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戰(zhàn)略管理視角下的薄弱學(xué)校改進(jìn)路徑研究

2020-06-29 07:52劉艷萍
中小學(xué)管理 2020年5期
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略管理

劉艷萍

摘要借助集團(tuán)化辦學(xué)優(yōu)質(zhì)教育資源的輻射帶動作用,通過戰(zhàn)略管理喚醒薄弱學(xué)校的自我發(fā)展意愿,培育薄弱學(xué)校的自我改進(jìn)能力,是一條行之有效的薄弱學(xué)校改進(jìn)路徑。以北京市十一學(xué)校一分校的實(shí)踐為例,學(xué)校首先是提出使命愿景,明晰學(xué)校辦學(xué)的價(jià)值追求,為組織成員提供信念標(biāo)尺;其次是通過實(shí)施戰(zhàn)略分析,為學(xué)校制定戰(zhàn)略目標(biāo),尋找關(guān)鍵成功因素;再次是通過重構(gòu)組織與制度體系,建立有效運(yùn)行機(jī)制;最后是通過制定可評估的具體且關(guān)鍵的指標(biāo),以專項(xiàng)戰(zhàn)略的方式推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施,在此過程中注重建立內(nèi)部診斷與外部監(jiān)管相結(jié)合的戰(zhàn)略控制機(jī)制。

關(guān)鍵詞 薄弱學(xué)校改進(jìn);戰(zhàn)略管理;戰(zhàn)略目標(biāo);關(guān)鍵成功因素;內(nèi)生動能

中圖分類號G63

文獻(xiàn)標(biāo)識碼B

文章編號1002-2384(2020)05-0024-04

近幾年,通過優(yōu)質(zhì)學(xué)校集團(tuán)化辦學(xué)帶動薄弱學(xué)校改進(jìn)的實(shí)踐在全國各地大規(guī)模鋪開,取得了很好的發(fā)展效果。但從各地具體實(shí)施來看,有些學(xué)校的改進(jìn)工作,不論是強(qiáng)調(diào)為薄弱學(xué)校提供外部保障或支持的“外援式”改進(jìn),還是主張通過薄弱學(xué)校自身發(fā)展的“內(nèi)生式”改進(jìn),往往缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略思考和具體的路徑實(shí)施,沒有真正觸及薄弱學(xué)校改進(jìn)的根本,即喚醒其自我發(fā)展意愿,培育其自我改進(jìn)能力。

北京市十一學(xué)校一分校(以下簡稱“一分校”)是由兩所基礎(chǔ)薄弱校在2014年合并而成的九年一貫制學(xué)校,由北京市十一學(xué)校(以下簡稱“十一學(xué)校”)選派校長進(jìn)行管理。學(xué)校雖然起點(diǎn)低、底子薄,但是在十一學(xué)校先進(jìn)理念與實(shí)踐的助推下,采用戰(zhàn)略管理的治理方式,在學(xué)校改進(jìn)中通過全局謀劃、系統(tǒng)實(shí)施,以驚人的速度完成了薄弱學(xué)校轉(zhuǎn)型,榮獲首批“海淀區(qū)新優(yōu)質(zhì)學(xué)?!狈Q號,連續(xù)三年在海淀區(qū)義務(wù)教育學(xué)校社會滿意度調(diào)查中位居前十。本文將以一分校為例,從戰(zhàn)略管理的視角探討薄弱學(xué)校改進(jìn)的實(shí)踐路徑,以期為優(yōu)質(zhì)教育均衡化發(fā)展背景下的薄弱學(xué)校改進(jìn)工作提供一定的借鑒。

一、提出使命愿景,明晰辦學(xué)價(jià)值追求

所謂學(xué)校戰(zhàn)略管理,是指學(xué)校管理者為謀求學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,在對學(xué)校內(nèi)部條件和外部環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,由管理者和被管理者共同制定學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo),擬定、優(yōu)選戰(zhàn)略方案,并組織實(shí)施和控制的動態(tài)過程。[1]實(shí)施學(xué)校戰(zhàn)略管理的第一步,是制定學(xué)校使命愿景。作為戰(zhàn)略管理體系中最為頂層的使命愿景,往往是以簡明扼要、直截了當(dāng)?shù)姆绞疥U述組織價(jià)值和所追求的理想目標(biāo)。好的使命愿景是凝心聚力、排除萬難向前走的原動力,也是組織成員進(jìn)一步理解戰(zhàn)略目標(biāo)并采取具體行動的信念標(biāo)尺。一分校全體教師經(jīng)過反復(fù)研討,明確了制定學(xué)校使命愿景的三條原則。

