秦柱秀

【摘要】本文論述人工智能在小學(xué)班級管理中的應(yīng)用途徑，提出運用人工智能改進(jìn)考勤管理方式、分析學(xué)生學(xué)業(yè)成績、記錄學(xué)生成長和加強家?；勇?lián)系，建構(gòu)普適化、標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)新化的小學(xué)班級管理方式。

【關(guān)鍵詞】人工智能 小學(xué) 班級管理

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）01A-0007-02

人工智能簡稱AI，是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，主要表現(xiàn)為智能機器或智能程序，可模仿人類思維與行為，發(fā)揮其省時省力、嚴(yán)密精準(zhǔn)及管理效率高等顯著優(yōu)勢。[1]

傳統(tǒng)小學(xué)班級管理僅靠人力開展管理工作，其管理途徑單調(diào)乏味、效率低下，管理人員受到不斷累積的問題的牽制，容易產(chǎn)生班級管理工作簡單化、隨意化、片面化和主觀化等問題。新時代計算機科學(xué)井噴式的發(fā)展，促使人工智能在教育中的實踐應(yīng)用日趨成熟。在2018年全國“兩會”上，“人工智能+教育”成為眾人矚目的亮點，這預(yù)示著人工智能將不再是一門遙遠(yuǎn)的科學(xué)，它會逐漸深入社會生活，甚至與小學(xué)生未來的教育環(huán)境息息相關(guān)。其中，人工智能在小學(xué)教學(xué)、教務(wù)等方面已有較全面的發(fā)展，而在日常的小學(xué)班級管理方面仍有較大的應(yīng)用潛力。在小學(xué)班級管理工作中應(yīng)用人工智能，通過改進(jìn)考勤管理方式、分析學(xué)生學(xué)業(yè)成績、記錄學(xué)生心理成長和加強家?；勇?lián)系等途徑輔助或代替管理人員進(jìn)行班級管理，能切實減輕小學(xué)班級管理人員的負(fù)擔(dān)，實現(xiàn)在小學(xué)班級管理中的深度實踐應(yīng)用，建構(gòu)普適化、標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)新化的小學(xué)班級管理方式。

一、運用人工智能改進(jìn)考勤管理方式

（一）點名系統(tǒng)

點名是小學(xué)班級管理的常規(guī)工作，鑒于班級場景面積大、學(xué)生人數(shù)多，采取人工點名的方式程序繁雜且效率低下，且小學(xué)生大都愛玩好動，難以積極配合人工點名工作，導(dǎo)致管理員認(rèn)不清、記不全，甚至因監(jiān)管疏忽出現(xiàn)漏簽、代簽等現(xiàn)象，班級管理者可通過人工智能的植入，為班級點名工作提供便利。該應(yīng)用涵蓋智能人臉識別技術(shù)，既可以維護(hù)班級秩序，也為維護(hù)校園安全增添了一道強有力的防護(hù)線。完善的班級智能點名系統(tǒng)架構(gòu)，可通過網(wǎng)絡(luò)將班級人臉列表接入智能服務(wù)端，全方位捕捉并識別人臉，自動完成班級點名工作，并能進(jìn)行二次核驗補簽，支持教師擁有更換及刪除人臉等操作權(quán)限，以保持該智能系統(tǒng)的有效性。[2]

（二）遲到信息

小學(xué)生遲到是一種比較常見的違紀(jì)行為，但發(fā)現(xiàn)學(xué)生遲到時，教師往往處在固定的教室區(qū)域，無法及時判斷遲到學(xué)生身在何處、是否安全、何時能到教室等。針對該情況，智能考勤系統(tǒng)將統(tǒng)一課程管理，在服務(wù)器內(nèi)部導(dǎo)入課程時間管理庫，實現(xiàn)校園信號全覆蓋，在既定時間內(nèi)提醒本班學(xué)生進(jìn)入教室準(zhǔn)備學(xué)習(xí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有遲到現(xiàn)象，智能系統(tǒng)將聯(lián)合人臉識別清單，在保護(hù)學(xué)生合法隱私的情況下，實時按照設(shè)定的軌跡對校園進(jìn)行全景覆蓋查找，查找的范圍包括教室、實驗室、操場、會場等公共場所。此外，還可借助人工智能的力量，記錄學(xué)生遲到的原因，對遲到的學(xué)生的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣進(jìn)行持續(xù)性的跟蹤了解，糾正學(xué)生做事拖沓等不良生活習(xí)慣，并設(shè)置“出勤明星”等鼓勵性獎項，教育學(xué)生合理安排時間，避免出現(xiàn)二次遲到現(xiàn)象。

