姚巍

關(guān)鍵詞：新媒體;傳統(tǒng)閱讀;數(shù)字閱讀;手機(jī)閱讀

摘?要：文章分析了新媒體技術(shù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)及我國讀者閱讀方式的變化，闡述了新媒體對圖書館服務(wù)的影響，提出了圖書館的服務(wù)對策，以期提升圖書館的服務(wù)水平。

中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2020）05-0120-02

1?新媒體技術(shù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)

新媒體是基于新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸發(fā)展起來的一種新技術(shù)。當(dāng)前，智能網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，各種智能終端也在人們的日常生活中發(fā)揮著越來越重要的作用，新媒體設(shè)備給人們的工作和學(xué)習(xí)帶來了便利，提高了信息獲取的便捷度。與傳統(tǒng)的信息傳播媒介相比，新媒體主要有以下幾個(gè)優(yōu)勢。

1.1?信息獲取的便利性

互聯(lián)網(wǎng)信息傳播是將原有的書籍信息進(jìn)行數(shù)字化處理，讀者可以在指定的電子書籍網(wǎng)站上下載閱讀，也可以在線閱讀，在這個(gè)過程中讀者還可以選擇免費(fèi)閱讀或付費(fèi)閱讀[]。在傳統(tǒng)的閱讀服務(wù)過程中，讀者需要到圖書館按書籍所屬的類目進(jìn)行查找，在閱讀前需要辦理借閱證，并在指定時(shí)間內(nèi)歸還，這樣一個(gè)復(fù)雜的流程會(huì)浪費(fèi)讀者的寶貴時(shí)間。進(jìn)入21世紀(jì)以來，人們的生活節(jié)奏越來越快，傳統(tǒng)圖書館已無法適應(yīng)人們的閱讀需求，需要基于新媒體提供閱讀服務(wù)，提高閱讀效率。

1.2?攜帶便利性

傳統(tǒng)的書籍資源往往占據(jù)著較大的空間，攜帶不便是一個(gè)普遍問題，同樣也給查閱帶來了一定的麻煩。相比之下，新媒體技術(shù)的應(yīng)用可以讓人們通過手機(jī)和電腦直接完成閱讀，不僅大大簡化了閱讀環(huán)節(jié)，同時(shí)也使閱讀變得更加簡單快捷，受到了人們的喜愛和歡迎。為此，傳統(tǒng)圖書館的業(yè)務(wù)需要因人們閱讀習(xí)慣的改變而做出調(diào)整[2]。

1.3?更為定制化的書籍推薦

基于大數(shù)據(jù)提取技術(shù)及歷史信息記錄，讀者經(jīng)常訪問的電子書籍網(wǎng)站可以基于讀者的閱讀習(xí)慣及經(jīng)常閱讀的書籍向他們推送相關(guān)內(nèi)容。這種定制化推送方式的普及，可以為讀者節(jié)約大量的時(shí)間。在傳統(tǒng)的編輯出版行業(yè)中，紙質(zhì)書籍會(huì)在采購、內(nèi)容的編輯上占用大量的時(shí)間，降低更新速度，同時(shí)，紙質(zhì)書籍在反復(fù)借閱的過程中難免會(huì)損壞，影響讀者的閱讀體驗(yàn)，而電子書籍不存在這些問題，這也是電子書籍閱讀的另一大優(yōu)勢[3]。

2?讀者閱讀方式的改變

閱讀是文明傳承、知識積累和創(chuàng)新的重要途徑，是提升國民素養(yǎng)的根本，象征了一個(gè)國家的軟實(shí)力。在新技術(shù)應(yīng)用背景下，我國國民閱讀習(xí)慣在不斷發(fā)生變化，無論是閱讀方式還是閱讀媒介都有所改變，總結(jié)并研究這些變化對我國圖書館服務(wù)方向的調(diào)整意義重大。

2.1?多樣化的閱讀方式

數(shù)字化閱讀時(shí)代，人們不僅需要獲取書本知識，同時(shí)他們也可以從音頻和視頻資源上獲取需要的內(nèi)容，電腦、手機(jī)和電子書都成為更加重要的閱讀終端。近年來，全民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國人均每年閱讀書籍5本左右，雖然紙質(zhì)圖書仍占較高比例，但網(wǎng)絡(luò)在線閱讀以及手機(jī)等移動(dòng)終端閱讀也呈現(xiàn)迅猛發(fā)展態(tài)勢，由此說明當(dāng)前人們的閱讀方式正走向多元化。

