摘 要：“問題學生”形成的原因是多方面的，涉及家庭教育、學校教育、社會因素以及個人原因等方面，比較復雜。因此轉(zhuǎn)化“問題學生”也不是一日之功，教師應有足夠的愛心和耐心，讓他們感受到教師的尊重，從而樹立正確的人生觀和價值觀，重拾信心?！皢栴}學生”是我們每個教育者不得不面對的一個群體。他們有什么特點，平時表現(xiàn)怎樣，如何教育和管理好這一群體，是本文探討的主要問題。

關(guān)鍵詞：“問題學生”;界定;特點;表現(xiàn);應對措施

中圖分類號：G63? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1673-9132（2020）22-0181-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2020.22.090

一、“問題學生”的界定

“問題學生”是指同齡學生中，由于受到家庭、學校、社會等幾方面因素和自身不良習慣的影響，使其在思想、心理、行為等方面出現(xiàn)偏差，需要別人幫助才能走上正道的學生。“問題學生”在學習和品德方面更需要教育者的關(guān)注和幫助，教師在面對這些學生時需要付出更多的精力。

二、“問題學生”的特點

一是心理承受能力較差。一些“問題學生”長期生活在家長的溺愛中，逐漸養(yǎng)成了衣來伸手、飯來張口的生活習慣，缺乏起碼的生活自理能力，心靈從不設防。因此當他們步入社會，一旦遇到挫折，例如學習成績差，父母責備，教師批評和同學之間關(guān)系緊張時，就會做出錯誤的決定，例如離家出走。

二是包容性較差。“問題學生”一般缺少包容意識，喜歡被稱贊，不接受批評;慣性思維的形成只能比別人強，不能比別人弱。一旦遇到比自己強的人，就可能嘲笑別人或是心理不平衡。對于比自己弱的人，他們也多采取輕蔑的態(tài)度，挖苦打擊。

三是意志較為薄弱。有些“問題學生”從小備受家長寵愛，不知道什么叫吃苦，有的讀書缺乏毅力，虎頭蛇尾;有的遇到困難和挫折就垂頭喪氣，自我消極，缺乏必要的自信心和擔當?shù)挠職狻?/p>

四是不善于控制情緒?！皢栴}學生”更注重自我感受，如果對人或事不滿意或有一點不對，他們就無法控制自己的情緒。

三、“問題學生”的主要表現(xiàn)

一是不重視個人道德素養(yǎng)的培養(yǎng)。突出表現(xiàn)在文明禮貌、助人為樂、尊敬師長等方面表現(xiàn)較差，有些學生的法制意識、公德意識較為淡薄。

二是行為習慣不受約束。突出表現(xiàn)在遲到早退、盲目媚俗、行為失范、抽煙酗酒、參與打架、逃學上網(wǎng)等方面。

三是學習品質(zhì)較差。突出表現(xiàn)在勤奮踏實不夠，浮躁有余;動力興趣不足，負擔壓力有余;積極主動不夠，消極被動有余等方面。

四是生活能力較差。突出表現(xiàn)在不講衛(wèi)生、缺乏自理能力和自律意識、奢侈浪費、不善理財?shù)确矫妗?/p>

四、應對措施

如何解決“問題學生”的問題，讓“問題學生”走上良性發(fā)展的軌道？一位美國教育家曾說過：“如果他是參天大樹，你就讓他成為祖國的棟梁;如果他是小草，你就讓他裝飾大地?！蔽覀儜搶W會從另一個角度看問題。每個人都有自己的優(yōu)點，對于那些成績不好的學生，平時不遵守紀律，自由散漫慣了的學生，著迷上網(wǎng)的學生，我們的眼中不能只看到分數(shù)、名次，還必須學會欣賞、信任和鼓勵，幫助這些學生克服弱點和自卑。讓他們在教師和同伴的贊賞中學會感動，樹立正確的是非觀，達到教育的效果。

