牛連強(qiáng) 王鹍鵬 張勝男
摘要 教師的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ),但實(shí)施困難,且目前采用的“評(píng)教”方法與“教學(xué)活動(dòng)都應(yīng)圍繞學(xué)生成長(zhǎng)和培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成展開(kāi)”的理念相悖?;趯ⅰ霸u(píng)教”轉(zhuǎn)向“評(píng)學(xué)”的觀點(diǎn),提出了一種通過(guò)學(xué)生自我診斷實(shí)現(xiàn)對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)的模型。該模型以每堂課后學(xué)生對(duì)少量重點(diǎn)觀測(cè)點(diǎn)的自我學(xué)習(xí)狀態(tài)小結(jié)為輸入,采用3種關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)方法的優(yōu)化計(jì)算結(jié)果作為對(duì)教師的評(píng)價(jià)輸出,數(shù)據(jù)采集和分析的代價(jià)小,核心指標(biāo)反饋能力強(qiáng),適合用于每堂課的評(píng)價(jià),能夠及時(shí)而不斷地促進(jìn)學(xué)生自我審視、改進(jìn)和提高,推動(dòng)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
關(guān)鍵詞 課堂教學(xué)質(zhì)量;形成性評(píng)價(jià);學(xué)生評(píng)教;教學(xué)質(zhì)量改進(jìn);關(guān)聯(lián)分析
中圖分類號(hào) G642.4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A
文章編號(hào) 1005-4634(2020)02-0026-06
0引言
高質(zhì)量的課堂教學(xué)是一個(gè)學(xué)校能夠提供高水平教育的基礎(chǔ),如何提高高校課堂教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題持續(xù)受到學(xué)校管理者和教師的共同關(guān)注,而對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量好壞的評(píng)價(jià)既是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,也始終是一個(gè)難題,受到理念、方法和手段等多方面的制約。對(duì)于國(guó)內(nèi)高校而言,除了組織聽(tīng)課、授課比賽和教學(xué)資料檢查外,普遍采取的做法是用學(xué)生評(píng)教來(lái)代替課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。事實(shí)上,學(xué)生評(píng)教與課堂評(píng)價(jià)的目的與方法都相去甚遠(yuǎn),正如英國(guó)倫敦大學(xué)國(guó)王學(xué)院的科學(xué)教育教授Black Paul領(lǐng)導(dǎo)的研究小組所指出的,課堂評(píng)價(jià)應(yīng)“發(fā)生在教師和學(xué)生日常教學(xué)互動(dòng)中”“滲透于教學(xué)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程”,但學(xué)生評(píng)教一般是一種強(qiáng)制的、面向教師的、終結(jié)性的評(píng)價(jià),無(wú)論是評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用,還是對(duì)課堂教學(xué)的指導(dǎo)性、時(shí)效性甚至針對(duì)性都存在明顯的缺陷,難以與課堂教學(xué)診斷直接關(guān)聯(lián),對(duì)教學(xué)質(zhì)量提高所起的指導(dǎo)作用也十分有限。
1課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心要求
課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心在于其對(duì)教師教和學(xué)生學(xué)的水平提高所產(chǎn)生的促進(jìn)作用,應(yīng)具有明顯的形成性(發(fā)展性)、及時(shí)性、診斷性、針對(duì)性和自我相關(guān)性。其中,形成性是指評(píng)價(jià)要隨教學(xué)過(guò)程展開(kāi),而非在學(xué)期末(或?qū)W期初)一次性進(jìn)行;及時(shí)性是指能夠“實(shí)時(shí)”反映課堂教學(xué)的狀況和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),要由對(duì)每堂課的分析和評(píng)估來(lái)保證;診斷性是指通過(guò)對(duì)采集的信息進(jìn)行整理、分析和總結(jié),確定學(xué)生獲取知識(shí)和技能的方法與措施中存在的問(wèn)題,包括教師教的方法以及資源等;針對(duì)性要求評(píng)價(jià)有助于說(shuō)明每堂課教與學(xué)存在的具體問(wèn)題,而非含糊地、概括地評(píng)價(jià)好與不好;自我相關(guān)性是確保學(xué)生參與的活動(dòng)與自己的中心任務(wù)密切相關(guān),以提高其參與的興趣,并促進(jìn)其自我反思、總結(jié)和提高。
