丁夢(mèng)飛 楊璨 王悅

摘要：隨著文化娛樂(lè)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，社會(huì)經(jīng)濟(jì)和媒介技術(shù)提供給粉絲支持偶像多樣化途徑，粉絲群體開(kāi)展多種應(yīng)援活動(dòng)，但其背后卻存在許多問(wèn)題。本文基于新媒介環(huán)境，對(duì)粉絲群體的應(yīng)援運(yùn)營(yíng)進(jìn)行研究，目的在于引導(dǎo)粉絲群體有序、健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：應(yīng)援文化;傳播路徑;意見(jiàn)領(lǐng)袖;狂熱消費(fèi)

一、新媒介環(huán)境下粉絲應(yīng)援傳播路徑的現(xiàn)狀

在媒體“造星運(yùn)動(dòng)”和網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)下，加入粉絲團(tuán)隊(duì)，在粉絲與粉絲、粉絲與明星的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中，粉絲們獲得了全新的身份認(rèn)同，追星的激情調(diào)和著他們枯燥單調(diào)的現(xiàn)實(shí)生活。擁有共同信仰的粉絲組成粉絲社群通過(guò)參加各種各樣線上和線下的應(yīng)援活動(dòng)表現(xiàn)出自己與偶像可以在某些方面可以達(dá)到近距離的溝通，增加內(nèi)心對(duì)偶像的認(rèn)同，減少和偶像的距離感，達(dá)到精神上的滿足和喜悅。

（一）線上傳播：新媒體時(shí)代應(yīng)援的主要途徑

社交媒介的普及，使分散的粉絲個(gè)體更易在虛擬世界中聯(lián)結(jié)成統(tǒng)一的群體。微博的便捷性、傳播}生和原創(chuàng)性使其成為粉絲為偶像應(yīng)援的重要線上平臺(tái)。如截至2019年10月31日，肖戰(zhàn)微博的粉絲數(shù)量已由2016年的100多萬(wàn)突破2000萬(wàn)。此外，百度貼吧是粉絲的另一聚集地，如肖戰(zhàn)粉絲創(chuàng)建的“肖戰(zhàn)吧”，截至2019年11月1日，會(huì)員數(shù)182579位。粉絲打榜投票類APP，如“owhat” “摩點(diǎn)”等粉絲集資平臺(tái)，同樣是粉絲應(yīng)援的活躍平臺(tái)。

（二）線下應(yīng)援：網(wǎng)絡(luò)虛擬關(guān)系的現(xiàn)實(shí)加持

線下的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)援包括粉絲見(jiàn)面會(huì)、演唱會(huì)和偶像商演等，粉絲們通過(guò)齊喊應(yīng)援口號(hào)、在臉上貼偶像的名字、舉應(yīng)援燈牌等行為為偶像造勢(shì)。每個(gè)偶像都擁有自己特定的粉絲名、應(yīng)援色、應(yīng)援物和應(yīng)援口號(hào)等，這對(duì)粉絲們來(lái)說(shuō)是身份的象征，也是粉絲團(tuán)和其他群體的顯著區(qū)別。肖戰(zhàn)的粉絲名為“小飛俠”，代表勇于冒險(xiǎn)的精神和對(duì)偶像堅(jiān)定不移地陪伴;應(yīng)援色為紅色，紅色是火焰的顏色，代表熱情和溫暖;應(yīng)援口號(hào)為：肖煙四起，為戰(zhàn)而來(lái)。宣傳應(yīng)援是粉絲為擴(kuò)大偶像作品知名度的另一方法。如2019年10月31日，在吳奇隆生日當(dāng)天，他的一位粉絲捐款了1276元，給山區(qū)的孩子買鞋子，并且這一行為堅(jiān)持了七年。

二、新媒介環(huán)境下粉絲群體應(yīng)援運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題

粉絲群體的聯(lián)結(jié)是出于粉絲對(duì)偶像的崇拜和癡迷，除了群體內(nèi)部的準(zhǔn)則外，對(duì)于粉絲的年齡、地域、職業(yè)等并沒(méi)有限制，意見(jiàn)領(lǐng)袖很容易利用職位之便，以權(quán)謀私，通過(guò)流量變現(xiàn)肆意圈錢。此外，在過(guò)度營(yíng)銷的引導(dǎo)下，粉絲極易產(chǎn)生狂熱消費(fèi)行為，如粉絲集資等。

（一）粉絲群體應(yīng)援運(yùn)營(yíng)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的肆意圈錢

