曹安琪 束紅 王剛

[提要] 隨著生活水平的日漸提高，越來越多的人開始崇尚戶外旅游。然而，每逢節(jié)假日，人山人海的景區(qū)和道路，讓很多想要出門旅游的人只能望洋興嘆。近年來，國內(nèi)的“VR”行業(yè)蓬勃發(fā)展，VR虛擬技術(shù)也日趨成熟。因此，本文提出一種新的旅行模式，即“VR+旅行”模式。

關(guān)鍵詞：VR虛擬技術(shù);旅行;SWOT分析;應(yīng)對措施

基金項(xiàng)目：安徽省省級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：201810383176）;校企合作實(shí)踐教育基地項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：2017sjjd030）;通訊作者：束紅

中圖分類號：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2019年11月4日

一、VR虛擬技術(shù)介紹

VR虛擬技術(shù)：即“Virtual reality”，稱作“虛擬現(xiàn)實(shí)”。就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)構(gòu)建模擬真實(shí)場景，然后借助相應(yīng)的輸入/輸出設(shè)備，使用戶能夠在虛擬場景當(dāng)中與計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)“人機(jī)交互”。根據(jù)功能的不同，VR技術(shù)主要有以下四種：第一，沉浸式VR。這是一種相對高級、理想化的VR系統(tǒng)，其利用各類傳感跟蹤設(shè)備使用戶完全沉浸于虛擬的真實(shí)體驗(yàn)當(dāng)中。沉浸式VR具有較強(qiáng)沉浸感，但開發(fā)成本較高，難以普及。第二，桌面式VR。也叫窗口式VR，是一種簡單的VR系統(tǒng)，所需設(shè)備主要是計(jì)算機(jī)。桌面式VR雖然缺乏足夠的沉浸感，但其簡單經(jīng)濟(jì)，推廣相對容易。第三，增強(qiáng)式VR。它融合了真實(shí)環(huán)境和虛擬環(huán)境，在增強(qiáng)式VR系統(tǒng)當(dāng)中，用戶不僅可以了解真實(shí)的世界，同時(shí)還可以看到很多處于真實(shí)世界的虛擬對象。第四，分布式VR。就是基于VR技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而發(fā)展起來的，它可通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)將異地用戶聯(lián)結(jié)起來，從而控制同一虛擬世界。

VR技術(shù)的特征：第一，沉浸性。簡單來說就是“身臨其境”，是指在VR系統(tǒng)當(dāng)中，用戶可以感受到虛擬環(huán)境的真實(shí)性，仿佛自身真正處于這么一個(gè)模擬的真實(shí)世界當(dāng)中，在這個(gè)世界里，用戶變被動(dòng)為主動(dòng)，從一個(gè)觀察者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，真正投入虛擬世界當(dāng)中，這在很大程度上體現(xiàn)了設(shè)計(jì)行業(yè)的“以人為本”的根本理念。若利用VR技術(shù)所構(gòu)建的虛擬世界相對高端，其還可以為用戶提供全面的感知系統(tǒng)，包括視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等。第二，交互性。就是指在VR系統(tǒng)當(dāng)中，用戶可隨機(jī)操作空間內(nèi)的虛擬物體，且系統(tǒng)會(huì)對用戶的動(dòng)作作出反饋，從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)。如在VR系統(tǒng)當(dāng)中，用戶可嘗試抓取空間內(nèi)的物體，這時(shí)系統(tǒng)會(huì)給用戶一個(gè)“物體被抓住”的真實(shí)感，且“被抓”物體可隨用戶動(dòng)作而移動(dòng)。第三，想像性。就是指利用VR所構(gòu)建出來的虛擬世界可依照設(shè)計(jì)人員的構(gòu)思體現(xiàn)出超前的意識和自由的想像空間。利用VR技術(shù)可構(gòu)建客觀存在或不存在的事物和環(huán)境。如可利用VR技術(shù)構(gòu)建出尚處圖紙階段的房產(chǎn)項(xiàng)目，使客戶直觀地看到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)風(fēng)格和理念，激發(fā)潛在客戶。