（一）走近學生，搭建溝通橋梁

教師只有懷揣一顆愛心，進入他們封閉的心靈，并架起心靈溝通的橋梁，才能對他們的行為進行糾正。教育教學的實踐告訴我們，愛是一種最高境界的教育手段，教師對學生的愛心可以讓一顆冰冷的心復蘇。當“問題學生”感受到教師對自己真誠的關(guān)心時，他們就會從心底充滿感激，學會感恩，消除戒備心理，從而“親其師而信其道”。

（二）分析原因，做到對癥下藥

教師應善于全面掌握，歸納分析“問題學生”的形成原因，找出問題的癥結(jié)，選擇靈活多樣，針對性強的方法，因人而異施策，以達到對癥下藥，一把鑰匙開一把鎖的效果。例如，對態(tài)度孤傲、與同學、朋友相處不融洽，與教師和班集體有對立情緒的學生，教師應該特別加以關(guān)注并有意識地與他們親近。從動之以情入手，在消除其戒備心理后，教育和感化他們。對由于無知犯錯的學生，要通過擺事實、講道理，促其醒悟。對于抵抗力較弱，無法忍受誘惑，反復犯錯的學生，應該給他們鍛煉的機會。對自制力差但有能力的學生，可以給他們安排具體的工作，以便他們發(fā)展才能和提高自律。

（三）激發(fā)興趣，努力提高成績

“問題學生”很多都存在基礎(chǔ)不扎實，對學習的興趣不足和成績差等問題。因此，我們在實際工作中必須努力激發(fā)他們的學習興趣，并努力提高他們的求知欲望。首先，我們應該熱情地幫助他們，利用業(yè)余時間給他們補課，并指導學習方法。其次，根據(jù)他們的特長和愛好，安排他們參加課外興趣小組和社團活動，調(diào)動學習積極性，增強學習信心。

（四）雙管齊下，家校配合轉(zhuǎn)化

要轉(zhuǎn)化“問題學生”，就必須贏得家長的合作。一方面，學校要利用“問題學生”的特長來組織他們參加各種活動，讓他們與其他學生交往，使他們對學校生活產(chǎn)生興趣，從而改變他們的參照群體。另一方面，通過家長和多種途徑了解學生在校外的情況，并設法切斷他們與不良人員的往來，從而防止不良習慣的影響。

（五）班會感化，提升道德素養(yǎng)

開展準備充分的特色班會，對提高“問題學生”的道德素養(yǎng)有著至關(guān)重要的作用。比如高一作為起始年級可召開“我的優(yōu)缺點”“我心目中的‘壞學生”主題班會，做好初高中的銜接;高二是學生問題最多，最易分化的階段，可召開“我身邊的不良習氣”主題班會;高三學生面臨畢業(yè)和高考升學的雙重選擇，可適時召開“當命運的敲門聲響起”“我憑什么打贏高考之戰(zhàn)”“十年聚會我參加”的主題班會。通過這些形式多樣、內(nèi)容豐富的主題班會，讓學生人人參與，積極發(fā)言，達到事半功倍的效果。

（六）直面挫折，堅定意志品質(zhì)

首先，我們必須引導學生樹立正確的態(tài)度來應對挫折。引用典型案例來教育學生，使他們了解許多成功人士都是通過克服無數(shù)的困難和挫折而取得成功的。讓學生明白人生的道路并不是一帆風順的，困難和挫折在所難免。我們必須以正常的心態(tài)面對挫折，成功時要戒驕戒躁，不要自負和自大，遇到困難時應該懷揣希望，堅持不懈。

其次，我們必須幫助學生客觀分析產(chǎn)生挫折的原因。如果是學習成績的下降，則應該對其進行主觀分析，看自己的學法是否合適。如果是人際關(guān)系存在問題，有必要分析待人接物是否誠懇，是否關(guān)心幫助他人等。如果是情感問題，要從是否與父母有效溝通，是否對教師產(chǎn)生誤解等方面進行分析。

