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論現(xiàn)代財務(wù)的發(fā)展和基本特征

2020-07-18 16:00潘上永
財會月刊·上半月 2020年7期
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享

潘上永

【摘要】現(xiàn)代財務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了六個階段: 電算化、工業(yè)化、信息化、自動化、智能化和數(shù)字化。 從電算化到工業(yè)化、自動化, 再到智能化是會計“算力”不斷增強的過程, 從信息化到數(shù)字化是會計“算法”突破性提升的過程。 正是因為“算力”和“算法”的變化, 形成了現(xiàn)代會計的特色, 使現(xiàn)代財務(wù)呈現(xiàn)出三個顯著特征: 財務(wù)組織從分散走向集中; 財務(wù)職能從核算型走向服務(wù)型; 財務(wù)業(yè)態(tài)從經(jīng)驗應(yīng)用轉(zhuǎn)向科技支持, 財務(wù)進入IT時代。

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享;智能財務(wù);IT財務(wù)

【中圖分類號】 F234 ? ? 【文獻標識碼】A ? ? ?【文章編號】1004-0994(2020)13-0022-6

一、現(xiàn)代財務(wù)的發(fā)展路徑

1494年復式簿記誕生, 代表著現(xiàn)代會計的產(chǎn)生, 人類社會有了真正的會計, 此后的五百年, 會計一直以手工形態(tài)存在。 從二十世紀五十年代開始, 會計進入了一個快速發(fā)展期, 短短的七十年, 其發(fā)展經(jīng)歷了六個階段。

(一)會計電算化階段

1946年世界上第一臺計算機誕生。 1954年, 美國通用電器公司開啟了全球第一個用計算機處理會計業(yè)務(wù)的先河。 1979年, 我國的長春第一汽車制造廠開始實施會計電算化; 1988年, 我國會計軟件開始商品化。

手工會計關(guān)注的重點是做賬的準確性。 其缺點是效率低, 提供的信息只能反映過去, 且只體現(xiàn)為幾張會計報表。 隨著企業(yè)規(guī)模的擴大、組織機構(gòu)的擴張, 手工會計面臨著兩難選擇: 一是增加人工費用, 但這要花費大量的企業(yè)資源, 面向工商稅務(wù)部門提供會計報表的會計業(yè)務(wù)被企業(yè)主認為是企業(yè)的一個負擔; 二是降低會計的準確性要求, 或者保證準確性、放棄及時性。 如果沒有計算機的應(yīng)用, 會計很可能自我消失或被別的工具所替代。 會計的命運, 就這樣因為遇到了計算機而出現(xiàn)了一片光明。

會計電算化最顯著的標志是開發(fā)和應(yīng)用會計電算化軟件, 由軟件替代了做賬和編制會計報表的工作, 用鍵盤代替了算盤, 用屏幕代替了賬本, 它雖然只是解決了會計核算的效率和準確性問題, 沒有對會計本身進行實質(zhì)性改造, 但使會計邁向了一個正確的發(fā)展方向——借助工具發(fā)展。 這與人類發(fā)展史有相似之處, 在漫長的進化過程中, 人與動物的區(qū)別越來越大, 最后成為完全不同的兩類, 一個重要原因是人類善于使用工具。

計算機在會計中的應(yīng)用, 使會計進入電算化階段, 邁出了提升會計“算力”的第一步, 但這個階段算力提升的力度非常有限。

(二)財務(wù)工業(yè)化階段

大型企業(yè)的出現(xiàn), 尤其是企業(yè)集團以及跨國企業(yè)集團成為龐大的組織機構(gòu), 擁有很大的業(yè)務(wù)量。 經(jīng)濟全球化又帶來了跨國企業(yè)的生產(chǎn)全球化, 例如波音747飛機有400萬個零部件, 由分布在65個國家的1500個大企業(yè)和15000多個中小企業(yè)協(xié)作生產(chǎn), 生產(chǎn)廠家、供應(yīng)商、客戶分散且龐大。 企業(yè)體量變大, 會計業(yè)務(wù)量增加, 這時如果僅單純依靠電算化, 則難以解決會計核算工作量爆發(fā)性增長的難題。 于是, 會計從人類社會由農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)社會轉(zhuǎn)變的模式中找到了改變的思路: 規(guī)?;僮?。 只有走規(guī)?;缆罚?才能第二次提高會計核算的效率和準確率。

會計規(guī)?;僮鞯那疤崾菚嫎I(yè)務(wù)集中。 將業(yè)務(wù)集中核算, 不僅可以節(jié)省費用、提高效率, 還能提高管理績效, 包括采購管理、銷售管理、資金管理、利潤管理、成本管理等的績效。

