韓瑩

摘要：財務(wù)服務(wù)共享中心是一種財務(wù)管理模式的改革，近些年被廣泛應(yīng)用于我國集團(tuán)公司中，并且取得較為良好的實(shí)踐成果。我國集團(tuán)公司實(shí)行財務(wù)共享服務(wù)中心能在較大程度上提升我國集團(tuán)公司財務(wù)管理效率，降低公司人工成本，降低集團(tuán)公司財務(wù)管理成本等。其有效使用能在較大程度上提升集團(tuán)公司母公司對子公司的掌控力度，提升子公司的合作質(zhì)量?，F(xiàn)階段，我國越來越多的集團(tuán)公司已經(jīng)開始財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，但我國財務(wù)共享服務(wù)中心建立的過程中仍存在著較多的不足。本文將著重對于集團(tuán)公司在財務(wù)服務(wù)共享中心建設(shè)過程中存在的不足及其相應(yīng)的解決措施展開研究與討論。

關(guān)鍵詞：集團(tuán)公司;財務(wù)共享服務(wù)中心;構(gòu)建

一、建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的必要性

集團(tuán)公司建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心能從多個角度共同提升公司的綜合質(zhì)量，保證公司能夠更好的完善自身，提升自身綜合質(zhì)量，保證自身能夠在競爭日益激烈的市場中更好更平穩(wěn)的發(fā)展。

（一）提升集團(tuán)公司資金使用效率，提升資金回報率

集團(tuán)公司在發(fā)展的過程中，其母公司與各個子公司均有自身獨(dú)立的銀行賬戶，且各公司的銀行賬戶是獨(dú)立進(jìn)行管理的。這種工作模式下容易造成兩極分化，部分子公司在發(fā)展的過程中遇到非常好的項(xiàng)目時，沒有足夠的資金作為支持，從而錯失良機(jī);而部分子公司在發(fā)展的過程中有著充足的資金，而資金卻沒有得到有效的使用。集團(tuán)公司在實(shí)施財務(wù)共享中心建設(shè)的過程中，會對集團(tuán)公司發(fā)展過程中的資金進(jìn)行統(tǒng)一的管理，保證公司在遇到優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目時，能夠更加快速、合理的對公司資金進(jìn)行調(diào)控，保證子公司能夠有足夠的資金支持自身項(xiàng)目，保證公司在更加優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目支持下更好的完善與發(fā)展自身。

（二）提升集團(tuán)公司管理質(zhì)量，降低管理成本

我國集團(tuán)公司在發(fā)展的過程中，其發(fā)展規(guī)模多數(shù)是較為龐大的。而公司各子公司在發(fā)展的過程中各自進(jìn)行資金的管理工作，最后將財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，由母公司進(jìn)行再次整理。這就要求集團(tuán)母公司與各子公司要分別成立財務(wù)管理部門，造成財務(wù)管理資源的分散以及浪費(fèi)。而集團(tuán)公司在實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中，集團(tuán)母公司以及子公司的財務(wù)部門會進(jìn)行集中管理，這樣能夠減少集團(tuán)公司子公司與母公司之間的重復(fù)財務(wù)管理工作，也能在一定程度上降低公司對于財務(wù)管理人員以及財務(wù)管理設(shè)備的需求量，降低公司發(fā)展過程中資源的不必要浪費(fèi)，保證公司資金安全以及降低公司管理成本[1]。

（三）促進(jìn)集團(tuán)公司財務(wù)管理轉(zhuǎn)型

與傳統(tǒng)的財務(wù)管理手段相比，集團(tuán)公司實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)對于公司財務(wù)管理人員有新的要求。集團(tuán)公司財務(wù)共享服務(wù)中心要求公司財務(wù)管理人員將自身的精力更多的集中在數(shù)據(jù)的分析上，保證公司財務(wù)管理人員能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析出公司的實(shí)際發(fā)展情況，為公司管理層的決策提供更加有效、科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。這就要求公司財務(wù)管理人員需要有更加高超的財務(wù)信息化管理技術(shù)，能夠利用信息化的手段對公司發(fā)展過程中的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速的整理分類，提升公司財務(wù)管理人員財務(wù)數(shù)據(jù)整理、核算效率。集團(tuán)公司實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，要求公司對自身財務(wù)管理進(jìn)行轉(zhuǎn)型，從而保證公司財務(wù)管理人員能夠提升自身工作質(zhì)量，以保證自身工作更加符合公司發(fā)展實(shí)際需求。

