關鍵詞 超星“學習通” 財務管理 案例分析 教育信息化

基金項目：文章為無錫太湖學院2019年度高教研究課題立項項目的研究成果《基于學習通教學平臺的交互式課程教學模式與方法研究——以<財管案例分析>為例》（項目編號：C-2019034）。

作者簡介：毛凌霄，無錫太湖學院，助教，研究方向：財務管理、會計和國際金融。

中圖分類號：G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.06.094

一、引言

教育部在《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020）》中提出了教育創(chuàng)新的必要性以及現(xiàn)代信息技術(shù)對于教學改革的重要作用。伴隨教育信息化程度加深，為了響應教育部號召，實現(xiàn)教學方法、教學管理、教學資源等多維度創(chuàng)新，部分高校開始將線上教學工具引入課堂。而我校（無錫太湖學院）于2019年引入超星學習通教學軟件平臺（以下簡稱“學習通”），鼓勵高校教師利用學習通平臺引用在線資源自主建課，并通過平臺上的輔助工具進行教學管理。在應用型本科的課程建設中，除去以教授基礎知識為主的理論課程之外，也存在許多案例型課程，旨在通過案例將理論與實踐進行結(jié)合，鍛煉學生分析問題的能力。本文以《財務管理案例分析》課程近一學年的教學效果為基礎，對線上線下混合式、教師學生交互式的教學模式改革提出應用經(jīng)驗。

二、案例型課程教學創(chuàng)新的必要性

（一）教學互動的必要性

《財務管理案例分析》是在財務管理課程的基礎下創(chuàng)建的實踐型課程，教學對象為有一定會計與財務管理基礎的會計系、財務管理系及審計系學生，教學中根據(jù)不同案例為線索，將企業(yè)財務分析、并購管理、投資管理等理論知識串聯(lián)起來，使學生能夠積極思維、舉一反三，在不同案例的引導下學會發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。但是，傳統(tǒng)教學課堂中，“案例分析”僅僅是教師講授、組織學生回答問題或討論，最后進行知識點總結(jié)。這種傳統(tǒng)“割裂式”的課堂將教師講課與學生聽課割裂開來，將教學的課堂與課前、課后割裂開來，這種師生互動少、教學銜接不完整的機械式課堂使得學生學習動機不足，上課玩手機、睡覺的情況屢見不鮮。作為一門案例型的課程，尤其是財務管理案例，覆蓋了企業(yè)背景、經(jīng)營狀況、各種財務數(shù)據(jù)等專業(yè)性與實踐性都較強的內(nèi)容，短時間內(nèi)教師單方面的口授內(nèi)容、學生單方面吸收知識顯然是十分片面的。

針對案例型課程中學生參與度低下、教學互動少的問題，許多高校通過翻轉(zhuǎn)課堂來解決。但是翻轉(zhuǎn)課堂在本課程的實施結(jié)果并不理想，非常容易出現(xiàn)學生積極性低、評分標準不統(tǒng)一、小組分工不平衡等問題，令學生逐漸缺乏探究案例的興趣，翻轉(zhuǎn)課堂逐漸淪為“硬性任務”。在經(jīng)過各種嘗試后，課程組在網(wǎng)絡平臺展開情境式教學，能夠有效解決學生參與度低下的問題，在切實幫助學生掌握專業(yè)知識并將所學專業(yè)知識與其接觸的案例企業(yè)相聯(lián)系的同時，也能夠加強師生之間、生生之間的互動溝通。尤其是手機APP的使用，能夠?qū)⑹謾C轉(zhuǎn)化為學習工具，讓教師利用教學輔助工具使課堂的互動形式多樣化，減少學生課堂上使用手機玩耍的頻率。

