黃楚新　朱常華

摘要：近年來澳大利亞持續(xù)走高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率和移動滲透率對傳統(tǒng)紙媒形成了不小的沖擊。但當?shù)剌^為成熟的報業(yè)集團仍然主導著移動新聞內(nèi)容的生產(chǎn)，全面架構(gòu)付費墻推進數(shù)字轉(zhuǎn)型，以播客為代表的移動音頻產(chǎn)品成為新發(fā)力點，同時社交電商的趨勢愈發(fā)顯著。移動傳播在給人們帶來上網(wǎng)便捷的同時，也給用戶及社會帶來了一定的隱患，澳大利亞的媒介規(guī)則亟待更新升級。

關(guān)鍵詞：澳大利亞移動傳播 紙媒 播客 社交媒體 沉浸式新聞

2020年1月30日，We Are Social和Hootsuite聯(lián)合發(fā)布最新《2020年全球數(shù)字報告》（Digital 2020 Global Overview Report）。報告顯示，截止2020年1月，全球使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶已超45.4億，占全球人口的近六成，而使用社交媒體的用戶已達38億，較去年同期增長9.2%。以社交媒體為代表的移動媒體已成為世界各地人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。同時，移動App的下載和應用時長繼續(xù)保持上升態(tài)勢。移動數(shù)據(jù)分析公司App Annie的數(shù)據(jù)顯示，2019年全球移動App的下載量達到2040億次，較2018年增加了100億次;各類App的應用時長為3.7小時（2018年為3小時）。人們對移動互聯(lián)網(wǎng)的應用廣度和深度都在增加。[1]受到全球新冠肺炎疫情的影響，現(xiàn)代生活愈發(fā)向互聯(lián)網(wǎng)集中，進一步強化萬物互聯(lián)，推動移動傳播的發(fā)展。

澳大利亞也不例外。2019年5月澳大利亞最大的電訊公司Telstra宣布正式推出5G網(wǎng)絡，使澳大利亞成為世界上第三個使用5G網(wǎng)絡的國家。不過，國人對于本國移動傳播的發(fā)展進程并不滿意。據(jù)調(diào)查，四成的受訪者認為澳大利亞數(shù)字化的先進程度落后于其他發(fā)達國家，只有14%受訪者認為澳大利亞數(shù)字化程度比其他發(fā)達國家先進。[2]在全球5G技術(shù)革新的浪潮與澳大利亞移動媒體較為遲緩的發(fā)展落差下，當?shù)匾苿觽鞑コ尸F(xiàn)出了何種特征及趨勢，對用戶和社會產(chǎn)生了何種影響，值得我們關(guān)注和探究。

一、澳大利亞移動傳播的發(fā)展特點

作為全球傳媒大亨默多克的發(fā)家之地，澳大利亞當?shù)貓蠹堃褤碛?00余年歷史，傳統(tǒng)媒體體系發(fā)展成熟，核心報業(yè)集團集中化、壟斷化，不斷吸引優(yōu)質(zhì)傳媒資源集聚、積累?；诖?，澳大利亞移動傳播的發(fā)展呈現(xiàn)出了截然不同的特征，對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)、移動新聞內(nèi)容的生產(chǎn)、移動音頻產(chǎn)品及社交媒體等領(lǐng)域都帶來了新的發(fā)展模式。

（一）高移動滲透率對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)形成沖擊

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及、智能移動端設備及5G網(wǎng)絡技術(shù)的不斷迭代升級，使得移動用戶人數(shù)不斷增長?！度蛞苿踊ヂ?lián)網(wǎng)市場研究系列報告》顯示，截至2020年1月，澳大利亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶已達2230萬，互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達88%，移動滲透率達78%，[3]全球范圍內(nèi)排名前列。人們的媒介使用習慣也逐步發(fā)生了變化。據(jù)市場調(diào)研公司EY調(diào)查顯示，近七成（69%）的受訪者表示每天早晨睜眼第一件事就是打開手機或平板電腦，有75%的人認為自己的生活已經(jīng)離不開諸如谷歌等各種搜索引擎。

