楊舒淇

摘 要：本文首先介紹了現(xiàn)代化汽車營(yíng)銷大環(huán)境，分折了汽車營(yíng)銷的背景。文章緊接著闡述了汽車企業(yè)常見的營(yíng)銷方法，主要內(nèi)容為現(xiàn)場(chǎng)銷售、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電視營(yíng)銷、平面營(yíng)銷、折價(jià)營(yíng)銷等，通過不同的營(yíng)銷手段方法，開展了對(duì)當(dāng)前現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式下的汽車營(yíng)銷策略的分折。

關(guān)鍵詞：汽車行業(yè);現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式;汽車營(yíng)銷策略;市場(chǎng)營(yíng)銷策略;電力企業(yè);電力市場(chǎng)營(yíng)銷

1 引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的快速發(fā)展，汽車已經(jīng)成為了人們?cè)桨l(fā)喜愛的出行交通工具。汽車企業(yè)需要盡可能迎合社會(huì)的市場(chǎng)需求，最大限度的優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，盡可能在現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式下這個(gè)大環(huán)境下，制定更適合企業(yè)前進(jìn)發(fā)展的汽車營(yíng)銷策略。汽車營(yíng)銷是當(dāng)前企業(yè)行業(yè)中資金流動(dòng)關(guān)鍵組成部分。汽車企業(yè)相關(guān)營(yíng)銷人員需要思考怎樣在最短的時(shí)間獲得長(zhǎng)期的最大利益，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益。

2 現(xiàn)代化汽車營(yíng)銷大環(huán)境

隨著人們對(duì)于汽車的需求越來越大，汽車生產(chǎn)企業(yè)也就越來越多，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)今世界汽車品牌約有500個(gè)。整個(gè)世界汽車行業(yè)有很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，隨著汽車品牌數(shù)的不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。結(jié)合相關(guān)的汽車行業(yè)前景發(fā)展的調(diào)查報(bào)告結(jié)果可以知道，汽車企業(yè)的科技化水平與汽車企業(yè)的發(fā)展有著緊密的聯(lián)系，汽車營(yíng)銷過程中也需要盡可能借助整體行業(yè)的科技化環(huán)境作用，優(yōu)化汽車企業(yè)的營(yíng)銷方式以及市場(chǎng)營(yíng)銷手段。

互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的不斷前進(jìn)發(fā)展帶動(dòng)了汽車行業(yè)面對(duì)變化多變市場(chǎng)的應(yīng)對(duì)能力，汽車企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)下盡可能采取最佳的解決措施，優(yōu)化自身企業(yè)的營(yíng)銷措施，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化成機(jī)遇。汽車科技水平推進(jìn)了汽車產(chǎn)品的測(cè)試技術(shù)以及汽車生產(chǎn)的工藝方法，有著越來越多的新產(chǎn)品研發(fā)出來，滿足了人們對(duì)于汽車市場(chǎng)的多元化需求。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷前進(jìn)的技術(shù)水平在一定程度上也提高企業(yè)汽車營(yíng)銷的工作效率，盡可能的保證了相關(guān)工作人員的工作效率。

3 汽車企業(yè)常見的營(yíng)銷方法

3.1 現(xiàn)場(chǎng)銷售

汽車企業(yè)最常見的營(yíng)銷手法就是一堆營(yíng)銷人員在繁華的商業(yè)街頭或者汽車銷售的門店附近，舉辦一個(gè)表演的舞臺(tái)，舞臺(tái)上有相關(guān)表演人員表演節(jié)目吸引大量的觀眾來看。整個(gè)舞臺(tái)表演的最終目的就是促進(jìn)汽車銷售，在節(jié)目中間會(huì)有一系列小活動(dòng)，通過活動(dòng)的勝利獎(jiǎng)勵(lì)給予一些相關(guān)優(yōu)惠措施或者帶有汽車標(biāo)識(shí)的小禮物，起到宣傳的作用。這種現(xiàn)場(chǎng)展銷活動(dòng)有著較強(qiáng)的營(yíng)銷性以及娛樂性，可以很好調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的積極性，商家也可以實(shí)現(xiàn)較好的宣傳作用。