實(shí)施形成性課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)遠(yuǎn)比終結(jié)性評(píng)價(jià)難度要大,既要以正確的理念為指導(dǎo),還要靠有效的實(shí)施方法和技術(shù)手段作支撐。為了確保課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)得以順利開(kāi)展并產(chǎn)生實(shí)效,采取的方法應(yīng)堅(jiān)持符合活動(dòng)的核心特性要求、綜合代價(jià)小、易實(shí)施的原則。
2課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題
雖然國(guó)內(nèi)高校一般都在一定程度上開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)或評(píng)估,但成功的系統(tǒng)性案例尚不多見(jiàn),且由于資源、教育方式、評(píng)價(jià)理念與手段、投入等問(wèn)題,影響了課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的順利實(shí)施和有效性,主要表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面。
1)片面追求評(píng)價(jià)體系的完整性。理論上說(shuō),完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系能夠保證課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性、合理性和有效性。因此,很多學(xué)者從不同角度研究和設(shè)計(jì)了較為全面的評(píng)價(jià)體系。這些體系中通常含有二級(jí)或者三級(jí)指標(biāo),甚至是多個(gè)“維度”,項(xiàng)目繁多,且部分設(shè)計(jì)中的指標(biāo)明顯帶有評(píng)價(jià)教師教學(xué)績(jī)效的痕跡,更重要的是實(shí)施困難,無(wú)論何人作為評(píng)價(jià)主體,為了客觀真實(shí)地作出評(píng)價(jià),都需要消耗大量的時(shí)間和精力,導(dǎo)致在實(shí)踐中很難實(shí)施并有效指導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)。舉例說(shuō),對(duì)于“是否有效運(yùn)用各種媒體”指標(biāo),除非教師由始至終不能合理運(yùn)用媒體,否則,即便得到的評(píng)價(jià)是“否”,也無(wú)法直接弄清楚究竟是哪一部分沒(méi)有有效利用各種媒體。大量的指標(biāo)均存在類似的問(wèn)題,不同人群評(píng)價(jià)結(jié)果的差異性也較大。一旦評(píng)價(jià)過(guò)后,學(xué)校常常僅給出一個(gè)分?jǐn)?shù)或排序,教師很少(很難)會(huì)逐項(xiàng)調(diào)查究竟是何處存在問(wèn)題或者存在什么問(wèn)題。
2)偏重管理職能。無(wú)論是確定指標(biāo)還是采取的形式,以及直接或間接的效果,都存在著評(píng)價(jià)偏向管理職能的傾向。例如,“教學(xué)資料的完備性”,對(duì)于管理者而言,可能是教師的教學(xué)態(tài)度問(wèn)題,但它對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果影響多少不易衡量,或者說(shuō)并非關(guān)鍵因素。又如,“教材選用適當(dāng)”,這是對(duì)一門課程的基本要求,且教材選用通常由專業(yè)教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一審定,可能既非某一個(gè)教師的責(zé)任,也不與每堂課的教學(xué)質(zhì)量直接相關(guān)。這些指標(biāo)無(wú)疑承擔(dān)的是管理而非教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)職能。
3)評(píng)價(jià)對(duì)象錯(cuò)位。盡管有多種主體都可以參與評(píng)價(jià),但教師始終是被評(píng)價(jià)的對(duì)象,這種評(píng)價(jià)是“評(píng)教”而非“評(píng)學(xué)”。對(duì)象的錯(cuò)位是導(dǎo)致評(píng)價(jià)中存在各種問(wèn)題的主要根源,例如,學(xué)生隨意、不嚴(yán)肅甚至報(bào)復(fù)性的評(píng)價(jià)。教師放松對(duì)教學(xué)的組織與管理,成績(jī)不實(shí)際的偏高,一次性的終結(jié)教師評(píng)價(jià)結(jié)果多被用于教師績(jī)效考核而不是質(zhì)量改進(jìn),且總是滯后于已實(shí)施的教學(xué)過(guò)程等。在這樣的背景下,學(xué)生被強(qiáng)制要求參與評(píng)價(jià),面對(duì)復(fù)雜的評(píng)價(jià)體系,更多的學(xué)生只是忙于應(yīng)付。對(duì)學(xué)生而言,這是一項(xiàng)自相關(guān)性較弱的非教學(xué)性活動(dòng),是“額外工作”。鮮有研究成果述及這樣的評(píng)價(jià)對(duì)參與評(píng)價(jià)的學(xué)生究竟產(chǎn)生了哪些正面或負(fù)面的影響。換言之,學(xué)生的一切教育活動(dòng)應(yīng)有助于其成長(zhǎng)和進(jìn)步,盡管參與評(píng)價(jià)等同于拿到了部分或全部“話語(yǔ)權(quán)”,但學(xué)生在評(píng)價(jià)中并沒(méi)有得到自身提高。
