整合，有效獲取全部學(xué)生的信息，并從中挖掘?qū)W生的有效信息，為教育管理部門(mén)、教育工作者提供決策，并為學(xué)生提供個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)。構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

2.4.1? 數(shù)據(jù)采集

大數(shù)據(jù)運(yùn)用的前提基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)采集，與傳統(tǒng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中的數(shù)據(jù)來(lái)源相比，當(dāng)前的數(shù)據(jù)來(lái)源相對(duì)比較復(fù)雜。隨著智能手機(jī)、電腦等終端的普及，當(dāng)前就業(yè)工作產(chǎn)生了各種各樣的數(shù)據(jù)，主要包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。構(gòu)建高校就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其數(shù)據(jù)來(lái)源主要有高校管理部門(mén)、學(xué)生、招聘公司等幾方面。高校管理部門(mén)的數(shù)據(jù)收集，主要包括對(duì)相關(guān)就業(yè)政策的解讀以及招聘信息的發(fā)布。學(xué)生的信息獲取主要分為學(xué)生在校期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上的行為軌跡數(shù)據(jù)，比如學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)情況記錄、網(wǎng)上的在線學(xué)習(xí)記錄、網(wǎng)上的求職行為以及社會(huì)經(jīng)歷等情況。對(duì)招聘公司數(shù)據(jù)的收集，主要包括招聘公司的規(guī)模、薪資情況以及后期的發(fā)展前景等數(shù)據(jù)。

對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如學(xué)生的個(gè)人信息、學(xué)習(xí)成績(jī)記錄、圖書(shū)借閱記錄）的采集，可通過(guò)學(xué)生管理系統(tǒng)、圖書(shū)管理系統(tǒng)等獲取，對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如學(xué)生的消費(fèi)情況、個(gè)人評(píng)價(jià)）的獲取，可結(jié)合在線平臺(tái)工具進(jìn)行獲取。結(jié)合數(shù)據(jù)來(lái)源的多樣性、復(fù)雜性，可以采用不同的工具進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)以及ETL兩種方式實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的抓取，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以便數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。

2.4.2? 數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與處理

隨著無(wú)線互聯(lián)、移動(dòng)智能終端等技術(shù)的普及，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的數(shù)量都在成倍增長(zhǎng)。利用大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)分為線上存儲(chǔ)（用于提高數(shù)據(jù)保存的有效性）和線下存儲(chǔ)（如工作手冊(cè)和備忘錄）兩種方式，可以對(duì)學(xué)生的就業(yè)情況進(jìn)行分析和指導(dǎo)。

數(shù)據(jù)處理是將各個(gè)部門(mén)之間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，形成有價(jià)值的數(shù)據(jù)。并將產(chǎn)生的學(xué)生數(shù)據(jù)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行處理，將產(chǎn)生的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，同時(shí)去除重復(fù)的數(shù)據(jù)，以便數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理。

2.4.3? 數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用

借助大數(shù)據(jù)，構(gòu)建就業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，高校的就業(yè)工作者可以獲取學(xué)生的全部信息，并對(duì)其進(jìn)行分析和處理，從中挖掘有價(jià)值的信息，幫助學(xué)生了解企業(yè)的用人情況，并進(jìn)行相關(guān)就業(yè)政策的解讀。通過(guò)大量的數(shù)據(jù)構(gòu)建模型，能夠預(yù)測(cè)學(xué)生未來(lái)的求職意向，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)需求，為學(xué)生和企業(yè)推送個(gè)性化的指導(dǎo)信息。借助大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生的在校數(shù)據(jù)、求職心理進(jìn)行分析，幫助企業(yè)精確了解學(xué)生的個(gè)人情況，根據(jù)企業(yè)自身需求選擇合適的學(xué)生。

2.5? 樹(shù)立面向未來(lái)的就業(yè)服務(wù)理念

大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)是規(guī)模大、種類(lèi)繁多、價(jià)值密度低、速度快，利用大數(shù)據(jù)可以分析數(shù)據(jù)隱藏的有效價(jià)值，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析與處理，能夠預(yù)測(cè)未來(lái)的變化趨勢(shì)。借助大數(shù)據(jù)構(gòu)建高校畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)時(shí)，盡量從學(xué)生的歷史就業(yè)數(shù)據(jù)里面挖掘潛在的價(jià)值信息。通過(guò)分析學(xué)生的歷史就業(yè)情況、離職率，可以總結(jié)高校畢業(yè)生的就業(yè)狀況，從而預(yù)測(cè)出當(dāng)前畢業(yè)生的就業(yè)狀況，并能很好地進(jìn)行調(diào)控。因此，高校就業(yè)工作者要樹(shù)立面向未來(lái)的就業(yè)服務(wù)理念，搭建科學(xué)高效的就業(yè)服務(wù)體系，并建立實(shí)時(shí)跟蹤的長(zhǎng)效機(jī)制，避免高校的就業(yè)部門(mén)只重短期效果的現(xiàn)象。