粉絲團(tuán)的意見(jiàn)領(lǐng)袖是群體的核心，即粉頭或稱大粉。職業(yè)站姐是由粉絲文化產(chǎn)生的新興職業(yè)，他們并不是某一明星的死忠粉，而是根據(jù)行業(yè)動(dòng)態(tài)和實(shí)際情況，對(duì)某一位或某幾位明星，進(jìn)行投資，他們按自己的經(jīng)驗(yàn)為其中顏值較好的明星建立站點(diǎn)，發(fā)布圖片新聞等進(jìn)行造勢(shì)，他們時(shí)常在站點(diǎn)更新關(guān)于該明星的第一手視頻或圖片，以此固定住大批粉絲。然而，職業(yè)站姐作為一種謀生手段，與投入真情實(shí)感追星的粉絲不同，他們不會(huì)對(duì)明星產(chǎn)生深層次的情感依賴，在時(shí)機(jī)成熟后，他們就會(huì)進(jìn)行站子的流量變現(xiàn)，如2018年“肆月山河”因?yàn)槭圪u金額過(guò)大而引起了風(fēng)波，被官v點(diǎn)名。

（二）粉絲群體應(yīng)援運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致的狂熱消費(fèi)

粉絲出于對(duì)偶像的崇拜，會(huì)通過(guò)購(gòu)買大量相關(guān)周邊、偶像代言產(chǎn)品等行為，展現(xiàn)自己身份的獨(dú)特和與他人的區(qū)別，用大量金錢的投入換取自己的情感訴求。如去年“雙十一”期間，≠≠肖戰(zhàn)粉絲和楊超越粉絲互換物資#登上微博熱搜，起因是肖戰(zhàn)代言了某品牌啤酒，楊超越代言了某品牌衛(wèi)生巾，雙方粉絲團(tuán)均大量購(gòu)買了自家偶像的代言產(chǎn)品，但由于肖戰(zhàn)的粉絲團(tuán)女粉居多而楊超越的粉絲則是男分為主，雙方內(nèi)部消化相對(duì)困難，于是提議進(jìn)行物資互換?！盎Q物資”的背后，是粉絲賣力地為偶像代言買單，為偶像沖擊數(shù)據(jù)。

（三）粉絲群體應(yīng)援運(yùn)營(yíng)的集資亂象

粉絲應(yīng)援集資主要用于投票、數(shù)據(jù)打榜、制作應(yīng)援物品和周邊、包場(chǎng)電影等。從發(fā)起方式分類可以分為個(gè)人粉絲集資、團(tuán)體粉絲集資和官方粉絲集資。而從粉絲的參與方式分類可以分為直接參與和間接參與。但粉絲集資活動(dòng)，卻頻發(fā)亂象。粉絲集資的目的是應(yīng)援偶像，提高偶像的影響力。通過(guò)相應(yīng)媒介平臺(tái)的粉絲集資，與法律概念里的非法集資不同，它不以給粉絲個(gè)人金錢回饋為承諾，驅(qū)動(dòng)力在于粉絲對(duì)偶像的喜愛(ài)，同時(shí)與追星的社群文化密切相連。粉絲集資尤其是網(wǎng)絡(luò)集資處于法律監(jiān)管的灰色地帶下，極易給不法分子提供可乘之機(jī)。

三、新媒介環(huán)境下粉絲群體應(yīng)援運(yùn)營(yíng)亂象的優(yōu)化策略

（一）粉絲群體加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管

新媒體搭建了粉絲聚集和交往的平臺(tái)。“網(wǎng)絡(luò)粉絲團(tuán)并非傳說(shuō)中的烏托邦，它不過(guò)是普通社會(huì)團(tuán)體在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中的一個(gè)縮影。在網(wǎng)絡(luò)世界中，它可以擁有更多追尋平等權(quán)力的途徑，但卻無(wú)法最終逃脫權(quán)力網(wǎng)絡(luò)的束縛?！?/p>

首先，粉絲群體應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)自制管理，明確內(nèi)部的分工，設(shè)置合理的監(jiān)管組織或部門，尤其在設(shè)計(jì)集資和資金使用時(shí)，應(yīng)完善有關(guān)應(yīng)援集資的管理章程，對(duì)內(nèi)部所集資金的使用進(jìn)行審查，并有周期性地在網(wǎng)上對(duì)粉絲公開(kāi)賬目的有關(guān)信息。其次，追星粉絲的年齡普遍偏低，許多所謂的大粉其實(shí)是未成年人，并未接受過(guò)高等教育。粉絲群體內(nèi)部選擇高層管理人員時(shí)，應(yīng)該對(duì)任職人員的身份信息進(jìn)行詳細(xì)核實(shí)并加強(qiáng)監(jiān)管，如果監(jiān)管不能及時(shí)到位，面對(duì)集資發(fā)起人跑路，粉絲只能對(duì)屏幕發(fā)泄情緒。另外，粉絲群體的管理者應(yīng)提高自我的法律意識(shí)和道德素養(yǎng)。粉圈的意見(jiàn)領(lǐng)袖是粉絲組織的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，在將一個(gè)群體從無(wú)序變成有序的過(guò)程里，應(yīng)擔(dān)負(fù)更多團(tuán)隊(duì)的使命和責(zé)任，從粉絲角度出發(fā)，為粉絲謀求福利。當(dāng)遇到輿論事件時(shí)，意見(jiàn)領(lǐng)袖要控制自身的某些不良情緒.避免帶領(lǐng)粉絲群體走偏。不引導(dǎo)粉絲團(tuán)參與罵戰(zhàn)，不助推不良集資行為，通過(guò)合理地利用資源，完善內(nèi)部規(guī)則，積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)正面發(fā)展。

