摘要:目前互聯(lián)網(wǎng)得到迅速發(fā)展,促使在線購物、發(fā)微博、網(wǎng)頁查看等已變成現(xiàn)代人生活工作中比較常見的行為。而在互聯(lián)網(wǎng)與信息等平臺(tái)交互階段,人們也創(chuàng)造了大量的信息,使人們正處在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。由此,本文以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),經(jīng)過介紹大數(shù)據(jù)的特征以及概念,闡述了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征,詳細(xì)介紹了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì);應(yīng)用分析
中圖分類號(hào):F49??文獻(xiàn)識(shí)別碼:A??文章編號(hào):
2096-3157(2020)08-0132-02
大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化等技術(shù)表現(xiàn)出一種跨時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),各行各業(yè)也在這一背景下找到自身的發(fā)展之路。大數(shù)據(jù)時(shí)代的出現(xiàn),讓人類社會(huì)文明的進(jìn)步也遇到了較大的發(fā)展機(jī)遇及挑戰(zhàn)。就大數(shù)據(jù)自身而言,其在持續(xù)發(fā)展與豐富階段已經(jīng)是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要引擎,其大容量的信息存儲(chǔ)與應(yīng)用功能,還為人民創(chuàng)造了新的商業(yè)發(fā)展契機(jī)。新時(shí)代,人們唯有學(xué)會(huì)使用大數(shù)據(jù),才可以精準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)和用戶的基本數(shù)據(jù),深度挖掘自身所需的內(nèi)容,掌握新的機(jī)遇,促使自身得到穩(wěn)定發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)技術(shù)的商業(yè)價(jià)值分析
首先,細(xì)分用戶群體,按照細(xì)分結(jié)果對(duì)于各個(gè)群體采用相應(yīng)的商業(yè)行為。
其次,采用大數(shù)據(jù)技術(shù),挖掘用戶新的需求方向,提升投資活動(dòng)的目的性與預(yù)見性,提升投資回報(bào)。
再次,提升大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的產(chǎn)業(yè)化,推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展。
最后,創(chuàng)新商業(yè)模式產(chǎn)品服務(wù)。傳統(tǒng)商業(yè)就如同通過后視鏡觀察出現(xiàn)的狀況;而大數(shù)據(jù)技術(shù)就如同利用望遠(yuǎn)鏡觀察,可以預(yù)見今后可能會(huì)出現(xiàn)的狀況[1]。由此發(fā)現(xiàn),大數(shù)據(jù)相較于傳統(tǒng)商業(yè)更為高效,大數(shù)據(jù)在信息分析上的預(yù)見性是以往商業(yè)不能實(shí)現(xiàn)的。
另外,一方面,大數(shù)據(jù)可以明顯提高企業(yè)獲得信息的精準(zhǔn)性與及時(shí)性,減少公司的交易費(fèi)用。另一方面,大數(shù)據(jù)可以幫助公司分析大量信息,按照分析結(jié)果把控公司的投資方向以及生產(chǎn)行為,減少公司運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征
針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)來說,因?yàn)槠淙康慕?jīng)濟(jì)活動(dòng)均依靠信息網(wǎng)絡(luò),促使其普遍存在如下特征:第一,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的效率很高。簡(jiǎn)單而言,即在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)供求主體的交易模式出現(xiàn)了明顯的變化,其無需面對(duì)面展開交易,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就能夠迅速實(shí)現(xiàn)相關(guān)交易活動(dòng)。而且,在交易環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)雙方同步交易,如此一來,其交易效率將在很大程度上得到提高。第二,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)費(fèi)用比較低廉,在以往的經(jīng)濟(jì)模式中,賣方在獲得經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,通常也會(huì)承受很大的成本負(fù)擔(dān),而買方就要消耗許多時(shí)間及精力來實(shí)現(xiàn)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),如此買賣雙方均會(huì)承擔(dān)較高的交易成本與時(shí)間成本。但基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),買賣雙方重點(diǎn)依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展開交易,如此就能夠在很大程度上減少買賣雙方的交易成本。第三,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)很大[2]。簡(jiǎn)單地說,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)行為階段,交易雙方大都是在網(wǎng)絡(luò)上展開交易的,因?yàn)殡p方?jīng)]有見面,所以極易造成各種很難預(yù)測(cè)與預(yù)防的不良事件出現(xiàn)。如此也就在一定程度上加大了交易風(fēng)險(xiǎn)。第四,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)涵蓋面很廣。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)來說,其大都出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,有互聯(lián)網(wǎng)涵蓋的地方就是其能夠完成互聯(lián)網(wǎng)交易的區(qū)域。伴隨目前互聯(lián)網(wǎng)涵蓋面積的加大,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的涵蓋面也將非常普遍。
