[摘 要] 在研究生英語教學(xué)中增加多元文化輸入，融入中西文化對比內(nèi)容和真實跨文化交際場景，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力，增強(qiáng)研究生跨文化能力，是重要的教學(xué)目標(biāo)之一。而構(gòu)建跨文化能力模型可以有效地將交際知識轉(zhuǎn)化為交際技能，引導(dǎo)研究生進(jìn)行思考輸出，體現(xiàn)“西式”思辨，實現(xiàn)在跨文化交際中言語得體，言之有物，進(jìn)而增強(qiáng)文化自信。

[關(guān)鍵詞] 研究生;英語教學(xué);跨文化能力

[中圖分類號] G642?? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 1008-2549（2020） 04-0097-03

當(dāng)今世界，文化之間的互動和影響日益加強(qiáng)，跨文化能力早已成為當(dāng)代人不可或缺的能力，對于研究生而言，跨文化溝通的機(jī)會愈加頻繁，2017年頒布的《高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》把跨文化能力作為核心能力之一納入培養(yǎng)規(guī)格，明確了跨文化能力在外語教育中的重要地位。本文以跨文化能力概念的界定、模型的建構(gòu)、在研究生英語教學(xué)中的應(yīng)用為線索，初步探索教學(xué)方法的順應(yīng)跨文化能力提升的需求。

一 跨文化能力的概念界定

跨文化能力是來自不同文化的人們進(jìn)行互動與對話的能力，關(guān)系到多元的文化背景與身份。相似的概念有很多，如跨文化交際能力（intercultural / cross –cultural communication competence），文化差異（cultural shock）等?？缥幕芰儆谌穗H交往能力的范疇，但兩者之間還是有差別的。文化背景在人際互動中是隱性的，不顯現(xiàn)出來， 可是在跨文化互動中文化背景卻會變得突出，能否跨越文化的障礙是衡量交際者是否有能力的關(guān)鍵指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，形成了跨文化能力研究的起點。許多人認(rèn)為跨文化能力是交際者個人的特性，如開放、敏感、博識、靈活與合作。人們有興趣并且有能力與來自不同文化背景的人打交道。這些人具有多元文化人格，它包括文化移情;開明度;情緒的穩(wěn)定性;行動取向;冒險和好奇心;靈活性;外向性。文化移情指與來自不同文化群體的人感同身受的能力。 情緒的穩(wěn)定性指面對壓力，保持沉著、鎮(zhèn)定的傾向。行動取向指主動采取行動的勇氣;冒險和好奇心指愿意做出改變、迎接挑戰(zhàn)、承擔(dān)風(fēng)險和體驗不同文化的傾向;靈活性指能夠吸取教訓(xùn)、調(diào)整行為、嘗試新的方法的能力。外向性指一種引人注目的傾向。

跨文化敏感性發(fā)展理論解析交際者處理文化差異的能力。它建立在這樣一個基本假設(shè)上：人們在跨文化交際中可以通過學(xué)習(xí)和適應(yīng)逐漸培養(yǎng)應(yīng)對差異的能力，越是能夠以包容的態(tài)度和理性的行為駕馭差異，其跨文化能力就越高。交際者能力的發(fā)展大致分為六個階段：否定;抵御;輕視;接受;適應(yīng);整合。其中，前三個階段處于狹隘的族群中心主義層次，后三個階段進(jìn)入比較開放的族群相對主義層次。

二 跨文化能力模型

Imahori Lanigan 建構(gòu)相互關(guān)系的跨文化交際能力模型。該模型包括三個方面的關(guān)系，即能力，目標(biāo)與經(jīng)驗，互動結(jié)果。該模型的第一個層級是能力，它由動機(jī)、知識與技能構(gòu)成。 動機(jī)指的是旅居者對當(dāng)?shù)匚幕膽B(tài)度。具體來說，它包括了對其他文化的具體態(tài)度，例如對文化距離的感知、對他者文化成員的肯定;對他者文化的一般態(tài)度，例如族群中心主義和開明等;對于對方的社會焦慮、無保留的關(guān)心、注意、吸引以及態(tài)度的接近。知識指認(rèn)知方面的因素，包括互動規(guī)則的知識;對特定文化和一般文化的知識;語言知識。技能指行為方面的因素，包括：對對方的尊重、互動姿態(tài)、知識取向、移情、自我角色的定位、互動管理、對曖昧的容忍、語言技能、言語通融以及親近關(guān)系的尋求。能力層面的各種因素既有重疊也有差異。他們相互依賴、彼此互動，共同促進(jìn)跨文化能力的發(fā)展。模型的第二個層面是目標(biāo)與經(jīng)驗。目標(biāo)指的是人們預(yù)期的結(jié)果。經(jīng)驗指旅居者過去駕馭環(huán)境、實現(xiàn)交際目標(biāo)的經(jīng)歷。成功的經(jīng)驗可以增進(jìn)自信，使他們更愿意參與跨文化互動。并且為今后的互動制定更高的目標(biāo)，形成良性循環(huán)，模型的第三個層面是雙方互動的結(jié)果。每個參與互動的人都對目標(biāo)的實現(xiàn)有所貢獻(xiàn)，其成就得益于雙方的共同努力。良好的互動結(jié)果體現(xiàn)在交際的有效性、穩(wěn)定、密切和滿意的相互關(guān)系的確立以及不確定性的減少。下圖顯示相互關(guān)系跨文化交際能力模型的三個層面以及各個層面之間的聯(lián)系。

