摘要:科學、合理的管理決策作為實現(xiàn)企業(yè)資金合理運轉(zhuǎn)、促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,要求管理人員應(yīng)該從多個方面針對企業(yè)當前管理決策問題進行規(guī)劃與部署。結(jié)合目前來看,大數(shù)據(jù)時代的全面來臨,對企業(yè)管理決策行為及問題產(chǎn)生了深刻影響,要求管理決策人員必須予以重點研究與分析,以期可以為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供良好保障。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);決策管理;決策數(shù)據(jù);影響分析
中圖分類號:F279??文獻識別碼:A??文章編號:
2096-3157(2020)08-0044-02
一般來說,企業(yè)管理工作涉及到的內(nèi)容較多,需要企業(yè)管理人員針對企業(yè)管理問題進行整合與分析。但是因管理人員精力有限,在某些企業(yè)管理工作方面難以得到有效貫徹與落實,因此導致決策管理行為常會出現(xiàn)失誤問題。然而,通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)整合企業(yè)管理工作內(nèi)容及數(shù)據(jù),至少可以通過構(gòu)建科學、合理的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),挖掘企業(yè)管理數(shù)據(jù)中的潛在價值,利于推動企業(yè)管理工作的全面開展與落實。鑒于大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性,企業(yè)管理人員理應(yīng)針對自身決策管理行為進行全面規(guī)范與優(yōu)化,從多個方面加強對企業(yè)日常管理工作的決策力度,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標。
一、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展情況
大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為結(jié)合歷史數(shù)據(jù)資源以及現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源,決策者可以從分析層面與預(yù)測層面,進行針對性選擇與決策,盡量確保所選擇的數(shù)據(jù)資源得以滿足決策需求。此外,大數(shù)據(jù)技術(shù)一般多應(yīng)用于大量數(shù)據(jù)分析與研究當中,結(jié)合數(shù)據(jù)庫等領(lǐng)域,完成對大量數(shù)據(jù)的處理過程。需要注意的是,大數(shù)據(jù)技術(shù)使用過程應(yīng)該根據(jù)實際情況,從預(yù)處理、整合與分析等方面進行合理操作,以便幫助決策者進行科學決策[1]。
光從這一點上來看,大數(shù)據(jù)技術(shù)遠比單純的數(shù)據(jù)分析技術(shù)強得多。近些年來,大數(shù)據(jù)技術(shù)中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等已經(jīng)成為數(shù)據(jù)驅(qū)動時代的核心技術(shù)。根據(jù)應(yīng)用情況來看,大數(shù)據(jù)技術(shù)要求決策者應(yīng)該按照自動抽取原則,有規(guī)則、有規(guī)律地挖掘與分析數(shù)據(jù)資源,為各項決策工作提供良好的數(shù)據(jù)支持。目前,大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成功作用于各行業(yè)企業(yè)日常生產(chǎn)與管理工作當中,應(yīng)用前景較為廣闊。
二、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響問題研究
1對管理決策環(huán)境的影響問題
大數(shù)據(jù)時代的全面來臨促使企業(yè)工作模式與工作理念等發(fā)生了較大改變。其中,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息海量增長,促使企業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。其中,企業(yè)日常管理過程中會涉及到的大量數(shù)據(jù)問題,如果不加以及時整合或者處理,勢必就會對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展效益造成不良影響。為確保企業(yè)得以在市場經(jīng)濟中立足,建議企業(yè)管理人員應(yīng)該積極應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代賦予的機遇與挑戰(zhàn),重點加強對信息技術(shù)的應(yīng)用[2]。
此外,重點針對數(shù)據(jù)信息內(nèi)容進行全面的綜合分析與應(yīng)用,并積極運用數(shù)據(jù)內(nèi)容進行合理的科學決策,確保企業(yè)得以穩(wěn)定、健康的發(fā)展。從上述內(nèi)容不難看出,大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)與推廣應(yīng)用無疑是給企業(yè)管理決策環(huán)境帶來了一定變化。要求決策人員應(yīng)該擅于運用大數(shù)據(jù)技術(shù)內(nèi)容,從多個方面針對大數(shù)據(jù)問題進行研究與分析,盡量為企業(yè)各項決策工作提供指導性建議。
2對企業(yè)管理決策數(shù)據(jù)的影響問題
