楊喆 李雙芝

【摘 要】本文以柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例調(diào)查了解學(xué)業(yè)困難學(xué)生基本狀況，針對高職學(xué)業(yè)困難學(xué)生存在學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)、自我控制能力差、學(xué)習(xí)不夠積極主動等問題，提出加強(qiáng)輔導(dǎo)員和專業(yè)班主任隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)新生入學(xué)教育、加強(qiáng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、注重篩別分類因材施教、加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)等精準(zhǔn)幫扶舉措，全方位構(gòu)建全員育人的學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶體系，提升高職院校學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶教育的實(shí)效性。

【關(guān)鍵詞】廣西 ?行業(yè)特色 ?高職院校 ?學(xué)業(yè)困難學(xué)生 ?幫扶教育 ?實(shí)效性

【中圖分類號】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）02C-0006-03

思想政治工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的生命線。高校要把培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人作為中心任務(wù)。學(xué)業(yè)困難學(xué)生的幫扶工作一直是高校思想政治教育工作者高度重視的一項(xiàng)工作。高職院校學(xué)業(yè)困難學(xué)生，既有一般大學(xué)生的特點(diǎn)，又有與普通大學(xué)生不同的思想和心理困惑。如果不加強(qiáng)對這部分學(xué)生的關(guān)注、引導(dǎo)和幫助，任由其發(fā)展下去，他們將無法正常完成學(xué)業(yè)。這不僅會損害學(xué)生及其家庭的直接利益，更會影響到社會的和諧穩(wěn)定和高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、調(diào)查對象和研究方法

為了更好地了解學(xué)業(yè)困難學(xué)生的狀況，課題組在柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了關(guān)于“學(xué)生學(xué)業(yè)困難”的問卷調(diào)查。對象為在2018—2019學(xué)年第一學(xué)期被學(xué)業(yè)預(yù)警和學(xué)業(yè)警告的學(xué)生以及學(xué)生家長。給全校181名學(xué)業(yè)困難學(xué)生發(fā)放問卷181份，回收181份，回收率100%;給176名學(xué)業(yè)困難學(xué)生家長發(fā)放問卷176份，回收176份，回收率100%，全部為有效問卷。調(diào)研內(nèi)容涉及學(xué)業(yè)困難學(xué)生所在年級、學(xué)籍異動情況、未通過課程數(shù)、學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)時間安排、主動學(xué)習(xí)態(tài)度以及家校溝通聯(lián)系等方面。

二、調(diào)查統(tǒng)計(jì)和結(jié)果分析

（一）基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，181名學(xué)業(yè)困難學(xué)生中，大一學(xué)生占1.1%，大二學(xué)生占33.7%，大三學(xué)生占65.2%。從調(diào)研結(jié)果來看，未通過課程累計(jì)學(xué)分超過20分及以上的占93.92%，大三學(xué)生在其中占69.61%。在學(xué)籍異動方面，因?qū)W業(yè)未通過而受到降級處理的占25.97%。由此可以看出，學(xué)業(yè)困難學(xué)生的問題得不到有效解決，將會出現(xiàn)降級甚至是放棄學(xué)業(yè)等嚴(yán)重的后果。

