藍(lán)茹
那個(gè)讓人揪心、涉及多個(gè)地點(diǎn)和人員的“泰安首個(gè)新冠肺炎確診患者”軌跡追蹤之事,竟與那地那樓有關(guān),而他竟然全程參與了此事。
他說(shuō)那天是庚子鼠年正月初三,所里接到緊急任務(wù),追查前一天剛被確認(rèn)的泰安首例新冠肺炎患者5天前也即臘月二十八下火車(chē)后,打的、就診、就餐、住宿的詳細(xì)活動(dòng)軌跡和相關(guān)接觸者情況。
疫情就是命令。他與所里其他同事立即兵分多路,大海撈針般深挖細(xì)查起來(lái)。僅摸排出那輛出租車(chē)和相關(guān)乘客,就用了半天多時(shí)間。經(jīng)查微信、支付寶,那段時(shí)間乘坐過(guò)那輛出租車(chē)的共有45人,另有幾人用現(xiàn)金結(jié)賬,司機(jī)已記不清人數(shù)和他們上下車(chē)的地點(diǎn)。他們只好先將查實(shí)的45名乘客情況速報(bào)分局抗疫專班,其他幾名乘客的情況繼續(xù)查找。與此同時(shí),就診醫(yī)院方向傳來(lái)了相關(guān)接觸者發(fā)燒的消息,隨之那棟樓被封控起來(lái),由派出所民警和社區(qū)工作人員共同值守,這讓警力本就不足的派出所更顯捉襟見(jiàn)肘,原本“四天一個(gè)24小時(shí)值班”變成了“二天一值”。
好在幾天后,發(fā)熱人員退燒了,“整樓封控”改為“只封控一個(gè)樓層”。元宵佳節(jié)來(lái)臨時(shí),那棟樓徹底解封,一些居民便在窗口掛起了燈籠或彩燈。
盡管從正月初三到十五,他們沒(méi)有歇過(guò)一天,但他覺(jué)得“挺值”,說(shuō)無(wú)論是“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,還是“養(yǎng)兵千日,用兵千日”,關(guān)鍵時(shí)刻沖得上、打得贏,都是警察責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)和使命,絕不能含糊,更不能掉鏈子。
我想記下他的名字,他卻婉拒說(shuō),他就是一名普普通通的警察,做了一名警察該做的事。都是職責(zé)所在,不值一提。
單位“戰(zhàn)時(shí)表彰”推文上說(shuō),她“成功勸說(shuō)了從武漢回來(lái)的徐某一家三口同意去留觀點(diǎn)統(tǒng)一隔離,圓滿處置了一起涉疫情不安全因素。”我撥了她的手機(jī),祝賀她的同時(shí),更想提醒她“注意安全”。
沒(méi)想到她呵呵一笑說(shuō),她現(xiàn)在應(yīng)該比較安全,因她正“居家隔離”呢!原來(lái)年三十下午她已回到了江蘇老家,準(zhǔn)備在大年初三那天給她滿八十大壽的公公辦個(gè)熱熱鬧鬧的壽宴。哪想疫情爆發(fā),初三一大早她就乘火車(chē)返回了濟(jì)南,然后按要求“居家隔離”,她便習(xí)慣性地瀏覽起轄區(qū)居民微信群,看到有人留言說(shuō),徐某好像從湖北回來(lái)了,還去了超市等,她立即通過(guò)微信向有關(guān)居民核實(shí)。
恰在這時(shí),居委會(huì)、街道辦工作人員打來(lái)電話,說(shuō)知道她正“居家隔離”,但他們?cè)趺炊即虿煌ㄐ炷撤蚱薜碾娫挘醋鳛樯鐓^(qū)民警的她能否聯(lián)系到徐某夫妻,勸說(shuō)他們到留觀點(diǎn)統(tǒng)一隔離。
防控重于泰山。吳穎立即給徐某夫婦打電話,結(jié)果也是“無(wú)人接聽(tīng)”,她就給他倆發(fā)短信。從情、理、法的角度,耐心勸說(shuō)他們按規(guī)定去留觀點(diǎn)做好隔離。一氣兒發(fā)了一個(gè)多小時(shí),差不多有四、五十條短信,卻沒(méi)收到一條回復(fù),也沒(méi)接到回?fù)茈娫?。但吳穎不急也不餒,想到該拉的理、該說(shuō)的暖心話,照樣一條接一條地編輯好、發(fā)過(guò)去。
下午4點(diǎn)多,徐某夫妻終于回電話了,承認(rèn)他們是從湖北回來(lái)的,因礙于面子,怕被隔離了遭人嫌棄,就想在家中自我隔離。說(shuō)目前他們沒(méi)有發(fā)燒、咳嗽等癥狀,怕到隔離點(diǎn)反而被感染了麻煩,所以決定堅(jiān)持在家隔離。
吳穎便把短信里說(shuō)過(guò)的那些規(guī)定要求和朋友間的貼心話,一遍遍地揉碎了、掰開(kāi)了、融合在一起說(shuō)給他們聽(tīng),讓他們打消顧慮,安心去留觀點(diǎn)統(tǒng)一集中隔離,說(shuō)那兒有工作人員監(jiān)控,比在家里更安心、放心和省心。