圖1 相互關(guān)系的跨文化交際能力模型

Chen Starosta 認(rèn)為，在全球化背景下，跨文化交際能力理論不僅應(yīng)展示交際者整體的潛質(zhì)，而且還應(yīng)解析其建構(gòu)多重文化身份的過程?？缥幕浑H能力既包括得體性和有效性，也包括對他者文化身份的尊重。所以 Chen Starostra 認(rèn)為傳達(dá)信息的能力體現(xiàn)為交際者掌握語言知識，運用各種形式清晰且熟練地傳遞信息的技巧。它既包括語言與非語言信息的解讀，也包括使用已知的信息進(jìn)行護(hù)。這是跨文化交際能力的第一個層面。那么第二個層面是認(rèn)知過程，也就是跨文化意識的發(fā)展。認(rèn)知過程涵蓋自我意識和文化意識的發(fā)展。自我意識指交際者自我監(jiān)控或?qū)ψ约鹤鳛槲幕蓡T的認(rèn)識，即文化身份的認(rèn)知。決定自我意識的因素包括五個方面：交際者對自己在交際場合中的行為是否得體的關(guān)注;對具體場合中與他人相比行為是否得體的關(guān)注;調(diào)整和控制自我行為的能力;在各種交際場合中運用自我監(jiān)控的能力; 在特定場合中進(jìn)行調(diào)整和得體交際的能力?？缥幕浑H能力的第三個層面是行為過程，即跨文化交際靈活性的發(fā)展，指交際者實施交際行為，完成交際目標(biāo)的能力。跨文化交際的靈巧性包括傳遞信息、自我表露、行為的靈活性、互動管理以及社交等方面的技巧?？缥幕舾行浴⒖缥幕庾R和跨文化交際的靈巧性三個層面可以用等邊三角形來表示，如圖所示，他們有著同等的重要性，相互聯(lián)系、密不可分、共同促進(jìn)跨文化能力的發(fā)展。

圖2綜合的跨文化交際能力模型

三 研究生英語教學(xué)的特點

根據(jù)研究生英語教學(xué)大綱的要求，教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生通過英語這門工具進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究和國際交流。然而研究生英語考核評價體系中過多地注重傳統(tǒng)語法與詞匯的基本技能，多側(cè)重閱讀、寫作的技能。大多數(shù)研究生已通過大學(xué)英語六級考試，單詞量已達(dá)到甚至超過六千詞匯，所以閱讀與寫作的能力應(yīng)該可以滿足日常溝通。但筆者發(fā)現(xiàn)，在應(yīng)用技術(shù)性較強(qiáng)的專業(yè)，如環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、工藝學(xué)、音樂、傳媒這樣跨文化國際交流較為頻繁的專業(yè)，學(xué)習(xí)書本上的詞匯、語法、閱讀理解知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。淡化甚至忽視語言交際的功能無法使英語這么學(xué)科跳出工具學(xué)科的范疇。

研究生教學(xué)特點還應(yīng)考慮到網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)模式的特殊性和普遍性，針對研究生的學(xué)習(xí)薄弱環(huán)節(jié)和實際需要進(jìn)行因材施教，注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。所以從教材選取上，應(yīng)該著眼于在大學(xué)英語教學(xué)改革實踐的階梯之上，以培養(yǎng)與ESP專門用途英語相關(guān)的英語能力為目標(biāo)，將特定學(xué)科內(nèi)容與英語語言學(xué)習(xí)相結(jié)合，兼顧輸入與輸出訓(xùn)練，幫助研究生在英語語境下對學(xué)科知識進(jìn)行有效輸出與應(yīng)用，提高在專業(yè)學(xué)習(xí)以及未來職業(yè)生涯中所需要的語言技能，學(xué)術(shù)技能和學(xué)術(shù)素養(yǎng)。在研究生讀寫能力方面，要樹立“以讀促寫、讀寫并重”的教學(xué)理念，旨在培養(yǎng)研究生的學(xué)術(shù)英語閱讀和學(xué)術(shù)英語寫作能力，提高學(xué)生學(xué)術(shù)表達(dá)的規(guī)范性，強(qiáng)化學(xué)術(shù)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)意識，在研究生階段的專業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究打好語言基礎(chǔ)，為撰寫畢業(yè)論文服務(wù)。教學(xué)方法就應(yīng)該由以前的做題講解，課后練習(xí)講解，重點詞匯分析，語法講解，寫作技巧講解，轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅匮芯可急婺芰εc跨文化能力的提升。

