摘要：在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和進(jìn)步的當(dāng)下，當(dāng)前很多企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。為了讓企業(yè)展現(xiàn)出自身的優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就需要企業(yè)結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展情況、自身發(fā)展情況，科學(xué)合理的制定出企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略。本文將針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新意義以及當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析，其目的是研究出企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F274 ???文獻(xiàn)識(shí)別碼：A??文章編號(hào)：

2096-3157（2020）08-0003-02

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的方向，直接影響著企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益。在當(dāng)前日漸復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容。創(chuàng)新已經(jīng)成為21世紀(jì)下最為重要的企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，企業(yè)想要展現(xiàn)出自身的發(fā)展可持續(xù)性，必須要做好相關(guān)的營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新策劃。結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展需求，切實(shí)促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、展現(xiàn)出企業(yè)自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，不斷引入新的營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)觀念，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)合理發(fā)展。本文將針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新策略進(jìn)行詳細(xì)分析。

一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新意義

1有利于順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)

在經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展的當(dāng)下，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，這也促使著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。在此種背景之下，很多企業(yè)都不想被淘汰，所以必須要具備自身獨(dú)特的生存法則。創(chuàng)新的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略便可以充分展現(xiàn)出企業(yè)自身的價(jià)值，規(guī)避傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的內(nèi)容，從更前瞻的視角、更高級(jí)的視角去探析市場(chǎng)[1]。當(dāng)企業(yè)正確分析出自身定位之后，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，讓企業(yè)更加順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、更加適應(yīng)普羅大眾的需求。切實(shí)通過(guò)創(chuàng)新化的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，讓企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境下脫穎而出。

2有利于增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

在信息化時(shí)代不斷發(fā)展的當(dāng)下，企業(yè)為了更好地發(fā)展，則會(huì)不斷調(diào)整自身的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。企業(yè)的知名度和消費(fèi)者信任程度，是促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。為了讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)則會(huì)通過(guò)一些列創(chuàng)新宣傳、創(chuàng)新營(yíng)銷手段，全面提升企業(yè)的知名度和影響力。此外，企業(yè)還會(huì)從自身產(chǎn)品層次下手，結(jié)合不同消費(fèi)者們的實(shí)際需求，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，獲取更多的消費(fèi)受眾，貫徹“服務(wù)為本”的理念，獲取很多消費(fèi)者[2]。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，可以從市場(chǎng)、服務(wù)、觀念等各個(gè)層次開展創(chuàng)新，切實(shí)促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效穩(wěn)定發(fā)展，并全面增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新存在的問(wèn)題

1忽視了市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的重要性

當(dāng)前很多企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)思想的影響，認(rèn)為“吃苦耐勞”才是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展、長(zhǎng)治久安的根基[3]。誠(chéng)然，此種觀念并沒(méi)有錯(cuò)，但是因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的思想觀念已經(jīng)很難滿足當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展需求。傳統(tǒng)埋頭苦干思想過(guò)度單一，過(guò)度注重企業(yè)內(nèi)部素質(zhì)、忽視市場(chǎng)客觀需求的現(xiàn)象，很容易造成企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)脫節(jié)，容易導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法得到創(chuàng)新、無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)前市場(chǎng)是貨幣、產(chǎn)品、信息緊密交融的一種體制，若企業(yè)無(wú)法正確認(rèn)識(shí)到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要性，那么很容易導(dǎo)致企業(yè)貨幣、產(chǎn)品、信息相脫離，無(wú)法真切的促進(jìn)企業(yè)日后的可持續(xù)發(fā)展。

2無(wú)法深刻認(rèn)識(shí)消費(fèi)者需求

在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，只有滿足消費(fèi)者需求的企業(yè)，才能夠在市場(chǎng)當(dāng)中扎根[4]。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、消費(fèi)思想、消費(fèi)行為都出現(xiàn)了微妙的變化，企業(yè)必須要及時(shí)掌控消費(fèi)者們的思想變動(dòng)，才能夠在市場(chǎng)發(fā)展當(dāng)中先發(fā)制人。但是一些企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，往往更加注重自身的產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品創(chuàng)新，往往忽視了當(dāng)前消費(fèi)者們的實(shí)際需求，久而久之則會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者客戶群體流失，甚至失去了老客戶。所以，在實(shí)際開展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的過(guò)程中，了解消費(fèi)者們實(shí)際需求是非常關(guān)鍵的。