財務(wù)共享服務(wù)中心是財務(wù)工業(yè)化的典型形式, 它將基礎(chǔ)性、標準化或易于標準化、重復性強的業(yè)務(wù)集中到一起, 將會計人員集中到一起, 按照同一標準進行核算操作。 工業(yè)化的財務(wù)共享服務(wù)中心第二次提高了會計的“算力”, 側(cè)重于會計核算基礎(chǔ)業(yè)務(wù)集中處理的效率問題, “算力”的提升為會計信息的內(nèi)容擴展提供了基礎(chǔ), 但以會計報表為主的會計信息越來越難以滿足信息使用者的要求。

(三)財務(wù)信息化階段

長期的實踐證明, 會計的發(fā)展并不是自我發(fā)展的過程, 而是企業(yè)發(fā)展牽引的結(jié)果。 企業(yè)的發(fā)展帶動了會計的發(fā)展, 企業(yè)的需求倒逼了會計的改革。 在企業(yè)競爭日益嚴峻的形勢下, 人們對企業(yè)的發(fā)展有了新的認識, 評價企業(yè)生存發(fā)展持續(xù)力的指標并不是收入和利潤, 而是管理。 收入和利潤是企業(yè)的外表, 管理是企業(yè)的內(nèi)涵。 企業(yè)的競爭是管理的競爭, 企業(yè)管理的需求成為推動會計發(fā)展的新動力。

從管理視角看, 管理革命使企業(yè)管理從經(jīng)驗管理走向信息管理。 然而, 企業(yè)做大后, 內(nèi)部信息不暢成為常態(tài), 采購、生產(chǎn)、銷售之間的信息不暢, 總公司、子公司、分支機構(gòu)之間的信息不暢現(xiàn)象相當普遍。 從會計視角看, 在會計電算化應(yīng)用一段時期后, 人們發(fā)現(xiàn)其存在著一個明顯的弊端: 信息孤島。 為此, 信息管理理念誕生。 也正是在信息管理需求的驅(qū)使下, 會計邁向一個新的階段: 財務(wù)信息化。

優(yōu)良的信息管理模式應(yīng)當是將企業(yè)各方面的信息連接起來, 即將企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來, 形成一個信息鏈, 使信息不再是孤島。 1993年ERP在美國應(yīng)運而生。 ERP包含了企業(yè)所有的資源和運行流程的各個模塊, 財務(wù)就是其一。 但財務(wù)模塊貫穿了采購、生產(chǎn)、銷售等全過程, 將財務(wù)信息與其他信息相連, 一個人只要有足夠的權(quán)限, 就可以在ERP上看到公司的所有“秘密”。 ERP軟件的應(yīng)用, 既是企業(yè)管理的一次躍升, 也是會計核算的一次躍升。 會計電算化軟件與ERP軟件相比, 前者只是會計核算內(nèi)部的一個簡單軟件, 表現(xiàn)了從憑證到賬簿再到報表的過程, 生成了以會計報表為主體的會計信息, 這些信息源于對采購、生產(chǎn)、銷售信息的加工處理, 但與其并不連接。 而后者實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)各部門信息的聯(lián)通。

財務(wù)信息化階段在信息化建設(shè)上包括兩個部分: ERP系統(tǒng)和財務(wù)信息系統(tǒng)。 后者由合同管理系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)、財務(wù)運營系統(tǒng)、會計核算系統(tǒng)和資金管理系統(tǒng)等構(gòu)成。

財務(wù)信息化是基于什么原因邁向財務(wù)自動化的呢?隨著ERP的使用, 人們發(fā)現(xiàn)了它的長處: ERP各模塊間流程實現(xiàn)了自動化, 如從采購到庫存, 到生產(chǎn), 再到銷售, 財務(wù)實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)各部門間的信息連接, 這類似于一個工業(yè)園區(qū)將幾個問題的各條道路打通了, 使車間、倉庫、食堂、宿舍、辦公樓各功能地塊實現(xiàn)了相互暢通。 人們又從它的長處引發(fā)了更高的欲望: 實現(xiàn)與外部信息的暢通。

(四)財務(wù)自動化階段

新的技術(shù)適時出現(xiàn): 一是API(應(yīng)用程序編程接口技術(shù)的應(yīng)用)技術(shù)的應(yīng)用, 它為實現(xiàn)銀行與企業(yè)的互聯(lián)、稅務(wù)與企業(yè)的互聯(lián)、商旅系統(tǒng)與費控系統(tǒng)的交互提供了技術(shù)支持, 這類似于一個行政區(qū)范圍內(nèi)的道路全部被打通, 使工業(yè)園、高教園、街道、居民區(qū)相互連接。 這一技術(shù)的出現(xiàn)還為實現(xiàn)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、會計核算系統(tǒng)的信息交互提供了可能。 這類似于將一個行政區(qū)與其他行政區(qū)間的道路打通, 使本行政區(qū)與外部區(qū)域?qū)崿F(xiàn)四通八達。 二是RPA(機器人流程自動化)技術(shù)的應(yīng)用, 如銀企對賬機器人實現(xiàn)了銀企自動對賬, 合并報表機器人實現(xiàn)了自動合并報表。