大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)據(jù)分析速度方面要比其他分析方式效率高得多,且在信息數(shù)據(jù)形式與內(nèi)容方面也比較豐富。傳統(tǒng)企業(yè)要求管理人員應(yīng)該合理運用計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件完成對數(shù)據(jù)問題的分析過程。海量數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展無疑是給企業(yè)決策管理者提供了可靠的數(shù)據(jù)保障,利于管理者完成相關(guān)任務(wù)與工作,同時也利于推動企業(yè)各項管理決策工作的順利進行。
其中,在應(yīng)用海量數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用與分析信息的過程中,管理人員應(yīng)該明確當前工作實際需求,重點從信息方向與要求方面進行合理篩選與應(yīng)用,防止出現(xiàn)信息盲目收集、降低信息價值性等方面的問題。另外,數(shù)據(jù)作為一種比較特殊的價值形式,不僅可以幫助企業(yè)管理者完成各項決策工作,同時還可以提高企業(yè)管理效率,針對企業(yè)信息價值與本質(zhì)問題進行合理應(yīng)用,并實現(xiàn)科學決策過程[3]。
3對管理者決策權(quán)的影響問題
傳統(tǒng)企業(yè)管理決策者在結(jié)構(gòu)組成方面主要以單一主體或者多主體形式存在,一般多以高級管理人與實際控制者為主。大數(shù)據(jù)時代企業(yè)決策管理人員比較依賴利用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決企業(yè)冗雜數(shù)據(jù)資源問題。如根據(jù)集成數(shù)據(jù)的特點情況,按照數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)原理,針對數(shù)據(jù)之間的規(guī)律性問題進行研究與分析。之后,將整理好的數(shù)據(jù)反饋到知識庫、數(shù)據(jù)倉庫等數(shù)據(jù)存儲體系當中,實現(xiàn)準確真實地數(shù)據(jù)分析過程。
根據(jù)當前情況來看,決策機構(gòu)正在由原本的高級管理人員逐漸向下層滲透,如總經(jīng)理乃至一線員工等。處于海量數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)不需要顧慮以往數(shù)據(jù)丟失問題或者整合分析難度較大的問題。而更多地是應(yīng)該關(guān)系問題本身的回歸性。大型數(shù)據(jù)環(huán)境當中,決策者正逐漸從私營企業(yè)精英轉(zhuǎn)移到公眾群體當中,因此當決策者擁有廣泛資源的時候,全面、科學的大數(shù)據(jù)技術(shù)已然成為企業(yè)決策的重要舉措。
4對決策技術(shù)發(fā)展的影響問題
處于大數(shù)據(jù)時代當中,企業(yè)管理者除了需要掌握大量管理理論以及知識之外,還需要掌握大量的信息技術(shù)理論及知識,解決傳統(tǒng)管理決策存在的局限性問題。結(jié)合以往的管理決策情況來看,管理者通過大量的學習與實踐可以獲取決策依據(jù),同時,通過掌握大量數(shù)據(jù)知識,構(gòu)建知識體系。但是在大數(shù)據(jù)時代,上述方法已經(jīng)難以滿足當前大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展需求。
對于企業(yè)而言,信息系統(tǒng)是一個需要長期付諸實踐的龐大工程,要求管理者必須明確大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展趨勢以及應(yīng)用要點,從多個方面針對大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用問題進行統(tǒng)籌規(guī)劃與合理部署。如能夠合理運用信息篩選功能整合數(shù)據(jù)資源,并合理的分析數(shù)據(jù)與應(yīng)用數(shù)據(jù)。除此之外,管理者應(yīng)該加強對數(shù)據(jù)資源的挖掘管理,重點加強數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系力度,確保決策過程的科學性與合理性有所保障。
三、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)決策管理策略的相關(guān)研究
1確立企業(yè)管理決策主體,分散企業(yè)管理決策權(quán)
大數(shù)據(jù)時代的全面來臨徹底改變了企業(yè)管理決策方式以及主體結(jié)構(gòu)形式。要求企業(yè)管理人員應(yīng)該積極應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代帶來的機遇與挑戰(zhàn)。以往決策過程主體成員主要以高級管理者為主,普通階層用戶以及員工很難參與到?jīng)Q策管理過程當中。而大數(shù)據(jù)時代更加側(cè)重于民主管理、深化用戶體驗,因此為迎合大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該采取擴大管理決策主體的方式,盡量將普通階層的員工、用戶等全部納入到?jīng)Q策主體過程當中,進一步加強決策過程的科學性與合理性。
結(jié)合當前情況來看,企業(yè)普通階層的員工、用戶乃至公眾初步實現(xiàn)了參與決策主體當中的目標,也就是說,企業(yè)決策權(quán)發(fā)生了翻天覆地的變化??陀^上要求高級管理者應(yīng)該適當分散管理決策權(quán),但是從實際踐行角度上來看,分散管理決策權(quán)存在較大的不確定性。在這樣的發(fā)展情況下,企業(yè)管理人員應(yīng)該立足于企業(yè)發(fā)展趨勢,健全與優(yōu)化決策權(quán)管理制度,必要時可以適當調(diào)整企業(yè)組織,確保企業(yè)決策權(quán)可以保持動態(tài)變化狀態(tài)。