二、集團(tuán)公司財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)誤區(qū)

現(xiàn)階段，集團(tuán)公司在實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中取得了較為滿意的成果，但集團(tuán)公司在實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中并不是絕對能夠提升公司發(fā)展過程中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量的。

（一）建立財務(wù)共享服務(wù)中心不一定能有效降低公司財務(wù)成本

集團(tuán)公司實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中，會對公司各個環(huán)節(jié)以及各個子公司進(jìn)行大面積的改革，尤其是對公司財務(wù)管理人員。而公司在這個過程中需要投入大量的資金，公司在實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)后對其規(guī)則的梳理和維護(hù)，以及對其相關(guān)制度的完善也需要大量的人力、物力。部分集團(tuán)公司的財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)并不符合集團(tuán)公司發(fā)展的實(shí)際情況，難以保證其在應(yīng)用的過程中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。故集團(tuán)公司建立財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)不一定能夠有效降低公司財務(wù)成本[2]。

（二）財務(wù)共享服務(wù)中心建立不一定緩解財務(wù)人員的流失

集團(tuán)公司在實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中對于核算技術(shù)等級較低的財務(wù)管理人員的需求量降低，但其對財務(wù)信息化管理人才以及高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析人才的需求量則會有較大程度的提升。而高質(zhì)量的財務(wù)信息化管理人才和高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析人才需要有更高的待遇，以及參與更多價值增值工作的職業(yè)需求。一成不變的崗位，以及難以滿足的待遇需求，依舊會造成公司財務(wù)管理人員的流失。因此，集團(tuán)公司實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建立并不一定會緩解公司財務(wù)管理人員流失問題。

三、集團(tuán)公司財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中的不足

（一）集團(tuán)公司信息化基礎(chǔ)不足，難以提升財務(wù)共享服務(wù)中心質(zhì)量

集團(tuán)公司信息化管理質(zhì)量是公司財務(wù)共享的基礎(chǔ)，集團(tuán)公司的信息化管理質(zhì)量不足時是影響集團(tuán)公司財務(wù)信息化共享質(zhì)量的重要因素?，F(xiàn)階段，我國集團(tuán)公司在信息化建設(shè)的過程中，多數(shù)信息化的程度較低，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面。第一，集團(tuán)公司在信息化建設(shè)的過程中仍采取傳統(tǒng)的層層遞交的方式進(jìn)行信息的傳遞。在這個過程中，公司各個層級會因?yàn)樽陨韺τ谛畔⒌恼J(rèn)識程度的不同對信息進(jìn)行改進(jìn)與完善，難以保證數(shù)據(jù)在傳遞的過程中不會出現(xiàn)信息的改動、漏記、重復(fù)記錄等情況，難以保證信息準(zhǔn)確性。第二，集團(tuán)公司在信息化建設(shè)的過程中，公司財務(wù)管理人員與公司業(yè)務(wù)管理人員之間沒有更加深入的溝通，造成公司財務(wù)管理人員對于財務(wù)數(shù)據(jù)的錯誤判斷，影響公司財務(wù)信息化管理信息準(zhǔn)確性。第三，現(xiàn)階段，我國集團(tuán)公司在信息化管理的建設(shè)中，信息化管理平臺主要是為完成信息收集與整理工作，而對于信息化過程中管理制度的重視程度較低，造成信息化管理平臺在建立的過程中管理制度上存在較為嚴(yán)重的不足[3]。

