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基于創(chuàng)新型城市建設(shè)的高校圖書館信息服務(wù)研究

2020-07-23 06:20李文竹
商情 2020年30期
關(guān)鍵詞:信息服務(wù)高校圖書館

李文竹

【摘要】文章以河北省邯鄲市為研究對象,從高校在創(chuàng)新型城市建設(shè)中的作用和服務(wù)現(xiàn)狀出發(fā),挖掘高校圖書館在助力創(chuàng)新型城市建設(shè)中的優(yōu)勢,提出高校圖書館可以在信息素養(yǎng)教育、建設(shè)專業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)新信息咨詢服務(wù)等幾個方面為創(chuàng)新型城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館? 創(chuàng)新型城市? 信息服務(wù)

2019年12月29日,科技部和中國科學(xué)技術(shù)信息研究所分別公布《國家創(chuàng)新型城市創(chuàng)新能力監(jiān)測報告2019》和《國家創(chuàng)新型城市創(chuàng)新能力評價報告2019》,結(jié)果表明,城市創(chuàng)新能力越強(qiáng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高。報告認(rèn)為,只有將創(chuàng)新擺在城市發(fā)展全局的核心位置,不斷提升創(chuàng)新能力,城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展才能早日實現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,走上高質(zhì)量發(fā)展的道路。

邯鄲市地處四省交界中心,作為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)核心城市,不僅要穩(wěn)步發(fā)展,更要提高區(qū)域競爭力,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,因此構(gòu)建創(chuàng)新型城市,不斷提升創(chuàng)新能力是必然選擇。近幾年,邯鄲市創(chuàng)新環(huán)境不斷優(yōu)化,科技創(chuàng)新能力不斷提高,2019年,邯鄲市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)完成增加值比上年增長25.5%,增速快于全市規(guī)模以上工業(yè)18.4個百分點(diǎn),高于全省平均水平15.6個百分點(diǎn)。但與國家創(chuàng)新型城市相比,邯鄲市的城市創(chuàng)新能力仍然存在較大差距。邯鄲市應(yīng)根據(jù)自身科技基礎(chǔ)、資源稟賦和產(chǎn)業(yè)特征等條件,探索適合的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展道路。

一、高校在創(chuàng)新型城市建設(shè)中的作用和服務(wù)現(xiàn)狀

創(chuàng)新型城市的實質(zhì)是一種以科技進(jìn)步為動力、以自主創(chuàng)新為主導(dǎo)、以創(chuàng)新文化為基礎(chǔ)的城市形態(tài)。邯鄲市要建設(shè)成為國家創(chuàng)新型城市,還需要繼續(xù)在“創(chuàng)新”二字上下功夫,取得新的突破。高等學(xué)校在知識儲備、人力資源、知識傳播等方面具有的天然優(yōu)勢已經(jīng)成為創(chuàng)新型城市建設(shè)中的“創(chuàng)新要素之源”,在充分發(fā)揮其人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)、文化傳承與創(chuàng)新的職能時,必然在培養(yǎng)創(chuàng)新人才、推進(jìn)知識創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步、營造文化氛圍等方面對創(chuàng)新型城市建設(shè)發(fā)揮重要作用,實現(xiàn)對城市發(fā)展的多重支撐。

(一)培養(yǎng)創(chuàng)新型城市建設(shè)需要的創(chuàng)新人才

創(chuàng)新型城市建設(shè)中最具有生命力的主體是人,提高城市的自主創(chuàng)新能力,提升創(chuàng)新水平,關(guān)鍵在于人才。高等學(xué)校是高素質(zhì)人才的培養(yǎng)和輸送基地,培養(yǎng)和教育創(chuàng)新型人才,為創(chuàng)新型城市的建設(shè)提供人力和人才支撐是高等學(xué)校義不容辭的歷史使命。