（二）引入線上平臺的必要性

在傳統(tǒng)的教學手段中，盡管學生坐在同一個教室里聽課且教材授課內(nèi)容完全一致，但每個學生的知識儲備與信息接受能力截然不同。尤其是相比理論知識較多的基礎專業(yè)課，案例型課程對于特定案例分析的比重占教材與課堂教學的大部分內(nèi)容，有些教師在授課時甚至不會提到相關的基礎知識。以《財務管理案例分析》為例，教材以單個或幾個同質(zhì)案例為課時，授課內(nèi)容包括案例背景、案例基本情況、具體財務數(shù)據(jù)、案例思考題等。教師授課的前提是所有學生都學習過財務管理相關理論課程，學生能夠快速從知識體系中找到與案例相關的基礎知識，如相關概念、計算公式、法規(guī)制度等。但實際情況是，有部分學生在學習基礎知識時只是囫圇吞棗，或是在期末進行短期記憶，根本無法在上課過程中跟上進度。因此，啟用線上教學平臺內(nèi)的相關資源能夠在課前補充一部分學生的專業(yè)知識，打破時間與空間的限制，讓學生建立完整的知識體系。

三、移動教學平臺在《財管案例分析》課程中的教學實踐

（一）課程建設

第一， 搭建平臺和優(yōu)選資源。原本傳統(tǒng)課堂的教學規(guī)劃已經(jīng)不能與基于移動教學平臺的混合教學模式相適應，因此課程建設的第一步就是調(diào)整教學大綱和教學日歷。接著通過學習通搭建課程平臺。學習通中內(nèi)置強大的教學資源儲備，教師可以充分利用這些優(yōu)質(zhì)資源，根據(jù)大綱和教學目標，在課程建設中做到每個基礎知識點都有一一對應的視頻或其他多媒體資源，保證學生在接觸案例時做到無知識盲點。除此之外，在學習通“擴展閱讀”功能下，還能夠根據(jù)某一知識點進行知識聯(lián)想，構(gòu)成思維導圖。教師只要在課程編輯中增加某一個知識點的“擴展閱讀”，就能夠讓學生任意點擊其他相關內(nèi)容，建立學生自己的知識體系。這對學生在接觸案例時能夠快速回憶相關基礎知識、快速接收新的學習內(nèi)容有很大的幫助。

第二，在課前明確要求。原本教師會通過傳統(tǒng)課堂講解的方式向?qū)W生發(fā)布學習任務，但即使使用板書、PPT等方式多次強調(diào)，也會有學生漏記錯記。在線平臺可以很好避免這一問題，每次上課前，教師使用平臺中“通知”的功能，將需要預習的知識點、上課內(nèi)容、上課方式等提前告知學生?！巴ㄖ币坏┌l(fā)布，除了可以讓每個學生反復觀看外，還可以追蹤沒有看到的學生，教師再逐一督促;其次，通知下方有討論區(qū)，供學生提問與討論，教師就學生疑惑進行回復，可以很大程度上避免學生沒看見或者是看不懂的情況。

第三，根據(jù)線上學習情況調(diào)整課堂講解內(nèi)容。在傳統(tǒng)的課堂授課前，教師只能根據(jù)教案找到重難點備課，學生有哪里聽不懂、哪里需要補充講解經(jīng)常只能根據(jù)上課時學生的零星反應和教師以往的經(jīng)驗調(diào)整，缺少針對性。但學習通中的所有教學視頻都可以設置任務點，教師除了可以對學生觀看視頻的次數(shù)、時間進行監(jiān)督，對于沒有跟上進度的同學單獨督促之外，還可以通過后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計視頻中哪些部分是被學生反復觀看頻次較多的，哪些部分是被快進的。通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明知識的重難點分布，對后續(xù)課堂中講解重心的修正具有一定的指導意義。

（二）課堂實踐

第一，在教學方式上，采用多手段教學方式，杜絕簡單的知識講解和讀PPT。課堂上教師對提前準備好的國內(nèi)外相關案例進行案例分析，然后在討論區(qū)開啟討論。在傳統(tǒng)的線下討論過程中，教師無法參與每一組學生的討論，大部分學生也不愿意分享討論內(nèi)容。但是，由于環(huán)境的變化和監(jiān)管原因，線上討論區(qū)中一個案例往往能有幾百條回復，討論效果遠遠好于在教室中面對面聊天。對于一些較為經(jīng)典的案例，還可以通過錄制教師速課的方式供學生在課后反復學習。

