徐 暢

（河北大學(xué) 管理學(xué)院，河北 保定 071000）

我國(guó)的在線教育始于上世紀(jì)末，經(jīng)歷了二十余年的發(fā)展取得了巨大成就，且在線教育一直處于不斷地發(fā)展與變革中，并牽動(dòng)著整個(gè)教育現(xiàn)代化的建設(shè)與發(fā)展。新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情爆發(fā)以來,我國(guó)人民的生產(chǎn)生活受到嚴(yán)重的沖擊，疫情嚴(yán)重威脅著人們的生命健康，也對(duì)我國(guó)的教育事業(yè)帶來了重大的挑戰(zhàn)。受疫情影響，各地大中小學(xué)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間無法正常開學(xué)，在教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的號(hào)召下,在線教育被推上了“戰(zhàn)疫”中教育戰(zhàn)線的最前線,我國(guó)在線教育將迎來一次重大發(fā)展。在線教育正不斷地在實(shí)踐中革新我國(guó)教育體系，以適應(yīng)全球化、信息化的教育發(fā)展趨勢(shì)。在線教育不僅是應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期教學(xué)難題的方法手段，更是推動(dòng)新時(shí)代教育教學(xué)變革、促進(jìn)教育組織變革的必經(jīng)途徑[1]。

一、在線教育的特點(diǎn)

（一）在線教育與傳統(tǒng)教育比較分析

目前，傳統(tǒng)教學(xué)方式依舊是我國(guó)各級(jí)教育機(jī)構(gòu)運(yùn)用最廣泛地教學(xué)方式，但隨著教育技術(shù)的發(fā)展，特別是這次疫情期間，傳統(tǒng)教學(xué)方式很明顯難以滿足現(xiàn)代化教育的需要。在傳統(tǒng)教學(xué)方式中，課堂、教師和書本是教學(xué)的中心，以統(tǒng)一為特點(diǎn)，進(jìn)行集體化教學(xué)。教師僅僅是講授教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生僅僅是被教授的對(duì)象，現(xiàn)代信息技術(shù)則是講授的工具。在傳統(tǒng)教育中，學(xué)習(xí)者、教學(xué)者、時(shí)間、空間都受到一定的限制，教學(xué)內(nèi)容與體驗(yàn)都顯得較生硬刻板，而在線教育卻可以較好的克服這些問題。在線教育與傳統(tǒng)教育的比較見表1[2]。

表1 在線教育與傳統(tǒng)教育的比較

（二）在線教育的特點(diǎn)

1.學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人

在線教育是隨著信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的一種教育方式，在線教育的發(fā)展需要更先進(jìn)的教育理論作為支撐。在在線教育中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生是知識(shí)的探究者，教師在在線教育中主要起到幫助者、促進(jìn)者的作用，教師可以主導(dǎo)教學(xué)的方式，卻不能灌輸知識(shí)。教師應(yīng)利用豐富的信息資源和信息技術(shù)來構(gòu)建學(xué)習(xí)情景境，引導(dǎo)和幫助學(xué)生掌握新的知識(shí)，促成在線教育中的學(xué)生能在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境中掌握新的知識(shí)，提高創(chuàng)新能力，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。

2.借用現(xiàn)代化信息技術(shù)

在線課堂的教學(xué)方式下，學(xué)習(xí)者與教學(xué)者一般都是使用電腦、手機(jī)等電子設(shè)備，在這種情況下，教師要教好一堂課，除了傳統(tǒng)課堂中所需的教學(xué)能力之外，還需要熟練掌握以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為主的現(xiàn)代化信息技術(shù)。除此之外，要想取得更好的教學(xué)效果，滿足學(xué)生個(gè)性化的需求，運(yùn)用相關(guān)軟件制作電子課件的能力以及網(wǎng)絡(luò)傳播知識(shí)的能力都是必不可少的。

3.特定的教學(xué)環(huán)境

在線教育的課堂不再是一塊黑板、一張講臺(tái)就可以完成的傳統(tǒng)課堂，在線教育的課堂是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主要媒介的現(xiàn)代化課堂，其教學(xué)環(huán)境發(fā)生了極大變化。在線教育的教學(xué)過程中，除了運(yùn)用傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材外，還會(huì)運(yùn)用大量的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，教師在課堂中，除了利用傳統(tǒng)的口傳、耳聽、筆記等方法外，還要利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教學(xué)媒體，這些使得教學(xué)環(huán)境更加復(fù)雜。學(xué)生參加在線教育的空間不受限，因此學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境與傳統(tǒng)課堂相比更加多變。教學(xué)環(huán)境的復(fù)雜性可以豐富教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)也給教師的教學(xué)提出了更高的要求。