（二）集團(tuán)公司財務(wù)組織結(jié)構(gòu)滯后，難以體現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)在財務(wù)管理中的優(yōu)勢

現(xiàn)階段，我國集團(tuán)公司在進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中，會牽扯到集團(tuán)公司發(fā)展的較多方面，其中影響較為嚴(yán)重的是組織架構(gòu)。集團(tuán)公司在發(fā)展的過程中多數(shù)習(xí)慣于傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，在進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中是建立在原有的財務(wù)管理模式之上的。而公司在進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中，需要將公司財務(wù)管理部門分離出去，以及將公司各個子公司的財務(wù)管理部門集中起來，這會帶給公司各個部門以及子公司較為嚴(yán)重的影響，尤其是對于財務(wù)管理工作牽扯較大的部門。集團(tuán)公司在實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中應(yīng)當(dāng)更加重視整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，保證公司在進(jìn)行財務(wù)共享中心建設(shè)的過程中能夠盡可能少的對公司產(chǎn)生不良影響。

（三）員工鼓勵制度不到位

集團(tuán)公司在實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的過程中，公司財務(wù)管理人員在工作中的重要性被弱化，公司財務(wù)管理人員需要按照公司的要求以及財務(wù)管理流程的要求長時間的進(jìn)行同一項(xiàng)財務(wù)數(shù)據(jù)管理工作。長此以往，集團(tuán)公司財務(wù)管理人員會失去工作積極性，從而造成集團(tuán)公司財務(wù)管理人員工作質(zhì)量低下，影響公司整體財務(wù)管理質(zhì)量。集團(tuán)公司在發(fā)展的過程中，需要重視對于財務(wù)管理人員的獎勵制度，提升公司財務(wù)管理人員的工作積極性，從而保證財務(wù)管理人員能夠更加高效的完成自身的財務(wù)管理工作。

（四）高技術(shù)財務(wù)信息化管理人才缺失

高技術(shù)信息化管理人才是保證集團(tuán)公司能夠有效的實(shí)施財務(wù)信息化管理以及財務(wù)共享中心建設(shè)的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，要求公司有更多技術(shù)水平更加高超的財務(wù)管理人員。集團(tuán)公司在實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中，對于公司財務(wù)信息化管理人才以及財務(wù)信息分析方面的人才需求量也會不斷增多，要求公司財務(wù)管理人員整體信息化管理水平的提升。而現(xiàn)階段，集團(tuán)公司信息化管理人才出現(xiàn)較大缺口，公司多數(shù)財務(wù)管理人員在利用信息化技術(shù)處理公司發(fā)展過程中的財務(wù)數(shù)據(jù)時，僅僅是利用信息化技術(shù)模擬簡單的人工信息處理工作，信息化管理的優(yōu)勢沒有充分的發(fā)揮出來。此外，公司財務(wù)管理人員工作環(huán)境較為單一，與公司其他部門之間的溝通質(zhì)量較低，難以了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，從而不能更加準(zhǔn)確的進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)收集工作[4]。