第一,宏觀視野,與我國教育由“大”走向“強(qiáng)”的戰(zhàn)略部署相一致。義務(wù)教育階段是我國人才培養(yǎng)工程中最基礎(chǔ)的部分,必須明確為誰培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么樣的人、怎樣培養(yǎng)人的問題。這樣的使命往往已經(jīng)跳出自己的組織范疇,而是站在國家、民族更高的層次上思考自身的價(jià)值。

第二,中觀對標(biāo),與十一學(xué)校的教育價(jià)值追求同頻共振。“實(shí)施面向?qū)W生個(gè)體的教育”,是十一學(xué)校做出的教育價(jià)值選擇,它反映了十一人所追求的教育哲學(xué),并在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為更加具體的行為準(zhǔn)則。作為十一學(xué)校的分校,一分校勢必要與總校在教育價(jià)值追求上一脈相承,同頻共振。我們堅(jiān)信教育的本真價(jià)值是“讓人成為人”,我們把對人的關(guān)注和尊重作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

第三,落地契合,與一分校的辦學(xué)定位與特色相匹配。一分校作為十一學(xué)校的分校,既要吸納傳承十一學(xué)校的先進(jìn)理念與辦學(xué)實(shí)踐,也要充分考慮一分校的原有基礎(chǔ)、學(xué)制特點(diǎn)以及發(fā)展?jié)撃?,既不能妄自菲薄自降?biāo)準(zhǔn),更不能好高騖遠(yuǎn)華而不實(shí)。只有客觀、理性地做好困難與挑戰(zhàn)的分析,樂觀、勇敢地尋找發(fā)展的優(yōu)勢與機(jī)遇,平衡好現(xiàn)實(shí)與理想、可行性與前瞻性、基礎(chǔ)性與引領(lǐng)性的關(guān)系,才能制定出具有凝聚力、感召力與引領(lǐng)力的使命愿景。

在以上原則指導(dǎo)下,全體教師提出了屬于一分校的使命愿景并獲教代會全票通過,即“創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的教育;將‘一分學(xué)生培養(yǎng)成為有智識、敢擔(dān)當(dāng)?shù)纳鼈€(gè)體;把一分校建設(shè)成為充滿愛、可信賴的生命搖籃”。學(xué)校教師之所以能夠如此快速達(dá)成共識,除了以上述三原則作為支撐外,重要的是,全體教師全員參與、共同提煉了三所學(xué)校(原初中、原小學(xué)、十一學(xué)校)共同的優(yōu)秀文化基因,作為一分校使命愿景的哲學(xué)基礎(chǔ)。因此,薄弱學(xué)校發(fā)展的內(nèi)生力培育,決不能離開自身歷史和傳統(tǒng)的文化積淀,也不能離開新進(jìn)入優(yōu)質(zhì)學(xué)校的愿景牽引,這是內(nèi)生力的生長之根,離開這一生長之根,內(nèi)生力的培育就成了無水之源、無本之木。[2]

二、制定戰(zhàn)略目標(biāo),尋找關(guān)鍵成功因素

戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)組織在一定的戰(zhàn)略期內(nèi),預(yù)期取得的主要成果。[3]作為脫胎于兩所薄弱學(xué)校的合并學(xué)校,一分校既要立足當(dāng)下,依托優(yōu)質(zhì)教育資源的外力助推快速“脫貧”,滿足社會對高品質(zhì)教育的迫切需求;更要面向未來,對社會的快速發(fā)展和人才培養(yǎng)的時(shí)代需求做出預(yù)判,做好學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

1. 實(shí)施戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ),是戰(zhàn)略定位的前提。我們運(yùn)用SWOT分析法,對一分校面臨的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢,外部機(jī)遇與威脅進(jìn)行了分析(見表1)。

根據(jù)分析我們發(fā)現(xiàn),一分校當(dāng)時(shí)所面臨的困難和挑戰(zhàn)都相當(dāng)巨大,而化解威脅,最好的策略是強(qiáng)大自己。因歷史原因?qū)е碌膶W(xué)校社會聲譽(yù)問題不能靠短期急功近利的中考成績提升來解決,犧牲學(xué)生成長權(quán)益換來的優(yōu)秀率無法贏得學(xué)生、家長的真正尊重,更違背學(xué)?!皠?chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的教育”的辦學(xué)理念。因此,我們要充分挖掘?qū)W校的內(nèi)部優(yōu)勢,大膽借勢學(xué)校的外部機(jī)遇,抓住市區(qū)優(yōu)質(zhì)教育均衡化發(fā)展戰(zhàn)略的政策福利,走內(nèi)涵式發(fā)展道路;運(yùn)用戰(zhàn)略管理的現(xiàn)代學(xué)校治理方式,改變現(xiàn)狀,走向未來。

