周愈璋

摘要：高職英語教學作為高職教育教學體系中的基礎課程，其任務是實現(xiàn)學生學習的多樣性，培養(yǎng)學生終身學習的習慣。但是，職業(yè)院校大學生英語基礎薄弱，學習動力比較低，用以往的3P英語教學模式對于職業(yè)英語教學的質(zhì)量提升幫助不大?；贛OOC的O2O教育模式對有效利用學習資源有著重要作用，它能減少高校教師的重復性講授，使他們有時間創(chuàng)造性地進行個性化教育教學，從而讓學生有最優(yōu)的學習效果。

關鍵詞： MOOC;O2O教學模式;高職英語教學

doi：10.16083/j.cnki.1671-1580.2020.04.028

中圖分類號： H319 文獻標識碼：A 文章編號：1671—1580（2020）04—0118—04

高職院校的同學如果可以非常熟練地掌握英語，就能夠開闊自己的眼界，利用英語實現(xiàn)多元化的學習目標。但是目前高職學校的英語學習情況不容樂觀。教師與學生見面的機會只有上課的時候，師生之間的交流和教學管理得不到有效保障;學生對英語學習有畏難情緒，英語老師課業(yè)繁重。長此以往，只會對英語教學產(chǎn)生不利影響。那么應該如何去改善這一不良狀況呢？借用蘇格拉底的一句名言：“教育不是灌輸，而是點燃火焰?！彼?，改善這一狀況的根本方法就是發(fā)揮學生學習的主動性和積極性。教師應該以此為立足點，構(gòu)建更加科學的英語教學模式。在新的教學模式中應突出學生的核心地位，鍛煉學生對英語知識的學習能力，這樣才可以引導學生使用正確的方式領會英語知識并達到熟練運用英語的效果，促進學生的終身可持續(xù)性發(fā)展，從而燃起學生對英語學習的信心?！盎ヂ?lián)網(wǎng) +”的到來是一個契機，職業(yè)教育和信息技術(shù)的深度整合、課程資源的共享、網(wǎng)絡平臺的互動、線上線下技能訓練引領教育發(fā)展方向。

一、高職英語O2O教學模式現(xiàn)存的問題

只有徹底脫離原有教學模式的桎梏，降低微課教學的高成本，才能夠依據(jù)MOOC建設高質(zhì)量的英語學科O2O教育模式。

（一）MOOC課程的學分認定

統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，在中國能夠完整地學習MOOC課程，并在課程結(jié)束后獲得證書的人只有5%，大部分人都在課程中途放棄。在世界所有教學平臺，例如Coursera學習平臺，學生對于課程的學習只是簡單的了解，致使一門課只有極少數(shù)的學生能夠完整地學完，這已經(jīng)嚴重影響到了MOOC平臺的繼續(xù)發(fā)展。我國教育學歷具有很強的學術(shù)背景，有重結(jié)果、輕過程的缺點，這同樣是依據(jù)MOOC建立高等職業(yè)院校英語教學新模式的最大阻礙。因此，在傳統(tǒng)教學體系和新型O2O教學體系兩者之間確定平衡點顯得尤為重要。將MOOC平臺的學習和校園課堂內(nèi)的學習融合在一塊，這一方法應該是構(gòu)建新型教學模式的有效方式之一。

（二）配套技術(shù)研究

當下教育現(xiàn)狀是科技引導著教育，故微課的開發(fā)成為當今教師的必備技能之一。要想做好一個微課，首先需要有一個好的課件，教師的課件制作水平直接決定著高職英語O2O教學模式的最終效果。在我國原有的教育制度影響下，O2O英語教學模式的構(gòu)建并不是一帆風順的，例如學生對英語的學習興趣低、微課視頻的高要求、教師能力的不足以及教師思想的固化等等。我們只有進行更深層次的教學探究和實驗，才能得到人們更多的肯定;只有提供更多真實的成功案例，才能夠驗證基于Mooc的O2O英語教學模式能夠構(gòu)建成功。

二、高職英語O2O教學模式的建構(gòu)

（一）教學管理

職業(yè)英語O2O教學模式作為一種課堂形式，創(chuàng)建了完整的“線上+線下”混合學習鏈：在高職英語O2O教學平臺上完成在線MOOC視頻教學+論壇互動操作，同時也保證了該課程具有足夠的線下交流時間，使教師可以與學生面對面交流，并幫助學生能夠進一步加強對自學內(nèi)容的理解。每門課程的學分將通過在線自學和離線課堂教學相結(jié)合獲得：學分分配為2：1（online：offline），學時分配為2：1（online：offline）。具體來說，每周6個小時（4個小時的職業(yè)英語O2O教學平臺自學+ 2個小時的線下師生互動課堂教學）。