四 構(gòu)建研究生跨文化能力模型的途徑

1 教學(xué)目的、理念與方法

教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生積極參與討論意識、鼓勵學(xué)生主動表達(dá)、發(fā)表各自觀點。教師不做否定學(xué)生觀點評論，但鼓勵學(xué)生闡述為何這樣分析，注意教師應(yīng)該多鼓勵學(xué)生，即使其觀點不十分到位，因為分析案例不是僅僅為了達(dá)到解 決案例的目的，而是通過案例分析的過程，培養(yǎng)學(xué)生參與討論、發(fā)表觀點甚至不同觀點的意識與積極性。

培養(yǎng)研究生全球視野、跨文化思維、跨文化適應(yīng)與溝通能力：項目導(dǎo)向、案例分析+任務(wù)驅(qū)動三合一教學(xué)法。通過案例分析（What's wrong， Intercultural case study） 引導(dǎo)學(xué)生分析案例：案例文化沖突點，然后對此展開跨文化分析，最后提出解決方案以及如何避免類似的跨文化沖突。案例分析之后，教師引導(dǎo)學(xué)生思考現(xiàn)實社會中的種種跨文化問題，直面現(xiàn)實社會中的跨文化問題，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決實際問題的能力。這些現(xiàn)實社會中的跨文化問題，需要教師積極引導(dǎo)，讓學(xué)生思考，最后可以 由教師提出，組織學(xué)生參與討論。

在研究生英語教學(xué)中還應(yīng)有效實踐“產(chǎn)出導(dǎo)向法”，遵循“輸出驅(qū)動—輸入促成—產(chǎn)出評價”的教學(xué)流程，以產(chǎn)出任務(wù)為教學(xué)起點和教學(xué)終點，用輸入材料引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí)，實現(xiàn)學(xué)用無縫對接。并同時宣揚(yáng)中國文化，樹立文化自信，提升研究生對中國立場及價值觀的認(rèn)識和理解，幫助研究生更好地在世界舞臺上“講好中國故事，傳播中國好聲音”。

2 選取教材

研究生的英語水平應(yīng)該在英語六級水平，所以教材的選取應(yīng)選擇話題開放式教材，以外語教學(xué)與研究出版社出版的研究生英語教材為例，我校曾選用過《跨文化溝通》《跨文化交際學(xué)概論》《跨文化心理學(xué)》作為非英語專業(yè)研究生選修教材，并結(jié)合視聽說，翻譯等進(jìn)行實戰(zhàn)訓(xùn)練。從話題選擇上，教材從中國傳統(tǒng)文化的衣、食、住、行、娛樂等文化類主題切入，涵蓋中國文化與英語國家文化最富特色的部分，如傳統(tǒng)服飾、飲食習(xí)慣、節(jié)慶活動、醫(yī)療健康等，充分展現(xiàn)文化的燦爛多姿，讓學(xué)生通過領(lǐng)略不同的民俗風(fēng)情，探索不同文化的豐富內(nèi)涵。從內(nèi)容的安排上應(yīng)當(dāng)中英文化兼顧，著眼對比交流。教材還應(yīng)該考慮相關(guān)學(xué)科知識和前沿信息，兼具知識性和可讀性，專業(yè)知識和語言技能兼顧，重視對知識內(nèi)容的內(nèi)化和思考以及對專業(yè)表達(dá)和學(xué)術(shù)詞匯的靈活運用，通過思辨訓(xùn)練和學(xué)術(shù)任務(wù)幫助學(xué)生提高思辨能力，習(xí)得學(xué)術(shù)規(guī)范，培養(yǎng)研究生的學(xué)術(shù)研究能力。精選閱讀素材，通過對比中國與英語國家的文化，引導(dǎo)學(xué)生理解、包容、學(xué)習(xí)文化異同，提升跨文化交際意識，樹立文化自信。