三、大數(shù)據(jù)的特征
1信息總量很大
大數(shù)據(jù)上的大集中表現(xiàn)了它的這個(gè)特征,其實(shí)也能夠經(jīng)過自我感知掌握到如今互聯(lián)網(wǎng)背景下數(shù)據(jù)資料的龐大程度。
2信息種類較多
該特征很容易理解。當(dāng)前,信息種類即是文本方式,有照片、音頻、視頻、地理位置數(shù)據(jù)等多種形式的信息。
3信息時(shí)效性高
大數(shù)據(jù)需要迅速處理,由于許多信息有時(shí)效性。例如電商信息,假設(shè)今天信息的分析結(jié)果要待明日才可以獲得,則會(huì)導(dǎo)致電商很難做出相似補(bǔ)貨這種決策,進(jìn)而造成這些信息喪失了分析的作用。
4信息分析比較繁瑣
互聯(lián)網(wǎng)背景下,公司的業(yè)務(wù)需要更新的比較頻繁,則大數(shù)據(jù)分析與處理模型需要靈活滿足新的業(yè)務(wù)要求,這也就造成了其比較繁瑣。
四、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基本狀況
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)主要指人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的統(tǒng)稱。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是伴隨數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展而慢慢出現(xiàn)的一種經(jīng)濟(jì)情況,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,制造、交換、配置、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)過程,主體的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,獲得經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),展開預(yù)測(cè)、決策以及包含交易環(huán)節(jié)均嚴(yán)重依靠互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的顯著特征,具體表現(xiàn)在如下幾點(diǎn):
1效率高
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下的交易大多憑借互聯(lián)網(wǎng)來開展,買賣主體不用見面,業(yè)務(wù)辦理速度較快。而且?guī)坠P交易能夠同步進(jìn)行,無需根據(jù)順序排隊(duì),著名的商業(yè)模式像阿里小貸、依托信用信息庫、用戶從申請(qǐng)貸款至下發(fā)有時(shí)僅需幾秒鐘,提升了辦事效率。
2成本少
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,買賣主體通過相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獨(dú)自實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的定價(jià)與交易,買方能夠在開放、公開的系統(tǒng)上找到自己所需的產(chǎn)品,賣方就能夠防止設(shè)立運(yùn)營場(chǎng)所的經(jīng)費(fèi)投入,減少運(yùn)行成本,不僅帶來了方便,還減少了交易成本。
3風(fēng)險(xiǎn)大
一方面,信用風(fēng)險(xiǎn)高,尤其是P2P網(wǎng)貸平臺(tái),因?yàn)闇?zhǔn)入門檻低與缺少監(jiān)管,這是不法人員從事非法集資與詐騙等犯罪行為的機(jī)會(huì)。淘金貸、優(yōu)益網(wǎng)以及安泰卓越等P2P網(wǎng)貸系統(tǒng)曾先后報(bào)錄詐騙行為。另一方面,網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)高[3]。如果受到黑客攻擊,互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)營將受到干擾,從而危及顧客的資金安全以及個(gè)人資料安全。
4覆蓋面大
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,顧客可以克服時(shí)間與地區(qū)的制約,在網(wǎng)絡(luò)上尋找所需的產(chǎn)品,用戶基礎(chǔ)更普遍。據(jù)調(diào)研表明,我國35歲之下的城市青年,包括60%的人應(yīng)用過網(wǎng)絡(luò)銀行來付款。
五、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中大數(shù)據(jù)的具體使用分析
1大數(shù)據(jù)減少了交易成本
基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景,交易主體均是基于多種電子商務(wù)平臺(tái)展開活動(dòng)。賣方僅需在電子商務(wù)平臺(tái)中申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)商店,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,分配合適的人負(fù)責(zé)在線咨詢答疑任務(wù),就能夠開始商品銷售。相對(duì)實(shí)體運(yùn)營而言,網(wǎng)絡(luò)商鋪手續(xù)比較簡(jiǎn)單,創(chuàng)建周期短并且見效快,賣方省略了開實(shí)體店的房租成本、裝修成本、水電成本以及人工成本,運(yùn)營成本明顯下降。而交易的另一方買方,則能夠借助電子商務(wù)平臺(tái)與大數(shù)據(jù)技術(shù)查找自身所需的商品或是服務(wù),全面掌握商品詳細(xì)資料、商品銷售狀況與消費(fèi)者的評(píng)估。借助大數(shù)據(jù),可以比較全面地把握一個(gè)商品的真實(shí)狀況,買家不用出門就可以利用電子商務(wù)平臺(tái)獲得自身滿意的商品。采取該種模式,針對(duì)消費(fèi)者而言,其購物成本明顯下降。