2科學選擇決策思維方式,深化大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用過程
企業(yè)管理者的思維模式在很大程度上會對企業(yè)決策管理起到較大影響。結(jié)合以往的情況來看,決策主體個人素質(zhì)會對企業(yè)決策方向產(chǎn)生一定影響,如知識結(jié)構(gòu)、管理經(jīng)驗等都會對決策過程產(chǎn)生一定影響。也就是說,不同決策主體的思維方式會產(chǎn)生不同的決策結(jié)果。為確保管理者決策思維科學、合理,建議管理者應(yīng)該迎合大數(shù)據(jù)時代的機遇與挑戰(zhàn),尊重大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的客觀規(guī)律,重點針對大數(shù)據(jù)信息內(nèi)容進行全面研究與分析。
如利用數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的市場發(fā)展趨勢以及企業(yè)客觀發(fā)展規(guī)律進行研究與分析,區(qū)別與以往主觀決策判斷,大數(shù)據(jù)要求管理者在決策管理方面應(yīng)該客觀應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代帶來的變化問題,利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)對決策工作的全面定位與判斷。結(jié)合大量客觀事實表明,管理者通過利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效降低企業(yè)面臨的風險程度,且通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式基本上可以達到提高決策成功率的目的,利于促進企業(yè)長足發(fā)展。
3掌握企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)企業(yè)科學管理過程
一般來說,實行科學、合理的大數(shù)據(jù)技術(shù)往往可以幫助企業(yè)解決當前內(nèi)外部資源數(shù)據(jù)管理等問題。企業(yè)管理者可以根據(jù)當前市場發(fā)展走勢以及經(jīng)濟發(fā)展情況,明確本企業(yè)當前面臨的管理問題。鑒于大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性,企業(yè)要求管理者必須堅守自身的崗位職責,嚴格按照當前企業(yè)發(fā)展經(jīng)營情況以及未來某段時間的財務(wù)走向趨勢,對當下數(shù)據(jù)管理工作進行精細化管理與科學規(guī)劃。
為進一步確保企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源得以合理與應(yīng)用,建議企業(yè)管理者應(yīng)該適當加強對大數(shù)據(jù)技術(shù)的深化研究與分析,如立足于企業(yè)發(fā)展實際加強對大數(shù)據(jù)問題的合理應(yīng)用。同時,加強企業(yè)決策管理力度,重點針對決策管理問題進行統(tǒng)籌規(guī)劃與合理部署,確保內(nèi)外部信息數(shù)據(jù)得以綜合利用,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供科學保障。
4加強對數(shù)據(jù)風險問題的管控,加強企業(yè)創(chuàng)新力度
大數(shù)據(jù)技術(shù)并不是完全安全的,在一定程度上還是存在較多隱患問題。為全面加強企業(yè)數(shù)據(jù)安全,建議管理者應(yīng)該注重對數(shù)據(jù)風險問題的管控。如可以從風險識別、風險預(yù)警等方面進行數(shù)據(jù)風險管控體系的構(gòu)建。重點加強內(nèi)部控制與外部審計的綜合運用,目的在于違法風險等問題的出現(xiàn)頻率。同時,積極按照創(chuàng)新發(fā)展理念,深化數(shù)據(jù)處理意識與分析意識,確保大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘分析、數(shù)據(jù)監(jiān)測等內(nèi)容可以成功應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營管理當中。
四、結(jié)論
大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)與應(yīng)用無疑是為企業(yè)決策管理工作提供了良好的內(nèi)在驅(qū)動力。管理人員可以根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,提出符合企業(yè)決策管理特點的方法策略。正式應(yīng)用過程中,管理人員可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的整合特點、分析特點等,將冗雜的數(shù)據(jù)問題簡化處理,及時找出自己所需的數(shù)據(jù)資源。最重要的是,大數(shù)據(jù)技術(shù)為管理人員日常工作提供了較好的工具,解決以往決策管理質(zhì)量不高的情況。需要注意的是,大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用過程還是存在一定風險,建議管理人員應(yīng)該注重風險管控,并重點加強企業(yè)創(chuàng)新,以確保決策管理工作得以順利落實。
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作者簡介:
李媛,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商學院企業(yè)管理專業(yè)人力資源方向在職人員高級課程研修班學員;研究方向:人力資源。