（三）請假記錄

由于小學(xué)生尚未成年，未能憑個人意愿做出相應(yīng)的請假決斷，但不可因此忽視學(xué)生的個人訴求。因此，人工智能背景下的小學(xué)生請假管理系統(tǒng)主要分為教師端與家長端，家長端下還囊括了一個子服務(wù)端，即為學(xué)生端。該智能考勤系統(tǒng)有強大的信息管理功能，可根據(jù)學(xué)生的請假信息自動生成報表，將電子文檔發(fā)送到班主任及相應(yīng)的任課教師手中，并提醒責(zé)任教師盡快與學(xué)生家長取得聯(lián)系，進(jìn)一步確認(rèn)學(xué)生的請假信息，以提升班級學(xué)生的安全指數(shù)。家長端設(shè)置了請假申請、銷假申請、查詢自己請假記錄的權(quán)限，這幾項操作均可由家長獨立完成或授權(quán)由學(xué)生完成，而教師端設(shè)置請假審批、銷假審批以及查詢學(xué)生請假記錄等權(quán)限，這幾項操作互相配合，達(dá)到高效、準(zhǔn)確和及時的管理效果。

二、運用人工智能分析學(xué)生學(xué)業(yè)成績

（一）分析學(xué)生成績資料，理清學(xué)生學(xué)習(xí)需求

對于小學(xué)班級管理而言，學(xué)生的成績管理十分重要。但手工記錄學(xué)生成績或單憑教師個人的力量分析整個班級的成績，這樣的做法已經(jīng)不能滿足當(dāng)代教育的發(fā)展需求。成績資料雜亂冗長，教師需花費大量的時間與精力分析學(xué)生的成績，這樣的做法收效甚微。若采用人工智能管理學(xué)生的成績，則可大大提升管理效度，它適用于規(guī)模較大的成績統(tǒng)計分析，以簡單、方便、實用的優(yōu)勢成為許多教師的智能助手。該系統(tǒng)只需教師導(dǎo)入成績，就可以精準(zhǔn)記錄學(xué)生的姓名、性別、班級、學(xué)號以及對應(yīng)的課程成績等，在短短十幾分鐘內(nèi)對學(xué)生的隨堂測試、期中考試以及期末考試等成績數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的分析，并進(jìn)行可視化的資料呈現(xiàn)，還可以實現(xiàn)基本的增刪查改功能，它不僅可以實現(xiàn)總分、平均分、優(yōu)秀率等常規(guī)統(tǒng)計，還可以在智能系統(tǒng)內(nèi)部賦予各題型的相關(guān)權(quán)重，根據(jù)各小題得分率判斷學(xué)生對哪些知識掌握較好，對哪些知識掌握較弱，從而推斷學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)需求。

（二）推薦適宜的學(xué)習(xí)內(nèi)容，開辟個性發(fā)展路徑

智能推薦系統(tǒng)早已融入現(xiàn)代人的日常生活，對于教師來說，如何在眾多的成績數(shù)據(jù)中快速、準(zhǔn)確地定位學(xué)生的個性化需求，把這些需求數(shù)據(jù)應(yīng)用到自己后續(xù)的教學(xué)中，從而為學(xué)生開辟個性化的發(fā)展路徑，這是一個異常重要且極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。人工智能系統(tǒng)具有信息過濾功能，它能根據(jù)學(xué)生的歷史成績檔案或?qū)W習(xí)行為記錄，推測出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，預(yù)測學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，生成有效的學(xué)習(xí)策略，結(jié)合學(xué)生長短期的學(xué)習(xí)情況變化，將學(xué)生的學(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)需求更緊密地結(jié)合起來。該智能系統(tǒng)更改變了常規(guī)的教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)溝通方式，加強了教師和學(xué)生的溝通交互性。

（三）實時收集回饋評價，探索卓越培養(yǎng)范式

傳統(tǒng)課程教學(xué)范式主要以教師為中心，對學(xué)生的關(guān)注較少。人工智能在這方面的作用是在為學(xué)生推薦適宜的學(xué)習(xí)內(nèi)容，開辟個性發(fā)展路徑的基礎(chǔ)上，長期跟蹤學(xué)生的學(xué)業(yè)情況，為學(xué)生挖掘其潛隱智力。系統(tǒng)能自動將定性評價與定量評價結(jié)合起來，適應(yīng)不同評價個體的需求，生成學(xué)生評語，智能系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)存儲功能也可幫助教師積累工作成果，實現(xiàn)集中數(shù)據(jù)化信息管理。圍繞卓越人才培養(yǎng)目標(biāo)，該智能系統(tǒng)將根據(jù)實際動態(tài)生成課程實踐教學(xué)建議，為及時、準(zhǔn)確地調(diào)整學(xué)生學(xué)習(xí)方案提供指導(dǎo)，為探索卓越培養(yǎng)范式提供科學(xué)依據(jù)，保障班級管理順利實施，使班級管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。