2. 明確戰(zhàn)略目標(biāo)

在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上,2014年6月,一分校首屆教代會通過集體決策,提出了面向未來六年的戰(zhàn)略目標(biāo)。其中總目標(biāo)為:2014~2020年,用六年時(shí)間,辦成一所受人尊敬的家門口的好學(xué)校。同時(shí)提出了分三步走的戰(zhàn)略目標(biāo),具體內(nèi)容如下。

第一步,2014~2016年:初步完成學(xué)校扁平化的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;初步構(gòu)建九年一貫課程體系的1.0版;初步開啟以學(xué)定教的課堂教學(xué)變革,幫助每個(gè)學(xué)生獲得學(xué)業(yè)進(jìn)步,初步改善學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。

第二步,2016~2018年:進(jìn)一步優(yōu)化、升級學(xué)校組織結(jié)構(gòu);新中考、新高考形勢下九年一貫課程體系2.0版的升級構(gòu)建;探索基于新技術(shù)的混合式學(xué)習(xí)方式,提供基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化學(xué)習(xí)支撐;小學(xué)、初中畢業(yè)生的學(xué)業(yè)成績不低于海淀區(qū)平均水平。

第三步,2018~2020年:形成具有一分校精神氣質(zhì)和辦學(xué)個(gè)性的學(xué)校文化;取得學(xué)生九大核心素養(yǎng)培育的初步成效,小學(xué)、初中畢業(yè)生的學(xué)業(yè)成績居于海淀區(qū)前列。

3. 尋找關(guān)鍵成功因素

關(guān)鍵成功因素是完成戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)使命的必備要素,也是具體實(shí)踐路徑,建議一般情況下不超過八項(xiàng)。以一分校為例,學(xué)校合并伊始,百廢待興,全體教師圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),初步鎖定四個(gè)關(guān)鍵成功因素作為重點(diǎn)攻克項(xiàng)目,包括教師、課程、資源、機(jī)制。其中機(jī)制重建成為一分校系統(tǒng)變革的撬動點(diǎn)。經(jīng)過一年運(yùn)行后,我們最終確定了八個(gè)關(guān)鍵成功因素:教師、課程、質(zhì)量、資源、個(gè)別化、內(nèi)動力、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化。

三、重構(gòu)組織與制度體系,建立有效運(yùn)行機(jī)制

擁有什么樣的組織結(jié)構(gòu),存在什么樣的制度文化,決定了一個(gè)組織以什么樣的機(jī)制進(jìn)行日常運(yùn)行。只有機(jī)制重建,保障在前,才能為接下來的系統(tǒng)變革掃清組織障礙。

1. 調(diào)整組織結(jié)構(gòu),扣好學(xué)校系統(tǒng)變革的第一??圩?/p>

要實(shí)現(xiàn)學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo),就要構(gòu)建與之相匹配的組織結(jié)構(gòu),這是學(xué)校系統(tǒng)變革的第一??圩印榱舜蚱茖W(xué)??茖又萍軜?gòu)下被動、集權(quán)、內(nèi)耗、低效的怪圈,讓更多的人站在更多的平臺上做事,我們參考明茨伯格的五重組織結(jié)構(gòu)理論,[4]將學(xué)校組織結(jié)構(gòu)按照功能劃分為五個(gè)組成部分,包括戰(zhàn)略高層、中層管理者、教育教學(xué)一線、支持人員、研發(fā)平臺,在此基礎(chǔ)上對一分校的組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整(如圖1所示)。

首先,多元主體,智慧眾籌。發(fā)揮黨總支、教代會、校務(wù)委員會、學(xué)術(shù)委員會、學(xué)生代表大會、家校委員會六大治理主體的力量,共同組成戰(zhàn)略高層。治理主體多元的組織,更利于通過智慧眾籌進(jìn)行學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)對校長的權(quán)力形成制約。

其次,多維支持,保障核心。教育教學(xué)一線是學(xué)校的事業(yè)核心,核心任務(wù)就是培養(yǎng)學(xué)生。教導(dǎo)處、校務(wù)處作為支持部門,全力為一線師生做好服務(wù);課程中心與教師發(fā)展中心作為研發(fā)平臺,必須去行政化,以學(xué)術(shù)的方式激勵(lì)教師進(jìn)行實(shí)踐研究,以更好的課程產(chǎn)品和更優(yōu)秀的師資服務(wù)于學(xué)生成長。研發(fā)平臺與支持平臺作為學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的兩翼,全力為一線教育教學(xué)保駕護(hù)航。“中層管理者”是特指對教育教學(xué)一線擁有指揮權(quán)的管理群體,如學(xué)部主任、年級主任和學(xué)科主任。其余的管理者,大都可以劃歸組織結(jié)構(gòu)的其他部分中,對教育教學(xué)一線不再擁有指揮權(quán),屬職能管理者,通過為一線提供相應(yīng)的支持與服務(wù)發(fā)揮作用。