2大數(shù)據(jù)提升了交易效率
就以往的商業(yè)模式來說,陌生的交易主體要完成一筆交易,需通過比較復(fù)雜過程,買方需考察商品質(zhì)量,商品售后服務(wù)以及商家能力信譽(yù),賣方需考察買家支付能力與誠信狀況,二者之間數(shù)據(jù)不公開,有許多風(fēng)險(xiǎn)[4]。因此,在交易利潤類似的狀態(tài)下,很多交易通常都出現(xiàn)在熟悉雙方當(dāng)中,以盡量防止陌生交易問題?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,許多交易均是出現(xiàn)在兩個(gè)陌生對(duì)象當(dāng)中。
交易對(duì)象不見面的現(xiàn)象,不僅節(jié)省了交易時(shí)間,還大幅度提升了交易主體的效率。一方面,賣方借助大數(shù)據(jù)來研究市場(chǎng),研究行業(yè)發(fā)展方向,有目的性的制造適銷對(duì)路的商品,降低盲目投入引起的風(fēng)險(xiǎn)。而且,賣方還能夠經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)把握客戶的產(chǎn)品喜好,有目的性的進(jìn)行宣傳與營銷,節(jié)省了廣告成本,提升了廣告效果。另外,大數(shù)據(jù)還能夠提供買方在網(wǎng)絡(luò)上的購物經(jīng)歷,研究買方的購買實(shí)力以及信譽(yù)狀況。另一方面,買方能夠利用大數(shù)據(jù)迅速搜索到自己所需的商品,了解商品狀況,把握其他客戶的評(píng)估,評(píng)估賣方的信用以及售后服務(wù)水平。這些內(nèi)容的把握可以打消陌生交易主體的顧慮,促使交易迅速達(dá)成,提升了交易效率。
3大數(shù)據(jù)擴(kuò)展了交易空間
在以往的商業(yè)模式下,交易通常均是出現(xiàn)在當(dāng)事人生活工作地方附近,因?yàn)槭苄畔⒉混`通與地區(qū)限制等影響,客戶對(duì)很多商品也無太多選擇,僅僅是被動(dòng)地接受本地產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)的推廣,電子商務(wù)的進(jìn)步及其互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方面大數(shù)據(jù)的使用,就徹底打破了這個(gè)時(shí)空制約,大幅度擴(kuò)展了買賣主體的交易空間。使用大數(shù)據(jù),商家能夠?qū)崟r(shí)研究市場(chǎng)行情,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握經(jīng)濟(jì)規(guī)律,把握各種商機(jī),依靠電子商務(wù)平臺(tái),能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品銷往世界任何需要的地區(qū),大幅度擴(kuò)展了營銷區(qū)域。而且,電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)立商鋪的要求很低,國家當(dāng)前也大力支持大眾創(chuàng)業(yè),因此只要有優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)均能夠設(shè)立網(wǎng)絡(luò)商鋪,這些均極大增多了商戶與商品數(shù)量。針對(duì)客戶而言,大數(shù)據(jù)的使用給顧客帶來了許多產(chǎn)品及服務(wù),海淘網(wǎng)的進(jìn)步還使顧客足不出戶就可以購買國外商品,促使交易空間也不斷拓展。
4大數(shù)據(jù)優(yōu)化了交易體驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的現(xiàn)今,營銷邁向了大數(shù)據(jù)微時(shí)代社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以讓公司直接監(jiān)測(cè)單一客戶的行為,在單一客戶方面?zhèn)鞑?shù)據(jù),營銷已邁向個(gè)體層面。依靠大數(shù)據(jù),企業(yè)能夠采集客戶的偏好與行為習(xí)慣并進(jìn)行分析,從而有針對(duì)性地向客戶終端推送相關(guān)營銷內(nèi)容。采取該種模式推送的內(nèi)容均是客戶常常關(guān)注的較為感興趣的信息,不會(huì)像原來群發(fā)的垃圾廣告以及廣告電話使人反感[5]。依靠大數(shù)據(jù)系統(tǒng),公司挖掘潛藏客戶展開個(gè)性化營銷?;谶@種模式,客戶收到自身有興趣的營銷內(nèi)容,感覺就像自身的私人定制,極易對(duì)營銷商品感興趣,從而出現(xiàn)交易行為。全過程大數(shù)據(jù)明顯優(yōu)化了客戶的交易體驗(yàn),推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)。
六、結(jié)語
總之,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,產(chǎn)生了很多新的商業(yè)模式及商業(yè)行為。網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展推動(dòng)了個(gè)人的瀏覽模式、搜索模式、網(wǎng)絡(luò)交易社交溝通等的迅速發(fā)展,海量信息存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)中,創(chuàng)造了新的商業(yè)機(jī)會(huì)。針對(duì)公司在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展來說,怎樣合理使用大數(shù)據(jù)來精確分析與深度挖掘用戶需求,是當(dāng)前公司在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)遇到的新機(jī)遇及挑戰(zhàn)。今后,大數(shù)據(jù)遇到的技術(shù)難題將逐漸得到處理,屆時(shí),大數(shù)據(jù)會(huì)變成推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵引擎。
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作者簡(jiǎn)介:
畢文靜,供職于城發(fā)投資集團(tuán)有限公司。