英語教師以團隊合作的形式參與課程建設，教師應根據(jù)自己的教學及管理強項分配工作，如現(xiàn)場教學、視頻制作、教改方向的制定、協(xié)調(diào)管理等。教學團隊由MOOC視頻講師+小班責任教師+在線答疑教師+團隊負責人組成，MOOC視頻講師負責MOOC課程內(nèi)容的設計和制作;小班責任教師負責班級管理和面對面的教學，包括對小班討論組的管理和進行課堂評估;在線答疑教師負責在線回答學生的問題，與學生互動并統(tǒng)計學生在線學習的時長和正確率;團隊負責人統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)教學團隊，分析學生的形成性評價和總結(jié)性評價，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，組織討論、總結(jié)本輪O2O教學中值得改進的地方。

（二）教學流程

從學生的角度而言，通過英語課程并獲得相應的學分并不容易，他們需要參與到課前、課內(nèi)、課后的每一個環(huán)節(jié)中。根據(jù)高職英語O2O教學過程的設計，課前，學生根據(jù)自己的專業(yè)需要，在平臺上自行選擇所需的英語學習課程，在線觀看視頻，并進行測試;課內(nèi)，教師根據(jù)學生的測試正確率，有針對地進行授課講解，組織學生小組討論，并進行成果展示;課后，再次進行本單元的總測試及拓展練習。

三、高職英語O2O教學模式

（一）課前知識傳授（在線自主學習）

1. 英語教師應創(chuàng)建或選擇適當?shù)恼n程資源。在選擇課程資源之前，英語教師應首先分析單元教學目標和學習者特征，然后分解知識點，制定或選擇最符合教學目標和教學內(nèi)容的MOOC課程。根據(jù)知識點，課程一般被分解為5～15分鐘的微課視頻，合適的視頻時長能幫助學生集中精力。作業(yè)和測試題的難度要適當，數(shù)量要合理。太難或太多容易打擊學生學習的積極性，但過于簡單又會缺乏挑戰(zhàn)性，很難激發(fā)學生的興趣。

2.學習者自主觀看MOOC視頻

O2O高職英語教學平臺會為教師提供MOOC短視頻，并在課程中穿插小測驗，以確保學生的注意力更加集中，同時，鼓勵學生學習和思考，以便更好地理解和記憶知識點，實現(xiàn)學習目標。學生們可以自主選擇在線學習的地點，比如在宿舍或?qū)W校計算機房觀看。他們還可以決定在線學習的時間。同一班級學生英語水平參差不齊，學生對教授的知識吸收能力各不相同。不同層次的學生在學習過程中可以反復播放Mooc視頻，并能隨時記錄下看不懂的視頻內(nèi)容。

3.學習者自主完成隨堂測試

在職業(yè)英語O2O教學平臺上觀看MOOC視頻后，學生必須完成作業(yè)并進行測試，測試基于課程創(chuàng)建時被分解的知識點。O2O平臺對測試結(jié)果進行評估，學生收到評估結(jié)果反饋后可根據(jù)錯誤點重新觀看視頻。教學平臺將學生隨機分組，并按組評估彼此的作業(yè)。在作業(yè)互評中，學生將對所學知識有新的認識。

4.互動交流

由高職學生通過職業(yè)英語O2O教學平臺提供的社交媒體可以與學校的老師和同學互動，還可以與外部學習者進行交流，以拓寬視野并感受不同的思維方式。高職學生通過該平臺與老師和同學分享學習經(jīng)驗，能對所學知識有更好的理解。

教師能利用職業(yè)英語O2O教學平臺監(jiān)管學生的學習進度、學習行為、視頻學習情況、參與討論的次數(shù)、作業(yè)完成的質(zhì)量等，據(jù)此了解學生的學習難點，并在線提供及時的指導和相應的反饋。

（二）課堂知識內(nèi)化（英語教師面授）

在本次教學中設計的英語課堂教學使用任務驅(qū)動法。任務驅(qū)動法的特征是以任務為主線，以教師為主導，以學生為主體。它可以很好地激發(fā)學生的學習興趣，保障知識構(gòu)建的順利完成，對于提高學生的探索和協(xié)作能力有非常重要的意義。