簡而言之, ERP只是實現(xiàn)了單個系統(tǒng)內(nèi)各模塊間連接的自動化。 API技術(shù)促成了開放系統(tǒng)間的集成, 即外部系統(tǒng)連接。 RPA技術(shù)促成了封閉系統(tǒng)間的交互。 所以, 以API和RPA為代表的技術(shù)使財務(wù)改革進入了第四個階段: 財務(wù)自動化。

自動化是財務(wù)效率提升的第三次革命。 自動化是機器或軟件按照人設(shè)計的程序自動工作, 代替了人的一部分勞動, 按照人的意志開展行動, 遵循設(shè)定的程序、規(guī)定的制度。 簡單地說, 它是一個完美的執(zhí)行者, 快速、準確、及時。

(五)財務(wù)智能化階段

財務(wù)自動化利用機器和軟件解決了許多繁瑣的問題, 但還離不開人的指揮和控制, 這種指揮和控制是通過事先設(shè)計流程和制度實現(xiàn)的。 早在1956年, 人類就誕生了人工智能(AI)的思想; 2016年, AlphaGo事件(人工智能機器人阿爾法圍棋與圍棋世界冠軍李世石進行圍棋人機大戰(zhàn),以4∶1的總分獲勝)讓AI的應(yīng)用進入大眾視野, 人類進入人工智能新時代。 短短的時間內(nèi), 德勤、普華永道、安永、畢馬威四大會計師事務(wù)所相繼推出了財務(wù)智能機器人, 標志著財務(wù)進入一個新的階段: 智能化。

財務(wù)智能化是將AI技術(shù)應(yīng)用到財務(wù)工作上。 智能化與自動化的區(qū)別在于機器學習, 機器自主學習和深度學習是AI技術(shù)的核心。 智能化的財務(wù)軟件又稱財務(wù)機器人, 不同財務(wù)機器人, ?其功能也不同。 例如: 通過OCR(光學字符識別)技術(shù)實現(xiàn)票據(jù)自動審核; 通過NPL(自然語言處理)技術(shù)實現(xiàn)智能審計; 通過KG(知識圖譜)技術(shù)實現(xiàn)供應(yīng)商關(guān)系管理, 該技術(shù)還具有生物識別等功能。

財務(wù)從電算化到工業(yè)化, 再到自動化、智能化, 一次次通過不同技術(shù)和方式提高了財務(wù)工作的效率, 同時促進了財務(wù)功能的改進。 財務(wù)信息化階段使財務(wù)從關(guān)注會計報表有限的信息發(fā)展到較為寬泛的信息, 信息化發(fā)展逐漸演變?yōu)閿?shù)字化發(fā)展。

(六)財務(wù)數(shù)字化階段

會計近幾十年的發(fā)展過程也是財務(wù)數(shù)字化的發(fā)展過程, 從一開始提供的證賬表財務(wù)小數(shù)據(jù), 到設(shè)立財務(wù)共享服務(wù)中心, 實現(xiàn)業(yè)財數(shù)據(jù)交互, 提供財務(wù)數(shù)據(jù), 再到“大智移云物”技術(shù)的應(yīng)用, 實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)互聯(lián), 邁向財務(wù)大數(shù)據(jù), 財務(wù)進入了數(shù)字化階段。 財務(wù)數(shù)據(jù)處理包括: 一是數(shù)據(jù)采集。 應(yīng)用傳感器、RFI標簽、GPS、 爬蟲、數(shù)據(jù)接口API、OCR等技術(shù)采集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、網(wǎng)上數(shù)據(jù)、稅費數(shù)據(jù)、合同數(shù)據(jù)。 二是數(shù)據(jù)處理。 應(yīng)用算法和模型對數(shù)據(jù)進行清洗、提煉、關(guān)聯(lián)和融合。 三是數(shù)據(jù)可視化。 反映異常值和趨勢, 揭示行為, 輔助決策。

當前, 人類社會正在邁向數(shù)字化時代, 財務(wù)數(shù)字化的發(fā)展將經(jīng)過初級、中級和高級三個階段。 第一, 財務(wù)數(shù)字化的初級階段是企業(yè)數(shù)字化, 即企業(yè)所擁有的人、財、物, 所發(fā)生的業(yè)務(wù)流、票據(jù)流、資金流都成為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù), 為企業(yè)采購、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、管理提供服務(wù)。 第二, 財務(wù)數(shù)字化的中級階段是數(shù)字化企業(yè), 即出現(xiàn)一大批專門從事數(shù)字挖掘、生產(chǎn)、分析的數(shù)字化公司, 數(shù)字既是商品也是生產(chǎn)要素, 數(shù)字實現(xiàn)商品化和市場化, 財務(wù)數(shù)據(jù)與非財務(wù)數(shù)據(jù)界限模糊成為真正的商品, 企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售服務(wù)等完全依靠數(shù)據(jù)支撐, 人類社會的經(jīng)濟發(fā)展方式發(fā)生根本性改變。 第三, 財務(wù)數(shù)字化的高級階段是建立數(shù)字運營中心, 一部分數(shù)字成為公共產(chǎn)品, 由政府供給; 個性化數(shù)據(jù)成為增值產(chǎn)品, 由民間供給。