二、在線教育對(duì)各個(gè)基本要素的新要求

（一）對(duì)教師的要求和新的挑戰(zhàn)

在線教育中，教師依舊是是知識(shí)的傳播者、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、課堂的組織者，依然處于教學(xué)的重要地位。但是在線課堂對(duì)教師提出了更多新的挑戰(zhàn)。

1.教師的角色定位需要系統(tǒng)性轉(zhuǎn)變

前文已經(jīng)寫到在在線教育中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，在線教育為教師的教學(xué)方式提供了更多的選擇，教師可以根據(jù)不同學(xué)生的需求,設(shè)計(jì)選擇不 同的教學(xué)方式。但是，在線教育與傳統(tǒng)教育之間的區(qū)別也很明顯,這使得教師需要對(duì)自身在教學(xué)中的角色定位進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在在線教育中，教師的主要任務(wù)變成了組織、引導(dǎo)、幫助、督促學(xué)生學(xué)習(xí)，而不再是傳統(tǒng)課堂中的主導(dǎo)整個(gè)學(xué)習(xí)過程，教師作為知識(shí)傳授者的角色越來越弱化,逐漸向?qū)W習(xí)者探索新知識(shí)、獲得有效學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)者和參與者的角色轉(zhuǎn)變[3]。

2.在線教育對(duì)教師的信息技術(shù)能力有著更高的要求

在線教育離不開網(wǎng)絡(luò)，幾乎所有教學(xué)活動(dòng)都要運(yùn)用到現(xiàn)代化的信息技術(shù)，因此教師必須具備熟練掌握并合理應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力。在在線教育中，網(wǎng)絡(luò)給教育帶來了更多可利用的資源，但尋找合適的教育資源和適當(dāng)利用這些教育資源都需要一定的信息技術(shù)能力。但是實(shí)際上由于訓(xùn)練不足，許多教師的信息技術(shù)能力難以滿足在線教育的要求，中青年的教師有許多只是熟悉簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作，導(dǎo)致信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用大部分是停留在表面上，更別說是任教時(shí)間較長(zhǎng)地年長(zhǎng)教師，想要熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)對(duì)他們來說是不小的挑戰(zhàn)。

3.在線教育對(duì)教師在教學(xué)過程中的施教能力與管理能力有著更高的要求

在線教育的課堂與傳統(tǒng)課堂的環(huán)境有著很大差異，照搬傳統(tǒng)課堂上的教學(xué)方法難以滿足在線教育的要求。如何隔著屏幕掌握課堂教學(xué)的節(jié)奏，讓學(xué)生更好地掌握知識(shí)，達(dá)到最佳的教學(xué)效果，這對(duì)教師在教學(xué)中的施教能力提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。而且在在線課堂中，學(xué)生經(jīng)常會(huì)運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，而網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源琳瑯滿目，教師必須有一定的監(jiān)控管理能力，讓學(xué)習(xí)者在教師的監(jiān)控管理下選擇有效且準(zhǔn)確地資源，以免學(xué)習(xí)者被不健康的信息侵害，并且避免學(xué)習(xí)者浪費(fèi)不必要的時(shí)間。

（二）對(duì)學(xué)習(xí)者的新要求

在線教育所導(dǎo)致的教學(xué)環(huán)境的變化，對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了巨大的影響。在傳統(tǒng)課堂中，學(xué)習(xí)者大多都是固定的人數(shù)在固定的教室由固定的教師進(jìn)行教學(xué)，學(xué)習(xí)的方法也非常簡(jiǎn)單，基本都是耳聽、筆記。在在線教育中，教師利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教育技術(shù)傳授知識(shí)，由此衍生出了多樣化的學(xué)習(xí)方式。而新的教學(xué)環(huán)境的產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)技能提出新的要求，例如學(xué)習(xí)者必須掌握一定現(xiàn)代信息技術(shù)的技能，否則根本無法順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)；學(xué)習(xí)者需要具備一定的信息檢索能力，能從網(wǎng)絡(luò)中檢索和篩選需要的學(xué)習(xí)資源；學(xué)習(xí)者要具備一定的知識(shí)整合能力，將學(xué)習(xí)的知識(shí)通過電子文檔、幻燈片等方式進(jìn)行整合、處理，才能更好地與老師、同學(xué)進(jìn)行反饋或溝通等。