最后，我們必須幫助學生制定克服挫折的具體措施。對由于基礎(chǔ)不牢而導致的學習困難，要讓學生懂得學習成績的提高是日積月累、不斷進步的過程，必須長期堅持。如果是父母要求過于嚴格，應教育學生體諒父母的良苦用心，與父母積極溝通，并指導父母遵守教育規(guī)律。如果是因為受到教師的誤解而造成的情感上的隔閡，學校應采取措施教育教師加強師德修養(yǎng)，提高教育教學水平，尊重學生人格和自尊心，因材施教。對由于遭遇重大挫折而造成的心理障礙，應求助于心理醫(yī)生進行診斷和治療。

（七）賞識教育，挖掘“問題學生”的亮點

首先是學會理解，消除“問題學生”的顧慮。“問題學生”通常會存在自卑心理，他們渴望得到教師的關(guān)注和重視，但往往不知該怎么做，有時會采取一些錯誤的做法，反而被誤認為是故意搗蛋。隨著時間的推移，他們就會變得心灰意冷、我行我素，最后還可能自暴自棄。在這些學生面前，教師的理解就顯得十分重要。只有建立在理解基礎(chǔ)上的愛才能融化“問題學生”心中的堅冰，消除他們內(nèi)心的憂慮。如果教師能設身處地地為學生著想，多考慮一下學生的感受，讓他們體會到教師對自己的一片愛心和對他們的殷切期望，他們就能迅速融入班級這個熱情的大家庭中，并感受到團隊的溫暖，從而拋開所有顧慮，努力學習。

其次是學會發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮“問題學生”的優(yōu)勢?！皢栴}學生”通常比其他學生有著更強的自尊心，他們更渴望成功，只是他們經(jīng)歷了過多的失敗而失去自信。因此，作為教師，我們要盡量尊重、理解和信任他們，并仔細發(fā)現(xiàn)和捕捉他們身上被許多負面因素所掩蓋的亮點，積極創(chuàng)造條件為他們搭建合適的平臺以發(fā)揮自己的優(yōu)勢。俗話說“人無完人，金無足赤”。每個人都有優(yōu)勢和劣勢，只是“問題學生”的劣勢明顯，而優(yōu)勢卻難以被發(fā)現(xiàn)。

教師應該有一雙善于觀察和發(fā)現(xiàn)“問題學生”閃光點的眼睛，及時捕捉和發(fā)現(xiàn)那些被負面因素所掩蓋的長處。在發(fā)現(xiàn)學生的閃光點后，教師應盡一切可能讓學生的閃光點有用武之地，使學生的自尊心與上進心得到強化，從而激起學習斗志，鼓足前進的勇氣和力量。

最后是學會表揚，培植“問題學生”的信心。教師的贊美和肯定就像陽光，有了陽光的照耀，學生才會像小花、小樹一樣成長得更迅速、更健康。這就要求教師要多準備一些讓人受之無愧的“高帽子”，適時“戴”到 “問題學生”的頭上，以幫助這些學生克服自卑，激發(fā)自尊，培植自信。我們還必須努力創(chuàng)造條件，讓他們體驗到成功的喜悅。哪怕學習上有非常微小的進步，思想上有些許轉(zhuǎn)變，也應及時予以表揚和鼓勵，讓他們享受到進步帶來的快樂，從而努力進步，不斷成長。

總而言之，“問題學生”并不是不能改變的。教師應當相信后天教育的力量，堅持懷揣愛心施教，以情感動、引導，堅持不懈，幫助他們逐步提高思想覺悟和意識，端正學習態(tài)度，提高道德素養(yǎng)，就一定能使所謂的“問題學生”得到有效轉(zhuǎn)化，使他們成為有用的人才。

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作者簡介：王富民（1964.12— ），男，漢族，甘肅古浪人，中學高級，研究方向：高中英語教學。

課題項目：本文是2017年度甘肅省“十三五”教育科學規(guī)劃課題《新形勢下家庭教育的策略和方法研究》（課題立項號GS[2017]GHB3005）階段研究成果之一。