最后,動態(tài)管理,靈活生長。各事業(yè)部門、支持部門與研發(fā)部門之下,不再分設(shè)具體的職能部門,而是根據(jù)工作內(nèi)容和工作任務(wù)的需要組成各個(gè)項(xiàng)目組,分為常規(guī)工作項(xiàng)目組、臨時(shí)工作項(xiàng)目組兩種類型,既有本部門內(nèi)部成員之間的通力協(xié)作,也有跨部門的,主要通過矩陣管理實(shí)現(xiàn)溝通協(xié)作。

2. 建章立制,引領(lǐng)教師自覺自愿地可持續(xù)成長

首先,建立與學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的教師發(fā)展機(jī)制。教代會決議通過的《十一學(xué)校一分校教職工職級聘任基礎(chǔ)條件》,將教師任職資格與薪酬職級統(tǒng)籌考慮、綜合設(shè)計(jì),引領(lǐng)教師的努力方向,并根據(jù)學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展,擬定未來六年的教師招聘計(jì)劃和教師培養(yǎng)課程體系。同時(shí),我們還制定了《教職工學(xué)術(shù)積分管理辦法》《教職工功勛積分管理辦法》《教職工職稱晉升推薦辦法》,三個(gè)文件既相互獨(dú)立執(zhí)行,又彼此交互使用,共同助力于教師成長。

其次,通過雙向聘任,適當(dāng)競爭,讓適合的人去做合適的事。雙向聘任制度并不是為了淘汰人,而是為了成就人。一分?!度耸缕溉渭敖搪毠ぢ毤壒芾磙k法》的突出特點(diǎn),就是將雙向聘任辦法與教師崗位職級考核有機(jī)結(jié)合進(jìn)行,擇優(yōu)聘用、能級對應(yīng)、適當(dāng)競爭的機(jī)制極大地促進(jìn)了教師的合理流動,進(jìn)一步優(yōu)化了教師結(jié)構(gòu),一定程度上增加了教師的危機(jī)感和緊迫感,促使教師向著學(xué)校的聘任標(biāo)準(zhǔn)努力。

最后,撬動利益杠桿,變革薪酬分配方案,持續(xù)激發(fā)教職工的職業(yè)動力。變革后的一分校《教職工薪酬分配辦法》遵循“按勞分配,按崗取酬,績優(yōu)酬高,薪隨崗變”的十六字方針,充分發(fā)揮了薪酬杠桿的撬動價(jià)值,更大程度激發(fā)了教職工的工作活力與事業(yè)激情。

四、統(tǒng)籌專項(xiàng)戰(zhàn)略,制定關(guān)鍵評估指標(biāo)

2015年,經(jīng)歷機(jī)制重建的一分校,教育教學(xué)各項(xiàng)工作開始步入良性發(fā)展的軌道。在此基礎(chǔ)上,全體教師圍繞學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)再次尋找并最終確定了關(guān)乎戰(zhàn)略目標(biāo)成敗的八個(gè)關(guān)鍵成功因素,并將其寫進(jìn)學(xué)校的《行動綱要》。八大關(guān)鍵成功因素,就是八大工作領(lǐng)域,需要以專項(xiàng)戰(zhàn)略方式推進(jìn)實(shí)施。

如何診斷和評估這八大專項(xiàng)戰(zhàn)略,即教師(發(fā)展)、課程(建設(shè))、質(zhì)量(體系)、資源(支撐)、個(gè)別化(工程)、內(nèi)動力(工程)、數(shù)字化(工程)、標(biāo)準(zhǔn)化(工程)的推進(jìn)狀況,進(jìn)行更好的過程管理和質(zhì)量監(jiān)控?這就需要對八個(gè)專項(xiàng)戰(zhàn)略進(jìn)行量化分解,制定出可評估的關(guān)鍵而具體的指標(biāo)。學(xué)校各層級、各崗位對這些指標(biāo)的全面落實(shí),是實(shí)現(xiàn)學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)的基本保證。課程建設(shè)是這八個(gè)專項(xiàng)戰(zhàn)略中的核心戰(zhàn)略,在生源分配與師資力量逐步走向均衡化發(fā)展的未來,高品質(zhì)、高選擇的課程才是一所學(xué)校真正的核心實(shí)力。本文僅以課程建設(shè)戰(zhàn)略為例,闡述我們對各戰(zhàn)略評估指標(biāo)的制定情況。