（二）學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)能力分析

在學(xué)習(xí)動機(jī)方面，57.46%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生表現(xiàn)為對課程提不起興趣，迷惘，缺乏人生規(guī)劃。在學(xué)習(xí)能力方面，50.83%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生對所學(xué)專業(yè)缺乏認(rèn)知，數(shù)學(xué)、英語基礎(chǔ)差，對學(xué)習(xí)時間安排缺乏規(guī)劃，花費(fèi)過多時間參與校園活動或者玩電腦游戲、看網(wǎng)絡(luò)小說、看電影等。與任課老師交流非常少，61.33%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生因?yàn)檎n程未通過而重修課程，基本上很少自覺利用晚自習(xí)或者圖書館開展學(xué)習(xí)。承受較大壓力，73.48%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生在面臨降級的時候，對來自同學(xué)和家長的壓力很敏感，但又對輔導(dǎo)員將情況告知父母十分反感。家長與其子女雖然也有聯(lián)系，但60.8%的家長對孩子在校期間的情況知道一點(diǎn)，但是不清楚詳細(xì)情況，且很少與老師聯(lián)系;48.86%的家長承認(rèn)一般情況下都是老師主動聯(lián)系并告知他們后才了解其子女具體學(xué)習(xí)情況。52.84%的家長認(rèn)為孩子本身的學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正是造成學(xué)習(xí)成績不佳的主要因素，同時認(rèn)為家校需要加強(qiáng)聯(lián)系。因此，對學(xué)業(yè)困難學(xué)生進(jìn)行幫扶，應(yīng)該采用不同的教育方式，還要做好與學(xué)業(yè)困難學(xué)生家長的協(xié)同工作，確保家校聯(lián)系渠道暢通。

三、高職院校學(xué)業(yè)困難學(xué)生存在的問題

（一）缺乏動力，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)

由于各種因素的影響，許多學(xué)生對于大學(xué)的學(xué)習(xí)難度沒有正確的認(rèn)識，認(rèn)為在大學(xué)期間只要所有科目考試及格即可，因此很多新生在進(jìn)入大學(xué)后都放松了學(xué)習(xí)要求?！皩τ谶@部分學(xué)生來說，表現(xiàn)出缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo)與對自我的約束，并逐漸導(dǎo)致學(xué)業(yè)懈怠，學(xué)習(xí)能力下降，最后在大學(xué)階段碌碌無為、得過且過?！闭{(diào)查發(fā)現(xiàn)，關(guān)于學(xué)業(yè)困難學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，50.83%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差，46.96%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生英語基礎(chǔ)差。從訪談來看，這兩個科目是所有受訪對象認(rèn)定最難的科目，也是不及格率最高的科目。此外，66.85%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生存在專業(yè)功底弱的情況，不知道如何進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，有的學(xué)業(yè)困難學(xué)生甚至對所學(xué)專業(yè)十分排斥。

（二）紀(jì)律散漫，自我控制能力差

學(xué)業(yè)困難學(xué)生一般都會存在紀(jì)律散漫、自我控制能力差的現(xiàn)象。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們往往有嚴(yán)重曠課、遲到、早退等違反學(xué)校課堂紀(jì)律的行為，因此他們當(dāng)中一般都會有因?yàn)闀缯n過多而被紀(jì)律處分的情況。此外，學(xué)業(yè)困難學(xué)生自我控制能力差，尤其是面對外來因素的干擾和誘惑時。調(diào)查顯示，44.75%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生花費(fèi)過多時間在電腦、手機(jī)、游戲、小說、電影等方面，32.04%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生花費(fèi)過多時間在睡眠上，39.78%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生花費(fèi)過多時間在其他娛樂活動上。學(xué)習(xí)時間無法保障，學(xué)習(xí)成績必然會受影響。此外，生源來源多樣化，以及學(xué)生綜合素質(zhì)良莠不齊，也是造成部分高職學(xué)生學(xué)業(yè)困難的重要原因。以柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，目前生源類型主要有普招生（經(jīng)過三年高中學(xué)習(xí)及高考的洗禮）、單招生（高中三年成績一般不是很理想，沒有經(jīng)歷過高考）和對口生（初中成績不理想，考不上高中，在中職學(xué)校讀完兩年后選擇繼續(xù)讀高職）三種類型，由于學(xué)生綜合素質(zhì)良莠不齊，在同時用同一種教材和教法的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，難以避免出現(xiàn)學(xué)業(yè)困難學(xué)生。