四、優(yōu)化集團(tuán)公司財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)措施

（一）完善集團(tuán)公司信息化管理平臺，提升財務(wù)信息處理質(zhì)量

集團(tuán)公司財務(wù)共享服務(wù)中心是建立在公司有著較高的信息化管理質(zhì)量之上的，完善公司信息化管理平臺，提升公司信息化處理質(zhì)量是提升財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)基礎(chǔ)的重要手段，針對現(xiàn)階段集團(tuán)公司財務(wù)管理信息化過程中存在的問題，集團(tuán)公司需要從以下幾方面入手，提升集團(tuán)公司信息化管理質(zhì)量。第一，建立集團(tuán)公司財務(wù)數(shù)據(jù)提交者與公司財務(wù)信息管理人員的直接溝通平臺，公司財務(wù)數(shù)據(jù)提交者能夠通過信息化管理平臺將財務(wù)數(shù)據(jù)直接提交財務(wù)人員手中，財務(wù)管理人員也能通過溝通平臺引導(dǎo)公司財務(wù)數(shù)據(jù)提交者，對公司財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確且全面的信息記錄，提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。直接溝通平臺也能在較大程度上降低公司財務(wù)數(shù)據(jù)在層層遞交過程中產(chǎn)生的改動、漏記、重復(fù)記錄等情況。第二，建立公司財務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)實(shí)時跟進(jìn)平臺，保證公司財務(wù)管理人員能夠根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)時跟進(jìn)平臺對公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行實(shí)時的跟進(jìn)與溝通，提升公司財務(wù)管理人員對公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識程度以及提升財務(wù)管理人員財務(wù)數(shù)據(jù)交流的準(zhǔn)確性。第三，梳理完善公司信息化管理平臺管理制度，公司在發(fā)展的過程中需要采取一定的手段，通過財務(wù)信息化管理平臺對公司發(fā)展過程中的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化、流程化的管理。如建立統(tǒng)一的科目體系、憑證格式，固化業(yè)務(wù)處理方式，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)化。建立定時審計(jì)制度，對信息化平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行定期的確認(rèn)，提升數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。建立相應(yīng)的監(jiān)督制度，保證公司財務(wù)管理人員能夠按照公司信息化管理要求進(jìn)行信息化管理工作。完善公司網(wǎng)上反饋制度，提升公司員工對于信息化管理制度的重視程度，發(fā)現(xiàn)信息化管理制度中的不足并提出相應(yīng)改進(jìn)意見，輔助公司更好的對信息化管理制度進(jìn)行改進(jìn)與完善。

（二）優(yōu)化集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)

集團(tuán)公司在進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中會涉及到公司發(fā)展過程中多方面的問題，集團(tuán)公司在將公司子公司以及分公司的財務(wù)管理部門集中后，能夠有效的降低部門重復(fù)問題，簡化公司財務(wù)管理工作，提升公司財務(wù)管理質(zhì)量。但集團(tuán)公司將公司財務(wù)管理部門進(jìn)行集中后對公司各個部門的影響十分巨大，公司在發(fā)展的過程中需要對自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，降低公司財務(wù)共享服務(wù)中心在建設(shè)過程中對公司其他部門的影響。第一，公司在實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)前，需要對受到影響的員工進(jìn)行思想工作以及相應(yīng)的工作安置，盡可能保證公司員工的自身利益，以及保證公司員工能夠更加的配合公司自身的財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)。集團(tuán)公司員工配合公司財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)能最大程度上保證財務(wù)共享服務(wù)中心制度能夠落實(shí)在實(shí)處，且能在公司的發(fā)展過程中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。第二，完善公司反饋與評估平臺，保證公司在進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過程中能夠?qū)ζ涞膶?shí)施質(zhì)量以及在實(shí)踐過程中的不足進(jìn)行實(shí)時的監(jiān)控以及數(shù)據(jù)的跟蹤，輔助公司管理層人員能夠根據(jù)數(shù)據(jù)，更好的對自身財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行改進(jìn)與完善，保證其能在公司的發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用。集團(tuán)公司完善自身反饋與評估平臺是保證公司財務(wù)共享服務(wù)中心更快的完善與發(fā)展自身的重要手段[5]。