不斷提高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率和移動滲透率對于傳統(tǒng)媒體無疑是沉重的打擊。目前，當?shù)睾诵膱髽I(yè)集團默多克的新聞集團（News Corporation）、費爾凡克思報團（John FairFax Group）都處于發(fā)行量低迷以及廣告盈收下降的狀況。數(shù)據(jù)顯示，自2011年到2016年，澳大利亞報紙的閱讀量下降近一半（45%），并處于持續(xù)下降的趨勢。尤其在18-24歲的青少年群體中，超過半數(shù)（64.9%）選擇使用移動新聞平臺來獲取信息。[4]全球新冠疫情更是讓傳統(tǒng)紙媒的處境雪上加霜，新聞集團宣布將在6月底前停止印刷100多種澳大利亞報紙，其中36家將完全關(guān)閉，76家改為數(shù)字報。

盡管如此，相比其它西方國家斷崖式的急劇衰退，澳大利亞報業(yè)的萎縮態(tài)勢相對平穩(wěn)很多，這主要受益于當?shù)叵鄬Τ墒旌屯晟频膱髽I(yè)體系。在澳大利亞，報紙依然是比電視、廣播、網(wǎng)絡更受信賴的媒介，以報紙為代表的傳統(tǒng)印刷媒體依然是媒介的主體。數(shù)據(jù)顯示，70%的澳大利亞人依然保持讀報的習慣，490萬澳大利亞人（約占總?cè)丝诘?2%）每天堅持閱讀紙質(zhì)社區(qū)報，有58%的讀者從報紙上獲取廣告，超過了從電視上獲取廣告的占比（56%），遠超其它媒體。[5]尤其在全球新冠肺炎疫情期間，傳統(tǒng)媒體更成為了澳大利亞人的首選信息來源，但大部分讀者都集中在數(shù)字媒體平臺，疫情期間數(shù)字報的受眾增長逾60%。[6]

（二）由傳統(tǒng)媒體主導的移動新聞內(nèi)容生產(chǎn)

澳大利亞移動新聞內(nèi)容的生產(chǎn)是基于較為完備的傳統(tǒng)媒體體系上發(fā)展起來的。一方面，從澳大利亞的新聞門戶網(wǎng)站來看，排名前五位的網(wǎng)站中有三家網(wǎng)站由傳統(tǒng)媒體持有，包括默多克的新聞集團旗下的www.news.com.au。另一方面，作為全球首個所有主流大報的電子版均需付費的國家，澳大利亞大部分知名報紙在2013年底便已經(jīng)完成了付費墻的搭建。通過設立不同等級的付費模式相結(jié)合，避免付費閱讀“一刀切”，為移動信息傳播提供了優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、開放的新聞內(nèi)容。比如，新聞傳媒集團旗下的《先驅(qū)太陽報》《每日電訊報》和《信使報》等報紙為了保持網(wǎng)站流量、更好地吸引廣告商，采用“軟模式”付費墻，用戶每周可以免費閱讀幾篇文章并將其分享至社交網(wǎng)站;而《澳大利亞人報》則有選擇性地將新聞價值較高的報道、專欄內(nèi)容留在付費墻內(nèi)，而相對來說普通、日常的快訊、消息類新聞則免費開放給讀者。這種梯度式付費墻在一定程度上實現(xiàn)了傳統(tǒng)紙媒的初步數(shù)字化轉(zhuǎn)型。新聞集團澳大利亞執(zhí)行主席邁克爾·米勒（Michael Miller）指出：“新冠疫情影響了社區(qū)和地區(qū)報紙出版的可持續(xù)性。但在疫情隔離期間，澳大利亞讀者更為依靠可信的媒體，這使得數(shù)字報的受眾增長了60%以上?！?/p>

但付費墻能否成為紙媒實現(xiàn)可持續(xù)盈利的長久之計仍待時間檢驗。根據(jù)波士頓咨詢集團的研究，雖然有4%的澳大利亞人表示他們愿意新聞付費，但這種意愿并沒有完全轉(zhuǎn)化為行動。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全澳只有一成讀者實際支付了在線新聞。[7]尤其是存在著由國家公共資金支持的媒體ABC為公眾提供免費優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的情況下，給實行付費墻模式的傳統(tǒng)紙媒帶來了巨大壓力。