第二， 針對一些適合進行模擬的案例，教師可以設計相關情景，讓學生組隊經(jīng)營企業(yè)的相關業(yè)務。比如，對于企業(yè)財務指標分析這一章，教師可以通過學習通進行隨機分組或自定義分組，讓兩隊學生選擇不同案例企業(yè)進行盈利能力、償債能力、營運能力等等相關指標的分析，并進行演示，再由剩下的學生在學習通的投票功能中選擇想要投資的企業(yè)。對于案例中出現(xiàn)的錯誤或問題，教師可以在案例分享結(jié)束后進行糾錯與演示。經(jīng)過一段時間的教學實踐證明，設置情境進行案例教學能夠讓學生站在利益相關者的角度去考慮問題，激發(fā)學習興趣。

第三，通過學習通的一些輔助教學工具，增強上課的互動程度與趣味性。在傳統(tǒng)課堂中，教師往往采用學生自愿的原則來點名回答問題，一些學生就無法參與進互動中去，而利用學習通中“搖一搖點名”的方式，能夠讓每個學生都有機會回答問題。根據(jù)學生的反饋，這樣點名回答問題的方式“驚險而刺激”。除此之外，在結(jié)合搶答、投票、發(fā)紅包等功能之后，整個課堂氣氛也變得活躍起來。

（三）課后學習和作業(yè)

第一，布置課后作業(yè)。針對本課程案例分析較多的特點，教師在課后要求學生對課上提出的開放式問題進行回答，并完成自評與互評。對比簡單的教師批改的方式，學生之間的互評可以相互學習解決問題的思路，也能夠提升學生的責任心。同時，每個章節(jié)結(jié)束后可以在平臺中設置單元測驗，規(guī)定了次數(shù)與完成時間，用以檢驗教學成果。

第二，學生成績的統(tǒng)計及教學管理。在線平臺的統(tǒng)計功能在教學總結(jié)中發(fā)揮了重要作用，教師不需要使用Excel去加計每個學生的平時成績，通過修改得分權(quán)重，綜合學生訪問次數(shù)、課程視頻觀看時間、討論區(qū)的發(fā)布數(shù)量、課后作業(yè)、章節(jié)測驗、課堂互動、小組評分等考核項目，教師可以在平臺中直接得到每個學生的成績。同時，學習通平臺自帶的學業(yè)預警功能，也能夠有效督促進度落后的學生。

四、教學實踐的效果與反思

根據(jù)2019-2020一整個學年的教學，《財務管理案例分析》課程通過在學習通平臺建課、授課，基本實現(xiàn)了線上線下的交互式教學，教學效果較傳統(tǒng)課堂有明顯提升。通過課前通知、知識點視頻預習、擴展閱讀、上傳資料等功能對學生的基礎知識進行補充教學，解決了傳統(tǒng)課堂時間不足、教材不完善的問題;通過組隊、討論、投票等功能實現(xiàn)了案例課程的情境式教學，解決了傳統(tǒng)課堂多媒體設備不足的問題;通過搶答、搖一搖、發(fā)紅包、問卷等功能解決了學生不愿意互動、課堂參與度低的問題;通過課后作業(yè)、作業(yè)互評、章節(jié)測驗、后臺統(tǒng)計等功能，減少了教師數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作量，標明了學生學習中的重難點，對后續(xù)的教學具有較強的指導作用。

但是，在教學實踐的過程中，仍然有一些尚未解決的問題。例如如何將案例情境與線上教學平臺進行更深的融合，使案例的情境教學更為真實;如何提高教學平臺在實際操作上的準確性以確保分數(shù)的公平公正;如何在課程設計中平衡最終教學效果和學生需要完成的任務數(shù)等。因此，在后續(xù)的教學實踐中，還需要課程組繼續(xù)探索平臺的其他新功能及使用方法，在不斷提高本課程教學質(zhì)量的同時將線上教學模式在同類型課程中推廣并使用。

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