4)不應(yīng)過(guò)渡依賴支撐技術(shù)的作用。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,部分研究者將精力投向智慧校園、智慧課堂建設(shè),以期通過(guò)全方位的數(shù)據(jù)采集完成對(duì)教師和學(xué)生的個(gè)性畫(huà)像,進(jìn)而對(duì)課堂學(xué)習(xí)狀況、存在的問(wèn)題及學(xué)生取得的成果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。不過(guò),這既需要一個(gè)很長(zhǎng)的建設(shè)過(guò)程,也需要更多的人財(cái)物力投入。更重要的是,即便能夠采集充分的數(shù)據(jù),仍是一種來(lái)自外部的判斷,而如何促進(jìn)學(xué)生自我思考、總結(jié),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題才是所有教學(xué)相關(guān)活動(dòng)的根本。
3學(xué)生自我診斷與教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指標(biāo)設(shè)計(jì)
3.1用自我診斷的評(píng)學(xué)代替評(píng)教
“以學(xué)生為中心”是現(xiàn)代高等教育的核心理念之一,其實(shí)質(zhì)是指所有教育教學(xué)活動(dòng)要圍繞學(xué)生的成長(zhǎng)和培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成展開(kāi)。由此判別,學(xué)生評(píng)教并非是一種符合教育理念的、合理的教學(xué)活動(dòng)。
對(duì)于課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)問(wèn)題,教師、學(xué)生和教學(xué)管理者是3個(gè)最重要的“利益相關(guān)者”。雖然評(píng)價(jià)教師的目的是為了改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量,廣義上對(duì)學(xué)生“有利”,但并不能與學(xué)生取得學(xué)習(xí)成果產(chǎn)生直接關(guān)聯(lián)。使評(píng)價(jià)成為一種教學(xué)活動(dòng),幫助和促進(jìn)學(xué)生取得成果,使學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)感興趣,才是使課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)合理并能夠順利實(shí)施和取得成功的關(guān)鍵。
就知識(shí)和能力獲取而言,每堂課或每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)結(jié)束后,辨別、思考、分析、總結(jié)、找出并解決存在的問(wèn)題是有效的途徑,這可以被稱為學(xué)生針對(duì)每堂課進(jìn)行的課后自我診斷或小節(jié)。很明顯,這是一種直接促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的“正常教學(xué)活動(dòng)”。
另外,學(xué)生的自我診斷也足以說(shuō)明教師的課堂教學(xué)質(zhì)量反映整體或個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。例如,如果大部分學(xué)生自我診斷課堂參與不積極,說(shuō)明教師很可能沒(méi)有安排交流環(huán)節(jié)或缺乏互動(dòng)、交流技巧;如果一個(gè)學(xué)生自我診斷的各項(xiàng)指標(biāo)均低于平均水平,教師應(yīng)該及時(shí)了解其是否存在異常狀況。
由此,可建立一個(gè)由學(xué)生自我診斷指標(biāo)、教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)及二者映射關(guān)系構(gòu)成的完整的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型。
3.2學(xué)生課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量自我診斷指標(biāo)
學(xué)生自我診斷安排在每堂課學(xué)習(xí)之后進(jìn)行,隨課程進(jìn)展分為3個(gè)階段,主要依據(jù)各階段重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題及學(xué)生應(yīng)達(dá)到的狀態(tài)和取得的成就設(shè)計(jì)相應(yīng)的指標(biāo),參見(jiàn)表1。
在課程教學(xué)的不同時(shí)期,其教學(xué)主題和教學(xué)目標(biāo)有所不同。因此,可以將一門課程的教學(xué)過(guò)程平均或按不同比例分解為前期、中期、后期3個(gè)階段,各階段的觀測(cè)點(diǎn)應(yīng)依據(jù)不同時(shí)期各自的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),以準(zhǔn)確反映重點(diǎn)關(guān)注和關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。