（三）對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的新要求

學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)條件，在線教育中的學(xué)習(xí)環(huán)境是支撐整個(gè)學(xué)習(xí)過程的物質(zhì)、技術(shù)、關(guān)系的綜合[4]52。在線教育對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的要求與傳統(tǒng)教育有著較大區(qū)別，具體可以分為有形學(xué)習(xí)環(huán)境和無形學(xué)習(xí)環(huán)境來探討。

1.有形學(xué)習(xí)環(huán)境

有形學(xué)習(xí)環(huán)境包括學(xué)習(xí)者使用的通訊網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)習(xí)工具等。首先，良好的網(wǎng)絡(luò)是在線教育的基礎(chǔ)。對(duì)于在線教育的學(xué)習(xí)者來說，網(wǎng)絡(luò)速度對(duì)學(xué)習(xí)有著直接的影響，沒有網(wǎng)絡(luò)就談不上在線教育，而較差的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則會(huì)影響學(xué)習(xí)者的心情與學(xué)習(xí)效率，甚至?xí)档蛯W(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性。其次，一個(gè)既便于教師教又便于學(xué)習(xí)者學(xué)的平臺(tái)非常重要，學(xué)習(xí)平臺(tái)是在線教育進(jìn)行中最直接的環(huán)境，平臺(tái)是否能很好的滿足教師與學(xué)習(xí)者的需求對(duì)在線教育的效果至關(guān)重要。一個(gè)既方便使用又能滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求的平臺(tái)將大大提升學(xué)習(xí)的效率。最后，在線教育中學(xué)習(xí)工具可以為學(xué)習(xí)提供直接的幫助。大到信息檢索工具、合作溝通工具，小到記事簿、計(jì)算器、日歷都是有形學(xué)習(xí)環(huán)境的一部分，工具并非越多越好，適合的學(xué)習(xí)工具能幫助教師與學(xué)習(xí)者更好的構(gòu)建知識(shí)、掌握知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效率。

2.無形學(xué)習(xí)環(huán)境

在線教育中，大多數(shù)情況下教師與學(xué)習(xí)者都不在同一空間里，只是通過網(wǎng)絡(luò)將二者聯(lián)系起來，老師與學(xué)習(xí)者無法直接面對(duì)面的交流。許多學(xué)習(xí)者早已習(xí)慣傳統(tǒng)課堂中與同學(xué)、教師共處一室的環(huán)境，因此在在線學(xué)習(xí)的過程中容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，所以學(xué)習(xí)者在在線教育中對(duì)無形學(xué)習(xí)環(huán)境也有一定的要求。良好的人際關(guān)系環(huán)境可以提高學(xué)習(xí)者的積極性，人際關(guān)系包括學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間、教師與學(xué)習(xí)者之間、教師與教師之間的關(guān)系。教師與學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中需要互動(dòng)，在互動(dòng)中促進(jìn)知識(shí)的交流，產(chǎn)生伴隨的心理體驗(yàn)與認(rèn)同感，這樣有利于提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的動(dòng)力和人際交往的能力。情感支持環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)者來說至關(guān)重要。融洽的學(xué)習(xí)氛圍、教師的態(tài)度、親人朋友的關(guān)懷都會(huì)影響到學(xué)習(xí)者的積極性。在在線教育的過程中，學(xué)習(xí)者周圍的人尤其是教師如果能及時(shí)給予學(xué)習(xí)者肯定與鼓勵(lì)，將給學(xué)習(xí)者帶來巨大的精神力量與情感支持，對(duì)學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)有著重要的促進(jìn)作用。

三、討論與建議

目前我國(guó)在線教育仍在不斷發(fā)展與完善的過程中，特別是這次疫情大考驗(yàn)將在線教育推向風(fēng)口浪尖，我國(guó)在線教育存在的弊病也隨之暴露出來，例如習(xí)慣于傳統(tǒng)教育的師生對(duì)于在線教育的認(rèn)知不足，原來的觀念難以滿足在線教育的需要，硬件條件參差不齊，有的教師以及學(xué)習(xí)者使用網(wǎng)絡(luò)還存在一定困難,信息技術(shù)能力和信息素養(yǎng)不足阻礙了在線教育的開展等一系列問題引發(fā)了人們廣泛關(guān)注。根據(jù)這些問題，筆者對(duì)于如何使得教師與學(xué)習(xí)者更好地適應(yīng)在線教育以及如何促進(jìn)在線教育的發(fā)展有以下建議。

（一）培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力

在線教育有自身的教育規(guī)律，對(duì)學(xué)習(xí)者有著更高的要求。關(guān)注對(duì)學(xué)習(xí)者良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，讓在線教育中的學(xué)習(xí)者真正成為學(xué)習(xí)的主人，這是在線教育的重要目標(biāo)。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力內(nèi)涵豐富，包括計(jì)劃安排的能力、接受新知識(shí)的能力、自控力、合作交往能力等等，這些能力的提升非一日之功，但這是在線教育追求的方向，也是促進(jìn)在線教育發(fā)展的重要手段。