3企業(yè)服務(wù)體系缺乏完善性

服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，更是獲取消費(fèi)者美譽(yù)度的根本。所謂的企業(yè)服務(wù)，其中包含了企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)銷售、企業(yè)售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)，都直接影響到了企業(yè)形象，若服務(wù)質(zhì)量較差，直接對(duì)企業(yè)帶來(lái)了不良影響。企業(yè)服務(wù)作為一個(gè)體系層次的內(nèi)容，牽一發(fā)而動(dòng)全身[5]。之所以很多企業(yè)具備較高的知名度與美譽(yù)度，究其原因便是知名企業(yè)的服務(wù)體系非常健全，在各個(gè)服務(wù)體系環(huán)節(jié)的共同聯(lián)動(dòng)之下，才能夠獲取企業(yè)的成功。但是當(dāng)前很多企業(yè)的服務(wù)體系都并未健全，以至于很多企業(yè)的發(fā)展都較為緩慢，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)美譽(yù)度、知名度最佳。

三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新策略

1創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的當(dāng)下，想要制定出科學(xué)、高效、高質(zhì)量的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，就應(yīng)該從思想觀念層次上得到創(chuàng)新。深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)與市場(chǎng)之間的關(guān)聯(lián)，挖掘企業(yè)貨幣、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)信息對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的重要性。首先，積極借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)，科學(xué)獲取當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向，確保企業(yè)整體戰(zhàn)略制定與市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展相契合。其次，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)觀念，在實(shí)際開展?fàn)I銷戰(zhàn)略管理的過(guò)程中，尋找市場(chǎng)管理體系的突破口，并且構(gòu)建出滿足市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)行需求的控制標(biāo)準(zhǔn)，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的完整性、實(shí)效性[6]。最后，構(gòu)建出網(wǎng)絡(luò)化體系，有效保障品牌管理水平。結(jié)合企業(yè)內(nèi)部管理體系等相關(guān)內(nèi)容，適當(dāng)?shù)拿鞔_企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)，構(gòu)建出多樣化的運(yùn)營(yíng)管理模式，在明確企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)的基礎(chǔ)上，有效維護(hù)品牌管理水平與管理效率，全面提升企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的價(jià)值。

2建立健全企業(yè)營(yíng)銷公關(guān)機(jī)制

當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，想要切實(shí)展現(xiàn)出企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)性、完善性，就應(yīng)該完善企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)機(jī)制。為了打造企業(yè)良好的形象、給予廣大消費(fèi)者信賴感，那么企業(yè)就應(yīng)該積極建立營(yíng)銷公關(guān)機(jī)制。在信息時(shí)代之下，信息是一把雙刃劍，有利也有弊，積極拓展?fàn)I銷渠道雖然可以為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)會(huì)，但是機(jī)會(huì)背后潛在的挑戰(zhàn)也是不容小覷的。所以，在實(shí)際開展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的過(guò)程中，應(yīng)該通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷公關(guān)的形式，來(lái)樹立起企業(yè)良好形象[7]。首先，善于利用諸多途徑來(lái)營(yíng)造企業(yè)良好的口碑，樹立起積極、正面的企業(yè)形象。其次，還應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷信息當(dāng)中潛在的安全隱患，并構(gòu)建出完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)當(dāng)中對(duì)企業(yè)口碑不同的聲音，全面掌握各類信息，并且對(duì)不良的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行全面解決，切實(shí)有效的降低對(duì)企業(yè)口碑的影響因素。最后，充分利用傳統(tǒng)媒體、新媒體等宣傳手段，整合企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)容，通過(guò)營(yíng)銷和造勢(shì)，讓消費(fèi)者了解企業(yè)產(chǎn)品、感受企業(yè)服務(wù)、浸染企業(yè)文化，切實(shí)的強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的形象與地位，全面促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3科學(xué)開展用戶需求分層

