齊桂

[摘? ? ? ? ? ?要]? 結合微信公眾平臺的功能、課程特點及學生的需求，設計基于微信公眾平臺的外科護理學輔助教學系統(tǒng)，思考并剖析基于微信公眾平臺輔助教學過程中存在的問題，為更好地利用微信公眾平臺輔助教學提供參考。

[關? ? 鍵? ?詞]? 微信公眾平臺;輔助教學;外科護理學

[中圖分類號]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）45-0026-02

近年來，隨著互聯網的普及和發(fā)展，人們的工作、學習及生活習慣都發(fā)生了極大改變，教育領域也因此受到了巨大影響。隨著“互聯網+教育”理念的提出，教育部陸續(xù)發(fā)布了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》《教育信息化“十三五”規(guī)劃》《教育信息化2.0行動計劃》等多項文件[1]，以建立健全教育信息化可持續(xù)發(fā)展機制，加快教育現代化和教育強國建設，構建網絡化、數字化、智能化、個性化、終身化的教育體系，建設人人皆學、處處能學、時時可學的學習型社會。教育信息化也因此成為當下教育領域的研究熱點，國內外已有多位學者結合信息化技術，利用各種平臺和程序開展各項教學研究與改革，其中利用云班課、雨課堂、微信公眾平臺等程序開展輔助教學或線上線下混合式教學較為多見。

微信公眾平臺（WeChat Public Platform，簡稱“公眾號”）是騰訊公司于2012年8月針對政府機關、企業(yè)、媒體、名人等機構或個人用戶推出的一項微信用戶訂閱服務。由于其具有消息推送、自動回復、資源分享等功能，起到了較好的文化傳播作用，自上線以來，微信公眾平臺的數量迅速增長，短短5年已超2000萬[2]，吸引了大量用戶關注。目前微信用戶已超10億，成為中國排名第一的社交軟件，使用微信并接受公眾號消息推送已成為廣大民眾的生活習慣。作為信息化時代的一名高校教育工作者，在面對可以起到文化傳播作用且廣受歡迎的新媒體技術時，會關注該項技術能否應用于教育領域并發(fā)揮作用。筆者所授的主要課程是本科護理學專業(yè)核心課外科護理學，由此而開展基于微信公眾平臺的外科護理學輔助教學研究，以期能激發(fā)學生學習興趣，提高教學質量。

一、微信公眾平臺的類型及功能

微信公眾平臺分為服務號、訂閱號和企業(yè)號三種賬號類型。服務號旨在為用戶提供服務;訂閱號旨在為用戶提供信息;企業(yè)號旨在幫助各類組織機構有效地簡化管理流程、提高信息的溝通和協同效率、提升對員工的服務及管理能力。作為輔助教學，一般使用的是具有提供并傳播信息功能的微信訂閱平臺，也是唯一能個人申請使用的平臺。個人申請開通并登錄微信公眾平臺（https：//mp.weixin.qq.com）后，可以看到群發(fā)、素材編輯、自動回復、自定義菜單等幾大功能模塊（如圖1）。通過這些功能，可實現對文字、圖片、語音、視頻四種類型教學材料的編輯、推送、個性化設計和管理。此外，微信公眾平臺還有數據統(tǒng)計功能，協助采集學生的學習狀態(tài)數據，支撐教學評價。

二、微信公眾平臺輔助教學的優(yōu)勢

（一）群眾基礎好

微信公眾平臺嵌入在目前國內使用人數最多的社交軟件微信之中，具備良好的用戶黏度、迅速而穩(wěn)定的服務效應、易于分享和動態(tài)交互性等優(yōu)點[3]，學生人人都在使用微信，對各類公眾號關注度高，非常適合進行碎片化移動學習。

（二）使用方便

教師只需進入網頁端就能實現文字、圖片、語音、視頻等多種學習資源的編輯與精準推送;學生不需要另外下載安裝App，只需關注課程公眾號就能隨時在手機微信終端接收并查看學習資源，打破了傳統(tǒng)課堂教學時間和空間限制，真正實現了時時可學、處處可學。對師生而言，操作都很方便。

（三）便于互動交流

教師可在課前、課后將多樣化學習資源和作業(yè)推送給學生進行預習、復習、討論、知識拓展，學生也可以將問題或作業(yè)發(fā)送到平臺，老師在線答疑，實現一對一、一對多的雙向實時溝通，便于師生互動交流，提高學生的學習興趣。

（四）培養(yǎng)自主學習能力

傳統(tǒng)線下課堂教學，學生通常處于被動獲取知識的狀態(tài)。以微信公眾平臺搭載的網絡學習資源不受空間時間限制，學生可以自主選擇學習地點、時間、內容，甚至成為資源的提供者，可以培養(yǎng)學生自主學習的能力[5]。

三、基于微信公眾平臺的輔助教學系統(tǒng)設計

科學合理的設計是構建基于微信公眾平臺的外科護理學輔助教學系統(tǒng)的關鍵環(huán)節(jié)。在前期準備階段，研究團隊結合微信公眾平臺的功能、課程特點及學生的需求來設計平臺模塊和實施路徑。

（一）前期準備

1.外科護理學課程特點及在教學中存在的問題

外科護理學是一門護理學專業(yè)的核心課程。本課程緊貼臨床，以病人為中心，以人的健康為出發(fā)點，以整體護理觀為指導，以護理程序為主線，在強調外科護理學基本知識、基本理論和基本技能的基礎上，注重整體護理、人文關懷、評判性思維以及綜合分析能力的培養(yǎng)。以我校為例，課程總學時112學時，其中理論96學時，實驗16學時，以往采取傳統(tǒng)的線下教學模式，在教學過程中存在一定問題。