地方高校要立足于服務(wù)本地經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,因此,本地高校承擔(dān)著向本地區(qū)各行各業(yè)輸送人才的艱巨任務(wù)。一方面,高校要面向社會需求,充分利用完整的高等教育人才培養(yǎng)體系,改革和更新教育理念,培養(yǎng)大量基礎(chǔ)扎實、創(chuàng)新思維強(qiáng)的專業(yè)人才。另一方面,高??梢耘c企業(yè)、科研院所合作,利用自身教育資源,結(jié)合企業(yè)和科研院所的生產(chǎn)實踐,培養(yǎng)技能型實用型人才。邯鄲本地高校的大部分畢業(yè)生主要在邯鄲地區(qū)工作,正是他們引領(lǐng)著邯鄲地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化發(fā)展。

(二)推進(jìn)知識創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步

創(chuàng)新型城市應(yīng)當(dāng)以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),高等院校是新知識、新技術(shù)的重要源地,引領(lǐng)科技創(chuàng)新責(zé)無旁貸。首先,高等學(xué)校具有悠久的歷史,學(xué)術(shù)積累豐厚,在基礎(chǔ)學(xué)科領(lǐng)域擁有深厚的研究基礎(chǔ)和大批專業(yè)人才,為基礎(chǔ)理論創(chuàng)新打下了堅實的基礎(chǔ),可以為技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提供有效的科技支撐,推動城市發(fā)展由模仿式創(chuàng)新向引領(lǐng)式創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。其次,高校始終站在科技最前沿,擁有眾多一流的專家學(xué)者,具備高效完成應(yīng)用研究科技攻關(guān)任務(wù)的能力。高校一方面要加大對基礎(chǔ)研究、應(yīng)用基礎(chǔ)研究的投入和支持,提升城市源頭創(chuàng)新能力,另一方面也要積極與政府和企業(yè)溝通,加強(qiáng)應(yīng)用技術(shù)研究,構(gòu)筑“政、產(chǎn)、學(xué)、研、用”合作平臺,協(xié)同創(chuàng)新,促進(jìn)創(chuàng)新成果“落地”轉(zhuǎn)化,使科技成果盡快轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力,提高創(chuàng)新轉(zhuǎn)化效率。

邯鄲本地高校已經(jīng)與駐邯企業(yè)、科研院所、高新園區(qū)等創(chuàng)新主體開展各種形式的合作,在多個領(lǐng)域開展技術(shù)支持、人才培養(yǎng)、項目合作、平臺建設(shè)、科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)孵化等方面的合作與交流。

(三)營造創(chuàng)新氛圍,引領(lǐng)創(chuàng)新文化

城市是否具有充滿活力的創(chuàng)新文化,很大程度上決定了資源投入能否真正發(fā)揮作用,創(chuàng)新文化的培育和再造是建設(shè)創(chuàng)新型城市的必然要求。

大學(xué)是知識的集合體,更是文化的集合體,具有超強(qiáng)的知識傳播力與廣闊的知識輻射面,對創(chuàng)新型城市建設(shè)具有很強(qiáng)的文化引領(lǐng)功能。首先,大學(xué)作為人才的主要培養(yǎng)基地,通過向城市輸送人才,直接服務(wù)于城市的文化建設(shè),最終推動城市新文化的形成。其次,高校學(xué)者們的知識背景、科研素養(yǎng)與創(chuàng)新精神可以借助于高校與社會的互動而形成輻射作用,有利于城市形成持續(xù)的協(xié)同創(chuàng)新能力,進(jìn)而推動技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。再次,大學(xué)生作為文化交流的主力軍,通過大學(xué)生文化、科技、醫(yī)療下基層、志愿者活動等進(jìn)行廣泛宣傳,可以激發(fā)各類人員共同參與創(chuàng)新型城市建設(shè),為傳播和弘揚(yáng)創(chuàng)新型城市文化起到重要作用。

二、高校圖書館助力創(chuàng)新型城市建設(shè)的優(yōu)勢

文獻(xiàn)信息資源是為創(chuàng)新型城市建設(shè)提供信息服務(wù)的基礎(chǔ)。隨著我國建設(shè)創(chuàng)新型城市的進(jìn)一步推進(jìn),城市創(chuàng)新主體對信息資源的需求不斷增加,高校圖書館作為文獻(xiàn)信息的聚集地和資源中心,應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同需求,結(jié)合自身優(yōu)勢,為其提供專業(yè)化的信息知識服務(wù)。