現(xiàn)場(chǎng)銷售的過程，需要相關(guān)營(yíng)銷人員有很好的應(yīng)變能力以及現(xiàn)場(chǎng)管理能力，活動(dòng)當(dāng)中很有可能會(huì)發(fā)生一系列無法估計(jì)的突發(fā)事件，營(yíng)銷人員需要在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的同時(shí)有效處理突發(fā)事件帶來的影響。營(yíng)銷人員需要在活動(dòng)當(dāng)中保證安全的前提下，充分的調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱情。隨著當(dāng)前一系列展銷會(huì)或者某一類商品的集中展銷活動(dòng)開展的數(shù)量增加，有越來越多的車展進(jìn)入到了人們的視線中，汽車企業(yè)可以借助展銷會(huì)或者集中展銷活動(dòng)的開展，吸引更多的關(guān)注，減少單獨(dú)組織活動(dòng)的費(fèi)用。但是在實(shí)際過程中，有很多汽車品牌會(huì)在活動(dòng)上開展激烈的競(jìng)爭(zhēng)，共同促進(jìn)商品的銷售。

3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是汽車企業(yè)相關(guān)營(yíng)銷人員在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，運(yùn)用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，向網(wǎng)絡(luò)上存在的潛在客戶傳遞一系列相關(guān)的汽車產(chǎn)品的內(nèi)容。主要內(nèi)容包括：汽車產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)等[1]。通過網(wǎng)絡(luò)的大平臺(tái)更好的讓消費(fèi)者市場(chǎng)中更多客戶看見消息，提高宣傳的廣度，幫助客戶可以更全面、更直觀的對(duì)比不同種類汽車品牌的優(yōu)劣點(diǎn)，進(jìn)而選擇更加適合自身的汽車。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以有效激發(fā)消費(fèi)者市場(chǎng)中的購買行為以及購買欲望，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及運(yùn)用，有越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上先對(duì)汽車品牌進(jìn)行相關(guān)的了解。

結(jié)合實(shí)際情況來看，人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度加大，人們也更加愿意在互聯(lián)網(wǎng)上開展相關(guān)的消費(fèi)活動(dòng)，汽車企業(yè)可以將自身的廣告投放在不同的網(wǎng)站上，人們?cè)诖蜷_QQ、微信、淘寶、支付寶、瓜子、愛奇藝等各種網(wǎng)站就可以看到關(guān)于汽車企業(yè)的宣傳廣告，進(jìn)而刺激其進(jìn)行相關(guān)的消費(fèi)行為。當(dāng)前瓜子二手車、人人車以及淘車網(wǎng)等專門的汽車營(yíng)銷網(wǎng)站，逐漸成為了消費(fèi)者與汽車企業(yè)之間相互溝通交流的有效的平臺(tái)。

3.3 電視營(yíng)銷

電視營(yíng)銷是傳統(tǒng)化的營(yíng)銷模式，有著一定的普及性，在消費(fèi)者市場(chǎng)中有著很高的傳播率，但是企業(yè)在開展電視營(yíng)銷手段的時(shí)候，往往需要很大的經(jīng)濟(jì)成本投入。同時(shí)，汽車企業(yè)的電視營(yíng)銷缺乏足夠的機(jī)動(dòng)性。在開展電視營(yíng)銷的過程中，需要相關(guān)部門進(jìn)行電視營(yíng)銷的方案策劃。通常來說，優(yōu)秀的廣告詞都比較簡(jiǎn)單直白，不需要過多的修飾與和轉(zhuǎn)彎，僅僅是通過簡(jiǎn)單的語句將汽車產(chǎn)品的最大優(yōu)勢(shì)講出來，并且讓觀眾們有效記住。

電視營(yíng)銷是當(dāng)前汽車企業(yè)營(yíng)銷的重要宣傳方式，相關(guān)人員看到了電視營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)，即是對(duì)其進(jìn)行了相關(guān)電視營(yíng)銷的手段，最常見的電視營(yíng)銷手段為：廣告、贊助、電視購物、獎(jiǎng)品支持以及冠名等多種形式[2]。

3.4 平面營(yíng)銷

平面營(yíng)銷的實(shí)際意義就是汽車企業(yè)將汽車品牌的廣告印刷到平面廣告上，通過平面廣告的途徑去開展一系列的汽車產(chǎn)品營(yíng)銷以及產(chǎn)品推廣。在實(shí)際生活中，平面營(yíng)銷最為常見的就是在地鐵、電梯內(nèi)部、公交站臺(tái)等。通過平面廣告的直觀視覺作息傳達(dá)汽車品牌的相關(guān)營(yíng)銷信息，實(shí)現(xiàn)汽車品牌的有效推廣[3]。

平面營(yíng)銷有很多種的方式，常見平面營(yíng)銷的模式就是制作立體海報(bào)、發(fā)傳單、報(bào)紙上刊登廣告、在人流量密集的墻體或者車體等位置張貼平面廣告。平面營(yíng)銷方法的投入本低，有很好的宣傳效果，值得汽車企業(yè)在一定程度中的有效投入。