為減少學(xué)生的負(fù)擔(dān),各階段指標(biāo)數(shù)量不宜多,每個(gè)階段可在4~6條之間,每個(gè)指標(biāo)對(duì)應(yīng)3~4個(gè)診斷結(jié)果選擇項(xiàng)。每個(gè)指標(biāo)項(xiàng)描述應(yīng)盡量簡(jiǎn)短、不模糊且容易理解。
無(wú)論階段劃分還是指標(biāo)設(shè)計(jì),都可以根據(jù)學(xué)生的層次、特點(diǎn)、類別和課程性質(zhì)等作有針對(duì)性的調(diào)節(jié)。為了加強(qiáng)交流,還可以專門設(shè)計(jì)師生互動(dòng)部分。
3.3教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)
對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)是學(xué)生自我診斷指標(biāo)的直接或間接反映,參見(jiàn)表2。
限于學(xué)生自我診斷指標(biāo)的數(shù)量,部分教師授課時(shí)應(yīng)注重的觀測(cè)點(diǎn)不能得到完全反映。為此,可以預(yù)先設(shè)計(jì)并有一定間隔地增加部分選項(xiàng),如“作業(yè)批改和講解”“相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)擴(kuò)展”“公平對(duì)待學(xué)生”等。不過(guò),應(yīng)仔細(xì)甄別課堂所能反映的觀測(cè)點(diǎn),不應(yīng)將與教學(xué)相關(guān)的所有指標(biāo)都列入其中,部分教師評(píng)價(jià)指標(biāo)可以通過(guò)同行、專家評(píng)教等方式來(lái)考察。
3.4指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性
在進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量分析時(shí),學(xué)生自我診斷指標(biāo)和教師評(píng)價(jià)指標(biāo)間是復(fù)雜的多對(duì)多關(guān)系,以“前期”評(píng)價(jià)為例,其對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)圖1。
圖1中的關(guān)系確定有一定的人為因素,可以通過(guò)分析和調(diào)查進(jìn)一步提高其客觀性。在忽略計(jì)算效率時(shí),可以采用全連接關(guān)系。
4指標(biāo)的關(guān)聯(lián)計(jì)算與質(zhì)量評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)模型是用于對(duì)學(xué)生自我診斷數(shù)據(jù)和課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析的數(shù)據(jù)處理模型,需要通過(guò)合理的方法確定各指標(biāo)的權(quán)重,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4.1學(xué)生自我診斷指標(biāo)的權(quán)重確定
在確定兩種指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性之后,可以采用主觀或客觀方法確定各指標(biāo)的權(quán)重。這里采用CRITIC賦權(quán)法,以指標(biāo)自身的對(duì)比強(qiáng)度和指標(biāo)間的沖突性來(lái)綜合衡量指標(biāo)的客觀權(quán)重,進(jìn)而得出所有學(xué)生自我診斷指標(biāo)(簡(jiǎn)稱學(xué)生指標(biāo))對(duì)應(yīng)每個(gè)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)(簡(jiǎn)稱教師指標(biāo))的權(quán)重。
對(duì)表1中的每個(gè)階段p(p=1,2,3),以已采集的學(xué)生課后自我診斷結(jié)果為樣本,權(quán)重的計(jì)算步驟如下。
4.2擇優(yōu)評(píng)價(jià)
盡管模糊綜合評(píng)價(jià)法是評(píng)教領(lǐng)域中的一種常見(jiàn)方法,但存在較強(qiáng)的主觀性。考慮到模型中樣本數(shù)變化范圍較大且評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)量較少,為綜合主客觀因素的影響,本文引入了客觀性更強(qiáng)的灰色關(guān)聯(lián)分析法,并以線性加權(quán)和法為參照,依據(jù)3種方法的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行擇優(yōu)選擇。
4.3評(píng)價(jià)流程
實(shí)施評(píng)價(jià)時(shí)遵循如下的基本工作流程。
Step1:每堂課后,由學(xué)生在手機(jī)移動(dòng)端或Web端對(duì)本次課程學(xué)習(xí)情況自我診斷。
Step2:系統(tǒng)采集學(xué)生診斷數(shù)據(jù),在Web端服務(wù)器通過(guò)評(píng)價(jià)模型對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
