賈麗華

【摘要】高職院校是人才培養(yǎng)的重要基地，而圖書館則是高職院校的重要部分，在人才培養(yǎng)過程中發(fā)揮著十分重要的作用。當前，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)對人才的要求不斷提升，高職院校的人才培養(yǎng)任務更為艱巨，壓力不斷提升，圖書館傳統(tǒng)的服務方式已經(jīng)無法滿足高職院校人才培養(yǎng)的需求，因此做好圖書館服務模式創(chuàng)新和優(yōu)化意義重大?；诖?，本文從人才培養(yǎng)模式入手，探討高職圖書館服務創(chuàng)新和優(yōu)化的對策，希望能夠為高職院校圖書館更好地發(fā)展提供一定的參考和借鑒。

【關鍵詞】人才培養(yǎng);圖書館服務;創(chuàng)新和優(yōu)化;高職院校;對策

一、圖書館在高職院校人才培養(yǎng)中的作用

圖書館對于人才培養(yǎng)的作用是巨大的，其能夠為人才提供充足的資源，拓寬人才的視野，增強人才的知識水平，同時對于高職院校教師也具有十分有利的作用，因此在新形勢下對圖書館的服務模式進行創(chuàng)新尤為迫切。具體而言，圖書館在高職院校人才培養(yǎng)中的作用可以總結為如下幾個：

（一）延續(xù)課堂活動，全面發(fā)揮“第二課堂”的作用。高職院校圖書館通常都有十分豐富的館藏資源，能夠對課堂教育進行補充，為學生提供充足的學習資料，這樣學生就能夠在課堂學習的基礎上借助于圖書館文獻書籍進行內容的深化理解，提升學習的深度，促進圖書館“第二課堂”作用的全面發(fā)揮。與此同時，圖書館還可以通過閱讀比賽活動以及新書推薦活動等為學生營造較好的閱讀氛圍，提升學生的閱讀積極性，增強學生的文化內涵，陶冶學生的情操，幫助學生更好地成長，使學生更好地適應未來的職業(yè)生活。

（二）為教學科研提供保障。高職院校圖書館不僅能夠為學生學習提供豐富的資料，而且還能夠為師生教學科研提供充足的保障，使師生更好地借助于圖書館資源開展專項研究，提升研究深度。比如可以借助于圖書館獲取相關的學術性文獻資料，幫助讀者提升文獻檢索能力，并為讀者提供學習或者研究的場所等。圖書館中的資料范圍較廣，涉及各個方面的內容，各個專業(yè)師生搞科研都可以從圖書館中找到對應的資料，還可以借助于圖書館系統(tǒng)進行信息資料的線上搜集和匯總等，以提升教學科研的成果。

（三）推動人才個性化發(fā)展。當前的時代是創(chuàng)新的時代，對創(chuàng)新型人才的需求量較大，傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無法適應時代發(fā)展和變化，因此高職院校面臨著人才培養(yǎng)方式轉型的局面。而圖書館是高職院校中的重要部分，其在培養(yǎng)人才方面發(fā)揮著較大的作用，因此也應當進行創(chuàng)新，不斷提升服務的有效性。同時，學生在圖書館中能夠根據(jù)自身需求開展各個方面的學習，不用局限于課堂教師的限制，這就能夠使學生的知識結構得到創(chuàng)新，滿足學生多樣化發(fā)展的需求，從而提升人才培養(yǎng)的有效性。

二、基于人才培養(yǎng)模式下高職圖書館服務中存在的問題

雖然高職圖書館是高職院校中的重要部分，對于人才培養(yǎng)的意義重大，但是當前依然有很多高職院校的圖書館服務模式落后，在具體服務中還面臨著諸多問題，無法為人才培養(yǎng)提供有利作用。其問題總結如下：第一，服務理念落后。服務理念是整個服務的關鍵，理念也是行動的關鍵，只有做好服務理念的更新，才能夠使服務更為超前，不斷提升服務的有效性。當前很多高職院校圖書館管理者都存在服務理念滯后的現(xiàn)象，思想跟不上高校和時代的發(fā)展，導致服務水平較低。第二，服務模式落后。人才培養(yǎng)模式下高職院校圖書館要想更好地發(fā)揮圖書館人才培養(yǎng)的職能，必須要做好服務模式的創(chuàng)新。然而當前很多高職院校圖書館的服務模式都較為落后，將傳統(tǒng)手工圖書管理模式作為重要模式，沒有做好信息化建設，讀者所享受的閱讀服務較少，范圍較窄，無法滿足讀者的個性化需求，不利于人才培養(yǎng)。且部分圖書館管理者的能力較低，無法對新技術以及新設備進行科學運用，服務的整體水平較低，主動服務意識缺失，迫切需要改革。