可見, 會計電算化和工業(yè)化分別在第一次和第二次提高了會計的算力, 為會計職業(yè)的繼續(xù)發(fā)展謀得了空間。 財務(wù)信息化階段實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的信息互通, 財務(wù)自動化階段實現(xiàn)了企業(yè)開放系統(tǒng)的集成和封閉系統(tǒng)的交互, 財務(wù)智能化階段第一次改進了會計的算法, 財務(wù)數(shù)字化階段改變了社會生產(chǎn)經(jīng)營管理模式。

二、現(xiàn)代財務(wù)的基本特征

會計的發(fā)展過程向我們清晰地展示了半個多世紀以來會計變化的全景圖, 從“會計”到“財務(wù)”的變化, 寓示著會計功能從核算向管理轉(zhuǎn)型。 從“報表”到“數(shù)字”的變化, 寓示著財務(wù)信息從單純的會計報表發(fā)展到互聯(lián)互通的綜合信息。 從“手工”到“AI”的變化, 寓示著會計“算力”和“算法”兩個方面同步全面提升。 正是這些變化, 形成了現(xiàn)代財務(wù)的特色, 使現(xiàn)代財務(wù)呈現(xiàn)出以下三個顯著特征。

(一)財務(wù)組織從分散走向集中, 以財務(wù)共享服務(wù)中心為主流

財務(wù)集中有三種形式, 包括: 代理記賬、財務(wù)外包和財務(wù)共享。 企業(yè)的規(guī)模有大小之分, 規(guī)模不大的企業(yè), 業(yè)務(wù)簡單, 會計核算對其業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展發(fā)揮的作用沒有大企業(yè)那么明顯, 但稅收征管機關(guān)將會計賬簿與發(fā)票使用、稅款計算等關(guān)聯(lián)起來, 促使不具備設(shè)置會計機構(gòu)和聘請會計人員條件的中小微企業(yè)和個體工商戶建賬進行會計核算, 這些企業(yè)為了節(jié)省成本, 將記賬業(yè)務(wù)交給專業(yè)性的記賬公司處理, 代理記賬業(yè)務(wù)和專業(yè)性代理記賬公司應(yīng)運而生。 代理記賬公司最初的業(yè)務(wù)是單純的記賬服務(wù), 一些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中有時會遇到發(fā)票處理、資產(chǎn)計價、稅收籌劃等專業(yè)性財務(wù)問題, 企業(yè)自身缺乏財務(wù)專業(yè)知識和專業(yè)能力, 需要求助于專業(yè)人員, 這促使代理記賬公司將業(yè)務(wù)向財務(wù)咨詢領(lǐng)域擴展, 很多財務(wù)咨詢公司就是從代理記賬公司發(fā)展而來的。 代理記賬是財務(wù)集中的一種形式, 服務(wù)對象主要是中小微企業(yè)。

大型企業(yè)隨著規(guī)模的擴大, 基于發(fā)展戰(zhàn)略的需要, 將業(yè)務(wù)分為核心關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心非關(guān)鍵業(yè)務(wù)、非核心非關(guān)鍵業(yè)務(wù)三種類型, 并對其進行不同方式的運營, 將非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)性社會服務(wù)機構(gòu), 這就產(chǎn)生了服務(wù)外包。 一些大型企業(yè)將其人力資源、財務(wù)、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)外包出去, 將財務(wù)業(yè)務(wù)外包給財務(wù)共享服務(wù)公司。 這種做法在國外起步較中國早, 如早期的英國石油公司將其財務(wù)業(yè)務(wù)外包給埃森哲公司, 日本Sony將財務(wù)外包給IBM公司。 財務(wù)外包成為財務(wù)集中的另一種形式。 在財務(wù)集中上, 大型企業(yè)集團探索出了另一條發(fā)展道路: 財務(wù)共享服務(wù)。 20世紀80年代, 美國福特公司在歐洲成立了全球第一家財務(wù)共享服務(wù)中心。 之后, 通用、花旗銀行等跨國企業(yè)集團也陸續(xù)成立了財務(wù)共享服務(wù)中心。 中興通訊是我國第一家建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè), 其財務(wù)共享服務(wù)中心的建立和發(fā)展是我國企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的典型代表。

中興通訊是通信行業(yè)的強者, 隨著企業(yè)不斷發(fā)展, 機構(gòu)多、業(yè)務(wù)多、人員多的“三多”現(xiàn)象給企業(yè)管理帶來很大的困難, 需要尋找管人、管物、管財、管業(yè)務(wù)的新方式。 中興通訊將財務(wù)創(chuàng)新作為管理創(chuàng)新的一個突破口, 財務(wù)管理創(chuàng)新的一個重要思路是從分散財務(wù)到財務(wù)集中, 設(shè)立財務(wù)共享服務(wù)中心, 將基礎(chǔ)性財務(wù)工作集中到共享中心。 其財務(wù)共享服務(wù)中心的建立從員工報銷起步, 經(jīng)歷了六個階段。