Step3:將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給授課教師及教學(xué)管理者。教師可通過(guò)移動(dòng)端查看學(xué)生診斷和簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)信息,并可通過(guò)Web端查看詳細(xì)的分析和可視化結(jié)果。
Step4:教學(xué)管理者通過(guò)查看分析評(píng)價(jià)結(jié)果,在必要時(shí)給教師反饋或采取合理措施。
5應(yīng)用實(shí)例
選取S大學(xué)2018級(jí)軟件工程專業(yè)2個(gè)班(58人)的“C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)”課程為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,對(duì)前期階段的一次課后學(xué)生自我診斷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
依據(jù)評(píng)價(jià)模型,采用樣本數(shù)據(jù)計(jì)算學(xué)生指標(biāo)對(duì)應(yīng)各教師指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重矩陣
采集58名學(xué)生的課后自我診斷數(shù)據(jù),其分布情況如圖2所示。
分別采用灰色關(guān)聯(lián)分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法和線性加權(quán)和法計(jì)算各教師指標(biāo)的評(píng)價(jià)值,并將計(jì)算結(jié)果轉(zhuǎn)換為百分制,參見(jiàn)圖3。
計(jì)算各評(píng)價(jià)結(jié)果間的Spearman等級(jí)相關(guān)系數(shù)如表3。
計(jì)算各評(píng)價(jià)方法的等級(jí)相關(guān)系數(shù)的加權(quán)(均取1)平均值,得到其兼容度
因?yàn)槟:C合評(píng)價(jià)法的兼容度最高,對(duì)于當(dāng)前評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),以兼容度為依據(jù)時(shí),模糊綜合評(píng)價(jià)法最優(yōu),其計(jì)算結(jié)果反映出指標(biāo)T11(手段方式)與T14(內(nèi)容與方法)評(píng)價(jià)值較低,說(shuō)明該教師對(duì)自身的教學(xué)手段以及講授內(nèi)容與方法可能需要多加考慮。
就本例來(lái)說(shuō),學(xué)生自我診斷中的S11指標(biāo)是偏低的,在3種評(píng)價(jià)方法中,模糊綜合評(píng)價(jià)法所得到的T11與T14指標(biāo)平均值分別是61.4和64.2,與S11的趨勢(shì)是吻合的。
由于上述評(píng)價(jià)方法是“過(guò)程性”的,有利于對(duì)一些特殊情況作預(yù)警處理,如學(xué)生學(xué)習(xí)預(yù)警、教師教學(xué)預(yù)警和教學(xué)管理者管理預(yù)警。學(xué)生學(xué)習(xí)預(yù)警信息為發(fā)送到學(xué)生本人的提示,作為提醒。每項(xiàng)教師指標(biāo)的評(píng)價(jià)值可按90~100、80~89、60~79和≤59映射到不同等級(jí),達(dá)到預(yù)警線時(shí),可以向教師發(fā)送預(yù)警信息。發(fā)給教育管理者的管理預(yù)警主要包括教師的預(yù)警信息及教師橫向比較結(jié)果,為管理者是否需要了解和干預(yù)教師授課情況提供依據(jù)。
6結(jié)束語(yǔ)
教師的課堂教學(xué)質(zhì)量會(huì)對(duì)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生重要影響,學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)也恰是衡量教師教學(xué)質(zhì)量好壞的依據(jù)。學(xué)生自我診斷——課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)模型實(shí)現(xiàn)了教師評(píng)價(jià)這一非教學(xué)性的“評(píng)教”活動(dòng)到自我相關(guān)的“評(píng)學(xué)”活動(dòng)的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變既符合現(xiàn)代教育理念,也有利于促進(jìn)學(xué)生的自我審視、改進(jìn)和提高。同時(shí),可以利用用戶習(xí)慣的交互設(shè)備與手段,以較低的代價(jià)和投入完成數(shù)據(jù)采集和處理,使形成性的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)能夠得以順利展開(kāi),為教師及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,持續(xù)改進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量甚至實(shí)施個(gè)性化輔導(dǎo)提供依據(jù)。
責(zé)任編輯 劉冰