(一)資源優(yōu)勢

為了滿足科研教學(xué)的需求,同時支撐自身發(fā)展,高校圖書館會定期投入穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)用于館藏資源建設(shè),這些文獻(xiàn)資源均經(jīng)過專業(yè)人員甄別篩選,長期以來,高校圖書館根據(jù)自己的學(xué)科特色和區(qū)域特點(diǎn),已經(jīng)形成了一套學(xué)科門類齊全、專業(yè)特色鮮明的藏書體系。以河北工程大學(xué)圖書館為例,現(xiàn)有紙質(zhì)版圖書235萬冊,紙質(zhì)版期刊1200余份,電子圖書450萬冊,電子期刊66萬種,訂購中外文數(shù)據(jù)庫66個,自建數(shù)據(jù)庫9個,形成了以工科人文社科類專業(yè)為輔的多學(xué)科館藏體系。另外,高校圖書館還可以通過建立聯(lián)盟等形式與其他圖書館或信息機(jī)構(gòu)建立館際互借等合作關(guān)系,進(jìn)一步保障校內(nèi)外讀者對科技文獻(xiàn)信息資源的需求。

(二)人才優(yōu)勢

高校圖書館擁有一支訓(xùn)練有素、知識淵博的圖書館員隊伍,是專業(yè)人員集中的信息管理和服務(wù)機(jī)構(gòu),其館員多是情報學(xué)、圖書館學(xué)和計算機(jī)技術(shù)的專業(yè)人員,具有扎實的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能。近年來,隨著人們對圖書館認(rèn)識的不斷加深,圖書館工作人員的招聘門檻漸高,吸納了一大批具有學(xué)科背景的高學(xué)歷信息服務(wù)館員。

基于工作性質(zhì),圖書館紛紛加大了對工作人員的培訓(xùn)力度,不定期舉辦各種圖書館員專業(yè)教育培訓(xùn),幫助工作人員更新知識結(jié)構(gòu),提升專業(yè)素質(zhì)。教育部以及中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)每年都會舉辦一些圖書館員再教育的培訓(xùn)會議,因此相較于公共圖書館而言,高校圖書館的館員擁有更多學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會,能夠及時了解圖書館領(lǐng)域的新觀念,掌握新的服務(wù)手段與服務(wù)技能。

這支專業(yè)隊伍作為高校圖書館信息領(lǐng)域最重要的人力資源,是科技創(chuàng)新潛在的力量,為高校圖書館提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)提供了重要保障。

(三)技術(shù)優(yōu)勢

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,人們可以很容易地獲得海量信息。但是企業(yè)本身情報信息的收集、處理、分析和整合能力較弱,面對如此冗多的信息往往無從下手,使得信息資源無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。圖書館員經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和長期實踐,不僅熟悉各種信息資源和利用方式,而且具有獲取信息、鑒別信息、加工整理信息的能力。高校圖書館可以利用自己的專業(yè)技術(shù),對購買的資源進(jìn)行二次加工,形成滿足科技創(chuàng)新需求的知識資源;同時,面對互聯(lián)網(wǎng)上豐富的信息,高校圖書館還可以通過甄別,有選擇地收集商業(yè)信息、專利信息和免費(fèi)的文獻(xiàn)資源,經(jīng)過專業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘、整合和開發(fā)利用,形成系統(tǒng)的可供創(chuàng)新主體檢索、查詢和參考利用的信息資源。

高校圖書館員不僅具有信息技術(shù)的優(yōu)勢,同時還兼具專業(yè)的學(xué)科背景和人文素養(yǎng),經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)后具有較強(qiáng)的信息分析能力,能夠深入分析研究信息,提供具有針對性、時效性的信息服務(wù)。

三、高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新型城市建設(shè)的建議

(一)分類提供信息素養(yǎng)教育

高校圖書館是高等學(xué)校的重要部門,擁有高等學(xué)校豐厚的人力資源和智力資源,在創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)中具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。高校圖書館可以針對不同人群,按類別提供所需的信息素養(yǎng)教育和培訓(xùn)。