為了迎合社會(huì)的需求、拓展企業(yè)的影響力，就應(yīng)該在整合企業(yè)營(yíng)銷資源的基礎(chǔ)上，充分的了解不同消費(fèi)者的實(shí)際需求，并且制定出有針對(duì)性的營(yíng)銷方式。首先，積極整合營(yíng)銷資源。結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，將企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格、生產(chǎn)、質(zhì)量進(jìn)行把控，真正實(shí)現(xiàn)“用產(chǎn)品說(shuō)話”。全面分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)謹(jǐn)整理營(yíng)銷資源、盡可能降低營(yíng)銷價(jià)格，全面展現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品自身的真正價(jià)值。其次，對(duì)不同層次消費(fèi)者制定出區(qū)別化的營(yíng)銷戰(zhàn)略。消費(fèi)者是企業(yè)的衣食父母，必須要深入到社會(huì)當(dāng)中，生產(chǎn)出適合不同層次消費(fèi)者的產(chǎn)品和營(yíng)銷模式。前期開展詳細(xì)調(diào)查，雖然此種調(diào)查會(huì)造成一定人力物力財(cái)力的耗費(fèi)，但是想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展，就應(yīng)該通過(guò)信息數(shù)據(jù)采集的形式，對(duì)不同收入、不同需求、不同消費(fèi)習(xí)慣的用戶進(jìn)行消費(fèi)行為分析。在得出結(jié)果之后，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，制定出明確的生產(chǎn)規(guī)劃，針對(duì)不同消費(fèi)者的需求制定出區(qū)別化的產(chǎn)品[8]。最后，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷途徑。應(yīng)該考慮到受眾們的生活習(xí)慣，明確企業(yè)自身的定位和產(chǎn)品價(jià)值，拓展多重營(yíng)銷途徑讓不同層次消費(fèi)者精準(zhǔn)接收到營(yíng)銷信息?？梢岳没ヂ?lián)網(wǎng)、新媒體、傳統(tǒng)媒體相互整合的手段，在保障企業(yè)營(yíng)銷宣傳廣泛性的同時(shí)，確保宣傳的精準(zhǔn)性。創(chuàng)新營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，更好地開展?fàn)I銷活動(dòng)，確保企業(yè)營(yíng)銷工作的精準(zhǔn)性、高效性。

4樹立新型服務(wù)意識(shí)

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新應(yīng)該結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，創(chuàng)新自身的服務(wù)意識(shí)，并且企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容，高質(zhì)量開展服務(wù)創(chuàng)新工作。首先，積極培養(yǎng)員工們的創(chuàng)新意識(shí)，全面提升營(yíng)銷工作員工們自身的專業(yè)素質(zhì)。其次，構(gòu)建出完善服務(wù)體系。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在呈現(xiàn)積極發(fā)展的趨勢(shì)。所以，在構(gòu)建企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)體系時(shí)，應(yīng)該結(jié)合線上、線下實(shí)際情況，科學(xué)開展服務(wù)管理。構(gòu)建出現(xiàn)場(chǎng)線下相整合的服務(wù)體系，方便消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解。最后，將服務(wù)內(nèi)容納入到企業(yè)文化當(dāng)中。全面的保障“服務(wù)為本”工作落實(shí)，從企業(yè)發(fā)展的角度堅(jiān)持以人為本，真切的結(jié)合廣大消費(fèi)者的日常需求開展有針對(duì)性的營(yíng)銷工作，端正企業(yè)發(fā)展的方向，切實(shí)促進(jìn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理是企業(yè)內(nèi)部管理當(dāng)中非常重要的內(nèi)容，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定不僅要勇于探索，更需要實(shí)事求是的結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，運(yùn)用創(chuàng)新的思路以及創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略管理手段，構(gòu)建出一個(gè)具備先進(jìn)性、科學(xué)性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展策略。

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作者簡(jiǎn)介：

宗秋云，撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授;研究方向：經(jīng)濟(jì)管理，市場(chǎng)營(yíng)銷。