2.2?更強(qiáng)的目的性

讀者的閱讀行為大都帶有一定的目的性，這些目的大致可以分為以下幾個(gè)類型：情報(bào)研究、休閑娛樂、知識學(xué)習(xí)及功利應(yīng)用?，F(xiàn)代人的生活越來越忙碌，在閱讀方面表現(xiàn)出強(qiáng)烈的功利性，而圖書館所倡導(dǎo)的深層次閱讀方式已無法適應(yīng)新時(shí)代人們的閱讀需求。雖然在讀者工作和學(xué)習(xí)過程中，功利性閱讀有助于問題的高效解決，但其不應(yīng)該成為讀者閱讀的主要方式。

2.3?閱讀媒介的變化

在傳統(tǒng)閱讀活動(dòng)中，紙質(zhì)媒介處于絕對的統(tǒng)治地位，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新媒體技術(shù)的發(fā)展，讀者可以通過社交媒體傳播內(nèi)容，這也構(gòu)成了新時(shí)代社會(huì)閱讀的重要基礎(chǔ)。結(jié)合近年來我國發(fā)布的部分閱讀調(diào)查報(bào)告，得益于微信朋友圈的高速發(fā)展，微信已成為一個(gè)非常重要的信息發(fā)布和轉(zhuǎn)載平臺，涉及休閑、娛樂及生活等多方面的內(nèi)容，可以更好地實(shí)現(xiàn)好友之間的信息傳播。與其他手機(jī)App推送方式相比，微信的優(yōu)勢在于可以獲得讀者更加充分的信任。未來的信息技術(shù)還會(huì)不斷得到發(fā)展，閱讀媒介也會(huì)不斷推陳出新，給讀者的閱讀帶來更大的改變[4]。

2.4?碎片化的閱讀時(shí)間

現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快，在過去時(shí)間較充裕的時(shí)候，人們可以找一本好書，細(xì)細(xì)研讀，領(lǐng)悟和理解其中的內(nèi)容和情感，但這樣的閱讀方式在今天已不再適用。當(dāng)前，人們由于在閱讀過程中應(yīng)用了較多在碎片化的時(shí)間，也已經(jīng)無力消化過于深?yuàn)W的內(nèi)容，淺表性特點(diǎn)明顯，無論是信息查找速度還是具體的閱讀速度、及至于遺忘速度都比較快，這對于現(xiàn)代人的閱讀心理是一個(gè)更為充分的體現(xiàn)。

3?新媒體對圖書館服務(wù)的影響

3.1?館藏資源方面

館藏資源是圖書館的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，傳統(tǒng)圖書館的館藏資源主要包括各類書籍、雜志、文獻(xiàn)和古籍等，即各種實(shí)物載體。隨著新技術(shù)的發(fā)展及新媒體行業(yè)的變革，出版物在形式上呈現(xiàn)出越來越多樣化的特點(diǎn)，增加了電子書籍、各種音視頻資源等。此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也給館藏資源的更新方式帶來一些變化，各個(gè)地區(qū)的圖書館可以通過合作大大拓寬文獻(xiàn)的獲取渠道，更好地服務(wù)于廣大讀者。

3.2?服務(wù)方式的改變

傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)方式主要有三種類型，分別是書籍的閱覽、資料以及分類的查詢和書籍外借，主要在圖書館內(nèi)部提供服務(wù)，這種服務(wù)方式有較強(qiáng)的局限性。當(dāng)前，人們的生活節(jié)奏越來越快，前往圖書館需要付出的時(shí)間成本越來越大，圖書館提供服務(wù)的時(shí)空限制越來越明顯，這就需要圖書館從服務(wù)方式上進(jìn)行變新[5]。

3.3?對讀者閱讀習(xí)慣產(chǎn)生的影響

對傳統(tǒng)的書籍信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化處理，以數(shù)字化手段改變存儲方式，已經(jīng)成為當(dāng)前一種非常普遍的方式，也會(huì)給人們的閱讀習(xí)慣帶來一定的影響。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息有了更快的傳輸速度以更大的傳輸總量，更多的人有了查閱資料的意愿，這對于傳統(tǒng)圖書館來說無疑是一個(gè)巨大的沖擊。

4?圖書館服務(wù)對策分析

4.1?重視閱讀指導(dǎo)

國民閱讀興趣與習(xí)慣的養(yǎng)成不是短時(shí)間內(nèi)可以完成的，而是需要營造閱讀氛圍，在長期的熏陶和引導(dǎo)過程中使讀者的閱讀方式和閱讀習(xí)慣發(fā)生改變。在這個(gè)過程中，圖書館無疑起著不可替代的作用，其需要了解讀者的閱讀需求及信息獲取模式，制定有針對性的策略，發(fā)揮應(yīng)有的引導(dǎo)作用，營造閱讀氛圍。