3 文化講座

通過分析關(guān)鍵事件，即文化沖突事件，來分析實際跨文化交際中發(fā)生的，具有代表性的、典型失敗案例來說明跨文化交際失敗產(chǎn)生的原因，這主要用于跨文化商務(wù)溝通方面。也可以進(jìn)行專項講座，拓展學(xué)習(xí)者口語交際能力的深度和廣度，在講座中可以鼓勵研究生參與討論、辯論和即興表演等，切實提高跨文化交際能力。多種交際任務(wù)幫助研究生熟悉常用交際功能的核心句型，揭示文化差異，培養(yǎng)文化寬容意識，研究生教師也可以設(shè)計活動，包括主題詞表達(dá)理解、聽力理解以及文化對比探究等。在夯實語言基礎(chǔ)技能的同時，注重思辨能力和跨文化能力的輸入與輸出。也可以通過與外籍研究生的互動學(xué)術(shù)沙龍?zhí)嵘缥幕芰Α?/p>

4 文化包

研究生教師向?qū)W生講述本族文化與目的文化之間的某個本質(zhì)差異，并借助多媒體手段向他們呈現(xiàn)這一差異的具體表現(xiàn)，然后教師給學(xué)生提出若干相關(guān)問題，由此展開討論。另外，文化教學(xué)也可以和語言教學(xué)有機(jī)結(jié)合，如下。

（1）通過文學(xué)作品的分析等方式來進(jìn)行文化教學(xué)，引領(lǐng)學(xué)生領(lǐng)悟中西文化的精髓，理解兩種文化的差異，提升跨文化交際意識與能力，可以適當(dāng)融入中西文化對比和真實跨文化交流場景，提高學(xué)生對兩種文化的差異認(rèn)識，選取生動有趣、實用性強(qiáng)的語言材料，保證充足的目標(biāo)輸入，結(jié)合靈活多樣的活動設(shè)計，幫助學(xué)生全面提高語言應(yīng)用能力和思辨能力。通過企業(yè)跨文化經(jīng)驗分享論壇，深入了解知名企業(yè)高管的跨文化管理經(jīng)驗，利用跨文化案例分析跨文化能力的重要性。

（2）評估各種機(jī)構(gòu)，如跨國企業(yè)、大學(xué)和非營利性組織對跨文化交際的看法，推動跨文化培訓(xùn)的實戰(zhàn)操練。

（3）將閱讀教學(xué)與文化教學(xué)相結(jié)合;多元素知識幫助研究生練習(xí)設(shè)計并引導(dǎo)發(fā)掘重要信息，分析觀點態(tài)度，提升思維能力。通過國內(nèi)外前沿的跨文化培訓(xùn)材料以及專業(yè)的跨文化學(xué)院的講座，拓寬學(xué)生跨文化視野。梳理并呈現(xiàn)閱讀材料尤其是文學(xué)經(jīng)典的特質(zhì)、文學(xué)思潮的劃分、文學(xué)論文的寫作等文學(xué)素質(zhì)培養(yǎng)的重要方面。

（4）將聽說教學(xué)與文化教學(xué)相結(jié)合，進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)及體驗式學(xué)習(xí)，使研究生身臨其境地感受對外文化交流中出現(xiàn)的差異及溝通策略。

（5）將寫作教學(xué)與文化教學(xué)相結(jié)合等方法。

5 混合式教學(xué)模式下的跨文化項目

讓學(xué)生以團(tuán)隊的形式完成每一單元之后的跨文化項目，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力，同時也培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊合作能力，培養(yǎng)學(xué)生未來職場競爭力。 這一教學(xué)過程體現(xiàn)教學(xué)理念：培養(yǎng)學(xué)生直面現(xiàn)實問題，分析與解決現(xiàn)實問題的能力，這也是評估學(xué)生學(xué)習(xí)效果的手段。

五 結(jié)語

以真實場景、應(yīng)用性強(qiáng)的輸出任務(wù)，有效驅(qū)動語言學(xué)習(xí)，全面提升研究生的學(xué)業(yè)能力、跨文化能力、思維能力、組織與領(lǐng)導(dǎo)能力等核心素養(yǎng)，是我們的辦學(xué)目標(biāo)和方向，無論是專業(yè)型還是學(xué)術(shù)型研究生，對跨文化能力的需求都是迫切的，探究語言學(xué)習(xí)的魅力，激發(fā)和引領(lǐng)學(xué)生就某一范疇或領(lǐng)域進(jìn)行深入探索和思考，錘煉思想，這不僅是教學(xué)大綱的要求，更多地來自畢業(yè)后的研究生的有效反饋。在涉外工作中，在參加國際賽事中，語言能力與跨文化能力的凸顯才能使得專業(yè)知識更好地發(fā)揮出來。所以，研究生英語教師要注重在教學(xué)中對學(xué)生跨文化案例的介紹與應(yīng)對，把學(xué)生的跨文化能力真正轉(zhuǎn)化為內(nèi)化于心，外化于行的真本領(lǐng)。

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（責(zé)任編輯：姜海晶）