1.教師補充講授

因為職業(yè)英語O2O教學平臺上的MOOC視頻除了來源于教師團隊的制作，還有收集的其他網(wǎng)站上的相關視頻，所以與教學目標和教學內(nèi)容并不完全一致，那么英語教師就必須以教學目標和教學內(nèi)容來進行補充教學。

2.確定任務

英語教師在課前需要確定每單元的教學目標，教學中的重點，再根據(jù)上一輪學生答題的正確率確定教學難點。結(jié)合學生水平，設計出具有相應挑戰(zhàn)性和探索性的任務。按學生的自我意愿分成學習小組，每小組4～6人，團隊成員討論決定要承擔的學習任務。如果不同的團隊選擇了相同的任務，則以相互協(xié)商的方式分配各自的任務。

3.任務探究

每個學習小組在小組中都有合理的分工，相互探討和分析任務。整個任務將被分解為幾個小任務，每個團隊成員獨立負責自己的部分。如果任務不容易拆解，那么每個團隊成員將獨立地探索整個任務。這有助于培養(yǎng)高職學生獨立思考、分析和解決問題的能力。獨立探索后，通過成員對話、談判和辯論，進一步協(xié)作探索，最終合作完成成果創(chuàng)作。協(xié)作性探究活動有利于高職學生創(chuàng)新思維和批判性思維的發(fā)展，對學生的溝通能力和協(xié)調(diào)能力也具有重要影響。

4.成果展示

在完成了職業(yè)英語O2O平臺的自主學習和課堂任務之后，高職學生應在課堂上匯報和展示學習成果。每個研究小組由成員以合作的形式依次報告，或選擇代表進行集中報告。

5.評價反饋

在高職英語O2O教學模式中，教學評估是由英語教師和高職學生共同推進完成的。評估內(nèi)容包括課前在O2O平臺上的自學情況，課內(nèi)任務探索過程中的表現(xiàn)以及小組的研究成果。在評估過程中，學生與老師、學生與學生之間不斷地交流與碰撞，逐步完成學生知識的內(nèi)化過程?？偟膩碚f，評分分為兩個部分。一是線上平臺測試，包括客觀題和討論題?？陀^題由系統(tǒng)自動測評打分，給出參考答案;討論題由系統(tǒng)記錄每個學生討論的內(nèi)容和參與的次數(shù)，以備教師監(jiān)督學生的學習行為。二是線下課堂練習，包括小組合作項目和成果展示，由自評、互評和教師測評三部分組成線下課堂總分數(shù)。課堂評估的結(jié)果與職業(yè)英語O2O自主學習平臺的評估結(jié)果相結(jié)合，形成學生該門課程的總結(jié)性評估。

（三）課后知識鞏固與拓展（在線自主學習）

通過前兩個階段的學習研討，學生基本掌握了知識點，完成了課程目標的學習內(nèi)容。如果能通過職業(yè)英語O2O教學平臺上的最后的測試，即可獲得該課程自學部分的學分。審查了全部學生的學習情況后，英語教師可以用視頻或PPT的形式在教學平臺上展示優(yōu)秀的學習作品。老師可以進一步收集、擴展相關的教學資源，建立擴展任務，鼓勵具有較高學術(shù)能力的學生挑戰(zhàn)擴展任務。

四、高職英語O2O教學實踐研究

在教學實踐中，我們選取了《新概念職業(yè)英語》作為研究教材。該教材是大多數(shù)專業(yè)學習英語的基礎，也同樣是提高學生自身素質(zhì)的必修課程。提高學生對英語基礎知識的掌握，提升學生應用英語的技能是該課程的培養(yǎng)目標。

同時我們選取了酒店管理專業(yè)的新生作為研究對象。該專業(yè)的學生就業(yè)面向的是國際化的酒店，在以后的工作中使用英語的場合會有很多，所以很有必要在高職院校開設此課程。經(jīng)過對高職院校學生的調(diào)查和英語知識測驗后發(fā)現(xiàn)，在此專業(yè)學習的學生對于英語語法、聽力、朗讀等方面較為熟悉，但是在實際使用中存在英語的讀音不準，單詞不會的現(xiàn)象。針對上述結(jié)果，我們開始了下列O2O英語教學模式的探究。

（一）線上MOOC教學

老師積極使用自主開發(fā)錄制的教學視頻和現(xiàn)有的網(wǎng)絡MOOC學習資料，引導學生在MOOC學習平臺上進行自主學習。至今為止，我校學生使用的英語學習平臺主要有中國大學MOOC， 以及本校自建課程獨立SPOC，手機和電腦端能同時共享使用。