（三）以播客為代表的移動音頻產(chǎn)品受歡迎

播客（Podcast），是數(shù)字廣播技術(shù)的一種，可以理解為以播放音頻為主的客戶端。播客錄制的內(nèi)容是網(wǎng)絡廣播或類似的網(wǎng)絡聲訊節(jié)目，用戶可以將網(wǎng)上的廣播節(jié)目下載至自己的iPod、MP3播放器或其它便攜式移動端，隨身隨時收聽。事實上，隨著網(wǎng)絡傳輸技術(shù)的發(fā)展及智能手機功能的優(yōu)化，中國移動傳播的內(nèi)容形態(tài)已從單純的文字、圖片轉(zhuǎn)向了短視頻等融媒體，廣播電臺、音頻產(chǎn)品逐漸淡出用戶的視線。然而，在澳大利亞以播客為代表的移動音頻產(chǎn)品卻成為了移動媒體的新發(fā)力點。

2018年澳大利亞新聞界最高獎項——沃克利新聞獎（Walkley Awards）的金獎獲得者就是一個播客節(jié)目《老師的寵兒》。該節(jié)目講述了一樁38年前一名女子神秘失蹤的懸疑謀殺案，《澳大利亞人報》首席記者哈德利經(jīng)過半年時間的追蹤調(diào)查，最終制作成播客節(jié)目。一舉成為首個在美國排行榜上排名第一的澳大利亞播客節(jié)目，全球范圍內(nèi)創(chuàng)下2500萬下載量的記錄，被譽為“全球最火播客”。一位播客公司（bitesz）的創(chuàng)辦人休指出，目前播客節(jié)目的贏利方式主要集中在三個渠道，一是在節(jié)目的開始、結(jié)尾和中間插入廣告，根據(jù)點贊數(shù)和收聽量劃分不同等級來定廣告價格，實現(xiàn)廣告植入商業(yè)化運作;二是實行付費訂閱制度，部分內(nèi)容只有付費才能聽到，也有在社交媒體平臺運營付費用戶群，對付費用戶定向開放播客內(nèi)容;三是銷售播客節(jié)目相關(guān)的周邊產(chǎn)品。[8]

（四）社交商務趨勢愈發(fā)顯著

澳大利亞有71%的人口是活躍的社交媒體用戶，社交媒體用戶量增速（4.3%）高于互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)增速（1.2%）。[9]截至2019年3月，羅伊摩根研究公司（Roy Morgan）調(diào)查顯示，F(xiàn)acebook和YouTube是澳大利亞人最常用的社交網(wǎng)絡和在線社區(qū)，但近年來主要基于圖片分享的Instagram和Pinterest社交平臺發(fā)展迅速。

乘著社交媒體火爆的東風，“社交+商務”的移動媒體經(jīng)濟模式在澳大利亞迎來了新機遇。據(jù)2019年澳大利亞PayPal移動商務指數(shù)顯示，幾乎五分之一的受訪企業(yè)目前都通過社交平臺的渠道進行銷售，同比增長38%（2018年為13%）。此外，有21%的企業(yè)表示他們計劃在未來六個月通過社交媒體拓展銷售。

另一方面，澳大利亞用戶普遍對社交商務的接受程度高于商業(yè)。調(diào)查顯示，27%的消費者在近6個月內(nèi)通過社交媒體購物，同比增長42%（2018年同比增長19%）。PayPal澳大利亞相關(guān)負責人Libby Roy指出，當下社交媒體與電商之間的界限越來越模糊，通過社交渠道購物的銷售量取得了迅猛的增長。尤其年輕人對社交商務的接受度較高，有38%的Z時代（泛指95后）社交消費者每周通過社交媒體渠道消費至少一次，幾乎是普通社交消費者（21%）的兩倍，[10]這也促使社交商務成為未來五年網(wǎng)絡商務的大趨勢。

二、移動傳播對個人及社會的影響

近年來移動網(wǎng)絡在澳大利亞迅速鋪開。截至2020年1月，澳大利亞的移動連接設備達到3.2千萬個，移動連接設備的數(shù)量相當于總?cè)丝诘?30%，[11]接近飽和。在如此密集的網(wǎng)絡互聯(lián)下，移動傳播的高覆蓋率、娛樂化、社交互動性強的特點，既給人們帶來了隨時隨地上網(wǎng)的便捷，也無形中給用戶及社會帶來了一定的隱患。