（三）缺乏目標(biāo)，學(xué)習(xí)不夠積極主動

大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)時間相對比較寬裕，且沒有老師和家長的嚴(yán)格監(jiān)督。在這種情況下，如果缺乏目標(biāo)，必然會被其他因素干擾，從而失去學(xué)習(xí)的積極性。調(diào)查顯示，44.75%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生認(rèn)為自己的人生規(guī)劃迷惘，從而對專業(yè)課程提不起興趣，出現(xiàn)學(xué)業(yè)困難。這就需要教師幫助學(xué)業(yè)困難學(xué)生樹立正確的奮斗目標(biāo)。此外，因?yàn)槟繕?biāo)的不明確，當(dāng)學(xué)習(xí)出現(xiàn)問題時，學(xué)業(yè)困難學(xué)生往往不夠積極主動去解決問題。調(diào)查顯示，當(dāng)學(xué)業(yè)遇到困難時，只有22.65%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生端正態(tài)度，積極向老師、同學(xué)請教，37.57%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生從未自覺利用晚自習(xí)或者圖書館自習(xí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

四、高職院校學(xué)業(yè)困難學(xué)生教育現(xiàn)狀

柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所以鐵道交通運(yùn)輸類專業(yè)為主的學(xué)校，主要培養(yǎng)面向國家和地方的高素質(zhì)技能型鐵路交通人才。學(xué)業(yè)困難學(xué)生的存在必然會對學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量造成負(fù)面影響。因此，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院歷來十分重視學(xué)業(yè)困難學(xué)生的幫扶教育，目前主要是通過課程重修、學(xué)生互助幫扶、專業(yè)班主任指導(dǎo)、輔導(dǎo)員引導(dǎo)督促、家校聯(lián)系教育等形式開展學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶教育。

（一）課程重修

為了讓學(xué)業(yè)困難學(xué)生能更好地掌握所學(xué)專業(yè)知識，每學(xué)期學(xué)校都會組織開展課程重修，鼓勵學(xué)業(yè)困難學(xué)生積極報名。課程重修主要是利用周末或者晚上的時間進(jìn)行補(bǔ)課，同時參照正常的上課制度進(jìn)行考勤，如授課教師發(fā)現(xiàn)有學(xué)生缺課達(dá)三分之一或者不按時上交作業(yè)的，可以取消重修考試資格。從目前的實(shí)施效果來看，課程重修已經(jīng)成為學(xué)業(yè)困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的一個重要途徑。據(jù)調(diào)查顯示，61.33%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生通過課程重修解決學(xué)業(yè)困難問題。存在的主要問題是：有的專業(yè)課教師在課程重修過程中放松對學(xué)生的要求，出現(xiàn)凡是參加課程重修，考試都給予通過的現(xiàn)象，造成部分學(xué)業(yè)困難學(xué)生平時在專業(yè)課學(xué)習(xí)上不夠認(rèn)真仔細(xì)，產(chǎn)生“即使考試不過，但只要參加重修考試即可”的想法，不利于學(xué)生成長成才;課程重修加大了專業(yè)課教師的教學(xué)工作量及學(xué)校辦學(xué)成本，不利于教學(xué)資源的優(yōu)化配置。

（二）學(xué)生互助幫扶

調(diào)查顯示，有71.27%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生會在課堂或者課后、考試前夕主動尋求班級同學(xué)、學(xué)長學(xué)姐幫助，說明學(xué)業(yè)困難學(xué)生更容易接受朋輩的幫扶。因此，學(xué)校在所有班級都成立了以成績優(yōu)秀同學(xué)為主體的學(xué)業(yè)困難幫扶小組，幫扶小組成員按照結(jié)對子方式開展一對一精準(zhǔn)幫扶。同時，開展100名黨員聯(lián)系100個宿舍黨建品牌活動，目的是通過優(yōu)秀學(xué)生的先鋒模范帶頭作用影響和帶動后進(jìn)生，引導(dǎo)他們向優(yōu)秀看齊。存在的問題是：學(xué)生小組因?yàn)樽陨淼脑?，并不能給學(xué)業(yè)困難學(xué)生提供全面的輔導(dǎo)。此外，因?yàn)榕筝厧头鰶]有強(qiáng)制因素在里面，并帶有一定的隨意性，幫扶效果會打折扣。

（三）專業(yè)班主任指導(dǎo)