3? ? 大數(shù)據(jù)背景下高校就業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建面臨的挑戰(zhàn)

目前，智慧校園的建設(shè)為高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)建提供了較好基礎(chǔ)，各個(gè)高校在構(gòu)建就業(yè)服務(wù)體系的關(guān)鍵因素上也有了一定的基礎(chǔ)與積累，然而構(gòu)建高校大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系仍存在很多的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。

3.1? 專(zhuān)業(yè)化的就業(yè)服務(wù)人員缺乏

構(gòu)建高校就業(yè)服務(wù)體系，需要了解相關(guān)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，并能進(jìn)行一定運(yùn)用，需要對(duì)校園大數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析、與就業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的對(duì)接、開(kāi)發(fā)各項(xiàng)各類(lèi)的就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。以上方面的工作，均需要具有一定專(zhuān)業(yè)水平的就業(yè)人員才能完成，而高校的就業(yè)服務(wù)人員當(dāng)中，此類(lèi)方面的專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)還比較缺乏。

3.2? 校內(nèi)外大數(shù)據(jù)計(jì)算模式的匹配問(wèn)題

構(gòu)建高校畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)體系，其數(shù)據(jù)來(lái)源涉及各個(gè)領(lǐng)域的各個(gè)部門(mén)，需要對(duì)不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整合、計(jì)算，才能對(duì)其分析和應(yīng)用。借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)，如何對(duì)各個(gè)領(lǐng)域之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配[5]、如何構(gòu)建數(shù)據(jù)模型、需要設(shè)置什么樣的參照標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)問(wèn)題，都還需要進(jìn)一步的深入研究。

3.3? 多方合作及數(shù)據(jù)安全問(wèn)題

大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的前提是數(shù)據(jù)共享，構(gòu)建高校就業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不僅需要在校園平臺(tái)上收集數(shù)據(jù)，還需要教育主管部門(mén)、用人單位等多方進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合、共享。但由于我國(guó)頂層設(shè)計(jì)不足，不同領(lǐng)域之間的數(shù)據(jù)缺乏共享渠道，導(dǎo)致多方數(shù)據(jù)之間存在“信息孤島”。

大數(shù)據(jù)的到來(lái)，給人們提供了很多便利，如更高的生產(chǎn)力、更多的商業(yè)機(jī)會(huì)以及更現(xiàn)代化的生活環(huán)境等。然而，大數(shù)據(jù)的兩面性會(huì)產(chǎn)生更大的隱私安全問(wèn)題。如在就業(yè)平臺(tái)上存儲(chǔ)用戶的大量個(gè)人信息，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，用戶信息存在一定的安全隱患。信息安全問(wèn)題不僅危及用戶個(gè)人，其影響也可波及企業(yè)、學(xué)校甚至整個(gè)國(guó)家。因此需要用戶增強(qiáng)個(gè)人的安全意識(shí)，同時(shí)在國(guó)家政策引導(dǎo)下，強(qiáng)化信息監(jiān)管，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)，構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。

4? ? 結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生是我國(guó)重要的人才資源，高校畢業(yè)生的就業(yè)工作在整個(gè)高校工作中占據(jù)重要地位，如何提高高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，是每個(gè)教育管理者都要考慮的問(wèn)題。借助大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)，可以為學(xué)生定制個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)。高?？梢越柚髷?shù)據(jù)平臺(tái)，整合學(xué)生的個(gè)性化信息，分析就業(yè)態(tài)度，并預(yù)測(cè)未來(lái)的求職意向。在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘分析的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，改革教學(xué)模式，探索就業(yè)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)信息的智能化推送以及精細(xì)化服務(wù)。

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Abstract：The employment problem of college graduates is related to the vital interests of students and the stability of society. The current employment service system in colleges and universities pays attention to the employment rate， ignores the career and academic career planning of students， and pushes information too single. Under the background of big data， through the construction of the employment service system of college graduates based on big data， it can understand the future employment intention of college graduates. At the same time， by tracking and investigating the employment information of students， it can realize the precise push of the employment information of colleges and universities， so as to improve the employment quality of graduates. This paper analyzes it.

Key words：big data; college graduates; employment service system