陳凱珊 張麗玲

摘 要 目前大學(xué)生心理健康教育課程普遍存在于大班教學(xué)背景下，加之在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式下，課堂互動(dòng)不足，挫傷師生上課積極性，影響教學(xué)效果和質(zhì)量。本研究以廣東某高校某學(xué)期大學(xué)生心理健康教育課為實(shí)踐載體，借助微助教平臺(tái)探索如何增強(qiáng)課程互動(dòng)體驗(yàn)，提升學(xué)生課堂參與度，豐富學(xué)生的體驗(yàn)度，以符合該課程設(shè)置的初衷。

關(guān)鍵詞 大班教學(xué) 心理健康課 微助教 互動(dòng)體驗(yàn)

中圖分類號(hào)：G441? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2020.01.047

Abstract At present， most of psychological health courses are under the background of a large class teaching. Whats more， the lack of enthusiasm for teaching and listening are both harmful for teachers and students， and the effect and quality of a course are affected， because of insufficient interactive experiences under the background of traditional teaching mode. This research was focused on teaching in the psychological health course of the university which was in Guangdong Province. It was an exploration of enhancing interactive experiences through the course with Micro-TA. Increasing students' participation and enriching students' experience in class were our goals， for fitting the original intention of the course setting.

Keywords large class teaching; psychological health course; Micro-TA; interactive experiences

隨著全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展，在此背景下，新型的課堂模式也隨之融合“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，以此獲得新發(fā)展。而近年移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)與教育（尤其是課程教學(xué)）的結(jié)合，更是對(duì)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式帶來了巨大沖擊，加之在互聯(lián)網(wǎng)背景下成長(zhǎng)起來的年輕一代（也稱之為“數(shù)字原生代”）比父輩們更熟知網(wǎng)絡(luò)，使用網(wǎng)絡(luò)儼然已成為他們的生活方式，為此有必要對(duì)課程進(jìn)行改革，以更好地適應(yīng)這一現(xiàn)實(shí)。

而從2011年開始，大學(xué)生心理健康教育課程早已從國家層面得到重視，[1]近年有關(guān)如何提升大學(xué)生心理健康教育方面的文件層出不窮，其中均指出了心理健康課的重要性，其為構(gòu)筑大學(xué)生心理健康的第一道防線，但與此同時(shí)該課程也面臨很多問題。

1 大學(xué)生心理健康教育課程的現(xiàn)狀

目前大學(xué)生心理健康教育課程（以下簡(jiǎn)稱大心課）的普遍現(xiàn)狀有：首先，缺乏專業(yè)的師資隊(duì)伍，心理學(xué)專業(yè)背景老師不足，授課教師群體有一大部分為輔導(dǎo)員老師，他們的專業(yè)背景可能與心理學(xué)相關(guān)也可能不相關(guān)，教學(xué)質(zhì)量良莠不齊;其次，課時(shí)不足，很多高校面臨課時(shí)少，授課任務(wù)重，教材內(nèi)容多且更新慢，不能與時(shí)俱進(jìn)等問題;再次，上課學(xué)生人數(shù)多，課程要求在大一新生中的普及率為100%，而在一些提高了毛入學(xué)率的高校中，大一新生人數(shù)龐大，要完成教學(xué)任務(wù)十分艱巨。由此可見，大心課的實(shí)施，必然存在于大班教學(xué)背景下。而大班教學(xué)面臨的新一輪問題則是學(xué)生課堂參與率不高，老師管理課堂難，師生互動(dòng)交流少，增加課程考核難度等，[2]但大心課卻是需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的體驗(yàn)，讓學(xué)生從體驗(yàn)中得到感悟，結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)解決問題達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。[3]因此如何在大班教學(xué)背景下增強(qiáng)大心課的互動(dòng)體驗(yàn)就是本研究探索的重點(diǎn)，而由華中師范大學(xué)與華中科技大學(xué)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合開發(fā)的一款面向高等教育的課堂在線互動(dòng)工具——微助教，可為大班課堂提供良好的互動(dòng)支撐，[4]因此本研究嘗試借助微助教平臺(tái)來進(jìn)行這一探索。

2 借助微助教平臺(tái)增強(qiáng)課程互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)與實(shí)踐

2.1 微助教平臺(tái)增強(qiáng)課程互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)