1. 報銷電子化。 中興通訊從其下屬某研究所開始試點員工費用報銷改革, 當時費用報銷是手工操作現(xiàn)金或票據(jù)(支票、匯票)結(jié)算, 報銷過程很繁瑣。 財務(wù)部門處理員工出差前的借款、出差后的費用報銷既費時又容易出錯, 且不能實時支付, 找到解決這個難題的方法是實施報銷電子化, 而要走電子化報銷之路, 就必須解決貨幣電子化和票據(jù)電子化問題。 為此, 中興通訊財務(wù)部找到了以下解決方案: 將銀行的ATM機搬進公司, 支付電子化的操作模式達到了實時支付的效果。 報銷電子化是員工出差費用報銷改革的第一個階段。

2. 報銷網(wǎng)絡(luò)化。 員工出差費用報銷的難題采用電子化方式解決后, 財務(wù)部門又著手解決員工出差前借款的填表申請、層層審批的費時費力難題。 這項行動始于1999年, 當時互聯(lián)網(wǎng)開始應(yīng)用于經(jīng)濟和社會生活領(lǐng)域, 財務(wù)人員的解決方法是: 制作電子化文本, 并將審批流程搬到網(wǎng)上, 相當于現(xiàn)在的OA系統(tǒng), 通過移動端或PC端進行審批。 這種網(wǎng)絡(luò)化審批的操作模式將出差審批、報銷審批、款項支付都搬到網(wǎng)上完成, 既縮短了時間, 又減少了繁瑣程序。

3. 線上集中報銷。 中興通訊在實施電子化、網(wǎng)絡(luò)化報銷的初期, 都只是選某一個下屬單位或部門試點, 積累了一些經(jīng)驗后, 再擴大到全公司, 財務(wù)改革進入下一階段, 即集中網(wǎng)絡(luò)報銷階段。

4. 總部財務(wù)共享服務(wù)中心。 在財務(wù)各自為政時期, 中興通訊各分支機構(gòu)的報銷標準不一致, 總部也不能很好地掌握分支機構(gòu)的信息。 為了統(tǒng)一各分支機構(gòu)的報銷標準, 減少其報銷業(yè)務(wù)量, 使總部掌握其信息, 公司決定將費用報銷工作集中到深圳總部, 實施集中報銷模式。 為此, 公司從票據(jù)傳輸和流程再造著手分三步實施。 第一步,實物郵寄。 各分支機構(gòu)設(shè)置“票據(jù)員”崗位, 配置票據(jù)箱, 報銷人員將報銷票據(jù)投入票據(jù)箱, 由票據(jù)員將票據(jù)進行歸集和郵寄, 深圳總部會計人員接收、分發(fā)、歸檔。 這一做法存在時效性差、資料安全性差問題。 第二步, 引入影像掃描系統(tǒng)。 分支機構(gòu)票據(jù)員將收到的票據(jù)掃描上傳, 總部會計人員雙屏審核, 集中審批, 集中支付。 這既提高了審批速度, 又便于檢索和查詢。 實物流和影像流并不同步, 雖然該步提高了領(lǐng)導的審批效率, 但由于影像信息與網(wǎng)絡(luò)報銷信息有對應(yīng), 影像也無法分組, 給財務(wù)人員的審核帶來不便。 第三步, 引入條形碼技術(shù)。 給網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的票據(jù)編號(稱為單據(jù)號), 給打印的實物票據(jù)編號(稱為票據(jù)號), 每一張打印的實物票據(jù)都設(shè)有統(tǒng)一的封面, 封面上固定位置有條形碼。 這一做法取得的明顯成效是統(tǒng)一了各分支機構(gòu)的報銷標準, 便于公司總部進行預算控制。 這是員工費用報銷改革的第三個階段, 這個階段正式在公司總部建立了財務(wù)共享服務(wù)中心, 即深圳財務(wù)共享服務(wù)中心。

5. 獨立財務(wù)共享服務(wù)中心。 由于深圳人力資源成本很高, 中興通訊經(jīng)過對多個指標的評價, 將財務(wù)共享服務(wù)中心遷到西安, 設(shè)立中興新云公司直接負責財務(wù)共享服務(wù)中心的運營管理, 這就是財務(wù)集中的第四個階段: 財務(wù)共享服務(wù)中心(西安)。 財務(wù)共享服務(wù)中心遷到西安后, 擴大了業(yè)務(wù)范圍, 除了整個集團公司的費用報銷業(yè)務(wù), 還包括總公司和分子公司的會計核算業(yè)務(wù)、商旅管理業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)、咨詢服務(wù)業(yè)務(wù), 并集中管理公司的會計檔案。