為了讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)校給每一個專業(yè)班級配備了一名專業(yè)班主任。專業(yè)班主任的主要工作是定期或者不定期到專業(yè)班級開展專業(yè)輔導(dǎo)工作。從實(shí)踐效果來看，對學(xué)生更好掌握專業(yè)知識起到一定的作用。存在的問題是：專業(yè)課教師的教科研任務(wù)非常重，加上學(xué)校地處郊區(qū)，交通不便，因此他們每學(xué)期能到班級開展輔導(dǎo)的次數(shù)少，起不到應(yīng)有的效果。同時，專業(yè)班主任工作考核評價存在缺失，加上無績效獎勵，必然會對他們的工作積極性產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

（四）輔導(dǎo)員引導(dǎo)督促

“輔導(dǎo)員是從事學(xué)生的思想政治教育、學(xué)生日常管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康以及學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)等方面的工作的教師?！睂W(xué)業(yè)困難學(xué)生是輔導(dǎo)員重點(diǎn)關(guān)注對象，每學(xué)期考試結(jié)束后，輔導(dǎo)員都會第一時間告知有考試掛科情況的學(xué)生，在做好思想政治教育工作的同時，督促相關(guān)學(xué)生認(rèn)真復(fù)習(xí)，做好補(bǔ)考及課程重修準(zhǔn)備，避免出現(xiàn)降級或者退學(xué)的情況。據(jù)調(diào)查顯示，當(dāng)學(xué)生學(xué)業(yè)出現(xiàn)困難時，有71.27%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生考慮尋求輔導(dǎo)員的幫助，說明輔導(dǎo)員在學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶教育過程中起重要作用。存在的問題是：輔導(dǎo)員帶的學(xué)生一般都在250人以上，加上平時業(yè)務(wù)工作比較繁忙，因此無法對每一名學(xué)業(yè)困難學(xué)生開展深度輔導(dǎo)和幫扶;輔導(dǎo)員非專業(yè)教師，無法給學(xué)業(yè)困難學(xué)生更多的專業(yè)指導(dǎo)。

（五）家校聯(lián)系教育

暢通的家校聯(lián)系是做好學(xué)生思想政治工作的關(guān)鍵。每學(xué)期當(dāng)考試成績出來后，只要學(xué)生累計(jì)有10個以上學(xué)分未獲得，學(xué)校都會要求輔導(dǎo)員及時與家長聯(lián)系，將學(xué)生在校期間的表現(xiàn)通報給家長，要求共同做好學(xué)業(yè)困難學(xué)生的幫扶工作。存在的問題是：家長不主動與老師聯(lián)系，很多時候基本上都是在輔導(dǎo)員聯(lián)系告知后才知道自己的子女是學(xué)業(yè)困難學(xué)生。調(diào)查顯示，只有14.2%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生家長經(jīng)常主動與老師聯(lián)系，25.57%的家長基本上沒有跟老師有過聯(lián)系，說明家校聯(lián)系還要繼續(xù)加強(qiáng)。此外，由于學(xué)生較多，輔導(dǎo)員很難做到與每一位學(xué)生家長都能保持經(jīng)常性聯(lián)系，這也會影響到學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶教育的效果。

五、提高高職院校學(xué)業(yè)困難學(xué)生教育實(shí)效性的途徑

（一）加強(qiáng)輔導(dǎo)員和專業(yè)班主任隊(duì)伍建設(shè)

“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。”專業(yè)班主任則是由專業(yè)課教師擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)特定專業(yè)班級的專業(yè)輔導(dǎo)工作。從目前來看，輔導(dǎo)員和專業(yè)班主任是學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶教育的主要的組織者、實(shí)施者和參與者，因此不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)員和專業(yè)班主任隊(duì)伍建設(shè)是做好學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶教育的主要途徑。針對輔導(dǎo)員和專業(yè)班主任在學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶教育工作中考評缺失的現(xiàn)象，各高職院校應(yīng)出臺相關(guān)制度文件，明確考核標(biāo)準(zhǔn)和獎勵細(xì)則，引導(dǎo)和鼓勵輔導(dǎo)員和專業(yè)班主任更加積極主動地開展學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶教育工作。