微助教平臺(tái)于2016年4月上線，迅速獲得了高校教師的廣泛認(rèn)可。[4]它操作簡(jiǎn)便，教師只需課前在電腦上開設(shè)微助教賬號(hào)即可創(chuàng)設(shè)屬于自己的課程班級(jí)，然后引導(dǎo)學(xué)生使用微信掃描班級(jí)二維碼，即可加入課堂。使用微助教無需下載APP，學(xué)生可直接在微信上操作，十分便捷。此外它具備的多種功能十分實(shí)用，例如考勤、題庫、評(píng)價(jià)、成績(jī)或答題答案導(dǎo)出等，近期還推出了課堂反饋功能，均為一線教學(xué)提供了種種的便捷。

2.2 借助微助教平臺(tái)增強(qiáng)課程互動(dòng)的實(shí)踐情況

本研究把實(shí)踐重點(diǎn)放在課堂進(jìn)行時(shí)，在第一次上課時(shí)讓全體成員微信掃碼加入到事先設(shè)置好的課程班級(jí)。每次上課，學(xué)生只需打開微助教微信公眾號(hào)，即可參與課堂互動(dòng)。常用的微助教課堂互動(dòng)功能和實(shí)踐如下：

（1）簽到功能。100人左右的班級(jí)，在網(wǎng)絡(luò)正常情況下，2分鐘可以簽到完畢，但有時(shí)受限于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，用時(shí)有所延長(zhǎng)。開啟GPS定位功能，還能防止一些并不在現(xiàn)場(chǎng)的同學(xué)簽到。

（2）隨機(jī)提問。在提問時(shí)，教師會(huì)優(yōu)先主動(dòng)作答的同學(xué)，若無人主動(dòng)，則借助平臺(tái)隨機(jī)提問，有效避免部分學(xué)生認(rèn)為老師是故意挑選人員回答問題，彰顯隨機(jī)性;此外，隨機(jī)提問能抓住學(xué)生的注意力，讓其回歸到課堂提問。

（3）網(wǎng)上答題。微助教內(nèi)提供多種形式題目，例如簡(jiǎn)答題、選擇題。例如在“戀愛與性”這專題中，讓學(xué)生完成一道單項(xiàng)選擇題“你會(huì)在幾歲時(shí)結(jié)婚？”提供4個(gè)選項(xiàng)，限時(shí)完成，最后系統(tǒng)可以生成柱狀圖，全體成員可在投影上直觀了解到班級(jí)成員的總體選擇是什么，有效增加了學(xué)生參與課堂互動(dòng)，以及了解自己的選擇與大部分他人選擇的異同情況，此時(shí)抓住學(xué)生對(duì)主題的興趣，老師適時(shí)進(jìn)行分析，可加深學(xué)生對(duì)主題的理解。又例如，在課程的導(dǎo)論部分，讓學(xué)生完成簡(jiǎn)答題“你在大學(xué)生活中遇到了哪些煩惱和問題？你是如何解決的？”學(xué)生可在手機(jī)上作答，課后老師則從電腦端導(dǎo)出這些問題及解決方法，并分類，選典型的煩惱及學(xué)生本人解決方法放在每個(gè)相應(yīng)專題的課堂引入部分，有效引發(fā)學(xué)生共鳴并吸引學(xué)生對(duì)專題的興趣。

（4）課堂討論。課前設(shè)置好課堂討論，然后在上課時(shí)開啟該討論，學(xué)生便能在微助教中查看到討論，并發(fā)送自己的見解，討論內(nèi)容可即時(shí)投放在屏幕上，全班均能看到。該功能還具備匿名模式，可以隱去學(xué)生姓名，方便學(xué)生暢所欲言，最后討論結(jié)束還能生成詞云，高頻詞結(jié)果呈現(xiàn)也十分直觀，能吸引學(xué)生注意力。

2.3 借助微助教平臺(tái)增強(qiáng)課程互動(dòng)的實(shí)踐效果

由于初次使用微助教，對(duì)其功能還沒有深入了解，因此，研究重點(diǎn)放在了探索微助教在課堂內(nèi)輔助教學(xué)的效果，并未在微助教平臺(tái)上傳課前學(xué)習(xí)材料，課后也僅上傳課件PPT，例如課程要求、作業(yè)布置等，還有部分符合課程主題的紀(jì)錄片資源鏈接推薦等。