經(jīng)過(guò)近兩小時(shí)苦口婆心的勸說(shuō),徐某夫妻勉強(qiáng)同意了,但提出能否只他們夫妻倆去,他們的兒子仍在家隔離。因其子在央企工作,過(guò)幾天就要返回北京了。
吳穎斷然回答說(shuō):這絕對(duì)不行!必須一起去隔離點(diǎn)。
他們又提出,能否讓他們每個(gè)人單獨(dú)呆一個(gè)房間里,以防感染。
吳穎如實(shí)說(shuō),她不了解留觀點(diǎn)的情況,但可以把他們的要求反映上去。
他們想了一會(huì)兒說(shuō):快到晚上7點(diǎn)了,他們要做飯了,他們想在家里吃完飯?jiān)偃ジ綦x點(diǎn)。
吳穎爽快地回答“行”,囑他們戴好口罩,千萬(wàn)別出門(mén),然后迅速將情況向單位領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。
當(dāng)晚9時(shí),疾控中心的120救護(hù)車(chē)將徐某一家三口接送到了集中觀察點(diǎn)。
晚10點(diǎn)左右,吳穎撥通了徐某夫妻的電話,問(wèn)他們還有什么需要她做的事。徐某夫妻連聲道謝,說(shuō)留觀點(diǎn)的條件比他們想象中好很多,工作人員很熱心,讓他們心里很暖很踏實(shí)。
我不知道她是否有所特指,但在濟(jì)南市公安局槐蔭分局,還真有這么一位被夸贊為“防疫高科一‘馬當(dāng)先”的“幕后英雄”——帥哥警察馬東。
1月25日農(nóng)歷正月初一上午,正在值班的馬東接到了快速查詢轄區(qū)內(nèi)196名返濟(jì)人員下火車(chē)、飛機(jī)后的詳細(xì)住址、聯(lián)系方式等信息的緊急任務(wù)。
面對(duì)那么多需要查詢精準(zhǔn)行蹤等信息的人員,馬東知道:靠傳統(tǒng)的手工比對(duì),他們科全員上陣也不一定能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)!何況是大年初一,值班的人員有限。
好在馬東一直對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)興趣十足,年前又恰巧參加了市局首屆可視化大數(shù)據(jù)平臺(tái)骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí),便想嘗試著用可視化大數(shù)據(jù)試一試,看能不能把有關(guān)人員的落腳點(diǎn)、家庭住址、聯(lián)系電話等信息篩選出來(lái)。
可真操作起這個(gè)陌生而生疏的數(shù)模平臺(tái)時(shí),他才發(fā)現(xiàn)自己如一名小學(xué)生一樣,對(duì)用這種方式比對(duì)出結(jié)果的做法行不行,其準(zhǔn)確性有多高,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的信息等,他“心里挺沒(méi)底的,尤其擔(dān)心萬(wàn)一出現(xiàn)了誤導(dǎo)信息,就不只是幫倒忙,甚至有可能貽誤戰(zhàn)機(jī)了”。
但大疫當(dāng)前,容不得他猶豫和耽擱,他立即帶領(lǐng)科室有關(guān)人員勠力攻關(guān),大膽嘗試,僅用了一個(gè)多小時(shí),順利比對(duì)摸排出了196名需查詢?nèi)藛T的詳情,他立即通過(guò)微信向市局有關(guān)行家請(qǐng)教,得到了極大的認(rèn)可,并迅速被市局推廣到全局公安機(jī)關(guān),使這方式方法在抗疫伊始就直接作用和服務(wù)于防控工作與警務(wù)實(shí)戰(zhàn)。
我問(wèn)馬東,當(dāng)時(shí)怎么就想到了這個(gè)“借水行舟”的妙招,即利用市局可視化建模平臺(tái),搭建起分局的比對(duì)模型,從而快速精確地獲取了隨訪人員詳細(xì)住址、聯(lián)系方式等信息的。
他儒雅地淺淺一笑說(shuō):這不都是被突發(fā)疫情給逼出來(lái)的嘛!面對(duì)嚴(yán)重的疫情,再苦再累再難,也要果斷迅速地完成任務(wù),毫無(wú)商量的余地。
但馬東更看重這次成功嘗試給他的另一個(gè)收獲:作為公安基層單位,要善于、敢于把科技與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合起來(lái),不只是面對(duì)突發(fā)事件時(shí),平時(shí)也要大膽嘗試,要敢用,更要會(huì)用,讓大數(shù)據(jù)模型與實(shí)戰(zhàn)更好地結(jié)合,讓科技強(qiáng)警、情報(bào)導(dǎo)偵真正體現(xiàn)在警務(wù)工作的方方面面,時(shí)時(shí)處處。