（二）加強(qiáng)新生入學(xué)教育

“新生入學(xué)教育是大學(xué)新生步入大學(xué)殿堂的第一課，也是新生適應(yīng)和了解大學(xué)生活的最重要途徑之一，更是高校開展思想政治教育工作的重要載體?！贬槍π律雽W(xué)后存在的懈怠現(xiàn)象，一是開展新生入學(xué)教育時，要向新生講解大學(xué)的學(xué)習(xí)方法、評價要求、紀(jì)律規(guī)范，幫助他們正確認(rèn)清大學(xué)學(xué)習(xí)的重要性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自主性;二是針對生源類型差異大的狀況，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，注重精準(zhǔn)施策，聚焦對口生綜合素養(yǎng)較低的實(shí)際，協(xié)調(diào)教學(xué)、學(xué)工等部門，具體制定培養(yǎng)方案，爭取不同類型的學(xué)生采用不同的教育教學(xué)方法。

（三）加強(qiáng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)

教風(fēng)是教師在道德、才學(xué)、作風(fēng)、素養(yǎng)、治教等方面的綜合體現(xiàn)，它對學(xué)生可以起到激勵和潛移默化的教育作用?！皩W(xué)風(fēng)建設(shè)是高校根據(jù)學(xué)風(fēng)的特點(diǎn)、規(guī)律和目標(biāo)進(jìn)行的有組織、有計(jì)劃、有目的地對在校學(xué)生在學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、治學(xué)精神、學(xué)習(xí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)考核等諸方面所施行的思想政治教育和綜合管理?！备呗氃盒Ｔ趯W(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶教育過程中，應(yīng)堅(jiān)持立德樹人，引導(dǎo)廣大教師以德立身、以德立學(xué)、以德施教，同時持續(xù)推進(jìn)先進(jìn)班級創(chuàng)建。實(shí)踐表明，先進(jìn)班級中學(xué)業(yè)困難學(xué)生的占比較于一般班級的要少很多，因?yàn)橄冗M(jìn)班級的學(xué)風(fēng)都比較好，而良好的學(xué)習(xí)氛圍必然會帶來良好的學(xué)習(xí)效果。

（四）注重篩別分類，因材施教，協(xié)同多部門，形成合力

全國高校思想政治工作會議指出，要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。黨的十九大以來，聚焦實(shí)現(xiàn)全員全過程全方位育人，教育部啟動“三全育人”綜合改革試點(diǎn)，大力推動理論創(chuàng)新和實(shí)踐探索。高校應(yīng)將立德樹人作為立身之本，著力構(gòu)建“三全育人”工作體系，不斷提升人才培養(yǎng)工作的針對性和實(shí)效性，切實(shí)肩負(fù)起培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的神圣使命。

（五）加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)

馬克思、恩格斯的《德意志意識形態(tài)》指出，“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造了人”。宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂、休息的重要場所之一，“是學(xué)生停留時間最長、最放松、最自由的場所，也是最能有效塑造學(xué)生人格、最能使學(xué)生心理健康的地方”。相對于學(xué)校校園文化的大環(huán)境來說，宿舍文化就是不同性格的學(xué)生在思想、行為相互碰撞后的產(chǎn)物，它具有凝聚人心、教育引導(dǎo)等功能。調(diào)查顯示，76.79%的學(xué)業(yè)困難學(xué)生一天當(dāng)中除了上課，大部分都在宿舍睡覺，或者把時間消耗在電腦、手機(jī)、游戲、小說、電影等方面。因此，要做好學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶教育工作，應(yīng)充分發(fā)揮宿舍文化的育人作用，推進(jìn)宿舍文化建設(shè)。

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【基金項(xiàng)目】柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會科學(xué)類課題“廣西區(qū)內(nèi)行業(yè)特色高職院校學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶策略研究與實(shí)踐——以柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例”（2018-SKA01）

【作者簡介】楊 喆（1970— ），女，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委副書記;李雙芝（1988— ），女，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員。

（責(zé)編 盧 雯）