（1）學生自主學習能力不強

傳統(tǒng)線下教學模式以教師課堂教授為主，學生被動接受知識，雖然通過提高平時成績比例及采用多樣化考評方式鼓勵自主學習，但學生仍以應付考試為主要學習目標，多數學生考前臨時抱佛腳，平時自主學習積極性不高。

（2）結合臨床不夠緊密

外科護理學是一門基于臨床的護理專業(yè)課程，而往往書本知識是相對滯后于臨床的，在授課過程中受學時限制難以將學科前沿知識、臨床新進展進行廣度上的拓展，學生進入臨床實踐階段后發(fā)現理論與實踐有一定距離。

綜上，基于微信公眾平臺輔助教學可以培養(yǎng)學生自主學習能力并能通過線上知識拓展使理論知識與臨床實踐聯系更緊密。

2.問卷調查，了解學生需求

在構建平臺前自制問卷，利用問卷星對即將學習這門課程的學生開展微信及微信公眾平臺使用情況調查。經課程組論證和預調查，該問卷共設計了16個條目，其中包括年齡、性別等6個基本資料條目，另10個條目針對微信及微信公眾平臺使用情況進行調查。這10個條目分別是：（1）您最常使用的手機應用？（2）您平時使用微信的頻率？（3）您經常使用的微信功能有哪些？（4）您是否關注微信公眾平臺（微信公眾號）？（5）您關注的微信公眾平臺的個數？（6）您關注的微信公眾平臺的類型？（7）請您將下列微信公眾平臺的推送形式（文字類、圖片類、音頻/視頻類、與平臺互動）按個人喜好先后順序進行排序。（8）如果借助微信公眾平臺輔助學習，您認為下列哪些因素會影響您的學習效果？（9）您是否希望通過微信公眾平臺獲得與現階段開設課程學習相關的信息？（10）您希望通過公眾微信平臺獲取哪些跟課程學習相關的信息？

調查結果顯示，微信是學生最常用的手機應用程序;有87.8%的學生關注微信公眾號且將其用于教育學習的高達94.44%，其中91.67%的學生關注的公眾平臺的個數超過5個;80.49%的學生希望通過微信公眾平臺獲得與現階段開設課程學習相關的信息。由此可見，學生對利用微信公眾平臺輔助學習接受度較高，群眾基礎好。該問卷調查結果還顯示學生希望通過微信公眾平臺獲取課程教學計劃、知識總結、習題、教學案例、教學視頻、臨床新進展等方面的信息。

（二）平臺模塊設置

在文獻調研的基礎上，結合課程特點、問卷調查結果并征求多方意見后確定此平臺分為課程學習、知識拓展兩大模塊，其中課程學習又分為理論和實驗兩個子菜單，知識拓展又分為臨床新進展、專業(yè)英語兩個子菜單（如圖2）。

（三）實施路徑設計

通過大量文獻調研，參考其他學者的相關研究成果，經專家論證確定構建基于微信公眾平臺的外科護理學輔助教學系統(tǒng)的實施路徑（如圖3）。

四、微信公眾平臺輔助教學的思考

（一）存在的問題

1.專業(yè)性不夠

開發(fā)微信公眾平臺的初衷并非面向教育教學領域，其在用戶管理、教學資源的系統(tǒng)性、多樣化的在線測驗和考試方式等方面均存在一定缺陷，相對于日趨成熟的慕課平臺、云班課、雨課堂、超星學習通等專門為在線教學設計開發(fā)的平臺以及程序而言缺乏專業(yè)性[3]。

2.推送消息無提醒功能

微信公眾平臺可保證推送資源精準送達，但其作為嵌入微信的一個模塊本身不具備消息提醒功能，學生不一定會馬上看到推送的資源，不能保證學生查看資源的及時性。

（二）改進策略

1.與專業(yè)平臺結合或程序結合

合理地將其他線上教學平臺或程序與微信公眾平臺結合起來，開展靈活多樣的線上線下混合教學模式。

2.與學生約定推送材料時間

在線下教學活動前2～3天推送預習材料，每周固定一天推送知識拓展材料，以便所有學生都能及時查看到推送的資源。讓學生參與到相關資料的收集工作中，既可以調動學生的積極性，鍛煉其主動挖掘并分享知識的能力，也可以增加學生的期待感，即便教師不提醒也會格外關注公眾號是否更新，自然也就養(yǎng)成了定時查看的好習慣。

本文通過分享基于微信公眾平臺的外科護理學輔助教學系統(tǒng)設計思路以及在研究過程中發(fā)現的問題進行歸納分析，提出改進策略，為持續(xù)推動課程信息化建設打下一定的基礎，也希望能為其他教師更好地利用微信公眾平臺輔助教學提供參考。

參考文獻：

[1]霍應鵬.混合式教學中微信公眾平臺的應用研究與思考[J].中國教育信息化，2020（12）：80-83.

[2]丁洪瓊，劉俊香.急救護理微信公眾移動學習平臺的構建與實踐[J].護理研究，2020，34（3）：491-493.

[3]趙勇，杜彩鳳，常佳婧，等.基于微信平臺的中醫(yī)護理學混合式教學模式的設計[J].中國中醫(yī)藥現代遠程教育，2020，18（9）：28-30.

編輯 尹 軍