高校圖書館的職能之一就是在高校開展信息素質(zhì)教育,培養(yǎng)具有信息專業(yè)素養(yǎng)的大學(xué)生,增強(qiáng)他們獲取信息的能力,可以在其投身創(chuàng)新型城市建設(shè)時,增強(qiáng)其促進(jìn)創(chuàng)新的能力。

對于企業(yè)等其他創(chuàng)新主體的科研人員,高校圖書館可以有針對性地開展信息素養(yǎng)培訓(xùn),采用訂單式培養(yǎng)、聯(lián)合培養(yǎng)等多種形式,幫助科研人員更好地利用信息跟蹤學(xué)科前沿、精準(zhǔn)確定科研選題、開展高效研究,進(jìn)而提升企業(yè)競爭力。

針對公眾,高校圖書館可以通過公益講座和信息宣傳推廣等活動進(jìn)行信息素養(yǎng)培訓(xùn),提高公眾的信息素養(yǎng)和技能,使其更好地利用信息化手段感知社會態(tài)勢,并且擁有定位、評價、有效使用其所需信息的能力,在全社會營造濃厚健康的城市創(chuàng)新文化氛圍。

(二)加強(qiáng)建設(shè)推廣專業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫,提升區(qū)域服務(wù)能力

高校圖書館應(yīng)當(dāng)借助大學(xué)濃厚的技術(shù)積淀,利用自身信息開發(fā)技術(shù)的優(yōu)勢,根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),以需求為導(dǎo)向建設(shè)專業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫,為區(qū)域產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新活動提供優(yōu)質(zhì)的信息資源支持。

以邯鄲市為例,市政府明確了精品鋼材、裝備制造、旅游文化、大健康產(chǎn)業(yè)等11個主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)本地高校可以結(jié)合自身的學(xué)科基礎(chǔ)和優(yōu)勢,建立相關(guān)的文獻(xiàn)資源與科技成果數(shù)據(jù)庫,積極與企業(yè)等創(chuàng)新主體對接,為其提供智力支持,助力城市創(chuàng)新發(fā)展。

(三)提供類型多樣、專業(yè)即時的參考咨詢服務(wù)

目前高校圖書館已經(jīng)基于自身資源和專業(yè)特長開展了多種參考咨詢服務(wù),包括館際互借與文獻(xiàn)傳遞、定題服務(wù)、科技查新服務(wù)、企業(yè)咨詢服務(wù)等,但總體來講,社會服務(wù)化程度不高,針對性不強(qiáng),沒有充分利用和發(fā)揮高校圖書館的信息和服務(wù)優(yōu)勢。隨著國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的深入實施和對促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化的重視,專利信息在科技創(chuàng)新活動中具有越來越重要的地位和作用。依托傳統(tǒng)服務(wù),結(jié)合新需求,高校圖書館可以將論文和專利相結(jié)合,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提供新型信息服務(wù)。

通過對文獻(xiàn)和專利信息的分析,高校圖書館不僅可以為科研團(tuán)隊提供科研方向目前的發(fā)展?fàn)顩r和技術(shù)的發(fā)展趨勢,為技術(shù)轉(zhuǎn)移部門提供成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化建議,有效避免重復(fù)研究或侵犯他人知識產(chǎn)權(quán);還可以為管理部門制定規(guī)劃和政策提供借鑒,為人力資源部門引進(jìn)科技創(chuàng)新人才提供參考。

本地高校作為城市的重要組成部分,是城市創(chuàng)新發(fā)展不可或缺的主要力量,高校圖書館依托高校的技術(shù)背景,憑借自身教育、資源和專業(yè)優(yōu)勢,必將在創(chuàng)新型城市建設(shè)中發(fā)揮越來越重要的作用。

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課題信息:邯鄲市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃研究課題,課題編號:2020104,課題名稱:創(chuàng)新型城市建設(shè)視角下的高校圖書館信息服務(wù)研究——以邯鄲市為例。

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