（一）移動用戶低齡化，危害未成年人身心健康

澳大利亞移動網(wǎng)絡滲透率不斷走高的同時，逐漸表現(xiàn)出低齡化的特征。墨爾本皇家兒童醫(yī)院的一項調(diào)查顯示，三分之一的學齡前兒童和三分之二的小學生群體都擁有智能手機或平板電腦，其中半數(shù)未成年人群在使用移動設備上網(wǎng)時都沒有成年人的監(jiān)管。青少年在家里使用移動設備的時間平均每周高達44小時，在各年齡段中使用時長最高。主持這項調(diào)查的兒科醫(yī)生安森·羅德博士（Dr Anthea Rhodes）指出，過度使用電子設備可能會引發(fā)未成年人的健康問題，具體表現(xiàn)為睡眠障礙、體重的異常增加、不善于社交和情緒不穩(wěn)定等。

與此同時，移動傳播給用戶帶來了魚龍混雜的信息大熔爐。如果缺少成年人的監(jiān)管和篩選，那么未成年人很有可能直接接觸到部分包含色情暴力的灰色信息，不利于未成年人身心的健康成長。

移動技術(shù)的迅猛發(fā)展為全球范圍內(nèi)的信息交流創(chuàng)造了廣闊平臺，這條信息傳輸快道既帶來分享，也帶來風險。隨著澳大利亞移動用戶人群低齡化，“言論自由”包裝下海量移動傳播信息也可能成為用戶的“毒藥”，這也迫使政府及相關(guān)部門加快推進對網(wǎng)絡信息的審核制度。

（二）用戶個人信息泄露，削弱社會媒介信任度

在社交商務的快速發(fā)展下，澳大利亞使用線上付款的用戶占人口比重約68%，在全球處于較高水平。享受線上支付便捷的同時，用戶的個人信息安全也成為人們使用移動設備時最憂慮的問題。調(diào)查顯示，80%受訪者認為政府應強制移動媒體及網(wǎng)站在維護及使用用戶個人數(shù)據(jù)方面提高透明度。盡管澳大利亞人經(jīng)常使用社交媒體，但社交媒體在當?shù)厝说男蜗笾胁⒉凰愫?，?7%的受訪者表示自己不相信社交媒體。有趣的是，雖然用戶擔心個人數(shù)據(jù)可能會被濫用，包括身份信息、照片、聯(lián)系電話、移動網(wǎng)絡瀏覽記錄、網(wǎng)購記錄等個人信息，但只有5-10%的澳大利亞人認為自己能夠“完全理解”Apple、Twitter、Facebook、Snapchat和Google等公司是具體如何使用和分享他們的個人數(shù)據(jù)。超過90%的澳大利亞人要么“不確定”，要么只是“稍微理解”應用程序如何使用和共享他們的數(shù)據(jù)。[12]這意味著澳大利亞人對社交媒體及技術(shù)公司可能會侵犯并使用個人信息感到擔憂，并不代表他們能夠完全理解這些公司是如何使用和共享他們的數(shù)據(jù)。

這種移動媒體不公開與用戶自身的不自知，長期的雙向不透明使得澳大利亞對于維護個人信息安全處于一片混沌的狀態(tài)。而這種不清晰、不明朗的網(wǎng)絡環(huán)境會大大削弱社會媒介的可信度，從而影響到澳大利亞數(shù)字經(jīng)貿(mào)等其它領(lǐng)域的合作，抑制移動媒體的多元化發(fā)展。

三、未來發(fā)展趨勢展望

澳大利亞移動傳播的發(fā)展固然面臨著諸多困難，但也應看到全球技術(shù)變革浪潮下的新機遇。在以傳統(tǒng)媒體集團與澳政府合力協(xié)同下，要順應移動傳播的發(fā)展，則需從技術(shù)創(chuàng)新和環(huán)境治理中尋找新的發(fā)力點。

（一）以技術(shù)創(chuàng)新升級優(yōu)質(zhì)新聞，堅持內(nèi)容為王

全球5G網(wǎng)絡技術(shù)的推進為移動傳播的發(fā)展提供了空間。5G技術(shù)不僅是通信技術(shù)的升級，更是支撐各行各業(yè)快速成長的新力量。預計到2022年，互聯(lián)網(wǎng)視頻將占互聯(lián)網(wǎng)全部業(yè)務流量的82%，VR、AR流量將增長12倍，互聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)視流量將增長7倍。[13]移動傳播時代，澳大利亞想要激發(fā)自身傳統(tǒng)紙媒優(yōu)質(zhì)資源的活力，就勢必需要通過技術(shù)創(chuàng)新，豐富新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)方式和傳播渠道，堅持內(nèi)容為王，探索除了付費墻之外更具強吸引力的內(nèi)容，挖掘移動用戶所稀缺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