3.5 折價(jià)促銷

折價(jià)促銷的實(shí)際含義就是汽車企業(yè)降低汽車產(chǎn)品的正常出售價(jià)格，降低低價(jià)賣給消費(fèi)者，通過提高銷售量來帶動(dòng)總收益的方法，有效的擴(kuò)大汽車品牌的市場(chǎng)，提高汽車品牌影響力。最為常見的折價(jià)促銷方法就是打折式優(yōu)惠，特價(jià)商品，贈(zèng)送式促銷，有獎(jiǎng)式促銷，代金券以及購物抽獎(jiǎng)等方法[4]。

折價(jià)促銷利用了消費(fèi)者心理學(xué)，將消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的靈敏性轉(zhuǎn)化為對(duì)于產(chǎn)品的購買欲望，汽車企業(yè)利用自身開店迎新、紀(jì)念日或者國(guó)家法定節(jié)假日等時(shí)間，進(jìn)行折價(jià)促銷的活動(dòng)，讓顧客以為自己用較低的價(jià)格買到了同樣的汽車產(chǎn)品，提高了消費(fèi)者的滿意度，擴(kuò)大了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，滿足了消費(fèi)者喜歡便宜的心理，帶動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情[5]。

4 汽車營(yíng)銷中的客現(xiàn)因素

4.1 質(zhì)量第一

在汽車營(yíng)銷中，需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量才是最有競(jìng)爭(zhēng)力的因素，營(yíng)銷手段只是讓消費(fèi)者可以更加了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，但在實(shí)質(zhì)上并不能夠作為消費(fèi)者購買產(chǎn)品的真實(shí)原因[6]。而且無論怎么營(yíng)銷，消費(fèi)者的購買行為還是建立在產(chǎn)品質(zhì)量上。

4.2 誠信為本

營(yíng)銷只是讓消費(fèi)者可以更加全面的了解產(chǎn)品，不能存在欺騙的行為。一旦欺騙消費(fèi)者，可能在短期的時(shí)間內(nèi)可以提高一部分的銷售量，但是在長(zhǎng)遠(yuǎn)看來不利于汽車企業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者會(huì)由于某一次的欺騙而對(duì)與企業(yè)的產(chǎn)品有一定的防御心理，在后續(xù)的購買過程中將其作為雷區(qū)，抑制自身的購買欲望，或者購買相似的產(chǎn)品[7]。

4.3 顧客至上

很多汽車企業(yè)在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大環(huán)境下，也有著很好的銷售成績(jī)，企業(yè)高層管理人員僅僅覺得做生意把產(chǎn)品的質(zhì)量提升就好了，在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行過程中，忽視了企業(yè)和品牌的建設(shè)，導(dǎo)致其自身的售后服務(wù)存在很大的問題。

在營(yíng)銷理論中，服務(wù)占據(jù)這很重要的地位。營(yíng)銷學(xué)中有一句很出名的話：真正的營(yíng)銷始于售后。汽車銷售之后的服務(wù)要與銷售相匹配，盡可能保證滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求。在當(dāng)前汽車行業(yè)的服務(wù)工作來說，主要包括的內(nèi)容為：汽車產(chǎn)品的維修以及養(yǎng)護(hù)。汽車企業(yè)需要盡可能完善顧客至上的服務(wù)工作體系，完善提配服務(wù)、客戶投訴處理、主動(dòng)跟蹤等方面的服務(wù)工作，將消費(fèi)者的實(shí)際需求高完成度的解決，提高消費(fèi)者的服務(wù)滿意度[8]。

5 結(jié)語

當(dāng)前我國(guó)的汽車銷售市場(chǎng)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)帶來了積極的影響，汽車企業(yè)相關(guān)管理工作人員就需要盡可能在當(dāng)前現(xiàn)代化汽車營(yíng)銷大環(huán)境下，優(yōu)化調(diào)整汽車企業(yè)的營(yíng)銷策略，通過多種多樣營(yíng)銷手段的不同投入去調(diào)節(jié)企業(yè)自身的營(yíng)銷成本，實(shí)現(xiàn)最大的成本投入回報(bào)化。在開展先關(guān)營(yíng)銷策略的時(shí)候，營(yíng)銷人員需要盡可能掌握了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式下的汽車營(yíng)銷策略，學(xué)習(xí)國(guó)外優(yōu)秀汽車企業(yè)的營(yíng)銷策略或者其他行業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷手段，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際汽車市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷情況，調(diào)整并且優(yōu)化現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式下的汽車營(yíng)銷策略，發(fā)揮出營(yíng)銷手段的真實(shí)價(jià)值，為汽車企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展提供科學(xué)的支持，開創(chuàng)適合我國(guó)汽車企業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷發(fā)展的嶄新模式，推動(dòng)我國(guó)汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

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