本研究以廣東某高校某學(xué)期的大心課授課學(xué)生為對(duì)象，本次課程一共有366人參與，分成4個(gè)教學(xué)班上課，其中商科類專業(yè)109人，藝術(shù)類專業(yè)88人，工科類專業(yè)169人，而以自愿為原則參與課后反饋的學(xué)生共有143人，其中女生96人，男生47人。

2.3.1 常規(guī)課堂反饋內(nèi)容

在“PPT字體大小合適、內(nèi)容信息量、老師上課音量、老師講課有熱情及精神飽滿、課堂教學(xué)目標(biāo)明確、老師對(duì)問題的闡述重點(diǎn)突出和思路清晰、老師授課時(shí)能活用案例及聯(lián)系實(shí)際、老師善于調(diào)動(dòng)學(xué)生情緒并活躍課堂氣氛”等單選題中，除了題目“老師授課時(shí)能活用案例及聯(lián)系實(shí)際”中，選擇“完全同意”、“大部分同意”的同意率共為95%，其余題目的同意率共為99%。相比未使用微助教作為課堂輔助工具前的同意率通常在90-95%左右。

2.3.2 微助教對(duì)課堂討論的影響

課堂互動(dòng)不光有師生互動(dòng)，也有生生互動(dòng)，使用微助教以期讓不同形式的討論活躍起來，其中小組討論是一個(gè)重要的討論形式。在單選題“本課堂上進(jìn)行的小組討論能否增進(jìn)你對(duì)知識(shí)點(diǎn)的思考和理解？ （1能 2不能 3不確定）”中，選擇1的有118人（83%）、選2有8個(gè)人（6%）、選3有17個(gè)人（12%），根據(jù)數(shù)據(jù)來看，小組討論質(zhì)量還有進(jìn)一步提升的空間。而在簡(jiǎn)答題“為促進(jìn)學(xué)生參與度，目前課堂上的小組討論有哪些方面可以改進(jìn)？”中，共有39人填寫了文字反饋，其余人員均反饋無。這部分學(xué)生希望課堂討論改進(jìn)如下：（1）關(guān)于分組，在大班教學(xué)背景下通常是同學(xué)院的不同專業(yè)或者是同專業(yè)的不同班級(jí)的人員混合上課，因此希望不同的班級(jí)或?qū)I(yè)能混合分組，激發(fā)不一樣的討論;（2）關(guān)于增加討論積極性，學(xué)生提出的改進(jìn)意見有增加小組之間的辯論、選題內(nèi)容具豐富性和爭(zhēng)議性以吸引同學(xué)們的興趣、老師參與討論并提供建議、適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制等;（3）關(guān)于討論的時(shí)間長(zhǎng)度和頻率，認(rèn)為均需要增加，目前每次討論時(shí)間5分鐘，平均每?jī)纱握n有1次小組討論;（4）關(guān)于小組討論形式，學(xué)生反饋可進(jìn)一步增加線上討論，但也有學(xué)生反饋應(yīng)該減少在手機(jī)上交流;（5）關(guān)于小組分組座位，學(xué)生反饋應(yīng)固定位置，并確保同組人員坐在一起;（6）討論之后的回答問題，學(xué)生反饋要提供更多機(jī)會(huì)讓每組都能分享討論結(jié)果;（7）還有其他方式增進(jìn)組內(nèi)溝通，例如提供機(jī)會(huì)讓學(xué)生講身邊經(jīng)歷，或進(jìn)行心理測(cè)試在組內(nèi)讓同學(xué)討論自己的結(jié)果，或增強(qiáng)互動(dòng)＼活動(dòng)環(huán)節(jié)，也有同學(xué)提出討論效果不好應(yīng)取消小組討論。

3 討論

從反饋來看，課堂的互動(dòng)性有改善，但是仍未能滿足部分學(xué)生需求。其中也涉及課時(shí)短，教學(xué)內(nèi)容多，任務(wù)重等問題，難以平衡教學(xué)與學(xué)生實(shí)際需求的矛盾。在另一項(xiàng)針對(duì)課程未來改進(jìn)的意見反饋中，學(xué)生提出希望能在微助教上觀看與心理主題有關(guān)的視頻和得到心理書籍推薦，以供學(xué)生課后學(xué)習(xí);也有提議在課堂上增加播放心理主題視頻的頻率;或增加現(xiàn)場(chǎng)情景模擬的環(huán)節(jié)。因此更有效地利用微助教作為輔助工具，需要增強(qiáng)課前及課后的微助教資源編排，滿足學(xué)生多角度需求。為此，混合式教學(xué)模式或翻轉(zhuǎn)課堂模式可滿足此類學(xué)生的需求，這也是增強(qiáng)大心課互動(dòng)體驗(yàn)的改革出路，[5][6]這些模式既有傳統(tǒng)教學(xué)所沒有的優(yōu)點(diǎn)，但也有其局限性，例如對(duì)于基礎(chǔ)薄弱自主學(xué)習(xí)能力弱的學(xué)生而言，這些模式會(huì)增加其認(rèn)知負(fù)荷和學(xué)習(xí)壓力，降低學(xué)習(xí)效率，此外它對(duì)老師的課程資源開發(fā)能力要求高，并不適合每一位任課老師。[5]