二、“VR+旅行”模式

“VR+旅行”模式：不同于傳統(tǒng)的旅行模式，將VR虛擬技術(shù)和旅行合二為一，是一種在室內(nèi)憑借VR設(shè)備虛擬體驗(yàn)旅行的模式。該模式以手機(jī)APP為平臺，以全國熱門旅游景點(diǎn)為重心，用無人機(jī)、高清攝像機(jī)等設(shè)備對熱門景點(diǎn)（如長城、黃山等）進(jìn)行全方位實(shí)景高清晰拍攝，然后通過團(tuán)隊(duì)后期剪輯處理制作成超清的VR視頻。最后，將制作好的精美視頻上傳至APP內(nèi)。人們可從APP中付費(fèi)下載自己喜愛的景點(diǎn)視頻，視頻一經(jīng)下載，將存儲在賬號中，人們只要使用VR設(shè)備就可以觀看視頻，進(jìn)行虛擬旅行體驗(yàn)。未來當(dāng)該技術(shù)應(yīng)用成熟時(shí)，人們只需躺在沙發(fā)上，足不出戶便能體驗(yàn)飛躍高山峽谷和沖浪探險(xiǎn)。相比傳統(tǒng)的旅游方式，付費(fèi)模擬旅游在成本、時(shí)間和安全性方面具有一定的優(yōu)勢，將會(huì)受到大量消費(fèi)者的喜愛。

三、市場需求

當(dāng)前，傳統(tǒng)旅游行業(yè)存在一些痛點(diǎn)，比如景區(qū)宣傳方式單一，不夠直觀全面，游客獲取信息有限;景區(qū)宣傳覆蓋面小，針對性不強(qiáng);景區(qū)與游客之間互動(dòng)性不足等。要解決這些痛點(diǎn)，“VR+旅游”是途徑之一?！癡R+旅游”創(chuàng)造全新的旅游體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑淖內(nèi)藗兊穆糜畏绞?，顛覆人們對旅游的認(rèn)知，將成為未來旅游、觀光、文化導(dǎo)覽的一個(gè)重要發(fā)展方向。截至2018年末，全年國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)55.39億人次，比上年同期增長10.8%，全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.97萬億元，同比增長10.5%。目前，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展景氣，總體水平逐步上漲，而新出現(xiàn)的“VR+旅游”模式也給旅游市場增添了不少活力。據(jù)了解，早在2015年，VR重度用戶人群就已達(dá)到96萬人，VR淺度用戶人群為1，700萬人，而潛在用戶人群更是高達(dá)2.86億人;在此之中VR重度用戶感興趣的VR應(yīng)用行業(yè)、VR淺度用戶感興趣的VR應(yīng)用行業(yè)分別占61.8%和58.2%;且重度用戶與淺度用戶對全景旅游方面十分感興趣?？深A(yù)測2017～2020年VR規(guī)模仍然會(huì)持續(xù)增長，由此可見，“VR+旅行”的市場十分廣闊。

四、“VR+旅行”SWOT分析

（一）Strength（優(yōu)勢）。（1）實(shí)景性。VR技術(shù)突破了3D動(dòng)畫在場景瀏覽路線及游覽速度方面的局限性，同時(shí)還有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅游當(dāng)中游客只能被動(dòng)觀察的缺陷。（2）便捷性。足不出戶的旅行，減少時(shí)間、身體條件等因素的限制。（3）交互性。實(shí)現(xiàn)了交互式瀏覽，使得旅游業(yè)的交互性和表現(xiàn)力明顯提高。（4）經(jīng)濟(jì)性。經(jīng)濟(jì)性價(jià)比高，相比于傳統(tǒng)的旅游業(yè)需要考慮的路費(fèi)、門票、住宿等費(fèi)用，“VR+旅游”模式只需要下載景點(diǎn)視頻到設(shè)備中觀看即可。（5）歷史人文性。隨著歷史的演變，時(shí)代的變遷，很多名勝古跡都會(huì)發(fā)生變化，更有甚者是直接消失。通過VR技術(shù)再現(xiàn)旅游景觀，模擬出很多已經(jīng)消失或是即將消失的旅游景觀，豐富了旅游景點(diǎn)的資源信息，同時(shí)也滿足了用戶的多方面需求，推動(dòng)了歷史人文的發(fā)展和弘揚(yáng)。

（二）Weaknesses（劣勢）。（1）當(dāng)前VR技術(shù)還沒有完全成熟，視頻的分辨率有待提高，人們可能無法得到所期待的真實(shí)體驗(yàn)。（2）“VR+旅行”模式還沒有被大眾所接納，還需要一些時(shí)間來融入市場。（3）人們通過“VR+旅行”模式無法徹底地體驗(yàn)旅游景點(diǎn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。（4）構(gòu)建真實(shí)的虛擬環(huán)境，為消費(fèi)者帶來虛擬體驗(yàn)的難度與成本極高。

（三）Opportunities（機(jī)遇）。（1）當(dāng)前VR技術(shù)處于蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，有很大的發(fā)展前景。（2）國內(nèi)有大量對VR重度感興趣的用戶。中國VR的潛在用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)2.86億個(gè)，而在過去一年接觸過或體驗(yàn)過虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備的VR淺度用戶約為1，700萬人，購買過各種VR虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備的用戶約為96萬人。（3）利用VR技術(shù)創(chuàng)造的虛擬旅游可有效提升旅游景點(diǎn)的吸引力，并擴(kuò)大景點(diǎn)的影響范圍，從而使景區(qū)吸引更多游客。（4）為經(jīng)濟(jì)及時(shí)間等各方面條件受限的游客提供了一個(gè)良好的旅游空間，這給VR虛擬旅行帶來了一定的機(jī)遇。