（二）線下課堂教學

依據(jù)線上數(shù)據(jù)，針對不同班級反映出的不同教學難點，教師靈活安排課堂教學的內(nèi)容。如針對詞匯量少的班級或小組，可以設計猜詞比賽，如英語詞匯紙牌、詞匯競賽。通過別樣的學習方式可以增強學生對于英語知識的渴望，提高學生學習的積極性，將課堂氣氛調(diào)動起來，并且可以準確檢驗學生的在線學習效果。

教師利用MOOC平臺上的教學資源可以使學生在課堂教學前就了解新單元的知識。在新型課堂教學中可集思廣益，直接進入頭腦風暴會議，能調(diào)動學生的學習主動性，避免照本宣科的現(xiàn)象，有時候能達到意想不到的好效果。例如，在《新理念職業(yè)英語》的第二個模塊——職場禮儀中，學生提前在MOOC平臺上學習一些大型職場社交活動應該注意的禮節(jié)，老師在課堂引導學生召開頭腦風暴緊急會議，進一步討論主持大型職場活動需要安排的事宜。這不僅調(diào)動了教學氣氛，學生對職業(yè)英語的表達也越來越精準、熟練了，同時還提升了學生的英語應用能力和綜合應對能力。

針對特定的教學內(nèi)容，也可設計模擬真實情境的練習。如在《新理念職業(yè)英語》第1單元的Job application中，教師可以指導學生分小組進行面試問答的實操訓練，學以致用，再現(xiàn)線上視頻中的求職過程，讓學生更好地掌握特定情境下的詞匯和句型，實現(xiàn)做中學、練中學，提高學習效率。

（三）教學效果反饋

在實行為期半學年的新型O2O英語教學模式后，我們分別對該模式下的師生進行了問卷調(diào)查。針對學生，主要調(diào)查的是對新教學模式的適應性和滿意度。調(diào)查結(jié)果顯示，48%的學生選擇了“比較適應”，32%的學生選擇了“一般”，而20%的學生選擇了“不適應”。學生選擇“不適應”的主要因素為“學習效果不理想、時間利用率低”、“學習困難”、“學習平臺使用繁瑣”、“需要尋找很多參加學習任務的資料”等等。在新型教學模式的滿意度調(diào)查中，絕大多數(shù)學生持滿意態(tài)度，少部分對于該模式持有不滿意的態(tài)度。調(diào)查結(jié)果顯示，學生對于該模式的實施總體上比較滿意，但適應性有待進一步提高。

教師普遍對這種新型教學模式表示滿意。與傳統(tǒng)教學相比，O2O教學模式的課堂氣氛比較歡快，學生學習的主體性得到充分發(fā)揮，學生的主動性和積極性都得到了大幅提升。但是，有部分老師也表示出對該模式某些不足方面的擔憂，例如：學生在平臺上的學習效果是否真實，有沒有“賬號在學習，學生在游戲”的現(xiàn)象;在線測驗的公平與否，是否有同學代答的情況;教學資源過于多對于學生自我學習的選擇帶來的阻礙。這些不足都需要我們進一步思考、解決。

五、結(jié)語

在該教學模式的課前和課后的線上教學中，教師能利用線上整合的網(wǎng)絡資源充實自己的教學內(nèi)容，利用平臺來檢驗學生的學習效果;學生能通過學習教師準備的微課，提前了解新單元的知識，完成前測練習，并參與論壇交流。線下課堂教學中，教師能專注于分析教學內(nèi)容的重難點，解決學生的問題，開展合適的教學活動以及進行反饋評估?；贛OOC的O2O高職英語教學模式有助于密切師生之間的溝通，擴大了學生的學習知識技能的范圍，為學生的自主學習提供了更大的可能性，有利于提升學生的學習效率。

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Research on the Application of Mooc-based O2O Model in Vocational English Teaching

ZHOU Yuzhang

（Wuhan Technical College of Communications， Wuhan Hubei? 430065，China）

Abstract：As a basic course in the teaching system of vocational education， the task of English teaching in vocational colleges is to realize the diversity of students' learning and cultivate their lifelong learning habits. However， the English foundation of vocational college students is weak and their learning motivation is relatively low， so the use of the previous 3P English teaching model is of little help to the improvement of the quality of vocational English teaching. Mooc-based O2O education model plays an important role in the effective use of learning resources. It can reduce the repeated teaching of university teachers， and enable them to creatively carry out personalized education and teaching， so that students can have the best learning result.

Key words：MOOC;O2O teaching model;vocational English teaching

[責任編輯：盛暑寒]