對(duì)于大心課而言，要在課堂上增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)并不能一蹴而就。尤其大心課面臨很多現(xiàn)實(shí)問題，其中不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)大心課的期待不一，是常常困擾筆者的一大問題。例如本次反饋中，工科專業(yè)類實(shí)際上有兩個(gè)教學(xué)班（不同院系不同專業(yè)），其中一個(gè)教學(xué)班有97人，以男生為主，但自愿參與反饋的只有18人，從平時(shí)的教學(xué)感受來看，此班課堂反應(yīng)是4個(gè)教學(xué)班中最冷淡的;另一教學(xué)班有71人，男女比例均衡，幾乎為1：1，有33人自愿反饋，從教學(xué)感受來看，課堂反應(yīng)好，班級(jí)內(nèi)部融洽。因此在大班教學(xué)背景下要增強(qiáng)大心課課程互動(dòng)體驗(yàn)，要求教師要不斷提高專業(yè)和教學(xué)素養(yǎng)，傾聽學(xué)生的想法，并及時(shí)做好課程反饋和修整，提升授課能力和更新教學(xué)理念及方法。

此外，由于該課程學(xué)時(shí)數(shù)少，為增強(qiáng)課程互動(dòng)體驗(yàn)，還需補(bǔ)充一些課外體驗(yàn)項(xiàng)目。例如在多選題“你了解以下哪個(gè)模式可以促進(jìn)個(gè)體心理健康？”中，選擇“排演一場(chǎng)心理劇”有32人、“成為一名朋輩心理輔導(dǎo)員”有31人、“加入一個(gè)心理互助小組（例如心理成長(zhǎng)小組）”有61人、“參加一場(chǎng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)”有62人、“在朋輩心理講堂講一次課”有28人、“使用一次情緒宣泄室”有75人、“不清楚”有15人。在單選題“（下轉(zhuǎn)第121頁）（上接第102頁）你最青睞哪一種模式？”中，選擇“排演一場(chǎng)心理劇”有24人、“成為一名朋輩心理輔導(dǎo)員”有13人、“加入一個(gè)心理互助小組”有25人、“參加一場(chǎng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)”有24人、“在朋輩心理講堂講一次課”有5人、“使用一次情緒宣泄室”有43人、“不清楚”有9人。在多選題或者單選題中最多人選擇“使用一次情緒宣泄室”，而講課則是最少人選，從此可看出學(xué)生選擇體驗(yàn)項(xiàng)目的趨向，首先是便捷、可以一個(gè)人完成的，其次是參與有組織的體驗(yàn)式活動(dòng)。

4 展望

由于大心課有別于思政課和專業(yè)課，課程旨在使學(xué)生明確心理健康的標(biāo)準(zhǔn)及意義，增強(qiáng)自我心理保健意識(shí)和心理危機(jī)預(yù)防意識(shí)，掌握并應(yīng)用心理健康知識(shí)，培養(yǎng)自我認(rèn)知能力、人際溝通能力、自我調(diào)節(jié)能力，切實(shí)提高心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，使學(xué)生在知識(shí)、技能和自我認(rèn)知三個(gè)層面達(dá)到既定目標(biāo)。因此，未來大心課的發(fā)展仍需提高學(xué)生技能層面和自我認(rèn)知層面，豐富學(xué)生互動(dòng)體驗(yàn)，讓學(xué)生從體驗(yàn)中增進(jìn)技能和提升自我思考仍是該課程的重中之重。

本文為肇慶學(xué)院實(shí)踐教學(xué)改革研究項(xiàng)目“體驗(yàn)式心理健康課程教學(xué)的理論與實(shí)踐”的研究成果

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