（二）創(chuàng)設(shè)情境，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

良好的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)者有著至關(guān)重要的作用，有時(shí)甚至能直接決定學(xué)習(xí)效果，反之，一個(gè)糟糕的學(xué)習(xí)環(huán)境也可能無限降低學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。前文已經(jīng)講到，有形學(xué)習(xí)環(huán)境中良好的通訊網(wǎng)絡(luò)、合適的學(xué)習(xí)平臺(tái)、便捷的學(xué)習(xí)工具以及良好人際關(guān)系環(huán)境和情感支持環(huán)境等學(xué)習(xí)環(huán)境都對(duì)在線教育起著積極地促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)只有在特定的情境中才有意義，在線教育也如此。脫離情境的情況下獲得的知識(shí)是死板的不具備實(shí)踐作用的[5]。因此，建構(gòu)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境很重要的一點(diǎn)就是要考慮其情境性，一方面借助媒體創(chuàng)設(shè)問題情境，另一方面充分結(jié)合學(xué)習(xí)者的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用情境，促使學(xué)習(xí)者在與媒體的對(duì)話中引起共鳴，在認(rèn)知、情感、經(jīng)驗(yàn)等 因素中找到對(duì)話的觸發(fā)點(diǎn)[4]57。因此，在線教育的課程設(shè)計(jì)需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)多種情境，在教案設(shè)計(jì)中，多多設(shè)計(jì)那些需要思考的情境，巧妙運(yùn)用對(duì)話情境和體驗(yàn)情境使得學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中充滿實(shí)踐，才能為學(xué)習(xí)者堅(jiān)持學(xué)習(xí)提供不竭的動(dòng)力。

（三）注意網(wǎng)絡(luò)給學(xué)習(xí)者帶來的負(fù)面影響

雖然信息技術(shù)給教育帶來了無限的可能，但由于網(wǎng)絡(luò)具有開放性的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)中的資源良莠不齊，也存在著一定的隱患。網(wǎng)絡(luò)中存在一些人利用網(wǎng)絡(luò)傳播不健康的信息，對(duì)于年紀(jì)較小的學(xué)習(xí)者或自制力不強(qiáng)的學(xué)習(xí)者來說危害極大，會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)者的身心健康，甚至使學(xué)習(xí)者誤入歧途。另外，網(wǎng)絡(luò)中的信息也存在一定的隨意性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)信息失真的情況，使得學(xué)習(xí)者吸收到錯(cuò)誤的知識(shí)。因此，在在線教育中，要注意網(wǎng)絡(luò)給學(xué)習(xí)者帶來的對(duì)負(fù)面影響，學(xué)習(xí)者要謹(jǐn)慎利用網(wǎng)絡(luò)資源，教師則要做到嚴(yán)格控制信息資源，對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行正確引導(dǎo)并及時(shí)糾正。

（四）注意發(fā)揮傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

在線課堂雖然有著很強(qiáng)的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，但傳統(tǒng)課堂并非“一無是處”。傳統(tǒng)課堂中的教育尤其重視教師的主導(dǎo)作用，這有利于對(duì)教學(xué)的組織管理以及教學(xué)過程的調(diào)控，特別是在課堂教學(xué)過程中教師與學(xué)生的交流與互動(dòng)對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的意義超過了課堂本身的意義。因此，在線教育中也要注意運(yùn)用傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢(shì)，真正的踐行“教育是培養(yǎng)人的活動(dòng)”。

（五）及時(shí)、真實(shí)的信息反饋

在線教育中，教師的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式都與傳統(tǒng)教育發(fā)生了巨大變化，傳統(tǒng)教育中的信息反饋方式無法滿足在線教育的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)的世界千變?nèi)f化，軟件工具推陳出新的速度極快，因此學(xué)習(xí)者及時(shí)的信息反饋格外重要。正確評(píng)價(jià)教師的“教”和學(xué)習(xí)者的“學(xué)”的效果，是提升教育質(zhì)量的重要途徑。當(dāng)學(xué)習(xí)者對(duì)教師講授的知識(shí)接受和理解效果不佳時(shí)，說明教師的教案設(shè)計(jì)或者講授方法不太合理，學(xué)習(xí)者需要及時(shí)反饋給教師，教師再根據(jù)學(xué)習(xí)者的意見進(jìn)行調(diào)整，這樣才能不斷提升在線教育的質(zhì)量。