（三）優(yōu)化集團(tuán)公司員工鼓勵制度

優(yōu)化集團(tuán)公司員工鼓勵制度能夠輔助公司財務(wù)管理人員更好地參與到工作中，從而提升公司財務(wù)管理的整體質(zhì)量，保證公司財務(wù)管理人員能在公司的發(fā)展過程中貢獻(xiàn)更大的力量。公司在優(yōu)化自身對于財務(wù)管理人員的鼓勵制度能夠從以下兩個方面入手。第一，優(yōu)化公司績效管理制度，提升績效管理的合理性與公平性，保證公司財務(wù)管理人員能夠在更加公平與合理的環(huán)境下進(jìn)行工作，多勞者多得，少勞者少得。如，實(shí)施工資績效雙重管理，將績效作為員工工作的獎勵，以及公司需要在一定程度上提升績效待遇，從而提升員工工作的積極性，保證員工能夠更加高效的實(shí)施財務(wù)管理工作。第二，建立合理的晉升制度，公司在發(fā)展的過程中需要建立合理的晉升制度，保證員工在工作的過程中能夠不斷的提升自身以滿足工資發(fā)展的實(shí)際需求。以及公司需要在發(fā)展的過程中注意將公司財務(wù)管理人員朝著管理會計(jì)方向進(jìn)行培養(yǎng)，保證公司在工作的過程中能夠更好的對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提升單位財務(wù)管理人員綜合質(zhì)量。保證財務(wù)管理人員在晉升后能夠更加靈活的面對工作的變動。

（四）新財務(wù)時代的人才轉(zhuǎn)型

集團(tuán)公司對自身財務(wù)管理人員進(jìn)行轉(zhuǎn)型是保證自身財務(wù)管理人員能夠更加滿足公司財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)需求，能夠更好的完成公司財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的重要手段。集團(tuán)公司在對自身財務(wù)管理人員進(jìn)行轉(zhuǎn)型的過程中需要注意以下幾方面的內(nèi)容。第一，集團(tuán)公司需要定期的找尋財務(wù)信息化管理方面的專業(yè)人才，并對公司財務(wù)管理信息化人才進(jìn)行培養(yǎng)，保證集團(tuán)公司財務(wù)管理人員能夠更加靈活的利用信息化的處理手段，快速的對公司發(fā)展過程中的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理。保證公司財務(wù)管理人員能夠更多的將自身精力放在信息分析等更加需要財務(wù)管理人員的地方，提升公司財務(wù)管理人員財務(wù)數(shù)據(jù)的處理質(zhì)量與效率。第二，財務(wù)人員要從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析向海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)變。要具備實(shí)時數(shù)據(jù)的分析能力，能在最短時間內(nèi)了解行業(yè)變化趨勢。為公司在經(jīng)營決策、風(fēng)險規(guī)避、市場競爭中提供數(shù)據(jù)依據(jù)。第三，財務(wù)人員要不斷加強(qiáng)自身職業(yè)技能，不僅要挖掘自身專業(yè)的深度，還要不斷拓寬相關(guān)業(yè)務(wù)的廣度。從財經(jīng)法規(guī)、內(nèi)控制度到公司治理、生產(chǎn)流程均要涉獵。同時，還要提升自己的軟實(shí)力，組織能力、談判能力、寫作能力等都要鍛煉。內(nèi)外兼修，彌補(bǔ)財務(wù)人員的職業(yè)短板，將財務(wù)優(yōu)勢帶到公司管理中，實(shí)現(xiàn)業(yè)財?shù)耐昝廊诤稀?/p>

五、結(jié)束語

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，集團(tuán)公司傳統(tǒng)財務(wù)管理手段已經(jīng)難以滿足公司發(fā)展實(shí)際需求。財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)是提升集團(tuán)公司整體質(zhì)量的重要手段，在我國部分集團(tuán)公司的發(fā)展過程中取得較為良好的實(shí)踐效果。集團(tuán)公司實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)是提升集團(tuán)公司綜合實(shí)力的有效手段。公司實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)能夠在較大程度上完善公司數(shù)據(jù)處理平臺，提升公司財務(wù)管理人員財務(wù)數(shù)據(jù)處理效率;優(yōu)化公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提升公司發(fā)展的穩(wěn)定性;改進(jìn)公司財務(wù)共享服務(wù)中心價格體系，保證其能為公司的發(fā)展謀取更大的利益;促進(jìn)公司財務(wù)管理人員轉(zhuǎn)型，保證公司財務(wù)管理人員能夠更加符合公司發(fā)展實(shí)際需求?，F(xiàn)階段集團(tuán)公司實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中還存在著較多的不足，需要對其不斷地進(jìn)行探索與完善，從而促進(jìn)公司的可持續(xù)性發(fā)展。

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