沉浸式新聞，是指一種能讓觀眾獲得新聞故事中描述的事件或情形的第一人稱體驗（First-person experience）的新聞生產(chǎn)形式。最早是由諾尼·德拉佩拉（Nonny de laPe?a）提出了沉浸式新聞的想法，并制作了業(yè)界公認的第一部VR新聞記錄片《饑餓洛杉磯》（Hunger in Los Angles）。她指出：“沉浸式新聞的基本思想是允許參與者（通常以數(shù)字化身的形式）進入新聞故事的虛擬場景。”簡而言之，運用VR技術(shù)，用戶能夠還原新聞現(xiàn)場第一線的實時場景，其視角能夠覆蓋360度全景，以最大程度減少傳統(tǒng)新聞報道過程中不可避免的“信息衰減”。近年來，澳聯(lián)社就在積極探索運用人工智能和可視化，為用戶帶來未來沉浸式新聞（Immersive Journalism）體驗。澳大利亞的傳統(tǒng)雜志《選擇》（澳洲消費者聯(lián)盟雜志）擁有68年歷史，他們也在不斷嘗試沉浸式新聞，基礎(chǔ)內(nèi)容就包括在移動端借助VR增強現(xiàn)實功能，來看雞孵化雞蛋生出小雞的過程。

然而，受限于澳大利亞當?shù)鼐W(wǎng)速較慢，移動視頻的內(nèi)容紅利尚沒有被全面激發(fā)，想要實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的升級離不開先進技術(shù)的支持。澳大利亞政府計劃加大構(gòu)建通信基礎(chǔ)設施的措施，大力推動5G無線通信技術(shù)的發(fā)展。但是近日，澳政府頒布抵制華為5G的政策，疊加去年澳國內(nèi)多地出現(xiàn)抗議者反對運營商推出5G服務的示威游行，為澳大利亞的5G網(wǎng)絡建設徒增了不確定性。

（二）以制度規(guī)范優(yōu)化網(wǎng)絡生態(tài)，堅持秩序為先

“信息安全”不僅有內(nèi)容安全，還體現(xiàn)在隱私安全，而兩者都需要制度來維護秩序。2018年，澳大利亞工業(yè)、創(chuàng)新與科學部發(fā)布了題為《澳大利亞技術(shù)未來——實現(xiàn)強大、安全和包容的數(shù)字經(jīng)濟》的戰(zhàn)略報告，提出要在人力資本、服務、數(shù)字資產(chǎn)和營造有利環(huán)境四個領(lǐng)域采取措施，旨在保護澳民眾和企業(yè)的信息安全，從而提振澳大利亞的網(wǎng)絡安全聲譽，推動澳大利亞移動傳播及數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。但至今澳大利亞政府尚未公開一份可靠且有效的改進方案。

2019年4月，澳大利亞通過了一項政府提交的法案，認定一旦社交媒體平臺放任用戶“直播”暴力畫面則構(gòu)成犯罪，該社交媒體的企業(yè)主管可能會面臨牢獄之災和高額罰款。根據(jù)這項法案，無論移動賬號注冊地在哪里，只要社交媒體平臺沒有及時刪除“令人厭惡的暴力內(nèi)容”，那么則視為觸犯澳大利亞刑法，可判處3年監(jiān)禁再加1050萬澳元（約合750萬美元）或相當于企業(yè)年營業(yè)額10%的罰款。通過制定相關(guān)法律條例，以期規(guī)范移動網(wǎng)絡秩序。這是開始優(yōu)化網(wǎng)絡生態(tài)，營造安全有序的媒介環(huán)境的第一步，但是在“言論自由”的大環(huán)境下，政府對媒體和互聯(lián)網(wǎng)公司的內(nèi)容管控只會愈發(fā)艱難。