三、運用人工智能記錄學(xué)生成長軌跡

（一）預(yù)防學(xué)生潛在惡性事件

正處于自我發(fā)展中的小學(xué)生易產(chǎn)生不良行為，而教師無法時刻在班集體中觀察其一舉一動。人工智能可記錄學(xué)生的日常行為，具有學(xué)生行為預(yù)警、預(yù)警跟蹤處理、行為統(tǒng)計分析、行為檔案管理、短信實時提醒等功能，對學(xué)生行為等數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的計算，達(dá)到預(yù)警值時自動觸發(fā)警報，教師可根據(jù)系統(tǒng)導(dǎo)引找到需要幫助的學(xué)生，對進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)的學(xué)生的行為記錄檔案進(jìn)行了解后，參考智能系統(tǒng)對學(xué)生作出的狀態(tài)分析，對學(xué)生施以有針對性的關(guān)懷教育。最終通過系統(tǒng)化、針對性強的跟蹤調(diào)查，介入教育過程，改善學(xué)生的不良行為，降低學(xué)生不良行為的觸發(fā)率。

（二）開辟學(xué)生心靈暢訴空間

小學(xué)班級的關(guān)注焦點常常是可視化的飲食衛(wèi)生、身體健康、學(xué)業(yè)成績和升學(xué)等問題，但小學(xué)生的心理問題也是班級管理應(yīng)當(dāng)密切關(guān)心的一個重要問題，特別是臨近小學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，他們面臨的心理壓力則更加地沉重。據(jù)了解，小學(xué)生也會處于社交敏感期，他們希望采用心靈傾訴的方式宣泄自己的情緒，從而保持積極向上的心態(tài)。對此，人工智能系統(tǒng)以“自主自助”為核心理念，設(shè)置自助心理測評模塊，在充分保護(hù)咨詢者的隱私情況下，支持咨詢學(xué)生選擇自助心理輔導(dǎo)，也可以選擇將自己的心理活動通過互聯(lián)網(wǎng)的形式傳送給自己喜歡的教師。如此，教師就可以及時了解學(xué)生的心理健康狀態(tài)，該做法也能進(jìn)一步拉近教師與學(xué)生的距離。

四、運用人工智能加強家校互動聯(lián)系

（一）搭建家校溝通平臺

過去，教師與家長之間的溝通大都通過家庭備忘錄、家長會、家訪等形式實現(xiàn)，隨著人工智能的發(fā)展以及智能終端的普及，人工智能成為教師與家長溝通的重要途徑，QQ群、微信群、公眾號、博客等智能通信工具也以其便捷的優(yōu)勢成為小學(xué)班級管理中的重要工具，成為班級小群體的交流平臺。智能通信工具的創(chuàng)建可以使教師、家長共同參與交流，實現(xiàn)多方與單方之間的交替互動，如提升家?；宇l率、加強班級建設(shè)管理、為家長解決困擾等。[3]教師在平臺上實時發(fā)布班級教學(xué)動態(tài)、班級學(xué)習(xí)資源、班級活動照片以及班級通知信息，在此過程中，家長可以迅速感受到班級的凝聚力、教師的責(zé)任心，同時也關(guān)注到了孩子的成長，促使教師在眾多家長心中建立起思想威信、品德威信、學(xué)識威信以及情感威信，較好地彌補了現(xiàn)實中家校溝通的斷離。

（二）創(chuàng)建家校管理合力

為增進(jìn)小學(xué)家校聯(lián)系，眾多學(xué)校在校園或班級內(nèi)部設(shè)立“家長駐學(xué)崗”，但實際情況往往是家長忙于工作，極少到校參觀學(xué)習(xí)，導(dǎo)致“家長駐學(xué)崗”形同虛設(shè)。但在人工智能背景下，小學(xué)班級將有條件創(chuàng)立線上的“家長駐學(xué)崗”，家長可在線上參觀班級的晨讀、上課、活動情況，知曉班級管理具體要求，也可對教師的管理建言獻(xiàn)策，讓家長在人工智能的協(xié)助下提升班級管理參與度。此外，小學(xué)班級家長委員會承擔(dān)著協(xié)同管理、協(xié)同育人的責(zé)任，借助人工智能，家長委員會可在線商討如何協(xié)助教師管理班級，對于民主決議可以采用智能系統(tǒng)發(fā)起投票，節(jié)省了大家的時間與精力。當(dāng)家長委員會有需要發(fā)起面見會議時，智能系統(tǒng)還可以統(tǒng)計各位成員的行程時間，并自動預(yù)約最近的適宜時間，避免人工收集統(tǒng)計，此舉更為方便快捷。

人工智能不是一成不變的概念，它也有昨天、今天和明天，它有著省時省力、嚴(yán)密精準(zhǔn)以及管理效率高的優(yōu)勢。小學(xué)班級管理的智能化成為未來發(fā)展的必然趨勢，其與小學(xué)班級管理的融合值得廣大教育工作者在實際工作中積極探究與實踐。

【參考文獻(xiàn)】

[1]賈澤宇.以人工智能為例淺析計算機科學(xué)技術(shù)對智能生活的影響[J].中國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，2018（4）

[2]李雪，扶青.人臉識別進(jìn)課堂，有必要嗎？[N].郴州日報，2019-09-09（003）

[3]賀妹文.運用微信助推班級管理的實踐研究[J].甘肅教育，2019（15）

（責(zé)編 秦越霞）