經(jīng)老師們反復(fù)研討,我們制定了關(guān)于課程建設(shè)的如下評估指標(biāo)。

其一,構(gòu)建學(xué)校課程體系。圍繞學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo),即九大核心素養(yǎng)(誠信、感恩、跨文化理解、批判性思維、創(chuàng)造力、元學(xué)習(xí)、交流、合作、領(lǐng)導(dǎo)力)打造具有一分校文化內(nèi)涵、符合我校學(xué)生發(fā)展需求、符合九年一貫認(rèn)知建構(gòu)規(guī)律的課程體系。

其二,系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容。將國家課程、地方課程、校本課程有機(jī)結(jié)合,圍繞“我與我們”“我與社會”“我與自然”“我與世界”“我與未來”五大領(lǐng)域,從大概念統(tǒng)領(lǐng)的視角,系統(tǒng)梳理已有課程建設(shè)成果,升級課程架構(gòu),優(yōu)化課程內(nèi)容,致力于有利于學(xué)習(xí)發(fā)生的課程設(shè)計(jì)。給予每門課程明確的課程定位,充分挖掘其課程育人價(jià)值,不僅將目光放在學(xué)生九年的發(fā)展,更要?jiǎng)?chuàng)造適合學(xué)生終身發(fā)展的課程。

其三,開發(fā)綜合和學(xué)科實(shí)踐課程。在“理綜項(xiàng)目學(xué)習(xí)工作室”“文綜項(xiàng)目學(xué)習(xí)工作室”的引領(lǐng)下,繼續(xù)開發(fā)適合不同年齡段學(xué)生的跨學(xué)科、跨情境、跨文化、跨時(shí)空的綜合實(shí)踐課程和學(xué)科實(shí)踐課程,通過項(xiàng)目式學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生成為真正的學(xué)習(xí)者,致力于在真實(shí)問題的解決中培養(yǎng)核心素養(yǎng)。

其四,提升教師課程領(lǐng)導(dǎo)力。培養(yǎng)每個(gè)課程領(lǐng)域的專家,積極提升本學(xué)科教師課程領(lǐng)導(dǎo)力。不斷積累課程研發(fā)經(jīng)驗(yàn),努力追求課程精品化,引領(lǐng)課程建設(shè)走向更高層次。

其五,建立課程實(shí)施的預(yù)警糾錯(cuò)機(jī)制。加強(qiáng)課程實(shí)施的診斷與優(yōu)化,所有的教研與科研行為均圍繞課程品質(zhì)與學(xué)生成長品質(zhì)發(fā)生。

其六,創(chuàng)新課程實(shí)施策略。關(guān)注課程有效實(shí)施的方式與路徑,進(jìn)一步探索大單元教學(xué)實(shí)踐下課程的整合與內(nèi)容的優(yōu)化,以學(xué)定教,從學(xué)生的角度設(shè)計(jì)課程實(shí)施策略,發(fā)展學(xué)生的核心素養(yǎng),讓學(xué)習(xí)真實(shí)地發(fā)生。

此外,戰(zhàn)略控制伴隨戰(zhàn)略實(shí)施的始終,是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),操作過程中要注重建立內(nèi)部診斷與外部監(jiān)管相結(jié)合的控制機(jī)制。內(nèi)部診斷包括各部門開展戰(zhàn)略實(shí)施自我評估、戰(zhàn)略實(shí)施糾偏年會、年度干部工作述職等方式;外部監(jiān)管是指引進(jìn)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施診斷,反饋的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)以及建議將成為學(xué)校進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整與推進(jìn)工作的重要參考。

總之,薄弱學(xué)校改進(jìn)是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,借助集團(tuán)化辦學(xué)優(yōu)質(zhì)教育資源的輻射和帶動作用,通過戰(zhàn)略管理喚醒薄弱學(xué)校的自我發(fā)展意愿,培育薄弱學(xué)校的自我改進(jìn)能力,是一條切實(shí)可行、行之有效的路徑選擇。當(dāng)然,薄弱學(xué)校在持續(xù)改進(jìn)過程中會不斷遇到新的問題和新的挑戰(zhàn),學(xué)校需要審時(shí)度勢,時(shí)時(shí)校準(zhǔn)方向,優(yōu)化策略,敢于抓住機(jī)遇、創(chuàng)造機(jī)遇,將各種不確定性轉(zhuǎn)化成教育的可能性,為義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)、均衡、可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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