結(jié)語

5G高速度、低延時的技術(shù)創(chuàng)新將引領(lǐng)人們進入萬物皆終端、萬物皆媒介的時代。這不僅打破了傳統(tǒng)媒介的時空界限，也給個人和社會帶來了深刻的影響。對澳大利亞而言，盡管是發(fā)達國家，但根深蒂固的紙媒傳統(tǒng)使其在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展上較為滯后。基于此，澳大利亞移動傳播的發(fā)展呈現(xiàn)出了截然不同的特征。但同時，移動傳播覆蓋率高、傳統(tǒng)媒體內(nèi)容屬性強、社交互動性強的特點也給個人和社會帶來了一定的隱患，諸如低齡用戶的增多對移動媒體內(nèi)容提出了新的要求，用戶個人信息的泄露削弱了社會媒介的可信度等問題。澳大利亞未來傳統(tǒng)紙媒將借助技術(shù)創(chuàng)新強化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，政府也通過制定相關(guān)法律條例保障用戶信息安全，優(yōu)化數(shù)字環(huán)境，但5G網(wǎng)絡能否順利鋪開、當?shù)赜脩裟芊褶D(zhuǎn)變傳統(tǒng)的媒介使用習慣、澳政府如何平衡網(wǎng)絡自由與監(jiān)管都將影響澳大利亞移動傳播發(fā)展的進程。

注釋：

[1]人民網(wǎng)研究院.《2020移動互聯(lián)網(wǎng)藍皮書》[OL].2020-07-14，http：//media.people.com.cn/n1/2020/0714/c433219-31783043.html

[2]《EY：69%的澳大利亞人醒后第一件事是查看移動設備》 [OL].2014-11-24，http：//www.199it.com/archives/295262.html

[3]《全球移動互聯(lián)網(wǎng)市場研究系列報告丨完結(jié)篇 - 澳大利亞》[OL].2019-01-02，https：//m.sohu.com/a/286015322_197877

[4] DIGITAL NEWS REPORT：“AUSTRALIA 2016”，University of Canberra，2016.

[5]周蔚華.《澳洲的傳媒生態(tài)——澳大利亞傳媒業(yè)考察手記》[J].《傳媒》，2017（3）.

[6]中國紙網(wǎng).《新聞集團旗下100多種澳大利亞報紙將停印》[OL].2020-06-02，http：//www.paper.com.cn/news/daynews/2020/200602094133392741.htm

[7] 陳昌鳳，霍婕.《澳大利亞紙媒的數(shù)字化生存》[J].《新聞戰(zhàn)線》，2017（3）.

[8]張凡.《澳大利亞的新媒體落后了嗎？——赴澳報業(yè)新媒體運作培訓班學習心得》[J].《中國記者》，2019（2）.

[9]Datareportal.“Digital 2020： Australia”[OL].2020-02-13，

https：//datareportal.com/reports/digital-2020-australia

[10]Afndaily.“澳大利亞38%電商銷售額主要通過社媒渠道實現(xiàn)” [OL].2019-10-30，https：//afndaily.com/54692

[11] Datareportal.“Digital 2020： Australia” [OL].2020-02-13，https：//datareportal.com/reports/digital-2020-australia

[12]Roymorgan.“超過90%的澳大利亞人不了解應用如何使用他們的數(shù)據(jù)” [OL].2018-08-16.http：//www.199it.com/archives/758035.html

[13] Cisco Annual Internet Report （2018–2023） White Paper[OL].2020-03-09，https：//www.cisco.com/c/en/us/solutions/collateral/executive-perspectives/annual-internet-report/white-paper-c11-741490.html

（本文為國家社科基金項目《移動傳播的現(xiàn)狀、前景及其影響和對策研究》（立項號16BXW091）階段性研究成果。）

（朱常華系上海大學新聞傳播學研究生）

黃楚新：中國社會科學院新媒體研究中心副主任兼秘書長，中國社會科學院新聞與傳播研究所傳媒發(fā)展研究中心主任，新聞學研究室主任，博士生導師，教授。中國記協(xié)新媒體專業(yè)委員會委員，第二十八屆中國新聞獎、第十五屆長江韜奮獎評委、中央電視臺節(jié)目評價專家，《中國新媒體發(fā)展報告》 （新媒體藍皮書）副主編。多年從事新聞報道、新媒體、企業(yè)策劃、品牌傳播工作，參與多個品牌的創(chuàng)建和推廣。