當(dāng)前，我國圖書出版行業(yè)發(fā)展迅猛，圖書出版數(shù)量越來越多，但無法保證圖書質(zhì)量。因此，圖書館在資源采購過程中要重視館藏資源的質(zhì)量，尤其是要基于青少年讀者的閱讀需求推薦一些高質(zhì)量的讀物，如名著類、科普類等，讓他們產(chǎn)生探索和發(fā)現(xiàn)的欲望。當(dāng)前，在線閱讀已經(jīng)蔚然成風(fēng)，圖書館可以建設(shè)微信公眾號和網(wǎng)絡(luò)平臺，向讀者宣傳和普及正確的閱讀方法，同時(shí)定期開展書評活動(dòng)、征文活動(dòng)與讀者進(jìn)行互動(dòng)，拉近圖書館和讀者之間的距離，更好地對讀者進(jìn)行閱讀指導(dǎo)[6]。

4.2?圖書館工作模式的改進(jìn)

結(jié)合現(xiàn)階段我國國民閱讀工作當(dāng)中存在的問題，部分地區(qū)的圖書館已經(jīng)開始采取行動(dòng)，對原有的工作模式進(jìn)行改進(jìn)，應(yīng)用更為合理的方式推進(jìn)全民閱讀，并取得了一定的成果。具體來說，圖書館工作模式的改進(jìn)可以從以下幾個(gè)方面著手：一是高校圖書館需要積極發(fā)揮學(xué)生組織的作用，尤其是讀者協(xié)會(huì)、讀書協(xié)會(huì)等社團(tuán)，由圖書館的專業(yè)教師和學(xué)生共同合作，對學(xué)生的閱讀活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，搭建一個(gè)交流的平臺。二是公共圖書館可以在節(jié)假日舉辦主題讀書會(huì)、開展有獎(jiǎng)競猜等活動(dòng)，激發(fā)讀者的參與熱情。三是圖書館要結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)讀書宣傳，收集、整理讀者的閱讀傾向，通過多種途徑推薦最新書目。四是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，圖書館要及時(shí)將數(shù)字化資源推薦給讀者，利用手機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的便捷性為讀者提供相應(yīng)的服務(wù)，充分發(fā)揮圖書館的社會(huì)教育功能。五是圖書館需要提高對新媒介技術(shù)的關(guān)注度，對新媒體的推廣可能給讀者的閱讀活動(dòng)造成的影響進(jìn)行深入分析，將新媒體作為向讀者提供服務(wù)的主陣地。

4.3?重視館藏資源建設(shè)

圖書館向讀者提供閱讀服務(wù)的一項(xiàng)重要條件就是館藏資源，館藏資源的數(shù)量不僅是重要的考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)其質(zhì)量更是決定著圖書館為讀者服務(wù)的能力。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，公共圖書館的發(fā)展也有了新的契機(jī)，圖書館首先要及時(shí)轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的館藏理念，提高館藏資源質(zhì)量，為大多數(shù)讀者提供高質(zhì)量的服務(wù);其次要合理分配紙質(zhì)資源和數(shù)字資源的比例，目前數(shù)字資源已經(jīng)成為讀者需求量越來越多的資源類型，絕大多數(shù)圖書館的數(shù)字資源采購經(jīng)費(fèi)已經(jīng)超過了紙質(zhì)資源。

參考文獻(xiàn)：

[1] 麻小紅.新媒體時(shí)代讀者閱讀方式與圖書館服務(wù)對策[J].圖書館研究，2013（1）：75-78.

[2] 王彩霞.新媒體時(shí)代讀者閱讀方式變化與圖書館應(yīng)對策略[J].現(xiàn)代情報(bào)，2013（3）：78-80.

[3] 韓鳳偉.新媒體時(shí)代高校讀者閱讀行為改變與圖書館應(yīng)對策略[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志，2013（8）：42-44.

[4] 李冰.新媒體時(shí)代讀者閱讀方式與圖書館服務(wù)對策[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2017（22）：65.

[5] 朱虹，曹敏.淺析新媒體時(shí)代讀者閱讀行為變化下的高校圖書館服務(wù)提升對策[J].福建金融管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2017（2）：89.

[6] 雷天鋒.讀者閱讀方式變化對圖書館服務(wù)功能設(shè)置的影響分析[J].創(chuàng)新科技，2016（3）：82-84.

（編校：崔?萌）