6. 國際財務(wù)共享服務(wù)中心。 從2013年開始, 中興通訊又將全球分支機構(gòu)的相關(guān)業(yè)務(wù)納入財務(wù)共享服務(wù)中心(西安), 使其財務(wù)集中進入第五個階段, 即全球共享服務(wù)中心。 該中心整合了全球分子公司和分支機構(gòu)的基礎(chǔ)財務(wù)業(yè)務(wù), 從全球?qū)用娼y(tǒng)一了公司的財務(wù)標準和規(guī)范, 做到了全球財經(jīng)管理和全球財務(wù)共享服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展[1] 。

(二)財務(wù)職能從核算型走向服務(wù)型, 實行業(yè)務(wù)財務(wù)制度

傳統(tǒng)的財務(wù)工作與業(yè)務(wù)是脫節(jié)的, 通過整理和填制憑證采集數(shù)據(jù), 通過登記賬簿加工數(shù)據(jù), 通過編制會計報表產(chǎn)生數(shù)據(jù), 這些數(shù)據(jù)反映的是企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的交易與事項, 對業(yè)務(wù)的幫助很少。 近些年, 隨著人工智能、RPA等新技術(shù)在財務(wù)軟件和系統(tǒng)中的應(yīng)用, 會計核算工作將被機器替代, 財務(wù)人員需要通過轉(zhuǎn)型尋找新的發(fā)展空間。 另外, 企業(yè)將基礎(chǔ)性會計核算業(yè)務(wù)整合到財務(wù)共享服務(wù)中心, 為財務(wù)人員轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了條件。 使現(xiàn)代財務(wù)從核算型轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型, 業(yè)務(wù)財務(wù)理念開始形成[2] 。 業(yè)務(wù)財務(wù), 就是將業(yè)務(wù)與財務(wù)融合起來, 又稱為業(yè)財一體化, 它有以下幾種模式:

1. 財務(wù)代表模式。 這種模式以中興通訊為代表。 從2002年開始, 中興通訊每一個產(chǎn)品都設(shè)置了財務(wù)代表, 公司、事業(yè)部、產(chǎn)品、區(qū)域等每一個層級都設(shè)有財務(wù)負責人。 產(chǎn)品部門設(shè)立產(chǎn)品財務(wù)經(jīng)理, 研發(fā)部門設(shè)立研發(fā)財務(wù)代表, 采購部門設(shè)立成本經(jīng)理。 每一位下屬分子公司的一把手或者業(yè)務(wù)部門的負責人配備一位財務(wù)助理, 為管理層輸送財務(wù)理念和財務(wù)思維模式。 中興通訊有一些典型的產(chǎn)品業(yè)務(wù)與財務(wù)融合, 財務(wù)人員參與到產(chǎn)品設(shè)計成本和產(chǎn)品客戶成本的事例。 例如: 2004年以前, 國產(chǎn)手機都是大包裝, 但成本總監(jiān)在分析的過程中, 用集裝箱的容量倒推數(shù)量, 再確定手機盒子的尺寸, 使得每個集裝箱可以多裝一些手機。 這一項變革改變了產(chǎn)品設(shè)計, 每年為公司節(jié)省產(chǎn)品運輸成本幾百萬元。 財務(wù)人員在研究產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)有一種型號的機架上嵌了140個螺釘, 采購成本和生產(chǎn)成本偏高。 通過分析發(fā)現(xiàn), 這么多螺釘?shù)淖饔弥饕欠离姵剌椛洌?可以用另外的方式解決, 從而為公司節(jié)省了大量成本。 財務(wù)人員還參加客戶成本的研究, 通過研究發(fā)現(xiàn)功放每提高5%, 10年里給客戶帶來整網(wǎng)的電費節(jié)約就可以達到上千萬元。 在復雜的系統(tǒng)里, 只有財務(wù)和業(yè)務(wù)的深度融合, 才能有效地控制成本。

2. 業(yè)務(wù)伙伴模式。 這種模式不改變財務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu), 但將財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門進行對接。 財務(wù)人員的工作職責不再是財務(wù)部門內(nèi)部的會計核算, 而是業(yè)務(wù)端的財務(wù)支持, 擔當業(yè)務(wù)合作伙伴角色, 參與到業(yè)務(wù)中, 了解企業(yè)業(yè)務(wù), 為業(yè)務(wù)的開展提供幫助。 第一, 財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門合作開展。 如財務(wù)部門與IT部門共同開發(fā)電子報廢申請單、返工工單, 財務(wù)人員協(xié)助物流部門開發(fā)保稅物料報關(guān)信息和SAP系統(tǒng)整合的項目。 第二, 財務(wù)人員為業(yè)務(wù)提供財稅服務(wù)。 如: 參與新產(chǎn)品定價; 對新業(yè)務(wù)進行預算投入、實際產(chǎn)出的分析, 并提出建議; 對銷售業(yè)務(wù)進行投入產(chǎn)出分析, 參與銷售方案的制定。