三、人才培養(yǎng)模式下高職圖書館服務創(chuàng)新的對策

（一）創(chuàng)新服務理念，強化服務意識。理念創(chuàng)新是圖書館服務創(chuàng)新的前提和基礎，這就要求高職院校相關的領導要積極對圖書館管理者進行培訓和教育，使其認識到圖書館服務的重要性，明確圖書館在人才培養(yǎng)中所發(fā)揮的作用，以提升工作的主動和積極性，增強服務意識。比如，在日常工作中可以組織開展一些文化活動，激發(fā)學生參與圖書館活動的積極性，將自身傳統(tǒng)被動服務形式轉化為積極主動的服務形式，如此才能夠更好地發(fā)揮圖書館的價值和功能。再比如，針對圖書館位置緊缺的現(xiàn)象而言，可以對圖書館的場地資源進行科學利用，做好各項設備的統(tǒng)籌安排，盡量為學生提供更多的空間，滿足學生的學習需求，為人才培養(yǎng)貢獻更多力量。另外，還要對自身已有的文獻體系定期進行調整和創(chuàng)新，拓寬服務范圍，并根據(jù)需求合理對電子資源和紙質資源的比例進行調整，更好地發(fā)揮自身的價值。

（二）加強信息化建設。在傳統(tǒng)模式下，高職院校圖書館提供服務往往是將圖書管理者作為主體，管理者的服務能力高低直接影響了服務的水平和質量的高低，體現(xiàn)了圖書館整體性的服務情況。而新時期，隨著信息化水平的不斷提升，高職院校也應當積極在圖書館中引入信息化設備，使圖書館服務更具備現(xiàn)代化水平，將傳統(tǒng)手工服務的形式轉變?yōu)樾畔⒒招问?，如此才能夠使服務更為高效，不斷提升服務的效果。比如可以引進圖書館信息化系統(tǒng)，將自身的圖書資料上傳到系統(tǒng)中，全校師生都能夠借助于系統(tǒng)開展電子閱讀，或者進行信息資源的查找。還可以將自身的系統(tǒng)與其他院校的圖書館對接，或者與知網(wǎng)、萬方等系統(tǒng)對接，使師生能夠借助于系統(tǒng)查詢更多的資源，豐富師生的視野，為人才培養(yǎng)貢獻更多的力量。另外，還要加強特色化數(shù)據(jù)庫建設，圍繞學校的發(fā)展情況以及辦學特色進行專業(yè)數(shù)據(jù)庫構建，可以將專業(yè)、學科資源作為依托，采用學科館員服務進系部的形式融入數(shù)據(jù)庫建設中，以便為院系更好地開展研究提供技術和平臺支撐。

（三）創(chuàng)新服務方式。高職院校圖書館管理者應當不斷進行思想觀念的改革，結合新時代的發(fā)展形勢進行服務方式的轉變，將自身的服務與信息化設備聯(lián)系起來，推動服務水平的不斷提升。比如可以借助于互聯(lián)網(wǎng)、計算機等開展服務，也可以將新媒體作為服務方式，構建微信公眾號或者開通微博等，定期或者不定期在公眾號或者微博上發(fā)布圖書館的動態(tài)或者新引進的書籍信息等，也可以將圖書館所創(chuàng)辦的活動內容、時間等發(fā)布到上面，使師生能夠及時對圖書館的動態(tài)進行跟蹤，更好地參與圖書館活動。并且讀者還可以通過這些信息化渠道與圖書館管理者取得聯(lián)系，及時將圖書館的服務情況反饋過來，如此能夠使管理者對自身的服務有一個清晰了解，并不斷改進服務。與此同時，圖書館管理者也可以借助于這一信息化平臺與讀者進行溝通，了解讀者的需求和偏好等，定期為讀者推送資源，使服務更具有主動性和針對性，對人才培養(yǎng)提供更有利的作用。

四、結束語

高職圖書館是高職院校的重要部分，做好圖書館建設，不斷提升圖書館的服務水平，能夠為高職院校培養(yǎng)人才貢獻更多的力量，最大限度地發(fā)揮圖書館的價值。不過當前很多高職院校圖書館在提供服務的過程中都面臨較多的問題，整體服務的水平較低、服務模式落后，相信隨著高職院校的快速發(fā)展，以及服務理念的不斷更新，圖書館服務水平將會得以提升，對人才培養(yǎng)將會發(fā)揮更大的價值。

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