（四）Threats（威脅）。（1）大面積營造虛擬環(huán)境為消費(fèi)者帶來虛擬體驗(yàn)的難度與成本極高，需要大量資金投入，資金鏈一旦斷裂將導(dǎo)致后勁不足，風(fēng)險(xiǎn)較高。（2）劣質(zhì)山寨VR產(chǎn)品充斥著市場，會(huì)使人們對“VR+旅行”模式失去信心。（3）國家政策的改變可能會(huì)影響VR技術(shù)的發(fā)展。

五、“VR+旅行”效益分析

（一）經(jīng)濟(jì)效益?！癡R+旅行”模式經(jīng)濟(jì)收益主要來源于付費(fèi)視頻、廣告營銷和硬件銷售：（1）APP內(nèi)提供的視頻需要付費(fèi)下載，是該模式的主要收益來源之一。（2）APP也是一個(gè)完美的推廣平臺，酒店、景點(diǎn)等品牌可以利用其進(jìn)行廣告營銷，出售廣告位也是一大主要收益來源。（3）APP內(nèi)出售VR硬件設(shè)備，可以獲取一定的收益。

（二）社會(huì)效益。（1）利用VR技術(shù)創(chuàng)造的虛擬旅游可有效提升旅游景點(diǎn)的吸引力，并擴(kuò)大景點(diǎn)的影響范圍，從而使景區(qū)吸引更多游客，同時(shí)為經(jīng)濟(jì)及時(shí)間等各方面條件受限的游客提供了一個(gè)良好的旅游空間。（2）通過VR技術(shù)模擬出了很多已經(jīng)消失或是即將消失的旅游景觀，利于保護(hù)文化遺產(chǎn)。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展在很大程度上推動(dòng)了旅游業(yè)的進(jìn)步，使旅游業(yè)不斷朝科技化道路前進(jìn)。利用多媒體及VR技術(shù)可實(shí)現(xiàn)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化展現(xiàn)，對于文化遺產(chǎn)的保護(hù)有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

六、“VR+旅行”風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對

（一）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。行業(yè)的生命周期、行業(yè)的波動(dòng)性、行業(yè)的集中程度難以確定。應(yīng)對措施：（1）汲取先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與經(jīng)驗(yàn)。（2）及時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研，認(rèn)識市場周期。（3）著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必需的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢產(chǎn)品，統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。

（二）政策風(fēng)險(xiǎn)。因國家宏觀政策發(fā)生變化，導(dǎo)致市場價(jià)格波動(dòng)。應(yīng)對措施：時(shí)刻關(guān)注國家的政策，跟隨國家的腳步，與國情相結(jié)合。

（三）市場風(fēng)險(xiǎn)。市場接受能力難以確定、市場接受時(shí)間難以確定、競爭力難以確定。應(yīng)對措施：（1）加強(qiáng)營銷，并且提高服務(wù)質(zhì)量;（2）定期進(jìn)行市場調(diào)查，掌握市場的最新狀態(tài);（3）創(chuàng)新相關(guān)服務(wù)。

（四）資金風(fēng)險(xiǎn)。缺少創(chuàng)業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn);融資成本風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對措施：（1）吸收風(fēng)險(xiǎn)投資后控制好資金用途，將成本風(fēng)險(xiǎn)降到最低。（2）短期財(cái)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)，編制現(xiàn)金流量預(yù)算。（3）爭取銀行等金融機(jī)構(gòu)資金支持，開辟有效穩(wěn)定的外部融資渠道。

（五）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品的生產(chǎn)和售后的不確定性;技術(shù)壽命的不確定性。應(yīng)對措施：（1）不斷提升技術(shù)，研發(fā)新產(chǎn)品，吸引更多客戶。（2）進(jìn)行市場調(diào)研，確認(rèn)服務(wù)類型，尋求更多的市場。（3）招收人才，尋求創(chuàng)新。

七、結(jié)語

現(xiàn)在的“VR+旅行”模式尚處于起步階段，但隨著VR技術(shù)的日益成熟及旅游業(yè)的不斷發(fā)展，VR技術(shù)及旅游的結(jié)合必然會(huì)越來越緊密。相信在不久的將來，VR技術(shù)將在旅游業(yè)的發(fā)展過程中得到更加廣泛的應(yīng)用，發(fā)揮著更加重要的作用，從而促進(jìn)旅游事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

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