業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系在保險行業(yè)體現(xiàn)得非常明顯。 保險企業(yè)的財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的伙伴關(guān)系主要體現(xiàn)在三個方面: 第一, 精算師與財務(wù)人員配合, 將保險思維與財務(wù)思維融合在一起。 保險公司為了盈利, 精算師的保險品種設(shè)計與財務(wù)人員選擇的投資產(chǎn)品對接, 以運用好沉淀的保險費用, 獲取保險盈余。 第二, 保險公司的業(yè)務(wù)員銷售保險產(chǎn)品業(yè)務(wù)與財務(wù)人員的資產(chǎn)負債分析匹配, 通過合理安排保費期交、躉交比例來降低財務(wù)風險, 促進公司健康發(fā)展。 第三, 保險公司要防止集中退保風險就需要財務(wù)人員參與財務(wù)規(guī)劃, 既要遵守銀保監(jiān)會的投資比例匹配規(guī)定, 不錯配資金, 又要在投資品種和期限上做到中短期合理搭配, 兼顧債券、股票等投資產(chǎn)品, 境內(nèi)、境外投資的合理布局。

3. 項目財務(wù)模式。 項目財務(wù)就是財務(wù)人員參與到項目管理、經(jīng)營分析和預算預測工作之中。 整個公司打開作業(yè)邊界、管理邊界、組織邊界、思想邊界和能力邊界, 財務(wù)內(nèi)控不僅不能阻礙項目開展, 還要促進項目發(fā)展。 2014年, 華為開始建立項目財務(wù)團隊, 項目財務(wù)將業(yè)務(wù)上所有的財務(wù)需要形成標準并融合到系統(tǒng)中, 通過業(yè)財融合實現(xiàn)人和系統(tǒng)的融合, 財務(wù)人員參加到項目管理中, 業(yè)務(wù)人員到財經(jīng)管理部任職。 到2017年, 華為的財經(jīng)已經(jīng)融入公司所有業(yè)務(wù)活動之中。 從合同概算到項目回款、從產(chǎn)品規(guī)劃到市場分析、從出差申請到費用報銷、從資產(chǎn)管理到存貨管理、從銷售融資談判到融資規(guī)劃落地、從稅務(wù)籌劃到定價設(shè)計。 項目的財務(wù)人員配置基本到位, 全球1500名項目財務(wù)人員的工作對象轉(zhuǎn)為合同和項目, 海外代表處的項目財務(wù)人員深入站點稽查修路情況, 為站點項目降低修路成本和油機費用。 在一國匯率大幅波動時, 代表處的項目財務(wù)在與客戶進行合同談判前, 收集信息、仔細測算, 框算合同整個履約周期內(nèi)可能的外匯損失。 在合同談判時, 項目財務(wù)人員現(xiàn)場參與匯損分擔機制的條款談判。 合同簽約后, 項目財務(wù)人員開展回款跟蹤, 跟蹤交付計劃, 跟蹤客戶付款計劃, 協(xié)調(diào)兩邊的工作效率和工作進展, 從而有效地關(guān)閉了外匯風險敞口[3] 。

(三)財務(wù)業(yè)態(tài)從經(jīng)驗應(yīng)用轉(zhuǎn)向科技支持, 財務(wù)進入IT時代

傳統(tǒng)會計工作是知識和經(jīng)驗的結(jié)合。 主要是運用會計準則進行會計專業(yè)判斷, 做好財務(wù)信息披露的工作。 運用會計準則基于會計理論知識的積累和對會計準則的學習, 會計專業(yè)判斷有賴于會計經(jīng)驗的積累, 會計信息披露體現(xiàn)了對會計道德的認識和遵守。 盡管有具體賬務(wù)操作, 但業(yè)務(wù)操作沒有科技含量。 從原始憑證識別到記賬憑證填寫, 再到賬簿報表的生成和報出, 完全按照會計工作規(guī)范要求的程序進行操作。

IT財務(wù)觀認為, 財務(wù)就是IT, 意指當今的財務(wù)工作離不開互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算, 甚至區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的支持。 財務(wù)工作集知識、技術(shù)與技能于一體。 在電算化、信息化、工業(yè)化、自動化、智能化、數(shù)字化的發(fā)展過程中, 財務(wù)工作中技術(shù)的應(yīng)用越來明顯, 財務(wù)技能從手工技能轉(zhuǎn)向機器技能。 當前, IT財務(wù)應(yīng)用的典型模式有兩種:

1. IT技術(shù)與物聯(lián)技術(shù)融合模式。 華為財務(wù)共享服務(wù)中心實施的存貨賬實相符項目實現(xiàn)了站點存貨的可視、可盤點、可管理。 站點存貨賬實一致率接近100%。 華為在全球?qū)嵤┑腞FID物聯(lián)資產(chǎn)管理方案, 已經(jīng)覆蓋52個國家、2382個場地、14萬件固定資產(chǎn)。 RFID標簽貼在需要管理的固定資產(chǎn)上, 每5分鐘自動上報一次位置信息, 每天更新一次固定資產(chǎn)的使用負荷(或閑置)情況。 部署RFID后, 固定資產(chǎn)盤點從歷時數(shù)月下降為只需數(shù)分鐘, 大大減少了每年資產(chǎn)盤點、資產(chǎn)巡檢的工作量。 資產(chǎn)位移信息、資產(chǎn)閑置信息及時更新、共享, 使資產(chǎn)管理能夠有的放矢。 如今華為的賬務(wù)核算實現(xiàn)了全球7×24小時循環(huán)結(jié)賬機制, 全球259家子公司均按照本地會計準則、中國會計準則、國際會計準則的要求, 分別出具三種會計準則下的財務(wù)報告, 還按產(chǎn)品、區(qū)域、BG、客戶群等維度分別出具責任中心經(jīng)營報告。 這些報告都可以在五天之內(nèi)高質(zhì)量輸出。

2. 5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與ERP技術(shù)融合模式。 近幾年出現(xiàn)的“無人超市”和“無感超市”都實現(xiàn)了沒有售貨員、收銀員和記賬員的自動化, 整個超市被一套系統(tǒng)所控制, 是5G和AI、物聯(lián)網(wǎng)、體感紅外線及互聯(lián)網(wǎng)移動支付等相結(jié)合的結(jié)果, 店內(nèi)分布的高清智能識別攝像頭, 通過AI視覺分析隨時跟蹤進店顧客的購物行為軌跡。 超市里的財務(wù)工作完全自動化, 商品到貨后超市采購人員掃描商品二維碼辦理入庫, 匹配增值稅發(fā)票信息, 自動錄入發(fā)票金額和稅款, ERP系統(tǒng)根據(jù)入庫指令和采購信息自動生成會計憑證。 客戶選購好商品后, 付款時掃描商品二維碼, ERP系統(tǒng)接收到信息后, 自動完成支付, 自動辦理出庫, 會計憑證自動生成。 期末, ERP根據(jù)本月出入庫信息, 自動出具期末庫存明細表, 并自動完成實物盤點, 系統(tǒng)自動生成會計憑證。

財務(wù)信息化階段的API和RPA技術(shù), 智能化階段的AI、OCR、NPL、KG技術(shù), 數(shù)字化階段的傳感器、RFID標簽、GPS、爬蟲等技術(shù)的應(yīng)用是科技會計的顯著體現(xiàn)[4] 。

三、結(jié)束語

會計產(chǎn)生的目的是為利益相關(guān)者提供財務(wù)狀況、經(jīng)營成果的信息, 信息生產(chǎn)和披露的核心能力是“算力”和“算法”, 從電算化到工業(yè)化、自動化, 再到智能化是會計“算力”不斷增強的過程, 從信息化到數(shù)字化是會計“算法”突破性提升的過程。 現(xiàn)代財務(wù)發(fā)展經(jīng)歷的六個階段都從算力和算法兩個方面推動了財務(wù)信息的發(fā)展。 也正是因為“算力”和“算法”的變化, 形成了現(xiàn)代會計的特色。

財務(wù)每一次對現(xiàn)狀的改進都是對存在問題的正視, 以及對新目標的設(shè)定與期盼。 現(xiàn)代財務(wù)每一次變革也都是技術(shù)應(yīng)用與流程再造共同作用的結(jié)果。 流程再造伴隨著財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的改革, 技術(shù)應(yīng)用使會計信息從關(guān)注于過去走向關(guān)注于現(xiàn)在和未來, 使會計從“過去會計”轉(zhuǎn)向“未來財務(wù)”, 改變了財務(wù)信息的性質(zhì), 豐富了財務(wù)信息的內(nèi)涵。

多種新技術(shù)在財務(wù)中的應(yīng)用推動了現(xiàn)代財務(wù)從手工會計向智能會計的邁進, 從核算會計向管理會計的轉(zhuǎn)型。 科技會計的最終結(jié)果將是“無人會計, 人人財務(wù)”, 最終會計核算將完全被機器所替代, 會計一詞將被財務(wù)所替代。

【 主 要 參 考 文 獻 】

[ 1 ] ? 陳虎,陳東升.財務(wù)共享服務(wù)案例集[M].北京:中國財政經(jīng)濟出版社,2014:2 ~ 16.

[ 2 ] ? 陳虎,孫彥叢.財務(wù)共享服務(wù)[M].北京:中國財政經(jīng)濟出版社,2018:14 ~ 18.

[ 3 ] ? 華為CFO孟晚舟內(nèi)部發(fā)言.講述華為財務(wù)細節(jié)[ J].電子產(chǎn)品世界,2017(9):2 ~ 4.

[ 4 ] ? 中興新云財務(wù)云,南京大學智能財務(wù)研究院,廈門大學會計系.財務(wù)的自動化 智能化 數(shù)字化[EB/OL].http://www.ztessc.com.cn/re

searchreportccontent/1906106/,2020-01-08.

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