（二）粉絲群體的成員提高個(gè)人素養(yǎng)

心理學(xué)研究者一般認(rèn)為，偶像崇拜是個(gè)人對(duì)其喜好人物的社會(huì)認(rèn)同和情感依戀。但由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的身份和背景具有復(fù)雜性和多樣性，在對(duì)偶像進(jìn)行應(yīng)援時(shí)極易產(chǎn)生矛盾和分歧。粉絲通過(guò)提高個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)是解決矛盾的有效手段。

一方面，粉絲應(yīng)選擇積極向上、傳播正能量的偶像，在群體內(nèi)找準(zhǔn)自己的定位發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在為偶像進(jìn)行線上線下應(yīng)援時(shí)，粉絲能得到拍攝、修圖、剪輯等專業(yè)能力的提升，并且審美和價(jià)值觀也會(huì)受到偶像的正面引導(dǎo)。另一方面，粉絲要對(duì)自己的情感進(jìn)行克制，不受不良誘惑的影響，理智追星。對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言三思而行，不參與網(wǎng)絡(luò)暴力，不盲目參與應(yīng)援活動(dòng)，不進(jìn)行狂熱消費(fèi)。粉絲可以支持偶像，但在進(jìn)行粉絲消費(fèi)時(shí)，應(yīng)在自己的能力承受范圍內(nèi)，為偶像代言產(chǎn)品貢獻(xiàn)購(gòu)買力?！皭?ài)TA就為TA花錢”這句粉絲社群的流行語(yǔ)直截了當(dāng)?shù)氐榔屏伺枷皴懺毂澈蟮馁Y本邏輯，即粉絲將直接轉(zhuǎn)換為流量，而流量最終指向資本。粉絲理智、機(jī)智、克制、冷靜地追星，學(xué)習(xí)偶像的優(yōu)秀之處，才能在偶像成長(zhǎng)的路上和他一超進(jìn)步。

（三）粉絲應(yīng)援加強(qiáng)多方監(jiān)管主體的管制

在相關(guān)站點(diǎn)利用粉絲夢(mèng)想的投射和情感的寄托心理，進(jìn)行明星相關(guān)的周邊制作和售賣，引發(fā)粉絲的狂熱消費(fèi)時(shí)，首先，經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公司藝人相關(guān)權(quán)益的維護(hù)，及時(shí)進(jìn)行官方照片的發(fā)布和相關(guān)周邊的開(kāi)發(fā)，為粉絲提供購(gòu)買的正規(guī)渠道。對(duì)于非法應(yīng)援集資問(wèn)題，一方面，經(jīng)濟(jì)公司要對(duì)藝人的后援會(huì)應(yīng)進(jìn)行資格審查，取締非法后援會(huì)，針對(duì)應(yīng)援集資問(wèn)題，公司與集資平臺(tái)簽訂協(xié)議，只有通過(guò)審查的官方后援會(huì)才能進(jìn)行集資。另一方面，應(yīng)援集資平臺(tái)要完善集資發(fā)起人的審查機(jī)制，對(duì)發(fā)起人的身份信息核實(shí)力求準(zhǔn)確真實(shí)，同時(shí)增強(qiáng)對(duì)發(fā)起人的信用要求，和其他平臺(tái)聯(lián)合建立信用共享機(jī)制，并在發(fā)布集資時(shí)向大眾公開(kāi)集資發(fā)起人的信用情況。多方連動(dòng)，采取措施才能創(chuàng)造粉絲應(yīng)援運(yùn)營(yíng)的健康環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在新媒介環(huán)境下文化工業(yè)擴(kuò)展到粉絲文化領(lǐng)域，粉絲由最初單純的信息接受者，轉(zhuǎn)變?yōu)榉劢z文化的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，通過(guò)參與應(yīng)援活動(dòng)，粉絲的群體歸屬和身份認(rèn)同得到強(qiáng)化。此外，粉絲群體在粉絲文化的發(fā)展中，逐漸掌握話語(yǔ)權(quán)，粉絲的消費(fèi)能力成為大眾消費(fèi)時(shí)代全民娛樂(lè)、集體狂歡的一種集中表現(xiàn)。但在“泛娛樂(lè)”的背景下，如何參與粉絲群體的應(yīng)援運(yùn)營(yíng)，是值得相關(guān)人群認(rèn)真思考的問(wèn)題。